Webex pour BroadWorks Référence

Comparaison UC-One SaaS avec Webex pour BroadWorks

Solution en >

UC-One SaaS

Webex pour BroadWorks

Cloud

Cisco UC-One Cloud (GCP)

Cisco Webex Cloud (AWS)

Clients

UC-Un : Mobile, Bureau

Réceptionniste, Superviseur

Webex : Mobile, Bureau, Web

Différence technologique majeure

Réunions livrés sur la technologie Broadsoft Meet

Réunions Webex Meetings jour

Essais précoces sur le terrain

Environnement de mise en place, clients Bêta

Environnement de production, clients GA

Identité de l'utilisateur

BroadWorks ID a fait partie de l'ID principal, à moins Prestataire de service'SSO'intégration.

 

ID utilisateur et secret dans BroadWorks

L'ID de messagerie électronique dans Cisco CI sert d'ID principal

SSO'intégration dans Prestataire de service BroadWorks où l'utilisateur s'authentifiera à temps avec l'ID utilisateur de BroadWorks et BroadWorks secret.

 

L'utilisateur fournit des informations d'identification SSO BroadWorks et secret dans BroadWorks

OU

ID utilisateur et secret dans l'IdP CI

OU

ID utilisateur dans CI, ID et secret dans l'IdP

Authentification du client

Les utilisateurs fournissent les identifiants par le client

Jetons longs et existants de BroadWorks requis lors de l'utilisation de la messagerie Webex

Les utilisateurs fournissent des identifiants par le navigateur (soit la page de connexion à partir du proxy BIdP Webex ou CI)

Accès à Webex et jetons d'actualisation

Gestion/configuration

Vos systèmes OSS/BSS et

Portail du revendeur

Vos systèmes OSS/BSS et Control Hub

Activation du partenaire/Prestataire de service partenaire

Installation seule par Cisco Operations

Installation seule par Cisco Operations

Activation client/entreprise

Portail du revendeur

Control Hub

Création automatique dès l'inscription du premier utilisateur

Options d'activation de l'utilisateur

Auto-inscrit

Configurer une MI&P externe dans BroadWorks

Configurer la MI intégrée &P dans BroadWorks (généralement les entreprises)

Interfaces des services XSP

XSI-Actions

 

XSI-Events

CTI (mTLS)

Service Auth (mTLS facultatif)

Dms

XSI-Actions

XSI-Actions (mTLS)

XSI-Events

CTI (mTLS)

Service Auth (TLS)

Dms

Installer Webex et se connectez-vous (Perspective de l'abonné)

1

Téléchargez et installez Webex. Pour des détails, voir Télécharger l'application | Webex.

2

Exécuter Webex.

Webex vous demande de prendre votre adresse électronique.
3

Saisissez votre adresse électronique et cliquez sur Suivant.

4

L'une des façons suivantes se produit, selon la façon dont votre organisation est configurée dans Webex :

  1. Webex lance un navigateur pour vous aider à terminer l'authentification avec votre fournisseur d'identité. Cela peut être une authentification multifacteur (MFA).

  2. Webex lance un navigateur pour vous aider à saisir votre mot de passe broadworks ID utilisateur mot de passe.

Webex se charge après que vous vous être authentifié avec succès par rapport à l'IdP ou BroadWorks.

Échange de données et stockage

Ces sections fournissent des détails sur l'échange de données et le stockage Cisco Webex. Toutes les données sont chiffrées à la fois en transit et au repos. Pour plus de détails, voir Cisco Webex de l'application.

Prestataire de service l'intégration

Lorsque vous configurez des clusters et des modèles utilisateur dans Cisco Webex Control Hub pendant Prestataire de service intégration, vous échangez les données BroadWorks suivantes que Webex stocke :

  • Xsi-Actions URL

  • Xsi-Events URL

  • URL de l'interface CTI

  • URL du service d'authentification

  • Identifiants de l'adaptateur de l'approvisionnement de BroadWorks

Prestataire de service l'utilisateur final

Ce tableau répertorie les données des utilisateurs et des entreprises qui sont échangées dans le cadre du provisioning des utilisateurs via les API Webex.

Données en train de passer à Webex

De

Par

Stocké par Webex ?

BroadWorks UserID

BroadWorks

API Webex

Oui

Courrier électronique (si SP fourni)

BroadWorks

API Webex

Oui

Courrier électronique (si l'utilisateur a fourni)

Utilisateur

Portail d'activation des utilisateurs

Oui

Prénom

BroadWorks

API Webex

Oui

Nom

BroadWorks

API Webex

Oui

Numéro de téléphone principal

BroadWorks

API Webex

Oui

Numéro de téléphone portable

BroadWorks

API Webex

Non

Extension principale

BroadWorks, par API

API Webex

Non

BroadWorks Prestataire de service ID de groupe & BroadWorks

BroadWorks, par API

API Webex

Oui

LANGUE

BroadWorks, par API

API Webex

Oui

Fuseau horaire

BroadWorks, par API

API Webex

Oui

Suppression de l'utilisateur

Les API De Webex pour BroadWorks supportent la suppression partielle et complète de l'utilisateur. Ce tableau répertorie toutes les données utilisateur qui sont stockées au cours du provisioning et ce qui est supprimé dans chaque scénario.

Données utilisateur

Suppression partielle

Suppression complète

BroadWorks UserID

Oui

Oui

Adresse électronique

Non

Oui

Prénom

Non

Oui

Nom

Non

Oui

Numéro de téléphone principal

Oui

Oui

BroadWorks Prestataire de service ID de groupe & BroadWorks

Oui

Oui

LANGUE

Non

Oui

Connexion de l'utilisateur et récupération de la configuration

Authentification Webex

L'authentification Webex se réfère à la identification de l'utilisateur à une application Webex par l'un des mécanismes Cisco Webex prise en charge de l'utilisateur. (L'authentification BroadWorks est couverte séparément.) Ce tableau illustre le type de données échangées entre les différents composants du flux d'authentification.

Déplacement des données

De

À

Adresse électronique

Utilisateur via l'application Webex

Webex

Jeton d'accès limité et URL (indépendante) de l'IdP

Webex

Navigateur utilisateur

Identifiants utilisateur

Navigateur utilisateur

Fournisseur d'identité (qui a déjà une identité utilisateur)

Assertion SAML

Navigateur utilisateur

Webex

Code d'authentification

Webex

Navigateur utilisateur

Code d'authentification

Navigateur utilisateur

Webex

Accéder et actualiser les jetons

Webex

Navigateur utilisateur

Accéder et actualiser les jetons

Navigateur utilisateur

Application Webex

Authentification BroadWorks

L'authentification BroadWorks se réfère à la connexion d'un utilisateur à une application Webex en utilisant leurs identifiants BroadWorks. Ce tableau illustre le type de données échangées entre les différents composants du flux d'authentification.

Déplacement des données

De

À

Adresse électronique

Utilisateur via l'application Webex

Webex

Jeton d'accès limité et URL (Proxy IdP Webex Bwks)

Webex

Navigateur utilisateur

Informations sur la stratégie de marque et URLs BroadWorks

Webex

Navigateur utilisateur

Identifiants utilisateur BroadWorks

Utilisateur via le navigateur (page de signature de marque servie par Webex)

Webex

Identifiants utilisateur BroadWorks

Webex

BroadWorks

BroadWorks Profil d'utilisateur

BroadWorks

Webex

Assertion SAML

Navigateur utilisateur

Webex

Code d'authentification

Webex

Navigateur utilisateur

Code d'authentification

Navigateur utilisateur

Webex

Accéder et actualiser les jetons

Webex

Navigateur utilisateur

Accéder et actualiser les jetons

Navigateur utilisateur

Application Webex

Récupération de la configuration du client

Ce tableau illustre le type de données échangées entre les différents composants lors de la récupération des configurations du client.

Déplacement des données

De

À

Inscription

Client

Webex

Paramètres de l'organisation, y compris les URL de BroadWorks

Webex

Client

Jeton BroadWorks JWT

BroadWorks via Webex

Client

Jeton BroadWorks JWT

Client

BroadWorks

Jeton de périphérique

BroadWorks

Client

Jeton de périphérique

Client

BroadWorks

Fichier de config

BroadWorks

Client

Utilisation de l'état de pare-main

Cette section décrit le déplacement des données entre les composants lors de la ré-authentification après expiration du jeton, soit via BroadWorks ou Webex.

Ce tableau répertorie les mouvements de données pour les appels.

Déplacement des données

De

À

Signalisation SIP

Client

BroadWorks

Média SRTP

Client

BroadWorks

Signalisation SIP

BroadWorks

Client

Média SRTP

BroadWorks

Client

Ce tableau répertorie les mouvements de données pour la messagerie, la présence et les réunions.

Déplacement des données

De

À

Message HTTPS REST et présence

Client

Webex

Message HTTPS REST et présence

Webex

Client

Signalisation SIP

Client

Webex

Média SRTP

Client

Webex

Signalisation SIP

Webex

Client

Média SRTP

Webex

Client

Utiliser l'API de provisioning

Accès du développeur

La spécification API est disponible sur https://developer.webex.com et un guide d'utilisation est à https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide.

Vous devez vous connectez pour lire la spécification API à https://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribersl'.

Authentification et autorisation de l'application

Votre application s'intègre à Cisco Webex comme une intégration. Ce mécanisme permet à l'application d'effectuer des tâches administratives (telles que le provisioning de l'abonné) pour un administrateur au sein de votre organisation partenaire.

Cisco Webex API suivront la norme OAuth 2 (http://oauth.net/2/). OAuth 2 permet aux intégrations de tierces parties d'obtenir des jetons d'actualisation et d'accès pour le compte de l'administrateur de votre partenaire de votre choix pour authentifier les appels API.

Vous devez d'abord enregistrer votre intégration avec Cisco Webex. Une fois inscrit, votre application doit alors prendre en charge ce flux d'autorisation OAuth 2.0 pour obtenir l'actualisation nécessaire et les jetons d'accès.

Pour plus de détails sur les intégrations et comment créer ce flux d'autorisation OAuth 2 dans votre application, voir https://developer.webex.com/docs/integrations.


Il y a deux rôles requis pour implémenter les intégrations - le développeur et l'utilisateur autorisé - et elles peuvent être organisées par des personnes/équipes séparées dans votre environnement.

  • Le développeur crée l'application et l'enregistre sur pour générer le https://developer.webex.com ID client OAuth/Secret requis avec des scopes attendus pour l'application. Si votre application est créée par un tiers, il peut enregistrer l'application (si vous avez demandé son accès), ou vous pouvez le faire avec votre propre accès.

  • L'utilisateur autorisé est le compte que l'application utilise pour autoriser ses appels API, pour changer votre organisation partenaire, les organisations de vos clients, ou leurs abonnés. Ce compte doit avoir le rôle d'administrateur complet ou d'administrateur des ventes complet dans votre organisation partenaire. Ce compte ne doit pas être détenu par une tierce partie.

Exigences logicielles de BroadWorks

Voir Gestion du cycle de vie - Serveurs BroadSoft.

Nous prévoyons que les Prestataire de service soient « patch current ». La liste des patches ci-dessous est la nécessité minimale pour l'intégration avec Webex.

Version 21 SP1 (Version minimum prise en charge)

Serveur

Patchs requis

Serveur d'applications

AP.as.21.sp1.551.ap233913

AP.as.21.sp1.551.ap342028

AP.as.21.sp1.551.ap343504

AP.as.21.sp1.551.ap343572

AP.as.21.sp1.551.ap343670

AP.as.21.sp1.551.ap343760

AP.as.21.sp1.551.ap343918

AP.as.21.sp1.551.ap346337

AP.as.21.sp1.551.ap358508

AP.as.21.sp1.551.ap369763

Plateforme

AP.platform.21.sp1.551.ap233913

AP.platform.21.sp1.551.ap346337

AP.platform.21.sp1.551.ap347534

AP.platform.21.sp1.551.ap348531

AP.platform.21.sp1.551.ap355855

AP.platform.21.sp1.551.ap358508

AP.platform.21.sp1.551.ap364243

AP.platform.21.sp1.551.ap367732

AP.platform.21.sp1.551.ap361945

AP.platform.21.sp1.551.ap364239

Serveur de profil

AP.ps.21.sp1.551.ap233913

Serveur d'exécution

AP.xs.21.sp1.551.ap233913

Xsp

AP.xsp.21.sp1.551.ap233913

AP.xsp.21.sp1.551.ap338964

AP.xsp.21.sp1.551.ap338965

AP.xsp.21.sp1.551.ap339087

AP.xsp.21.sp1.551.ap346337

AP.xsp.21.sp1.551.ap347534

AP.xsp.21.sp1.551.ap347879

AP.xsp.21.sp1.551.ap348531

AP.xsp.21.sp1.551.ap348574

AP.xsp.21.sp1.551.ap348987

AP.xsp.21.sp1.551.ap349230

AP.xsp.21.sp1.551.ap349443

AP.xsp.21.sp1.551.ap349923

AP.xsp.21.sp1.551.ap350396

AP.xsp.21.sp1.551.ap350524

AP.xsp.21.sp1.551.ap351040

AP.xsp.21.sp1.551.ap352340

AP.xsp.21.sp1.551.ap358508

AP.xsp.21.sp1.551.ap362075

Version 22

Serveur

Patchs requis

Serveur d'applications

AP.as.22.0.1123.ap364260

AP.as.22.0.1123.ap365173

AP.as.22.0.1123.ap369763

AP.as.22.0.1123.ap372989

AP.as.22.0.1123.ap372757

AP.as.22.0.1123.ap377868

Serveur de profil

AP.ps.22.0.1123.ap372989

AP.ps.22.0.1123.ap372757

Plateforme

AP.platform.22.0.1123.ap353577

AP.platform.22.0.1123.ap354313

AP.platform.22.0.1123.ap365173

AP.platform.22.0.1123.ap367732

AP.platform.22.0.1123.ap369433

AP.platform.22.0.1123.ap369607

AP.platform.22.0.1123.ap372757

AP.platform.22.0.1123.ap376508

Xsp

AP.xsp.22.0.1123.ap354313

AP.xsp.22.0.1123.ap365173

AP.xsp.22.0.1123.ap368067

AP.xsp.22.0.1123.ap370952

AP.xsp.22.0.1123.ap369607

AP.xsp.22.0.1123.ap373008

AP.xsp.22.0.1123.ap372757

AP.xsp.22.0.1123.ap372433

AP.xsp.22.0.1123.ap374677

AP.xsp.22.0.1123.ap375206

AP.xsp.22.0.1123.ap376508

Autre

AP.xsa.22.0.1123.ap372757

AP.xs.22.0.1123.ap372757

Version 23

Serveur

Patchs requis

Serveur d'applications

AP.as.23.0.1075.ap369763

AP.as.23.0.1075.ap377868

Plateforme

AP.platform.23.0.1075.ap367732

AP.platform.23.0.1075.ap370952

AP.platform.23.0.1075.ap369607

Xsp

AP.xsp.23.0.1075.ap368067

AP.xsp.23.0.1075.ap370952

AP.xsp.23.0.1075.ap369607

AP.xsp.23.0.1075.ap373008

AP.xsp.23.0.1075.ap374677

AP.xsp.23.0.1075.ap375206

Version 24

Serveur

Patchs requis

Serveur d'applications

AP.as.24.0.944.ap377868

Balises BroadWorks requises pour Webex

Balises du système

Balise système

Description

%BWNETWORK-CONFERENCESIPURI-1%

Ceci est l'URI du serveur utilisée pour activer le conférence N-Way.

%BWVOICE-PORTAL-NUMBER-1%

Ce numéro est utilisé pour Messagerie vocale. Le client compose ce numéro lors de la récupération du Messagerie vocale.

%BWLINEPORT-1%

Nom d'utilisateur SIP utilisé dans la signalisation SIP, par exemple, dans l'inscription.

%BWAUTHPASSWORD-1%

Mot de passe SIP utilisé dans la signalisation SIP.

%BWHWHWH SE -1%

Généralement utilisé comme domaine SIP.

%BWAUTHUSER-1%

Nom d'utilisateur SIP utilisé généralement dans la signalisation 401 et 407. Peut être différent du nom d'utilisateur SIP par défaut.

%BWE164-1%

Cette balise fournit le numéro de téléphone de l'utilisateur au format international.

Balises personnalisées

étiquette Bureau Mobile Par défaut
%ENABLE_CALL_RECORDING_WXT% O O Faux
%ENABLE_CALL_STATISTICS_WXT% O O Faux
%ENABLE_CALL_PULL_WXT% O O Faux
%PN_FOR_CALLS_CONNECT_SIP_ON_ACCEPT_WXT% N O Faux
%PN_FOR_CALLS_USE_REGISTRATION_V1_WXT% N O Faux
%ENABLE_MWI_WXT% O O Faux
%MWI_MODE_WXT% O O vide
%ENABLE_VOICE_MAIL_WXT% O O Faux
%ENABLE_VISUAL_VOICE_MAIL_WXT% O O Faux
%ENABLE_FORCED_LOGOUT_WXT% O N Faux
%FORCED_LOGOUT_APPID_WXT% O N vide
%ENABLE_CALL_FORWARDING_ALWAYS_WXT% O O Faux
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_WXT% O O Faux
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DESCRIPTION_WXT% O O Vrai
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_WXT% O O Faux
%BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_DEFAULT_WXT% O O Faux
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_WXT% O O Faux
%BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_DEFAULT_WXT% O O Faux
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_WXT% O O Faux
%BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_DEFAULT_WXT% O O Faux
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_WXT% O O Faux
%BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_DEFAULT_WXT% O O Faux
%SETTINGS_PORTAL_URL_WXT% O O vide
%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT% N O Faux
%EMERGENCY_DIALING_NUMBERS_WXT% N O 911,112
%ENABLE_USE_RPORT_WXT% O O Faux
%RPORT_USE_LOCAL_PORT_WXT% O O Faux
%USE_TLS_WXT% O O Faux
%SBC_ADDRESS_WXT% O O vide
%SBC_PORT_WXT% O O 5060
%USE_PROXY_DISCOVERY_WXT% O O Faux
%USE_TCP_FROM_DNS_WXT% O O Vrai
%USE_UDP_FROM_DNS_WXT% O O Vrai
%USE_TLS_FROM_DNS_WXT% O O Vrai
%DOMAIN_OVERRIDE_WXT% O O vide
%SOURCE_PORT_WXT% O O 5060
%USE_ALTERNATIVE_IDENTITIES_WXT% O O Faux
%TCP_SIZE_THRESHOLD_WXT% O O 18000
%SIP_REFRESH_ON_TTL_WXT% O O Faux
%ENABLE_SIP_UPDATE_SUPPORT_WXT% O O Faux
%ENABLE_PEM_SUPPORT_WXT% O O Faux
%ENABLE_SIP_SESSION_ID_WXT% O O Faux
%ENABLE_FORCE_SIP_INFO_FIR_WXT% O O Faux
%SRTP_ENABLED_WXT% O O Faux
%SRTP_MODE_WXT% O O Faux
%ENABLE_REKEYING_WXT% O O Vrai
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_START_WXT% O O 8000
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_END_WXT% O O 8099
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_START_WXT% O O 8100
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_END_WXT% O O 8199
%ENABLE_RTCP_MUX_WXT% O O Vrai
%ENABLE_XSI_EVENT_CHANNEL_WXT% O O Vrai
%CHANNEL_HEARTBEAT_WXT% O O 10000

étiquette

Bureau

Mobile

Par défaut

%ENABLE_CALL_STATISTICS_WXT%

O

O

Faux

%ENABLE_CALL_PULL_WXT%

O

O

Faux

%PN_FOR_CALLS_CONNECT_SIP_ON_ACCEPT_WXT%

N

O

Faux

%PN_FOR_CALLS_USE_REGISTRATION_V1_WXT%

N

O

Faux

%ENABLE_MWI_WXT%

O

O

Faux

%MWI_MODE_WXT%

O

O

vide

%ENABLE_VOICE_MAIL_WXT%

O

O

Faux

%ENABLE_VISUAL_VOICE_MAIL_WXT%

O

O

Faux

%ENABLE_FORCED_LOGOUT_WXT%

O

N

Faux

%FORCED_LOGOUT_APPID_WXT%

O

N

vide

%ENABLE_CALL_FORWARDING_ALWAYS_WXT%

O

O

Faux

%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_WXT%

O

O

Faux

%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_WXT%

O

O

Faux

%BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_DEFAULT_WXT%

O

O

Faux

%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DESCRIPTION_WXT%

O

O

Vrai

%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_WXT%

O

O

Faux

%BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_DEFAULT_WXT%

O

O

Faux

%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_WXT%

O

O

Faux

%BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_DEFAULT_WXT%

O

O

Faux

%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_WXT%

O

O

Faux

%BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_DEFAULT_WXT%

O

O

Faux

%SETTINGS_PORTAL_URL_WXT%

O

O

vide

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

N

O

Faux

%EMERGENCY_DIALING_NUMBERS_WXT%

N

O

911,112

%ENABLE_USE_RPORT_WXT%

O

O

Faux

%RPORT_USE_LOCAL_PORT_WXT%

O

O

Faux

%USE_TLS_WXT%

O

O

Faux

%SBC_ADDRESS_WXT%

O

O

vide

%SBC_PORT_WXT%

O

O

5060

%USE_PROXY_DISCOVERY_WXT%

O

O

Faux

%USE_TCP_FROM_DNS_WXT%

O

O

Vrai

%USE_UDP_FROM_DNS_WXT%

O

O

Vrai

%USE_TLS_FROM_DNS_WXT%

O

O

Vrai

%DOMAIN_OVERRIDE_WXT%

O

O

vide

%SOURCE_PORT_WXT%

O

O

5060

%USE_ALTERNATIVE_IDENTITIES_WXT%

O

O

Faux

%TCP_SIZE_THRESHOLD_WXT%

O

O

18000

%SIP_REFRESH_ON_TTL_WXT%

O

O

Faux

%ENABLE_SIP_UPDATE_SUPPORT_WXT%

O

O

Faux

%ENABLE_PEM_SUPPORT_WXT%

O

O

Faux

%ENABLE_SIP_SESSION_ID_WXT%

O

O

Faux

%ENABLE_FORCE_SIP_INFO_FIR_WXT%

O

O

Faux

%SRTP_ENABLED_WXT%

O

O

Faux

%SRTP_MODE_WXT%

O

O

Faux

%ENABLE_REKEYING_WXT%

O

O

Vrai

%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_START_WXT%

O

O

8000

%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_END_WXT%

O

O

8099

%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_START_WXT%

O

O

8100

%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_END_WXT%

O

O

8199

%ENABLE_RTCP_MUX_WXT%

O

O

Vrai

%ENABLE_XSI_EVENT_CHANNEL_WXT%

O

O

Vrai

%CHANNEL_HEARTBEAT_WXT%

O

O

10000

Provisioning de l'utilisateur et flux d'activation


Le provisioning décrit l'ajout de l'utilisateur à Webex. L'activation inclut la validation de l'adresse électronique et l'attribution du service dans Webex.

Les adresses électroniques des utilisateurs doivent être uniques car Webex utilise l'adresse électronique pour identifier un utilisateur. Si vous avez des adresses électroniques de confiance pour les utilisateurs, vous pouvez choisir de les activer automatiquement lorsque vous les provisionnerez automatiquement. Ce processus est « provisioning automatique et activation automatique ».

Provisioning automatique des utilisateurs et activation automatique (Flux de courriers électroniques de confiance)

Prérequis

  • Votre adaptateur d'approvisionnement pointe vers Webex pour BroadWorks (qui nécessite une connexion sortante de AS vers le pont d'approvisionnement Webex).

  • Vous devez avoir des adresses électroniques de l'utilisateur final accessibles valides en tant qu'autres ID dans BroadWorks.

  • Control Hub dispose d'un compte de provisioning dans la configuration de votre organisation partenaire.

Étape

Description

1

Vous devisez et prenez des commandes pour le service avec vos clients.

2

Vous traiter la commande du client et provisionnez le client dans vos systèmes.

3

Le système de provisioning du service déclenche le provisioning de BroadWorks. Cette étape, en résumé, crée l'entreprise et les utilisateurs. Il attribue ensuite les services et les numéros nécessaires à chaque utilisateur. L'un de ces services est la MI&P externe.

4

Cette étape de provisioning déclenche le provisioning automatique de l'organisation du client et des utilisateurs dans Cisco Webex. (L'affectation du service de MI&P permet à l'adaptateur de provisioning d'appeler l'API de provisioning Webex).

5

Vos systèmes doivent utiliser l'API de provisioning Webex si vous devez régler le pack pour l'utilisateur (pour changer à partir de la valeur par défaut).

Interactions des utilisateurs

Se connecter

  1. L'application Webex lance un navigateur vers Cisco Identité commune (IC) pour autoriser les utilisateurs à saisir leur adresse électronique.

  2. CI découvrira que l'organisation associée au client a configuré le Proxy IDP BroadWorks (IDP) comme IDP SAML. CI redirige vers l'IDP qui présente à l'utilisateur une page de inscription. (Les Prestataire de service peuvent pas marquer cette page de inscription.)

  3. Les utilisateurs entrent leurs identifiants BroadWorks.

  4. Broadworks authentifier l'utilisateur via l'IDP. Lors de la réussite, l'IDP redirige le navigateur vers l'IC avec un succès SAML pour terminer le flux d'authentification (non montré dans le diagramme).

  5. Lors de l'authentification réussie, l'application Webex obtient des jetons d'accès de l'IC (non affichés dans le diagramme). Le client les utilise pour demander un jeton Web Jason Web Token (JWT) que BroadWorks recherche depuis longtemps.

  6. L'application Webex découvrez sa configuration d'appel à partir de BroadWorks et d'autres services de Webex.

  7. L'application Webex s'enregistre auprès de BroadWorks.

Connectez-vous à partir de la perspective de l'utilisateur

Ce diagramme est le flux de sign-in typique, tel que vu par l'utilisateur final ou l'abonné :

Figure 1.
  1. Vous téléchargez et installez l'application Webex.

  2. Vous avez peut-être reçu le lien de votre fournisseur de service, ou vous pouvez trouver le téléchargement sur Cisco Webex la page Téléchargements de l'événement.

  3. Vous entrez votre adresse électronique sur l'écran de inscription Webex. Cliquez sur Suivant.

  4. Généralement, vous êtes redirigé vers une page Prestataire de service de la marque Webex.

  5. Cette page peut vous accueillir par votre adresse électronique.

    S'il n'y a aucune adresse électronique, ou si l'adresse électronique est erronée, saisissez votre nom d'utilisateur BroadWorks à la place.

  6. Saisissez votre mot de passe BroadWorks.

  7. Si vous vous êtes inscrit avec succès, Webex s'ouvre.

Flux des appels entreprise—Répertoire général d'entreprise

Flux des appels—RTCP téléphone

Présentation et partage

Figure 2.

Démarrer une réunion Espace

Figure 3.

Interactions avec les clients

Récupérer le profil à partir de DMS et SIP s'inscrire avec AS

  1. Le client appelle XSI pour obtenir un jeton de gestion de périphérique et l'URL pour le DMS.

  2. Le client demande le profil de son périphérique à partir de DMS en présentant le jeton à partir de l'étape 1.

  3. Le client lit le profil du périphérique et récupère les identifiants, les adresses et les ports SIP.

  4. Le client envoie un SIP REGISTER à SBC en utilisant les informations de l'étape 3.

  5. SBC envoie le SIP REGISTER vers l'AS (SBC peut effectuer une recherche dans le NS pour localiser un AS si SBC ne sait pas déjà l'utilisateur SIP.)

Instructions pour le test et le laboratoire

Les instructions suivantes s'appliquent aux organisations de test et de laboratoire :

  • Prestataire de service partenaires sont limités à un maximum de 50 utilisateurs de test qui peuvent être provisionnés dans plusieurs orgs.

  • Tous les utilisateurs au-delà des 50 premiers utilisateurs de test seront facturés.

  • Pour garantir l'exactitude du traitement de votre facture, toutes les entreprises de test doivent inclure un « test » dans le nom de l'organisation BroadWorks.

  • Les organisations de test internes doivent être désignées dans Cisco Webex Control Hub. Ceci permet d'empêcher les utilisateurs de tester d'être facturés en tant qu'utilisateurs effectifs.

Désigner une organisation comme organisation test

Pour désigner une organisation comme organisation test :

  1. Connectez-vous au Hub partenaire et sélectionnez Clients.

  2. Sélectionnez le client approprié.

  3. Dans la barre de contrôle de droite, activez le basculement de l'organisation de test interne.

Terminologie

ACL
Liste de contrôle d'accès
Alg
Passerelle de la couche d'application
API
Application Programming Interface
APNS (Réseaux d'équipe)
Apple Push Notification Service
EN TANT QUE
Serveur d'applications
Ata
Adaptateur pour téléphone analogique, adaptateur qui convertit la téléphonie analogique en VoIP
Bam
Gestionnaire d'applications BroadSoft
Authentification de base
Un mode d'authentification où un compte (nom d'utilisateur) est validé par un mot de passe secret partagé
Bms
Serveur de messagerie BroadSoft
Bosh
Flux bidirectionnels sur http synchrone
Bri
L'interface de taux de base ETLSO est une méthode d'accès ISDN
Paquet
Une collection de services comme livrés à un utilisateur final ou un abonné (cf. Pack)
AC
Autorité de certification
Opérateur
Une organisation qui gère le trafic téléphonique (cf. Partenaire, Prestataire de service, Valeur ajoutée Revendeur)
CAPTCHA
Test public entièrement automatisé pour différentage des ordinateurs et des êtres humains
CCXML
Langue eXtensible markup de contrôle des appels
Caf
Format intermédiaire commun
Cli
Interface de la ligne de commande
Cn
Nom courant
CNPS (CnPS)
Notifications d'appel Push Server. Un serveur Push de notification qui fonctionne sur un XSP dans votre environnement, pour pousser les notifications d'appel vers FCM et APNS. Voir Proxy NPS.
Cpe
Équipement sur site du client
Cpr
Règle de présence personnalisée
CSS
Feuille de style en cascade
CSV
Valeur séparée par des virgules
Cti
Intégration de la téléphonie informatique
CUBE
Cisco Unified de la bordure
DMZ
Zone démilitarisée
ND
Numéro du répertoire
Mdn
Ne pas déranger
DNS
Système de noms de domaine
Dpg
Composer le groupe de pairs
Dscp
Differentiated Services Code Point
DTAF
Type de périphérique Archiver le fichier
Dtg
Groupe de jonctions de destination
DTMF
Multifréquences bi tonalité
Utilisateur final
La personne qui utilise les services, qui est en train de passer des appels, de rejoindre les réunions ou d'envoyer des messages (cf. Abonné)
Enterprise
Un ensemble d'utilisateurs finaux (cf. l'organisation)
Fcm
Messagerie Firebase Cloud
Fmc
Correction de la convergence mobile
Approvisionnement continu
Créer des utilisateurs dans la boutique d'identités Webex en attribuant le service « MI&P » intégré dans BroadWorks.
FDQN
Nom de domaine entièrement qualifié (FDQN)
Approvisionnement général complet
Création et vérification des utilisateurs dans la boutique d'identités Webex en attribuant le service « MI &P » intégré dans BroadWorks et en affirmant que chaque utilisateur de BroadWorks a une adresse électronique unique et valide.
Fxo
Foreign Exchange Office est le port qui reçoit la ligne analogique. Il s'agit du plug-on du téléphone ou du fax ou des plugs sur votre système téléphonique analogique. Il fournit une indication de hook/off-hook (fermeture en boucle). Puisque le port FAXO est attaché à un périphérique, tel qu'un fax ou un téléphone, le périphérique est souvent appelé le « périphérique FAXO ».
Fxs
L'abonné Exchange étranger est le port qui en fait fournit la ligne analogique à l'abonné. En d'autres termes, c'est le « plug in the wall » (branchement du mur) qui fournit une tonalité de numérotation, un courant de batterie et une sonnerie.
.gcm
Google Cloud Message
.gcm
Mode Galois/Counter (technologie de chiffrement)
Caché
Périphérique d'interface humaine
HTTPS ( HTTPS)
Sockets sécurisés du protocole de transfert hypertexte
Sai
Périphérique d'accès intégré
MI&P
Messagerie instantanée et Présence
Adresse IP RTCP
un fournisseur de service qui fournit des VoIP aux services RTCP, qui se connectent avec ITSP, ou un terme général pour la téléphonie « publique » connectée à Internet, fournie collectivement par les principaux fournisseurs de télétravail (plutôt que par les pays, comme l'est RTCP)
ITSP
Accès à la téléphonie Prestataire de service Internet
Ivr
Réponse vocale interactive/Répondeur
JID (Id JID)
L'adresse d'origine d'une entité XMPP est appelée identificateur Jabber ou JID localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@ . / sont des séparateurs)
JSON
Notation de l'objet de script Java
JSSE
Extension Java Secure Socket ; la technologie sous-jacente fournissant des fonctionnalités de connectivité sécurisée aux serveurs BroadWorks
MET
Module d'extension de touches (matériel téléphones Cisco)
Llt
Jeton de longue durée (ou longue durée) ; une forme auto-décrivante, sécurisée de jeton d'oursin qui permet aux utilisateurs de rester authentifiés pendant plus longtemps et n'est pas lié à des applications spécifiques.
MA
Archivage des messages
Mib
Base des informations de gestion
Ms
Serveur Média
MTLS
Authentification mutuelle entre deux parties, via l'échange de certificat, lors de l'établissement d'une connexion TLS
Muc
Chat multi-utilisateurs
Nat
Traductions de l'adresse réseau
Nps
Serveur push de notification ; voir CNPS
NPS Proxy

Un service dans Cisco Webex qui fournit des jetons d'autorisation de courte autorisation à votre CNPS, lui permettant de pousser les notifications d'appel vers les FCM et les APN, et enfin vers les périphériques Android et iOS sur qui Webex est en cours d'exécution.

OCI
Ouvrir l'interface client
Organisation
Une société ou une organisation représentant un ensemble d'utilisateurs finaux (cf. Entreprise)
Otg
Groupe de troncs sortants
Pack
Une collection de services comme livrés à un utilisateur final ou un abonné (cf. Offre groupée)
Partenaire
Une organisation d'agents qui travaille avec Cisco pour distribuer des produits et des services à d'autres organisations (cf. Revendeur, revendeur, opérateur Prestataire de service valeur ajoutée)
Pbx
Exchange de succursale privée
Pem
Messagerie améliorée sur la confidentialité
Plmn
Réseau mobile sur site public
Pri
Primary Rate Interface (PRI) est une interface de télécommunications standard utilisée sur un réseau numérique de services intégré (ISDN)
Ps
Serveur de profil
RTCP
Réseau téléphonique commuté public
QoS
Qualité de service
Portail du revendeur
Un site Web qui permet à l'administrateur du revendeur de configurer leur solution UC-One SaaS. Il est parfois appelé portail ADMIN, portail d'administration ou portail de gestion.
Rtcp
Protocole de contrôle en temps réel
RTP
Protocole de transport en temps réel
Sbc
Contrôleur de limites de session
Sca
Apparence partagée des appels
Sd
Définition standard
Sdp
Protocole de description de session
SP
Prestataire de service; Une organisation qui fournit des services de téléphonie ou connexes à d'autres organisations (cf. Opérateur, partenaire, revendeur ajouté)
SIP
Protocole d’initiation de session
Slt
Jeton de courte durée (ou courte durée) (également appelé BroadWorks SSO jeton) ; un jeton authentifié à usage unique qui est utilisé pour accéder en toute sécurité aux applications Web.
Smb
Petites et moyennes entreprises
Snmp
Protocole simple de gestion de réseau
sRTCP (Protocole d'rtcp)
protocole sécurisé de contrôle des transferts en temps réel (VoIP multimédia d'appel)
sRTP
protocole de transfert en temps réel sécurisé (VoIP multimédia d'appel)
SSL
Secure Sockets Layer
Abonné
La personne qui utilise les services, qui est en train de passer des appels, de rejoindre les réunions ou d'envoyer des messages (cf. Utilisateur final)
TCP
Protocole de contrôle de la transmission
Tdm
Multiplexage de la division du temps
TLS
Sécurité de la couche de transport
Tos
Type de service
UAP (Unap)
Portail d'activation des utilisateurs
UC
Communications unifiées
Ui
Interface utilisateur
Uid
Identificateur unique
Ums
Serveur de messagerie
URI
Identifiant uniforme des ressources
URL
Uniform Resource Locator
Uss
Partage du serveur
UTC
Heure universelle coordonnée
Uvs
Serveur vidéo
Revendeur ajouté (VAR)
Une organisation d'agents qui travaille avec Cisco pour distribuer des produits et des services à d'autres organisations (cf. Opérateur, partenaire, Prestataire de service)
VGA
Tableau de graphiques vidéo
VoIP
Protocole de la voix sur IP (Voice over Internet)
Vxml
Langue extensible du markup
Webdav
Auteur et version distribuées sur le Web
WebRTC
Communications Web en temps réel
Wrs
Serveur WebRTC
Xmpp
Protocole extensible de présence et de messagerie