Tillgängliga funktioner efter licenstyp för Webex Calling

Med Webex Calling finns det tre licensalternativ tillgängliga, Professional, Standard och Workspace.

Professionell licens (användare): Byggt för individuella användarsamtal. Användarlicensen innehåller stöd för mjuka klienter, inklusive Webex-appen. Virtuell linje och gruppröstbrevlåda har rätt till ett 1:1-förhållande för varje professionell licens.
Professionell licens (arbetsyta): Byggd för arbetsytans samtalsbehov. Arbetsytan har endast stöd för enhetsslutpunkter.

Den professionella licensen (arbetsyta) gäller inte för dedikerad instans.
Standardlicens (endast användare): Byggd för den enskilda användarens behov med standardtelefonifunktioner

En standardlicensierad användare kan ha antingen en fysisk enhet (Cisco-samarbetsenhet, Cisco-telefon, ATA eller enhet från tredje part) eller en mjuk klient (Webex-appen, skrivbord, surfplatta, mobil), men inte båda.

Arbetsytans licens (endast arbetsyta): Byggd för delad användning och gemensamma platser, Cisco-telefoner och ATA:er. Begränsad till en enda enhet. Inte avsedd för en enskild användares samtalsbehov.

Följande funktioner är inte en fullständig lista över funktionerna i Webex Calling-tjänsten.

Funktion	Användarlänk	Professionell (användare)	Professionell (arbetsyta)	Standard	Arbetsyta
Enhetsräkenskaper		5	5	1 (enhet eller mjukklient)	1
Mjuka klienter (Webex-appen, skrivbord, mobil, surfplatta)		Ja	Nej	Y (om du använder mjuka klienter)	Nej
Delade linjer		J (35)	J (35)	Nej	Nej
Flera linjer		Ja	Ja	Ja	Ja
Virtuell linje (förhållandet 1:1 per Pro-licens)		Ja	Ja	Nej	Nej
Hot Desking-användare		Ja	Nej	Ja	Nej
Heta skrivbordsenhet (88xx, 98xx, RoomOS)		Nej	Ja Hot Desking stöds inte för en arbetsyta med flera enheter.	Nej	Ja
Röstmeddelande	Konfigurera	Ja	Ja	Ja	Nej
Microsoft Teams-integrering		Ja	Nej	Ja	Nej
Samtalsinspelning		Ja	Ja	Ja	Nej
Samtalsinspelningspartner		$	$	$	Nej
Webex Go		$	Nej	Nej	Nej
Webex Go-mobiloperatör		$	Nej	Nej	Nej
Sökning		Ja	Ja	Ja	Ja
Nomadisk E911 (ENDAST USA)		Ja	Ja	Ja	Ja
Konferens (N-Way) som ringer upp till 6		Ja	Ja	Ja	Nej
Konferenssamtal (3-vägs)		Ja	Ja	Ja	Ja
Användarportaler	Användarhub	Ja	Nej	Ja	Nej
Övervakning (BLF)		Ja	Ja	Ja	Ja
Musik i vänteläge		Ja	Ja	Ja	Ja
Visuell röstbrevlåda		Ja	Nej	Ja	Nej
Attendant Console		$	Nej	Nej	Nej
Alternativa nummer med distinkt ringsignal		Ja	Ja	Ja	Nej
Meddelandespråk		Ja	Ja	Ja	Ja
Anonym samtalsavvisning	Konfigurera	Ja	Ja	Ja	Nej
Undantagen från inbrytning	Konfigurera	Ja	Ja	Ja	Nej
Grundläggande samtalsloggar		Ja	Ja	Ja	Ja
Företags-sms		$	Nej	$	Nej
Samtalsblockering		Ja	Nej	Ja	Nej
Varningston för samtalsbrygga		Ja	Ja	Ja	Nej
Samtalskoppling alltid	Konfigurera	Ja	Ja	Ja	Ja
Vidare vidarebefordran av samtal när det inte går att nå (verksamhetskontinui)	Konfigurera	Ja	Ja	Ja	Ja
Samtalskoppling upptagen	Konfigurera	Ja	Ja	Ja	Ja
Samtalskoppling inget svar	Konfigurera	Ja	Ja	Ja	Ja
Selektiv samtalskoppling	Konfigurera	Ja	Ja	Ja	Nej
Samtalshistorik		Ja	Ja	Ja	Ja
Parkera och återuppta samtal		Ja	Ja	Ja	Ja
Avlyssning av samtal		Ja	Ja	Ja	Ja
Blockering av leverans av samtalslinje-ID		Ja	Ja	Ja	Ja
Samtalsavisering	Konfigurera	Nej	Nej	Ja	Nej
Grundläggande samtalskö för kundupplevelse		Ja	Ja	Nej	Ja
Återuppringning och retur		Ja	Ja	Ja	Ja
samtalskoppling		Ja	Ja	Ja	Ja
Väntande samtal		Ja	Ja	Ja	Ja
Inringar-ID		Ja	Ja	Ja	Ja
Blockering av leverans av samtalslinje-ID		Ja	Ja	Ja	Nej
Tidszon för samtal		Ja	Ja	Ja	Ja
Komprimeringsalternativ		Ja	Ja	Ja	Ja
Begränsning av anslutet linje-ID		Ja	Ja	Ja	Ja
Riktad samtalsbesvaring		Ja	Nej	Ja	Nej
Stör ej	Konfigurera	Ja	Ja	Ja	Ja
Nödnummer med återuppringning		Ja	Ja	Ja	Ja
Executive	Konfigurera	Ja	Nej	Nej	Nej
Executive Assistant	Konfigurera	Ja	Nej	Nej	Nej
Anknytningsuppringning, variabellängd		Ja	Ja	Ja	Ja
Leverans av externt samtalslinje-ID		Ja	Ja	Ja	Ja
Inkommande faxmeddelanden		Ja	Ja	Ja	Nej
Digitala faxmeddelanden		$	$	$	$
Massaviseringar (multicast)		$	$	$	$
Funktionsåtkomstkoder		Ja	Ja	Ja	Ja
Hotell	Konfigurera	Ja	Ja	Ja	Ja
Hotellgäst		Ja	Nej	Ja	Nej
Behörigheter för inkommande samtal		Ja	Ja	Ja	Ja
Leverans av internt samtalslinje-ID		Ja	Ja	Ja	Ja
Single Number Reach (Office Anywhere)	Konfigurera	Ja	Nej	Ja	Nej
Blockera uppringarens ID	Konfigurera	Ja	Ja	Ja	Nej
Behörigheter för utgående samtal		Ja	Ja	Ja	Ja
Kontaktlista för organisationer		Ja	Ja	Ja	Ja
Kontaktlista för grupp		Ja	Nej	Ja	Nej
Personlig kontaktlista		Ja	Nej	Ja	Nej
Prioritetsvarning	Konfigurera	Ja	Ja	Ja	Nej
Sekretess		Ja	Ja	Ja	Nej
Tryck för att prata		Ja	Ja	Ja	Nej
Användardefinierade scheman		Ja	Nej	Ja	Nej
Selektivt godkännande av samtal	Konfigurera	Ja	Ja	Ja	Nej
Selektiv samtalsavvisning	Konfigurera	Ja	Ja	Ja	Nej
Selektiv vidarekoppling av samtal		Ja	Ja	Ja	Nej
Ringning i följd	Konfigurera	Ja	Ja	Ja	Nej
Samtidig ringning		Ja	Ja	Ja	Nej
Webbplatsöverlevnad Du kan endast konfigurera webbplatsöverlevnad på de enheter som stöds som listas i Webbplatsöverlevnad för Webex Calling -artikeln.		Ja	Ja	Ja	Ja
Video (punkt till punkt)		Ja	Ja	Ja	Ja

Följande funktioner stöds inte av Webex for Government: Samtalsinspelning, samtalsinspelningspartner, Webex Go, Webex Go-mobiloperatör, Attendant-konsol, Business Texting och digitala faxmeddelanden.
Se Användning av licens för dedikerad instans för användning av och prenumerationsinformation om licens för dedikerad Webex Calling-instans.

Samtalstjänster blir inte tillgängliga för användare som kör Webex Calling-versioner 44.3 eller tidigare.

Webex Calling med Webex

Du kan skaffa Webex till din dator, mobila enhet eller webbläsare. Installera den på flera enheter och växla mellan dem utan problem eftersom appen automatiskt vet vilken enhet du använder. Ditt innehåll förblir synkroniserat eftersom allt lagras i molnet.

Klicka för att hämta Webex för Windows, Mac, iPhone, iPad och Android. Om du vill veta mer om Webex-appen och hur du konfigurerar den, besök Webex-appen.

Platsfunktioner och -tjänster

Varje plats tillhandahålls med ett standardpaket med grupptjänster enligt definitionen i följande tabell:

Tabell 1. Platsfunktioner: Inkluderade och valfria (utan extra kostnad)
Inkluderade platsfunktioner
Autosvar	Samtalssvar	Röstbrevlåda
Samtalskö (agenter baserade på användarlicens)	DECT-nätverk	Röstbrevlådegrupp
Sökgrupper	Single Number Reach-portal	Informationsarkiv
Samtalsparkeringsanknytning	Gruppsökning	Platsavlyssning
Call Park-grupp	Virtuella anknytningar	Väntemusik

Tillgängliga funktioner efter licenstyp för Webex Calling

Webex Calling med Webex

Platsfunktioner och -tjänster

Små företag

Företag

Enheter

Lösningar för

Resurser

Företag