9800/8875(マルチプラットフォーム)で電話をかけたり受けたりできます

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このヘルプ記事は、シスコブロードワークスまたは Webex Calling に登録されているシスコデスクフォン9800シリーズとシスコビデオフォン8875を対象としています。

お使いの携帯電話は通常の電話のように機能します。 たとえば、電話で電話をかけたり、着信に応答したりできます。

電話をかけてください

管理者が設定するように、電話機には1つまたは複数の回線を接続できます。

電話をかける方法はいくつかあります。 たとえば、携帯電話を他の普通の電話と同じように使ったり、スピーカーフォンやヘッドセットを使ってハンズフリー通話を行ったり、ボタンを押して電話の機能を使ったりすることができます。

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次の方法のいずれかを選択して、都合に合わせて電話をかけてください。

  • ホーム画面で、電話のキーパッドを使って電話番号を入力し、電話をかけます。

    9811、9841,9851、および9861についてはプレス・コール。

    Icon for 9871 and 8875 for common topicsタップthe call button。

  • 番号を入力して、ハンドセットを取りなさい。
  • 番号を入力して、スピーカーフォンを押してください the speakerphone hard key.

    あなたの周りの人々もあなたの電話を聞くことができるかもしれないことを覚えておいてください。

  • ヘッドセットを接続して、ヘッドセットを押します the headset hard key、電話のキーパッドを使って番号を入力します。
  • 「通話」を選択して、次のいずれかを実行します。
    • 検索バーに連絡先の名前または電話番号を入力して、[お気に入り] または [ディレクトリ] タブから連絡先を検索し、[電話] を押すかタップします the call button.
    • 電話をかけるには、「履歴」タブから通話履歴を選択します。
  • [履歴] を選択し、通話エントリを見つけて、電話をかけます。
  • 連絡先を選択するか、を押してください the Contacts hard key、検索バーで連絡先の名前を検索し、連絡先を選択して電話をかけます。
  • 受話器を取り上げて、スピーカーフォンを押しますthe speakerphone hard key、またはヘッドセットを押してくださいthe headset hard key、そして電話をかけてください。
2

(オプション)現在の通話中に別の人に新しい電話をかけたい場合は、[新規通話] を選択してください。

この操作により、現在アクティブな通話が自動的に保留になります。
3

(オプション)通話中にホーム画面に戻りたい場合は、次のいずれかの操作を行ってください。

9811、9841,9851、および9861については 詳細 (...) > [ ホーム] を選択します。

一般的なトピックを表す9871と8875のアイコンホームボタンをタップするか9871のホームアイコンに戻る。

4

[通話終了] を選択するか、 End call button 電話が終わると。

特定の回線を使って電話をかけることができます。 一番上に表示される内線番号が主回線です。 番号をダイヤルする前に内線番号を選択しないと、デフォルトではプライマリ回線が使用されます。

1

電話の回線を選んでください:

For 9811, 9841,9851, and 9861

  • 電話をかけるときに使用する回線キーを押します。
  • Callを押してから、回線キーまたはナビゲーションクラスタの上向きボタンを押して、回線リストから回線を選択します。

Icon for 9871 and 8875 for common topics

  • ホーム画面で、「通話」をタップします次に、回線リストから通話に使用したい回線を選択します。 例えば:

    Select a line for making a call

  • ホーム画面から直接回線を選択して電話をかけます。
  • 受話器を手に取ったら、スピーカーフォンを押してください the Speaker key、またはヘッドセットを押してください the Headset key、プライマリ回線は電話をかけるのに使われます。
  • 最初に回線キーを押すと、「新規通話」画面で回線を切り替えることはできません。
2

次のアクションのいずれかを実行してください:

  • 番号を入力して、ハンドセットを取りなさい。
  • 番号を入力して、スピーカーフォンを押してください the speakerphone hard key.

    あなたの周りの人々もあなたの電話を聞くことができるかもしれないことを覚えておいてください。

  • ヘッドセットを接続して、ヘッドセットを押します the headset hard key、電話のキーパッドを使って番号を入力します。
  • 検索バーに連絡先の名前または電話番号を入力して、[お気に入り] または [ディレクトリ] タブから連絡先を検索し、[電話] または the call soft key.
  • 電話をかけるには、「履歴」タブから通話履歴を選択します。
3

(オプション)現在の通話中に別の人に新しい電話をかけたい場合は、[新規通話] を選択してください。

この操作により、現在アクティブな通話が自動的に保留になります。
4

(オプション)通話中にホーム画面に戻りたい場合は、次のいずれかの操作を行ってください。

9811、9841,9851、および9861については 詳細 (...) > [ ホーム] を選択します。

一般的なトピックを表す9871と8875のアイコンホームボタンをタップするか9871のホームアイコンに戻る。

5

[通話終了] を選択するか、 End call button 電話が終わると。

緊急電話をかけてください

他の電話と同じように、電話を使って緊急電話をかけてください。 あなたが緊急電話番号をダイヤルすると、あなたの緊急サービスはあなたの電話番号と場所を知り、あなたを助けることができます。

電話が切れた場合は、緊急サービスから折り返し電話できます。

始める前に

物理的な位置情報を取得するには、電話を設定する必要があります。 救急隊員は、あなたが緊急電話をかけるときに、あなたの場所を見つけるためにあなたの位置情報を必要とします。

緊急電話番号を入力して電話をかけてください。

9811、9841,9851、および9861についてはプレス・コール。

Icon for 9871 and 8875 for common topicsタップcal button。

電話に出る

電話の受話器、電話のスピーカー、または接続されているヘッドセットで着信に応答できます。

管理者の設定に応じて、電話が自動的に着信に応答する場合があります。

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着信のメッセージが表示されたら、次のいずれかの操作を行って応答します。

  • 電話に出るには [応答] を選択してください。
  • 電話の受話器を持ち上げて、受話器で電話に出ます。
  • プレススピーカーフォン the speakerphone hard key 電話のスピーカーで電話に出ます。

    あなたの周りの人々もあなたの電話を聞くことができるかもしれないことを覚えておいてください。

  • プレスヘッドセット the headset hard key 接続されたヘッドセットで電話に出ます。
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(オプション)着信音や通話の音量を調整するには、音量を押してください the volume hard key.

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(オプション)現在の通話中に別の人に新しい電話をかけたい場合は、[新規通話] を選択してください。

この操作により、現在アクティブな通話が自動的に保留になります。
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(オプション)通話中にホーム画面に戻りたい場合は、次のいずれかの操作を行ってください。

9811、9841,9851、および9861については 詳細 (...) > [ ホーム] を選択します。

一般的なトピックを表す9871と8875のアイコンホームボタンをタップするか9871のホームアイコンに戻る。

5

[通話終了] を選択するか、 End call button 電話が終わると。

あなたの回線が同時に複数の電話を受けると、通話リストが表示され、各通話のステータスが表示されます。 通話リストから、いずれかの着信に応答できます。

回線に着信があると、LEDライトがオレンジ色に点滅します。

1

通話リストから着信をハイライトします。

9811、9841,9851、および9861については ナビゲーションクラスターボタンを使用して、応答したい着信通話を選択します。

一般的なトピックを表す9871と8875のアイコン着信時にソフトボタンを直接タップできるので、この手順はスキップしてください。

2

次のアクションのいずれかを実行してください:

  • [応答] を選択して、事前に指定された音声パスで電話に応答します。
  • 電話の受話器を持ち上げて、受話器で電話に出ます。
  • プレスヘッドセット the headset hard key 接続されたヘッドセットで電話に出ます。

    複数のヘッドセットが接続されている場合は、最後に接続されたものがアクティブなオーディオパスとして使用されます。

  • プレススピーカーフォン the speakerphone hard key 電話のスピーカーで電話に出ます。

    あなたの周りの人々もあなたの電話を聞くことができるかもしれないことを覚えておいてください。

  • 9871または8875で、 ハンドセットを持ち上げてヘッドセットまたはスピーカーフォンのハードキーを押すと、最も古い着信が無視されても応答されます。
  • 通話中の場合は、ハンドセットを持ち上げたり、ヘッドセットやスピーカーフォンのハードキーを押したりしても、着信に直接応答することはできません。
3

(オプション)現在の通話中に別の人に新しい電話をかけたい場合は、[新規通話] を選択してください。

この操作により、現在アクティブな通話が自動的に保留になります。
4

(オプション)通話中にホーム画面に戻りたい場合は、次の操作を行ってください。

9811、9841,9851、および9861については 詳細 (...) > [ ホーム] を選択します。 通話リストに戻るには、回線キーを押してください。

一般的なトピックを表す9871と8875のアイコンホームボタンをタップするか9871のホームアイコンに戻る。 通話リストに戻るには、通話バーをタップします。

5

[通話終了] を選択するか、 End call button 電話が終わると。

複数の回線が接続されている電話で、同時に複数の着信を受信すると、すべての電話回線からの現在のすべての通話を含む通話リストを表示できます。 通話リスト(すべての通話(n))には、アクティブな通話、着信通話、保留中の通話など、さまざまな種類の通話を含めることができます。nは現在の通話の総数を表します。

リスト内の通話は時系列で(古いものから新しいものへ)ソートされています。 電話の設定によっては、通話を回線ごとにグループ化することもできます。 通話リストから直接着信に応答できます。

電話が着信すると、LEDライトがオレンジ色に点滅します。

1

通話リストから着信をハイライトします。

For 9811, 9841,9851, and 9861

  • ナビゲーションクラスターボタンを使って、 応答したい着信を強調表示します。
  • 回線キーを押します。 最初は、最も古い着信コールが強調表示されます。 回線キーを繰り返し押し続けると、 選択内容が通話リストまたはグループ化された通話でループ再生されます。

一般的なトピックを表す9871と8875のアイコン着信時にソフトボタンを直接タップできるので、この手順はスキップしてください。

管理者の設定によると、各回線で同時に最大10コールできます。 最大数を変更したい場合は、管理者に相談してください。

2

(オプション)通話を時系列に並べ替えたり、電話を回線ごとにグループ化したりする場合は、次の操作を行います。

For 9811, 9841,9851, and 9861
  • 回線ごとにグループ化された通話を表示するには、[その他 (...)] > [グループオン] を選択します。
  • すべての通話を時系列で表示するには、[その他] (...) > [グループオフ] を選択します。
  • 通話リストで最も古い着信通話、 またはグループ化された通話を強調表示したい場合は、回線キーを押してください。

一般的なトピックを表す9871と8875のアイコン[行で並べ替え] に切り替えます。

3

次のアクションのいずれかを実行してください:

  • [応答] を選択して、事前に指定された音声パスで電話に応答します。

    通話中の場合は、代わりに「保留と応答」ボタンが表示されます。 これを選択すると、現在のアクティブな通話を保留したり、着信に応答したりできます。

  • 電話の受話器を持ち上げて、受話器で電話に出ます。
  • プレスヘッドセット the headset hard key 接続されたヘッドセットで電話に出ます。

    複数のヘッドセットが接続されている場合は、最後に接続されたものがアクティブなオーディオパスとして使用されます。

  • プレススピーカーフォン the speakerphone hard key 電話のスピーカーで電話に出ます。

    あなたの周りの人々もあなたの電話を聞くことができるかもしれないことを覚えておいてください。

  • 9871または8875で、 ハンドセットを持ち上げてヘッドセットまたはスピーカーフォンのハードキーを押すと、最も古い着信が無視されても応答されます。
  • 通話中の場合は、ハンドセットを持ち上げたり、ヘッドセットやスピーカーフォンのハードキーを押したりしても、着信に直接応答することはできません。
4

(オプション)現在の通話中に別の人に新しい電話をかけたい場合は、[新規通話] を選択してください。

この操作により、現在アクティブな通話が自動的に保留になります。

回線に複数の着信がかかってきたときに電話をかけたい場合は、 まずホーム画面に戻ってから、電話をかける必要があります。

5

(オプション)通話中にホーム画面に戻りたい場合は、次の操作を行ってください。

For 9811, 9841,9851, and 9861 詳細 (...) > [ホーム] を選択します。

通話リストに戻るには、回線キーを押してください。

Icon for 9871 and 8875 for common topics ホームボタンをタップするか Back to home icon for 9871.

通話リストに戻るには、回線または通話バーをタップします。

6

[通話終了] を選択するか、 End call button 電話が終わると。

電話を拒否します

着信を促されたら、 着信コールをボイスメールシステムに送信して拒否できます(設定されている場合)。 管理者がボイスメールシステムを設定していない場合、通話は拒否され、発信者には話中音が聞こえます。

留守番電話システムに呼び出し中の電話を送ることができます(設定されている場合)。 設定されていない場合、通話は拒否され、発信者には話中音が聞こえます。

着信を促されたら、「拒否」を選択します。

あなたの回線が同時に複数の電話を受けると、通話リストには各通話のステータスが表示されます。 通話リストで着信を拒否できます。

回線に着信があると、LEDライトがオレンジ色に点滅します。

次のアクションのいずれかを実行してください:

For 9811, 9841,9851, and 9861

  1. 行を選択してください。
  2. ナビゲーションボタンを使用して、通話リストから着信を選択します。
  3. 拒否を押してください。

Icon for 9871 and 8875 for common topics

  • 画面下部の通話バーをタップして通話リストを開き、拒否したい着信の「拒否」をタップします。
  • 電話のホーム画面で、1 つまたは複数の着信がある回線をタップして通話リストを開き、拒否したい着信の [拒否] をタップします。
  • 通話中の画面で、画面下部の通話バーをタップして通話リストを開き、拒否したい着信の「拒否」をタップします。
  • 通話リストで、拒否したい着信の「拒否」をタップします。
the graphics for opening the call list

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