עם Webex Calling, קיימות שלוש אפשרויות רישיון זמינות, מקצועי, סטנדרטי וסביבת עבודה.

  • רישיון מקצועי (משתמש): בנוי לצורכי התקשרות של משתמש בודד. הרישיון למשתמש מקצועי כולל תמיכה בלקוחות רכים, כולל יישום Webex. קו וירטואלי ודואר קולי קבוצתי זכאים ליחס של 1:1 עבור כל רישיון מקצועי.
  • רישיון מקצועי (סביבת עבודה): בנוי לצורכי שיחות של סביבת עבודה. סביבת העבודה תומכת בנקודות קצה של המכשיר בלבד.

    הרישיון המקצועי (סביבת העבודה) אינו ישים עבור מופע ייעודי.

  • רישיון סטנדרטי (משתמש בלבד): נבנה עבור צרכי המשתמש הבודד עם תכונות טלפוניה סטנדרטיות

משתמש מורשה סטנדרטי יכול לכלול א ו מכשיר פיזי (מכשיר שיתוף פעולה של Cisco, טלפון Cisco, ATA או מכשיר צד שלישי) או לקוח תוכנה (יישום Webex, שולחן עבודה, טאבלט, נייד), אך לא את שניהם.

  • רישיון סביבת עבודה (סביבת עבודה בלבד): נבנה לשימוש משותף ולמיקומים של אזור משותף, טלפונים של Cisco ו-ATA. מוגבל למכשיר יחיד. לא מיועד לצורכי ההתקשרות של משתמש בודד.

    התכונות הבאות אינן רשימה מקיפה של היכולות של שירות Webex Calling.

תכונהקישור משתמש מקצועי (משתמש)מקצועי (סביבת עבודה)סטנדרטיסביבת עבודה
זכאות לספירת מכשירים 551 (מכשיר או לקוח תוכנה)1
לקוחות רכים (יישום Webex, שולחן עבודה, נייד, טאבלט)עיסויN NY (אם אתה משתמש בלקוחות רכים)N N
קווים משותפיםY ‏(35)Y ‏(35)N NN N
קווים מרובים YYYY
קו וירטואלי (יחס של 1:1 לכל רישיון Pro)YעיסויN NN N
משתמש בעמדות מתחלפותעיסויN Nעיסוי

למשתמש רגיל לא יכולים להיות מוקצים ישירות יישומים או טלפונים כדי להשתמש בתכונה 'כיסא חם'.

N N

מכשיר כיסא חם (⁦88xx⁩,98xx , RoomOS)

N Nעיסוי

שימוש בעמדות מתחלפות אינו נתמך עבור סביבת עבודה עם מכשירים מרובים.

N NY
דואר קולי

קבע תצורה

YYעיסויN N
שילוב Microsoft Teams עיסויN NעיסויN N
הקלטת שיחה YYעיסויN N
שותף הקלטת שיחות$$$N N
Webex Go$N NN NN N
מפעיל נייד Webex Go$N NN NN N
זימוןYYYY
Nomadic E911 (ארה"ב בלבד)YYYY
שיחת ועידה (N-Way) עד 6YYעיסויN N
שיחות ועידה (תלת-כיווני)YYYY
פורטלי משתמשים

רכזת משתמש

עיסויN NעיסויN N
ניטור (BLF)YYYY
מוזיקה בהמתנהYYYY
דואר קולי חזותיעיסויN NעיסויN N
מסוף עוזר $N NN NN N
מספרים חלופיים עם צלצול ייחודי YYעיסויN N
שפת הכרזה YYYY
דחיית שיחות אנונימיות קבע תצורהYYעיסויN N
פטור מהתפרצות קבע תצורהYYעיסויN N
יומני שיחות בסיסייםYYYY
הודעות טקסט עסקיות$N N$N N
חסימת שיחותעיסויN NעיסויN N
צליל אזהרה של גשר שיחהYYעיסויN N
הפניית שיחות - תמיד

קבע תצורה

YYYY
הפניית שיחות במצב חוסר נגישות (המשכיות עסקית) קבע תצורה YYYY
הפניית שיחות - תפוס קבע תצורה YYYY

הפניית שיחות - אין מענה

קבע תצורה

YYYY
הפניית שיחות סלקטיבית קבע תצורהYYעיסויN N

היסטוריית שיחות

YYYY

העברת שיחה להמתנה וחידוש שיחה

YYYY
קליטת שיחהYYYY
חסימת מסירת מזהה קו שיחהYYYY

הודעה על שיחה

קבע תצורהN NN NעיסויN N
תור שיחות בסיסי של חוויית הלקוחYעיסויN Nעיסוי

חיוג חוזר וחזור של שיחה

YYYY

העברת שיחות

YYYY

שיחה ממתינה

YYYY

מזהה מתקשר

YYY

Y

חסימת מסירת מזהה קו להתקשרותYYעיסויN N
אזור זמן של התקשרותYYYY
אפשרויות דחיסהYYYY

הגבלת מזהה של קו מחובר

YYY

Y

מענה לשיחות מופנות

עיסויN Nעיסוי

N N

נא לא להפריע

קבע תצורה

YYY

Y

מספר שיחה חוזרת לשעת חירוםYYYY

מנהל בכיר

קבע תצורה עיסויN NN N

N N

עוזר למנהל בכיר קבע תצורה עיסויN NN N

N N

חיוג שלוחה, אורך משתנה

YYY

Y

מסירת מזהה קו להתקשרות - חיצוני YYYY
העברת הודעות בפקס נכנסת YYעיסויN N
העברת הודעות בפקס דיגיטלי $$$$
התראות התראה המונית (שידור לקבוצה) $$$$

קודי גישה לתכונות

YYY

Y

עבודה בשיטת "הכיסא החם"

קבע תצורהYYY

Y

אורח "כיסא חם"

עיסויN Nעיסוי

N N

הרשאות שיחה נכנסת YYYY
מסירת מזהה קו להתקשרות - פנימי YYYY

Single Number Reach (משרד בכל מקום)

קבע תצורה עיסויN Nעיסוי

N N

חסימת מזהה מתקשר בשיחה יוצאת

קבע תצורה

YYעיסוי

N N

הרשאות שיחה יוצאת YYYY
רשימת אנשי קשר ארגוניים YYYY
רשימת אנשי קשר של קבוצה עיסויN NעיסויN N

רשימת אנשי קשר אישיים

עיסויN Nעיסוי

N N

התראת עדיפות קבע תצורהYYעיסוי

N N

פרטיות

YYעיסוי

N N

לחיצה לדיבור

YYעיסוי

N N

לוחות זמנים מוגדרים על-ידי משתמשעיסויN NעיסויN N

קבלת שיחות סלקטיבית

קבע תצורה YYעיסוי

N N

דחיית שיחות סלקטיבית

קבע תצורהYYעיסוי

N N

הפניית שיחות סלקטיבית YYעיסויN N
צלצול רציף קבע תצורהYYעיסוי

N N

צלצול בו-זמני YYעיסוי

N N

שרידות אתר

באפשרותך להגדיר שרידות אתר רק במכשירים הנתמכים המפורטים במאמר שרידות אתר עבור Webex Calling .

YYYY

וידאו (מנקודה לנקודה)

YYY

Y

  • התכונות הבאות אינן נתמכות על-ידי Webex for Government: הקלטת שיחות, שותף הקלטת שיחות, Webex Go, מפעיל נייד של Webex Go, מסוף עוזר, הודעות טקסט עסקיות והודעות פקס דיגיטליות.

  • לקבלת פרטי השימוש והמינוי של רישיון המופע הייעודי של Webex Calling, ראה שימוש ברישיון מופע ייעודי.

    שירותי שיחות הופכים לבלתי זמינים עבור משתמשים שמפעילים את Webex Calling בגרסאות 44.3 או מוקדמת יותר.

Webex Calling עם Webex

באפשרותך להשיג את Webex עבור המחשב, המכשיר הנייד או דפדפן האינטרנט שלך. התקן אותו במכשירים מרובים ועבור ביניהם בקלילות מכיוון שהיישום יודע באופן אוטומטי באיזה מכשיר אתה משתמש. התוכן שלך נשאר מסונכרן מכיוון שהכל מאוחסן בענן.

לחץ כדי להוריד את Webex עבור Windows,‏ Mac‏, iPhone‏, iPad ו-Android. כדי לקבל מידע נוסף על יישום Webex וכיצד להגדיר אותו, בקר ביישום Webex.

תכונות ושירותים של מיקום

לכל מיקום מוקצה חבילה סטנדרטית של שירותי קבוצה כפי שהוגדר בטבלה הבאה:

טבלה 1. תכונות מיקום: כלול ואופציונלי (ללא עלות נוספת)

תכונות מיקום כלולות

ניתוב אוטומטי

מענה לשיחות

פורטל קולי

תור שיחות (נציגים בהתבסס על רישיון משתמש)

רשת DECT

קבוצת דואר קולי

קבוצת גישוש

פורטל Single Number Reach

מאגר הודעות

שלוחת חניית שיחות

זימון קבוצה

קליטת מיקום

קבוצת חניית שיחות

שלוחות וירטואליות

מוזיקה בהמתנה