Napomene o izdanju za Cisco PhoneOS telefone 9800 i 8875
Proverite ove napomene o izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji pokreću PhoneOS 3.5 (1).
Sledeća tabela opisuje pojedinačne zahteve telefona.
Telefon |
Platforme |
Zahtevi za podršku |
---|---|---|
Cisco Stoni telefon 9800 serija Cisco video telefon 8875 | Cisco BroadWorks |
Cisco BroadWorks 24.0 ili noviji |
Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) ili kasnije Napomena: Za PhoneOS KSNUMKS i novije, funkcije koje se isporučuju u UCM paketima uređaja zahtevaju UCM KSNUMKS ili kasnije Cisco Unified Communications Manager DST Olsen verzija D ili novija SRST 8.0 (IOS opterećenje 15.1(1)T) ili kasnije Cisco Expressway 12.5.4 ili noviji |
- Visoko osiguranje SUDI CA: https://www.cisco.com/security/pki/certs/hasudi.pem
- Cisco Koren CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/crca2099.pem
16. septembar 2025. — PhoneOS 3.5(1)SR1 izdanje
Ovo izdanje za održavanje ne uključuje nikakve nove ili poboljšane funkcije.
Da biste videli rešene greške za ovo izdanje, pogledajte Rešene greške.
31. jul 2025. — PhoneOS 3.5 (1) izdanje
Ovo izdanje firmvera pruža sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875:
Ime predmeta | Webex Calling | BroadVorks | Unified CM |
---|---|---|---|
Funkcije pozivanja | |||
Prilagodljiv Novi poziv softkei za povezane države poziva | ✓ | ||
Individualni red Prijava | ✓ | ||
Prilagođavanje karakteristike | |||
Višestruki nastupi podrška za linijske ključne oznake | ✓ | ||
Cisco Okvir pametne snage | ✓ | ✓ | ✓ |
Podešavanja meni prilagođavanje | ✓ | ✓ | |
Funkcije pristupačnosti | |||
Pristupačnost glasovne povratne informacije za više jezika | ✓ | ✓ | ✓ |
Poboljšanja korisničkog iskustva | |||
Uvek koristite multi-linijski režim | ✓ | ✓ | ✓ |
Održivost | |||
Informacije o dijagnostici na Control Hub-u | ✓ | ||
Daljinsko vraćanje fabričkih postavki | ✓ (od 3.0.1) | ✓ (od 3.0.1) | ✓ |
Mapa sajta | ✓ | ✓ | ✓ |
Bezbednost | |||
Konfiguracija zajedničkog imena za CDC | ✓ | ✓ | |
✓ | ✓ | ||
FIPS 140-3 usaglašenost | ✓ | ✓ | ✓ |
Prilagodljiv Novi poziv softkei za povezane države poziva
Pre puštanja, novi poziv softkei je uvek pozicioniran na trećem mestu kada je telefon u stanju povezanog poziva.
Sada možete da izaberete da prikažete ili sakrijete softkei kada je telefon u stanju povezanog poziva. Po defaultu, softkey se ne prikazuje u stanju.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Dijalog-based deljena linija izgled (SLA)
Sada možete da omogućite deljenu liniju zasnovanu na dijalogu, tako da telefoni u dejenoj liniji mogu da se pretplate na paket dijalog događaja.
Za više informacija pogledajte Dijalog-based deljena linija izgled (SLA).
Individualni red Prijava
Telefon sada može da se pridruži ili napusti red poziva za Webex Calling. On podržava dve vrste redova poziva: Poziv redovi i Pomoć klijentima.
Za više informacija, pogledajte Status pridruživanja reda poziva.
Višestruki nastupi podrška za linijske ključne oznake
Možete podesiti više pojavljivanja iste linije na telefonu. Dakle, telefon može da prikaže istu liniju više puta sa sufiksom (kao -1, -2), na osnovu broja konfigurisanih pojavljivanja.
Funkcija višestrukog pojavljivanja je takođe primenljiva za oznake linijskih ključeva na KEM.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Informacije o dijagnostici na Control Hub-u
Možete proveriti prijavljene probleme iz odeljka centru za upozorenja na Control Hub-u.
na Control Hub-u. Za sva upozorenja koja prijavljuju telefoni, možete ih proveriti uZa više informacija o ovoj funkciji, pogledajte Centar za upozorenja u Control Hub-u.
Cisco Okvir pametne snage
Funkcija pametnog napajanja omogućava Cisco pametnim prekidačima da upravljaju režimima napajanja telefona putem Power over Ethernet (PoE). Možete da izaberete da li ćete dozvoliti prekidaču da prati ili premosti radno vreme i postavke dubokog sna konfigurisane u sistemu pozivanja telefona.
Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte sledeće linkove:
LLDP-MED TLV lokacija podrška za hitne pozive
Sada telefon može da podrži protokol LLDP-MED da deli informacije o lokaciji sa odgovorima tokom hitnih poziva.
Ova funkcija je dostupna samo za telefone na kontrolerima poziva koji podržavaju LLDP MED TLV Location Identification Support.
Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte sledeće linkove:
Podešavanja meni prilagođavanje
Funkcija prilagođavanja menija vam omogućava da poboljšate upotrebljivost prikazivanjem samo relevantnih postavki korisnicima, kao i da poboljšate kontrolu i bezbednost ograničavanjem pristupa osetljivim podešavanjima.
Po defaultu, sve stavke menija Podešavanja su vidljive korisnicima telefona. Sada možete da prilagodite meni Podešavanja vašeg telefona tako što ćete sakriti stavke kojima ne želite da korisnici pristupe.
Ova funkcija je dostupna na telefonima registrovanim na Webex Calling ili Cisco BroadVorks.
Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte sledeće linkove:
Pristupačnost glasovne povratne informacije za više jezika
Kada je telefon omogućen sa glasovnim povratnim informacijama, podržava više jezika. Glasovne povratne informacije su usklađene sa konfigurisanim jezikom ako je jezik podržan za glasovne povratne informacije. Osobe sa problemom vida mogu čuti glasovne povratne informacije na svom jeziku. Pomaže im da se lako kreću i koriste telefon. Podržani jezici za glasovne povratne informacije su:
- Francuski (Kanada, Francuska)
- Italijanski
- Nemački
- Serbian (Kolumbija, Španija)
- Srpski, English, Français...
Za više informacija, pogledajte sledeće linkove:
Uvek koristite raspored sa više linija
Ova funkcija je dostupna samo na Cisco stolnom telefonu 9841, 9851 i 9861. Obezbeđuje konzistentno korisničko iskustvo prisiljavajući telefon da uvek prikazuje raspored sa više linija.
Po defaultu, telefon prikazuje multi-line interfejs samo kada je konfigurisano više linija ili druge ključne funkcije linije. Kada je omogućen Uvek koristi režim više linija, telefon koristi raspored više linija čak i ako je konfigurisana samo jedna linija.
Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte sledeće linkove:
Fabrička podešavanja od Unified CM
Počevši od ovog izdanja, možete izvršiti fabričko resetovanje svojih telefona na daljinu preko Cisco Unified CM, bez potrebe za fizičkim pristupom. Ova funkcija pomaže pojednostaviti preraspoređivanje uređaja velikih razmera i pojednostavljuje rešavanje problema.
Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte Daljinski fabrička podešavanja 9800 i 8875 telefona na Unified CM.
Mapa sajta
kAPI je skup API-ja koji se koriste za praćenje, upravljanje i kontrolu uređaja zasnovanih na PhoneOS-u. U ovom izdanju uvodimo kAPI kao novu opciju za kupce i partnere za upravljanje telefonima i izgradnju prilagođenih rešenja. Kupci i partneri mogu pristupiti kAPI-ju putem HTTP-a ili HTTPS-a.
Sledeće funkcije su sada podržane na telefonima registrovanim na Webex Calling, Cisco Unified CM, ili Cisco BroadVorks:
-
Preuzmite osnovne informacije o uređaju i statusu, i pretplatite se na telefonske događaje
-
Izvršite ponovno pokretanje uređaja i vraćanje na fabrička podešavanja
-
Simulirajte pritiske na hard taster i operacije na dodir ekrana
-
Snimanje ekrana uređaja
-
Pokrenite pozive
Da biste koristili kAPI na telefonu, administratori moraju da
- Omogućite veb pristup na telefonu
- Omogućite kAPI nalog na serveru
- Pripremite HTTP klijent i HTTP server za prikupljanje povratnih informacija
Za informacije o tome kako da omogućite kAPI na vašem telefonu, pogledajte sledeće linkove:
Zajedničko ime konfiguracija za CDC i User ID konfiguracija za žičani 802.1Ks
Možete konfigurisati zajedničko ime (CN) za sertifikat prilagođenog uređaja (CDC) instaliran od strane Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP). CN će se koristiti u zahtevu za potpisivanje sertifikata (CSR) u SCEP procesu.
Ako je prilagođeni sertifikat izabran za 802.1Ks autentifikaciju, možete konfigurisati korisnički ID koji će se koristiti kao identitet za žičani 802.1Ks.
Konfiguracija CN i User ID podržava varijable makro ekspanzije.
Tokom SCEP obezbeđivanja putem DHCP opcije 43, takođe možete koristiti DHCP opciju 15 da biste obezbedili ime domena. Telefon može da preuzme ime domena da bi konstruisao zajedničko ime i korisnički ID.
Iz ovog izdanja možete konfigurisati SCEP parametre na Control Hub-u. Pored toga, novi parametri Certificate Select i User ID su dodani za 802.1Ks konfiguraciju.
Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte sledeće linkove:
FIPS 140-3 usaglašenost
Federalni standardi za obradu informacija (FIPS) 140-3 je sada dostupan na stolnom telefonu 9800 serije i video telefona 8875 kako bi se dodatno poboljšala sigurnost.
29. april 2025. — PhoneOS 3.4 (1) izdanje
Ovo izdanje firmvera pruža sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875:
Ime predmeta | Webex Calling | BroadVorks | Unified CM |
---|---|---|---|
Uključivanje | |||
Poboljšanja za uključivanje NFC-a (samo za 9800) | ✓ | ✓ | ✓ |
Očuvanje korisničkih podešavanja | ✓ | ✓ | |
Funkcije pozivanja | |||
Obaveštenja o grupnom pozivu | ✓ | ||
Funkcija oblaka | |||
Hot Desking poboljšanja | ✓ | ||
Karakteristike sastanka | |||
Webex Prijava na račun za sastanak kalendara | ✓ | ||
Webex sastanak pratilaca (samo za 9800) | ✓ | ||
Webex rezime na sastanku (samo za 9861/9871/8875) | ✓ | ||
Prilagođavanje karakteristike | |||
Podesive oznake za ključeve linija | ✓ | ||
Nova podešavanja za dugme Akcija (samo za 9800) | ✓ | ✓ | ✓ |
Poboljšanja korisničkog iskustva | |||
Inline oznaka poziva ili sesija (samo za 9841/9851/9861) | ✓ | ✓ | |
Održivost | |||
Novi parametar za uštedu energije (Radno vreme) | ✓ | ✓ | ✓ |
Bezbednost | |||
Poboljšanje višeslojnog prvenstva i prevencije (MLPP) | ✓ | ||
TLS 1.3 podrška | ✓ | ✓ | ✓ (od 3.2.1) |
Kompatibilnost sa WPA (samo za 9861/9871/8875) | ✓ | ✓ | ✓ |
Upravljanje konfiguracijom | |||
Migracija 8875 podešavanja (samo za 8875) | ✓ | ||
Objedinjene komunikacije (UC) | |||
Cisco Unified Mobility | ✓ |
Nove i izmenjene funkcije
PhoneOS Release 3.4 (1) donosi sledeće nove funkcije i poboljšanja:
Za telefone (osim za 9861NR i 9871NR) koji podržavaju NFC, NFC uključivanje sada može podržati više konfigurabilnih stavki u unapred definisanom NFC podacima. Pre ovog izdanja, možete konfigurisati samo metod uključivanja i povezane detalje o ukrcavanju. Sada možete dodatno konfigurisati sledeće:
- MAC adresa telefona (primenjuje se samo kada su potpisani NFC podaci)
- Wi-Fi konfiguracije pristupa mreži (kao što su, SSID, korisnički ID, lozinka)
- Prilagođeno pravilo Certificate Authority (CA)
Da biste obezbedili informacije o uključivanju NFC-a (Wi-Fi konfiguracije i prilagođeno pravilo CA) koje se prenose između NFC uređaja i telefona, dozvoljeni su samo sledeći nivoi bezbednosti:
- Potpisivanje
- Enkripcija + potpisivanje
Pored konfiguracija u NFC podacima, korisnici mogu primati poruke obaveštenja koje ukazuju na to da je telefon spreman za skeniranje tokom procesa uključivanja.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Telefon sada može da zadrži korisnička podešavanja koja se primenjuju pre registracije telefona Out-Of-Bok (OOB). Pre ovog izdanja, korisnička podešavanja se brišu i automatski vraćaju na fabrička podešavanja nakon registracije telefona.
Trenutno, ova funkcija može sačuvati sledeća korisnička podešavanja:
- HTTP proki podešavanja
- 802.1Ks stanje autentifikacije (omogućeno ili onemogućeno)
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Ako vas je administrator učinio članom grupe za preuzimanje, možete odgovoriti na pozive za članove grupe kada su zauzeti ili odsutni. Ako postoji više poziva u redu u grupi, možete odgovoriti na pozive za bilo koji od članova vaše grupe ili za određenog saradnika prema konfiguraciji. Ako na raspolaganju imate više poziva, odgovorićete na poziv koji najduže zvoni. Vidite upozorenja u oba prednjeg luka LED i gornje LED ako vaš administrator konfiguriše obaveštenje upozorenje za obe LED.
Za konfigurisanje tipa LED upozorenja na Control Hub, pogledajte Konfigurišite tip LED upozorenja za grupni poziv preuzimanje.
Funkcija Hot Desking sada podržava prijavljivanje putem glasovnog portala. Korisnici mogu da koriste softverski taster ili pozovu pristupni kod funkcija * 30 da se prijavite na telefon radnog prostora putem autentifikacije glasovnog portala. Po defaultu, Hot Desking prijava pomoću opcije glasovnog portala je omogućena u konfiguracijama na nivou lokacije i korisničkom nivou.
Pored opcije za rezervaciju oglasa, Hot Desking telefoni sada podržavaju rezervaciju putem Cisco Spaces ili aplikacija za rezervaciju prostora trećih strana. Kada je telefon rezervisan, detalji rezervacije se pojavljuju na ekranu. Samo osoba koja ga je rezervisala može da se prijavi.
Za više informacija, idite na sledeće linkove:
Možete skenirati KR kod prikazan na ekranu telefona da biste se prijavili na uslugu kalendara u oblaku Webex sa nalogom Webex. Nakon uspešne prijave, možete se pridružiti sastanku kalendara na telefonu. Podržani tipovi sastanaka uključuju Webex i Teams.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Tokom sastanka Webex u pratećem režimu, vaš telefon i Webex aplikacija rade zajedno kao kombinovani sistem. Kada uparite svoj telefon sa aplikacijom Webex, možete se pridružiti sastanku bilo sa svog telefona ili iz aplikacije Webex.
Tokom ovog Webex sastanka u pratećem režimu, možete uživati u sledećim prednostima:
- Šaljite i primajte video, pregledajte ili delite sadržaj koristeći aplikaciju Webex i držite zvuk na telefonu.
- Isključite ili uključite zvuk telefona ili podesite jačinu zvuka telefona pomoću aplikacije Webex.
Za više informacija o Webex sastanku u pratećem režimu, pogledajte Webex Companion with Desk Phone 9800 Series (Webex Calling).
Sada telefon podržava generisanje rezimea sastanaka Webex koristeći Cisco AI Assistant. AI Assistant može da analizira diskusiju tokom sastanka kako bi obezbedio zapisnik sa sastanka i akcije.
Na telefonu, domaćini sastanka ili učesnici (ako im se odobri dozvola) mogu pokrenuti ili zaustaviti sažetak sastanka.
Trenutno, samo domaćini koji koriste aplikaciju Webex mogu dati dozvolu učesnicima.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Možete konfigurisati format prikaza (broj ili ime) linija koje se prikazuju na ekranu telefona pomoću Control Hub-a.
Konfigurisani format prikaza može se primeniti na sledeće:
- Primarna linija koja se prikazuje u gornjem levom uglu ekrana telefona
- Sve linije ako telefon ima više linija
- Oznaka sekundarne linije ako je omogućena
- Sve linije na ključnom modulu za proširenje (KEM)
Za više informacija o ovoj funkciji idite na sledeći link:
Sledeća poboljšanja su uvedena sa ovim izdanjem:
-
Tiho pronalaženje hitnih poziva
Novi parametar, Dozvoli tiho pronalaženje hitnih poziva, sada je dostupan za kontrolu da li korisnici mogu da povrate funkcionalnost telefona tokom tihog hitnog poziva. Ranije, korisnici moraju da sačekaju primaoca poziva da završi poziv. Ako je ovaj parametar omogućen, korisnici mogu da pritisnu bilo koji taster da bi vratili normalan rad telefona uz održavanje hitnog poziva. Zvuk poziva ostaje tih, osim ako korisnik ne poveća jačinu zvuka zvučnika pomoću tastera za jačinu zvuka.
-
Jedan okidač za više događaja
Administratori mogu da odrede više odredišta usluga za dugme Akcija kako bi omogućili korisnicima da pokrenu više događaja sa jednim okidačem. Na primer, ako je konfigurisan, pritiskom na dugme ne samo da će uputiti hitan poziv, već će i poslati poruku upozorenja drugim telefonima u organizaciji. Ova funkcija pojednostavljuje kritične tokove posla, što olakšava brzo reagovanje u određenim situacijama.
Za više informacija, idite na sledeće linkove:
Na Desk Phone 9841, 9851, i 9861 sa više linija, možete da omogućite funkciju da se smanji prozor poziva (uključujući dolazni poziv, jedan poziv, spisak poziva, novi poziv, itd) automatski na oznaku inline poziva. Oznaka inline poziva uključuje informacije o sesiji poziva, kao što su ime pozivaoca / pozivaoca, broj, trajanje poziva, stanje poziva i ikone relevantne za stanje poziva. Kada je funkcija omogućena, status drugih linija neće biti blokiran od strane prozora poziva. Zbog toga možete da vidite status svih linija na telefonu kada imate aktivne pozive.
Ova funkcija je takođe primenljiva za linije na ključnom modulu za proširenje (KEM).
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Dodat je novi parametar, Displej isključen tokom radnog vremena, kako bi se kontrolisalo da li se ekran telefona isključuje kada je telefon neaktivan tokom radnog vremena. Ovo pomaže u smanjenju potrošnje energije.
Za više informacija, idite na sledeće linkove:
Poboljšanje višeslojnog prvenstva i prevencije (MLPP)
Iz ovog izdanja, telefon koji pokreće prioritetni poziv sa ruterom ili obrascem prevođenja takođe može prikazati posebna obaveštenja (ikona zastave + nivo prvenstva) na ekranu telefona. U isto vreme, telefon reprodukuje prethodni ton zvona.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Telefoni registrovani na Webex Calling ili BroadWorks sada podržavaju TLS do verzije 1.3. Pre ovog izdanja, maksimalno podržana verzija TLS je 1.2.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Možete omogućiti kompatibilnost unazad za najstariju verziju Wi-Fi zaštićenog pristupa (WPA). Ako je omogućeno, telefon može da se poveže sa bežičnim mrežama ili pristupnim tačkama koje podržavaju samo WPA. Podrazumevano, ova funkcija je onemogućena.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Konfiguracija na nivou uređaja je premeštena iz Devices>{device}>
{device} Podešavanja uređaja na nivou organizacije, konfiguraciji na nivou lokacije i šablonima su takođe premeštena.Nakon početne nadogradnje sa PhoneOS 3.3.1 na 3.4.1, sve naknadne nadogradnje ili nadogradnje neće migrirati nikakve promene napravljene u podešavanjima uređaja.
Za više informacija o tome kako da konfigurišete 8875 podešavanja telefona na Control Hub-u, pogledajte Konfigurisanje 9800 serije i 8875 telefona na Control Hub-u.
Cisco Unified Mobility nudi skup funkcija vezanih za mobilnost koje omogućavaju korisnicima da komuniciraju sa aplikacijama za objedinjene komunikacije bez obzira na to gde se nalaze ili koji uređaj koriste. Bez obzira da li je uređaj koji koristite Home kancelarijski telefon, dual-mode Cisco Jabber na iPhone ili Android klijent preko Wi-Fi veze, ili mobilni telefon od drugog mobilnog provajdera, i dalje možete pristupiti funkcijama objedinjene komunikacije i da poziv bude usidren u preduzeću.
Za više informacija o funkciji, pogledajte Cisco Unified Mobility.
23. januar 2025. — PhoneOS 3.3 (1) izdanje
Ovo izdanje firmvera pruža sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series:
Ime predmeta | PhoneOS verzija | Webex Calling | BroadVorks | Unified CM |
---|---|---|---|---|
Uključivanje | ||||
NFC uključivanje | 3.3.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Karakteristike poziva | ||||
Cisco IP Manager Assistant | 3.3.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Prebacite režim rada | 3.3.1 i kasnije | Da | Ne | Ne |
Funkcija oblaka | ||||
Brža prijava na Hot Desking | 3.3.1 i kasnije | Da | Ne | Ne |
Karakteristike sastanka | ||||
Transkripcija na sastanku (za 9861/9871) | 3.3.1 i kasnije | Da | Ne | Ne |
Podrška za sastanke timova | 3.3.1 i kasnije | Da | Ne | Da (već podržano u 3.1.1) |
Prilagođavanje karakteristike | ||||
Dugme za akciju (višestruki okidači i HTTP POST) | 3.3.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Dodajte brzo biranje lokalno (za 9871) | 3.3.1 | Ne | Ne | Da |
Prilagođena pozadina i logo (za 9851/9861/9871) | 3.3.1 i kasnije | Da | Da | Da (već podržano u 3.0.1) |
Prilagođeno podešavanje pozadine od XML fajlova | 3.3.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Novi podržani jezici | 3.3.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Poboljšanja korisničkog iskustva | ||||
Paginacija na Cisco Desktop Phone (za 9851/9861) | 3.3.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
Atribut korisničkog podešavanja | 3.3.1 i kasnije | Da | Da | NA |
Upotrebljivost | ||||
Nadogradnja slušalica na telefonu | 3.3.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Telefonski izveštaji u kontrolnom čvorištu | 3.3.1 i kasnije | Da | Ne | Ne |
Bezbednost | ||||
Uvid u bezbednost uređaja | 3.3.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
HTTP proksi | 3.3.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
VPN | 3.3.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Nove i izmenjene funkcije
PhoneOS Release 3.3 (1) donosi sledeće nove funkcije i poboljšanja:
Sada telefon (osim nijednog radio modela) podržava proces uključivanja preko svoje NFC oznake. Skeniranjem NFC oznake pomoću aplikacije (na primer, NFC Tools) koja radi na mobilnom telefonu, informacije o uključivanju mogu se unapred zapisati na telefon čak i pre nego što se pokrene. Kada se telefon pokrene i poveže na mrežu, proces uključivanja počinje automatski i bira put u zavisnosti od pisanih informacija. Na ovaj način, telefoni se mogu lako uključiti sa nultim dodirom za korisnike telefona.
Tokom procesa uključivanja, takođe možete skenirati NFC oznaku da biste popunili potrebne informacije (na primer, aktivacioni kod ili TFTP adresu servera) ako ne želite ručno da unesete informacije na telefonu.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Funkcija Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) omogućava menadžerima i njihovim asistentima da efikasnije rade zajedno. Cisco IPMA podržava dva načina rada: podršku za proki liniju i podršku za zajedničku liniju. Oba režima podržavaju više poziva po liniji za menadžera.
Za više informacija, idite na sledeće linkove:
Ova funkcija vam omogućava da upravljate režim-based prosleđivanje navedenih funkcija na taster linije. Možete ručno prebaciti režim rada redova poziva na telefonu. Dakle, dolazni pozivi su efikasno usmereni na različite destinacije na osnovu načina rada koji ste izabrali.
Za više informacija, idite na sledeće linkove:
Proces prijavljivanja na Hot Desking je optimizovan kako bi se smanjilo vreme obrade i uklonila potreba za ponovnim pokretanjem uređaja.
Korisnici telefona sada mogu da otvore titlove kako bi prikazali transkripciju dijaloga tokom hibridnog sastanka Webex.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Sastanak Microsoft Teams sada je podržan na telefonu koji je registrovan na Webex Calling. Sastanci timova mogu se prikazati na ekranima Predstojeći sastanak i Kalendar na telefonu. Takođe, korisnici mogu proveriti detalje sastanaka timova. Slično sastanku Webex, korisnici mogu direktno da se pridruže sastanku Teams-a pritiskom ili dodirom na softverski taster Pridruži se ili meko dugme (u zavisnosti od modela telefona).
Za više informacija, idite na sledeće linkove:
Korisnici mogu dodati svoje brzo biranje na telefonu. Brza biranja koja su dodali korisnici mogu se uređivati i uklanjati sa liste brzog biranja. Međutim, korisnici ne mogu da ažuriraju ili uklone brza biranja koja su dodana na daljinu preko portala za samopomoć ili od strane administratora u Cisco Unified Communications Manager.
Za više informacija, pogledajte Upravljanje brzim biranjem.
Korisnici mogu da promene prilagođenu pozadinu ili logo, ili oboje, na telefonu. Kao administrator, možete da prilagodite ili podesite pozadinu i logo sa kontrolnog čvorišta ili veb stranice telefona.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Kao administrator, možete poslati HTTP datoteku koja sadrži telo XML da biste primenili prilagođenu pozadinu na ciljnim telefonima.
Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte Prilagodite pozadinu slanjem XML na telefon.
Telefon sada podržava sledeće jezike:
- Bugarski
- Hrvatski
- Estonski
- Letonski
- Litvanski
- Slovenački
- Velšanski
Za više informacija, pogledajte Promena jezika za vaš telefon.
Paginacija ekrana povećava kapacitet telefona i omogućava dodavanje više ektension linija i karakteristika online tastera, od broja fizičkih linijskih tastera.
Za više informacija, pogledajte Pagination na Cisco Desk Phone 9851 i 9861.
Atribut korisničkog podešavanja
Atribut user-pref vam omogućava da podesite neku korisničku željenu vrednost da biste obezbedili besprekorno iskustvo za vašeg korisnika. Korisnici mogu da vrše dodatne izmene sa telefona ili sa veb stranice administracije telefona. Svaki parametar izmenjen od strane korisnika je označen kao korisnik modifikovan sa atributom hm. Sve promene koje je napravio korisnik se čuvaju.
Atribut user-pref može se ažurirati tokom obezbeđivanja koristeći XML konfiguracije isporučene sa parametrom Pravilo profila.
Za više informacija, pogledajte User Preference Attribute.
Vaš telefon sada podržava ažuriranje Cisco slušalica. Kada povežete slušalice Cisco sa telefonom, telefon automatski proverava ažuriranja.
Za Cisco slušalice 520 i 530, telefon automatski pokreće proces nadogradnje.
Za Cisco slušalice 300 serije, 560 i 700 serije, od vas se traži da počnete da ažurirate ili odložite.
Za više informacija, pogledajte Nadogradnja Cisco firmvera slušalica na telefonima.
Izveštaji za telefone dostupni su u odeljku Monitoring u Control Hub-u koji možete koristiti za praćenje korišćenja ili rešavanje problema za vaše uređaje u vašoj organizaciji.
Za više informacija, pogledajte Izveštaji za vaš portfolio saradnje u oblaku.
Sada telefon podržava da pruži informacije o bezbednosnim pitanjima. Ako se na telefonu pojave bilo kakvi bezbednosni problemi, detaljne informacije možete pogledati na ekranu Pitanja i dijagnostika .
Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte Provera bezbednosnog statusa uređaja na telefonu.
Možete podesiti telefon za povezivanje Interneta preko određenog HTTP proki servera iz bezbednosnih razloga ili resovle neke probleme HTTP veze. Korisnici mogu da podesite proki server na telefonu ili sa veb stranice telefona.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Možete da omogućite VPN vezu na telefonu iz
. Uspostavljena VPN veza ne zahteva da ponovo pokrenete telefon.U svrhu rešavanja problema, možete da vidite VPN statistiku sa ekrana Problemi i dijagnostika koji sadrži detaljne informacije o trenutnim, zatvorenim i neuspelim VPN vezama.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
31. oktobar 2024. — PhoneOS 3.2 (1) izdanje
Ovo izdanje firmvera pruža sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series:
Ime predmeta | PhoneOS verzija | Webex Calling | BroadVorks | Unified CM |
---|---|---|---|---|
Uključivanje | ||||
MRA ukrcavanje sa uslugom domena | 3.2.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Korisnički akreditivi uporni za prijavljivanje na autoput | 3.2.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Funkcije pozivanja | ||||
Prisilni kod autorizacije (FAC) i kod klijenta (CMC) | 3.2.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Multicast Pejdžing Multicast Pejdžing sa XML Application Support | 3.2.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
Podrška za telefon call centra agenta | 3.2.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
Prebacite se na UDS uslugu direktorijuma na Unified CM | 3.2.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Top 360 i Front Arc LED za govorne poruke i propuštene pozive | 3.2.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Karakteristike oblaka | ||||
Hot Desking prijavljivanje i upravljanje rezervacijama | 3.2.1 i kasnije | Da | Ne | Ne |
Karakteristike sastanka | ||||
Isključite sinhronizaciju statusa na hibridnom sastanku | 3.2.1 i kasnije | Da | Ne | Ne |
Rekodiranje indikacije na sastanku | 3.2.1 i kasnije | Da | Ne | Ne |
Lista učesnika | 3.2.1 i kasnije | Da | Ne | Ne |
Prilagođavanje karakteristike | ||||
Akcija dugme podržava za prilagođene usluge | 3.2.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Više jezika prikaza na telefonu | 3.2.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Podrška za XML aplikacije na telefonima na BroadVorks-u | 3.2.1 i kasnije | Ne | Da | Ne |
Funkcije pristupačnosti | ||||
Glasovne povratne informacije (na engleskom) | 3.2.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Podesiva veličina fonta na ekranu telefona | 3.2.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Dodatna oprema podržava | ||||
Cisco Podrška za USB-C adapter za slušalice | 3.2.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Upotrebljivost | ||||
Integracija ThousandEies | 3.2.1 i kasnije | Da | Ne | Da |
Održivost | ||||
Novi parametri za radno vreme | 3.2.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Preživljavanje | ||||
VkC odlazni proki podrška za preživljavanje | 3.2.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
Bezbednost | ||||
Assured Services SIP (AS-SIP) | 3.2.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Certificate Authority Proki funkcija (CAPF) sa podrškom za ključeve eliptične krive (EC) | 3.2.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Prilagođeni sertifikat uređaja na 802.1k | 3.2.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
Onemogućavanje spikerfona, slušalica i slušalica | 3.2.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Višeslojni prioritet i preemption (MLPP) | 3.2.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Multi-server (SAN) Tomcat sertifikat sa Cisco UCM | 3.2.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Nema upozorenja o lozinki | 3.2.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
TLS klijent / server minimalna verzija | 3.2.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Nove i izmenjene funkcije
PhoneOS Release 3.2 (1) donosi sledeće nove funkcije i poboljšanja:
Možete koristiti uključivanje domena usluge sa mobilnim uređajima i Remote Access (MRA) kada primenjujete svoje telefone za udaljene korisnike. Kada korisnici izaberu i unesu važeći domen usluge, od njih će biti zatraženo da unesu svoje korisničke akreditive za MRA autentifikaciju.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Korisnički akreditivi za prijavljivanje mogu se sačuvati na telefonu nakon što se korisnik prijavi na Autoput server za Mobile i Remote Access (MRA). Ako je omogućeno, korisnici ne moraju ponovo da unose akreditive iako se telefon ponovo pokrene.
Ova funkcija zahteva UCM KSNUMKS ili kasnije sa paketima uređaja.
Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte Konfigurisanje korisničkih akreditiva trajno za prijavljivanje na autoput.
Možete konfigurisati telefon tako da zahteva od korisnika da unesu FAC ili CMC, ili oboje pre nego što biraju određeni broj telefona. Korišćenjem FAC i CMC, možete efikasno upravljati pristupom pozivima i računovodstvom. FAC reguliše vrste poziva koje određeni korisnici mogu da postave, CMC pomaže u računovodstvu poziva i naplati za klijente.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Možete podesiti multicast pejdžing da omogući korisnicima da stranicu na telefone. Stranica može ići na sve telefone ili grupu telefona u istoj mreži. Bilo koji telefon u grupi može pokrenuti multicast pejdžing sesiju. Samo telefoni koji slušaju pejdžing grupu mogu primiti stranicu.
Pored toga, možete konfigurisati telefone da primaju stranice sa servera XML kako bi opciono prikazali sliku ili druge elemente korisničkog interfejsa. Pomoću ove funkcije možete pozvati uslugu XML iz multicast pejdžinga.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Telefon sada može biti omogućen sa funkcijama automatske distribucije poziva (ACD). Ovaj telefon deluje kao telefon agenta pozivnog centra i može se koristiti za praćenje poziva kupca, za eskalaciju bilo koji poziv klijenta supervizoru u hitnim slučajevima, za kategorizaciju kontakt brojeva pomoću dispozicije kodova, i da vidite detalje o pozivu kupca.
Za više informacija, pogledajte Konfigurisanje telefona agenta pozivnog centra.
Usluga korisničkih podataka (UDS) se koristi kao podrazumevani servis direktorijuma za telefon na Unified CM. Možete onemogućiti uslugu ili za sve telefone ili za pojedinačni telefon ako ga ne koristite. Kada je onemogućeno, korisnici na telefonu ne mogu da vide lične ili korporativne kontakte koje pruža UDS.
Ova funkcija zahteva UCM KSNUMKS ili kasnije sa paketima uređaja.
Za više detalja, pogledajte Konfigurisanje usluga direktorijuma za telefone na Unified CM.
Od ovog izdanja, samo Top 360 LED svetli za govorne poruke i propuštene pozive. Prednji luk LED ne svetli više za govorne poruke i propuštene pozive.
Po defaultu, Top 360 LED ne svetli za propuštene pozive. Možete da omogućite LED indikaciju iz sistema za kontrolu poziva.
Za više informacija, idite na sledeće linkove:
- Pregled LED indikatora
- Parametri za podešavanja telefona na Control Hub (Webex Calling)
- Omogućite LED indikaciju za propuštene pozive (BroadVorks)
- Omogući LED indikaciju za propuštene pozive (Unified CM)
Poboljšanja za funkciju Hot Desking uključuju sledeće:
-
Hibridni radni korisnici mogu da se prijave na telefone sa omogućenim Hot Desking-om putem aplikacije Webex ili veb pretraživača na svojim mobilnim uređajima.
-
Administratori mogu proširiti korisničke rezervacije ili ih prekinuti na Control Hub-u.
-
Telefoni se mogu obezbediti kao režim samo za hot-desk. Na ovim telefonima su podržani samo hitni pozivi. Korisnici su obavezni da se prijave sa svojim Webex nalogom da bi koristili sve funkcije.
Za više informacija, idite na sledeće linkove: .
U ovom izdanju isporučujemo sledeće funkcije vezane za sastanke:
- Isključite sinhronizaciju statusa na hibridnom sastanku: Status isključivanja zvuka je sada sinhronizovan na više uređaja, uključujući telefon, povezane slušalice i aplikaciju Webex. Ovo osigurava da audio status korisnika ostaje dosledan na svim uređajima kada se pridruže sastanku sa telefonom.
- Rekodiranje indikacija na sastanku: Kada se snima sastanak, na ekranu telefona pojavljuje se indikacija snimanja kako bi obavestila korisnike da se sastanak snima. Takođe, korisnici će dobiti obaveštenje kada je snimanje pauzirano, nastavljeno ili zaustavljeno.
- Lista učesnika: Lista učesnika prikazuje učesnike sa njihovim ulogama i video i audio statusom. Pozvani koji nisu prisutni navedeni su u donjem delu liste.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Dugme Akcija se može konfigurisati da upućuje hitan poziv ili pokrene prilagođenu uslugu. Administratori mogu da prilagode ime servisa, koji se pojavljuje u iskačućem prozoru kada se pritisne dugme, pomažući korisnicima da identifikuju koji servis će pristupiti.
Ova funkcija zahteva UCM KSNUMKS ili kasnije sa paketima uređaja.
Za više informacija, idite na sledeće linkove:
Serija Cisco Desk Phone 9800 sada podržava tajlandski, rumunski, srpski, slovački, arapski i hebrejski kao jezike za prikaz.
Za telefone na BroadVorks-u, administratori mogu dodati XML aplikacije i dodeliti softverske tastere ili linijske tastere sa XML aplikacijama radi lakšeg pristupa.
Za podržane XML objekte, URI-je i konfiguracije, pogledajte sledeće linkove:
Glasovne povratne informacije pomažu osobama sa problemima vida da koriste svoj telefon. Kada je omogućeno, glasovna poruka vam pomaže da se krećete po ekranu telefona i koristite ili konfigurišete funkcije telefona.
Glas takođe čita dolazne ID-ove pozivalaca, informacije o dodirljivom području, rezime ekrana, virtuelne tastere na tastaturi, tvrde tastere i informacije o softverskim ključevima.
Da biste imali bolje vizuelno iskustvo, možete prilagoditi veličinu fonta kada se telefon izvadi iz kutije. Prilagođavanje veličine fonta ne menja nekoliko tekstova, kao što su tekstovi na zaglavlju telefona, neki opisni mali tekstovi, veliki tekst na ekranu telefona Home, tekstovi u traci sa mekim tasterom. Ako je modul za proširenje ključa povezan sa telefonom, veličina fonta teksta u KEM takođe se menja tokom ovog prilagođavanja.
Za više informacija o konfigurisanju glasovne povratne informacije na telefonima registrovanim na Cisco BroadWorks ili Webex Calling, pogledajte Konfigurisanje glasovne povratne informacije.
Za više informacija o konfigurisanju sa telefona, pogledajte Glasovne povratne informacije (pristupačnost).
Za informacije o promeni fonta, pogledajte Prilagodite veličinu fonta na telefonu.
Telefoni sada podržavaju Cisco USB-C adapter za slušalice za povezivanje sa Cisco bežičnim slušalicama.
Za više informacija, pogledajte Cisco Headset USB Adapter.
ThousandEies vam omogućava da pratite i rešavanje problema sa svojim uređajima i mrežom. Endpoint Agent je integrisan u firmver telefona. Ali morate omogućiti ThousandEies na svojim telefonima da biste agenta registrovali na platformi ThousandEies.
Samo Cisco Stolni telefon 9861 i 9871 podržavaju ovu funkciju.
Ova funkcija zahteva UCM KSNUMKS ili kasnije sa paketima uređaja.
Pogledajte konfiguracije i ograničenja na sledećim linkovima:
Za telefone na BroadVorks-u, administratori mogu konfigurisati slučajni tajmer za telefon da uđe u dubok san i probudi se oko rasporeda. Ova funkcija pomoći distribuirati opterećenje mreže i elektroenergetskog sistema kada je veliki broj telefona uključivanje i isključivanje istovremeno.
Možete kontrolisati da li da upalite LED indikator prednjeg luka kada telefon uđe u režim isključivanja ekrana. Po defaultu, LED će se isključiti. Postavku možete promeniti pomoću LED indikatora u parametru "Displai Off Mode".
Ova funkcija zahteva UCM KSNUMKS ili kasnije sa paketima uređaja.
Pogledajte konfiguracije na sledećim linkovima:
Telefon sada ima mogućnost da se automatski registruje na čvorove Site Survivability Gatevai (SGV) kada se prekine mrežna veza sa Webex Calling. Kada se telefon poveže sa SGV čvorovima, telefon podržava samo ograničen skup funkcija pozivanja. Kada je ova funkcija omogućena, korisnik može da vidi obaveštenje "Ograničene funkcije dostupne" na telefonu.
Pogledajte konfiguracije na sledećim linkovima:
Assured Services SIP(AS-SIP) je zbirka funkcija i protokola koji nude visoko siguran protok poziva za telefone Cisco IP Phones i nezavisnih proizvođača. AS-SIP se često koristi sa višeslojnim presedanom i preemption (MLPP) za određivanje prioriteta poziva tokom vanrednih situacija.
Za više informacija, pogledajte Assured Services SIP.
U prethodnom izdanju, samo RSA ključ je podržan u CAPF. Sada je podržan i ključ EC. Da biste koristili taster EC, proverite da li je omogućen parametar "Endpoint Advanced Encryption Algorithms Support" (iz
Enterprise).Pogledajte konfiguracije na sledećim linkovima:
Možete instalirati sertifikat prilagođenog uređaja (CDC) koristeći jedan od sledećih metoda:
- Ručna instalacija učitavanjem sertifikata sa veb stranice telefona.
Sertifikat obično sadrži privatni ključ i lozinku koja je povezana sa njim.
- Automatska instalacija od strane servera Simple Certificate Enlungment Protocol (SCEP).
Možete konfigurisati SCEP parametre koristeći jedan od sledećih metoda:
- Veb stranica telefona
- XML obezbeđivanje
- DHCP opcija 43
Sertifikat se može instalirati za žičanu i bežičnu mrežu sa 802.1k autentifikacijom.
Na veb stranici telefona možete proveriti status instalacije sertifikata, pregledati detalje instaliranog sertifikata i ukloniti instalirani sertifikat.
Na veb stranici telefona ili telefona možete odabrati tip sertifikata (Proizvodnja ili Prilagođeni) za 802.1k autentifikaciju u žičanom / bežičnom mrežnom okruženju.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Imate opcije da trajno TURN isključite spikerfon, slušalice i slušalicu na telefonu za vašeg korisnika.
Ova funkcija zahteva UCM KSNUMKS ili kasnije sa paketima uređaja.
Za više informacija, pogledajte TURN off spikerfon, slušalice i slušalice na telefonu.
Multilevel Precedence and Preemption (MLPP) omogućava korisnicima da daju prioritet pozivima tokom vanrednih situacija ili drugih kriznih situacija. Prioritetni poziv ima prednost nad normalnim pozivom ili pozivom nižeg prioriteta.
Korisnik može dodeliti prioritet odlaznim pozivima koji se kreću od 1 do 5. Dolazni pozivi prikazuju ikonu nivoa prvenstva i prijemnik će čuti poseban prsten koji je brži nego obično.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Telefon podržava Cisco UCM sa konfigurisanim Tomcat sertifikatima sa više servera (SAN). Tačna TFTP adresa servera može se naći u ITL datoteci telefona za registraciju telefona.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Ako ne konfigurišete korisničku / administratorsku lozinku na telefonu, korisničko sučelje telefona i veb stranica telefona će prikazati upozorenje bez lozinke. Iz bezbednosnih razloga, preporučujemo da podesite lozinku nakon prve registracije telefona ili vraćanja na fabrička podešavanja.
Pored toga, ne možete da pošaljete promene sa veb stranice telefona dok se ne konfiguriše lozinka.
Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:
Možete podesiti minimalnu verziju potrebnu za TLS klijent i TLS server, respektivno.
Ova funkcija zahteva UCM KSNUMKS ili kasnije sa paketima uređaja.
Za više informacija, pogledajte Podešavanje podržanih verzija TLS.
13. avgust 2024. — PhoneOS 3.1(1)SR1 izdanje
Ovo izdanje je izdanje za održavanje i ne sadrži nikakve nove ili poboljšane funkcije.
Da biste videli rešene i otvorene greške za ovo izdanje, pogledajte Otvorene i rešene greške.
15. jul 2024. — PhoneOS 3.1 (1) izdanje
Ovo izdanje firmvera predstavlja Cisco Desk Phone 9861, 9861NR, 9871 i 9871NR. U osnovi, ovi modeli telefona podržavaju funkcije za Cisco Desk Phone 9841 i 9851 u izdanju PhoneOS 3.0.1. Za detalje, pogledajte PhoneOS 3.0 (1) izdanje. Pored toga, ovo izdanje firmvera pruža sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series:
Ime predmeta | PhoneOS verzija | Webex Calling | BroadVorks | Unified CM |
---|---|---|---|---|
Uključivanje | ||||
Uključivanje aktivacionog koda | 3.1.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Funkcije pozivanja | ||||
Konferenцija / Transfer sa aktivnim pozivima | 3.1.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Povratni poziv | 3.1.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Podrška za uklanjanje buke za dolazni audio (za 9861/9871) | 3.1.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Narrowband-to-wideband audio poboljšanje AI (za 9861/9871) | 3.1.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Karakteristike oblaka | ||||
Kalendar | 3.1.1 i kasnije | Da | Ne | Da |
Jedno dugme za pritiskanje (OBTP) | 3.1.1 i kasnije | Da | Ne | Da |
Funkcija pristupačnosti | ||||
Glasovne povratne informacije (za 9841/9851/9861) | 3.1.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Bežični podržava | ||||
Bluetooth (za 9861/9871) | 3.1.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Wi-Fi (za 9861/9871) | 3.1.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Dodatna oprema podržava | ||||
Bluetooth slušalice (za 9861/9871) | 3.1.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Ključ Modul za proširenje (za 9851/9861/9871) | 3.1.1 i kasnije | Da | Da | Da |
KEM nadogradnja firmvera | 3.1.1 i kasnije | Da | Da | Da |
KEM interfon | 3.1.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
KEM PLK | 3.1.1 i kasnije | Da | Da | Da |
KEM osvetljenost | 3.1.1 i kasnije | Da | Da | Da |
KEM tapete | 3.1.1 i kasnije | Da | Da | Da |
KEM PRT | 3.1.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Bezbednost | ||||
TLS 1.3 za UCM | 3.1.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
9. april 2024—PhoneOS 3.0 (1)
Cisco Stolni telefon 9841 i 9851 koji pokreću PhoneOS 3.0 (1) pruža sledeće funkcije:
Ime predmeta | PhoneOS verzija | Webex Calling | BroadVorks | Unified CM |
---|---|---|---|---|
Uključivanje aktivacionog koda | 3.0.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Dugme za akciju | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Podesiva osvetljenost ekrana | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Podesive melodije zvona i nivoi jačine zvuka | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
SRST/MRA | 3.0.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Dugme kalendara (za 9851/9861) | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Prilagođena pozadina i logo (za 9851/9861/9871) | 3.0.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
E911 | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Extension Mobility | 3.0.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Služba za pomoć (dugme Omiljeno) | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Lokalna fabrička podešavanja, ponovno pokretanje | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Podrška za više jezika | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Izvorna migracija telefona | 3.0.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Zaključavanje lozinkom za meni podešavanja | 3.0.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Deljenje firmvera vršnjaka | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Alat za prijavljivanje problema (lokalni i daljinski) | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Sistemska pozadina (za 9851/9861/9871) | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Prikaz vremena i datuma | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Mrežne | ||||
Mreža prelazak ICE | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
Mreža prelazi NAT | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
Mreža prelazi OMAMLJIVANJE | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
802.1x | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Funkcije pozivanja | ||||
Ad-hok konferencija | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Isključivanje zvuka / uključivanje zvuka | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Uklanjanje buke za zvuk mikrofona | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Osnovni poziv | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
BLF pozovite park | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
BLF sa pozivom | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
BLF sa brzim biranjem | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
BLF sa brzim biranjem i pozivom | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
OMILjENO | 3.0.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
ID pozivaoca | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Prosleđivanje poziva | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Poziv za zadržavanje / nastavak | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Pozovite park | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Poziv za preuzimanje | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Režim očuvanja poziva | 3.0.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Snimanje poziva | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Poziv na čekanju | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Cisco Meeting Server isključite sinhronizaciju | 3.0.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Lista učesnika konferencije | 3.0.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Confidential Access Level (CAL) | 3.0.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Kontakti | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Pravila biranja | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Pretraga direktorijuma | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Ne uznemiravaj | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
E.164 / Plus biranje | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Funkcija pristupni kod | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
Fleksibilno sedenje | 3.0.1 i kasnije | Ne | Da | Ne |
Grupni kamionet | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Zadrži / Park Reverzija | 3.0.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Telefonska linija | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
Hotelijerstvo | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
Lov grupa | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Interfon | 3.0.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Upoznajte me | 3.0.1 i kasnije | Ne | Da | Da |
Višestruki pozivi | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Status nativnog reda poziva | 3.0.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Ostalo pikap | 3.0.1 i kasnije | Ne | Ne | Da |
Programabilni linijski taster (PLK) i softkei | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Programabilni Softkei (PSK) prilagođavanje | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
Nedavni (istorija poziva) | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Ponovno biranje | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Obrnuta usluga pretrage telefona | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
Zajednička linija Poziv za privatnost Prebacivanje | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Brzo biranje | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Prenos | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Uniform Resources Identifier (URI) biranje | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Glasovna pošta | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Karakteristike oblaka | ||||
Dnevnik poziva | 3.0.1 i kasnije | Da | Ne | Ne |
Hot desking | 3.0.1 i kasnije | Da | Ne | Ne |
Kalendar sastanaka | 3.0.1 i kasnije | Da | Ne | Ne |
Jedno dugme za pritiskanje (OBTP) | 3.0.1 i kasnije | Da | Ne | Ne |
Daljinsko ponovno pokretanje i fabrička podešavanja | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
Webex hibridni sastanak | 3.0.1 i kasnije | Da | Ne | Ne |
Održavanje upotrebljivosti | ||||
Nadogradnja firmvera | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Održivost | ||||
Uvid u emisiju ugljenika | 3.0.1 i kasnije | Da | Ne | Ne |
EnergyStar | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Radno vreme (displej isključen i dubok san) | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Da |
Bezbednost | ||||
Pregovori o bezbednosti medijskog aviona | 3.0.1 i kasnije | Da | Da | Ne |
Poznati problemi (greške) ocenjuju se prema ozbiljnosti. Ovaj članak sadrži opis za sledeće:
-
Otvori greške ozbiljnosti 1 do 3
-
Razrešene greške ozbiljnosti 1 do 3
Pošto se status grešaka stalno menja, lista prikazuje snimak ekrana grešaka koje su otvorene u vreme objave firmvera.
Pre nego što počnete
Biće vam potrebno sledeće za pristup na alat za pretragu grešaka:
-
Veza na internet
-
Veb pregledač
-
Cisco.com korisničko ime i lozinka
1 |
Otvorite Bug Search Tool. |
2 |
Prijavite se koristeći svoje Cisco.com korisničko ime i lozinku. |
3 |
Unesite ID broj greške u polje Potraži za i pritisnite Enter. |
Šta uraditi sledeće
Za informacije o načinu pretrage grešaka, kreiranje sačuvanih pretraga i kreiranje grupa grešaka, izaberite opciju Pomoć na strani Alat za pretragu grešaka.
Webex Calling ili BroadVorks
Sledeća lista sadrži nedostatke ozbiljnosti 1, 2 i 3 koji su otvoreni za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji pokreću PhoneOS 3.5.1 i registrovani su na Webex Calling ili BroadWorks:
- CSCwq49676: Opisi statusa tokom sastanaka su skraćeni za neke jezike
- CSCvk49899, CSCvk49905 i CSCvk49911: Funkcija glasovne povratne informacije čita imena tema na engleskom jeziku umesto lokalizovanog jezika
- CSCvk49927 i CSCvk49933: Funkcija glasovne povratne informacije čita elemente korisničkog interfejsa na engleskom jeziku umesto lokalizovanog jezika
- CSCwq49939: "Desk available" string je blago skraćen na DP-9861 uređaju
- CSCwq49671: Ažuriranje "LineKeiLabel" samo preko VkC CH ne stupa na snagu za SCA
Unified CM
Sledeća lista sadrži ozbiljnost 1, 2 i 3 defekte koji su otvoreni za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji pokreću PhoneOS 3.5.1 i registrovani su na Unified CM:
- CSCvi76138: Onprem OBTP: Ne mogu pravilno prikazati Unicode dopunske znakove
- CSCwq44002: Touch phone like 8875, 9871 ne može da čuje glasovne povratne informacije za stavku sastanka u prozoru kalendara kada je sastanak backend Webex
- CSCvk44009: Povremeno telefon ne može da prepozna ulazni broj ili je jačina zvuka čitanja velika kada je omogućena glasovna povratna informacija
- CSCvk44029: Touch telefoni kao što su 8875/9871 ne mogu da unesu slova u lokalnom prozoru brzog biranja
Septembar 16, 2025 (PhoneOS 3.5.1SR1)
U ovom izdanju smo rešili sledeći problem za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji su registrovani na Webex Calling ili BroadWorks:
-
CSCvr11741 Telefon se resinizuje više puta i pokazuje netačan status preuzimanja kada pokuša da nadogradite na istu sliku
Rešili smo sledeći problem u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9841 i 9851:
-
CSCwq96873 Vrlo mala mogućnost, instrukcija oštećena tokom učitavanja iz DDR
Jul 31, 2025 (PhoneOS 3.5.1)
Webex Calling ili BroadVorks
Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji pokreću PhoneOS 3.5.1 i registrovani su na Webex Calling ili BroadWorks:
- CSCvo89969, CSCvo89972 i CSCvo89973: Prikaz oznake linije je netačan nakon pokretanja telefona kada se promeni oznaka linije u offline statusu
- CSCwo90127: Ton DTMF se ne čuje uvek kada pritisnete tastere u IVR
- CSCvo90136, CSCvo90142 i CSCvo90149: Sastanak se isključuje i uključuje nekoliko puta nakon pritiska na hard taster za isključivanje zvuka da biste ga isključili
- CSCvo90378: Softkei treperi prilikom biranja sa potpunim podešavanjem registra u SCA
Unified CM
Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji pokreću PhoneOS 3.5.1 i registrovani su na Unified CM:
- CSCve04756: Neće zadržati u 'Konfigurisanje ...' stranica tokom OOB kada telefon ne može da dobije config fajlove
- CSCwn78309: MRA telefon ne pokušava ponovo da osveži pristupni token ako DNS rešavanje nije uspelo, da telefon neregistrovan
- CSCvo88467: telefon ne primenjuju novu backgraound sliku ako push sa istim imenom kao i prethodne slike
- CSCvo88475: Failed to establish Wired / Vired 802.1x TLS Connection when LSC key size is 512 Bits
April 29, 2025 (PhoneOS 3.4.1)
Webex Calling ili BroadVorks
U ovom izdanju smo rešili sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji pokreću PhoneOS 3.4.1 i registrovani su na Webex Calling ili BroadWorks:
-
CSCvn78165 i CSCvn78169: Pritiskom na "Hoteling" izaziva telefon da se ponovo pokrene ako više od 10 linije su omogućeni sa hoteling
- CSCvn78210, CSCvn79724, i CSCvn78218: KSSI neuspeh na DND i poziv napred
- CSCvn78233, CSCvn78236 i CSCvn79725: Neuspeh uspostavljanja poziva oko 10 minuta nakon što se IP Stack prebacuje na režim samo za IPv6
- CSCvn78244, CSCvn78249, i CSCvn79726: Podešavanje "Prebaci ručno" sa dugim imenima operacija na određenim jezicima okidača Reboot Loop
- CSCvn78322 i CSCvn78325: Linijski ključ ne reaguje sa omogućenom paginacijom i KEM konfigurisan ali nije priložen
- CSCwo66615: Prevent Cisco 8875 telefon od pada kada primi oštećene ili neispravne H264 RTP pakete
- CSCvo27009: 8875 podrazumevano pitanje pozadine nakon nadogradnje
Unified CM
Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji pokreću PhoneOS 3.4.1 i registrovani su na Unified CM:
- CSCwn02578: Nema glasovne povratne informacije o informacijama o autentifikaciji na FAC/CMC stranici
- CSCwn79745: KSSI komanda 'setBackground' izvršenje nije uspelo ako je oznaka 'KEM' propuštena u telu XML
Januar 23, 2025 (PhoneOS 3.3.1)
Webex Calling ili BroadVorks
U ovom izdanju smo rešili sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreću PhoneOS 3.3.1 i registrovani su na Webex Calling ili BroadWorks:
-
CSCvnKSNUMKS i CSCvnKSNUMKS: Broj odbrojavanja nakratko menja veličinu i boju nakon pritiska na dugme za akciju sa glasovnim povratnim informacijama
-
CSCvn04797 i CSCvn04794: "Lični kontakt" nije u potpunosti prikazan kada je veličina fonta podešena na veliki
-
CSCvn04803: Nema lista skeniranja prikazana nakon što telefonska veza nije uspela zbog pogrešnog unosa lozinke
-
CSCvn58672: Vebui se ne prikazuje pravilno iz Dođoa 1.17.3
-
CSCvn44305: 98kk Vebui se ne prikazuje pravilno na uređajima koji podržavaju dodir
Unified CM
Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreću PhoneOS 3.3.1 i registrovani su na Unified CM:
- CSCvn02762: Telefon ponovo pita korisničko ime / lozinku nakon što je FIPS omogućen
- CSCwk55531: KEM linija i telefon 360 LED ne trepere sinhronizovano
- CSCvk49653: Linija 127 ~ 130 od KEM ne može da pozove ili primi poziv zbog ograničenja UCM
Oktobar 31, 2024 (PhoneOS 3.2.1)
Webex Calling ili BroadVorks
Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreću PhoneOS 3.2.1 i registrovani su na Webex Calling ili BroadWorks:
-
CSCwk62594: Duga adresa e-pošte sa dugim imenom za KSSI kontakt se skraćuje
-
CSCwk63378: Brojač sastanaka ne ažurira kada prima listu izvan Home stranice
-
CSCwk62759: ViFi stranica naslov ažuriranja prilikom prebacivanja bezbednosnog režima iz 'Auto' u drugi nakon izbora SSID
-
CSCwk63714 i CSCwk63367: Update Voice VLAN dok je DHCPv6 servis onemogućen; telefon i dalje neregistrovan nakon ponovnog aktiviranja DHCPvKSNUMKS
-
CSCvk63695 i CSCvk62828: Pritiskom na 'navigaciju nadole' na poslednjoj stavci stranice Nedavni detalji će pročitati prvu stavku
-
CSCwk63702 i CSCwk62847: Glasovne povratne informacije ne najavljuju "stranicu 1" ili "stranicu 2" kao što se očekuje na KEM
-
CSCvk63719 i CSCvk63376: Pogrešan izgovor "d" i "e" u glasovnim povratnim informacijama
Unified CM
Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreću PhoneOS 3.2.1 i registrovani su na Unified CM:
-
CSCvk49735:Potrebno je da pritisnete 'Select' da biste probudili telefon jer se telefon vratio u dubok san u blizini konfigurisanog vremena buđenja
-
CSCwk55555: Nakon uključivanja aktivacionog koda, aktivirana zastava u LCD je i dalje bela u svetlosnom režimu
-
CSCvk55576: LED ključ linije za Hunt grupu nije obrisan kada je telefon neregistrovan
-
CSCwk55583: Glasovne povratne informacije ne mogu da pročitaju sadržaj vodiča za dugme za akciju nakon promene konfiguracije dugmeta za akciju
-
CSCvk67177: Cipher Suites i Signature algs treba da budu u skladu sa ECC konfiguracijom UCM-a
-
CSCwk67185: ECC kripto apartmani nisu u TLS client-hello msg kada se registrujete na SRST
-
CSCvn00908: Akcija dugme - Dugi pritisak + Kašnjenje 0 + SilentEmergenciCall izazvao Poziv petlje na prijemniku telefona
-
CSCwe04762: Korisnik ne može da se poveže EAP-TLS sa liste skeniranja vifi jer je bezbednosni režim uvek prikazan EAP
-
CSCvf11899: LED za isključivanje zvuka telefona nije crvena nakon promene audio putanje sa usb-slušalica na 721 BT slušalice
-
CSCvf11900: Sinhronizacija isključivanja zvuka između MUTE LED-a i 721 BT slušalica nije uspela
-
CSCwi76174: Bluetooth slušalice neće sinhronizovati status isključivanja zvuka kada isključite telefon preko CMS veb klijenta
-
CSCvi76224: "Brzo biranje" brzi pristup ekran preklapa "Predstojeći sastanci" ekran
-
CSCvn00908: Akcija dugme - Dugi pritisak + Kašnjenje 0 + SilentEmergenciCall izazvao Poziv petlje na prijemniku telefona
Avgust 13, 2024 (PhoneOS 3.1.1SR1)
Rešili smo sledeći problem u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreću PhoneOS 3.1.1SR1 i registrovani su na Webex Calling, BroadWorks ili Unified CM:
- CSCvm00114 DHCPKSNUMKS: ne šaljite RS tokom IPv6 faze pokretanja
Jul 15, 2024 (PhoneOS 3.1.1)
Webex Calling ili BroadVorks
U ovom izdanju smo rešili sledeće probleme za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreću PhoneOS 3.1.1 i registrovani su na Webex Calling ili BroadWorks:
- CSCvj54629 Za neke zapise poziva, ne mogu da ga favorit pod prozorom detalja nakon dodavanja u kontakt
- CSCvj54635 LED zvučnik postaje zeleno, a ton biranja se igra nakon nekoliko ciklusa off-hook / on-hook
- CSCvj54643 Izraz "Sve linije" prikazan u "Nedavno" nije lokalizovan
- CSCvj54585 Prompt tost treba da bude "Nadogradnja u toku"
- CSCvj66661 Lista softkei prikazuje pogrešno nakon što je izbrisan poslednji kontakt stavka
- CSCvj66706 Obaveštenja o propuštenim pozivima prikazuju se na linijama mapiranim na istu ekstenziju
- CSCvj66709 Vreme početka i vreme završetka sastanka Vebinara se pogrešno prikazuju kao identični
- CSCwj66934 BLF (Busy Lamp Field) imena se prikazuju kao jezik unicode znakova
- CSCvj66940 Nije moguće odabrati prvi sastanak na listi kalendara pritiskom na taster "1" na telefonu
- CSCvj66954 Status transakcije je autentifikovan kada je 802.1k omogućen na telefonu, ali je autentifikacija vremena
- CSCvj66984 "Povratak na poziv" string je skraćen na određenim jezicima
- CSCvj67105 Vrednost oznake za resinhronizaciju Line_label ne može biti ispravno dodeljena
Unified CM
Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreću PhoneOS 3.1.1 i registrovani su na Unified CM:
- CSCvj55473 Telefon i dalje pokazuje IP u statusu mreže nakon ciklusa napajanja ako Disable 802.1k
- CSCvj55483 Lista dolaznih poziva treperi neko vreme ako završi poslednji poziv lov grupe kada još jedan čeka
- CSCvj55485 Udaljenost sesija poziva na lovnoj grupi sa imenom pozivaoca je suviše blizu
- CSCvj55490 Telefon ne može da se kreće dole nakon pretplate na dve usluge
- CSCvj55491 Telefon Informacast pejdžing server auth: nije uspeo
- CSCvj55493 Telefon popups overcurrent tost prilikom povezivanja 980/700 serije na stranu USB port
- CSCvj55495 Dolazni poziv u listi poziva prikazuje nenormalno za jednu liniju
April 9, 2024 (PhoneOS 3.0.1)
Ova verzija PHONEOS.3-0-1-0001 je početno izdanje i nema rešenih grešaka.
Zahtevi za instalaciju
Pre nego što instalirate izdanje firmvera, morate se uveriti da vaš Cisco Unified Communications Manager pokreće najnoviji paket uređaja. Za više informacija o tome kako da instalirate Unified CM paket uređaja, pogledajte Cisco Unified Communications Manager Device Package Installation Guide.
Ako vaš Cisco Unified Communications Manager nema potreban paket uređaja za podršku ovom izdanju firmvera, firmver možda neće raditi ispravno.
Pre korišćenja izdanja firmvera telefona, morate instalirati najnoviji Cisco Unified Communications Manager na svim Cisco Unified CM serverima u klasteru.
1 |
Idi na preuzimanje softvera za IP telefone. |
2 |
Izvršite jednu od sledećih radnji:
|
3 |
Izaberite Session Initiation Protocol (SIP) Softver, ako se to od vas zatraži. |
4 |
U folderu Najnovije izdanje izaberite 3.5(1). |
5 |
Izaberite datoteku firmvera, kliknite na dugme Preuzmi ili Dodaj u korpu i pratite uputstva: Ime firmvera je cmterm-PHONEOS.3-5-1-0102-59.cop.sha512 Ako ste dodali firmvare u korpu, kada budete spremni da preuzmete datoteke, kliknite na korpu, a zatim kliknite na dugme Preuzmi sve. |
6 |
Kliknite na + pored imena datoteke firmvera u odeljku Dovnload Cart da biste pristupili više informacija o ovoj datoteci. |
7 |
Kliknite na vezu Readme da biste otvorili uputstva za instalaciju firmvera. |
8 |
Pratite uputstva u readme datoteci da biste instalirali firmvare. |
Ako Cisco Unified Communications Manager nije dostupan za učitavanje instalacionog programa, za učitavanje firmvera dostupni su sledeći fajlovi .zip: cmterm-PHONEOS.3-5-1-0102-59.zip.
Nadogradnje firmvera preko WLAN interfejsa mogu potrajati duže od nadogradnje pomoću žičane veze. Vreme nadogradnje preko WLAN interfejsa može potrajati više od sat vremena, u zavisnosti od kvaliteta i propusnog opsega bežične veze.
1 |
Idi na preuzimanje softvera za IP telefone. |
2 |
Izvršite jednu od sledećih radnji:
|
3 |
Izaberite Session Initiation Protocol (SIP) Softver, ako se to od vas zatraži. |
4 |
U folderu Najnovije izdanje izaberite 3.5(1). |
5 |
Izaberite datoteku firmvera, kliknite na dugme Preuzmi ili Dodaj u korpu i pratite uputstva: Ime firmvera je cmterm-PHONEOS.3-5-1-0102-59.zip |
6 |
Raspakujte datoteke. |
7 |
Ručno kopirajte raspakovane datoteke u direktorijum na serveru TFTP. |
Po defaultu, vaši telefoni su podešeni za engleski (Sjedinjene Države) locale. Da biste koristili telefone u drugim jezikima, morate instalirati verziju Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer-a specifičnu za jezik na svakom Cisco Unified Communications Manager server u klasteru. Locale Installer instalira najnoviji prevedeni tekst za korisnički interfejs telefona i telefonske tonove specifične za zemlju na vašem sistemu, tako da su dostupni za telefone.
Da biste pristupili Locale Installer-u koji je potreban za izdanje, pristupite stranici za preuzimanje softvera, idite na model telefona i izaberite vezu Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer.
Za više informacija, pogledajte dokumentaciju za vašu određenu Cisco Unified Communications Manager verziju.
Najnoviji Locale Installer možda neće biti odmah dostupan; Nastavite da proveravate veb stranicu za ažuriranja.
Preuzmite datoteku firmvera sa cisco.com a zatim instalirajte firmver sa veb stranice za administraciju telefona ili koristeći komande u svom veb pregledaču.
Pre nego što počnete
Nabavite svoje korisničko ime i lozinku za cisco.com. Preuzimanje firmvera zahteva da se prijavite na cisco.com.
1 |
Izvršite jednu od sledećih radnji:
|
2 |
Izaberite Session Initiation Protocol (SIP) Softver, ako se to od vas zatraži. |
3 |
U folderu Najnovije izdanje izaberite 3.5(1). |
4 |
(Opcionalno) POstavite pokazivač svog miša na ime datoteke da biste videli detalje datoteke i vrednosti kontrolnog zbira. |
5 |
Preuzmite datoteku firmvare PHONEOS.3-5-1-0102-59.zip. |
Šta uraditi sledeće
Otpakujte .zip
datoteku koju ste preuzeli sa cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuću lokaciju na vašem serveru za nadogradnju.
Pre nego što počnete
Otpakujte .zip
datoteku koju ste preuzeli sa cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuću lokaciju na vašem serveru za nadogradnju. Odgovarajuća lokacija je TFTP, HTTP ili HTTPS fascikla za preuzimanje, u zavisnosti od protokola koji želite da koristite za nadogradnju.
1 |
Prijavite se na veb stranicu za administraciju telefona. URL za veb stranicu vašeg telefona je
http://<phone IP address>/admin/advanced .Primer: |
2 |
Idite na . |
3 |
U odeljku Nadogradnja firmvera, unesite URL za učitavanje u Pravilo nadogradnje. Pratite ovaj format kada unesete URL datoteke za učitavanje:
Primeri: http://10.73.10.223/firmware/ PHONEOS.3-5-1-0102-59.loads
|
4 |
Kliknite na Pošalji sve promene. |
Pre nego što počnete
Otpakujte .zip
datoteku koju ste preuzeli sa cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuću lokaciju na vašem serveru za nadogradnju. Odgovarajuća lokacija je TFTP, HTTP ili HTTPS fascikla za preuzimanje, u zavisnosti od protokola koji želite da koristite za nadogradnju.
U traci za adrese vašeg veb pregledača, unesite URL za nadogradnju telefona u sledećem formatu:
Primeri:
Navedite datoteku |
Bilo šta što umanjuje performanse mreže može da utiče na zvuk i vizuelni kvalitet na telefonu, a u nekim slučajevima i prekid poziva. U uzroke degradacije mrežnog saobraćaja mogu da spadaju, ali bez ograničenja, sledeće aktivnosti:
-
Administrativni zadaci, kao što je skeniranje internog porta ili sigurnosno skeniranje.
-
Napadi koji se dogode na vašoj mreži kao što je napad odbijanja servisa.
Ovaj proizvod nije medicinski uređaj i koristi nelicencirani frekvencijski opseg podložan smetnjama koje izazivaju drugi uređaji ili neka druga oprema.
Kada je omogućeno polje Cisco Unified Communications Manager Transfer On-Hook Enabled , korisnici mogu prijaviti problem sa direktnim prenosom poziva u SIP telefonima. Ako korisnik prenese poziv i odmah ode na kuku pre nego što čuju signal zvona, poziv može pasti umesto da se prenese.
Korisnik treba da čuje signal zvona kako bi mogli biti sigurni da se poziv preusmerava.
Koristite sledeće odeljke da biste pogledali povezane informacije.
Cisco PhoneOS telefoni (9800/8875) dokumentacija
Pogledajte informacije o pomoći za Cisco Desk Phone 9800 Series na stranici za pomoć.
Pogledajte informacije o pomoći za Cisco Video Phone 8875 na stranici za pomoć.
Dokumentacija za Cisco Unified Communications Manager
Pogledajte Cisco Unified Communications Manager Vodič za dokumentaciju i druge publikacije koje su specifične za vaše Cisco Unified Communications Manager izdanje na stranici za podršku proizvoda.
Cisco IP Phone Politika podrške firmveru
Za informacije o politici podrške za telefone, pogledajte Cisco IP Phone Firmware Support Policy.