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拨打和接听电话
在此文章中本帮助文章适用于注册到 Cisco BroadWorks 或 Webex Calling 的 Cisco Desk Phone 9800 系列。
您的手机可以像普通电话一样工作。 例如，您可以通过电话发起传出呼叫或应答传入呼叫。
发起呼叫
根据管理员的配置，您的电话可以有一条或多条线路。
您可以通过多种方式进行呼叫，例如，像使用其他普通电话一样使用电话，使用免提电话或头戴式耳机进行免提通话，或者按下按钮使用电话上的功能有空。
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根据自己的方便，选择以下一种方式进行呼叫：
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（可选）在活动呼叫期间执行以下操作：
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选择 结束呼叫 或 |
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，然后使用电话键盘输入号码。
以保持当前活动呼叫。
当您完成呼叫时。您可以使用特定的线路拨打电话。 顶部显示的分机线路是您的主线路。 如果在拨号前未选择分机，则默认情况下使用主线路。
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执行下列操作之一：
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执行下列操作之一：
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（可选）在活动呼叫期间执行以下操作：
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选择 结束呼叫 或 |
，然后从线路列表中选择所需的呼叫线路。 例如： 
拨打紧急呼叫
像拨打任何其他电话那样，使用您的电话发出紧急呼叫。 当您拨打紧急号码时，紧急服务中心将获取您的电话号码和位置，以便协助您。
开始之前
必须设置您的电话以获取您的物理位置。 当您发出紧急呼叫时，紧急服务中心的人员需要您的位置以找到您。
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输入紧急电话并发起呼叫。
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应答呼叫
您可以使用电话听筒、电话扬声器或连接的头戴式耳机接听来电。
- 您的电话可能会根据管理员的配置自动应答传入呼叫。
- 按音量
按钮来调整通话的铃声或音量。
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当收到呼叫提示时，请执行以下操作之一来接听：
“呼叫中”屏幕显示联系人的以下信息：
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（可选）如果要在当前活动呼叫期间向其他人发起新呼叫，请选择 新呼叫。 此操作会自动将当前活动呼叫置于保持状态。
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（可选）如果要在活动呼叫期间返回主屏幕，请执行以下操作之一：
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选择 结束呼叫 或 |
当您的线路同时收到多个呼叫时，将显示呼叫列表，并显示每个呼叫的状态。 您可以选择应答呼叫列表中的一个传入呼叫。
当您的线路收到传入呼叫时，LED 指示灯呈琥珀色闪烁。
缺省情况下，线路最多可以同时进行 2 个呼叫。 如果要更改最大数量，请咨询管理员。
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使用导航群集按钮选择要应答的传入呼叫。 |
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执行以下操作之一：
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（可选）如果要在当前活动呼叫期间向其他人发起新呼叫，请选择 新呼叫。 此操作会自动将当前活动呼叫置于保持状态。
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（可选）如果要在活动呼叫期间返回主屏幕，请执行以下操作：
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选择 结束呼叫 或 |
当您的电话同时收到多个传入呼叫时，您可以查看呼叫列表（所有呼叫 （n）），其中包含来自您所有电话线路的所有当前呼叫。 呼叫列表可以包括不同类型的呼叫，例如活动呼叫、传入呼叫和保持呼叫。
列表中的呼叫将按时间顺序（从最旧到最新）排序。 根据您的电话设置，还可以按每条线路对呼叫进行分组。 在呼叫列表中，您可以选择应答传入呼叫。
当您的电话收到来电时，LED 指示灯呈琥珀色闪烁。
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在呼叫列表中，选择要应答的传入呼叫。
根据管理员的配置，每条线路最多可以同时进行 10 个呼叫。 如果要更改最大数量，请咨询管理员。 |
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执行以下操作之一：
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（可选）如果要在当前活动呼叫期间向其他人发起新呼叫，请选择 新呼叫 。 此操作会自动将当前活动呼叫置于保持状态。
如果您希望在线路收到多个传入呼叫时拨打电话，您需要先返回主屏幕，然后再拨打电话。 |
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（可选）如果要在活动呼叫期间返回主屏幕，请执行以下操作：  选择 “更多 （...）”> 主页”。要返回呼叫列表，您可以按线路键。 如果您按主线路，呼叫将按时间顺序排序，并选择最早的传入呼叫。 要查看按线路分组的呼叫，请选择 。 要再次按时间顺序查看呼叫，选择 “已关闭分组”。 此功能仅对主线路有空。 如果您按其他任何一条线路，呼叫将按线路分组并按时间顺序排序，并在组中选择最早的非静音传入呼叫。  点击主屏幕按钮或  .要返回呼叫列表，您可以点按您的线路或呼叫栏。 要查看按线路分组的呼叫，开启 按线路排序。 要按时间顺序查看呼叫，请将其关闭。 |
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选择 结束呼叫 或 |
拒绝呼叫
当系统提示有传入呼叫时，您可以通过向语音邮件系统（如果已配置）发送响铃呼叫来拒绝传入呼叫。 如果管理员未设置语音邮件系统，呼叫将被拒绝，主叫方会听到忙音。
您可以将正在振铃的呼叫发送至您的语音邮件系统（如有配置）。 如果未配置，呼叫将被拒绝，并且传入呼叫者会听到忙音。
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当有来电提示时，选择 拒绝。 |
当您的线路同时收到多个呼叫时，呼叫列表会显示每个呼叫的状态。 您可以拒绝呼叫列表中的传入呼叫。
当您的线路收到传入呼叫时，LED 指示灯呈琥珀色闪烁。
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执行下列操作之一：
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