- Головна
- /
- Стаття
Ця стаття довідки призначена для настільних телефонів Cisco серії 9800, зареєстрованих у Cisco BroadWorks або Webex Calling.
Ваш телефон може працювати як звичайний телефон. Наприклад, можна здійснити вихідний дзвінок або відповісти на вхідний дзвінок через телефон.
Здійснення викликів
Телефон може мати одну або кілька ліній залежно від того, як його налаштував адміністратор.
У вас є різні способи здійснення виклику, наприклад використовувати телефон як будь-який інший звичайний телефон, використовувати гучний зв'язок або гарнітуру для дзвінків у режимі "вільні руки" або натиснути кнопку, щоб скористатися функцією, доступною на телефоні.
1 |
Виберіть один із наведених нижче способів здійснення дзвінка відповідно до вашої зручності:
| ||
2 |
(Необов'язково) Під час активного дзвінка виконайте такі дії:
| ||
3 |
Виберіть Завершити дзвінок або коли ви закінчите дзвінок. |
Ви можете вибирати лінію, з якої потрібно телефонувати. Угорі екрана відображається внутрішній номер основної лінії. Якщо ви не виберете внутрішній номер перед набором, за замовчуванням використовуватиметься основна лінія.
1 |
Виконайте одну з таких дій:
| ||
2 |
Виконайте одну з таких дій:
| ||
3 |
(Необов'язково) Під час активного дзвінка виконайте такі дії:
| ||
4 |
Виберіть Завершити дзвінок або коли ви закінчите дзвінок. |
Здійснення екстреного виклику
Екстрені виклики здійснюються з телефона так само, як і будь-які інші. Коли ви набираєте номер екстреного виклику, служби екстреної допомоги отримують ваш телефонний номер та інформацію про місцезнаходження. Це потрібно їм для надання вам допомоги.
Якщо виклик перерветься, служби екстреної допомоги зможуть вам зателефонувати у відповідь. |
Перш ніж почати
На телефоні потрібно налаштувати дозвіл на визначення вашого фізичного місцезнаходження. Персоналу служб екстреної допомоги потрібно буде знати ваше місцезнаходження, щоб знайти вас у разі екстреного виклику.
Введіть номер екстреної допомоги та здійсніть дзвінок. Натисніть Виклик. Кран . |
Відповідь на виклик
Ви можете відповісти на вхідний виклик за допомогою слухавки чи динаміка телефона або підключеної гарнітури.
|
1 |
Коли з’явиться запит щодо вхідного виклику, виконайте одну з наведених нижче дій, щоб відповісти на нього.
| ||||
2 |
(Необов'язково) Якщо ви хочете здійснити новий дзвінок іншій людині під час поточного активного виклику, виберіть Новий дзвінок. Ця дія автоматично переводить поточний активний дзвінок на утримання.
| ||||
3 |
(Необов'язково) Якщо ви хочете повернутися на головний екран під час активного виклику, виконайте одну з наведених нижче дій. Виберіть Більше (...) > Домашня сторінка. Торкніть кнопку «Початок» або . | ||||
4 |
Виберіть Завершити дзвінок або коли ви закінчите дзвінок. |
Коли на вашу лінію надходить кілька дзвінків одночасно, відображається список викликів, у якому відображається статус кожного дзвінка. Ви можете відповісти на один із вхідних викликів зі списку викликів.
Коли на вашу лінію надходять вхідні дзвінки, світлодіодні індикатори блимають жовтим.
За замовчуванням на лінії може бути до 2 дзвінків одночасно. Якщо ви хочете змінити максимальну кількість, зверніться до адміністратора.
1 |
Виберіть дзвінок зі списку дзвінків. За допомогою кнопки «Кластер навігації» виберіть вхідний дзвінок, на який потрібно відповісти. | ||||||
2 |
Виконайте одну з наведених нижче дій.
| ||||||
3 |
(Необов'язково) Якщо ви хочете здійснити новий дзвінок іншій людині під час поточного активного виклику, виберіть Новий дзвінок. Ця дія автоматично переводить поточний активний дзвінок на утримання.
| ||||||
4 |
(Необов'язково) Якщо ви хочете повернутися на головний екран під час активного виклику, виконайте такі дії: Виберіть Більше (...) > Домашня сторінка. Щоб повернутися до списку дзвінків, можна натиснути клавішу лінії. Торкніть кнопку «Початок» або . Щоб повернутися до списку викликів, торкніться панелі викликів. | ||||||
5 |
Виберіть Завершити дзвінок або коли ви закінчите дзвінок. |
Якщо ваш телефон отримує кілька вхідних викликів одночасно, ви можете переглянути список викликів (Усі виклики (n)), який містить усі поточні виклики з усіх телефонних ліній. Список викликів може включати різні типи викликів, наприклад, активні виклики, вхідні та утримувані виклики.
Дзвінки в списку відсортовані в хронологічному порядку (від найстаріших до найновіших). Відповідно до налаштувань телефону, дзвінки також можна групувати за кожною лінією. У списку викликів є можливість відповісти на вхідний дзвінок.
Коли ваш телефон отримує вхідні дзвінки, світлодіодні індикатори блимають жовтим.
1 |
У списку викликів виберіть вхідний дзвінок, на який потрібно відповісти. Коли дзвінки згруповані, ви також можете вибрати дзвінок з відповідної групи, натиснувши одну й ту саму клавішу лінії кілька разів. Вибір йде по колу в групі. Згідно з конфігурацією адміністратора, на кожну лінію може одночасно надходити не більше 10 дзвінків. Якщо ви хочете змінити максимальну кількість, зверніться до адміністратора. | ||||||||
2 |
Виконайте одну з наведених нижче дій.
| ||||||||
3 |
(Необов'язково) Якщо ви хочете здійснити новий дзвінок іншій людині під час поточного активного виклику, виберіть Новий дзвінок . Ця дія автоматично переводить поточний активний дзвінок на утримання.
| ||||||||
4 |
(Необов'язково) Якщо ви хочете повернутися на головний екран під час активного виклику, виконайте такі дії:
Виберіть Більше (...) > Домашня сторінка.
Щоб повернутися до списку дзвінків, можна натиснути клавішу лінії. Якщо натиснути на основну лінію, дзвінки сортуються в хронологічному порядку, при цьому вибирається найстаріший вхідний дзвінок. Щоб переглянути дзвінки, згруповані за лініями, виберіть вимкнено. . Щоб знову переглянути дзвінки в хронологічному порядку, виберіть ГрупуватиЦя функція доступна тільки для основної лінії. Якщо ви натиснете будь-який з інших рядків, виклики групуються за рядками та сортуються в хронологічному порядку, при цьому в групі вибирається найстаріший вхідний дзвінок, який не замовкає.
Торкніть кнопку «Початок» або .
Щоб повернутися до списку викликів, можна торкнутися своєї лінії або панелі викликів. Щоб переглянути виклики, згруповані за лініями, увімкніть опцію Сортувати за лініями. Щоб переглянути дзвінки в хронологічному порядку, вимкніть його. | ||||||||
5 |
Виберіть Завершити дзвінок або коли ви закінчите дзвінок. |
Як відхилити дзвінок
Коли з'явиться запит про вхідний дзвінок, ви можете відхилити його, надіславши дзвінок на систему голосової пошти (якщо її налаштовано). Якщо адміністратор не настроїв систему голосової пошти, дзвінок буде відхилено, а абонент почує сигнал «зайнято».
Ви можете надіслати активний виклик у систему голосової пошти (якщо цю функцію налаштовано). Якщо цю функцію не налаштовано, виклик буде відхилено, а абонент, який телефонує, почує сигнал "зайнято".
Коли з'явиться запит на вхідний дзвінок, виберіть Відхилити. |
Коли на вашу лінію надходить кілька дзвінків одночасно, у списку викликів відображається статус кожного виклику. Ви можете відхилити вхідні дзвінки зі списку викликів.
Коли на вашу лінію надходять вхідні дзвінки, світлодіодні індикатори блимають жовтим.
Виконайте одну з таких дій:
|