Pogledajte ove beleške o izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji pokreću PhoneOS 3.5 (1).

Sledeća tabela opisuje individualne zahteve telefona.

Tabela 1. Zahtevi za podršku za telefone na različitim platformama

Telefon

Platforme

Zahtevi za podršku

Cisco Stoni telefon 9800 serija

Cisco video telefon 8875

Cisco BroadVorks

Cisco BroadWorks 24.0 ili noviji

Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) ili kasnije

Napomena: Za PhoneOS 3.2 i novije, funkcije koje se isporučuju u UCM paketima uređaja zahtevaju UCM 14 ili kasnije

Cisco Unified Communications Manager DST Olsen verzija D ili novija

SRST 8.0 (IOS opterećenje 15.1(1)T) ili kasnije

Cisco Expressway 12.5.4 ili kasnije

Uverite se da su sledeći sertifikati za proizvodnju instaliranih sertifikata (MIC) pravilno instalirani na vašim platformama:

31. jul 2025—PhoneOS 3.5 (1) izdanje

Ovo izdanje firmver obezbeđuje sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875:

Tabela 2. Nove i poboljšane funkcije u PhoneOS 3.5 (1) izdanju
Ime funkcijeWebex CallingBroadVorksUnified CM
Funkcije pozivanja
Prilagodljiv Novi poziv softkei za povezano stanje poziva
Individualni red Prijava
Funkcije prilagođavanja
Podrška za više pojavljivanja za oznake linijskih ključeva
Cisco Smart Pover Framework
Podešavanja meni prilagođavanje
Funkcije pristupačnosti
Pristupačnost glasovne povratne informacije za više jezika
Poboljšanja korisničkog iskustva
Uvek koristite multi-line režim
Održivost
Dijagnostika informacije o Control Hub
Daljinsko fabrička podešavanja✓ (od 3.0.1)✓ (od 3.0.1)
Udeo
Bezbednost
Konfiguracija zajedničkog imena za CDC

Korisnički ID konfiguracija za žičane 802.1Ks

Usaglašenost sa FIPS 140-3

Prilagodljiv Novi poziv softkei za povezano stanje poziva

Pre puštanja, novi poziv softkei je uvek pozicioniran na trećem mestu kada je telefon u povezanom stanju poziva.

Sada možete da izaberete da prikažete ili sakrijete softverski taster kada je telefon u stanju povezanog poziva. Po defaultu, softverski taster se ne prikazuje u državi.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Dijalog-based deljeni izgled linije (SLA)

Sada možete da omogućite deljenu liniju zasnovanu na dijalogu, tako da telefoni u zajedničkoj liniji mogu da se pretplate na paket dijalog događaja.

Za više informacija pogledajte Dijalog-based deljeni izgled linije (SLA).

Individualni red Prijava

Telefon sada može da se pridruži ili napusti red poziva za Webex Calling. Podržava dve vrste redova poziva: redove poziva i pomoć klijentima.

Za više informacija, pogledajte Pridružite status reda poziva.

Podrška za više pojavljivanja za oznake linijskih ključeva

Možete konfigurisati više pojavljivanja iste linije na telefonu. Dakle, telefon može prikazati istu liniju više puta sa sufiksom (kao što je -1, -2), na osnovu broja konfigurisanih pojavljivanja.

Funkcija višestrukog pojavljivanja je takođe primenljiva za oznake linijskih ključeva na KEM.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Dijagnostika informacije o Control Hub

Prijavljene probleme možete proveriti u odeljku Devices > Issues & Information na Control Hub-u. Za sva upozorenja prijavljena od strane telefona, možete ih proveriti u centru za upozorenja na Control Hub-u.

Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte Centar za upozorenja u Control Hub-u.

Cisco Smart Pover Framework

Funkcija pametnog napajanja omogućava Cisco pametnim prekidačima da upravljaju režimima napajanja telefona preko Power over Ethernet (PoE). Možete da izaberete da li ćete dozvoliti prekidaču da prati ili premosti radno vreme i postavke dubokog sna konfigurisane u sistemu pozivanja telefona.

Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte sledeće linkove:

LLDP-MED TLV podrška za lokacije za hitne pozive

Sada telefon može da podrži LLDP-MED protokol za deljenje informacija o lokaciji sa odgovorima tokom hitnih poziva.

Ova funkcija je dostupna samo za telefone na kontrolerima poziva koji podržavaju LLDP MED TLV Location Identification Support.

Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte sledeće linkove:

Podešavanja meni prilagođavanje

Funkcija prilagođavanja menija vam omogućava da poboljšate upotrebljivost prikazivanjem samo relevantnih postavki korisnicima, i da poboljšate kontrolu i bezbednost ograničavanjem pristupa osetljivim podešavanjima.

Po defaultu, sve stavke menija Settings su vidljive korisnicima telefona. Sada možete da prilagodite meni Podešavanja vašeg telefona skrivanjem stavki koje ne želite da korisnici pristupe.

Ova funkcija je dostupna na telefonima registrovanim na Webex Calling ili Cisco BroadWorks.

Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte sledeće linkove:

Pristupačnost glasovne povratne informacije za više jezika

Kada je telefon omogućen sa glasovnim povratnim informacijama, podržava više jezika. Glasovne povratne informacije su usklađene sa konfigurisanim jezikom ako je jezik podržan za glasovne povratne informacije. Ljudi sa problemom vida mogu čuti glasovne povratne informacije na svom jeziku. Pomaže im da se lako kreću i koriste telefon. Podržani jezici za glasovne povratne informacije su:

  • Serbian (Kanada, Francuska)
  • Italijanski
  • Nemački
  • Srpski (Kolumbija, Španija)
  • Srpski, English, Français...

Za više informacija, pogledajte sledeće linkove:

Uvek koristite raspored sa više linija

Ova funkcija je dostupna samo na Cisco Desk Phone 9841, 9851 i 9861. Obezbeđuje dosledno korisničko iskustvo prisiljavajući telefon da uvek prikazuje raspored više linija.

Po defaultu, telefon prikazuje višelinijski interfejs samo kada je konfigurisano više linija ili drugih linijskih ključnih funkcija. Kada je omogućen režim Always Use Multi-line, telefon koristi raspored sa više linija, čak i ako je konfigurisana samo jedna linija.

Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte sledeće linkove:

Fabrička podešavanja od Unified CM

Počevši od ovog izdanja, možete da izvršite fabričko resetovanje svojih telefona daljinski preko Cisco Unified CM, bez potrebe za fizičkim pristupom. Ova funkcija pomaže u pojednostavljenju velikih preraspoređivanja uređaja i pojednostavljuje rešavanje problema.

Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte Daljinsko fabrička podešavanja 9800 i 8875 telefona na Unified CM.

Udeo

kAPI je skup API-ja koji se koriste za praćenje, upravljanje i kontrolu uređaja zasnovanih na PhoneOS-u. U ovom izdanju uvodimo kAPI kao novu opciju za kupce i partnere za upravljanje telefonima i izgradnju prilagođenih rešenja. Kupci i partneri mogu pristupiti kAPI-ju putem HTTP-a ili HTTPS-a.

Sledeće funkcije su sada podržane na telefonima registrovanim na Webex Calling, Cisco Unified CM, ili Cisco BroadWorks:

  • Preuzmite osnovne informacije o uređaju i status, i pretplatite se na telefonske događaje

  • Izvršite ponovno pokretanje uređaja i fabrička podešavanja

  • Simuliraju hard pritiske na tastere i operacije osetljive na dodir ekrana

  • Snimanje ekrana uređaja

  • Pokrenite pozive

Da biste koristili kAPI na telefonu, administratori moraju da

  • Omogućite veb pristup na telefonu
  • Omogućite kAPI nalog na serveru
  • Pripremite HTTP klijent i HTTP server za prikupljanje povratnih informacija

Za informacije o tome kako da omogućite kAPI na telefonu, pogledajte sledeće linkove:

Konfiguracija zajedničkog imena za CDC i konfiguracija korisničkog ID-a za žičani KSNUMKSKS

Možete konfigurisati zajedničko ime (CN) za Custom Device Certificate (CDC) instaliran od strane Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP). CN će se koristiti u zahtevu za potpisivanje sertifikata (CSR) u SCEP procesu.

Ako je prilagođeni sertifikat izabran za 802.1Ks autentifikaciju, možete konfigurisati korisnički ID koji će se koristiti kao identitet za žičani 802.1Ks.

Konfiguracija CN i User ID podržava promenljive proširenja makroa.

Tokom SCEP obezbeđivanja preko DHCP opcije 43, takođe možete koristiti DHCP opciju 15 da obezbedite ime domena. Telefon može da preuzme ime domena da bi konstruisao zajedničko ime i korisnički ID.

Iz ovog izdanja možete konfigurisati SCEP parametre na Control Hub-u. Pored toga, dodaju se novi parametri Certificate Select i User ID za 802.1Ks konfiguraciju.

Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte sledeće linkove:

Usaglašenost sa FIPS 140-3

Federalni standardi za obradu informacija (FIPS) 140-3 je sada dostupan na Desk Phone 9800 Series i Video Phone 8875 za dodatno poboljšanje sigurnosti.

April 29, 2025—PhoneOS 3.4 (1) izdanje

Ovo izdanje firmvera pruža sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875:

Tabela 3. Nove i poboljšane funkcije
Ime funkcijeWebex CallingBroadVorksUnified CM
Ukrcavanje
Poboljšanja uključivanja NFC-a

(samo za 9800)

Očuvanje korisničkih podešavanja
Funkcije pozivanja
Obaveštenja o grupnom pozivu
Funkcija oblaka
Hot Desking poboljšanja
Karakteristike sastanka
Webex prijava naloga za sastanak kalendara
Webex sastanak pratilaca

(samo za 9800)

Webex Rezime sastanka

(samo za 9861/9871/8875)

Funkcije prilagođavanja
Podesivi linijski ključ oznake
Nova podešavanja za dugme Akcija

(samo za 9800)

Poboljšanja korisničkog iskustva
Inline poziv oznaka ili sesija

(samo za 9841/9851/9861)

Održivost
Novi parametar za uštedu energije (radno vreme)
Bezbednost
Poboljšanje višeslojnog prvenstva i prevencije (MLPP)
TLS 1.3 podrška

(od 3.2.1)

Kompatibilnost unazad sa WPA

(samo za 9861/9871/8875)

Upravljanje konfiguracijom
Migracija 8875 podešavanja

(samo za 8875)

Objedinjene komunikacije (UC)
Cisco Unified Mobility

Nove i izmenjene funkcije

PhoneOS Release 3.4 (1) donosi sledeće nove funkcije i poboljšanja:

Poboljšanja uključivanja NFC-a

Za telefone (osim 9861NR i 9871NR) koji podržavaju NFC, NFC onboarding sada može podržati više podesivih stavki u unapred definisanom NFC nosivosti podataka. Pre ovog izdanja, možete konfigurisati samo način uključivanja i srodne detalje o uključivanju. Sada možete dalje konfigurisati sledeće:

  • MAC adresa telefona (primenjuje se samo kada su potpisani NFC podaci)
  • Wi-Fi konfiguracije pristupa mreži (kao što su, SSID, korisnički ID, lozinka)
  • Prilagođeno pravilo Certificate Authority (CA)

Da bi se obezbedile informacije o uključivanju NFC-a (Wi-Fi konfiguracije i prilagođeno pravilo CA) koje se prenose između NFC uređaja i telefona, dozvoljeni su samo sledeći nivoi bezbednosti:

  • Potpisivanje
  • Šifrovanje + potpisivanje

Pored konfiguracija u NFC nosivosti podataka, korisnici mogu primati poruke obaveštenja koje ukazuju na to da je telefon spreman za skeniranje tokom procesa uključivanja.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Očuvanje korisničkih podešavanja

Telefon sada može da zadrži korisnička podešavanja koja se primenjuju pre registracije telefona Out-Of-Bok (OOB). Pre ovog izdanja, korisnička podešavanja se brišu i automatski se vraćaju na fabrička podešavanja nakon što je telefon registrovan.

Trenutno, ova funkcija može da sačuva sledeće korisničke postavke:

  • HTTP podešavanja proksija
  • 802.1Ks stanje autentifikacije (omogućeno ili onemogućeno)

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Obaveštenja o grupnom pozivu

Ako vas je administrator učinio članom grupe za preuzimanje, možete odgovoriti na pozive članovima grupe kada su zauzeti ili odsutni. Ako postoji više poziva u redu čekanja u grupi, možete odgovoriti na pozive za bilo kog od članova vaše grupe ili za određenog saradnika prema konfiguraciji. Ako na raspolaganju imate više poziva, odgovorićete na poziv koji najduže zvoni. Vidite upozorenja u oba prednjeg luka LED i gornje LED ako vaš administrator konfiguriše obaveštenje upozorenje za obe LED diode.

Za konfigurisanje tipa LED upozorenja na Control Hub-u, pogledajte Konfigurisanje tipa upozorenja LED za preuzimanje grupnog poziva.

Hot Desking poboljšanja

Funkcija Hot Desking sada podržava prijavljivanje putem glasovnog portala. Korisnici mogu da koriste softverski taster ili biraju Feature Access Code * 30 da se prijavite na radni prostor telefona putem autentifikacije glasovnog portala. Podrazumevano, opcija Hot Desking za prijavljivanje pomoću glasovnog portala je omogućena u konfiguracijama na nivou lokacije i korisnika.

Pored opcije rezervacije oglasa, Hot Desking telefoni sada podržavaju rezervaciju putem Cisco Spaces ili aplikacija za rezervaciju prostora nezavisnih proizvođača. Kada je telefon rezervisan, detalji rezervacije se pojavljuju na ekranu. Samo osoba koja ga je rezervisala može da se prijavi.

Za više informacija, idite na sledeće linkove:

Webex prijava na nalog za sastanke kalendara

Možete skenirati QR kod prikazan na ekranu telefona da biste se prijavili na Webex cloud kalendarsku uslugu sa Webex nalogom. Nakon uspešne prijave, možete se pridružiti sastanku kalendara na telefonu. Podržani tipovi sastanaka uključuju Webex i Teams.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Webex sastanak pratilaca

Tokom Webex sastanka u pratećem režimu, vaš telefon i Webex aplikacija rade zajedno kao kombinovani sistem. Kada uparite telefon sa aplikacijom Webex, možete se pridružiti sastanku sa svog telefona ili iz aplikacije Webex.

Tokom ovog Webex sastanka u pratećem režimu, možete uživati u sledećim prednostima:

  • Pošaljite i primite video, pregledajte ili delite sadržaj koristeći Webex aplikaciju i zadržite zvuk na telefonu.
  • Isključite ili uključite zvuk telefona ili podesite jačinu zvuka telefona pomoću aplikacije Webex.

Za više informacija o Webex sastanku u pratećem režimu, pogledajte Webex Companion with Desk Phone 9800 Series (Webex Calling).

Webex Rezime sastanka

Sada telefon podržava generisanje rezimea sastanaka Webex pomoću Cisco AI Assistant. AI Assistant može analizirati diskusiju tokom sastanka kako bi obezbedio zapisnik sa sastanka i akcije.

Na telefonu, domaćini sastanka ili učesnici (ako im je odobrena dozvola) mogu pokrenuti ili zaustaviti sažetak sastanka.

Trenutno, samo domaćini koji koriste aplikaciju Webex mogu dati dozvolu učesnicima.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Podesivi linijski ključ oznake

Možete konfigurisati format prikaza (broj ili ime) linija koje se prikazuju na ekranu telefona pomoću Control Hub-a.

Konfigurisani format prikaza može se primeniti na sledeće:

  • Primarna linija koja se prikazuje u gornjem levom uglu ekrana telefona
  • Sve linije ako telefon ima više linija
  • Oznaka sekundarne linije ako je omogućena
  • Sve linije na ključnom modulu za proširenje (KEM)

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeći link:

Poboljšanja za dugme Akcija

Sledeća poboljšanja su uvedena sa ovim izdanjem:

  • Tihi hitni poziv pronalaženje

    Novi parametar, Dozvoli tiho preuzimanje poziva u hitnim slučajevima, sada je dostupan za kontrolu da li korisnici mogu da povrate funkcionalnost telefona tokom tihog poziva za hitne slučajeve. Ranije, korisnici moraju da sačekaju primaoca poziva da prekine poziv. Ako je ovaj parametar omogućen, korisnici mogu da pritisnu bilo koji taster da bi vratili normalan rad telefona uz održavanje hitnog poziva. Zvuk poziva ostaje tih, osim ako korisnik ne poveća jačinu zvuka zvučnika pomoću tastera za jačinu zvuka.

  • Jedan okidač za više događaja

    Administratori mogu odrediti više odredišta usluga za dugme Akcija kako bi omogućili korisnicima da pokrenu više događaja sa jednim okidačem. Na primer, ako je konfigurisan, pritiskom na dugme ne samo da će uputiti hitan poziv, već će i poslati poruku upozorenja drugim telefonima unutar organizacije. Ova funkcija pojednostavljuje kritične tokove posla, što olakšava brzo reagovanje u određenim situacijama.

Za više informacija, idite na sledeće linkove:

Inline poziv oznaka ili sesija

Na stolnom telefonu 9841, 9851 i 9861 sa više linija, možete da omogućite funkciju da minimizirate prozor poziva (uključujući dolazni poziv, pojedinačni poziv, listu poziva, novi poziv, itd.) Automatski na oznaku inline poziva. Oznaka ugrađenog poziva sadrži informacije o sesiji poziva, kao što su ime pozivaoca / pozivaoca, broj, trajanje poziva, stanje poziva, i ikone relevantne za stanje poziva. Kada je funkcija omogućena, status drugih linija neće biti blokiran od strane prozora poziva. Zbog toga možete da vidite status svih linija na telefonu kada imate aktivne pozive.

Ova funkcija je takođe primenljiva za linije na ključnom modulu za proširenje (KEM).

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Prikaz tokom radnog vremena

Dodat je novi parametar, Prikaz isključen tokom radnog vremena, kako bi se kontrolisalo da li se ekran telefona isključuje kada je telefon neaktivan tokom radnog vremena. Ovo pomaže u smanjenju potrošnje energije.

Za više informacija, idite na sledeće linkove:

Poboljšanje višeslojnog prvenstva i prevencije (MLPP)

Iz ovog izdanja, telefon koji pokreće prioritetni poziv sa ruterom ili obrascem prevođenja takođe može prikazati posebna obaveštenja (ikona zastave + nivo prvenstva) na ekranu telefona. Istovremeno, telefon igra prednost ton zvona.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

TLS 1.3 podrška

Telefoni registrovani na Webex Calling ili BroadWorks sada podržavaju TLS do 1.3 verzije. Pre ovog izdanja, maksimalna podržana verzija TLS je 1.2.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Kompatibilnost unazad sa WPA

Možete da omogućite kompatibilnost sa prethodnim verzijama za najstariju verziju Wi-Fi Protected Access (WPA). Ako je omogućeno, telefon može da se poveže sa bežičnim mrežama ili pristupnim tačkama koje podržavaju samo WPA. Podrazumevano, ova funkcija je onemogućena.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Migracija 8875 podešavanja

Konfiguracija na nivou uređaja je premeštena iz Devices>{device} > Device Settings u Devices > {device} > All konfiguracije . Podešavanja uređaja na nivou organizacije, konfiguraciji na nivou lokacije i šablonima su takođe premeštena.

Nakon početne nadogradnje sa PhoneOS 3.3.1 na 3.4.1, bilo koje naknadne nadogradnje ili degradacije neće migrirati nikakve promene napravljene u podešavanjima uređaja.

Za više informacija o tome kako da konfigurišete KSNUMKS postavke telefona na Control Hub-u, pogledajte Konfigurišite KSNUMKS seriju i KSNUMKS telefone na Control Hub-u.

Cisco Unified Mobility

Cisco Unified Mobility nudi skup funkcija vezanih za mobilnost koje omogućavaju korisnicima da komuniciraju sa aplikacijama za objedinjene komunikacije bez obzira na to gde se nalaze ili koji uređaj koriste. Bez obzira da li je uređaj koji koristite kancelarijski telefon Home, dual-mode Cisco Jabber na iPhone ili Android klijent preko Wi-Fi veze, ili mobilni telefon od drugog mobilnog provajdera, i dalje možete pristupiti funkcijama objedinjene komunikacije i imati poziv biti usidren u preduzeću.

Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte Cisco Unified Mobility.

23. januar 2025—PhoneOS 3.3 (1) izdanje

Ovo izdanje firmvera pruža sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series:

Tabela 4. Podržane funkcije na svakoj platformi
Ime funkcijePhoneOS verzijaWebex CallingBroadVorksUnified CM
Ukrcavanje
Uključivanje NFC-a3.3.1 i kasnijeDaDaDa
Funkcije poziva
Cisco IP Manager Assistant3.3.1 i kasnijeNeNeDa
Prebacite režim rada3.3.1 i kasnijeDaNeNe
Funkcija oblaka
Brže prijavljivanje na vruće stolove3.3.1 i kasnijeDaNeNe
Karakteristike sastanka
Transkripcija na sastanku (za 9861/9871)3.3.1 i kasnijeDaNeNe
Podrška za sastanke timova3.3.1 i kasnijeDaNeDa (već podržan u 3.1.1)
Funkcije prilagođavanja
Dugme za akciju (višestruki okidači i HTTP POST)3.3.1 i kasnijeDaDaDa
Dodajte brzo biranje lokalno (za 9871)3.3.1NeNeDa
Prilagođene tapete i logotip (za 9851/9861/9871)3.3.1 i kasnijeDaDaDa (već podržan u 3.0.1)
Prilagođeno podešavanje pozadine od XML fajlova3.3.1 i kasnijeNeNeDa
Novi podržani jezici3.3.1 i kasnijeDaDaDa
Poboljšanja korisničkog iskustva
Paginacija na Cisco Desk Phone (za 9851/9861)3.3.1 i kasnijeDaDaNe
Atribut korisničke preferencije3.3.1 i kasnijeDaDaNA
Upotrebljivost
Nadogradnja slušalica na telefonu3.3.1 i kasnijeDaDaDa
Telefonski izveštaji u Control Hub-u3.3.1 i kasnijeDaNeNe
Bezbednost
Uvid u bezbednost uređaja3.3.1 i kasnijeDaDaNe
HTTP proksi3.3.1 i kasnijeDaDaNe
VPN3.3.1 i kasnijeNeNeDa

Nove i izmenjene funkcije

PhoneOS Release 3.3 (1) donosi sledeće nove funkcije i poboljšanja:

Uključivanje NFC-a

Sada telefon (osim modela bez radija) podržava proces uključivanja preko svoje NFC oznake. Skeniranjem NFC oznake pomoću aplikacije (na primer, NFC alata) koja radi na mobilnom telefonu, informacije o uključivanju mogu se unapred upisati na telefon čak i pre nego što se pokrene. Kada se telefon pokrene i poveže na mrežu, proces uključivanja počinje automatski i bira put u zavisnosti od pisanih informacija. Na ovaj način, telefoni se mogu lako uključiti sa nultim dodirom za korisnike telefona.

Tokom procesa uključivanja, takođe možete skenirati NFC oznaku da biste popunili potrebne informacije (na primer, aktivacioni kod ili TFTP adresu servera) ako ne želite ručno da unesete podatke na telefonu.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Cisco IP Manager Assistant

Funkcija Cisco IP Manager Assistant (Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) omogućava menadžerima i njihovim pomoćnicima da efikasnije rade zajedno. Cisco IPMA podržava dva načina rada: podršku za proki liniju i podršku za zajedničku liniju. Oba režima podržavaju više poziva po liniji za menadžera.

Za više informacija, idite na sledeće linkove:

Prebacite režim rada

Ova funkcija vam omogućava da upravljate prosleđivanjem navedenih funkcija na linijskom ključu zasnovanom na režimu. Možete ručno prebaciti režim rada redova poziva na telefonu. Dakle, dolazni pozivi su efikasno usmereni na različite destinacije na osnovu režima rada koji ste odabrali.

Za više informacija, idite na sledeće linkove:

Brže prijavljivanje na vruće stolove

Proces prijavljivanja Hot Desking-a je optimizovan kako bi se smanjilo vreme obrade i uklonila potreba za ponovnim pokretanjem uređaja.

Transkripcija na sastanku

Korisnici telefona sada mogu da otvore zatvorene titlove kako bi prikazali transkripciju dijaloga tokom Webex hibridnog sastanka.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Podrška za sastanke timova

Sastanak Microsoft Teams sada je podržan na telefonu koji je registrovan na Webex Calling. Sastanci Teams-a mogu se prikazati na ekranima Predstojeći sastanak i Kalendar na telefonu. Takođe, korisnici mogu da provere detalje sastanaka Teams-a. Slično sastanku Webex, korisnici se mogu direktno pridružiti sastanku Teams-a pritiskom ili dodirom na softverski taster Pridruži se ili meko dugme (u zavisnosti od modela telefona).

Za više informacija, idite na sledeće linkove:

Dugme za akciju (višestruki okidači i HTTP POST)

Dugme Akcija sada može da se podesi da pokrene do tri različite usluge, svaki sa svojom jedinstvenom konfiguracijom okidača. Kada je konfigurisan sa prilagođenim uslugama, dugme Akcija takođe može da pokrene akcije putem HTTP POST zahteva.

Za više informacija, idite na sledeće linkove:

Dodaj brzo biranje lokalno na Cisco Desk Phone 9871

Korisnici mogu dodati svoje brze biranje na telefonu. Korisnički dodao brzo biranje može da se menja i ukloniti sa liste brzog biranja. Međutim, korisnici ne mogu ažurirati ili ukloniti brze biranje dodao daljinski preko Self Care Portal ili administratora u Cisco Unified Communications Manager.

Za više informacija, pogledajte Upravljanje brzim biranjem.

Prilagođene tapete i logotip

Korisnici mogu da promene prilagođenu pozadinu ili logo, ili oboje, na telefonu. Kao administrator, možete prilagoditi ili podesiti pozadinu i logo sa Control Hub-a ili veb stranice telefona.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Prilagođeno podešavanje pozadine od XML fajlova

Kao administrator, možete poslati HTTP datoteku koja sadrži XML telo za primenu prilagođene pozadine na ciljnim telefonima.

Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte Prilagodite pozadinu slanjem XML na telefon.

Novi podržani jezici

Telefon sada podržava sledeće jezike:

  • Bugarski
  • Hrvatski
  • Estonski
  • Letonski
  • Litvanski
  • Slovenački
  • Velšanski

Za više informacija, pogledajte Promena jezika za vaš telefon.

Mapa sajta

Screen pagination povećava kapacitet telefona i omogućava da dodate više linija proširenja i funkcija na linijskim tasterima, od broja fizičkih linijskih tastera.

Za više informacija, pogledajte Pagination na Cisco Desk Phone 9851 i 9861.

Atribut korisničke preferencije

Atribut user-pref vam omogućava da podesite neku vrednost koju preferira korisnik kako biste obezbedili besprekorno iskustvo za vašeg korisnika. Korisnici mogu da izvrše dalje promene sa telefona ili sa veb stranice za administraciju telefona. Svaki parametar koji je promenio korisnik je označen kao korisnik modifikovan atributom hm. Sve izmene koje je napravio korisnik se čuvaju.

Atribut user-pref može se ažurirati tokom obezbeđivanja koristeći XML konfiguracije isporučene sa parametrom Profile Rule.

Za više informacija, pogledajte Atribut korisničkih preferencija.

Nadogradnja slušalica na telefonu

Vaš telefon sada podržava ažuriranje Cisco slušalica. Kada povežete slušalice Cisco sa telefonom, telefon automatski proverava ažuriranja.

Za slušalice Cisco 520 i 530, telefon automatski započinje proces nadogradnje.

Za slušalice Cisco 300 serije, 560 i 700 serije, od vas se traži da počnete da ažurirate ili odložite.

Za više informacija, pogledajte Nadogradnja Cisco firmvera slušalica na telefonima.

Telefonski izveštaji u Control Hub-u

Izveštaji za telefone dostupni su u odeljku Monitoring u Control Hub-u koji možete koristiti za praćenje korišćenja ili rešavanje problema za vaše uređaje u vašoj organizaciji.

Za više informacija, pogledajte Izveštaji za vaš Cloud Collaboration Portfolio.

Uvid u bezbednost uređaja

Sada telefon podržava da pruži informacije o bezbednosnim pitanjima. Ako se na telefonu pojave bilo kakvi bezbednosni problemi, detaljne informacije možete pogledati na ekranu Problemi i dijagnostika .

Za više informacija o ovoj funkciji, pogledajte Provera bezbednosnog statusa uređaja na telefonu.

HTTP proksi

Možete podesiti telefon za povezivanje Interneta preko određenog HTTP proki servera iz bezbednosnih razloga ili rešiti neke probleme sa HTTP vezom. Korisnici mogu da podesite proki server na telefonu ili sa veb stranice telefona.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

VPN

Možete da omogućite VPN vezu na telefonu iz Settings > Netvork i servis. Uspostavljena VPN veza ne zahteva da ponovo pokrenete telefon.

U svrhu rešavanja problema, možete pogledati statistiku VPN sa ekrana Problemi i dijagnostika koji sadrži detaljne informacije o trenutnim, zatvorenim i neuspelim VPN vezama.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

31. oktobar 2024—PhoneOS 3.2 (1) izdanje

Ovo izdanje firmvera pruža sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series:

Tabela 5. Podržane funkcije na svakoj platformi
Ime funkcijePhoneOS verzijaWebex CallingBroadVorksUnified CM
Ukrcavanje
MRA uključivanje sa uslugom domena3.2.1 i kasnijeNeNeDa
Korisnički akreditivi trajni za prijavljivanje na autoputu3.2.1 i kasnijeNeNeDa
Funkcije pozivanja
Prinudni kod autorizacije (FAC) i kod klijenta (CMC) 3.2.1 i kasnijeNeNeDa
Multicast Pejdžing

Multicast Pejdžing sa XML aplikativnom podrškom

3.2.1 i kasnijeDaDaNe
Podrška za telefon Call centra agenta3.2.1 i kasnijeDaDaNe
Prebacite se za UDS uslugu direktorijuma na Unified CM3.2.1 i kasnijeNeNeDa
Top 360 i prednji Arc LED za govorne poruke i propuštene pozive3.2.1 i kasnijeDaDaDa
Karakteristike oblaka
Hot Desking prijava i upravljanje rezervacijama3.2.1 i kasnijeDaNeNe
Karakteristike sastanka
Isključite sinhronizaciju statusa na hibridnom sastanku3.2.1 i kasnijeDaNeNe
Indikacija rekodiranja na sastanku 3.2.1 i kasnijeDaNeNe
Lista učesnika 3.2.1 i kasnijeDaNeNe
Funkcije prilagođavanja
Akcija dugme podržava prilagođene usluge3.2.1 i kasnijeDaDaDa
Više jezika prikaza na telefonu3.2.1 i kasnijeDaDaDa
Podrška za XML aplikacije na telefonima na BroadVorks-u3.2.1 i kasnijeNeDaNe
Funkcije pristupačnosti
Glasovne povratne informacije (na engleskom)3.2.1 i kasnijeDaDaDa
Podesiva veličina fonta na ekranu telefona3.2.1 i kasnijeDaDaDa
Dodatna oprema podržava
Cisco Podrška za slušalice USB-C adapter3.2.1 i kasnijeDaDaDa
Upotrebljivost
Integracija ThousandEies3.2.1 i kasnijeDaNeDa
Održivost
Novi parametri za radno vreme3.2.1 i kasnijeDaDaDa

Preživljavanje

VkC odlazni proksi podrška za preživljavanje 3.2.1 i kasnijeDaDaNe
Bezbednost
Assured Services SIP (AS-SIP)3.2.1 i kasnijeNeNeDa
Certificate Authority Proki funkcija (CAPF) sa podrškom za ključeve eliptične krive (EC)3.2.1 i kasnijeNeNeDa
Sertifikat prilagođenog uređaja na 802.1k3.2.1 i kasnijeDaDaNe
Onemogućavanje spikerfona, slušalica i slušalice 3.2.1 i kasnijeNeNeDa
Višeslojni prioritet i prevencija (MLPP)3.2.1 i kasnijeNeNeDa
Multi-server (SAN) Tomcat sertifikat sa Cisco UCM3.2.1 i kasnijeNeNeDa
Nema upozorenja o lozinki3.2.1 i kasnijeDaDaNe
TLS klijent/server min verzija3.2.1 i kasnijeNeNeDa

Nove i izmenjene funkcije

PhoneOS Release 3.2 (1) donosi sledeće nove funkcije i poboljšanja:

MRA uključivanje sa uslugom domena

Možete koristiti uključivanje domena usluge sa Mobile i Remote Access (MRA) prilikom raspoređivanja telefona za udaljene korisnike. Kada korisnici izaberu i unesu važeći domen usluge, od njih će biti zatraženo da unesu svoje korisničke akreditive za MRA autentifikaciju.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Korisnički akreditivi trajni za prijavljivanje na autoputu

Korisničke akreditive za prijavljivanje mogu se sačuvati na telefonu nakon što se korisnik prijavi na server Autoput za mobilne uređaje i Remote Access (MRA). Ako je omogućeno, korisnici ne moraju ponovo da unesu akreditive iako se telefon ponovo pokrene.

Ova funkcija zahteva UCM 14 ili kasnije sa paketima uređaja.

Za više informacija o funkciji, pogledajte Konfigurisanje korisničkih akreditiva trajnih za prijavljivanje na autoputu.

Prinudni kod autorizacije (FAC) i kod klijenta (CMC)

Možete podesiti telefon tako da zahteva od korisnika da unesu FAC ili CMC, ili oboje pre nego što biraju određeni broj telefona. Korišćenjem FAC i CMC, možete efikasno upravljati pristupom pozivima i računovodstvom. FAC reguliše vrste poziva koje određeni korisnici mogu da postave, CMC pomaže u računovodstvu poziva i naplati za klijente.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Multicast Pejdžing (sa XML podrškom za aplikacije)

Možete podesiti multicast pejdžing da omogući korisnicima da stranicu na telefonima. Stranica može da ide na sve telefone ili grupu telefona u istoj mreži. Svaki telefon u grupi može pokrenuti multicast pejdžing sesiju. Samo telefoni koji slušaju pejdžing grupu mogu da prime stranicu.

Pored toga, možete konfigurisati telefone da primaju stranice sa servera XML da opciono prikažu sliku ili druge elemente korisničkog interfejsa. Pomoću ove funkcije možete pozvati uslugu XML iz multicast pejdžinga.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Podrška za telefon Call centra agenta

Telefon se sada može omogućiti sa funkcijama automatske distribucije poziva (ACD). Ovaj telefon deluje kao telefon agenta pozivnog centra i može se koristiti za praćenje poziva kupca, da eskalira svaki poziv klijenta supervizoru u hitnim slučajevima, da kategorizuju kontakt brojeve koristeći dispozicione kodove, i da vidite detalje poziva kupca.

Za više informacija, pogledajte Konfigurišite telefon agenta pozivnog centra.

Prebacite se za UDS uslugu direktorijuma na Unified CM

Servis korisničkih podataka (UDS) se koristi kao podrazumevani servis direktorijuma za telefon na Unified CM. Uslugu možete onemogućiti ili za sve telefone ili za pojedinačni telefon ako ga ne koristite. Kada su onemogućeni, korisnici na telefonu ne mogu da vide lične ili korporativne kontakte koje pruža UDS.

Ova funkcija zahteva UCM 14 ili kasnije sa paketima uređaja.

Za više detalja, pogledajte Konfigurišite usluge direktorijuma za telefone na Unified CM.

Top 360 i prednji Arc LED za govorne poruke i propuštene pozive

Iz ovog izdanja, samo Top 360 LED svetli za govorne poruke i propuštene pozive. Front Arc LED ne svetli više za govorne poruke i propuštene pozive.

Po defaultu, Top 360 LED ne svetli za propuštene pozive. Možete da omogućite LED indikaciju iz sistema za kontrolu poziva.

Za više informacija, idite na sledeće linkove:

Hot Desking prijava i upravljanje rezervacijama

Poboljšanja za funkciju Hot Desking uključuju sledeće:

  • Hibridni radni korisnici mogu se prijaviti na telefone sa omogućenim Hot Desking-om putem aplikacije Webex ili veb pretraživača na svojim mobilnim uređajima.

  • Administratori mogu produžiti korisničke rezervacije ili ih ukinuti na Control Hub-u.

  • Telefoni se mogu obezbediti kao režim samo za hot-desk. Na ovim telefonima podržani su samo hitni pozivi. Korisnici su obavezni da se prijave sa svojim Webex nalogom da bi koristili sve funkcije.

Za više informacija, idite na sledeće linkove: .

Karakteristike sastanka

U ovom izdanju isporučujemo sledeće funkcije vezane za sastanak:

  • Isključite sinhronizaciju statusa na hibridnom sastanku: Status isključivanja zvuka sada je sinhronizovan na više uređaja, uključujući telefon, povezane slušalice i Webex aplikaciju. Ovo osigurava da audio status korisnika ostane dosledan na svim uređajima kada se pridruže sastanku sa telefonom.
  • Indikacija rekodiranja na sastanku: Kada se sastanak snima, na ekranu telefona pojavljuje se indikacija snimanja kako bi obavestila korisnike da se sastanak snima. Takođe, korisnici će dobiti obaveštenje kada je snimanje pauzirano, nastavljeno ili zaustavljeno.
  • Lista učesnika: Lista učesnika prikazuje učesnike sa njihovim ulogama i video i audio statusom. Pozvani koji nisu prisutni su navedeni u donjem delu liste.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Akcija dugme podržava prilagođene usluge

Dugme Akcija može da se podesi da uputi hitan poziv ili pokrene prilagođenu uslugu. Administratori mogu da prilagode ime servisa, koji se pojavljuje u iskačućem prozoru kada se pritisne dugme, pomažući korisnicima da identifikuju koji servis će pristupiti.

Ova funkcija zahteva UCM 14 ili kasnije sa paketima uređaja.

Za više informacija, idite na sledeće linkove:

Više jezika prikaza na telefonu

Cisco Desk Phone 9800 serija sada podržava tajlandski, rumunski, srpski, slovački, arapski i hebrejski kao jezike prikaza.

Podrška za XML aplikacije na telefonima na BroadVorks-u

Za telefone na BroadVorks-u, administratori mogu dodati XML aplikacije i dodeliti softverske ključeve ili linijske tastere sa XML aplikacijama za lakši pristup.

Za podržane XML objekte, URI-je i konfiguracije, pogledajte sledeće linkove:

Pristupačnost (na engleskom)

Glasovne povratne informacije pomažu ljudima sa problemima vida da koriste svoj telefon. Kada je omogućeno, glasovna uputa vam pomaže da se krećete po ekranu telefona i koristite ili konfigurišete funkcije telefona.

Glas takođe čita dolazne ID-ove pozivaoca, informacije o dodirnom području, rezime ekrana, virtuelne tastere na tastaturi, čvrste tastere i informacije o softverskim tasterima.

Da biste imali bolji vizuelni doživljaj, možete prilagoditi veličinu fonta kada se telefon izvadi iz kutije. Prilagođavanje veličine fonta ne menja nekoliko tekstova, kao što su tekstovi na zaglavlju telefona, neki opisni mali tekstovi, veliki tekst na ekranu telefona Home, tekstovi u softverskoj traci. Ako je ključni modul za proširenje povezan sa telefonom, veličina fonta teksta u KEM se takođe menja tokom ovog prilagođavanja.

Za više informacija o konfigurisanju glasovnih povratnih informacija na telefonima registrovanim na Cisco BroadVorks ili Webex Calling, pogledajte Konfigurišite glasovne povratne informacije.

Za više informacija o konfigurisanju sa telefona, pogledajte Glasovne povratne informacije (pristupačnost).

Za informacije o promeni fonta, pogledajte Prilagođavanje veličine fonta na vašem telefonu.

Cisco Podrška za slušalice USB-C adapter

Telefoni sada podržavaju Cisco slušalice USB-C adapter za povezivanje sa Cisco bežičnim slušalicama.

Za više informacija, pogledajte Cisco Slušalice USB Adapter.

Integracija ThousandEies

ThousandEies vam omogućava da pratite i rešavate probleme sa uređajima i mrežom. Endpoint Agent je integrisan u firmvare telefona. Ali morate da omogućite ThousandEies na svojim telefonima da se agent registrovan na platformi ThousandEyes.

Samo Cisco Desk Phone 9861 i 9871 podržavaju ovu funkciju.

Ova funkcija zahteva UCM 14 ili kasnije sa paketima uređaja.

Pogledajte konfiguracije i ograničenja na sledećim linkovima:

Novi parametri za radno vreme

Za telefone na BroadVorks-u, administratori mogu konfigurisati slučajni tajmer za telefon da uđe u duboki san i probudi se oko rasporeda. Ova funkcija pomaže u distribuciji opterećenja mreže i elektroenergetskog sistema kada se veliki broj telefona istovremeno uključuje i isključuje.

Možete kontrolisati da li da osvetlite LED indikator prednjeg luka kada telefon uđe u režim Display-Off. Po defaultu, LED će se isključiti. Možete da promenite postavku pomoću LED indikatora u parametru "Displai Off Mode".

Ova funkcija zahteva UCM 14 ili kasnije sa paketima uređaja.

Pogledajte konfiguracije na sledećim linkovima:

VkC odlazni proksi podrška za preživljavanje

Telefon sada ima mogućnost da se automatski registruje na Site Survivability Gatevai (SGV) čvorove kada se mrežna veza sa Webex Calling prekine. Kada se telefon poveže sa SGV čvorovima, telefon podržava samo ograničen skup funkcija pozivanja. Kada je ova funkcija omogućena, korisnik može da vidi obaveštenje "Dostupne ograničene funkcije" na telefonu.

Pogledajte konfiguracije na sledećim linkovima:

Assured Services SIP (AS-SIP)

Assured Services SIP(AS-SIP) je zbirka funkcija i protokola koji nude visoko siguran protok poziva za Cisco IP Phones i telefone trećih strana. AS-SIP se često koristi sa višeslojnim prvenstvom i prevencijom (MLPP) za određivanje prioriteta poziva tokom vanrednih situacija.

Za više informacija, pogledajte Assured Services SIP.

Certificate Authority Proki funkcija (CAPF) sa podrškom za ključeve eliptične krive (EC)

U prethodnom izdanju, samo taster RSA je podržan u CAPF. Sada je podržan i taster EC. Da biste koristili taster EC, uverite se da je omogućen parametar "Endpoint Advanced Encryption Algorithms Support" (iz System > Enterprise Parameter).

Pogledajte konfiguracije na sledećim linkovima:

Sertifikat prilagođenog uređaja na 802.1k

Možete instalirati sertifikat prilagođenog uređaja (CDC) koristeći jednu od sledećih metoda:

  • Ručna instalacija učitavanjem sertifikata sa veb stranice telefona.

    Sertifikat obično sadrži privatni ključ i lozinku povezanu sa njim.

  • Automatska instalacija od strane Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) servera.

    Možete konfigurisati SCEP parametre koristeći jedan od sledećih metoda:

    • Veb stranica telefona
    • XML rezervisanje
    • DHCP opcija 43

Sertifikat se može instalirati za žičanu i bežičnu mrežu sa 802.1k autentifikacijom.

Na veb stranici telefona možete proveriti status instalacije sertifikata, pregledati detalje instaliranog sertifikata i ukloniti instalirani sertifikat.

Na veb stranici telefona ili telefona možete odabrati tip sertifikata (Proizvodnja ili Prilagođeni) za 802.1k autentifikaciju u žičanom / bežičnom mrežnom okruženju.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Onemogućavanje spikerfona, slušalica i slušalice

Imate opcije da trajno TURN isključite spikerfon, slušalice i slušalicu na telefonu za vašeg korisnika.

Ova funkcija zahteva UCM 14 ili kasnije sa paketima uređaja.

Za više informacija, pogledajte # TURN isključite spikerfon, slušalice i slušalicu na telefonu.

Višeslojni prioritet i prevencija (MLPP)

Multilevel Precedence and Preemption (MLPP) omogućava korisnicima da odrede prioritete poziva tokom vanrednih situacija ili drugih kriznih situacija. Prioritetni poziv ima prednost nad normalnim pozivom ili pozivom nižeg prioriteta.

Korisnik može dodeliti prioritet odlaznim pozivima koji se kreću od 1 do 5. Dolazni pozivi prikazuju ikonu nivoa prvenstva i prijemnik će čuti poseban prsten koji je brži nego obično.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Multi-server (SAN) Tomcat sertifikat sa Cisco UCM

Telefon podržava Cisco UCM sa konfigurisanim Multi-server (SAN) Tomcat sertifikatima. Tačna TFTP adresa servera može se naći u ITL datoteci telefona za registraciju telefona.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

Nema upozorenja o lozinki

Ako ne konfigurišete korisničku / administratorsku lozinku na telefonu, korisnički interfejs telefona i veb stranica telefona će prikazati upozorenje bez lozinke. Iz bezbednosnih razloga, preporučujemo da podesite lozinku nakon prve registracije telefona ili fabrička resetovanja.

Pored toga, ne možete da pošaljete promene sa veb stranice telefona dok se lozinka ne konfiguriše.

Za više informacija o ovoj funkciji, idite na sledeće linkove:

TLS klijent/server min verzija

Možete podesiti minimalnu verziju potrebnu za TLS klijenta i TLS servera, respektivno.

Ova funkcija zahteva UCM 14 ili kasnije sa paketima uređaja.

Za više informacija, pogledajte Podesite podržane verzije TLS.

13. avgust 2024—PhoneOS 3.1(1)SR1 izdanje

Ovo izdanje je izdanje za održavanje i ne sadrži nikakve nove ili poboljšane funkcije.

Da biste videli rešene i otvorene greške za ovo izdanje, pogledajte Otvorene i rešene greške.

15. jul 2024—PhoneOS 3.1 (1) izdanje

Ovo izdanje firmvera uvodi Cisco Desk Phone 9861, 9861NR, 9871, i 9871NR. U osnovi, ovi modeli telefona podržavaju funkcije za Cisco Desk Phone 9841 i 9851 u izdanju PhoneOS 3.0.1. Za detalje, pogledajte PhoneOS 3.0 (1) izdanje. Pored toga, ovo izdanje firmvare pruža sledeće nove i poboljšane funkcije za Cisco Desk Phone 9800 Series:

Tabela 6. Podržane funkcije na svakoj platformi
Ime funkcijePhoneOS verzijaWebex CallingBroadVorksUnified CM
Ukrcavanje

Uključivanje aktivacionog koda

3.1.1 i kasnijeDaDaDa
Funkcije pozivanja
Konferencija / prenos sa aktivnim pozivima3.1.1 i kasnijeNeNeDa
Povratni poziv3.1.1 i kasnijeNeNeDa
Podrška za uklanjanje buke za dolazni audio (za 9861/9871)3.1.1 i kasnijeDaDaDa

Uskopojasni do širokopojasni audio poboljšanje od strane AI (za 9861/9871)

3.1.1 i kasnijeDaDaDa
Karakteristike oblaka
Kalendar3.1.1 i kasnijeDaNeDa
Jedno dugme za guranje (OBTP)3.1.1 i kasnijeDaNeDa
Funkcija pristupačnosti
Glasovne povratne informacije (za 9841/9851/9861)3.1.1 i kasnijeDaDaDa
Bežični podržava
Bluetooth (za 9861/9871)3.1.1 i kasnijeDaDaDa
Wi-Fi (za 9861/9871)3.1.1 i kasnijeDaDaDa
Dodatna oprema podržava
Bluetooth slušalice (za 9861/9871)3.1.1 i kasnijeDaDaDa
Ključni modul za proširenje (za 9851/9861/9871)3.1.1 i kasnijeDaDaDa
KEM nadogradnja firmvera3.1.1 i kasnijeDaDaDa
KEM interfon3.1.1 i kasnijeNeNeDa
KEM PLK3.1.1 i kasnijeDaDaDa
KEM osvetljenost3.1.1 i kasnijeDaDaDa
KEM pozadinu3.1.1 i kasnijeDaDaDa
KEM PRT3.1.1 i kasnijeDaDaDa
Bezbednost
TLS 1.3 za UCM3.1.1 i kasnijeNeNeDa

April 9, 2024—PhoneOS 3.0 (1)

Cisco Desk Phone 9841 i 9851 koji pokreću PhoneOS 3.0 (1) pružaju sledeće funkcije:

Tabela 7. Podržane funkcije na svakoj platformi
Ime funkcijePhoneOS verzijaWebex CallingBroadVorksUnified CM
Uključivanje aktivacionog koda3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Dugme za akciju3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Podesiva osvetljenost ekrana3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Podesive melodije zvona i nivoi jačine zvuka3.0.1 i kasnijeDaDaDa
SRST/MRA3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Dugme kalendara (za 9851/9861)3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Prilagođene tapete i logotip (za 9851/9861/9871)3.0.1 i kasnijeNeNeDa
E9113.0.1 i kasnijeDaDaDa
Extension Mobility3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Služba za pomoć (dugme za omiljene)3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Lokalno fabrička podešavanja, ponovo3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Podrška za više jezika3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Izvorna migracija telefona3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Zaključavanje lozinke za meni podešavanja3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Peer deljenje firmvera3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Alat za prijavljivanje problema (lokalni i daljinski)3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Sistemska pozadina (za 9851/9861/9871)3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Prikaz vremena i datuma3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Mrežne
Mreža prelazi ICE 3.0.1 i kasnijeDaDaNe
Mrežno kretanje NAT3.0.1 i kasnijeDaDaNe
Mrežno kretanje STUN 3.0.1 i kasnijeDaDaNe
802.1x3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Funkcije pozivanja
Ad-hok konferencija3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Isključivanje / uključivanje zvuka3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Uklanjanje buke za mikrofon audio3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Osnovni poziv3.0.1 i kasnijeDaDaDa
BLF pozivni park3.0.1 i kasnijeDaDaNe
BLF sa preuzimanjem poziva3.0.1 i kasnijeDaDaNe
BLF sa brzim biranjem3.0.1 i kasnijeDaDaDa
BLF sa brzim biranjem i preuzimanjem poziva3.0.1 i kasnijeDaDaDa
CBarge3.0.1 i kasnijeNeNeDa
ID pozivaoca3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Prosleđivanje poziva3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Poziv zadržavanje / nastavak 3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Poziv park3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Preuzimanje poziva3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Režim očuvanja poziva3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Snimanje poziva3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Poziv na čekanju3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Cisco Meeting Server isključivanje zvuka sinhronizacije3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Lista učesnika konferencije3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Confidential Access Level (CAL)3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Kontakti3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Pravila biranja3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Pretraga direktorijuma3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Ne uznemiravaj3.0.1 i kasnijeDaDaDa
E.164/Plus biranje3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Pristup funkciji3.0.1 i kasnijeDaDaNe
Fleksibilno sedenje3.0.1 i kasnijeNeDaNe
Grupno preuzimanje3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Hold / Park Reverzija3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Telefonska linija3.0.1 i kasnijeDaDaNe
Hotelijerstvo3.0.1 i kasnijeDaDaNe
Lov grupa3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Interfon3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Upoznajte me3.0.1 i kasnijeNeDaDa
Višestruki pozivi3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Status reda poziva3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Ostalo kamionet3.0.1 i kasnijeNeNeDa
Programabilni linijski taster (PLK) i softkei3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Programabilni softkei (PSK) prilagođavanje3.0.1 i kasnijeDaDaNe
Nedavni (istorija poziva)3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Ponovno biranje3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Obrnuta usluga pretraživanja telefona3.0.1 i kasnijeDaDaNe
Zajednička linija

Privatnost poziv

Prebacivanje

3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Brzo biranje3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Prenos3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Uniform Resources Identifier (URI) biranje3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Glasovna pošta3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Karakteristike oblaka
Evidencija poziva3.0.1 i kasnijeDaNeNe
Hot desking3.0.1 i kasnijeDaNeNe
Kalendar sastanaka3.0.1 i kasnijeDaNeNe
Jedno dugme za guranje (OBTP)3.0.1 i kasnijeDaNeNe
Daljinsko ponovno pokretanje i fabrička podešavanja3.0.1 i kasnijeDaDaNe
Webex hibridni sastanak3.0.1 i kasnijeDaNeNe
Održavanje upotrebljivosti
Nadogradnja firmvera3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Održivost
Uvid u emisiju ugljenika 3.0.1 i kasnijeDaNeNe
EnergyStar3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Radno vreme (prikaz isključen i dubok san)3.0.1 i kasnijeDaDaDa
Bezbednost
Pregovori o bezbednosti medijskog aviona 3.0.1 i kasnijeDaDaNe

Poznati problemi (greške) ocenjuju se prema ozbiljnosti. Ovaj članak sadrži opis za sledeće:

  • Otvori greške ozbiljnosti 1 do 3

  • Razrešene greške ozbiljnosti 1 do 3

Pošto se status grešaka stalno menja, lista prikazuje snimak ekrana grešaka koje su otvorene u vreme objave firmvera.

Pre nego što počnete

Biće vam potrebno sledeće za pristup na alat za pretragu grešaka:

  • Veza na internet

  • Veb pregledač

  • Cisco.com korisničko ime i lozinka

1

Otvorite Bug Search Tool.

2

Prijavite se koristeći svoje Cisco.com korisničko ime i lozinku.

3

Unesite ID broj greške u polje Potraži za i pritisnite Enter.

Šta uraditi sledeće

Za informacije o načinu pretrage grešaka, kreiranje sačuvanih pretraga i kreiranje grupa grešaka, izaberite opciju Pomoć na strani Alat za pretragu grešaka.

Webex Calling ili BroadWorks

Sledeća lista sadrži ozbiljnost 1, 2, i 3 nedostaci koji su otvoreni za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji pokreću PhoneOS 3.5.1 i registrovani su na Webex Calling ili BroadWorks:

  • CSCvq49676: Opisi statusa tokom sastanaka su skraćeni za neke jezike
  • CSCvk49899, CSCvk49905 i CSCvk49911: Funkcija glasovnih povratnih informacija čita imena tema na engleskom jeziku umesto lokalizovanog jezika
  • CSCvk49927 i CSCvk49933: Funkcija glasovne povratne informacije čita elemente korisničkog interfejsa na engleskom jeziku umesto lokalizovanog jezika
  • CSCvk49939: "Desk available" string je blago skraćen na DP-9861 uređaju
  • CSCvk49671: Ažuriranje "LineKeiLabel" samo preko VKSC CH ne stupa na snagu za SCA

Unified CM

Sledeća lista sadrži ozbiljnost 1, 2, i 3 nedostaci koji su otvoreni za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji pokreću PhoneOS 3.5.1 i registrovani su na Unified CM:

  • CSCwi76138: Onprem OBTP: Ne mogu pravilno prikazati Unicode dopunske znakove
  • CSCvk44002: Dodirnite telefon kao 8875, 9871 ne može da čuje glasovne povratne informacije za stavku sastanka u prozoru kalendara kada je sastanak backend Webex
  • CSCvk44009: Povremeno telefon ne može da prepozna ulazni broj ili je jačina čitanja velika kada je omogućena glasovna povratna informacija
  • CSCvk44029: Dodirni telefoni poput 8875/9871 ne mogu da unesu slova u lokalni prozor za brzo biranje

Jul 31, 2025 (Telefon 3.5.1)

Webex Calling ili BroadWorks

Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji pokreću PhoneOS 3.5.1 i registrovani su na Webex Calling ili BroadWorks:

  • CSCvo89969, CSCvo89972 i CSCvo89973: Prikaz oznaka linije netačan nakon pokretanja telefona kada promeni oznaku linije u offline statusu
  • CSCvo90127: Ton DTMF se ne čuje uvek kada pritisnete tastere u IVR
  • CSCvo90136, CSCvo90142 i CSCvo90149: Sastanak se isključuje i uključuje nekoliko puta nakon pritiska na hard taster za isključivanje zvuka da biste ga isključili
  • CSCvo90378: Softkei treperi prilikom biranja sa podešavanjem punog registra u SCA

Unified CM

Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji pokreću PhoneOS 3.5.1 i registrovani su na Unified CM:

  • CSCwe04756: Neće se držati u 'Konfigurisanje...' stranica tokom OOB kada telefon ne može da dobije config fajlove
  • CSCwn78309: MRA telefon ne pokušava ponovo da osveži pristupni token ako DNS reši nije uspeo, da telefon neregistrovan
  • CSCvo88467: telefon ne primenjuje novu backgraound sliku ako gura sa istim imenom kao i prethodna slika
  • CSCvo88475: Failed to establish Wired / Wireless 802.1x TLS Connection when LSC key size is 512 bits

April 29, 2025 (Telefon 3.4.1)

Webex Calling ili BroadVorks

Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji pokreću PhoneOS 3.4.1 i registrovani su na Webex Calling ili BroadWorks:

  • CSCvn78165 i CSCvn78169: Pritiskom na "Hoteling" izaziva ponovno pokretanje telefona ako je omogućeno više od 10 linija sa hotelingom

  • CSCvn78210, CSCvn79724 i CSCvn78218: KSSI neuspeh na DND-u i prosleđivanju poziva
  • CSCvn78233, CSCvn78236 i CSCvn79725: Neuspeh uspostavljanja poziva oko 10 minuta nakon što se IP Stack prebacuje na IPv6 režim
  • CSCvn78244, CSCvn78249 i CSCvn79726: Podešavanje "Prebaci ručno" sa dugim nazivima operacija na određenim jezicima pokreće petlju ponovnog pokretanja
  • CSCvn78322 i CSCvn78325: Linijski ključ ne reaguje sa omogućenom paginacijom i KEM konfigurisan, ali nije u prilogu
  • CSCvo66615: Sprečite Cisco 8875 telefon od pada kada primi oštećene ili neispravne H264 RTP pakete
  • CSCvo27009: 8875 podrazumevani pozadina pitanje nakon nadogradnje

Unified CM

Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 koji pokreću PhoneOS 3.4.1 i registrovani su na Unified CM:

  • CSCwn02578: Nema glasovne povratne informacije o autentifikaciji informacija na FAC/CMC stranici
  • CSCwn79745: KSSI komanda 'setBackground' izvršenje nije uspelo ako je oznaka 'KEM' propuštena u XML telu

Januar 23, 2025 (Telefon 3.3.1)

Webex Calling ili BroadWorks

Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreću PhoneOS 3.3.1 i registrovani su na Webex Calling ili BroadWorks:

  • CSCvn04550 i CSCvn05728: Broj odbrojavanja nakratko menja veličinu i boju nakon pritiska na dugme akcije sa glasovnim povratnim informacijama

  • CSCvn04797 i CSCvn04794: "Lični kontakt" nije u potpunosti prikazan kada je veličina fonta podešena na veliku

  • CSCvn04803: Lista skeniranja se ne prikazuje nakon što telefonska veza nije uspela zbog pogrešnog unosa lozinke

  • CSCwn58672: Vebui se ne prikazuje ispravno iz dođoa 1.17.3

  • CSCvn44305: 98kk Vebui se ne prikazuje pravilno na uređajima koji podržavaju dodir

Unified CM

Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreću PhoneOS 3.3.1 i registrovani su na Unified CM:

  • CSCvn02762: Telefon ponovo pita korisničko ime / lozinku nakon što je FIPS omogućen
  • CSCvk55531: KEM linija i telefon 360 LED ne treperi sinhronizovano
  • CSCvk49653: Linija 127 ~ 130 od KEM ne može da pozove ili primi poziv zbog ograničenja UCM

31. oktobar 2024. (PhoneOS 3.2.1)

Webex Calling ili BroadVorks

Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreću PhoneOS 3.2.1 i registrovani su na Webex Calling ili BroadWorks:

  • CSCvk62594: Duga adresa e-pošte sa dugim imenom za KSSI kontakt se skraćuje

  • CSCwk63378: Brojač sastanaka ne uspeva da se ažurira prilikom primanja liste izvan Home stranice

  • CSCvk62759: Ažuriranje naslova ViFi stranice prilikom prebacivanja bezbednosnog režima sa "Auto" na drugi nakon izbora SSID

  • CSCvk63714 i CSCvk63367: Ažurirajte glas VLAN dok je DHCPv6 usluga onemogućena; telefon i dalje nije registrovan nakon ponovnog aktiviranja DHCPvKSNUMKS

  • CSCvk63695 i CSCvk62828: Pritiskom na "navigirajte dole" na poslednjoj stavci stranice Najnoviji detalji će pročitati prvu stavku

  • CSCwk63702 i CSCwk62847: Glasovne povratne informacije ne objavljuju "page 1" ili "page 2" kao što se očekivalo na KEM

  • CSCvk63719 i CSCvk63376: Netačan izgovor "d" i "e" u glasovnim povratnim informacijama

Unified CM

Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreću PhoneOS 3.2.1 i registrovani su na Unified CM:

  • CSCvk49735: Potrebno je da pritisnete 'Izaberi' da biste probudili telefon od telefona koji se vratio u duboki san u blizini konfigurisanog vremena buđenja

  • CSCvk55555: Nakon uključivanja aktivacionog koda, aktivirana zastava u LCD je i dalje bela u svetlosnom režimu

  • CSCvk55576: LED za linijski taster za Hunt grupu se ne briše kada telefon nije registrovan

  • CSCvk55583: Glasovne povratne informacije ne mogu pročitati sadržaj vodiča za dugme za akciju nakon promene konfiguracije dugmeta za akciju

  • CSCvk67177: Cipher Suites i Signature algs treba da budu u skladu sa ECC konfiguracijom UCM-a

  • CSCwk67185: ECC kripto apartmani nisu u TLS client-hello msg kada se registrujete na SRST

  • CSCvn00908: Akciono dugme - Dugo pritisnite + Kašnjenje0 + SilentEmergencyCall izazvao je petlju poziva na telefonu prijemnika

  • CSCwe04762: Korisnik ne može da se poveže EAP-TLS sa liste za skeniranje vifi-a, jer je bezbednosni režim uvek prikazan EAP

  • CSCvf11899: LED dioda za isključivanje zvuka telefona nije crvena nakon promene audio putanje sa usb-slušalica na 721 BT slušalice

  • CSCvf11900: Sinhronizacija mute-unmute između MUTE LED-a i 721 BT slušalica nije uspela

  • CSCwi76174: Bluetooth slušalice neće sinhronizovati status isključivanja zvuka kada isključite zvuk telefona preko CMS veb klijenta

  • CSCvi76224: Ekran brzog pristupa "Brzo biranje" preklapa se sa ekranom "Predstojeći sastanci"

  • CSCvn00908: Akciono dugme - Dugo pritisnite + Kašnjenje0 + SilentEmergencyCall izazvao je petlju poziva na telefonu prijemnika

Avgust 13, 2024 (PhoneOS 3.1.1SR1)

Rešili smo sledeći problem u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreću PhoneOS 3.1.1SR1 i registrovani su na Webex Calling, BroadWorks, ili Unified CM:

  • CSCwm00114 DHCP6: ne šaljite RS tokom IPv6 faze pokretanja

Jul 15, 2024 (PhoneOS 3.1.1)

Webex Calling ili BroadWorks

Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreću PhoneOS 3.1.1 i registrovani su na Webex Calling ili BroadWorks:

  • CSCvj54629 Za neke evidencije poziva, ne može da ga omiljeni pod detaljima prozor nakon dodavanja u kontakt
  • CSCvj54635 LED zvučnik postaje zeleno i ton biranja se reprodukuje nakon nekoliko ciklusa off-hook / on-hook
  • CSCvj54643 Izraz "Sve linije" prikazan u "Nedavno" nije lokalizovan
  • CSCvj54585 Brzi tost treba da bude "Nadogradnja u toku"
  • CSCvj66661 Softkei lista prikazuje pogrešno nakon što je izbrisan poslednji kontakt stavka
  • CSCvj66706 Obaveštenja o propuštenom pozivu prikazuju se na linijama mapiranim na istu ekstenziju
  • CSCvj66709 Vreme početka i vreme završetka sastanka vebinara se pogrešno prikazuju kao identični
  • CSCwj66934 BLF (Zauzet Lamp Field) imena se prikazuju kao unicode znakova jezika
  • CSCvj66940 Nije moguće odabrati prvi sastanak na listi kalendara pritiskom na taster '1' na telefonu
  • CSCvj66954 Status transakcije je autentifikovan kada je 802.1k omogućen na telefonu, ali je autentifikacija tajms
  • CSCvj66984 "Povratak na poziv" string je skraćen na određenim jezicima
  • CSCvj67105 Vrednost oznake za sinhronizaciju Line_label ne može se pravilno dodeliti

Unified CM

Rešili smo sledeće probleme u ovom izdanju za Cisco Desk Phone 9800 Series koji pokreću PhoneOS 3.1.1 i registrovani su na Unified CM:

  • CSCvj55473 Telefon i dalje prikazuje IP u statusu mreže nakon ciklusa napajanja ako onemogući 802.1k
  • CSCvj55483 Lista dolaznih poziva treperi neko vreme ako završi poslednji poziv grupe lov kada čeka drugi
  • CSCvj55485 Udaljenost sesija poziva na huntgroup sa imenom pozivaoca je preblizu
  • CSCvj55490 Telefon ne može da se krećete dole nakon pretplate na dve usluge
  • CSCvj55491 Telefon Informacast pejdžing server auth nije uspeo
  • CSCvj55493 Telefon popups prekostrujni tost prilikom povezivanja 980/700 serije na stranu USB port
  • CSCvj55495 Dolazni poziv u listi poziva prikazuje nenormalno za jednu liniju

April 9, 2024 (PhoneOS 3.0.1)

Ova verzija PHONEOS.3-0-1-0001 je inicijalno izdanje i nema rešenih grešaka.

Zahtevi za instalaciju

Pre nego što instalirate izdanje firmvera, morate osigurati da vaš Cisco Unified Communications Manager pokreće najnoviji paket uređaja. Za više informacija o tome kako instalirati Unified CM paket uređaja, pogledajte Cisco Unified Communications Manager Vodič za instalaciju paketa uređaja.

Ako vaš Cisco Unified Communications Manager nema potreban paket uređaja za podršku ovom izdanju firmvera, firmver možda neće raditi ispravno.

Pre upotrebe izdanja firmvera telefona, morate instalirati najnoviji Cisco Unified Communications Manager na svim Cisco Unified CM serverima u klasteru.

1

Idi na preuzimanje softvera za IP telefone.

2

Izvršite jednu od sledećih radnji:

  • Izaberite Desk Phone 9800 Series, a zatim izaberite model telefona.
  • Izaberite IP Telefon 8800 serija > video telefon 8875.
3

Izaberite Session Initiation Protocol (SIP) Softver, ako se to od vas zatraži.

4

U fascikli Latest Release izaberite 3.5(1).

5

Izaberite datoteku firmvera, kliknite na dugme Preuzmi ili Dodaj u korpu i pratite uputstva:

Ime firmvare je cmterm-PHONEOS.3-5-1-0002-49.cop.sha512

Ako ste dodali firmvare u korpu, kada ste spremni da preuzmete datoteke, kliknite na Korpu, a zatim kliknite na dugme Preuzmi sve.

6

Kliknite na + pored imena datoteke firmvera u odeljku Korpa za preuzimanje da biste pristupili više informacija o ovoj datoteci.

7

Kliknite na vezu Readme da biste otvorili uputstva za instalaciju firmvera.

8

Pratite uputstva u readme datoteci da biste instalirali firmver.

Ako Cisco Unified Communications Manager nije dostupan za učitavanje instalacionog programa, dostupni su sledeći .zip fajlova za učitavanje firmvera: cmterm-PHONEOS.3-5-1-0002-49.zip.

Nadogradnje firmvera preko WLAN interfejsa mogu potrajati duže od nadogradnje pomoću žičane veze. Vreme nadogradnje preko WLAN interfejsa može potrajati više od sat vremena, u zavisnosti od kvaliteta i propusnog opsega bežične veze.

1

Idi na preuzimanje softvera za IP telefone.

2

Izvršite jednu od sledećih radnji:

  • Izaberite Desk Phone 9800 Series, a zatim izaberite model telefona.
  • Izaberite IP Telefon 8800 serija > video telefon 8875.
3

Izaberite Session Initiation Protocol (SIP) Softver, ako se to od vas zatraži.

4

U fascikli Latest Release izaberite 3.5(1).

5

Izaberite datoteku firmvera, kliknite na dugme Preuzmi ili Dodaj u korpu i pratite uputstva:

Ime datoteke firmvare je cmterm-PHONEOS.3-5-1-0002-49.zip

6

Raspakujte datoteke.

7

Ručno kopirajte raspakovane fajlove u direktorijum na TFTP serveru.

Po defaultu, vaši telefoni su podešeni za engleski (Sjedinjene Države) locale. Da biste koristili telefone u drugim lokalima, morate da instalirate verziju Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer-a specifičnu za lokalizaciju na svakom Cisco Unified Communications Manager server u klasteru. Locale Installer instalira najnoviji prevedeni tekst za korisnički interfejs telefona i tonove telefona specifične za zemlju na vašem sistemu, tako da su dostupni za telefone.

Da biste pristupili Locale Installer-u koji je potreban za izdanje, pristupite stranici za preuzimanje softvera, idite na model telefona i izaberite vezu Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer.

Za više informacija, pogledajte dokumentaciju za vašu određenu Cisco Unified Communications Manager verziju.

Najnoviji Locale Installer možda neće biti odmah dostupan; Nastavite da proveravate veb stranicu za ažuriranja.

Preuzmite datoteku firmvera sa cisco.com a zatim instalirajte firmver sa veb stranice za administraciju telefona ili koristeći komande u svom veb pregledaču.

Pre nego što počnete

Nabavite svoje korisničko ime i lozinku za cisco.com. Preuzimanje firmvera zahteva da se prijavite na cisco.com.

1

Izvršite jednu od sledećih radnji:

2

Izaberite Session Initiation Protocol (SIP) Softver, ako se to od vas zatraži.

3

U fascikli Latest Release izaberite 3.5(1).

4

(Opcionalno) POstavite pokazivač svog miša na ime datoteke da biste videli detalje datoteke i vrednosti kontrolnog zbira.

5

Preuzmite datoteku firmvare PHONEOS.3-5-1-0002-49.zip.

Šta uraditi sledeće

Otpakujte .zip datoteku koju ste preuzeli sa cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuću lokaciju na vašem serveru za nadogradnju.

Pre nego što počnete

Otpakujte .zip datoteku koju ste preuzeli sa cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuću lokaciju na vašem serveru za nadogradnju. Odgovarajuća lokacija je TFTP, HTTP ili HTTPS fascikla za preuzimanje, u zavisnosti od protokola koji želite da koristite za nadogradnju.

1

Prijavite se na veb stranicu za administraciju telefona.

URL za veb stranicu vašeg telefona je http://<phone IP address>/admin/advanced.

Primer:http://10.74.10.225/admin/advanced

2

Idite na Glas > Obezbeđivanje.

3

U odeljku Nadogradnja firmvera, unesite URL za učitavanje u Pravilo nadogradnje.

Pratite ovaj format kada unesete URL datoteke za učitavanje:

<upgrade protocol>://<upgrade server ip address>[:<port>]>/<path>/<file name>.loads

Primeri:

http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS.3-5-1-0002-49.loads
4

Kliknite na Pošalji sve promene.

Pre nego što počnete

Otpakujte .zip datoteku koju ste preuzeli sa cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuću lokaciju na vašem serveru za nadogradnju. Odgovarajuća lokacija je TFTP, HTTP ili HTTPS fascikla za preuzimanje, u zavisnosti od protokola koji želite da koristite za nadogradnju.

U traci za adrese vašeg veb pregledača, unesite URL za nadogradnju telefona u sledećem formatu:

<phone protocol>://<phone ip address[:port]>/admin/upgrade?<load file URL>

Primeri:

https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS.3-5-1-0002-49.loads

Navedite datoteku .loads u URL. Datoteka .zip sadrži duge datoteke.

Bilo šta što umanjuje performanse mreže može da utiče na zvuk i vizuelni kvalitet na telefonu, a u nekim slučajevima i prekid poziva. U uzroke degradacije mrežnog saobraćaja mogu da spadaju, ali bez ograničenja, sledeće aktivnosti:

  • Administrativni zadaci, kao što je skeniranje internog porta ili sigurnosno skeniranje.

  • Napadi koji se dogode na vašoj mreži kao što je napad odbijanja servisa.

Ovaj proizvod nije medicinski uređaj i koristi nelicencirani frekvencijski opseg podložan smetnjama koje izazivaju drugi uređaji ili neka druga oprema.

Kada je omogućeno polje Cisco Unified Communications Manager Transfer On-Hook Enabled , korisnici mogu prijaviti problem sa direktnim prenosom poziva u SIP telefonima. Ako korisnik prenese poziv i odmah ide na udicu pre nego što čuje signal zvona, poziv može pasti umesto da se prenese.

Korisnik treba da čuje signal zvona, tako da mogu biti sigurni da je poziv usmeren.

Koristite sledeće odeljke da biste pogledali povezane informacije.

Cisco PhoneOS telefoni (9800/8875) dokumentacija

Pogledajte informacije o pomoći za Cisco Desk Phone 9800 Series na stranici za pomoć.

Pogledajte informacije o pomoći za Cisco Video Phone 8875 na stranici za pomoć.

Dokumentacija za Cisco Unified Communications Manager

Pogledajte Cisco Unified Communications Manager Vodič za dokumentaciju i druge publikacije koje su specifične za vaše Cisco Unified Communications Manager izdanje na stranici za podršku proizvoda.

Cisco IP Phone Politika podrške firmvera

Za informacije o politici podrške za telefone, pogledajte Cisco IP Phone Politika podrške firmvera.