Versionshinweise für Cisco PhoneOS Telefone 9800 und 8875

Lesen Sie diese Versionshinweise für Cisco Desk Phone 9800-Serie und Cisco Video Phone 8875 mit PhoneOS.

Die folgende Tabelle beschreibt die individuellen Telefonanforderungen.

Tabelle 1. Support-Anforderungen für Telefone auf verschiedenen Plattformen
Telefon	Plattform	Support-Anforderungen
Cisco Tischtelefon der 9800-Serie Cisco Video Phone 8875	Cisco BroadWorks	Cisco BroadWorks 24.0 oder höher
Cisco Tischtelefon der 9800-Serie Cisco Video Phone 8875	Cisco Unified Communications Manager	Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) oder höher Hinweis: Auf PhoneOS 3.2 und höher benötigen Funktionen, die in UCM-Gerätepaketen bereitgestellt werden, UCM 14 oder 15. Auf PhoneOS 5.0 benötigen sie UCM 15. Cisco Unified Communications Manager DST Olsen Version D oder höher SRST 8.0 (IOS-Last 15.1(1)T) oder höher Cisco Expressway 12.5.4 oder höher

Stellen Sie sicher, dass die folgenden MIC-Zertifizierungsstellen (Manufacture Installed Certificate) auf Ihren Plattformen korrekt installiert sind:
- Für 9841, 9851, 9861, 9871 und 8875
  - High Assurance SUDI CA: https://www.cisco.com/security/pki/certs/hasudi.pem
  - Cisco Root CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/crca2099.pem
- Für 9811
  - Geräteidentität Basic Assurance Sub CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/dibasca2099.pem
  - Geräteidentität Basic Assurance Root CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/dibarca2099.pem
Für den Onboarding-Prozess mit dem erweiterten Webex Calling Aktivierungscode ist PhoneOS 4.0 oder höher erforderlich. Automatische Firmware-Upgrades werden schrittweise auf Telefonen eingeführt. Den detaillierten Zeitplan finden Sie unter Zeitplan für den automatischen Upgrade-Rollout von PhoneOS.
Für 9841NR und 9851NR mit Hardware-VID V07 oder höher wurde der Bereitstellungsprozess für UCM seit PhoneOS 5.0 verbessert. Einzelheiten finden Sie unter Update für 9841NR und 9851NR Deployment.

15. Oktober 2026 — Veröffentlichung von PhoneOS 5.0 (2)

Diese Version enthält die folgenden Sicherheitsupdates für Cisco Desk Phone 9800 Series und Cisco Video Phone 8875:

Tabelle 2. Sicherheitsupdates in der Version PhoneOS 5.0 (2)
Sicherheitsupdate	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Zutrittskontrolle
Warnung auf dem Bildschirm bei nicht eingestellten Passwörtern für die Telefon-Weboberfläche	✓	✓
Verbesserte Authentifizierung für SIP NOTIFY-Anfragen	✓	✓
Validierung des Zertifikats
Verbesserte Validierung des TLS-Zertifikatsnamens für SIP und LDAP	✓	✓
Verbesserte Überprüfung der Zertifikatsidentität für TR-069 ACS-Verbindungen	✓	✓
Verbesserte Zertifikatssperrvalidierung mit OCSP-Stapling	✓	✓	✓

Warnung auf dem Bildschirm bei nicht eingestellten Passwörtern für die Telefon-Weboberfläche

Wenn das Passwort für die Weboberfläche weder für den Administrator noch für den Benutzer festgelegt ist, zeigt das Telefon eine Warnung an. Benutzer können es verwerfen, aber es erscheint nach jedem Neustart. Bisher wurde die Warnung nur unter Einstellungen > Probleme und Diagnose > Probleme angezeigt.

Informationen darüber, wie Sie die Passwörter konfigurieren und die Warnung ein- oder ausschalten, finden Sie unter Benutzer- und Admin-Passwörter in der Weboberfläche einrichten.

Stellen Sie auf TelefonenWebex Calling, die mit registriert sind, zusätzlich zur Konfiguration der Passwortwarn-Einstellung in der Weboberfläche sicher, dass Web Access in Control Hub aktiviert ist, wenn Sie die Warnmeldung anzeigen möchten. Andernfalls wird die Nachricht nicht angezeigt.

Verbesserte Authentifizierung für SIP NOTIFY-Anfragen

Es wurde eine neue Einstellung hinzugefügt, SIP Notify Auth Extended, die eine erweiterte Authentifizierung für ausgewählte SIP NOTIFY-Anfragen (Session Initiation Protocol) außerhalb des Dialogs ermöglicht: Check-Sync, Resync, Report, Neustart oder Neustart, Clean-VLAN-Neustart, PRT-Generierung, Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und XML-Dienst, sofern unterstützt.

Die Einstellung gilt nur für Anfragen, die über UDP empfangen werden, wenn „ Nicht-Proxy-SIP blockieren“ deaktiviert ist. Die Standardeinstellung ist Nein, das alte Verhalten wird beibehalten. Wenn aktiviert, lehnt das Telefon nicht authentifizierte Benachrichtigungen ab oder fordert den Absender zur Authentifizierung auf. Die Einstellung ist in Control Hub nicht verfügbar.

Weitere Informationen zu der Einstellung finden Sie unter SIP Notify Auth Extended in Allgemeine SIP-Parameter.

Verbesserte Validierung des TLS-Zertifikatsnamens für SIP und LDAP

Die Validierung von Transport Layer Security (TLS) -Serverzertifikatnamen für Session Initiation Protocol (SIP) und Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) wurde in Übereinstimmung mit RFC 9525 verstärkt. Sie müssen Zertifikate ersetzen, deren Namen die folgenden Anforderungen nicht erfüllen; andernfalls wird die TLS-Verbindung abgelehnt.

Die DNS-Servernamen müssen mit den SAN-Einträgen (dNSNameSubject Alternative Name) übereinstimmen.
Platzhalter dürfen nur als vollständige Bezeichnung ganz links vorkommen, zum Beispiel. *.example.com
IP-Adressen müssen mit iPAddressSAN-Einträgen übereinstimmen.
Exakt, der Common Name (CN) -Fallback ohne Platzhalter wird nur unter den definierten Kompatibilitätsbedingungen beibehalten.

Für LDAP-Verzeichnisdienste ist eine neue Einstellung verfügbar: TLS Strict Name Matching (<LDAP_TLS_Strict_Name_Matching>in cfg.xml). Es ist standardmäßig aktiviert, um die Validierung von Zertifikatsnamen mit RFC 9525 abzugleichen. Die Einstellung ist in Control Hub nicht verfügbar.

Wenn Ihr Zertifikat diese Anforderungen noch nicht erfüllt, deaktivieren Sie die Einstellung vorübergehend, um eine Unterbrechung des Dienstes zu vermeiden, und stellen Sie das vorherige LDAP-Namensvergleichsverhalten wieder her. Wir empfehlen nicht, es langfristig deaktiviert zu lassen; ersetzen Sie das Zertifikat durch eines, das die Anforderungen erfüllt. Wenn Sie die Einstellung deaktivieren, wird nur der Namensabgleich gelockert; die Zertifikatskette und die Vertrauensüberprüfung bleiben aktiviert.

Weitere Informationen über die neue Einstellung finden Sie unter TLS Strict Name Matching in den Parametern für das LDAP-Verzeichnis.

Verbesserte Überprüfung der Zertifikatsidentität für TR-069 ACS-Verbindungen

Die Überprüfung der Identität des TR-069 Auto Configuration Server (ACS) -Zertifikats akzeptiert jetzt einen passenden DNS- oder IP-Betreff-Alternativnamen (SAN), auch wenn der Common Name (CN) unterschiedlich ist. Es lehnt Platzhalter- und Lookalike-Muster ab, die breiter sind als ein Platzhalter, der sich am weitesten links befindet. Ein exaktes SAN, wie zum Beispiel acs.com, bleibt akzeptiert.

Weitere Informationen über das Update finden Sie unter Regeln zur Überprüfung der ACS-Zertifikatsidentität.

Verbesserte Zertifikatssperrvalidierung mit OCSP-Stapling

Eine neue Einstellung, OCSP Stapling Enforcement, ist verfügbar, um Verbindungen zu verhindern, die während des TLS-Handshakes widerrufene Zertifikate verwenden. Wenn diese Option aktiviert ist (Standardeinstellung), fordert das Telefon eine geheftete Antwort des Online Certificate Status Protocol (OCSP) an und validiert sie. Das Telefon lehnt die Verbindung ab, wenn die Antwort ungültig ist, oder meldet, dass das Zertifikat gesperrt wurde. Es lehnt eine fehlende Antwort oder eine gültige OCSP-Antwort mit dem Status UNBEKANNT nur ab, wenn das Serverzertifikat OCSP-Stapling erfordert (das heißt, die Erweiterung hat). must-staple Die reguläre Zertifikatsvalidierung gilt weiterhin.

Weitere Informationen zu dieser Einstellung finden Sie unter den folgenden Links:

Einstellung zur OCSP-Stapling-Durchsetzung (Control Hub)
OCSP-Stapling-Durchsetzung einrichten () Unified CM
OCSP-Stapling-Durchsetzung einrichten (BroadWorks)

PhoneOS 5.0 (1) -Version

19. August 2026 — Veröffentlichung von PhoneOS 5.0 (1)

Diese Firmware-Version bietet die folgenden neuen und erweiterten Funktionen für Cisco Desk Phone 9800 Series und Cisco Video Phone 8875:

Tabelle 3. Neue und erweiterte Funktionen in der Version PhoneOS 5.0 (1)
Funktionsname	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Anrufe
Unterstützt mehr Leitungstasten auf 8875 und 9871	✓	✓
Anpassung
Benutzerdefinierte Klingeltöne	✓	✓	✓ (seit 3.0)
Verbesserungen der Benutzererfahrung
Schneller Zugriff auf Kurzwahlen während der Konferenz und Übertragung	✓	✓	✓
Updates für programmierbare Softkeys	✓	✓
Liste der Konferenzteilnehmer	✓	✓	✓ (seit 3.0)
Verbesserungen für die Auswahltaste	✓ (seit 4.1)	✓ (seit 4.1)	✓
Schutz vor akustischen Stößen	✓	✓	✓
Wartungsfreundlichkeit
Integration von ThousandEyes auf Cisco Video Phone 8875	✓		✓
Einsatz
Update für den Einsatz von 9841NR und 9851NR auf UCM			✓

Unterstützt mehr Leitungstasten auf 8875 und 9871

Auf Cisco Desk Phone 9871 und Cisco Video Phone 8875, die bei Webex Calling oder Cisco BroadWorks registriert sind, wurde die Anzahl der programmierbaren virtuellen Leitungstasten von 16 auf 32 erhöht. Die Leitungstasten 17 bis 32 unterstützen dieselben Tastenbelegungen wie die Tasten 1 bis 16, einschließlich Hauptleitungen, gemeinsam genutzte Leitungen, BLF, Kurzwahl und andere Leitungstasten.

Bitte beachten Sie, dass die maximale Anzahl der Durchwahl-SIP-Leitungen 16 bleibt. Wenn ein oder mehrere Key Expansion Modules (KEMs) angeschlossen sind, bleiben außerdem nur 4 oder 8 Leitungstasten auf dem Telefon und die verbleibenden Leitungstasten erscheinen auf den KEMs.

Weitere Informationen finden Sie unter Layouts für Cisco-Telefone in Control Hub konfigurieren.

Benutzerdefinierte Klingeltöne

Die folgenden Updates für Klingeltöne sind auf Telefonen verfügbar, die bei Webex Calling oder Cisco BroadWorks registriert sind:

Die folgenden integrierten Klingeltöne wurden hinzugefügt:
- Für Telefone anWebex Calling: Incoming_EQund Vibes
- Für Telefone auf BroadWorks: Chirp 1 und Vibes
Die Telefone unterstützen auch bis zu 10 benutzerdefinierte Klingeltöne. Neue benutzerdefinierte Klingeltöne werden neben dem Namen des Klingeltons angezeigt (nicht installiert), bis sie abgespielt oder auf eine Zeile angewendet werden.

Weitere Informationen zu Klingeltönen finden Sie unter den folgenden Links:

Schneller Zugriff auf Kurzwahlen während der Konferenz und Übertragung

Mit der neuen Kurzwahl auf Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 und 9861 können Sie Anrufe an Kurzwahlkontakte weiterleiten oder Kurzwahlkontakte zu einer Konferenz hinzufügen.

Wenn Programmable Softkey auf Telefonen aktiviert ist, die bei Webex Calling oder Cisco BroadWorks registriert sind, stellen Sie sicher, dass das in der Off Hook Key List enthalten speeddialist. Andernfalls ist der Kurzwahl-Softkey nicht verfügbar. Für eingeschaltete Telefone ist keine zusätzliche Einrichtung erforderlichCisco Unified Communications Manager.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Liste der Konferenzteilnehmer

Der Softkey Teilnehmer ist jetzt bei Telefonkonferenzen verfügbar, sodass Sie die Teilnehmer anzeigen und verwalten können.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Updates für programmierbare Softkeys

Wir haben die standardmäßigen programmierbaren Softkeys für die folgenden Tastenlisten auf Telefonen aktualisiert, die bei Webex Calling oder Cisco BroadWorks registriert sind:

Liste der inaktiven Schlüssel
Schlüsselliste "Abgehoben"
Liste der Eingangstasten
Liste der verbundenen Schlüssel
Konferenzschlüssel-Liste
Schlüsselliste halten
Liste der freigegebenen aktiven Schlüssel
Liste der gemeinsam gehaltenen Schlüssel
Schlüsselliste für verbundenes Video

Die aktualisierten Schlüssellisten finden Sie unter den folgenden Links:

Verbesserungen für die Auswahltaste

Auf Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 und 9861, bei denen Sie registriert sindCisco Unified CM, können Sie jetzt die Auswahltaste verwenden, um Anrufe direkt vom Wählbildschirm, der Detailseite der letzten Nachrichten und der Kontaktdetailseite aus zu tätigen. Darüber hinaus können Sie auch mit der Auswahltaste einen Anruf tätigen, nachdem Sie eine gewählte Nummer auf der Detailseite „Letzte Nachrichten“ und der Kontaktdetailseite bearbeitet haben. Diese Funktion wird auf Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 und 9861 unterstützt, die seit PhoneOS 4.1 bei Webex Calling oder Cisco BroadWorks registriert sind.

Schutz vor akustischen Stößen

Auf Cisco Desk Phone 9861, 9871 und Cisco Video Phone 8875 können Administratoren die Funktion zum Schutz vor akustischen Stößen aktivieren, die ungewöhnliche oder unerwartete Geräusche aus eingehenden Audiodaten aus der Ferne erkennt und entfernt. Diese Funktion hilft, Benutzer vor plötzlichen lauten Impulsen oder verzerrten Signalen zu schützen.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Verbesserung der E.164-Nummernanzeige

Auf den Telefonen 9841, 9851 und 9861 wurde die Anzeige eingehender Anrufe verbessert, sodass die vollständigen E.164-Nummern im Fenster für eingehende Anrufe angezeigt werden. Bisher konnten lange Zahlen gekürzt werden, besonders in großer Schrift.

Integration von ThousandEyes auf Cisco Video Phone 8875

Mit ThousandEyes können Sie Ihre Geräte und Ihr Netzwerk überwachen und Fehler beheben. Endpoint Agent wurde in die Telefon-Firmware integriert. Aber Sie müssen ThousandEyes auf Ihren Telefonen aktivieren, damit der Agent auf der ThousandEyes-Plattform registriert wird.

Sehen Sie sich die Konfigurationen unter den folgenden Links an:

Update für den Einsatz von 9841NR und 9851NR auf UCM

Wenn Sie den 9841NR oder 9851NR mit Hardware-VID V07 oder höher für Cisco Unified Communications Manager (UCM) bereitstellen, wählen Sie Cisco 9841NR oder Cisco 9851NR entsprechend als neuen Telefontyp. Um diese Modelle mit einer früheren Hardware-VID bereitzustellen, verwenden Sie Cisco 9841 oder Cisco 9851 als Telefontyp. Die neuen Telefontypen sind nur verfügbar, wenn Ihr UCM das entsprechende Gerätepaket oder die Qualifizierung und Bewertung von Geräten (QED) installiert hat:

UCM 15.0 mit dem Gerätepaket cmterm-devicepack15.0.1.15036-1 oder höher
UCM 14.0 mit dem QED cmterm-phoneos - -20260903-10306b1.cop.sha512 oder höher qed_501
Um die QED-Datei zu erhalten, gehen Sie zur Software-Download-Seite, wählen Sie Ihr Telefonmodell und klicken Sie auf Session Initiation Protocol (SIP) -Software.

Um 9841NR oder 9851NR mit einer beliebigen Hardwareversion für Webex Calling oder Cisco BroadWorks bereitzustellen, verwenden Sie Cisco 9841 oder Cisco 9851 als Telefontyp. Das System identifiziert den Modellnamen automatisch anhand der Produktinformationen.

PhoneOS 4.1 (1) -Version

26. Mai 2026 — Veröffentlichung von PhoneOS 4.1 (1) SR1

Diese Wartungsversion enthält keine neuen oder erweiterten Funktionen.

Die behobenen Fehler für diese Version finden Sie unter Behobene Fehler.

26. März 2026 — Veröffentlichung von PhoneOS 4.1 (1)

Diese Firmware-Version bietet die folgenden neuen und erweiterten Funktionen für Cisco Desk Phone 9800 Series und Cisco Video Phone 8875:

Tabelle 4. Neue und erweiterte Funktionen in PhoneOS 4.1 (1) -Version
Funktionsname	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Anruffunktionen
Abgekürzte Zifferblätter	✓	✓	✓
Automatisches Klingdown für Privatleitung (PLAR)	✓ (seit 3.0)	✓ (seit 3.0)	✓
Anpassungsfunktionen
Durchsetzung der Mindestanzahl der Ruftonlautstärke			✓
Telefon mit TR-069-Einstellungen verwalten		✓
Weitere Konfigurationen sind in Control Hub verfügbar	✓
Qualität der Medien
MARI und FEC für Medienqualität	✓ (seit 3.0)	✓ (seit 3.0)	✓
Verbesserungen der Benutzererfahrung
Option, Software-Upgrades zu verschieben	✓ (seit 3.0)	✓ (seit 3.0)	✓
Verbesserung des sofort einsatzbereiten Einrichtungsprozesses			✓
Schnellzugriff mit den Aufwärts- und Ab-Navigationstasten	✓	✓	✓
Verbesserungen für die Auswahltaste	✓	✓
Verbesserte LED-Benachrichtigungen im Modus Display aus	✓	✓	✓
Visuelle Benachrichtigung für Gruppenanrufannahme	✓
Wartungsfreundlichkeit
Sichtbarkeit des Gerätestatus in Control Hub	✓

Abgekürzte Zifferblätter

Kurzwahlen werden jetzt unterstützt, sodass Benutzer häufig gewählte Nummern schnell und einfach mit einer einzigen Zifferntaste erreichen können. Diese Funktion erhöht die Effizienz, indem sie die Schritte reduziert, die erforderlich sind, um häufige Kontakte zu tätigen, wodurch die Kommunikation schneller und rationeller wird.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Automatisches Klingdown für Privatleitung (PLAR)

PLAR wird jetzt auf Cisco-Telefonen unterstützt, die bei Cisco Unified Communications Manager registriert sind.

PLAR ist eine Funktion, die automatisch eine vordefinierte Nummer wählt, wenn der Benutzer den Hörer hebt oder die Lautsprecher- oder Kopfhörertaste drückt. Der Benutzer muss keine Telefonnummer manuell eingeben — der Anruf wird sofort an das konfigurierte Ziel getätigt.

Informationen zu PLAR-Konfigurationen finden Sie im Feature Configuration Guide für Cisco Unified Communications Manager.

Durchsetzung der Mindestklingelautstärke

Sie können jetzt eine Mindestklingellautstärke für eingehende Telefone definierenCisco Unified Communications Manager, um sicherzustellen, dass eingehende Anrufe nicht verpasst werden. Wenn konfiguriert, werden Versuche, die Ruftonlautstärke unter das Minimum zu reduzieren, geblockt.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Telefon mit TR-069-Einstellungen verwalten

Sie können die im Technical Report 069 (TR-069) definierten Protokolle und Standards verwenden, um Telefone zu verwalten, die in Cisco BroadWorks und anderen Plattformen registriert sind. TR-069 erläutert die allgemeine Plattform für die Verwaltung von allen Telefonen und anderen Geräten am Kundenstandort (CPEs) bei großen Bereitstellungen. Die Plattform ist unabhängig von Telefontypen und Herstellern.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter dem folgenden Link: Telefone mit TR-069 verwalten.

Weitere Konfigurationen in Control Hub verfügbar

Sie können jetzt die Einstellungen für Bildschirmhelligkeit und Sprachfeedback für Ihre Telefone in Control Hub konfigurieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Parameter für Telefoneinstellungen auf Control Hub.

MARI und FEC für Medienqualität

Media Adaptation and Resilience Implementation (MARI) und Forward Error Correction (FEC) werden jetzt auf Ihren Telefonen unterstützt, um die optimale Medienqualität in verlustbehafteten Netzwerken dynamisch aufrechtzuerhalten. Standardmäßig sind die Funktionen aktiviert. Da FEC die Bandbreitennutzung erhöht, kann sich dies negativ auf die Medienqualität in überlasteten oder bandbreitenbeschränkten Netzwerken auswirken. Sie können basierend auf Ihren Netzwerkbedingungen entscheiden, ob es deaktiviert werden soll.

Weitere Informationen zu MARI- und FEC-Konfigurationen finden Sie unter Konfiguration von MARI und FEC für Medienqualität.

Option, Software-Upgrades zu verschieben

Diese Version bietet Unterstützung für die Verschiebung von Firmware-Upgrades auf Telefonen, die bei Webex Calling oder Cisco BroadWorks registriert sind. Nachdem das Firmware-Image heruntergeladen wurde, zeigt das Telefon eine zeitgesteuerte Aufforderung an, sodass der Benutzer entweder sofort ein Upgrade durchführen oder den Neustart verschieben kann. Benutzer können das Upgrade bis zu 10 Mal in Intervallen von einer Stunde verschieben. Nachdem das Verschiebungslimit erreicht ist, wird das Telefon automatisch neu gestartet und das Upgrade abgeschlossen.

Verbesserung des sofort einsatzbereiten Einrichtungsprozesses

Telefone versuchen jetzt automatisch, sich im Hintergrund erneut zu registrieren, wenn sie mit Ethernet verbunden sind, noch bevor die MAC-Adresse zu UCM hinzugefügt wird. Sobald die MAC-Adresse in UCM bereitgestellt wurde, registriert sich das Telefon erfolgreich ohne Benutzeraktion oder Neustart. Diese Erweiterung optimiert den Out-of-Box-Einrichtungsprozess (OOB) für Cisco-Telefone und sorgt für eine reibungslosere Registrierung.

Schnellzugriff mit den Aufwärts- und Ab-Navigationstasten

Auf Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 und 9861 können Sie die Aufwärts-Navigationstaste drücken, um die Seite „Letzte Nachrichten“ aufzurufen, und die Abwärts-Navigationstaste, um die Kurzwahlliste aufzurufen.

Verbesserungen für die Auswahltaste

Auf Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 und 9861 können Sie jetzt die Auswahltaste verwenden, um Anrufe direkt vom Wählbildschirm, der Detailseite der letzten Nachrichten und der Kontaktdetailseite aus zu tätigen.

Verbesserte LED-Benachrichtigungen im Modus Display aus

Standardmäßig sind alle LEDs aus, wenn sich das Telefon im Display-Aus-Modus befindet. Sie können jetzt das Verhalten der LED im Modus Display Off anpassen, indem Sie die neuen Parameter verwenden, die in dieser Version eingeführt wurden. Das Aktivieren von LED-Anzeigen hilft Benutzern, den Telefonstatus wie BLF, Voicemail, verpasste Anrufe und den Status der gemeinsamen Leitung auf dem Laufenden zu halten.

Der Parameter, der die LEDs steuert, variiert je nach Telefonmodell:

Cisco Tischtelefon 9841, 9851, 9861 und 9871: Leitungstaste und obere 360°-LED im Display-Aus-Modus
Videotelefon 8875: Hörer-LED im Display-Aus-Modus

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Klingelton pro Zeile

Die folgenden Updates für Klingeltöne sind auf Telefonen verfügbar, die bei Webex Calling oder Cisco BroadWorks registriert sind:

Es wurde ein neuer Klingelton hinzugefügt, Chirp 2.
In Control Hub können Sie jetzt jeder Leitung auf Telefonen, die bei Webex Calling registriert sind, einen eigenen Klingelton zuweisen.

Weitere Informationen zu den Updates finden Sie unter den folgenden Links:

Liste der Klingeltöne in Configure 9800 Series und 8875 Phones auf Control Hub
Klingelton-Einstellungen (BroadWorks)

Visuelle Benachrichtigung für die Annahme von Gruppenanrufen

Benutzer können jetzt eine visuelle Benachrichtigung für die Annahme von Gruppenanrufen erhalten, sobald Sie den Benachrichtigungstyp in Control Hub aktiviert haben. Diese Erweiterung bietet Benutzern eine intuitivere und interaktivere Möglichkeit, die Gruppenanrufannahme direkt von der Benachrichtigung aus zu verwalten.

Um die visuelle Benachrichtigung zu aktivieren, setzen Sie den Benachrichtigungstyp auf Audio und visuell oder Nur visuell.

Weitere Informationen zu den Anweisungen finden Sie unter Anrufannahmegruppe konfigurieren.

Sichtbarkeit des Gerätestatus in Control Hub

Sie können jetzt direkt über Webex Control Hub auf den Live-Betriebsstatus Ihrer Telefone zugreifen und ihn überwachen. Dieses Update bietet eine zentrale und effiziente Möglichkeit, Systemdiagnosen und technische Problembehebungen für Geräte durchzuführen.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter Gerätestatus auf Control Hub anzeigen.

PhoneOS 4.0 (1) -Version

20. Januar 2026 — Veröffentlichung von PhoneOS 4.0 (1)

Diese Firmware-Version bietet die folgenden neuen und erweiterten Funktionen für Cisco Desk Phone 9800 Series und Cisco Video Phone 8875:

Tabelle 5. Neue und erweiterte Funktionen in der Version PhoneOS 4.0 (1)
Funktionsname	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Neues Gerät
Cisco-Tischtelefon 9811	✓	✓	✓
Anruffunktionen
Verbesserung der Feature Line-Tasten			✓
Einen böswilligen Anruf melden			✓
Konferenz/Übertragung mit Anrufen in der Warteschleife	✓	✓	✓ (seit 3.1.1)
Verbesserungen der Benutzererfahrung
Verbesserung des Benutzerzugriffs auf das Einstellungsmenü			✓
Sicherheit
E911-Servicesteuerung			✓

Cisco Tischtelefon 9811

Das Cisco Desk Phone 9811, ein neues Produkt der Serie 9800, ist eine unverzichtbare Geschäftstelefonleitung, ideal, um Benutzer in Zweigstellen, kleinen und mittleren Unternehmen oder Lobbyräumen anzurufen. Dieses kostengünstige Telefon bietet die wichtigsten Funktionen, die Sie benötigen, einschließlich 2 Leitungen und einer anpassbaren Aktionstaste für den schnellen Zugriff auf wichtige Funktionen. Mit der intuitiven PhoneOS-Software macht es das tägliche Telefonieren einfach und zuverlässig.

Die auf dem Telefon verfügbaren Funktionen finden Sie unter Funktionen auf dem Cisco Desk Phone 9811.

Stellen Sie sicher, dass die folgenden Manufacturing Installed Certificate (MIC) und Certificate Authorities (CAs) ordnungsgemäß auf Ihrem Anrufsteuerungssystem installiert sind:

Geräteidentität Basic Assurance Sub CA 2099

https://www.cisco.com/security/pki/certs/dibasca2099.pem
Geräteidentität Basic Assurance Root CA 2099

https://www.cisco.com/security/pki/certs/dibarca2099.pem

Verbesserung der Feature Line-Tasten

Ein Administrator kann jetzt Call Park, Anrufannahme, Gruppenannahme und andere Anrufannahme als Featureline-Schlüssel auf Cisco Desk Phone der Serie 9800 und Cisco Video Phone 8875 auflisten, die registriert sind. Cisco Unified CM

Weitere Informationen zu der Funktion finden Sie unter dem folgenden Link:

Funktionstasten und BLF auf 9800/8875 () Unified CM

Einen böswilligen Anruf melden

Sie können problematische oder bedrohliche Anrufe mit einem Softkey oder einer Leitungstaste als böswillig melden. Cisco Unified CM kann die Quelle der gemeldeten Anrufe im Netzwerk identifizieren und registrieren.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Konferenz/Übertragung mit Anrufen in der Warteschleife

Sie können jetzt einen Anruf in eine Warteschleife umleiten oder ihn zu einer Konferenz hinzufügen. Wenn auf dem Telefon Anrufe in der Warteschleife laufen, wird der Tab Anrufe angezeigt, sodass Sie während der Übertragung oder Konferenz einen auswählen können.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Verbesserung des Benutzerzugriffs auf das Einstellungsmenü

Diese Version beinhaltet die folgende Verbesserung des Benutzerzugriffs auf das Einstellungsmenü auf Cisco Desk Phone der Serie 9800 und Cisco Video Phone 8875, für die registriert sind. Cisco Unified CM

Das EM - (oder EMCC -) Menü hat jetzt keine Hierarchien mehr. Wenn Erweiterungsmobilität konfiguriert ist, kann ein Benutzer direkt auf dieses Menü unter Einstellungen zugreifen.
Wenn der Zugriff auf Einstellungen deaktiviert ist, kann ein Benutzer auf die Menüs EM (oder EMCC) und Netzwerk und Service zugreifen.
Wenn der Zugriff auf die Einstellungen eingeschränkt ist, kann ein Benutzer auf die Menüs EM (oder EMCC), Netzwerk und Service sowie Barrierefreiheit zugreifen.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

E911-Servicesteuerung

In den PhoneOS-Firmware-Versionen vor 4.0.1 sendeten Telefone HELD-Anfragen an E911-Drittanbieter, als die CUCM-Standort-URL im Abschnitt Notrufprofil des Serviceprofils konfiguriert wurde.

In dieser Version wird ein neuer Parameter, HELD Support für Drittanbieter E911, eingeführt. Mit diesem Parameter können Sie den E911-Dienst auf Telefonen je nach Ihren geschäftlichen Anforderungen aktivieren oder deaktivieren. Diese Einstellung ist standardmäßig deaktiviert.

Für Telefone, auf denen frühere Firmware-Versionen ausgeführt werden, ist der E911-Dienst nach dem Upgrade auf PhoneOS 4.0.1 deaktiviert. Wenn Sie sich dafür entscheiden, diesen Parameter zu aktivieren, beachten Sie, dass er nicht mit CER funktioniert und eine entsprechende Lizenzierung und Bereitstellung durch den E911-Drittanbieter erfordert.

Weitere Informationen zu E911-Konfigurationen finden Sie unter Konfigurieren Sie Ihre Telefone für Notrufe (E911).

PhoneOS 3.6 (1) -Version

17. November 2025 — Veröffentlichung von PhoneOS 3.6 (1)

Diese Firmware-Version bietet die folgenden neuen und erweiterten Funktionen für Cisco Desk Phone 9800 Series und Cisco Video Phone 8875:

Tabelle 6. Neue und erweiterte Funktionen in der Version PhoneOS 3.6 (1)
Funktionsname	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Anruffunktionen
Freisprecheinrichtung deaktivieren	✓	✓	✓ (seit 3.2.1)
Umgekehrte Namenssuche für Webex Personal Contacts	✓
Webex-Begleiter () Unified CM (Nur für die Serie 9800)			✓
Anruf auf Telefon verschieben	✓	✓
Anpassungsfunktionen
Unterstützung für CiscoIPPHonestatus-XML-Objekt (für 9851, 9861, 9871 und 8875)	✓ (seit 3.2.1)	✓ (seit 3.2.1)	✓
XSI-Anrufprotokolle		✓
Funktionen zur Barrierefreiheit
Cloud-gestützte Transkription bei Anrufen (für 9861, 9871 und 8875)	✓
Verbesserungen der Benutzererfahrung
Verbesserung der Benutzererfahrung bei der Webex Meeting-PIN-Herausforderung	✓
Optimierte Leistung bei der Verzeichnissuche		✓
Verbesserungen für Hotdesking	✓
Wartungsfreundlichkeit
xAPI-Aktualisierungen	✓	✓	✓
Sicherheit
LLDP-MED TLV-Standortinformationen auf Ihrem Telefon anzeigen
Erweiterung des 802.1x-Zertifikats für benutzerdefinierte Geräte (CDC)	✓	✓

LLDP-MED TLV-Standortinformationen auf Ihrem Telefon anzeigen

Nachdem ein Administrator die E911-Geolokalisierungsfunktion auf einer beliebigen Leitung aktiviert und LLDP-MED als Standortquelle festgelegt hat, können Sie jetzt Über dieses Gerät > Standort im Einstellungsmenü auf Ihrem Telefon auswählen, um die Standortinformationen anzuzeigen.

Weitere Informationen zu der Funktion finden Sie unter dem folgenden Link:

Verwenden Sie das LLDP-MED-Protokoll für Notrufe unter 9800/8875

Freisprechanlage deaktivieren

Ein Administrator kann jetzt die Freisprechfunktion deaktivieren und Sie daran hindern, die Freisprecheinrichtung erneut zu aktivieren. Das Deaktivieren der Freisprechfunktion wirkt sich jedoch nicht auf den Hörer oder das Headset aus. Sie können den Audiopfad zum Headset oder Mobilteil ändern, um Leitungen, Kurzwahl und Softkeys für Anruffunktionen zu verwenden.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Cloud-gestützte Transkription bei Anrufen

Die Übersetzung und Transkription in Echtzeit verbessert die Barrierefreiheit und ermöglicht Ihnen eine umfassendere Kommunikation. Jetzt können Sie während eines Telefongesprächs auf Cisco Desk Phone 9861, Cisco Desk Phone 9871 und Cisco Video Phone 8875 Untertitel einschalten und Live-Aufzeichnungen ansehen.

Weitere Informationen zu der Funktion finden Sie unter dem folgenden Link:

Verwenden Sie Untertitel in Telefonanrufen und Webex-Meetings unter 9800/8875 () Webex Calling

Umgekehrte Namenssuche für Webex Personal Contacts

Wenn Reverse Name Lookup die externen Verzeichnisse des Telefons durchsucht, durchsucht es auch das Webex-Kontaktverzeichnis und löst selbstdefinierte Kontakte in Webex auf. Wenn eine Suche erfolgreich ist, wird der Name des Anrufers in den Benachrichtigungen über eingehende Anrufe, der Anrufsitzung und der Anrufliste angezeigt.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter Telefone der Serien 9800 und 8875 auf Control Hub konfigurieren.

Verbesserung der Benutzererfahrung bei der Webex Meeting-PIN-Herausforderung

Benutzer werden möglicherweise zur Eingabe des Hostschlüssels oder des Meeting-Passworts aufgefordert, wenn sie über das Telefon an einem geplanten Webex-Meeting teilnehmen. Diese Funktion erhöht die Sicherheit, indem sie sicherstellt, dass nur autorisierte Teilnehmer an der Sitzung teilnehmen können.

Die Aufforderung erscheint unter einer der folgenden Bedingungen:

Der Administrator hat das Konferenzsystem so konfiguriert, dass für die Teilnahme ein Meeting-Passwort erforderlich ist.
Der Gastgeber des Treffens hat das Passwort bei der Planung des Treffens nicht in der Einladung angegeben.
Der Benutzer ist kein direkter Eingeladener und hat den Meeting-Link per Weiterleitung oder Mailingliste erhalten.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter Überprüfung und Teilnahme an einem Meeting unter 9800/8875 (). Webex Calling

xAPI-Aktualisierungen

In dieser Version erweitern wir die xAPI-Funktionen, indem wir erweiterte Netzwerkstatistiken, LED-Statusüberwachung, detaillierte Kennzahlen pro Anruf und Betriebsstatus des Geräts einführen. Dieses Update bietet tiefere Einblicke in die Kennzahlen zur Telefonleistung und Anrufqualität. Wir haben das neue xStatus hinzugefügt und den xCommand für die Gerätebuchung verbessert. Einzelheiten zu den unterstützten XAPIs und der zugehörigen Dokumentation finden Sie unter https://phoneos.cisco.com.

Administratoren können Geräte, bei denen sie registriert sind, Webex Calling mithilfe der Funktion „ XCommand ausführen“ in Control Hub verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter XCommands von Control Hub ausführen.

Unterstützung für CiscoIPPHonestatus-XML-Objekt

Seit der Veröffentlichung von PhoneOS 3.6 unterstützen die folgenden Telefone das CiscoIPPhoneStatusXML-Objekt:

Cisco Tischtelefon 9851, 9861 und 9871
Cisco Video Phone 8875

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Webex Companion auf der 9800-Serie

Im Companion-Modus kann das Telefon an Videoanrufen und Webex-Meetings teilnehmen, indem es die Webex-App für Video verwendet. Benutzer können über die Webex-App Videos senden und empfangen oder Inhalte teilen, während der Ton auf dem Telefon erhalten bleibt.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Erweiterung des 802.1x-Zertifikats für benutzerdefinierte Geräte (CDC)

Wenn der Sicherheitsmodus-Parameter auf EAP-TLS und der Certificate Select-Parameter auf Benutzerdefiniert installiert gesetzt ist, ist die Benutzer-ID für die Konfiguration auf dem Telefon verfügbar. Die Wi-Fi-Benutzer-ID-Konfiguration bestimmt die 802.1x-EAP-TLS-Identität mit dem folgenden Verhalten:

Wenn eine Benutzer-ID konfiguriert ist: Das Telefon verwendet den angegebenen Wert als 802.1x-EAP-TLS-Identität.
Wenn das Benutzer-ID-Feld leer gelassen wird: Das Telefon verwendet standardmäßig immer den MIC (Manufacturer Installed Certificate) oder SUDI (Secure Unique Device Identity) Common Name als 802.1x-EAP-TLS-Identität. Dieses Verhalten tritt auch dann auf, wenn ein allgemeiner Name über CDC (Certificate Device Configuration) ausgewählt wurde.

Weitere Informationen zu neuen Parametern zur Unterstützung der Funktion finden Sie im Abschnitt Parameter für die SCEP-Konfiguration und im Abschnitt Parameter für Telefoneinstellungen auf Control Hub in Configure 9800 Series and 8875 Phones on Control Hub.

Anruf auf Telefon verschieben

Benutzer können jetzt den Call Pull-Softkey verwenden, um einen aktiven Anruf von der Webex-App oder einem anderen Gerät direkt auf ihr Tischtelefon zu übertragen. Das gewährleistet einen nahtlosen Übergang und eine ununterbrochene Konversation.

Weitere Informationen zur Verwendung der Funktion auf dem Telefon finden Sie unter Einen Anruf auf Ihr Tischtelefon umleiten.

Um den Softkey zu konfigurieren, siehe Call Pull auf einem programmierbaren Softkey konfigurieren.

XSI-Anrufprotokolle

Sie können das Telefon so konfigurieren, dass zugehörige XSI-Anrufprotokolle oder nicht verknüpfte XSI-Anrufprotokolle angezeigt werden. Um diese Funktion zu aktivieren, wählen Sie eine zugehörige Leitung aus und konfigurieren Sie den Parameter Aktuelle Nachrichten von auf dem XSI-Server anzeigen.

Weitere Informationen zur Aktivierung des Parameters finden Sie im Abschnitt Konfiguration der Anruflisten zur Anzeige auf dem Telefon unter Anruffunktionen auf 9800/8875 (BroadWorks) konfigurieren.

Verbesserungen für Hotdesking

Die folgenden Verbesserungen sind in dieser Version verfügbar:

Neben der Ad-hoc-Buchung unterstützt das Cisco Desk Phone der Serie 9800 jetzt Hotdesking-Reservierungen über Cisco Spaces oder Buchungs-Apps von Drittanbietern. Reservierte Telefone zeigen Reservierungsdetails an und ermöglichen die Anmeldung nur durch den Benutzer, der sie reserviert hat.
Die Funktion Desk Phone Control (DPC) wird jetzt auf Telefonen im Hotdesking-Modus unterstützt. Nach der Anmeldung können Benutzer ihr Tischtelefon über die Webex-App steuern, einschließlich Anrufe tätigen, Anrufe weiterleiten oder halten/fortsetzen und an Besprechungen teilnehmen.

Weitere Informationen finden Sie unter Auf einem gemeinsam genutzten Telefon anmelden (Hotdesking).

Optimierte Leistung bei der Verzeichnissuche

In dieser Version haben wir die Verbindungsverwaltung optimiert, um die Cisco BroadWorks-Verzeichnissuche zu beschleunigen und Verzeichnissuchen während Telefongesprächen wie Weiterleitungen und Konferenzen zu ermöglichen, was die allgemeine Effizienz der Anrufbearbeitung verbessert.

PhoneOS 3.5 (1) -Version

16. September 2025 — Veröffentlichung von PhoneOS 3.5 (1) SR1

Diese Wartungsversion enthält keine neuen oder erweiterten Funktionen.

Die behobenen Fehler für diese Version finden Sie unter Behobene Fehler.

31. Juli 2025 — Veröffentlichung von PhoneOS 3.5 (1)

Diese Firmware-Version bietet die folgenden neuen und erweiterten Funktionen für Cisco Desk Phone 9800 Series und Cisco Video Phone 8875:

Tabelle 7. Neue und erweiterte Funktionen in der Version PhoneOS 3.5 (1)
Funktionsname	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Anruffunktionen
Individuell anpassbarer Softkey für den Status eines verbundenen Anrufs			✓
Anmeldung in der individuellen Warteschlange	✓
Anpassungsfunktionen
Unterstützung mehrerer Erscheinungsbilder für Zeilentastenbezeichnungen	✓
Cisco Smart Power Framework	✓	✓	✓
Anpassung des Einstellungsmenüs	✓	✓
Funktionen zur Barrierefreiheit
Sprachfeedback zur Barrierefreiheit für mehrere Sprachen	✓	✓	✓
Verbesserungen der Benutzererfahrung
Verwenden Sie immer den Mehrzeilenmodus	✓	✓	✓
Wartungsfreundlichkeit
Diagnoseinformationen auf Control Hub	✓
Ferngesteuertes Zurücksetzen auf Werkseinstellungen	✓ (seit 3.0.1)	✓ (seit 3.0.1)	✓
xAPI	✓	✓	✓
Sicherheit
Common Name-Konfiguration für CDC Benutzer-ID-Konfiguration für kabelgebundenes 802.1X	✓	✓
	✓	✓
FIPS 140-3-konform	✓	✓	✓

Individuell anpassbarer Softkey für den Status eines verbundenen Anrufs

Vor der Veröffentlichung befindet sich der Softkey „Neuer Anruf“ immer an dritter Stelle, wenn sich das Telefon im Status „Verbundener Anruf“ befindet.

Jetzt können Sie wählen, ob Sie den Softkey ein- oder ausblenden möchten, wenn sich das Telefon im Status Verbundener Anruf befindet. Standardmäßig wird der Softkey im Bundesstaat nicht angezeigt.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Dialogbasiertes gemeinsames Line-Erscheinungsbild (SLA)

Sie können nun dialogbasierte gemeinsam genutzte Leitungen aktivieren, sodass die Telefone in der gemeinsam genutzten Leitung das Dialogereignispaket abonnieren können.

Weitere Informationen finden Sie unter Dialogbasiertes Shared Line Appearance (SLA).

Anmeldung in der individuellen Warteschlange

Phone Now kann der Anrufwarteschleife beitreten oder sie verlassen fürWebex Calling. Es unterstützt zwei Arten von Anrufwarteschleifen: Anrufwarteschlangen und Kundensupport.

Weitere Informationen finden Sie unter Beitrittsstatus einer Anrufwarteschleife.

Unterstützung mehrerer Erscheinungsbilder für Zeilentastenbezeichnungen

Sie können mehrere Auftritte derselben Leitung auf dem Telefon konfigurieren. Das Telefon kann also dieselbe Zeile mehrmals mit einem Suffix (wie -1, -2) anzeigen, basierend auf der Anzahl der konfigurierten Auftritte.

Die Funktion für mehrere Auftritte gilt auch für die Linientastenbeschriftungen auf KEM.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Diagnoseinformationen auf Control Hub

Sie können die gemeldeten Probleme im Bereich Geräte > Probleme und Informationen auf Control Hub überprüfen. Für alle Benachrichtigungen, die von den Telefonen gemeldet wurden, können Sie sie im Alerts Center auf Control Hub überprüfen.

Weitere Informationen zu der Funktion finden Sie im Alerts Center in Control Hub.

Cisco Smart Power Framework

Sie können festlegen, dass der Switch die Energiemodi des Telefons basierend auf den auf dem Switch konfigurierten Zeitplänen verwaltet. Die folgende Tabelle zeigt, wie die intelligenten Energieeinstellungen mit den im Anrufsystem des Telefons konfigurierten Einstellungen für den Energiesparmodus und das Display aus interagieren. Sie können wählen, ob der Switch den Bürozeiten und Tiefschlafeinstellungen folgt oder sie überschreibt, die im Anrufsystem des Telefons konfiguriert sind.

Weitere Informationen zu der Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

LLDP-MED TLV-Standortunterstützung für Notrufe

Jetzt kann das Telefon das LLDP-MED-Protokoll unterstützen, um seine Standortinformationen bei Notrufen mit den Einsatzkräften zu teilen.

Diese Funktion ist nur für Telefone auf Call Controllern verfügbar, die LLDP MED TLV Location Identification Support unterstützen.

Weitere Informationen zu der Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Anpassung des Einstellungsmenüs

Die Menüanpassungsfunktion ermöglicht es Ihnen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, indem Sie Benutzern nur relevante Einstellungen anzeigen, und die Kontrolle und Sicherheit zu verbessern, indem Sie den Zugriff auf vertrauliche Einstellungen einschränken.

Standardmäßig sind alle Menüelemente in den Einstellungen für Telefonbenutzer sichtbar. Sie können jetzt das Einstellungsmenü Ihres Telefons anpassen, indem Sie Elemente ausblenden, auf die Benutzer nicht zugreifen sollen.

Diese Funktion ist auf Telefonen verfügbar, die bei Webex Calling oder Cisco BroadWorks registriert sind.

Weitere Informationen zu der Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Sprachfeedback zur Barrierefreiheit für mehrere Sprachen

Wenn das Telefon mit Sprachfeedback aktiviert ist, unterstützt es mehrere Sprachen. Sprachfeedback ist an die konfigurierte Sprache angepasst, sofern die Sprache für Sprachfeedback unterstützt wird. Menschen mit Sehproblemen können das Sprachfeedback in ihrer eigenen Sprache hören. Es hilft ihnen, einfach zu navigieren und das Telefon zu benutzen. Die unterstützten Sprachen für Sprachfeedback sind:

Französisch (Kanada, Frankreich)
Italienisch
Deutsch
Spanisch (Kolumbien, Spanien)
Englisch (Großbritannien, USA)

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Verwenden Sie immer das mehrzeilige Layout

Diese Funktion ist nur auf Cisco Desk Phone 9841, 9851 und 9861 verfügbar. Wenn der Modus "Immer mehrere Leitungen verwenden" aktiviert ist, verwendet das Telefon das Layout mit mehreren Leitungen, auch wenn nur eine Leitung konfiguriert ist.

Weitere Informationen zu der Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Auf Werkseinstellungen zurückgesetzt von Unified CM

Ab dieser Version können Sie Ihre Telefone per Fernzugriff auf die Werkseinstellungen zurücksetzen Cisco Unified CM, ohne physischen Zugriff zu benötigen. Diese Funktion hilft, umfangreiche Gerätezuweisungen zu vereinfachen und die Fehlerbehebung zu optimieren.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter Ferngesteuertes Zurücksetzen der 9800- und 8875-Telefone auf die Werkseinstellungen. Unified CM

xAPI

Cisco Das Tischtelefon 9811 unterstützt diese Funktion unter PhoneOS 4.0.1 oder früher nicht.

Abrufen grundlegender Geräteinformationen und des Gerätestatus sowie Abonnieren von Telefonereignissen

Führen Sie einen Neustart des Geräts und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durch
Simulieren Sie harte Tastendrücke und Bildschirmberührungen
Bildschirme von Erfassungsgeräten
Anrufe einleiten
Weitere Informationen zu den unterstützten xAPIs und der zugehörigen Dokumentation finden Sie unter https://phoneos.cisco.com.

Um xAPI am Telefon zu verwenden, müssen Administratoren

Webzugriff auf dem Telefon aktivieren
Aktivieren Sie das xAPI-Konto auf dem Server
Bereiten Sie einen HTTP-Client und einen HTTP-Server für die Erfassung von Feedback vor

Weitere Informationen zu den unterstützten xAPIs und der zugehörigen Dokumentation finden Sie unter https://phoneos.cisco.com.

Informationen darüber, wie Sie xAPI auf Ihrem Telefon aktivieren, finden Sie unter den folgenden Links:

Common Name-Konfiguration für CDC und Benutzer-ID-Konfiguration für kabelgebundenes 802.1X

Sie können den Common Name (CN) für ein benutzerdefiniertes Gerätezertifikat (CDC) konfigurieren, das mit dem Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) installiert wurde. Die CN wird in der Certificate Signing Request (CSR) im SCEP-Prozess verwendet.

Wenn das benutzerdefinierte Zertifikat für die 802.1X-Authentifizierung ausgewählt ist, können Sie die Benutzer-ID konfigurieren, die als Identität für den kabelgebundenen 802.1X verwendet wird.

Die Konfiguration von CN und Benutzer-ID unterstützt die Makroerweiterungsvariablen.

Während der SCEP-Bereitstellung über DHCP-Option 43 können Sie auch DHCP-Option 15 verwenden, um einen Domainnamen anzugeben. Das Telefon kann den Domainnamen abrufen, um den allgemeinen Namen und die Benutzer-ID zu erstellen.

Ab dieser Version können Sie die SCEP-Parameter auf Control Hub konfigurieren. Außerdem wurden die neuen Parameter Certificate Select und User ID für die 802.1X-Konfiguration hinzugefügt.

Weitere Informationen zu der Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

FIPS 140-3-konform

Federal Information Processing Standards (FIPS) 140-3 ist jetzt für die Desk Phone 9800 Series und Video Phone 8875 verfügbar, um die Sicherheit weiter zu erhöhen.

PhoneOS 3.4 (1) -Version

29. April 2025 — Veröffentlichung von PhoneOS 3.4 (1)

Diese Firmware-Version bietet die folgenden neuen und erweiterten Funktionen für Cisco Desk Phone 9800 Series und Cisco Video Phone 8875:

Tabelle 8. Neue und erweiterte Funktionen
Funktionsname	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Einarbeitung
Verbesserungen beim NFC-Onboarding (nur für 9800)	✓	✓	✓
Beibehaltung der Benutzereinstellungen	✓	✓
Anruffunktionen
Benachrichtigungen zur Annahme von Gruppenanrufen	✓
Cloud-Funktion
Hotdesk-Verbesserungen	✓
Meeting-Funktionen
Webex-Konto-Anmeldung für eine Kalenderbesprechung			✓
Webex-Begleitertreffen (nur für 9800)	✓
Zusammenfassung der Webex-Besprechung (nur für 9861/9871/8875)	✓
Anpassungsfunktionen
Konfigurierbare Bezeichnungen für Leitungstasten	✓
Neue Einstellungen für die Aktionsschaltfläche (nur für 9800)	✓	✓	✓
Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit
Bezeichnung für Inline-Anruf oder Sitzung (nur für 9841/9851/9861)	✓	✓
Nachhaltigkeit
Ein neuer Parameter für Energieeinsparung (Bürozeiten)	✓	✓	✓
Sicherheit
Verbesserung der mehrstufigen Rangfolge und Präemption (MLPP)			✓
TLS 1.3-Unterstützung	✓	✓	✓ (seit 3.2.1)
Abwärtskompatibilität mit WPA (nur für 9861/9871/8875)	✓	✓	✓
Verwaltung der Konfiguration
Migration von 8875 Einstellungen (nur für 8875)	✓
Unified Communications (UC)
Cisco Unified Mobility			✓

Neue und geänderte Funktionen

Die PhoneOS Version 3.4 (1) bietet die folgenden neuen Funktionen und Verbesserungen:

Verbesserungen beim NFC-Onboarding

Für die Telefone (außer 9861NR und 9871NR), die NFC unterstützen, kann das NFC-Onboarding jetzt mehr konfigurierbare Elemente in der vordefinierten NFC-Datennutzlast unterstützen. Vor dieser Version können Sie nur die Onboarding-Methode und die zugehörigen Onboarding-Details konfigurieren. Jetzt können Sie Folgendes weiter konfigurieren:

MAC-Adresse des Telefons (gilt nur, wenn die NFC-Daten signiert sind)
Konfigurationen für den Wi-Fi-Netzwerkzugriff (wie SSID, Benutzer-ID, Passwort)
Benutzerdefinierte Certificate Authority (CA) Regel

Um die NFC-Onboarding-Informationen (Wi-Fi-Konfigurationen und benutzerdefinierte CA-Regel) zu sichern, die zwischen NFC-Gerät und Telefon übertragen werden, sind nur die folgenden Sicherheitsstufen zulässig:

Unterzeichnung
Verschlüsselung + Signatur

Zusätzlich zu den Konfigurationen in der NFC-Datennutzlast können Benutzer die Benachrichtigungen erhalten, die darauf hinweisen, dass das Telefon während des Onboarding-Prozesses zum Scannen bereit ist.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Beibehaltung der Benutzereinstellungen

Das Telefon kann jetzt die Benutzereinstellungen beibehalten, die vor der Out-Of-Box (OOB) -Registrierung des Telefons angewendet wurden. Vor dieser Version werden die Benutzereinstellungen gelöscht und automatisch auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, nachdem das Telefon registriert wurde.

Derzeit kann diese Funktion die folgenden Benutzereinstellungen beibehalten:

HTTP-Proxyeinstellungen
802.1X-Authentifizierungsstatus (Aktiviert oder Deaktiviert)

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Benachrichtigungen zur Annahme von Gruppenanrufen

Wenn Ihr Administrator Sie zu einem Mitglied einer Abholgruppe gemacht hat, können Sie Anrufe für Ihre Gruppenmitglieder annehmen, wenn sie beschäftigt oder abwesend sind. Wenn in einer Gruppe mehrere Anrufe in der Warteschlange stehen, können Sie Anrufe für jedes Ihrer Gruppenmitglieder oder für einen bestimmten Kollegen gemäß der Konfiguration annehmen. Wenn mehrere Anrufe angenommen werden können, nehmen Sie den Anruf an, der am längsten geklingelt hat. Sie sehen Warnmeldungen sowohl in der vorderen Bogen-LED als auch in der oberen LED, wenn Ihr Administrator die Benachrichtigungswarnung für beide LEDs konfiguriert.

Informationen zur Konfiguration des LED-Warntyps auf Control Hub finden Sie unter Konfigurieren des LED-Warntyps für die Annahme von Gruppenanrufen.

Hotdesk-Verbesserungen

Die Hotdesking-Funktion unterstützt jetzt die Anmeldung über das Sprachportal. Benutzer können den Softkey verwenden oder den Feature Access Code *30 wählen, um sich über die Sprachportal-Authentifizierung bei einem Workspace-Telefon anzumelden. Standardmäßig ist die Hotdesking-Option Anmeldung über das Sprachportal in den Konfigurationen auf Standort- und Benutzerebene aktiviert.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Webex-Konto-Anmeldung für Kalenderbesprechungen

Sie können einen auf dem Telefonbildschirm angezeigten QR-Code scannen, um sich mit einem Webex-Konto bei einem Webex-Cloud-Kalenderdienst anzumelden. Nach einer erfolgreichen Anmeldung können Sie am Telefon an einer Kalenderbesprechung teilnehmen. Zu den unterstützten Meeting-Typen gehören Webex und Teams.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Treffen mit Webex-Begleitern

Während einer Webex-Konferenz im Companion-Modus arbeiten Ihr Telefon und die Webex-App als kombiniertes System zusammen. Wenn Sie Ihr Telefon mit der App Webex koppeln, können Sie über Ihr Telefon oder über die App Webex an einem Meeting teilnehmen.

Während dieses Webex-Meetings im Companion-Modus können Sie die folgenden Vorteile genießen:

Senden und empfangen Sie ein Video, sehen oder teilen Sie Inhalte mit der Webex-App und lassen Sie den Ton auf dem Telefon.
Schalten Sie den Telefonton stumm oder heben Sie die Stummschaltung auf oder passen Sie die Lautstärke des Telefons mit der Webex-App an.

Weitere Informationen zu Webex Meeting im Companion-Modus finden Sie unter Webex Companion with Desk Phone 9800 Series (). Webex Calling

Zusammenfassung der Webex-Besprechung

Jetzt unterstützt das Telefon das Generieren der Webex-Besprechungszusammenfassungen mithilfe von. Cisco AI Assistant AI AssistantSie können die Diskussion während des Treffens analysieren, um das Sitzungsprotokoll und die Aktionspunkte bereitzustellen.

Am Telefon können die Organisatoren oder Teilnehmer des Treffens (sofern die Erlaubnis erteilt wurde) die Besprechungszusammenfassung starten oder beenden.

Derzeit können nur die Hosts, die die Webex-App verwenden, den Teilnehmern die Genehmigung erteilen.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Konfigurierbare Bezeichnungen für Leitungstasten

Sie können das Anzeigeformat (Nummer oder Name) der Leitungen, die auf dem Telefonbildschirm angezeigt werden, mit Control Hub konfigurieren.

Das konfigurierte Anzeigeformat kann auf Folgendes angewendet werden:

Die Hauptleitung, die in der oberen linken Ecke des Telefonbildschirms angezeigt wird
Alle Leitungen, wenn das Telefon mehrere Leitungen hat
Die Bezeichnung der sekundären Leitung, falls sie aktiviert ist
Alle Leitungen auf dem Key Expansion Module (KEM)

Weitere Informationen zu der Funktion finden Sie unter dem folgenden Link:

Verbesserungen für die Aktionsschaltfläche

Die folgenden Verbesserungen wurden mit dieser Version eingeführt:

Stilles Abrufen von Notrufen

Ein neuer Parameter, Allow Silent Notruf Retrieval, ist jetzt verfügbar, um zu steuern, ob Benutzer die Telefonfunktion während eines stillen Notrufs wiedererlangen können. Bisher mussten Benutzer warten, bis der Anrufempfänger den Anruf beendet hat. Wenn dieser Parameter aktiviert ist, können Benutzer eine beliebige Taste drücken, um den normalen Telefonbetrieb wiederherzustellen und gleichzeitig den Notruf aufrechtzuerhalten. Der Ton bleibt stumm, bis der Benutzer die Lautsprecherlautstärke mit der Lautstärketaste erhöht.
Ein einziger Auslöser für mehrere Ereignisse

Administratoren können mehrere Serviceziele für die Aktionsschaltfläche angeben, sodass Benutzer mehrere Ereignisse mit einem einzigen Auslöser auslösen können. Wenn zum Beispiel konfiguriert, wird durch Drücken der Taste nicht nur ein Notruf getätigt, sondern auch eine Warnmeldung an andere Telefone innerhalb der Organisation gesendet. Diese Funktion optimiert wichtige Arbeitsabläufe und macht es einfacher, in bestimmten Situationen schnell zu reagieren.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Bezeichnung für Inline-Anruf oder Sitzung

Auf den Tischtelefonen 9841, 9851 und 9861 mit mehreren Leitungen können Sie die Funktion aktivieren, um das Anruffenster (einschließlich eingehender Anrufe, Einzelanrufe, Anrufliste, neuer Anruf usw.) automatisch auf das Etikett für Inline-Anrufe zu minimieren. Die Bezeichnung für Inline-Anrufe enthält die Informationen zur Anrufsitzung, wie den Namen des Anrufers/Anrufers, die Nummer, die Anrufdauer, den Anrufstatus und die für den Anrufstatus relevanten Symbole. Wenn die Funktion aktiviert ist, wird der Status anderer Leitungen nicht durch das Anruffenster blockiert. Daher können Sie den Status aller Leitungen auf dem Telefon einsehen, wenn Sie aktive Anrufe haben.

Diese Funktion gilt auch für die Leitungen auf dem Key Expansion Module (KEM).

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Display während der Bürozeiten aus

Ein neuer Parameter, Display Off during Office Hours, wurde hinzugefügt, um zu steuern, ob das Telefondisplay ausgeschaltet wird, wenn das Telefon während der Bürozeiten inaktiv ist. Das hilft, den Stromverbrauch zu reduzieren.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Verbesserung der mehrstufigen Rangfolge und Präemption (MLPP)

Ab dieser Version kann das Telefon, das den Prioritätsanruf mit einem Router oder einem Übersetzungsmuster einleitet, auch die speziellen Benachrichtigungen (Flaggensymbol + Prioritätsstufe) auf dem Telefonbildschirm anzeigen. Gleichzeitig spielt das Telefon den Prioritäts-Ringback-Ton ab.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

TLS 1.3-Unterstützung

Die Telefone, die bei BroadWorks Webex Calling oder BroadWorks registriert sind, unterstützen jetzt TLS bis zur Version 1.3. Vor dieser Version ist die maximal unterstützte Version von TLS 1.2.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Abwärtskompatibilität mit WPA

Sie können die Abwärtskompatibilität für die älteste Version von Wi-Fi Protected Access (WPA) aktivieren. Wenn aktiviert, kann das Telefon eine Verbindung zu drahtlosen Netzwerken oder Access Points herstellen, die nur WPA unterstützen. Die Funktion ist standardmäßig deaktiviert.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Migration von 8875 Einstellungen

Die Konfiguration auf Geräteebene wurde von Geräte > {Gerät} > Geräteeinstellungen auf Geräte > {Gerät} > Alle Konfigurationen verschoben. Die Geräteeinstellungen auf Organisationsebene, Konfiguration auf Standortebene und Vorlagen wurden ebenfalls verschoben.

Nach dem ersten Upgrade von PhoneOS 3.3.1 auf 3.4.1 übertragen alle nachfolgenden Upgrades oder Downgrades keine Änderungen, die an den Geräteeinstellungen vorgenommen wurden.

Weitere Informationen zur Konfiguration der 8875-Telefoneinstellungen auf Control Hub finden Sie unter Telefone der Serie 9800 und 8875 auf Control Hub konfigurieren.

Cisco Unified Mobility

Cisco Unified Mobility bietet eine Reihe mobilitätsbezogener Funktionen, mit denen Benutzer unabhängig von ihrem Standort oder dem verwendeten Gerät mit Unified Communications-Anwendungen interagieren können. Unabhängig davon, ob es sich bei dem Gerät, das Sie verwenden, um ein Telefon im Heimbüro, einen Dual-Mode-Client Cisco Jabber auf dem iPhone oder einen Android-Client über eine Wi-Fi-Verbindung oder um ein Mobiltelefon eines anderen Mobilfunkanbieters handelt, können Sie trotzdem auf Unified Communications-Funktionen zugreifen und den Anruf im Unternehmen verankern.

Weitere Informationen zu der Funktion finden Sie unter Cisco Unified Mobility.

PhoneOS 3.3 (1) -Version

23. Januar 2025 — Veröffentlichung von PhoneOS 3.3 (1)

Diese Firmware-Version bietet die folgenden neuen und erweiterten Funktionen für Cisco Desk Phone der Serie 9800:

Tabelle 9. Unterstützte Funktionen auf jeder Plattform
Funktionsname	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Einarbeitung
NFC-Onboarding	Ja	Ja	Ja
Anruffunktionen
Cisco IP Manager Assistant	Nein	Nein	Ja
Den Betriebsmodus wechseln	Ja	Nein	Nein
Cloud-Funktion
Schnellere Hotdesk-Anmeldung	Ja	Nein	Nein
Meeting-Funktionen
Transkription während der Sitzung (für 9861/9871)	Ja	Nein	Nein
Unterstützung bei Teamsitzungen	Ja	Nein	Ja (wird bereits in 3.1.1 unterstützt)
Anpassungsfunktionen
Aktionsschaltfläche (mehrere Auslöser und HTTP-Post)	Ja	Ja	Ja
Kurzwahl lokal hinzufügen (für 9871)	Nein	Nein	Ja
Benutzerdefiniertes Hintergrundbild und Logo (für 9851/9861/9871)	Ja	Ja	Ja (wird bereits in 3.0.1 unterstützt)
Benutzerdefiniertes Hintergrundbild durch XML-Dateien	Nein	Nein	Ja
Neue unterstützte Sprachen	Ja	Ja	Ja
Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit
Seitennummerierung auf Cisco Desk Phone (für 9851/9861)	Ja	Ja	Nein
Attribut „Benutzereinstellung“	Ja	Ja	NA
Wartungsfreundlichkeit
Headset-Upgrade am Telefon	Ja	Ja	Ja
Telefonberichte in Control Hub	Ja	Nein	Nein
Sicherheit
Einblicke in die Gerätesicherheit	Ja	Ja	Nein
HTTP-Proxy	Ja	Ja	Nein
VPN	Nein	Nein	Ja

Neue und geänderte Funktionen

Das PhoneOS Release 3.3 (1) bietet die folgenden neuen Funktionen und Verbesserungen:

NFC-Onboarding

Jetzt unterstützt das Telefon (mit Ausnahme des Modells ohne Funkgerät) den Onboarding-Prozess über sein NFC-Tag. Durch Scannen des NFC-Tags mit einer App (zum Beispiel NFC Tools), die auf einem Mobiltelefon läuft, können die Onboarding-Informationen im Voraus auf das Telefon geschrieben werden, noch bevor es hochfährt. Wenn das Telefon hochfährt und eine Verbindung zu einem Netzwerk herstellt, startet der Onboarding-Prozess automatisch und wählt den Pfad abhängig von den schriftlichen Informationen. Auf diese Weise können die Telefone einfach integriert werden, ohne dass die Telefonbenutzer sie berühren müssen.

Während des Onboarding-Prozesses können Sie auch das NFC-Tag scannen, um die erforderlichen Informationen (zum Beispiel Aktivierungscode oder TFTP-Serveradresse) einzugeben, falls Sie die Informationen nicht manuell auf dem Telefon eingeben möchten.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Cisco IP Manager Assistant

Die Funktion "Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA)" ermöglicht Managern und ihren Assistenten eine effektivere Zusammenarbeit. Cisco IPMA unterstützt zwei Betriebsmodi: Unterstützung für Proxy-Leitungen und Unterstützung für gemeinsam genutzte Leitungen. Beide Modi unterstützen mehrere Anrufe pro Leitung für den Manager.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Schalten Sie die Betriebsart um

Mit dieser Funktion können Sie die modusbasierte Weiterleitung der angegebenen Funktionen auf einer Leitungstaste verwalten. Sie können den Betriebsmodus von Anrufwarteschlangen auf Ihrem Telefon manuell wechseln. Daher werden die eingehenden Anrufe je nach ausgewähltem Betriebsmodus effektiv an verschiedene Ziele weitergeleitet.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Schnellere Hot-Desking-Anmeldung

Der Hotdesking-Anmeldeprozess wurde optimiert, um die Verarbeitungszeit zu verkürzen und einen Neustart des Geräts überflüssig zu machen.

Transkription während des Meetings

Die Telefonbenutzer können jetzt die Untertitel öffnen, um das Transkript des Dialogs während eines hybriden Webex-Meetings anzuzeigen.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Unterstützung für Teams-Besprechungen

Die Microsoft Teams-Besprechung wird jetzt auf dem Telefon unterstützt, das bei Webex Calling registriert ist. Die Teams-Besprechungen können auf den Bildschirmen "Bevorstehende Besprechung " und "Kalender " auf dem Telefon angezeigt werden. Außerdem können Benutzer Details zu den Teams-Besprechungen überprüfen. Ähnlich wie bei der Webex-Besprechung können Benutzer direkt an einer Teams-Besprechung teilnehmen, indem sie den Softkey oder die Softtaste "Beitreten " (je nach Telefonmodell) drücken oder tippen.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Aktionsschaltfläche (mehrere Auslöser und HTTP-Post)

Die Aktionsschaltfläche kann jetzt so konfiguriert werden, dass sie bis zu drei verschiedene Dienste auslöst, jeder mit seiner eigenen Triggerkonfiguration. Wenn die Aktionsschaltfläche mit benutzerdefinierten Diensten konfiguriert ist, kann sie auch Aktionen über HTTP-Post-Anfragen auslösen.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Fügen Sie Kurzwahlen lokal auf dem Cisco Desk Phone 9871 hinzu

Benutzer können ihre eigenen Kurzwahleinträge auf dem Telefon hinzufügen. Die vom Benutzer hinzugefügten Kurzwahleinträge können bearbeitet und aus der Kurzwahlliste entfernt werden. Benutzer können die Kurzwahleinträge, die remote über das Selbsthilfe-Portal oder von Administratoren in Cisco Unified Communications Manager hinzugefügt wurden, jedoch nicht aktualisieren oder entfernen.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Kurzwahleinträgen.

Individuelles Hintergrundbild und Logo

Die Benutzer können das benutzerdefinierte Hintergrundbild, Logo (oder beides) auf dem Telefon ändern. Als Administrator können Sie das Hintergrundbild und das Logo über den Control Hub oder die Telefon-Webseite anpassen oder einrichten.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Benutzerdefinierte Hintergrundbildeinstellung durch XML Dateien

Als Administrator können Sie eine HTTP-Datei mit einem XML Text senden, um das benutzerdefinierte Hintergrundbild auf den Zieltelefonen anzuwenden.

Weitere Informationen zu diesem Feature finden Sie unter Anpassen des Hintergrundbilds durch Senden einer XML an das Telefon.

Neue unterstützte Sprachen

Das Telefon unterstützt jetzt die folgenden Sprachen:

Bulgarisch
Kroatisch
Estnisch
Lettisch
Litauisch
Slowenisch
Walisisch

Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Sprache für Ihr Telefon.

Paginierung

Die Bildschirmpaginierung erhöht die Kapazität des Telefons und ermöglicht es, den Leitungstasten mehr Nebenstellen und Funktionen hinzuzufügen als die Anzahl der physischen Leitungstasten.

Weitere Informationen finden Sie unter Pagination auf Cisco Desk Phone 9851 und 9861.

Benutzerpräferenzattribut

Mit dem Attribut user-pref können Sie einen vom Benutzer bevorzugten Wert festlegen, um dem Benutzer eine nahtloses Umgebung zu bieten. Weitere Änderungen können die Benutzer auf dem Telefon oder auf der Webseite zur Telefonverwaltung vornehmen. Jeder Parameter, der vom Benutzer geändert wird, wird mit dem Attribut um als vom Benutzer geändert gekennzeichnet. Alle vom Benutzer vorgenommenen Änderungen bleiben erhalten.

Das Attribut user-pref kann während der Bereitstellung mithilfe von XML-Konfigurationen aktualisiert werden, die mit dem Profilregelparameter bereitgestellt werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerpräferenzattribut.

Headset-Upgrade am Telefon

Ihr Telefon unterstützt jetzt die Aktualisierung von Cisco Headsets. Wenn Sie ein Cisco Headset an das Telefon anschließen, sucht das Telefon automatisch nach Updates.

Beim Cisco Headset 520 und 530 startet das Telefon den Aktualisierungsvorgang automatisch.

Bei Cisco Headsets der Serien 300, 560 und 700 werden Sie aufgefordert, die Aktualisierung zu starten oder zu verschieben.

Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren Cisco Headset-Firmware auf Telefonen.

Telefonberichte in Control Hub

Im Abschnitt "Überwachung" in Control Hub stehen Berichte für Telefone zur Verfügung, mit denen Sie die Nutzung verfolgen oder Probleme mit Ihren Geräten in Ihrer Organisation lösen können.

Weitere Informationen finden Sie unter Berichte für Ihr Cloud Collaboration-Portfolio.

Einblicke in die Gerätesicherheit

Das Telefon unterstützt jetzt die Bereitstellung von Informationen zu Sicherheitsproblemen. Wenn auf dem Telefon Sicherheitsprobleme auftreten, können Sie die detaillierten Informationen auf dem Bildschirm Probleme und Diagnose anzeigen.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter Überprüfen des Gerätesicherheitsstatus auf dem Telefon.

HTTP-Proxy

Sie können das Telefon so einrichten, dass es aus Sicherheitsgründen eine Verbindung zum Internet über einen angegebenen HTTP-Proxyserver herstellt oder einige HTTP-Verbindungsprobleme löst. Die Benutzer können einen Proxyserver auf dem Telefon oder über die Telefon-Webseite einrichten.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

VPN

Eine VPN Verbindung auf dem Telefon können Sie über Einstellungen > Netzwerk und Service aktivieren. Für die hergestellte VPN Verbindung müssen Sie Ihr Telefon nicht neu starten.

Für die Problembehandlung können Sie die VPN Statistik auf dem Bildschirm Probleme und Diagnose anzeigen, der detaillierte Informationen zu aktuellen, geschlossenen und fehlgeschlagenen VPN Verbindungen enthält.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

PhoneOS 3.2 (1) -Version

31. Oktober 2024 — Veröffentlichung von PhoneOS 3.2 (1)

Diese Firmware-Version bietet die folgenden neuen und erweiterten Funktionen für Cisco Desk Phone der Serie 9800:

Tabelle 10. Unterstützte Funktionen auf jeder Plattform
Funktionsname	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Einarbeitung
MRA-Onboarding mit Domain-Service	Nein	Nein	Ja
Dauerhafte Benutzeranmeldeinformationen für die Expressway-Anmeldung	Nein	Nein	Ja
Anruffunktionen
Erzwungener Autorisierungscode (FAC) und Client Matter Code (CMC)	Nein	Nein	Ja
Multicast-Paging Multicast-Paging mit Unterstützung für XML-Anwendungen	Ja	Ja	Nein
Unterstützung für das Telefon eines Call-Center-Agenten	Ja	Ja	Nein
Schalten Sie den UDS-Verzeichnisdienst ein Unified CM	Nein	Nein	Ja
Top 360 und Front Arc LED für Voicemails und verpasste Anrufe	Ja	Ja	Ja
Cloud-Funktionen
Hotdesk-Anmeldung und Buchungsmanagement	Ja	Nein	Nein
Meeting-Funktionen
Statussynchronisierung in Hybrid-Meeting stummschalten	Ja	Nein	Nein
Anzeige in der Besprechung aufzeichnen	Ja	Nein	Nein
Teilnehmerliste	Ja	Nein	Nein
Anpassungsfunktionen
Unterstützung von Aktionsschaltflächen für benutzerdefinierte Dienste	Ja	Ja	Ja
Mehr Anzeigesprachen auf dem Telefon	Ja	Ja	Ja
Unterstützung für XML-Anwendungen auf Telefonen auf BroadWorks	Nein	Ja	Nein
Barrierefreiheit
Sprachfeedback (auf Englisch)	Ja	Ja	Ja
Einstellbare Schriftgröße auf dem Telefonbildschirm	Ja	Ja	Ja
Zubehör und Halterungen
Cisco HeadsetUnterstützung für USB-C-Adapter	Ja	Ja	Ja
Wartungsfreundlichkeit
Integration von Tausend Augen	Ja	Nein	Ja
Nachhaltigkeit
Neue Parameter für Bürozeiten	Ja	Ja	Ja
Überlebensfähigkeit
wXC-Unterstützung für die Überlebensfähigkeit ausgehender Proxys	Ja	Ja	Nein
Sicherheit
Gesicherte Dienste SIP (AS-SIP)	Nein	Nein	Ja
Certificate AuthorityProxy Function (CAPF) mit Unterstützung für Elliptical Curve (EC) -Tasten	Nein	Nein	Ja
Benutzerdefiniertes Gerätezertifikat auf 802.1x	Ja	Ja	Nein
Deaktivierung der Freisprecheinrichtung, des Headsets und des Mobilteils	Nein	Nein	Ja
Multilevel Precedence and Preemption (MLPP)	Nein	Nein	Ja
Tomcat-Zertifikat für mehrere Server (SAN) mit Cisco UCM	Nein	Nein	Ja
Keine Passwortwarnung	Ja	Ja	Nein
Mindestversion des TLS-Clients/Servers	Nein	Nein	Ja

Neue und geänderte Funktionen

Das PhoneOS Release 3.2 (1) bietet die folgenden neuen Funktionen und Verbesserungen:

MRA-Onboarding mit Domänendienst

Sie können das Onboarding von Servicedomänen mit MRA (Mobile and remote Access) verwenden, wenn Sie Ihre Telefone für Remotebenutzer bereitstellen. Wenn Benutzer eine gültige Servicedomäne auswählen und eingeben, werden sie aufgefordert, ihre Anmeldeinformationen für die MRA-Authentifizierung einzugeben.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Permanente Benutzeranmeldeinformationen für die Expressway-Anmeldung

Benutzeranmeldeinformationen können auf dem Telefon gespeichert werden, nachdem sich der Benutzer beim Expressway-Server für Mobilgeräte und remote Access (MRA) angemeldet hat. Wenn diese Option aktiviert ist, müssen die Benutzer die Anmeldeinformationen auch nach einem Neustart des Telefons nicht erneut eingeben.

Für diese Funktion ist UCM 14 oder höher mit Gerätepaketen erforderlich.

Weitere Informationen zu diesem Feature finden Sie unter Konfigurieren von dauerhaften Benutzeranmeldeinformationen für die Expressway-Anmeldung.

Forced-Authorization-Code (FAC) und Client-Matter-Code (CMC)

Sie können das Telefon so konfigurieren, dass die Benutzer vor dem Wählen einer bestimmten Telefonnummer FAC, CMC oder beides eingeben müssen. Mithilfe von FAC und CMC können Sie den Anrufzugriff und die Anrufkontenführung effektiv verwalten. FAC regelt die Arten von Anrufen, die bestimmte Benutzer tätigen können, CMC hilft bei der Anrufabrechnung und Abrechnung für Kunden.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Multicast-Paging (mit XML Anwendungsunterstützung)

Sie können Multicast-Paging konfigurieren, um den Benutzern das Auslagern auf Telefone zu ermöglichen. Der Paging-Anruf kann an alle Telefone oder eine Gruppe von Telefonen im selben Netzwerk gehen. Jedes Telefon in der Gruppe kann eine Multicast-Paging-Sitzung initiieren. Nur die Telefone, die auf die Paging-Gruppe warten, können die Seite empfangen.

Darüber hinaus können Sie die Telefone so konfigurieren, dass Seiten von einem XML-Server empfangen werden, um optional ein Bild oder andere UI-Elemente anzuzeigen. Mit dieser Funktion können Sie den XML-Service über Multicast-Paging aufrufen.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Support für das Telefon des Callcenter-Agenten

Das Telefon kann jetzt mit Funktionen zur automatischen Anrufverteilung (ACD) aktiviert werden. Dieses Telefon fungiert als Callcenter-Telefon eines Agenten und kann verwendet werden, um einen Kundenanruf nachzuverfolgen und so den Kundenanruf im Notfall an einen Vorgesetzten zu eskalieren, Kontaktnummern mithilfe von Dispositionscodes zu kategorisieren und Details zum Kundenanruf anzuzeigen.

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren des Callcenter-Agententelefons.

Switch für UDS Verzeichnisdienst auf Unified CM

Der Benutzerdatendienst (UDS) wird als Standardverzeichnisdienst für das Telefon auf Unified CM verwendet. Sie können den Dienst entweder für alle Telefone oder für ein einzelnes Telefon deaktivieren, wenn Sie ihn nicht verwenden. Wenn diese Option deaktiviert ist, können Benutzer auf dem Telefon die von UDS bereitgestellten persönlichen oder geschäftlichen Kontakte nicht anzeigen.

Für diese Funktion ist UCM 14 oder höher mit Gerätepaketen erforderlich.

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Verzeichnisdienste für Telefone auf Unified CM.

Top 360 und Front Arc LED für Voicemails und verpasste Anrufe

Ab dieser Version leuchtet nur noch die Top-360-LED für die Voicemails und verpassten Anrufe. Die Front Arc-LED leuchtet bei Voicemails und verpassten Anrufen nicht mehr auf.

Standardmäßig leuchtet die Top 360-LED bei verpassten Anrufen nicht auf. Sie können die LED-Anzeige vom Anrufsteuerungssystem aus aktivieren.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Überblick über die LED-Anzeigen
Parameter für Telefoneinstellungen auf Control Hub (Webex Calling)
LED-Anzeige für verpasste Anrufe aktivieren (BroadWorks)
LED-Anzeige für verpasste Anrufe aktivieren (Unified CM)

Hotdesking-Anmelde- und Buchungsverwaltung

Die Verbesserungen für die Hotdesking-Funktion umfassen Folgendes:

Hybride Arbeitsbenutzer können sich entweder über die Webex-App oder einen Webbrowser auf ihren Mobilgeräten bei Hotdesking-fähigen Telefonen anmelden.
Administratoren können Benutzerbuchungen im Control Hub verlängern oder beenden.
Die Telefone können im reinen Hotdesk-Modus bereitgestellt werden. Auf diesen Telefonen werden nur Notrufe unterstützt. Benutzer müssen sich mit ihrem Webex-Konto anmelden, um alle Funktionen nutzen zu können.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links: .

Meeting-Funktionen

In dieser Version bieten wir die folgenden Funktionen für Besprechungen:

Statussynchronisierung beim Hybrid-Meeting: Der Status der Audio-Stummschaltung wird jetzt auf mehreren Geräten synchronisiert, einschließlich Telefon, verbundenem Headset und Webex-App. Dadurch wird sichergestellt, dass der Audiostatus des Benutzers auf allen Geräten konsistent bleibt, wenn er einer Konferenz über das Telefon beitritt.
Anzeige zur Aufzeichnung in der Besprechung: Wenn eine Besprechung aufgezeichnet wird, erscheint auf dem Telefonbildschirm eine Aufzeichnungsanzeige, um die Benutzer darüber zu informieren, dass die Besprechung aufgezeichnet wird. Außerdem erhalten die Benutzer eine Benachrichtigung, wenn die Aufnahme unterbrochen, fortgesetzt oder gestoppt wird.
Teilnehmerliste: Die Teilnehmerliste zeigt die Teilnehmer mit ihren Rollen und dem Video- und Audiostatus. Die Teilnehmer, die nicht anwesend sind, werden im unteren Teil der Liste aufgeführt.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Unterstützung von Aktionsschaltflächen für benutzerdefinierte Dienste

Die Aktionsschaltfläche kann so konfiguriert werden, dass entweder ein Notruf abgesetzt oder ein benutzerdefinierter Dienst ausgelöst wird. Administratoren können den Dienstnamen anpassen, der in einem Popup erscheint, wenn die Taste gedrückt wird, sodass Benutzer leichter erkennen können, auf welchen Dienst sie zugreifen werden.

Für diese Funktion ist UCM 14 oder höher mit Gerätepaketen erforderlich.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Mehr Anzeigesprachen auf dem Telefon

Die Cisco Desk Phone Serie 9800 unterstützen jetzt Thai, Rumänisch, Serbisch, Slowakisch, Arabisch und Hebräisch als Anzeigesprachen.

Unterstützung für XML-Anwendungen auf Telefonen auf BroadWorks

Für Telefone unter BroadWorks können Administratoren XML-Anwendungen hinzufügen und Softkeys oder Leitungstasten mit XML-Anwendungen zuweisen, um den Zugriff zu erleichtern.

Informationen zu den unterstützten XML-Objekten, -URIs und -Konfigurationen finden Sie unter den folgenden Links:

Bedienungshilfen (auf Englisch)

Sprachfeedback hilft Menschen mit Sehproblemen, ihr Telefon zu benutzen. Wenn aktiviert, hilft Ihnen eine Sprachansage, auf dem Telefondisplay zu navigieren und Telefonfunktionen zu verwenden oder zu konfigurieren.

Die Sprachsteuerung liest auch die IDs eingehender Anrufer, Informationen zum berührbaren Bereich, eine Bildschirmzusammenfassung, virtuelle Tastaturtasten, Tasten und Softkey-Informationen vor.

Für ein besseres visuelles Erlebnis können Sie die Schriftgröße anpassen, wenn das Telefon sofort einsatzbereit ist. Durch die Anpassung der Schriftgröße werden einige Texte nicht geändert, wie z. B. die Texte in der Kopfzeile des Telefons, einige beschreibende kleine Texte, großer Text auf dem Home Bildschirm des Telefons und Texte in der Softkey-Leiste. Wenn das Tastenerweiterungsmodul an ein Telefon angeschlossen ist, ändert sich bei dieser Anpassung auch die Schriftgröße des Texts in KEM.

Weitere Informationen zum Konfigurieren des Sprachfeedbacks auf Telefonen, die für Cisco BroadWorks oder Webex Calling registriert sind, finden Sie unter Konfigurieren des Sprachfeedbacks.

Weitere Informationen zum Konfigurieren über das Telefon finden Sie unter Sprachfeedback (Bedienungshilfen).

Weitere Informationen zum Ändern der Schriftart finden Sie unter Anpassen der Schriftgröße auf Ihrem Telefon.

Cisco Unterstützung für den USB-C-Adapter des Headsets

Die Telefone unterstützen jetzt den Cisco Headset USB-C Adapter für die Verbindung mit Cisco kabellosen Headsets.

Weitere Informationen finden Sie unter Cisco Headset USB-Adapter.

ThousandEye-Integration

Nur Cisco Desk Phone 9861 und 9871 unterstützen diese Funktion.

Für diese Funktion ist UCM 14 oder höher mit Gerätepaketen erforderlich.

Die Konfigurationen und Einschränkungen finden Sie unter den folgenden Links:

Neue Parameter für Bürozeiten

Für Telefone auf BroadWorks können Administratoren einen zufälligen Timer konfigurieren, damit das Telefon in den Tiefschlaf wechselt und nach dem Zeitplan wieder aufwacht. Diese Funktion hilft dabei, die Last des Netzwerks und des Energiesystems zu verteilen, wenn eine große Anzahl von Telefonen gleichzeitig ein- und ausgeschaltet wird.

Sie können steuern, ob die Front Arc-LED-Anzeige aufleuchtet, wenn das Telefon in den Display-Aus-Modus wechselt. Standardmäßig erlischt die LED. Sie können die Einstellung mit der LED-Anzeige im Parameter „Display Off Mode“ ändern.

Für diese Funktion ist UCM 14 oder höher mit Gerätepaketen erforderlich.

Sehen Sie sich die Konfigurationen unter den folgenden Links an:

Unterstützung für ausgehende WxC-Proxy-Überlebensfähigkeit

Das Telefon kann sich jetzt automatisch bei den SGW-Knoten (Site Survivability Gateway) registrieren, wenn die Netzwerkverbindung zu Webex Calling unterbrochen wird. Wenn das Telefon mit den SGW-Knoten verbunden ist, unterstützt das Telefon nur eine begrenzte Anzahl von Anruffunktionen. Wenn diese Funktion aktiviert ist, wird die Benachrichtigung "Eingeschränkt verfügbare Funktionen" auf dem Telefon angezeigt.

Sehen Sie sich die Konfigurationen unter den folgenden Links an:

Zugesicherte Dienste SIP (AS-SIP)

Assured Services SIP (AS-SIP) ist eine Sammlung an Funktionen und Protokollen, die einen äußerst sicheren Anruffluss für Cisco IP-Telefons und Drittanbietertelefone bieten. AS-SIP wird häufig mit Multilevel Precedence and Preemption (MLPP) verwendet, um Anrufe bei einem Notfall zu priorisieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Assured Services SIP.

Certificate Authority Proxy-Funktion (CAPF) mit Unterstützung der Tasten "Elliptische Kurve" (EC)

In der vorherigen Version wird in CAPF nur die RSA-Taste unterstützt. Jetzt wird auch die EC-Taste unterstützt. Um den EC Schlüssel zu verwenden, stellen Sie sicher, dass der Parameter "Endpoint Advanced Encryption Algorithms Support" (aus System > Unternehmensparameter) aktiviert ist.

Sehen Sie sich die Konfigurationen unter den folgenden Links an:

Benutzerdefiniertes Gerätezertifikat auf 802,1x

Sie können ein Custom Device Certificate (CDC) mit einer der folgenden Methoden installieren:

Manuelle Installation durch Hochladen des Zertifikats von der Telefon-Webseite.
Das Zertifikat enthält in der Regel einen privaten Schlüssel und ein damit verknüpftes Kennwort.
Automatische Installation durch einen SCEP-Server (Simple Certificate Enrollment Protocol).
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um die SCEP-Parameter zu konfigurieren:
- Telefon-Webseite
- XML Bereitstellung
- DHCP-Option 43

Das Zertifikat kann für verkabelte und drahtlose Netzwerke mit 802,1x-Authentifizierung installiert werden.

Sie können auf der Telefon-Webseite den Installationsstatus des Zertifikats überprüfen, Details zum installierten Zertifikat anzeigen und das installierte Zertifikat entfernen.

Sie können auf der Telefon- oder Telefon-Webseite den Zertifikatstyp ("Manufacturing" oder "Custom") für die 802,1x-Authentifizierung in kabelgebundenen/drahtlosen Netzwerkumgebungen auswählen.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Lautsprecher, Headset und Hörer deaktivieren

Sie haben die Möglichkeit, den Lautsprecher, das Headset und den Hörer eines Telefons für Ihren Benutzer dauerhaft auszuschalten.

Für diese Funktion ist UCM 14 oder höher mit Gerätepaketen erforderlich.

Weitere Informationen finden Sie unter Ausschalten von Lautsprecher, Headset und Hörer eines Telefons.

Mehrstufige Rangfolge und Präemption (MLPP)

Multilevel Precedence and Preemption (MLPP) ermöglicht es Benutzern, Anrufe in Notfällen oder anderen Krisensituationen zu priorisieren. Ein Anruf mit hoher Priorität hat Vorrang vor einem normalen Anruf oder einem Anruf mit niedrigerer Priorität.

Der Benutzer kann den ausgehenden Anrufen im Bereich von 1 bis 5 eine Priorität zuweisen. Bei eingehenden Anrufen wird ein Prioritätsstufensymbol angezeigt, und der Empfänger hört ein spezielles Klingeln, das schneller als gewöhnlich ist.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Tomcat-Zertifikat für mehrere Server (SAN) mit Cisco UCM

Das Telefon unterstützt Cisco UCM mit konfigurierten Tomcat-Zertifikaten (Multi-Server) SAN. Die richtige Serveradresse für TFTP ist in der ITL-Datei für die Registrierung des Telefons zu finden.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Keine Passwortwarnung

Wenn Sie das Benutzer-/Administratorkennwort nicht auf dem Telefon konfigurieren, wird auf der Benutzeroberfläche und auf der Telefon-Webseite die Warnung "Kein Kennwort" angezeigt. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, das Kennwort nach der ersten Registrierung des Telefons oder dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen einzurichten.

Außerdem können Sie die Änderungen erst über die Telefon-Webseite senden, wenn das Kennwort konfiguriert wurde.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter den folgenden Links:

Festlegen des Benutzer- und Administratorkennworts

TLS Client/Server-Mindestversion

Sie können die Mindestversion festlegen, die für TLS Client bzw. TLS Server erforderlich ist.

Für diese Funktion ist UCM 14 oder höher mit Gerätepaketen erforderlich.

Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten der unterstützten Versionen von TLS.

PhoneOS 3.1 (1) -Version

13. August 2024 — Veröffentlichung von PhoneOS 3.1 (1) SR1

Diese Version ist eine Wartungsversion und enthält keine neuen oder erweiterten Funktionen.

Um die behobenen und offenen Fehler für diese Version einzusehen, siehe Offene und behobene Fehler.

15. Juli 2024 — Veröffentlichung von PhoneOS 3.1 (1)

Diese Firmware-Version führt Cisco Desk Phone 9861, 9861NR, 9871 und 9871NR ein. Im Grunde unterstützen diese Telefonmodelle die Funktionen für Cisco Desk Phone 9841 und 9851 in der PhoneOS 3.0.1-Version. Einzelheiten finden Sie in der PhoneOS 3.0 (1) -Version. Darüber hinaus bietet diese Firmware-Version die folgenden neuen und erweiterten Funktionen für Cisco Desk Phone der Serie 9800:

Tabelle 11. Unterstützte Funktionen auf jeder Plattform
Funktionsname	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Einarbeitung
Onboarding mit Aktivierungscode	Ja	Ja	Ja
Anruffunktionen
Konferenz/Übertragung mit Anrufen in der Warteschleife	Nein	Nein	Ja
Zurückrufen	Nein	Nein	Ja
Unterstützung zur Geräuschreduzierung für eingehende Audiodaten (für 9861/9871)	Ja	Ja	Ja
Schmalband-zu-Breitband-Audioverbesserung durch KI (für 9861/9871)	Ja	Ja	Ja
Cloud-Funktionen
Kalender	Ja	Nein	Ja
Eine Taste zum Drücken (OBTP)	Ja	Nein	Ja
Barrierefreiheitsfunktion
Sprachfeedback (für 9841/9851/9861)	Ja	Ja	Ja
Drahtlose Unterstützungen
Bluetooth (für 9861/9871)	Ja	Ja	Ja
Wi-Fi (für 9861/9871)	Ja	Ja	Ja
Zubehör und Halterungen
Bluetooth-Headset (für 9861/9871)	Ja	Ja	Ja
Tastenerweiterungsmodul (für 9851/9861/9871)	Ja	Ja	Ja
KEM-Firmware-Upgrade	Ja	Ja	Ja
KEM Gegensprechanlage	Nein	Nein	Ja
KEM PLK	Ja	Ja	Ja
KEM-Helligkeit	Ja	Ja	Ja
KEM Hintergrundbild	Ja	Ja	Ja
KEM PRT	Ja	Ja	Ja
Sicherheit
TLS 1.3 für UCM	Nein	Nein	Ja

PhoneOS 3.0 (1) -Version

9. April 2024 — PhoneOS 3.0 (1)

Cisco Desk Phone 9841 und 9851 mit PhoneOS 3.0 (1) bieten die folgenden Funktionen:

Tabelle 12. Unterstützte Funktionen auf jeder Plattform
Funktionsname	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Onboarding mit Aktivierungscode	Nein	Nein	Ja
Drücken Sie die Taste, um einen Serviceanruf (z. B. einen Notruf) zu tätigen oder eine Serviceanwendung auszuführen, falls konfiguriert.	Ja	Ja	Ja
Einstellbare Display-Helligkeit	Ja	Ja	Ja
Einstellbare Klingeltöne und Lautstärkepegel	Ja	Ja	Ja
SRST/MRA	Nein	Nein	Ja
Kalender-Schaltfläche (für 9851/9861)	Ja	Ja	Ja
Benutzerdefiniertes Hintergrundbild und Logo (für 9851/9861/9871)	Nein	Nein	Ja
E911	Ja	Ja	Ja
Erweiterungs- und Mobilität	Nein	Nein	Ja
Helpdesk (Favoriten-Schaltfläche)	Ja	Ja	Ja
Lokales Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, Neustart	Ja	Ja	Ja
Unterstützung mehrerer Sprachen	Ja	Ja	Ja
Systemeigene Telefonmigration	Nein	Nein	Ja
Kennwortsperre für Einstellungsmenü	Nein	Nein	Ja
Teilen der Firmware durch Gleichgesinnte	Ja	Ja	Ja
Tool zur Problemberichterstattung (lokal und remote)	Ja	Ja	Ja
Systemhintergrund (für 9851/9861/9871)	Ja	Ja	Ja
Zeit- und Datumsanzeige	Ja	Ja	Ja
Netzwerk
Netzwerkdurchquerung ICE	Ja	Ja	Nein
Netzwerktraverse NAT	Ja	Ja	Nein
Netzwerkdurchquerung STUN	Ja	Ja	Nein
802.1x	Ja	Ja	Ja
Anruffunktionen
Ad-hoc-Konferenz	Ja	Ja	Ja
Audio stummschalten/Stummschaltung aufheben	Ja	Ja	Ja
Geräuschreduzierung für Mikrofon-Audio	Ja	Ja	Ja
Einfacher Anruf	Ja	Ja	Ja
BLF Anruf parken	Ja	Ja	Nein
BLF mit Anrufübernahme	Ja	Ja	Nein
BLF mit Kurzwahl	Ja	Ja	Ja
BLF mit Kurzwahl und Anrufübernahme	Ja	Ja	Ja
C-Lastkahn	Nein	Nein	Ja
Anrufer-ID	Ja	Ja	Ja
Rufumleitung	Ja	Ja	Ja
Halten/Wiederaufnehmen von Anrufen	Ja	Ja	Ja
Parken von Anrufen	Ja	Ja	Ja
Anrufübernahme	Ja	Ja	Ja
Erhaltungsmodus aufrufen	Nein	Nein	Ja
Anrufaufzeichnung	Ja	Ja	Ja
Anklopfen	Ja	Ja	Ja
Cisco Meeting-Server, Synchronisierung stummschalten	Nein	Nein	Ja
Liste der Konferenzteilnehmer	Nein	Nein	Ja
Vertrauliche Zugriffsebene (CAL)	Nein	Nein	Ja
Kontakte	Ja	Ja	Ja
Wählregeln	Ja	Ja	Ja
Verzeichnissuche	Ja	Ja	Ja
Bitte nicht stören	Ja	Ja	Ja
E.164/Plus-Dialing	Ja	Ja	Ja
Zugangscode für die Funktion	Ja	Ja	Nein
Flexible Bestuhlung	Nein	Ja	Nein
Gruppenübernahme	Ja	Ja	Ja
Umkehrung feststellen/parken	Nein	Nein	Ja
Hotline	Ja	Ja	Nein
Hotelieren	Ja	Ja	Nein
Sammelanschlussgruppe	Ja	Ja	Ja
Sprechanlage	Nein	Nein	Ja
Lernen Sie mich kennen	Nein	Ja	Ja
Mehrere Anrufe	Ja	Ja	Ja
Nativer Status der Anrufwarteschleife	Nein	Nein	Ja
Andere Abholung	Nein	Nein	Ja
Automatisches Klingdown für Privatleitung (PLAR)	Ja	Ja	Nein
Programmierbare Leitungstaste (PLK) und Softkey	Ja	Ja	Ja
Anpassung des programmierbaren Softkeys (PSK)	Ja	Ja	Nein
Aktuelle (Anrufliste)	Ja	Ja	Ja
Wahlwiederholung	Ja	Ja	Ja
Reverse-Telefon-Suchdienst	Ja	Ja	Nein
Gemeinsam genutzte Leitung Anruf zum Schutz der Privatsphäre In Telefonat einschalten	Ja	Ja	Ja
Kurzwahl	Ja	Ja	Ja
Übergabe	Ja	Ja	Ja
URI (Uniform Resources Identifier) wählen	Ja	Ja	Ja
Voicemail	Ja	Ja	Ja
Cloud-Funktionen
Verbindungsprotokoll	Ja	Nein	Nein
Hot-Desking	Ja	Nein	Nein
MARI und FEC für Medienqualität	Ja	Ja	Nein
Sitzungskalender	Ja	Nein	Nein
Eine Taste zum Drücken (OBTP)	Ja	Nein	Nein
Remote-Neustart und Zurücksetzen auf Werkseinstellungen	Ja	Ja	Nein
Webex-Hybrid-Meeting	Ja	Nein	Nein
Wartung der Wartungsfähigkeit
Firmware-Upgrade	Ja	Ja	Ja
Nachhaltigkeit
Einblicke in die CO2-Emissionen	Ja	Nein	Nein
EnergyStar	Ja	Ja	Ja
Sprechstunde (Display aus und Tiefschlaf)	Ja	Ja	Ja
Sicherheit
Sicherheitsverhandlungen im Medienflugzeug	Ja	Ja	Nein

Diese Seite enthält die Funktionen, die in den Versionen PhoneOS 4.0 und 4.1 enthalten sind. Für neue und erweiterte Funktionen, die in PhoneOS 5.0 oder höher bereitgestellt werden, lesen Sie die entsprechenden Abschnitte in den PhoneOS-Versionshinweisen.

In der folgenden Tabelle finden Sie die Funktionen, die Cisco Desk Phone 9811 auf den einzelnen Anrufsystemen unterstützt.

Tabelle 13. Neue Funktionen auf 9811 mit PhoneOS 4.1
Funktion	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
Abgekürzte Zifferblätter	✓	✓	✓
Automatisches Klingdown für Privatleitung (PLAR)	✓ (seit 4.0)	✓ (seit 4.0)	✓
Minimale Ruftonlautstärke			✓
Telefon mit TR-069-Einstellungen verwalten		✓
Mehr Konfigurationen in Control Hub	✓
MARI und FEC für Medienqualität	✓	✓	✓
Option, Software-Upgrades zu verschieben	✓	✓	✓ (seit 4.0)
Verbesserung des sofort einsatzbereiten Einrichtungsprozesses			✓
Schnellzugriff mit den Aufwärts- und Ab-Navigationstasten	✓	✓	✓
Verbesserungen für die Auswahltaste	✓	✓
Verbesserte LED-Benachrichtigungen im Modus Display aus	✓	✓	✓
Visuelle Benachrichtigung für die Annahme von Gruppenanrufen	✓	✓
Anzeige des Gerätestatus in Control Hub	✓
Freisprechanlage deaktivieren	✓	✓	✓ (seit 4.0)
Individuelle Anrufwarteschleife	✓
LLDP-MED TLV-Standortinformationen auf dem Telefon	✓	✓
Anruf zwischen Geräten verschieben	✓
Stille Überwachung für die Contact Center-Lösung			✓
xAPI-Unterstützung	✓	✓	✓

Tabelle 14. Funktionen, die auf 9811 mit PhoneOS 4.0 unterstützt werden
Funktion	Webex Calling	BroadWorks	Unified CM
802.1x	✓	✓	✓
Funktionen zur Barrierefreiheit Sprachfeedback in mehreren Sprachen Einstellbare Schriftgröße	✓	✓	✓
Drücken Sie die Taste, um einen Serviceanruf (z. B. einen Notruf) zu tätigen oder eine Serviceanwendung auszuführen, falls konfiguriert.	✓	✓	✓
Onboarding mit Aktivierungscode	✓	✓	✓
Ad-hoc-Konferenz	✓	✓	✓
Einstellbare Klingeltöne und Lautstärkepegel	✓	✓	✓
Verwenden Sie immer den Mehrzeilenmodus	✓	✓	✓
Gesicherte Dienste SIP (AS-SIP)			✓
Audio stummschalten/Stummschaltung aufheben	✓	✓	✓
In Telefonat einschalten	✓	✓	✓
Einfacher Anruf	✓	✓	✓
BLF Anruf parken	✓	✓	✓
BLF mit Anrufübernahme	✓	✓	✓
BLF mit Kurzwahl	✓	✓	✓
BLF mit Kurzwahl und Anrufübernahme	✓	✓	✓
Zurückrufen			✓
Rufumleitung	✓	✓	✓
Halten/Wiederaufnehmen von Anrufen	✓	✓	✓
Verbesserung des Anrufindex	✓	✓	✓
Parken von Anrufen	✓	✓	✓
Anrufübernahme	✓	✓	✓
Erhaltungsmodus aufrufen			✓
Anrufaufzeichnung	✓	✓	✓
Anklopfen	✓	✓	✓
Anrufer-ID	✓	✓	✓
Einblicke in die CO2-Emissionen	✓
C-Lastkahn			✓
Certificate AuthorityProxy Function (CAPF) mit Unterstützung für Elliptical Curve (EC) -Tasten			✓
Cisco IP Manager Assistant			✓
Cisco Meeting-Server, Synchronisierung stummschalten			✓
Cisco Smart Power Framework	✓	✓	✓
Cisco Unified Mobility			✓
Cloud-Anrufprotokoll	✓
Liste der Konferenzteilnehmer			✓
Konferenz/Transfer mit aktiven Anrufen	✓	✓	✓
Vertrauliche Zugriffsebene (CAL)			✓
Konfigurierbare Bezeichnungen für Leitungstasten	✓	✓	✓
Kontakte	✓	✓	✓
Benutzerdefiniertes Gerätezertifikat auf 802.1x	✓	✓
Individuell anpassbarer Softkey für den Status eines verbundenen Anrufs			✓
Einblicke in die Gerätesicherheit	✓	✓
Wählregeln	✓	✓	✓
Verzeichnissuche	✓	✓	✓
Deaktivierung der Freisprecheinrichtung, des Headsets und des Mobilteils			✓
Bitte nicht stören	✓	✓	✓
E.164/Plus-Dialing	✓	✓	✓
E911	✓	✓	✓
EnergyStar	✓	✓	✓
Erweiterungs- und Mobilität			✓
Zugangscode für die Funktion	✓	✓
Firmware-Upgrade	✓	✓	✓
Flexible Bestuhlung		✓
Erzwungener Autorisierungscode (FAC) und Client Matter Code (CMC)			✓
Vordere Arc-LED für Voicemails und verpasste Anrufe	✓	✓	✓
Gruppenübernahme	✓	✓	✓
Helpdesk (Favoriten-Schaltfläche)	✓	✓	✓
Umkehrung feststellen/parken			✓
Hotelieren	✓	✓
Hotline	✓	✓
HTTP-Proxy	✓	✓
Sammelanschlussgruppe	✓	✓	✓
Bezeichnung für Inline-Anruf oder Sitzung	✓	✓
Sprechanlage			✓
Lokales Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, Neustart	✓	✓	✓
Sicherheitsverhandlungen im Medienflugzeug	✓	✓
Lernen Sie mich kennen		✓	✓
MRA-Onboarding mit Domain-Service			✓
Unterstützung mehrerer Erscheinungsbilder für Zeilentastenbezeichnungen	✓
Multicast-Paging	✓	✓	✓
Multilevel Precedence and Preemption (MLPP)			✓
Mehrere Anrufe	✓	✓	✓
Unterstützung mehrerer Sprachen	✓	✓	✓
Tomcat-Zertifikat für mehrere Server (SAN) mit Cisco UCM			✓
Nativer Status der Anrufwarteschleife			✓
Systemeigene Telefonmigration			✓
Netzwerkdurchquerung ICE/NAT/STUN	✓	✓
Option, Software-Upgrades zu verschieben			✓
Andere Abholung			✓
Passwortwarnung	✓	✓
Kennwortsperre für Einstellungsmenü			✓
Teilen der Firmware durch Gleichgesinnte	✓	✓	✓
Telefonberichte und Analysen in Control Hub	✓
Automatisches Klingdown für Privatleitung (PLAR)	✓	✓
Anruf zum Schutz der Privatsphäre			✓
Tool zur Problemberichterstattung (lokal und remote)	✓	✓	✓
Programmierbare Leitungstaste (PLK) und Softkey	✓	✓	✓
Anpassung des programmierbaren Softkeys (PSK)	✓	✓
Aktuelle (Anrufliste)	✓	✓	✓
Wahlwiederholung	✓	✓	✓
Ferngesteuertes Zurücksetzen auf Werkseinstellungen	✓	✓	✓
Remote-Neustart und Zurücksetzen auf Werkseinstellungen	✓	✓
Reverse-Telefon-Suchdienst	✓	✓
RJ-9-Kopfhörer	✓	✓	✓
Anpassung des Einstellungsmenüs	✓	✓
Gemeinsam genutzte Leitung	✓	✓	✓
Kurzwahl	✓	✓	✓
SRST/CME			✓
Unterstützung für das Telefon eines Call-Center-Agenten	✓	✓
Schalten Sie den UDS-Verzeichnisdienst ein Unified CM			✓
Zeit- und Datumsanzeige	✓	✓	✓
TLS 1.3-Unterstützung	✓	✓	✓
Mindestversion des TLS-Clients/Servers			✓
Übergabe	✓	✓	✓
URI (Uniform Resources Identifier) wählen	✓	✓	✓
Dauerhafte Benutzeranmeldeinformationen für die Expressway-Anmeldung			✓
Voicemail	✓	✓	✓
wXC-Unterstützung für die Überlebensfähigkeit ausgehender Proxys	✓	✓
XML-Anwendungen	✓	✓	✓
XSI-Anrufliste	✓	✓

Bekannte Probleme werden je nach Schweregrad eingestuft. Dieser Artikel enthält Beschreibungen der folgenden Fehler:

Offene Fehler des Schweregrads 1 bis 3
Behobene Fehler des Schweregrads 1 bis 3

Da sich der Fehlerstatus laufend ändert, zeigt die Liste lediglich einen Schnappschuss der Fehler, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der neuen Firmware offen waren.

Vorbereitungen

Für den Zugriff auf das Bug-Such-Tool benötigen Sie Folgendes:

Internetverbindung
Webbrowser
Benutzername und Kennwort für Cisco.com

1	Öffnen Sie das Bug-Such-Tool.
2	Melden Sie sich mit Ihrem Cisco.com-Benutzernamen und dem zugehörigen Kennwort an.
3	Geben Sie die Fehler-ID-Nummer im Feld Suchen nach ein, und drücken Sie die Eingabetaste.

Nächste Schritte

Informationen zum Suchen nach Fehlern, zum Erstellen gespeicherter Suchen und zum Erstellen von Fehlergruppen finden Sie, indem Sie auf der Bug-Such-Tool-Seite Hilfe auswählen.

Offene Fehler

Webex Callingoder BroadWorks

Die folgende Liste enthält die Fehler der Schweregrade 1, 2 und 3, die für Cisco Desk Phone der Serie 9800 und Cisco Video Phone 8875 offen sind, die bei Webex Calling oder BroadWorks registriert sind:

CSCwv82343, CSCwv82342, CSCwv82344, CSCwv82349: HTTP-Proxy-Bildschirmelemente können nicht durch Drücken der Zifferntaste ausgewählt werden
CSCWV82352, CSCWV82356: Die Wi-Fi-Benutzeroberfläche erscheint kurz und verschwindet während des OOB nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen mit 802.1X-Switch-Verbindung
CSCWV82361: Layoutelement bleibt während der Bildschirmübertragung in einer Besprechung unter der Schaltfläche „Mehr“

Unified CM

Die folgende Liste enthält die Fehler der Schweregrade 1, 2 und 3, die für Cisco Desk Phone der Serie 9800 und Cisco Video Phone 8875 offen sind und registriert sind bei: Unified CM

CSCwi76138: Onprem OBTP: Unicode-Zusatzzeichen können nicht korrekt angezeigt werden
CSCWQ44009: Gelegentlich erkennt das Telefon die eingegebene Nummer nicht oder die Leselautstärke ist hoch, wenn Sprachfeedback aktiviert ist
CSCWT58506: Die vordere Arc-LED und die obere 360-LED blinken weiter, auch wenn sie in den Klingeleinstellungen oder DND-Szenarien deaktiviert sind

Behobene Fehler

19. August 2026 (PhoneOS 5.0.1)

Wir haben die folgenden Probleme in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 und Cisco Video Phone 8875 gelöst, die bei Webex Calling oder BroadWorks registriert sind:

Webex Callingoder BroadWorks

CSCWT59601: Einige Sprachtexte werden auf der Benutzeroberfläche, die auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, nach dem Löschen des Geräts gekürzt.
CSCwt60046, CSCwt60051: Das Anrufsymbol bleibt für Kurzwahl aktiviert, wenn der Lautsprecher deaktiviert ist

Unified CM

Wir haben die folgenden Probleme in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 und Cisco Video Phone 8875 gelöst, die registriert sind für: Unified CM

CSCWU65606:9861 kann keine Kurzwahlelemente anzeigen, die die maximale Anzahl der Telefonleitungen überschreiten
CSCWS71475: Beim ersten stillen Notruf nach dem Telefonneustart wurde ein Signalton abgespielt
CSCWU65472:9861/9871 aktualisiert das MRA-Token nach einem längeren Ausfall des lokalen Routers nicht
CSCWU26171: Das Cisco IP-Telefon-Gerät CP-8875 unterbricht zeitweise den aktiven Anruf und startet dann die lokalen Dienste aufgrund eines Absturzes des Telefonmediendienstes neu.
CSCWU49019:8875 Telefon wird neu gestartet, wenn ein Videoanruf mit einem SIP-Gerät eines Drittanbieters getätigt wird

26. Mai 2026 (PhoneOS 4.1.1SR1)

In dieser Version wurde das folgende Problem behoben:

CSCWU31461 Videopixelierung in MPP 8875 nach SSRC-Änderung im empfangenen Stream

26. März 2026 (PhoneOS 4.1.1)

Wir haben die folgenden Probleme in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 und Cisco Video Phone 8875 gelöst, die bei Webex Calling oder BroadWorks registriert sind:

Webex Callingoder BroadWorks

CSCWT59601: Einige Sprachtexte werden auf der Benutzeroberfläche, die auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, nach dem Löschen des Geräts gekürzt.
CSCwt59602, CSCwt59950, CSCwt59969, CSCwt59977: Die AM/PM-Anzeige wird auf der falschen Zeitseite für arabisches Gebietsschema bei einzeiligen Modellen angezeigt
CSCws74795, CSCws74794, CSCws74793: Die Schaltfläche „Teilnehmen“ fehlt, nachdem die Host-PIN-Anfrage bei der Teilnahme an einer Kalenderbesprechung storniert wurde

Unified CM

Wir haben die folgenden Probleme in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 und Cisco Video Phone 8875 gelöst, die registriert sind für: Unified CM

CSCWS76185: Die Anzahl der verpassten Anrufe kann etwas verwirrend sein, wenn das Telefon über 60 verpasste Anrufe auf mehreren Leitungen hat

20. Januar 2026 (PhoneOS 4.0.1)

Webex Callingoder BroadWorks

Wir haben die folgenden Probleme in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 und Cisco Video Phone 8875 gelöst, die bei Webex Calling oder BroadWorks registriert sind:

CSCws74743, CSCws74747, CSCws74750: Die Wählhilfe stimmt mit einem veralteten Anzeigenamen im Fenster für neue Anrufe überein, was nicht mit dem Menü „Letzte Anrufe“ übereinstimmt
CSCWS74756, CSCWS74760, CSCWS74786: Das gebuchte Zeitfenster zeigt nach dem Neustart eine falsche Uhrzeit an, da die Zeitzone ignoriert wird
CSCwr75381, CSCwr75385, CSCwr75389: Sprachfeedback sagt nicht „Alle Leitungen ausgewählt“ an, wenn auf „Leitungen“ vom Bildschirm „Letzte“ zugegriffen wird
CSCwr75407, CSCwr75412: Das Scrollen in „Über dieses Gerät“ und „Standort“ ist nicht gleichmäßig; die Größe des rechten Sliders schwankt
CSCwr76314, CSCwr76315: Das Anrufsymbol bleibt grün, wenn die Freisprecheinrichtung deaktiviert ist und das Telefon angeschlossen ist
CSCwr76778, CSCwr76779: Das Symbol für verpassten Anruf wird nicht angezeigt, wenn der Agentenstatus verfügbar ist
CSCwr76605, CSCwr76609: Blinde Übertragung per Kurzwahl auf Seite 2 schlägt fehl, wenn die Paginierung aktiviert ist

Unified CM

Wir haben die folgenden Probleme in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 und Cisco Video Phone 8875 gelöst, die registriert sind für: Unified CM

CSCWS74539:98xx-Telefone geben beim Anrufen einen Signalton ab, wenn ein Headset eines Drittanbieters verwendet wird (CFD-Bug)
CSCWR96909: Die Telefon-Admin-Webseite kann nicht aufgerufen werden, wenn nach dem Ändern einiger Konfigurationsoptionen die Konfiguration von CUCM übernommen wird

17. November 2025 (PhoneOS 3.6.1)

Webex Callingoder BroadWorks

Wir haben die folgenden Probleme in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 und Cisco Video Phone 8875 gelöst, die bei Webex Calling oder BroadWorks registriert sind:

CSCWQ49671: Das Update von „LineKeyLabel“ nur über wxC CH wird für SCA nicht wirksam
CSCWQ49676: Statusbeschreibungen während Besprechungen sind für einige Sprachen gekürzt
CSCWQ49899, CSCWQ49905 und CSCwq49911: Die Sprachfeedback-Funktion liest Theme-Namen auf Englisch statt in lokalisierter Sprache
CSCwq49927 und CSCwq49933: Die Sprachfeedback-Funktion liest Benutzeroberflächenelemente auf Englisch statt in lokalisierter Sprache
CSCWQ49939: Die Zeichenfolge „Schreibtisch verfügbar“ ist auf dem DP-9861-Gerät leicht gekürzt

Unified CM

Wir haben die folgenden Probleme in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 und Cisco Video Phone 8875 gelöst, die registriert sind für: Unified CM

CSCWQ44002: Touch-Telefone wie 8875, 9871 können kein Sprachfeedback für einen Besprechungseintrag im Kalenderfenster hören, wenn das Meeting-Backend Webex ist
CSCWQ44029: Touch-Telefone wie 8875/9871 können keine Buchstaben in das lokale Kurzwahlfenster eingeben

16. September 2025 (PhoneOS 3.5.1 SR1)

Wir haben das folgende Problem in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 und Cisco Video Phone 8875 gelöst, die bei Webex Calling oder BroadWorks registriert sind:

CSCWR11741 Das Telefon wird mehrmals neu synchronisiert und zeigt einen falschen Download-Status an, wenn es versucht, auf dasselbe Image zu aktualisieren

Wir haben das folgende Problem in dieser Version für Cisco Desk Phone 9841 und 9851 gelöst:

CSCWQ96873 Sehr geringe Wahrscheinlichkeit, Anweisung beim Laden von DDR beschädigt

31. Juli 2025 (PhoneOS 3.5.1)

Webex Callingoder BroadWorks

Wir haben die folgenden Probleme in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 und Cisco Video Phone 8875 gelöst, die bei Webex Calling oder BroadWorks registriert sind:

CSCWO89969, CSCWO89972 und CSCWO89973: Die Leitungsbezeichnung wird nach dem Telefonstart falsch angezeigt Wenn Ändert die Leitungsbezeichnung im Offline-Status
CSCWO90127: Der DTMF-Ton ist nicht immer zu hören, wenn Tasten im IVR gedrückt werden
CSCwo90136, CSCwo90142 und CSCWO90149: Das Meeting wird mehrmals stummgeschaltet und die Stummschaltung aufgehoben, nachdem die Mute-Taste gedrückt wurde, um es stummzuschalten
CSCWO90378: Softkey blinkt beim Wählen mit vollständiger Registereinrichtung in SCA

Unified CM

Wir haben die folgenden Probleme in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 und Cisco Video Phone 8875 gelöst, die registriert sind für: Unified CM

CSCwe04756: Soll nicht in 'Wird konfiguriert...' Seite während OOB, wenn das Telefon keine Konfigurationsdateien abrufen kann
CSCwn78309: MRA-Telefon versucht nicht erneut, das Zugriffstoken zu aktualisieren, wenn die DNS-Auflösung fehlgeschlagen ist, wodurch die Registrierung des Telefons aufgehoben wird
CSCWO88467: Telefon wendet das neue Hintergrundbild nicht an, wenn Sie es mit demselben Namen wie das vorherige Bild drücken
CSCWO88475: Die kabelgebundene/kabellose 802.1x-TLS-Verbindung konnte nicht hergestellt werden, wenn die LSC-Schlüsselgröße 512 Bit beträgt

29. April 2025 (PhoneOS 3.4.1)

Webex Callingoder BroadWorks

Wir haben die folgenden Probleme in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 und Cisco Video Phone 8875 gelöst, die bei Webex Calling oder BroadWorks registriert sind:

CSCwn78165 und CSCwn78169: Wenn Sie auf „Hoteling“ drücken, wird das Telefon neu gestartet, wenn mehr als 10 Leitungen für Hoteling aktiviert sind
CSCwn78210, CSCwn79724 und CSCwn78218: XSI-Fehler bei DND und Anrufweiterleitung
CSCwn78233, CSCwn78236 und CSCwn79725: Fehler beim Anrufaufbau etwa 10 Minuten, nachdem der IP-Stack in den reinen IPv6-Modus umgeschaltet hat
CSCwn78244, CSCwn78249 und CSCwn79726: Die Einstellung von „Manuell schalten“ mit langen Operationsnamen in bestimmten Sprachen löst eine Neustartschleife aus
CSCwn78322 und CSCwn78325: Leitungstaste reagiert nicht mit aktivierter Paginierung und KEM konfiguriert, aber nicht angehängt
CSCWO66615: Verhindern Sie, dass das Cisco 8875-Telefon abstürzt, wenn es beschädigte oder fehlerhafte H.264-RTP-Pakete empfängt
CSCWO27009:8875-Standard-Hintergrundbild nach dem Upgrade

Unified CM

Wir haben die folgenden Probleme in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 und Cisco Video Phone 8875 gelöst, die registriert sind für: Unified CM

CSCwn02578: Keine Rückmeldung zu Authentifizierungsinformationen auf FAC/CMC Seite
CSCwn79745: Die Ausführung des XSI-Befehls 'setBackground' ist fehlgeschlagen, wenn das 'kem'-Tag im XML-Text fehlt

23. Januar 2025 (PhoneOS 3.3.1)

Webex Callingoder BroadWorks

Wir haben die folgenden Probleme in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 gelöst, die bei Webex Calling oder BroadWorks registriert sind:

CSCwn04550 und CSCwn05728: Die Countdown-Nummer ändert kurzzeitig Größe und Farbe, nachdem die Aktionstaste mit Sprachfeedback gedrückt wurde
CSCwn04797 und CSCwn04794: Der „Persönliche Kontakt“ wird nicht vollständig angezeigt, wenn die Schriftgröße auf Groß gesetzt ist
CSCwn04803: Es wird keine Scanliste angezeigt, nachdem die Telefonverbindung aufgrund einer falschen Passworteingabe fehlgeschlagen ist
CSCwn58672: Webui wird von Dojo 1.17.3 aus nicht richtig angezeigt
CSCwn44305:98xx Webui wird auf Geräten, die Touch unterstützen, nicht richtig angezeigt

Unified CM

Wir haben die folgenden Probleme in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 gelöst, die registriert sind für: Unified CM

CSCwn02762: Telefon fragt nach FIPS erneut nach Benutzername/Kennwort
CSCWK55531: Die KEM-Leitung und die Phone 360-LED blinken nicht synchron
CSCWK49653: Die Leitung 127~130 von KEM kann aufgrund der UCM-Beschränkung nicht anrufen oder einen Anruf entgegennehmen

31. Oktober 2024 (PhoneOS 3.2.1)

Webex Callingoder BroadWorks

Wir haben die folgenden Probleme in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 gelöst, die bei Webex Calling oder BroadWorks registriert sind:

CSCWK62594: Die lange E-Mail-Adresse mit langem Namen für den XSI-Kontakt wird gekürzt
CSCWK63378: Der Sitzungszähler wird nicht aktualisiert, wenn die Liste außerhalb der Startseite empfangen wird
CSCWK62759: Der WiFi-Seitentitel wird aktualisiert, wenn der Sicherheitsmodus von „Auto“ auf einen anderen umgeschaltet wird, nachdem eine SSID ausgewählt wurde
CSCwk63714 und CSCwk63367: Sprach-VLAN aktualisieren, während der DHCPv6-Dienst deaktiviert ist; Telefon ist nach der Reaktivierung von DHCPv6 immer noch nicht registriert
CSCwk63695 und CSCwk62828: Wenn Sie im letzten Element der Seite mit den letzten Informationen auf „Nach unten navigieren“ drücken, wird der erste Eintrag gelesen
CSCwk63702 und CSCwk62847: Sprachfeedback kündigt auf KEM nicht wie erwartet „Seite 1“ oder „Seite 2“ an
CSCwk63719 und CSCwk63376: Falsche Aussprache von „d“ und „e“ im Sprachfeedback

Unified CM

Wir haben die folgenden Probleme in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 gelöst, die registriert sind für: Unified CM

CSCWK49735：Sie müssen 'Select' drücken, um das Telefon aufzuwecken, da das Telefon fast zur konfigurierten Weckzeit wieder in den Tiefschlaf versetzt wird
CSCWK55555: Nach dem Onboarding des Aktivierungscodes ist die aktivierte Flagge auf dem LCD im Lichtmodus immer noch weiß
CSCWK55576: Die Leitungstasten-LED für Hunt Group wird nicht gelöscht, wenn das Telefon nicht registriert ist
CSCWK55583: Sprachfeedback kann den Inhalt der Aktionstasten-Anleitung nach Änderung der Aktionstasten-Konfiguration nicht vorlesen
CSCwk67177: Cipher Suites und Signature Algs sollten der ECC-Konfiguration von UCM entsprechen
CSCwk67185: ECC-Krypto-Suites nicht in der TLS-Client-Hallo-Nachricht, wenn Sie sich bei SRST registrieren
CSCWN00908: Aktionstaste — Langes Drücken von +Delay0+Stummer Notruf verursachte eine Anrufschleife auf dem Empfängertelefon
CSCwe04762: Der Benutzer kann keine Verbindung EAP-TLS über die WLAN-Scanliste herstellen, da der Sicherheitsmodus immer EAP angezeigt wird
CSCwf11899: Die LED für die Stummschaltung des Telefons leuchtet nicht rot, nachdem der Audiopfad vom USB-Headset zum 721 BT-Headset gewechselt wurde
CSCwf11900: Stummschaltung zwischen MUTE-LED und 721 BT-Headset konnte nicht synchronisiert werden
CSCwi76174: Bluetooth Headset synchronisiert den Stummschaltungsstatus nicht, wenn das Telefon über den CMS-Webclient stummgeschaltet wird
CSCwi76224: Der Schnellzugriffsbildschirm für Kurzwahleinträge überlappt den Bildschirm "Bevorstehende Meetings"
CSCWN00908: Aktionstaste — Langes Drücken von +Delay0+Stummer Notruf verursachte eine Anrufschleife auf dem Empfängertelefon

13. August 2024 (PhoneOS 3.1.1 SR1)

Wir haben das folgende Problem in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 gelöst, die bei BroadWorks registriert sindWebex Calling, oder: Unified CM

CSCWM00114 DHCP6: Senden Sie RS nicht während der IPv6-Startphase

15. Juli 2024 (PhoneOS 3.1.1)

Webex Callingoder BroadWorks

Wir haben die folgenden Probleme in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 gelöst, die bei Webex Calling oder BroadWorks registriert sind:

CSCWJ54629 Bei einigen Anrufaufzeichnungen kann ich sie nach dem Hinzufügen zum Kontakt nicht im Detailfenster als Favorit markieren
CSCwj54635 Die Lautsprecher-LED leuchtet grün und der Wählton ertönt nach mehreren Aus-/Einschaltzyklen
CSCwj54643 Der Ausdruck „Alle Zeilen“, der in den „Letzte“ angezeigt wird, ist nicht lokalisiert
CSCWJ54585 Die Eingabeaufforderung sollte „Upgrade läuft“ lauten
CSCWJ66661 Die Softkey-Liste wird falsch angezeigt, nachdem das letzte Kontaktelement gelöscht wurde
CSCwj66706 Benachrichtigungen über verpasste Anrufe werden auf Leitungen angezeigt, die derselben Durchwahl zugeordnet sind
CSCwj66709 Die Startzeit und die Endzeit einer Webinar-Besprechung werden fälschlicherweise als identisch angezeigt
CSCWJ66934 BLF-Namen (Busy Lamp Field) werden als Unicode-Zeichen der Sprache angezeigt
CSCWJ66940 Das erste Meeting in der Kalenderliste kann nicht durch Drücken der Taste '1' am Telefon ausgewählt werden
CSCWJ66954 Der Transaktionsstatus ist Authentifiziert, wenn 802.1x auf dem Telefon aktiviert ist, aber die Authentifizierung läuft ab
CSCwj66984 Die Zeichenfolge „Zurück zum Anruf“ ist in bestimmten Sprachen gekürzt
CSCWJ67105 Der Resync-Tag-Wert von Line_label kann nicht korrekt zugewiesen werden

Unified CM

Wir haben die folgenden Probleme in dieser Version für Cisco Desk Phone der Serie 9800 gelöst, die registriert sind für: Unified CM

CSCWJ55473 Das Telefon zeigt nach dem Einschalten immer noch die IP im Netzwerkstatus an, wenn 802.1x deaktiviert ist
CSCWJ55483 Die Liste eingehender Anrufe blinkt für eine Weile, wenn Sie den letzten Sammelanruf beenden, während ein anderer wartet
CSCWJ55485 Die Entfernung von Anrufsitzungen auf Huntgroup mit dem Namen des Anrufers ist zu gering
CSCWJ55490 Das Telefon kann nicht nach unten navigieren, nachdem zwei Dienste abonniert wurden
CSCWJ55491 Telefon-Informacast-Paging-Server-Authentifizierung ist fehlgeschlagen
CSCWJ55493 Das Telefon gibt einen Überstrom-Toast aus, wenn es die Serie 980/700 an den seitlichen USB-Anschluss anschließt
CSCWJ55495 Der eingehende Anruf in der Anrufliste wird für eine einzelne Leitung ungewöhnlich angezeigt

9. April 2024 (PhoneOS 3.0.1)

Diese Version PHONEOS.3-0-1-0001 ist die erste Version und hat keine behobenen Fehler.

Voraussetzungen für die Installation

Bevor Sie die Firmware-Version installieren, müssen Sie sicherstellen, dass auf Ihrem Cisco Unified Communications Manager das neueste Gerätepaket ausgeführt wird. Weitere Informationen zur Installation eines Unified CM Gerätepakets finden Sie im Installationshandbuch für Cisco Unified Communications Manager Gerätepakete.

Wenn Ihr Cisco Unified Communications Manager nicht über das erforderliche Gerätepaket verfügt, um diese Firmware-Version zu unterstützen, funktioniert die Firmware möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Installieren Sie die Firmware auf Cisco Unified Communications Manager

Bevor Sie die Telefon-Firmware-Version verwenden, müssen Sie auf allen Cisco Unified CM Servern im Cluster die neueste Cisco Unified Communications Manager installieren.

1	Gehen Sie zum Software-Download für IP-Telefone.
2	Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: Wählen Sie Desk Phone 9800 Series und wählen Sie dann Ihr Telefonmodell. Wählen Sie IP-Telefon der Serie 8800 > Video-Telefon 8875.
3	Wählen Sie Session Initiation Protocol (SIP) -Software, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
4	Wählen Sie im Ordner Aktuelle Version 5.0 (2) aus.
5	Wählen Sie die Firmware-Datei aus, klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen oder In den Warenkorb legen und befolgen Sie die Anweisungen: Der Firmware-Dateiname ist cmTerm-PhoneOS.5-0-2-0001-53.cop.sha512 Wenn Sie dem Warenkorb Firmware hinzugefügt haben und bereit sind, die Dateien herunterzuladen, klicken Sie auf den Warenkorb und dann auf Alle herunterladen.
6	Klicken Sie im Abschnitt "Warenkorb herunterladen" auf das + neben dem Namen der Firmware-Datei, um weitere Informationen zu dieser Datei anzuzeigen.
7	Klicken Sie auf den Link Readme, um die Installationsanweisungen für die Firmware zu öffnen.
8	Befolgen Sie die Anweisungen in der Infodatei, um die Firmware zu installieren.

Installieren Sie die Firmware-Zip-Dateien

Falls a nicht verfügbar Cisco Unified Communications Manager ist, um das Installationsprogramm zu laden, stehen die folgenden ZIP-Dateien zum Laden der Firmware zur Verfügung: cmTerm-PhoneOS.5-0-2-0001-53.zip.

Firmware-Updates über die WLAN Schnittstelle dauern länger als Updates über eine Kabelverbindung. Die Upgrade-Zeit über die WLAN Schnittstelle kann abhängig von der Qualität und Bandbreite der drahtlosen Verbindung mehr als eine Stunde dauern.

1	Gehen Sie zum Software-Download für IP-Telefone.
2	Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: Wählen Sie Desk Phone 9800 Series und wählen Sie dann Ihr Telefonmodell. Wählen Sie IP-Telefon der Serie 8800 > Video-Telefon 8875.
3	Wählen Sie Session Initiation Protocol (SIP) -Software, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
4	Wählen Sie im Ordner Aktuelle Version 5.0 (2) aus.
5	Wählen Sie die Firmware-Datei aus, klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen oder In den Warenkorb legen und befolgen Sie die Anweisungen: Der Firmware-Dateiname ist cmTerm-PhoneOS.5-0-2-0001-53.zip
6	Entpacken Sie die Dateien.
7	Kopieren Sie die entpackten Dateien manuell in das Verzeichnis auf dem TFTP Server.

Unified Communications Manager Installationsprogramm für Endpunktsprache

Ihre Telefone sind standardmäßig für das Gebietsschema Englisch (USA) konfiguriert. Um Telefone in anderen Gebietsschemas zu verwenden, müssen Sie die gebietsschemaspezifische Version des Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer auf jedem Cisco Unified Communications Manager Server im Cluster installieren. Der Locale Installer installiert den neuesten übersetzten Text für die Benutzeroberfläche des Telefons und länderspezifische Telefonsignale auf Ihrem System, damit diese für die Telefone verfügbar sind.

Um auf das Sprachinstallationspaket für eine bestimmte Version zuzugreifen, öffnen Sie die Seite Software-Download, navigieren Sie zu Ihrem Telefonmodell und wählen Sie den Link „Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer“ aus.

Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager.

Die aktuelle Version des Locale Installer ist möglicherweise nicht sofort verfügbar. Sehen Sie regelmäßig auf der Webseite nach, ob Aktualisierungen vorhanden sind.

Laden Sie die Firmware-Datei von cisco.com herunter, und installieren Sie die Firmware über die Webseite zur Telefonverwaltung oder mit dem entsprechenden Befehl in Ihrem Webbrowser.

Firmware-Datei herunterladen

Vorbereitungen

Rufen Sie Ihren Benutzernamen und das zugehörige Kennwort für cisco.com ab. Zum Herunterladen von Firmware müssen Sie sich bei cisco.com anmelden.

1	Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: Gehen Sie für Desk Phone 9800 Series zu https://software.cisco.com/download/home/286037605, wählen Sie Desk Phone 9800 Series und dann Ihr Telefonmodell. Gehen Sie für Video Phone 8875 zu https://software.cisco.com/download/home/284729655 und wählen Sie dann Video Phone 8875.
2	Wählen Sie Session Initiation Protocol (SIP) -Software, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
3	Wählen Sie im Ordner Aktuelle Version 5.0 (2) aus.
4	(Optional) Platzieren Sie den Mauszeiger auf dem Dateinamen, um die Dateidetails und Prüfsummenwerte anzuzeigen.
5	Laden Sie die Firmware-Datei PhoneOS.5-0-2-0001-53.zip herunter.

Nächste Schritte

Entpacken Sie die ZIP-Datei, die Sie von cisco.com heruntergeladen haben, und legen Sie die Dateien am entsprechenden Speicherort auf Ihrem Upgrade-Server ab.

Firmware auf der Webseite des Telefons aktualisieren

Vorbereitungen

Entpacken Sie die ZIP-Datei, die Sie von cisco.com heruntergeladen haben, und legen Sie die Dateien am entsprechenden Speicherort auf Ihrem Upgrade-Server ab. Der geeignete Speicherort ist der TFTP-, HTTP- oder HTTPS-Download-Ordner, je nachdem, welches Protokoll Sie für das Upgrade verwenden möchten.

1	Melden Sie sich bei der Webseite zur Telefonverwaltung an. Die URL für Ihre Telefon-Webseite ist `http://<IP-Adresse des Telefons>/admin/advanced`. Beispiel: `http://10.74.10.225/admin/advanced`
2	Wechseln Sie zu Voice > Bereitstellung.
3	Geben Sie im Abschnitt Firmware-Upgrade die Lade-URL in die Upgrade-Regel ein. Verwenden Sie das folgende Format, wenn Sie die URL der Ladedatei eingeben: `<upgrade protocol>://<upgrade server ip address>[:<port>]>/<path>/<file name>.loads` Beispiele: `http://10.73.10.223/firmware/` TELEFON OS.5-0-2-0001-53 `.loads`
4	Klicken Sie auf Submit All Changes.

Firmware mit dem Webbrowser aktualisieren

Vorbereitungen

Geben Sie in der Adresszeile Ihres Webbrowsers die URL für das Telefon-Upgrade im folgenden Format ein:

<phone protocol>://<phone ip address[:port]>/admin/upgrade?<load file URL>

Beispiele:

https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/TELEFON OS.5-0-2-0001-53 .loads

Geben Sie die LOADS-Datei in der URL an. Die ZIP-Datei enthält andere Dateien.

Verhalten des Telefons bei Netzwerküberlastung

Alles, was zu einer Verschlechterung der Netzwerkleistung führt, kann auch die Audio- und Videoqualität beeinträchtigen. In manchen Fällen kann es sogar zu einem Abbruch des Telefonats kommen. Eine Netzwerküberlastung kann unter anderem von folgenden Aktivitäten verursacht werden:

Administrative Aufgaben, beispielsweise einen internen Port- oder Sicherheits-Scan.
Netzwerkangriffe, beispielsweise ein Denial-of-Service-Angriff.

Verwendung im Gesundheitswesen

Dieses Produkt ist kein medizinisches Gerät und verwendet ein nicht lizenziertes Frequenzband, das anfällig für Störungen durch andere Geräte oder Komponenten ist.

Beschränkung der Anrufübergabe bei aufgelegtem Hörer bei SIP-Telefonen

Wenn das Feld Cisco Unified Communications Manager Übergabe bei aufgelegtem Hörer aktiviert aktiviert ist, können Benutzer ein Problem mit der direkten Anrufübergabe auf SIP-Telefonen melden. Wenn der Benutzer den Anruf übergibt und sofort auflegt, bevor er den Rufton hört, wird der Anruf möglicherweise getrennt, anstatt übergeben zu werden.

Der Benutzer muss das Rufsignal hören, damit er sicher sein kann, dass der Anruf weitergeleitet wird.

In den folgenden Abschnitten finden Sie zugehörige Informationen.

Dokumentation zu Cisco PhoneOS-Telefonen (9800/8875)

Die Hilfeinformationen für Cisco Desk Phone der Serie 9800 finden Sie auf der Hilfeseite.

Weitere Informationen zum Cisco Videotelefon 8875 finden Sie in den Hilfeinformationen.

Cisco Unified Communications ManagerDokumentation

Lesen Sie im Cisco Unified Communications Manager Dokumentationshandbuch und in anderen Publikationen für Ihre Cisco Unified Communications Manager Version auf der Produktsupport-Seite .

Support-Richtlinie für Cisco IP-Telefon-Firmware

Informationen zur Supportrichtlinie für Telefone finden Sie unter Cisco IP Phone Firmware-Supportrichtlinie.

Cisco AI Assistant

Danke für Ihr Feedback.

15. Oktober 2026 — Veröffentlichung von PhoneOS 5.0 (2)

Warnung auf dem Bildschirm bei nicht eingestellten Passwörtern für die Telefon-Weboberfläche

Verbesserte Authentifizierung für SIP NOTIFY-Anfragen

Verbesserte Validierung des TLS-Zertifikatsnamens für SIP und LDAP

Verbesserte Überprüfung der Zertifikatsidentität für TR-069 ACS-Verbindungen

Verbesserte Zertifikatssperrvalidierung mit OCSP-Stapling

19. August 2026 — Veröffentlichung von PhoneOS 5.0 (1)

Unterstützt mehr Leitungstasten auf 8875 und 9871

Benutzerdefinierte Klingeltöne

Schneller Zugriff auf Kurzwahlen während der Konferenz und Übertragung

Liste der Konferenzteilnehmer

Updates für programmierbare Softkeys

Verbesserungen für die Auswahltaste

Schutz vor akustischen Stößen

Verbesserung der E.164-Nummernanzeige

Integration von ThousandEyes auf Cisco Video Phone 8875

Update für den Einsatz von 9841NR und 9851NR auf UCM

26. Mai 2026 — Veröffentlichung von PhoneOS 4.1 (1) SR1

26. März 2026 — Veröffentlichung von PhoneOS 4.1 (1)

Abgekürzte Zifferblätter

Automatisches Klingdown für Privatleitung (PLAR)

Durchsetzung der Mindestklingelautstärke

Telefon mit TR-069-Einstellungen verwalten

Weitere Konfigurationen in Control Hub verfügbar

MARI und FEC für Medienqualität

Option, Software-Upgrades zu verschieben

Verbesserung des sofort einsatzbereiten Einrichtungsprozesses

Schnellzugriff mit den Aufwärts- und Ab-Navigationstasten

Verbesserungen für die Auswahltaste

Verbesserte LED-Benachrichtigungen im Modus Display aus

Klingelton pro Zeile

Visuelle Benachrichtigung für die Annahme von Gruppenanrufen

Sichtbarkeit des Gerätestatus in Control Hub

20. Januar 2026 — Veröffentlichung von PhoneOS 4.0 (1)

Cisco Tischtelefon 9811

Verbesserung der Feature Line-Tasten

Einen böswilligen Anruf melden

Konferenz/Übertragung mit Anrufen in der Warteschleife

Verbesserung des Benutzerzugriffs auf das Einstellungsmenü

E911-Servicesteuerung

17. November 2025 — Veröffentlichung von PhoneOS 3.6 (1)

LLDP-MED TLV-Standortinformationen auf Ihrem Telefon anzeigen

Freisprechanlage deaktivieren

Cloud-gestützte Transkription bei Anrufen

Umgekehrte Namenssuche für Webex Personal Contacts

Verbesserung der Benutzererfahrung bei der Webex Meeting-PIN-Herausforderung

xAPI-Aktualisierungen

Unterstützung für CiscoIPPHonestatus-XML-Objekt

Webex Companion auf der 9800-Serie

Erweiterung des 802.1x-Zertifikats für benutzerdefinierte Geräte (CDC)

Anruf auf Telefon verschieben

XSI-Anrufprotokolle

Verbesserungen für Hotdesking

Optimierte Leistung bei der Verzeichnissuche

16. September 2025 — Veröffentlichung von PhoneOS 3.5 (1) SR1

31. Juli 2025 — Veröffentlichung von PhoneOS 3.5 (1)

Individuell anpassbarer Softkey für den Status eines verbundenen Anrufs

Dialogbasiertes gemeinsames Line-Erscheinungsbild (SLA)

Anmeldung in der individuellen Warteschlange

Unterstützung mehrerer Erscheinungsbilder für Zeilentastenbezeichnungen

Diagnoseinformationen auf Control Hub

Cisco Smart Power Framework

LLDP-MED TLV-Standortunterstützung für Notrufe

Anpassung des Einstellungsmenüs

Sprachfeedback zur Barrierefreiheit für mehrere Sprachen

Verwenden Sie immer das mehrzeilige Layout

Auf Werkseinstellungen zurückgesetzt von Unified CM

xAPI

Common Name-Konfiguration für CDC und Benutzer-ID-Konfiguration für kabelgebundenes 802.1X

FIPS 140-3-konform

29. April 2025 — Veröffentlichung von PhoneOS 3.4 (1)

Neue und geänderte Funktionen

23. Januar 2025 — Veröffentlichung von PhoneOS 3.3 (1)

Neue und geänderte Funktionen

31. Oktober 2024 — Veröffentlichung von PhoneOS 3.2 (1)

Neue und geänderte Funktionen

13. August 2024 — Veröffentlichung von PhoneOS 3.1 (1) SR1

15. Juli 2024 — Veröffentlichung von PhoneOS 3.1 (1)