使用Webex呼叫,有三个许可选项:、标和工作空间。

  • 专业许可证(用户):专为单个用户呼叫需求而构建。用户专业许可证包含对软客户端的支持,包括Webex应用程序。Virtual Line 和Group Voicemail有权为每个专业许可证提供1:1的比率。
  • 专业许可证(工作空间):专为工作空间呼叫需求而构建。工作区仅支持设备端点。

    专业许可证(工作空间)不适用于专用实例。

  • 标准许可证(仅限用户):具有标准电话功能,专为个人用户需求而建

标准持照用户可以拥有 物理设备(Cisco协作设备、Cisco电话、ATA或第三方设备)或软客户端(Webex应用程序、台式电脑、平板电脑、移动设备),但不能两者兼有。

  • 工作空间许可证(仅限工作空间):专为共享使用和共享区域位置、Cisco电话和ATA而构建。仅限于单个设备。不适合单个用户的呼叫需求。

    以下功能不是Webex呼叫服务功能的完整列表。

功能用户链接 专业(用户)专业(工作空间)标准工作空间
设备计数权限 551(设备或软客户端)1
软客户端(Webex应用程序、桌面、手机、平板电脑)YNY(如果使用软客户端)N
共用线Y (35)Y (35)NN
多线路 YYYY
虚拟线(每个专业许可证的比率1:1)YYNN
Hot Desking用户YNY

标准用户不能将任何应用程序或电话直接分配到使用“热解锁”功能。

N

热解锁设备(88xx98xx、、RoomOS)

NY

对于包含多个设备的工作空间,不支持Hot Desking。

NY
语音邮件

配置

YYYN
Microsoft Teams 集成 YNYN
通话录制 YYYN
呼叫录制合作伙伴$$$N
Webex Go$NNN
Webex Go移动运营商$NNN
分页YYYY
Nomadic E911(仅限美国)YYYY
会议(N-way)呼叫最多6次YYYN
会议(三路)呼叫YYYY
用户门户网站

用户中心

YNYN
监控(BLF)YYYY
音乐保持YYYY
可视语音邮件YNYN
话务台 $NNN
有独特铃声的备用号码 YYYN
公告语言 YYYY
匿名呼叫拒接 配置YYYN
免打断 配置YYYN
基本呼叫日志YYYY
商务短信$N$N
呼叫块YNYN
呼叫桥警告语调YYYN
始终呼叫转移

配置

YYYY
无法接通(业务连续性)时进行呼叫转移。 配置 YYYY
遇忙呼叫转移 配置 YYYY

无应答呼叫转移

配置

YYYY
呼叫选择性转接 配置YYYN

呼叫历史记录

YYYY

呼叫保持和恢复

YYYY
呼叫拦截YYYY
呼叫线ID交付阻止YYYY

呼叫通知

配置NNYN
客户体验基本呼叫队列YYNY

呼叫重新拨号并返回

YYYY

呼叫转移

YYYY

呼叫等待

YYYY

主叫号码

YYY

Y

呼叫线ID交付阻止YYYN
呼叫时区YYYY
压缩选项YYYY

连接线路标识限制

YYY

Y

定向呼叫代接

YNY

N

请勿打扰

配置

YYY

Y

紧急回呼号码YYYY

主管

配置 YNN

N

行政助理 配置 YNN

N

分机拨号,可变长度

YYY

Y

外部呼叫线路标识传递 YYYY
传入传真消息 YYYN
数字传真消息 $$$$
批量通知(多播)警报 $$$$

功能访问码

YYY

Y

旅馆式办公

配置YYY

Y

酒店式办公访客

YNY

N

传入呼叫权限 YYYY
内部呼叫线路标识传递 YYYY

一号通 (Office Anywhere)

配置 YNY

N

出站呼叫者标识阻止

配置

YYY

N

出站呼叫权限 YYYY
组织联系人列表 YYYY
组联系人列表 YNYN

个人联系人列表

YNY

N

优先提醒 配置YYY

N

隐私

YYY

N

一键通

YYY

N

用户定义的日程表YNYN

选择性呼叫接受

配置 YYY

N

选择性呼叫拒绝

配置YYY

N

选择性呼叫 YYYN
顺序振铃 配置YYY

N

同时响铃 YYY

N

站点生存能力

您只能在 Webex呼叫站点生存能力 文章中列出的受支持的设备上配置“站点生存能力”。

YYYY

视频(点对点)

YYY

Y

  • Webex for Government不支持以下功能:呼叫录制、呼叫录制合作伙伴、Webex Go、Webex Go移动操作员、候机控制台、业务短信和数字传真消息。

  • 有关 Webex Calling 实例许可证使用情况和订阅的详细信息,请参阅专用实例许可证使用情况

    运行Webex Calling 44.3或更早版本的用户无法使用呼叫服务。

Webex Calling 与 Webex

您可以获取适用于计算机、移动设备或 Web 浏览器的 Webex。将它安装到多台设备上时,您可以轻松地在这些设备之间切换,因为该应用程序会自动识别您当前使用的设备。您的内容始终保持同步,因为所有内容都在云端存储。

单击下载 Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android 版 Webex。要详细了解Webex应用程序以及如何配置它,请访问 Webex应用程序。

位置功能和服务

每个位置都配置了标准组服务包,如下表中定义:

表1。 位置功能:包含和可选(无额外费用)

包含的位置功能

自动语音应答

呼叫代接

语音门户

呼叫队列(基于用户许可证的代理)

DECT 网络

语音邮件组

寻线组

一号通门户

公告存储库

呼叫保留分机

组寻呼

位置拦截

呼叫保留组

虚拟分机

等待音乐