Expérience d’intégration

Administrateurs—Configuration

Si vous avez les droits d’administrateur, configurez les appels Webex pour Microsoft Teams.

Nouveaux utilisateurs—Permissions

Lorsque vous utilisez l’application Cisco pour la première fois (ou que vous vous déconnectez de Microsoft Teams), il vous est demandé d’accorder des autorisations pour rechercher des contacts et interagir avec Microsoft Teams, puis de saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour vérifier.

Nouveautés en 2022

Janvier

Appels directs avec les membres de la chaine

Cliquez sur l’icône Webex Call dans votre fenêtre de message pour appeler un autre membre de la chaine–sans devoir passer d’abord à une conversation instantanée directe.

Administrateurs––Cliquez sur l’icône Webex Call pour accéder aux permissions, puis cliquez sur le lien pour activer Lire les membres des chaines pour votre organisation.

Voir les mises à jour 2021 ici.

Appeler en utilisant le clavier, ou à partir d’une conversation de chat ou de la chaine, en utilisant Microsoft Teams pour Windows, Mac, ou Navigateur. Appelez vos contacts synchronisés avec le répertoire et Outlook, ou d’autres contacts personnalisés, et ajoutez ces contacts comme numéros abrégés.

Avant de commencer :

  • Assurez-vous que votre administrateur ou le propriétaire de l’espace d’équipe a installé l’application Webex Call dans Microsoft Teams.

  • Installer l’application Webex pour Windows ou Mac.

1

Dans l’espace de l’équipe, cliquez Webex Call dans la barre de l’application.

2

Commencez à taper le nom, le numéro de téléphone ou l’adresse vidéo de la personne que vous souhaitez appeler.


 

La saisie d’un nom permet d’effectuer une recherche dans vos contacts Outlook personnels et synchronisés avec le répertoire.

3

Sélectionnez le contact que vous souhaitez appeler et cliquez ou appel vocalappel vidéo pour vous connecter.

1

Dans une conversation instantanée directe, cliquez Webex Call Appel Webex sous la fenêtre de message.

2

Sélectionnez le numéro sous le contact pour afficher les options d’appel dans le menu déroulant.

3

Cliquez ou appel vocal pourappel vidéo vous connecter.

L’application s’ouvre dans une nouvelle fenêtre.

Utilisez l’icône Appel Webex pour appeler un autre membre dans la chaine et éviter la nécessité d’un espace direct.

Avant de commencer

Administrateurs––Cliquez sur l’icône Webex Call pour accéder aux permissions et autoriser la Lecture des membres des chaines.

1

Dans une chaine, cliquez Webex Call-dessous de la fenêtre de message.

2

Commencez à saisir le nom du membre dans le champ Sélectionner ou rechercher et sélectionnez son nom.

3

Cliquez sur la vers le bas sous leur nom pour modifier les options d’appel sortant (facultatif), puis cliquez appel audio ouappel vidéo pour vous connecter.

Ajoutez jusqu’à 20 contacts à l’intérieur ou à l’extérieur de vos listes Outlook ou Azure Active Directory comme numéros rapides. L’application enregistre vos numéros rapides dans votre profil Microsoft 365 pour vous pouvoir appeler vos contacts les plus fréquents rapidement et facilement.

1

Dans l’espace de l’équipe, cliquez Webex Call dans la barre de l’application.

2

Cliquez sur Ajouter un numéro abrégé.

3

Tapez le nom d’un contact du répertoire, ou d’un contact personnalisé.

  • Ajouter un contact Outlook ou Azure Active Directory-Sélectionnez le contact et choisissez le numéro dans la drop-down.

  • Ajouter un contact personnalisé—Cliquez sur Créer un nouveau numérotation rapide puis saisissez le nom et le téléphone.


 

Le champ Nom a une limite maximale de 100 caractères et le champ Téléphone a une limite maximale de 50 caractères.

4

Cliquez sur Ajouter.

Modifier un contact personnalisé—Dans la carte de visite/carte de contact, cliquez sur Ellipses > Modifier numérotation rapide.

Re arrangez vos numéros rapides—Cliquez et faites glisser vos numéros abrégés pour modifier l’ordre de leur affichage à l’écran.

Supprimer un contact numérotation rapide—Dans la carte de visite/carte de contact, cliquez sur Ellipses > Supprimer de l numérotation rapide.

Affichez jusqu’à 20 des appels que vous avez passé, reçus et manqués au cours des 7 derniers jours dans votre Appels récents. Les appels récents s’affichent dans l’historique des appels application uniquement.


Cette fonctionnalité ne prend pas en charge les appels UCM, Webex Calling, ou Broadworks.

1

Allez à la Webex Call .

2

Parcourez Appels récents pour afficher l’historique de vos appels.

3

Survolez un Appel récent et cliquez ou appel audio pour appel vidéo vous connecter.


 

Cliquez sur Clavier téléphoniquepour commuter sur le clavier de numérotation.

Appeler en utilisant l’icône Webex Call dans un espace de Chat. Le système compose automatiquement le numéro de téléphone attribué au contact. S’il n’y a pas de numéro de téléphone à composer, l’adresse électronique attribuée est utilisée.

Avant de commencer :

Assurez-vous que votre administrateur ou le propriétaire de l’espace d’équipe a installé l’application Webex Call dans Microsoft Teams.

1

Sur l’écran d’accueil, tapez sur Nouveau Chat.

2

Recherchez la personne que vous voulez appeler, puis cliquez sur son nom.

3

Tapez sur Ellipseset sélectionnez Webex Call.

4

Tapez sur le numéro pour ouvrir les options d’appel.

5

Sélectionnez le numéro à composer et tapez surAppeler.

Appeler en utilisant l’icône Webex Call dans un espace de conversation. Le système compose automatiquement le numéro de téléphone attribué au contact. S’il n’y a pas de numéro de téléphone à composer, l’adresse électronique attribuée est utilisée.

Avant de commencer :

Assurez-vous que votre administrateur ou le propriétaire de l’espace d’équipe a installé l’application Webex Call dans Microsoft Teams.

1

Sur l’écran d’accueil, tapez sur Nouveau Chat.

2

Recherchez la personne que vous souhaitez appeler, puis tapez sur son nom.

3

Tapez sur EllipsesEllipses, puis sélectionnez Webex Call.

4

Tapez sur le numéro pour ouvrir les options d’appel.

5

Tapez sur le numéro à composer et tapez sur Appeler .