- Start
- /
- Artikel
In dit artikelDit Help-artikel is voor Cisco Bureautelefoon 9800 Series die is geregistreerd bij Cisco BroadWorks of Webex Calling.
Uw telefoon kan werken als een gewone telefoon. U kunt bijvoorbeeld een uitgaand gesprek starten of een binnenkomende oproep beantwoorden via de telefoon.
Bellen
Uw telefoon kan een of meer lijnen hebben als uw beheerder deze heeft geconfigureerd.
U kunt op verschillende manieren een gesprek starten. U kunt bijvoorbeeld de telefoon net als elke andere gewone telefoon gebruiken, uw luidspreker of headset gebruiken om handsfree gesprekken te voeren of op een knop drukken om een functie te gebruiken die beschikbaar is op de telefoon.
| 1 |
Kies een van de volgende methoden om een gesprek te starten op basis van uw gemak:
| ||
| 2 |
(Optioneel) Voer de volgende acties uit tijdens een actief gesprek:
| ||
| 3 |
Selecteer Gesprek beëindigen of |
.
.
En voer een nummer in met het toetsenblok van de telefoon.
Om het huidige actieve gesprek in de wacht te zetten.
Wanneer u het gesprek hebt beëindigd.U kunt een bepaalde lijn gebruiken om gesprekken te voeren. Het toestelnummer dat bovenaan wordt weergegeven, is uw primaire lijn. Als u geen toestelnummer selecteert voordat u een nummer kiest, wordt de primaire lijn standaard gebruikt.
| 1 |
Voer een van de volgende handelingen uit:
| ||
| 2 |
Voer een van de volgende handelingen uit:
| ||
| 3 |
(Optioneel) Voer de volgende acties uit tijdens een actief gesprek:
| ||
| 4 |
Selecteer Gesprek beëindigen of |
En selecteer vervolgens in de lijst Lijnen de gewenste lijn die u voor het gesprek wilt gebruiken. Bijvoorbeeld: 
Een noodoproep doen
Gebruik uw telefoon op dezelfde manier voor noodoproepen als voor andere gesprekken. Wanneer u het alarmnummer belt, krijgen de hulpdiensten uw telefoonnummer en de locatie zodat zij u kunnen helpen.
 | Als de verbinding wordt verbroken, kunnen de hulpdiensten u terugbellen. |
Voordat u begint
De telefoon moet worden ingesteld om uw fysieke locatie te verkrijgen. Personeel van hulpdiensten kan dan uw locatie vinden wanneer u een noodoproep doet.
|
Voer het noodnummer in en plaats de oproep.
|
Een gesprek beantwoorden
U kunt een binnenkomend gesprek beantwoorden met de handset van de telefoon, de telefoonluidspreker of de aangesloten headset.
|
|
(Volume) om de beltoon of het volume van het gesprek aan te passen.| 1 |
Wanneer u een inkomende oproep ontvangt, voert u een van de volgende handelingen uit om deze te beantwoorden:
| ||||
| 2 |
(Optioneel) Als u tijdens het huidige actieve gesprek een nieuw gesprek met een andere persoon wilt plaatsen, selecteert u Nieuw. Hiermee zet u het huidige actieve gesprek automatisch in de wachtstand.
| ||||
| 3 |
(Optioneel) Als u tijdens een actief gesprek wilt terugkeren naar het startscherm, voert u een van de volgende handelingen uit:
| ||||
| 4 |
Selecteer Gesprek beëindigen of |
Als op uw lijn meerdere gesprekken tegelijk worden ontvangen, wordt de lijst met gesprekken en de status van elk gesprek weergegeven. U kunt ervoor kiezen een van de inkomende gesprekken uit de lijst met gesprekken te beantwoorden.
Wanneer op de lijn inkomende gesprekken worden ontvangen, knipperen de LED-lampjes oranje.
Standaard kan de lijn maximaal 2 gesprekken tegelijk hebben. Als u het maximumaantal wilt wijzigen, neemt u contact op met uw systeembeheerder.
| 1 |
Selecteer met de knop Navigatiecluster een binnenkomend gesprek dat u wilt beantwoorden. | ||||||
| 2 |
Voer een van de volgende acties uit:
| ||||||
| 3 |
(Optioneel) Als u tijdens het huidige actieve gesprek een nieuw gesprek met een andere persoon wilt plaatsen, selecteert u Nieuw. Hiermee zet u het huidige actieve gesprek automatisch in de wachtstand.
| ||||||
| 4 |
(Optioneel) Als u tijdens een actief gesprek wilt terugkeren naar het startscherm, gaat u als volgt te werk:
| ||||||
| 5 |
Selecteer Gesprek beëindigen of |
Wanneer uw telefoon meerdere inkomende gesprekken tegelijk ontvangt, kunt u de lijst met gesprekken (Alle gesprekken (n)) weergeven die alle huidige gesprekken van alle telefoonlijnen bevat. De lijst met gesprekken kan verschillende typen gesprekken bevatten, zoals actieve, inkomende gesprekken en gesprekken in de wachtstand.
De gesprekken in de lijst worden in chronologische volgorde gesorteerd (van oudste naar nieuwste). Afhankelijk van de instelling van de telefoon kunnen de gesprekken ook op elke lijn worden gegroepeerd. In de lijst met gesprekken hebt u de mogelijkheid een inkomend gesprek te beantwoorden.
Wanneer de telefoon inkomende gesprekken ontvangt, knipperen de LED-lampjes oranje.
| 1 |
Selecteer in de lijst met gesprekken het binnenkomende gesprek dat u wilt beantwoorden.
Afhankelijk van de configuratie van de beheerder kan elke lijn maximaal 10 gesprekken tegelijk hebben. Als u het maximumaantal wilt wijzigen, neemt u contact op met uw systeembeheerder. | ||||||||
| 2 |
Voer een van de volgende acties uit:
| ||||||||
| 3 |
(Optioneel) Als u tijdens het huidige actieve gesprek een nieuw gesprek met een andere persoon wilt plaatsen, selecteert u Nieuw. Hiermee zet u het huidige actieve gesprek automatisch in de wachtstand.
| ||||||||
| 4 |
(Optioneel) Als u tijdens een actief gesprek wilt terugkeren naar het startscherm, gaat u als volgt te werk:  Selecteer Meer (...) > Home.Als u terug wilt gaan naar de gesprekkenlijst, drukt u op een lijntoets. Als u op de primaire lijn drukt, worden de gesprekken in chronologische volgorde gesorteerd, waarbij het oudste inkomende gesprek is geselecteerd. Als u de gesprekken per lijn wilt weergeven, selecteert u . Als u de gesprekken nogmaals in chronologische volgorde wilt weergeven, selecteert u Groeperen uit. Deze functie is alleen beschikbaar voor de primaire lijn. Als u op een van de andere lijnen drukt, worden de gesprekken per lijn gegroepeerd en in chronologische volgorde gesorteerd, waarbij het oudste niet-gedempte inkomende gesprek in de groep is geselecteerd.  Tik op de thuisknop, of  .Als u terug wilt gaan naar de lijst met gesprekken, tikt u op de lijn of de gespreksbalk. Als u de gegroepeerde gesprekken op lijn wilt weergeven, schakelt u sorteren op lijn in. Als u de gesprekken in chronologische volgorde wilt weergeven, schakelt u deze af. | ||||||||
| 5 |
Selecteer Gesprek beëindigen of |
Een gesprek weigeren
U kunt een inkomende oproep afwijzen door een oproep te sturen naar uw voicemailsysteem (indien geconfigureerd). Als de beheerder uw voicemailsysteem niet heeft geconfigureerd, wordt het gesprek afgewezen en hoort de beller een bezettoon.
U kunt een overgaand gesprek naar uw voicemailsysteem sturen (indien geconfigureerd). Als dit niet is ingesteld, wordt het gesprek afgewezen en hoort de beller een bezettoon.
|
Selecteer Weigeren wanneer u hierom wordt gevraagd. |
Als op uw lijn meerdere gesprekken tegelijk worden ontvangen, wordt in de lijst met gesprekken de status van elk gesprek weergegeven. U kunt inkomende oproepen in de lijst met gesprekken weigeren.
Wanneer op de lijn inkomende gesprekken worden ontvangen, knipperen de LED-lampjes oranje.
|
Voer een van de volgende handelingen uit:
|
