Siirrä puhelu 9800/8875 (Unified CM)

list-menuOnko sinulla palautetta?
Tämä ohjeartikkeli on tarkoitettu Cisco Desk Phone 9800 -sarjoille ja Cisco VideoPuhelin 8875 -videopuhelimelle, joka on rekisteröity numeroon Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Puhelun siirron avulla voit siirtää aktiivisen puhelun toiselle henkilölle ja valita, miten siirto käsitellään. Voit joko konsultoida vastaanottajaa ennen siirtoa varmistaaksesi saatavuuden ja tarjotaksesi kontekstin, tai suorittaa suoran siirron, jotta voit nopeasti siirtää puhelun eteenpäin.

Kun siirrät puhelun, nykyinen puhelu on PUT pidossa. Puhelu päättyy puhelimeesi siirron jälkeen.

1

Meneillään olevan puhelun aikana, paina the Transfer key tai lisää (...) >Transfer.

2

Valitse henkilö, jolle haluat siirtää puhelun. Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Jos haluat siirtää puhelun yhteystietoon, valitse Suosikit tai Luettelot , etsi henkilö javalitse Puhelu.
  • Jos haluat siirtää puhelun jollekulle puheluhistoriasta, valitse Äskeiset, etsi henkilö ja valitse Soita.
  • Siirrä puhelu pidossa olevaan puheluun valitsemalla Puhelut , avaa luettelo, valitse haluamasi puhelu ja valitse Siirrä.

    Puhelut Tab tulee näkyviin vain, kun puhelimessa on puheluja pidossa. Halutun puhelun näppäiminen luettelossa viimeistelee siirron.

  • Valitse puhelinnumero näppäimistöllä.
3

Puhu puhelun vastaanottajalle, kun siihen vastataan.

4

Viimeistele siirto painamalla Siirrä-painiketta.

Jos painat Siirrä , ennen kuin vastaanottaja vastaa puheluun, siirto päättyy ja puhelu soi edelleen vastaanottajan kohdalla.

Kun siirrät puhelun, voit odottaa, kunnes toinen henkilö vastaa. Tällöin voit varmistaa, että toinen henkilö on käytettävissä keskustelemaan soittajan kanssa, ennen kuin poistut puhelusta. Voit myös tehdä nopean siirron kysymättä neuvoa vastaanottajalta.

Kun siirrät puhelun, nykyinen puhelu on PUT pidossa. Puhelu päättyy puhelimeen automaattisesti siirron jälkeen.

Tee meneillään olevalle puhelulle jokin seuraavista toimista:

  • Ota yhteys vastaanottajaan, ennen kuin siirrät puhelun:

    1. Valitse lisää More Options button >Transfer.
    2. Valitse Äskeiset- tai Luettelot Tab -kohdassa yhteystieto, johon haluat siirtää puhelun.
    3. Puhu puhelun vastaanottajalle ja valitse Siirrä viimeistelemään siirto.

      Voit myös napauttaa Siirrä ennen kuin vastaanottaja vastaa puheluun.

  • Siirrä puhelu henkilölle, joka on ollut PUT pidossa:
    1. Valitse lisää More Options button >Transfer.
    2. Valitse Puhelut Tab -kohdassa yhteystieto, johon haluat siirtää puhelun.

      Puhelu siirretään välittömästi henkilölle ilman, että toiminnan vahvistaminen on tarpeen.

      Puhelut Tab on saatavilla vain puhelimissa, jotka on rekisteröity nroon Cisco Unified Communications Manager. Vaihtele puhelimen määritysten mukaan Puhelut Tab näyttää linjasi puhelut tai kaikki puhelimen puhelut.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?