Le hot desking permet à votre organisation de tirer le meilleur parti de l'espace de bureau en demandant aux employés de se connecter et de réserver un appareil partagé pour leur journée de travail.

Il offre aux utilisateurs les avantages d'un appareil de réunion personnel, y compris les notifications de réunion 5 minutes avant l'heure de début. Les notifications proviennent du calendrier personnel de l'utilisateur, qui rejoint ses réunions d'un simple clic. Le hot desking inclut les fonctionnalités standard de Webex Meeting, comme un tableau blanc personnel. Les utilisateurs peuvent démarrer une réunion dans la salle personnelle depuis Join Webex, et ils peuvent contrôler les réunions qu'ils organisent.

Une version personnalisée Webex Assistant pour les appareils est disponible avec la prise en charge de phrases telles que « Rejoignez ma salle de réunion personnelle ».

Configuration

Pour ajouter cette fonctionnalité à un appareil, vous créez un espace de travail dans Control Hub et vous assignez le Hot Desking comme option de planification de l'espace de travail. Vous pouvez également l'ajouter à un espace de travail existant.

Vous pouvez également configurer le hot desking en masse. Sélectionnez les espaces de travail que vous souhaitez configurer et sélectionnez Modifier. Accédez à Planification > Hot desking et sélectionnez Activer dans le menu déroulant. Sélectionnez Suivant et passez en revue les modifications avant de sélectionner Appliquer.

Une réservation expire à 17 h par défaut. Mais vous pouvez le personnaliser pour votre organisation. Le réglage est Hotdesking DefaultBookingEndtime sur Control Hub.

Pour plus d'informations, consultez les articles suivants :

• Ajouter des appareils et des services partagés à un espace de travail

• Ajouter des services à un espace de travail existant avec les appareils Board, Desk et Room Series

• Configurations des appareils pour les appareils Board, Desk et Room Series

Réservez un appareil

Une fois que vous avez activé cette fonctionnalité, les utilisateurs se connectent et réservent leur appareil de deux manières :

• Utilisez leur ordinateur pour se connecter et réserver leur appareil. Les utilisateurs associent leur appareil à leur application Webex sur leur ordinateur à l'aide d'un câble USB-C. Cette fonctionnalité ne nécessite aucune configuration.

• Utilisez leur téléphone portable pour se connecter et réserver leur appareil. Les utilisateurs scannent le code QR sur l'écran de l'appareil et utilisent leur application Webex sur leur téléphone portable pour le connecter à l'appareil.

Pour plus d'informations sur la réservation d'un appareil, voir Connectez-vous et réservez votre appareil auprès du hot desking.

Appels et hot desking

Un appareil de bureau partagé est un appareil partagé, alors prenez note des points suivants à propos des appels :

• L'appareil utilise le numéro de répertoire (DN) de l'espace de travail. Les utilisateurs peuvent l'utiliser pour passer des appels et y répondre, même lorsqu'ils ne sont pas connectés.

• Lorsqu'un utilisateur se connecte, l'appareil est réapprovisionné avec son nom d'utilisateur personnel. Si c'est configuré, l'historique de leurs appels et leur calendrier Webex sont également chargés sur l'appareil. L'utilisateur peut utiliser l'appareil pour passer des appels et participer à des réunions Webex comme il le ferait sur son propre appareil.

• Une fois déconnectée, les données personnelles de l'utilisateur sont effacées de l'appareil pour des raisons de confidentialité.

Limites

Prenez note des limites suivantes avant d'activer cette fonctionnalité :

• Activez l'appareil en tant qu'espace de travail partagé et non en mode personnel.

• Les utilisateurs peuvent se connecter et réserver des appareils uniquement au sein de la même organisation ou du même cluster. Vous ne pouvez pas vous connecter à des appareils appartenant à une autre organisation ou à un autre cluster.

• Vous ne pouvez pas utiliser de calendrier hybride pour l'espace de travail.