- Etusivu
- /
- Artikkeli
Puheluiden siirtäminen säilytykseen ja noutaminen säilytyksestä
Voit pysäköidä puhelun puhelimella. Voit sitten hakea puhelun joko omasta tai toisesta puhelimesta. Tämä ohjeartikkeli koskee Cisco Desk Phone 9800 Series -puhelinta ja Cisco Video Phone 8875 -videopuhelinta, jotka on rekisteröity Cisco Unified Communications Manageriin.
Voit pysäköidä aktiivisen puhelun ja myöhemmin vastata pysäköityyn puheluun omasta puhelimestasi tai hakea sen toisesta puhelimesta, esimerkiksi työkaverin pöydällä tai neuvotteluhuoneessa olevasta puhelimesta.
Pysäköityä puhelua seurataan puhelunvalvontajärjestelmässä, jotta et unohda sitä. Jos puhelu on pysäköitynä liian kauan (yleensä 1 minuutti), saat säännöllisesti saapuvan puhelun, joka muistuttaa sinua vastaamaan pysäköityyn puheluun. Sitten voit vastata puheluun tai jättää sen huomiotta puhelimessasi. Jos et vastaa saapuvaan puheluun tietyn ajan kuluessa (yleensä 5 minuuttia), puhelu ohjataan vastaajaan tai muuhun määränpäähän järjestelmänvalvojan määrittelemällä tavalla.
Pysäköi puhelu
Voit pysäköidä aktiivisen puhelun, johon olet vastannut puhelimellasi, ja hakea puhelun toisella puhelimella puhelunohjausjärjestelmässä.
Ennen kuin aloitat
- Järjestelmänvalvojasi on määrittänyt puhelimesi puhelujen pysäköintiominaisuuden.
- Puhelun on oltava aktiivinen.
1 |
Valitse aktiivisen puhelun aikana .Puhelu on pysäköity ja pysäköintinumero näytetään. Voit käyttää pysäköidyn puhelun numeroa noutaaksesi pysäköidyn puhelun toisesta organisaatiosi puhelimesta. Voit pysäköidä vain yhden puhelun samaan pysäköintinumeroon. Jos joku liittyy aktiiviseen puheluun puhelun estotoiminnon avulla, yhteys katkeaa automaattisesti, kun pysäköit puhelun. Tämä käyttäytyminen ei koske häirittyjä neuvottelupuheluita. |
2 |
Jos sinulla on useita puheluita, voit pysäköidä puhelun puhelinluettelon kautta. Valitse puhelujen luettelosta aktiivinen puhelu navigointiklusterilla ja valitse .Puhelu on pysäköity (kuvake tai puhelinmallista riippuen) ja puhelun pysäköintinumero näkyy puhelujen luettelossa. Siirry puheluiden luettelossa aktiivista puhelua napauttamalla puhelun aikana -näyttöön, valitse .Puhelu on pysäköity ja pysäköintinumero näytetään. Löydät myös pysäköidyn puhelun (kuvakkeella ) ja pysäköidyn numeron puhelujen luettelosta. |
3 |
(Valinnainen) Jos haluat jatkaa puhelua välittömästi puhelimessa tai peruuttaa puhelun pysäköinnin, valitse Jatka. |
4 |
(Valinnainen) Ilmoita soittoparkin numero henkilölle, jonka on vastattava puheluun. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Hae pysäköity puhelu
Voit hakea pysäköidyn puhelun toisesta organisaatiosi puhelimesta.
Ennen kuin aloitat
- Aktiivinen puhelu on pysäköity organisaatiossasi.
- Sinulla on soittopuiston numero.
Tee toisessa puhelimessa jokin seuraavista toimista puhelimen mallista riippuen: Syötä pysäköidyn puhelun numero ja paina Call. Kirjoita soitonvarausnumero ja napauta . Pysäköity puhelu yhdistetään.
|
Pysäköi ja poista puhelu BLF-ohjatulla puhelun pysäköinnillä.
Voit nopeasti pysäköidä aktiivisen puhelun tai hakea puhelun painamalla linjanäppäintä, johon on määritetty BLF-ominaisuus (Busy Lamp Field). Tämäntyyppisen suunnatun puhelun yhteydessä voit käyttää linjan tilan ilmaisinta linjan tilan seuraamiseen.
Seuraavassa taulukossa on lueteltu BLF-ohjatun puhelun pysäköinnin linjatilan ilmaisimet eri puhelinmalleissa:
Kuvake (9841) | Kuvake (9851 ja 9861) | Linjanäppäimen LED | Tila | Kuvaus |
---|---|---|---|---|
LED pois päältä | Vapaa |
Linjanäppäin on konfiguroitu BLF-ohjatun puhelun pysäköinnin kanssa ja se on joutokäyntitilassa. | ||
Tasainen punainen | Pysäköity |
Valvottavalla linjalla on pysäköity puhelu. |
Ennen kuin aloitat
Järjestelmänvalvojasi on määrittänyt BLF:n ohjattu puhelun pysäköinti -ominaisuuden linjanäppäimelle.
1 |
Jos puhelimessa on aktiivinen puhelu, paina BLF-linjanäppäintä pysäköidäksesi valvotun linjan puhelun. |
2 |
Jos BLF-linjanäppäin näyttää, että valvotulla linjalla on pysäköity puhelu, voit poistaa pysäköinnin ja jatkaa puhelua puhelimellasi painamalla linjanäppäintä. |
Voit nopeasti pysäköidä puhelun tai hakea pysäköidyn puhelun valitsemalla puhelimen aloitusnäytössä ohjelmoitavan linjanäppäimen (PLK), johon on määritetty BLF-ominaisuus (Busy Lamp Field). Tämäntyyppisen suunnatun puhelun yhteydessä voit käyttää linjan tilan ilmaisinta linjan tilan seuraamiseen.
Seuraavassa taulukossa luetellaan BLF-ohjatun puhelun pysäköinnin sisältävän PLK:n tilanilmaisimet:
Kuvake (9871 ja 8875) | Tila | Kuvaus |
---|---|---|
Vapaa |
PLK on konfiguroitu BLF-ohjatulla puhelun pysäköinnillä ja se on joutokäyntitilassa. | |
Pysäköity |
Valvottavalla linjalla on pysäköity puhelu. |
Ennen kuin aloitat
Järjestelmänvalvojasi on määrittänyt BLF-ohjatun puhelun pysäköintiominaisuuden puhelimesi PLK:ksi.
1 |
Jos puhelimessa on aktiivinen puhelu, valitse PLK, jos haluat pysäköidä valvotun linjan puhelun. |
2 |
Jos PLK näyttää, että valvotulla linjalla on pysäköity puhelu, poista pysäköinti valitsemalla PLK ja jatka puhelua puhelimellasi. |