Gracias por sus comentarios.
¿Comentarios?Webex para BroadWorks es una nueva oferta de Cisco que ofrece a sus clientes de llamadas de BroadWorks las características de colaboración de Webex. Los suscriptores utilizan una sola aplicación de Webex para chatear, realizar llamadas y organizar y entrar a reuniones.
Como socio de Webex para BroadWorks, queremos asegurarnos de que conozca acerca del lanzamiento de las últimas características de administración. Suscríbase a este artículo para recibir notificaciones para versiones futuras.
Este artículo está destinado a administradores Proveedor de servicios administración de Webex para BroadWorks en nombre de sus clientes. Para ver las características del usuario final, consulte Novedades de Webex.
Para obtener documentación técnica, consulte el portal de conocimientos de Webex para BroadWorks.
mayo
Soporte nativo para IPv6
Introduciremos el soporte para la conectividad IPv6 nativa, lo que elimina la necesidad de traducción de protocolos para los servicios de BroadWorks. Las URL del puente de aprovisionamiento de BroadWorks utilizadas para el aprovisionamiento de flujo continuo ofrecen registros IPv6 en respuesta a las búsquedas de DNS. Esta mejora permite la migración sin problemas de los servicios de BroadWorks de IPv4 a IPV6, lo que garantiza un mejor rendimiento de la red y una mayor seguridad.
Si bien la configuración predeterminada de BroadWorks actualmente prefiere IPv4 sobre IPv6, los socios que hayan ajustado manualmente su configuración para preferir IPv6 deben asegurarse de que sus firewalls estén actualizados. Si no se permite el tráfico saliente en las subredes IPv6 anunciadas, las URL del puente de aprovisionamiento pueden parecer inaccesibles, lo que podría interrumpir los flujos de trabajo de aprovisionamiento. Recomendamos a los socios que revisen sus reglas de firewall y configuraciones de red para garantizar una conectividad perfecta a medida que estos cambios de IPv6 tengan efecto.
Marzo 2026
Configurar una reunión a partir de un elemento de acción con el Asistente de IA de Cisco: Windows y Mac
Si el resumen de la reunión incluye un elemento de acción para planificar una reunión, el Asistente de IA lo facilita al sugerir la hora, la duración y los invitados de la reunión.
Los usuarios pueden revisar los detalles, realizar los cambios que necesiten y permitir que el Asistente de IA planifique la reunión. Esta característica está disponible en el paquete Premium de Webex para BroadWorks.
Para obtener detalles, consulte Planificar una reunión desde un elemento de acción.
Traducir mensajes en un espacio: iOS y Android
Derribe las barreras en espacios directos o grupales con nuestra característica de traducción. Los usuarios pueden activar su idioma de destino en la configuración y traducir mensajes individuales o todos los mensajes en sus espacios directos o de grupo. Esta característica está disponible en el paquete Premium de Webex para BroadWorks.
Febrero 2026
Nuevos códigos de país para el aprovisionamiento
Los socios de la región de Arabia Saudita ahora pueden utilizar los siguientes códigos de país como predeterminados en sus plantillas para aprovisionar a los suscriptores.
SA, TR, EG, DZ, IQ, JO, LB, LY, PS, SS, SD, QA, AE, AF, BH, KW, OM, PK y YE
Para obtener detalles, consulte Actualizar Cisco BroadWorks NPS para utilizar el proxy de NPS, Requisitos de red para Webex para Cisco BroadWorks y Guía de integración de dispositivos para Webex para Cisco BroadWorks.
Detección automática de idiomas hablados durante una reunión: iOS, Android y la Web
Con esta característica, las reuniones se han vuelto aún más fáciles de usar al detectar automáticamente el idioma hablado en tiempo real durante una reunión, sin necesidad de seleccionar manualmente un idioma.
En segundo plano, el sistema avanzado de reconocimiento de idiomas de IA escucha la conversación e identifica qué idiomas están utilizando los participantes. Esto permite al Asistente de IA proporcionar transcripciones y traducciones más precisas durante la reunión. Por el momento, la función solo admite un idioma hablado a la vez.
Esta característica debe ser habilitada por el administrador de su organización.
Noviembre 2025
Compartir resúmenes de reuniones generados por IA sin grabación: Windows y Mac
Antes de iniciar una reunión, puede seleccionar compartir el contenido de la reunión y habilitar el Asistente de IA desde la configuración de Concentrador de usuarios. A continuación, todos los invitados a la reunión recibirán automáticamente un resumen de la reunión generado por IA por correo electrónico una vez finalizada la reunión, incluso si la reunión no se grabó.
Buscar las grabaciones de sus reuniones con el Asistente de IA: Windows y Mac
Ahora puede hacer preguntas sobre las grabaciones de sus reuniones con el Asistente de IA de Cisco.
Continúe y pregúntele cualquier cosa, por ejemplo, para obtener un resumen rápido de una grabación o incluso sobre los temas específicos que se discuten. El Asistente de IA extrae la información directamente de las grabaciones de sus reuniones para proporcionarle respuestas en su resumen.
Para obtener detalles, consulte Buscar las grabaciones de sus reuniones con el Asistente de IA de Cisco.
Octubre 2025
Capacidad de resincronización masiva de dispositivos a pedido
Los administradores pueden resincronizar dispositivos de forma masiva a pedido desde la pestaña Dispositivo en Control Hub. Solo los dispositivos que están registrados en SIP y activos son elegibles para la resincronización.
Para obtener detalles, consulte Resincronizar los dispositivos de Webex Calling en Control Hub.
Suprimir ruido de fondo en llamadas y reuniones: Linux
El ruido de fondo, como un perro ladrando o sonidos de construcción, puede distraer a los demás durante sus llamadas y reuniones. Con nuestra característica de audio inteligente, ahora tiene cuatro opciones para suprimir el ruido no deseado y ayudar a garantizar que los sonidos importantes se transmitan con claridad:
Eliminación del ruido: elimine todos los ruidos.
Optimizar para mi voz: elimine todo el ruido y las voces de fondo.
Optimizar para todas las voces: elimina todo el ruido y mejora las voces cercanas.
Modo de música: optimiza el audio para música vocal e instrumental.
Para obtener detalles, consulte Aplicación de Webex | Eliminar el ruido de fondo y el habla en llamadas y reuniones.
Soporte de Webex Calling: Linux
Ahora ofrecemos soporte de Linux para Webex Calling. Los clientes que prefieren utilizar un dispositivo Linux ahora pueden administrar sus necesidades de llamadas en la aplicación.
Mejora en la extracción de llamadas
Mejoramos la experiencia de transferencia de llamadas para facilitar el traslado de llamadas entre dispositivos. Cuando tiene una llamada activa en otro de sus dispositivos, verá Mover junto a la llamada en la lista de espacios. Seleccione Mover para transferir la llamada a su dispositivo actual sin problemas.
Control de teléfono de escritorio con dispositivo de asiento flexible
Los usuarios pueden seleccionar un dispositivo de asiento flexible desde el menú de conexión de la aplicación de Webex para el control de teléfonos de escritorio. Con esta función, los usuarios tienen los mismos controles de teléfonos de escritorio para el dispositivo de asiento flexible que sus dispositivos personales.
Septiembre 2025
Resúmenes de reuniones generados por IA en grabaciones: iOS y Android
Vea los resúmenes y transcripciones de las reuniones generados por IA en la aplicación móvil de Webex. Manténgase informado sobre las decisiones, los puntos clave y póngase al día rápidamente con sus reuniones. Toque Reuniones > Resumen de la reunión para ver sus grabaciones disponibles con resúmenes y transcripciones.
Mayo 2025
Descargar mensajes de chat en la reunión: Windows y Mac
Puede descargar los mensajes de chat de su reunión y compartirlos con otras personas.
Los mensajes se guardan como un archivo de texto en su Downloads carpeta. Están en una carpeta llamada <Meeting Name_yyyymmdd>, por ejemplo,
Sales_Review_20250515 o Jessica Larson’s Personal
Room_20250513.
Para obtener detalles, consulte Aplicación de Webex | Acceder a los mensajes de chat y descargarlos después de la reunión.
Abril 2025
Se han trasladado las llamadas de BroadWorks de la configuración de la organización a los servicios
En el Concentrador de socios, hemos trasladado la tarjeta de llamadas de BroadWorks de la configuración de la organización a la página Servicios para mantener la coherencia con otros servicios y mejorar la navegación para los socios.
Para obtener detalles, consulte la Guía de la solución de Webex para Cisco BroadWorks.
Marzo 2025
Soporte para las API de los informes de partner Hub
Las organizaciones de socios que administran a sus clientes a través de Webex Partner Hub ahora pueden descargar informes de Partner Hub directamente mediante la API de la plantilla de informes de socios.
Para obtener detalles, consulte developer.webex.com.
Acceda a todas las pizarras blancas en un solo lugar
La aplicación Webex ahora incluye la ficha Todas las pizarras dentro de las pizarras blancas, lo que permite a los usuarios acceder a todas sus pizarras blancas. Esto incluye las pizarras blancas privadas, las pizarras blancas compartidas por otros y las que se encuentran en espacios. Las opciones de ordenación y un filtro de búsqueda están disponibles para facilitar la navegación.
Soporte para enrutamiento de llamadas personales: escritorio
Cuando los usuarios se alejan de su escritorio, pueden enrutar las llamadas a otro número y configurar saludos desde un conjunto de saludos predefinidos que escucha la persona que llama.
Los administradores pueden habilitar esta característica en nombre de los usuarios en Control Hub.
Para obtener detalles, consulte Configurar el enrutamiento de llamada personal (Asistente personal) y Aplicación de Webex | Configurar el enrutamiento de llamada para cuando esté ausente.
Buscar por número de teléfono
Actualmente, los usuarios pueden buscar por nombre y ahora también pueden buscar por número de teléfono.
La búsqueda busca coincidencias utilizando los criterios "comienza con", "termina con" e "es igual a".
Febrero 2025
Hilos de conversación e historial en el Asistente de IA de Cisco
Los administradores pueden crear hilos de conversación sobre temas específicos. Pueden hacer preguntas de seguimiento, y el Asistente de IA responde con respuestas dentro del contexto de interacciones anteriores. Los administradores pueden ver, reproducir y continuar las conversaciones anteriores con contexto completo.
Para conocer los detalles, consulte: Aplicación de Webex | Resumir los hilos de mensajes.
Búsqueda inteligente impulsada por IA en Control Hub
Ahora es más fácil encontrar configuraciones, incluso si los términos de búsqueda no coinciden con el nombre exacto de la característica. Se pueden buscar todos los ajustes de Control Hub (incluida la configuración del sitio de reuniones) con enlaces profundos directos. Las descripciones generales generadas por IA resumen las características, y los usuarios pueden explorar más a través de las preguntas recomendadas.
Para obtener detalles, consulte Buscar configuración de Control Hub con la búsqueda inteligente impulsada por la IA.
Diciembre 2024
Visualización de mensajes anclados mejorada para iOS y Android
Hemos optimizado la visualización de los mensajes anclados para los usuarios de dispositivos móviles:
- En pantallas más pequeñas, se da prioridad a mostrar el contenido del mensaje o los nombres de los archivos.
- En dispositivos más grandes, como iPads y tabletas, verá el contenido del mensaje seguido del nombre, la fecha y la hora del remitente.
- Se eliminarán los mensajes anclados que ya no estén disponibles debido a la política de retención de su organización.
Para obtener detalles, consulte Aplicación de Webex | Anclar mensajes en un espacio.
Noviembre 2024
Soporte para enrutamiento de llamadas personales (Asistente personal): iPhone, iPad y Android
Hemos agregado una nueva opción de disponibilidad de Ausente. Puede configurar reglas personales de enrutamiento de llamadas cuando esté lejos del trabajo y desee reenviar las llamadas o enviarlas al correo de voz. Las personas que llaman escuchan un saludo con el motivo por el que está ausente y cuándo volverá.
Para obtener detalles, consulte Aplicación de Webex | Configurar el enrutamiento de llamada para cuando esté ausente.
Octubre 2024
No hay características nuevas este mes. Explore la sección “Próximamente” para ver las próximas características o examine las versiones anteriores para ver las actualizaciones anteriores.
Septiembre 2024
Hacer que el indicador de reenvío de llamadas sea más obvio: Windows y Mac
Anteriormente, es posible que no supiera que el desvío de llamadas estaba configurado, lo que podía dar lugar a llamadas perdidas. Con esta actualización, se muestra un banner de reenvío de llamadas en todas las fichas de la aplicación, lo que le permite editar rápidamente el destino de reenvío o desactivar el reenvío de llamadas.
Para obtener detalles, consulte Configurar el desvío de llamadas para usuarios y espacios de trabajo.
Agosto 2024
Actualizado: Destacar para llamar desde cualquier lugar: Windows y Mac
Hemos agregado un nuevo acceso directo del teclado que puede utilizar cuando resalta un número y luego puede realizar la llamada en la aplicación de Webex. Personalice el acceso directo en Configuración > Accesos directos del teclado > Destacar para llamar. Elija las teclas utilizadas para el acceso directo o para utilizar este acceso directo cuando Webex está minimizado o en segundo plano, seleccione Global.
Selección flexible del identificador de llamadas externo
Ofrece a los usuarios la flexibilidad de elegir entre los ID de llamadas configurados cuando realizan llamadas salientes. Compatible con las aplicaciones móviles y de escritorio de Webex.
Para obtener detalles, consulte la matriz de soporte de las características de Webex Calling.
Habilitar el correo de voz en el conector de MS Teams
Esta integración permite a los usuarios recuperar sus correos de voz directamente a través de Microsoft Teams, lo que mejora la experiencia general del usuario. Si no están configurados, los usuarios recibirán un mensaje de error. Para obtener detalles, consulte Habilitar el correo de voz para la integración con Microsoft Teams.
Julio 2024
Timbre distintivo y alerta de prioridad para colas de llamada
El timbre distintivo establece diferentes tonos de timbre para diversas colas de llamada. Esto puede ser particularmente útil para diferenciar llamadas de otras colas.
La alerta de prioridad permite a los usuarios configurar un tono de llamada único en función de criterios predefinidos establecidos. Esto es útil cuando un usuario quiere que se le notifique rápidamente que un número de teléfono específico lo está llamando.
Soporte para LLDP con seguimiento de ubicación de emergencia (E911): Windows y Mac
Cuando su organización utiliza información de la ubicación mejorada para las llamadas de emergencia, la aplicación puede acceder al proveedor de E911 y enviar información de la red para las ubicaciones precisas.
Esto depende del soporte de LLDP y se admite con Redsky, Intrado o 9Line.
Para obtener detalles, consulte Llamadas de emergencia mejoradas para Webex Calling.
Junio 2024
API
API de administración de socios para administrar los ajustes de configuración de MS Teams para la sincronización de presencia y Ocultar la aplicación de Webex a nivel de organización. Para obtener detalles, consulte developer.webex.com.
Personalización de correo electrónico para correos electrónicos de activación
Permite a los socios incluir su propio enlace de “respuesta a” en los correos electrónicos de activación. Esto solo se aplica cuando el socio está usando la autenticación de Webex.
Para obtener detalles, consulte Configurar personalizaciones avanzadas de marca.
Mayo 2024
Vuelva a escribir el mensaje mediante nuestro asistente de escritura con tecnología de IA: Windows y Mac
Mejore y mejore su comunicación y colaboración con su equipo con la sobrescritura de mensajes impulsados por la IA. El Asistente de IA analiza su mensaje y ofrece opciones para adaptar el estilo, el tono y la calidad del contenido a fin de ayudarlo a comunicarse de forma más eficaz. Para obtener detalles, consulte Aplicación de Webex | Vuelva a escribir sus mensajes con el Asistente de IA.
Resúmenes de espacios y subprocesos: Windows y Mac
Cuando está ocupado, o ha estado lejos de la oficina, ponerse al día con todos sus espacios e hilos puede ser un desafío. El Asistente de IA genera resúmenes de subprocesos y espacios para ayudarlo a ponerse al día rápidamente con los mensajes y las conversaciones perdidas en un espacio. Manténgase informado sobre las decisiones y los puntos clave, y póngase al día con el debate. Para obtener detalles, consulte Aplicación de Webex | Generar resúmenes de espacio.
Traducir mensajes: Windows y Mac
Derribe las barreras de comunicación y promueva una conversación más eficaz con la traducción de mensajes. Seleccione su idioma preferido y elija traducir en directo todos los mensajes en un espacio o traducir un mensaje individual. Para obtener detalles, consulte Aplicación de Webex | Traducir mensajes en un espacio.
Abril 2024
Paquete Pro disponible
El paquete Pro se incluirá con el paquete Estándar o Premium para los clientes recientemente aprovisionados. Para que se aplique un paquete profesional a la organización, al menos un usuario de una organización debe estar aprovisionado con al menos un paquete Estándar o Premium. Para obtener detalles, consulte el paquete Pro Para Control Hub.
Plataforma de reuniones de la serie de Webex
Webex está mejorando la plataforma de reuniones a la plataforma de reuniones de la serie de Webex. Esta plataforma mejora y simplifica el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex e incorpora experiencias basadas en IA, con arquitectura, administración e integraciones comunes. La nueva plataforma converge la experiencia de la reunión en todos los dispositivos y las aplicaciones de Webex y ofrece una colaboración continua antes, durante y después de la reunión. Para comprobar si está en esta nueva plataforma y lea los cambios clave y las nuevas y próximas características. Para obtener detalles, consulte plataforma de reuniones de la serie de Webex.
Mejoras para la ventana de llamadas múltiples: Windows
Cambiaremos el nombre de la ventana de llamadas múltiples a Acoplamiento de llamadas. Ahora se puede acoplar la ventana al borde de la pantalla para ocultar temporalmente la ventana. Aún recibe notificaciones cuando tiene llamadas entrantes u otras notificaciones. Para obtener detalles, consulte Aplicación de Webex | Administrar todas las llamadas telefónicas en un solo lugar.
Marzo 2024
Personalización de correo electrónico para correos electrónicos de activación
Permite a los socios incluir sus propios enlaces de las Condiciones del servicio y la Declaración de privacidad en los correos electrónicos de activación. Solo autenticación de Webex CI.
Para obtener detalles, consulte Configurar personalizaciones avanzadas de marca.
Etiquetas personalizadas
El administrador de socios con >1000 organizaciones de clientes puede aprovechar las etiquetas personalizadas para identificar y agrupar fácilmente a los clientes de interés, suscripción o identificadores nativos de OSS/BSS de socio.
Febrero 2024
Indicación de llamada de spam en el historial de llamadas
Indicación visual en el historial de llamadas de la aplicación Webex de que se sospechaba que la llamada era spam. Para obtener detalles, consulte Historial de llamadas unificadas para Webex para BroadWorks.
Slido
Slido ahora está activado de manera predeterminada para todos los clientes (excepto en Canda y Japón debido a restricciones de residencia de datos). Los usuarios ahora pueden iniciar sesión en el usuario sus credenciales de usuario y utilizar Slido como su herramienta de sondeos y preguntas y respuestas en las reuniones. Para obtener detalles, consulte Integrar Slido con la aplicación de Webex.
Notificación de caducidad de contraseña de BroadWorks al iniciar sesión
Mejora de la experiencia del usuario para los clientes que utilizan la autenticación de BroadWorks y que tienen implementada la caducidad de contraseña de BroadWorks. Los usuarios recibirán una notificación en la pantalla de inicio de sesión de que su contraseña caducará en 'x' número de días.
Enero 2024
API de socios para administración de clientes (contactos de grupo)
Permite a los socios administrar los contactos en la nube de Webex, lo que ayudará a abordar la necesidad de administrar mejor los contactos del grupo. Para obtener detalles, consulte developer.webex.com.
Diciembre 2023
Retención automática para transferencia
Esta mejora pondrá las llamadas en espera tan pronto como un usuario inicie una transferencia, lo que evita que la persona que llama escuche ruido de fondo mientras el usuario realiza la transferencia.
Reanudación de retención multilínea entre los usuarios
Permite a los usuarios que tienen la funcionalidad de línea compartida poner una llamada en espera y que otra persona la reanude en la misma línea compartida.
Para obtener detalles, consulte Dispositivos compatibles con Webex Calling y Matriz de soporte de las características de Webex Calling.
Octubre 2023
MNO: Soporte para transferencia asistida
Capacidad de completar la transferencia asistida con un marcador nativo.
Para obtener detalles, consulte la matriz de soporte de las características de Webex Calling.
Septiembre 2023
Transferencia de llamadas a una llamada activa: Windows y Mac
Cuando esté en múltiples llamadas, tendrá la opción de transferir una llamada a alguien que haya puesto en espera.
Reuniones asociadas a un espacio: Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad y Android
¡Se mejoraron las reuniones asociadas con un espacio! Enriquecimos su experiencia de reuniones en un espacio. Ahora cuando se une o planifica una reunión en un espacio, tiene acceso a todas las características que ha recibido para disfrutar en Webex Meetings. Puede aprovechar esta nueva experiencia en cada reunión que planifique o a la que entre a partir de ahora. Para planificar o iniciar una reunión en un espacio, debe tener una licencia de Webex Meetings y estar en la misma organización que la persona que creó el espacio. Sin una licencia, solo tiene la capacidad de entrar a las reuniones.
Para obtener detalles, consulte Aplicación de Webex | Mejora de las reuniones asociadas a un espacio.
Agosto 2023
Migración automatizada de Cisco a BYOPSTN
Proporciona la capacidad de mover las organizaciones de clientes existentes de Cisco PSTN a BYOPSTN y mantener todas las otras configuraciones existentes del sitio de reuniones.
Para obtener detalles, consulte Solución Traiga su propia PSTN de Webex para Cisco BroadWorks
Soporte de servicio de búsqueda de directorio para MPP
Permite la búsqueda de contactos de Webex en dispositivos MPP.
Para obtener detalles, consulte la matriz de soporte de las características de Webex Calling.
Julio 2023
API de socios para la administración de clientes
Permite a los socios administrar los contactos en la nube de Webex, lo que ayudará a abordar la necesidad de administrar mejor los contactos de la organización.
Para obtener detalles, consulte el portal Webex para desarrolladores.
Junio 2023
Mostrar las llamadas activas como opción para transferir (móvil, escritorio)
Al transferir una llamada, ahora tendrá la opción de transferir a otra llamada activa que está en espera.
Para obtener detalles, consulte la matriz de soporte de las características de Webex Calling.
Mayo 2023
Número de llamada entrante específico de cada país para Webex Meetings
La API de aprovisionamiento establecerá automáticamente un número de marcado predeterminado que coincida con el país definido en la carga útil de la API.
Para obtener detalles, consulte Configurar un sitio de Webex Meetings para utilizar audio integrado para Webex Calling.
Abril 2023
Supervisar la lista de Busy Lamp Field (BLF) con soporte de captura de llamada
Diseñada para usuarios avanzados que necesitan ver la lista del campo Busy Lamp Field (Luz de indicación de ocupado) abierta en todo momento y utilizar operaciones de un clic, como llamar a un usuario o contestar una llamada de esta lista. Mostrará tanto Webex como los usuarios de solo llamadas, así como su estado de gancho.
Soporte de servicio de búsqueda de directorio para RoomOS
Habilita la búsqueda de contactos de Webex en dispositivos RoomOS.
Historial de llamadas unificadas en RoomOS
El historial de llamadas de dispositivos RoomOS muestra las llamadas realizadas desde los dispositivos Webex del usuario y la aplicación Webex.
Para obtener detalles, consulte la matriz de soporte de las características de Webex Calling.
Marzo 2023
Widgets de llamadas móviles para implementaciones de operador de red móvil (MNO)
Los nuevos widgets de llamadas móviles proporcionan a los usuarios de iOS y Android acceso rápido a las características clave de llamadas: No molestar, Reenvío de llamadas, Historial de llamadas y configuración de la cola de llamadas para agentes. Disponible en iOS y Android.
Febrero 2023
Contactos a nivel de grupo
Aumente los límites de contactos a nivel de grupo de 1,500 a 30,000.
Opciones de mejora de SSO para socios
Agregue soporte para el IDP de oAuth/OpenID Connect a las opciones de SSO de socio. Esto se agrega al IDP de SAML actualmente compatible.
Soporte de facturación para BYoPSTN
Proporciona una mejora a los CDR de BroadWorks que incluye información que permitirá a los socios facturar a los clientes el uso de la característica de “devolución de llamada” en las reuniones.
Mover llamada a reuniones para implementaciones de operador de red móvil (MNO)
Esta característica agrega la capacidad de los usuarios de mover fácilmente una llamada activa 1 en 1 en una red móvil a una reunión. Una vez que se haya trasladado a una reunión, agregue vídeo, uso compartido y participantes, y utilice la funcionalidad de reuniones completas.
Proporcionar soporte para Cisco MPP 8875 en Webex para Broadworks
El nuevo videoteléfono MPP 8875 tiene estas características:
-
Soporte para la característica Rich Webex Calling.
-
Incorporación a la nube de Webex para obtener características de mantenimiento como el reinicio y la PRT remota.
-
Integración inicial de Webex Meetings con un botón para entrar y ver la lista de participantes.
Para obtener detalles, consulte Teléfono de vídeo de Cisco 8875.
Historial de llamadas unificadas de Webex para dispositivos MPP de Webex Aware
El historial de llamadas del dispositivo MPP muestra las llamadas realizadas desde los dispositivos de Webex y la aplicación de Webex del usuario.
Para obtener detalles, consulte la matriz de soporte de las características de Webex Callingy Solución Traiga su propia PSTN de Webex para Cisco BroadWorks.
Enero 2023
No hay características nuevas este mes.
Esta página contiene anuncios importantes para administradores de socios. Por ejemplo: esto incluye actualizaciones que no incluyen características que puedan afectar la conectividad de red.
Consulte la última hoja de ruta.
Descargue la matriz de características de Webex for BroadWorks renovada que incluye las capacidades de Cisco AI for Webex y los enlaces para artículos de ayuda.
Julio, 2026
Para mejorar el tiempo de resolución del sistema de nombre de dominio (DNS), le recomendamos actualizar a un nombre de dominio completamente calificado (FQDN) basado en la región, en lugar de usar el FQDN actual https://nps.uc-one.broadsoft.com, a partir del 2027 de febrero.
Microsoft Teams admitirá la recuperación del correo de voz
Nos complace anunciar nuestra integración con Microsoft Teams para admitir la recuperación del correo de voz dentro de la oferta de Webex para BroadWorks. Para admitir esta integración, se requieren cambios adicionales en la red. Los socios de BroadWorks deben habilitar el uso compartido de recursos de diversos orígenes (CORS) para las siguientes URL en su plataforma de BroadWorks:
-
https://jabber-integration-a.wbx2.com/
-
https://jabber-integration-r.wbx2.com/
-
https://jabber-integration-k.wbx2.com/
-
https://msteams-calling.webex.com/
Para obtener más detalles sobre los pasos de configuración, consulte la sección 8.5.1.2 de la Guía de configuración de la plataforma de entrega de aplicaciones de BW, que requiere la versión 2024.05 en la ADP.
Abril, 2025
Para mejorar el tiempo de resolución del Sistema de nombre de dominio (DNS), le recomendamos actualizar a un Nombre de dominio completamente calificado (FQDN) basado en la región en lugar del FQDN actual https://nps.uc-one.broadsoft.com, tan pronto como le resulte posible.
01 de diciembre, 2023
Cambiar en las API del suscriptor
Este cambio es para OBTENER y ENUMERAR las API de suscriptores para Webex para BroadWorks. El cambio es en el parámetro de la matriz de errores en las API enumeradas a continuación. Este parámetro de errores contiene una matriz de estructuras de error que tienen 2 parámetros, errorCode y descripción. El parámetro 'errorCode' cambia de una cadena a un entero.
/v1/broadworks/subscribers/{subscriberId}
/v1/broadworks/subscribers
Acción requerida
Los socios deben revisar y actualizar su código en caso de que realice algún análisis de errorCode para las API GET y LIST antes del 31 de enero de 2024.
31 de agosto, 2023
Los certificados de cliente mTLS que utiliza Webex para BroadWorks pasarán a un nuevo emisor dirigido por Cisco el 31,2023 de agosto. En consecuencia, se debe agregar una nueva cadena de CA de certificados raíz y de emisor a su proxy XSP/ADP o Edge orientado al público. La cadena de CA dirigida por Cisco se publica en https://bwks-uap.webex.com/assets/public/CombinedCertChain2023.txt y se ha actualizado la Guía de solución de Webex para Broadworks.
La nube de Webex se está expandiendo y ha agregado nuevos rangos de direcciones IP para conexiones entrantes a su red desde la nube de Webex. Consulte las Reglas de entrada de EE. UU. y las Reglas de entrada de EMEA dentro de los Requisitos de red para Webex for Cisco BroadWorks para ver la lista actual de rangos de IP disponibles y actualice la configuración del firewall en consecuencia antes del 31 de agosto de 2023 para evitar interrupciones en el servicio.
03 de febrero, 2023
Se han creado nuevos dominios de SRV de DNS BYoPSTN para que los proveedores de servicios realicen la transición a proxies de procesamiento de llamadas exclusivos y se aplicarán. Consulte Traer su propia solución PSTN de Webex para Cisco Broadworks, en la sección Dominios de enrutamiento de llamada de Webex para ver la lista de dominios, y actualice su configuración en consecuencia.
