Licențele Webex Calling pot fi atribuite utilizatorilor sau spațiilor de lucru în funcție de cerințele caracteristicii.
Cu Webex Calling, sunt disponibile trei opțiuni de licență, Professional, Standard și Workspace.
- Licenţă profesională (Utilizator): Construit pentru nevoile individuale de apelare ale utilizatorului. Licența User Professional include asistență pentru clienții software, inclusiv pentru Aplicația Webex. Virtual Line și Group Voicemail au dreptul la un raport de 1:1 pentru fiecare licență profesională.
- Licență profesională (spațiu de lucru): Construit pentru nevoile de apelare ale spațiului de lucru. Spațiul de lucru acceptă numai punctele finale ale dispozitivului.
Licența profesională (Spațiul de lucru) nu se aplică instanței dedicate. - Licență standard (numai pentru utilizator): Construit pentru nevoile de apelare ale utilizatorului individual ca utilizator de telefonie casual.
Un utilizator licențiat standard poate avea fie un dispozitiv fizic (dispozitiv de colaborare Cisco, telefon Cisco, ATA sau dispozitiv terț) sau un client software (Aplicația Webex, desktop, tabletă, mobil), dar nu ambele.
Tipul de licență Standard se aplică în prezent în Statele Unite. Disponibilitatea licenței standard pentru alte regiuni se face în etape. Licență spațiu de lucru (numai spațiu de lucru): Construit pentru utilizare partajată și locații comune ale zonei, telefoane Cisco și ATAs. Limitat la un singur dispozitiv. Nu este destinat nevoilor de apelare ale unui utilizator individual.
Următoarele caracteristici nu reprezintă o listă cuprinzătoare de capacități ale serviciului Webex Calling.
Funcție | link Utilizator | Profesionist (utilizator) | Profesional (Spațiu de lucru) | Standard | Spațiu de lucru | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Titlu număr dispozitiv | 5 | 5 | 1 (dispozitiv sau client soft) | 1 | |||
Clienți soft (Aplicația Webex, Desktop, Mobile, Tablet) | Y | N | Y (dacă utilizați clienți soft) | N | |||
Linii partajate | Y (35) | Y (35) | N | N | |||
Linie multiplă | Y | Y | Y | Y | |||
Linia virtuală (raport 1:1 pe licență Pro) | Y | Y | N | N | |||
Utilizator de deservire rapidă | Y | N | Y | N | |||
Dispozitiv de depunere rapidă (88xx, 98xx, RoomOS) |
N | Y
|
N | Y | |||
Poșta vocală | Y | Y | Y | N | |||
Integrare Microsoft Teams | Y | N | Y | N | |||
Înregistrare apeluri | Y | Y | N | N | |||
Partener înregistrare apeluri | $ | $ | N | N | |||
Webex Go | $ | N | N | N | |||
Operator Webex Go pentru mobil | $ | N | N | N | |||
Pagină | Y | Y | Y | Y | |||
E911 nomad (numai în SUA) | Y | Y | Y | Y | |||
Conferință (N-Way) Apelare până la 6 | Y | Y | Y | N | |||
Apelare conferință (3-Way) | Y | Y | Y | Y | |||
Portale de utilizatori | Y | N | Y | N | |||
Monitorizare (BLF) | Y | Y | Y | Y | |||
Muzică în așteptare | Y | Y | Y | Y | |||
Mesagerie vocală vizuală | Y | N | Y | N | |||
Consolă de participant | $ | N | N | N | |||
Numere alternative cu sonerie distinctă | Y | Y | Y | N | |||
Limbă anunț | Y | Y | Y | N | |||
Respingerea anonimă a apelurilor | Configurați | Y | Y | Y | N | ||
Scutire de agresiune | Configurați | Y | Y | Y | N | ||
Jurnale de apel de bază | Y | Y | Y | Y | |||
Mesaje text de afaceri | $ | N | $ | N | |||
Blocare apel | Y | N | Y | N | |||
Ton avertizare pod apel | Y | Y | Y | N | |||
Redirecționare apel întotdeauna | Y | Y | Y | Y | |||
Redirecționare apeluri atunci când nu este contactat (continuitate operațiuni) | Configurați | Y | Y | Y | Y | ||
Redirecționare apel ocupat | Configurați | Y | Y | Y | Y | ||
Y | Y | Y | Y | ||||
Redirecționare selectivă a apelurilor | Configurați | Y | N | Y | N | ||
Y | Y | Y | Y | ||||
Y | Y | Y | Y | ||||
Interceptare apel | Y | Y | Y | Y | |||
Blocarea livrării ID-ului liniei de apel | Y | Y | Y | N | |||
Configurați | Y | Y | Y | N | |||
Coadă de apeluri de bază pentru experiența clientului | Y | Y | N | Y | |||
Y | Y | Y | Y | ||||
Y | Y | Y | Y | ||||
Apel în așteptare |
Y | Y | Y | Y | |||
ID apelant |
Y | Y | Y | Y |
|||
Blocarea livrării ID-ului liniei de apelare | Y | Y | Y | N | |||
fus orar De Apelare | Y | Y | Y | Y | |||
Opțiuni de compresie | Y | Y | Y | Y | |||
Limitare ID linie conectată |
Y | N | Y | N |
|||
Y | Y | Y | N |
||||
Nu deranjați | Y | Y | Y | Y |
|||
Număr de reapelare de urgență | Y | Y | Y | Y | |||
Configurați | Y | N | N | N |
|||
Asistent executiv | Configurați | Y | N | N | N |
||
Y | Y | Y | Y |
||||
Livrare ID linie apelantă externă | Y | Y | Y | Y | |||
Mesagerie fax de intrare | Y | Y | Y | N | |||
Mesagerie fax digitală | $ | $ | $ | $ | |||
Alerte de notificare în masă (Multicast) | $ | $ | $ | $ | |||
Y | Y | Y | Y |
||||
Configurați | Y | Y | Y | Y |
|||
Y | N | Y | N |
||||
Permisiuni de apel de intrare | Y | Y | Y | Y | |||
Livrare ID linie apelantă internă | Y | Y | Y | Y | |||
Configurați | Y | Y | Y | N |
|||
Y | Y | Y | N |
||||
Permisiuni Apel De Ieșire | Y | Y | Y | Y | |||
Listă de contacte organizaționale | Y | Y | Y | Y | |||
Listă de contacte de grup | Y | N | Y | N | |||
Y | N | Y | N |
||||
Alertă de prioritate | Configurați | Y | Y | Y | N |
||
Y | Y | Y | N |
||||
Y | Y | Y | N |
||||
Programări definite de utilizator | Y | N | Y | N | |||
Configurați | Y | Y | Y | N |
|||
Configurați | Y | Y | Y | N |
|||
Redirecționare selectivă a apelurilor | Y | Y | Y | N | |||
Inel secvențial | Configurați | Y | Y | Y | N |
||
Inel simultan | Y | Y | Y | N |
|||
Video (punct la punct) |
Y | Y | Y | Y |
Următoarele caracteristici nu sunt acceptate de Webex for Government: Înregistrarea apelurilor, partenerul de înregistrare a apelurilor, Webex Go, operatorul mobil Webex Go, consola operatorului, textul de afaceri și mesageria fax digitală. |
Pentru detaliile privind utilizarea licenței și abonamentul pentru instanță dedicată Webex Calling , vizualizați Utilizarea licenței pentru instanță dedicată .
|
Webex Calling cu Webex
Puteți obține Webex pentru computer, dispozitiv mobil sau browser web. Instalați-l pe mai multe dispozitive și comutați între ele fără probleme, deoarece aplicația știe automat ce dispozitiv utilizați. Conținutul dvs. rămâne sincronizat, deoarece totul este stocat în cloud.
Faceți clic pentru a Descărcați Webex pentru Windows, Mac, iPhone, iPad și Android. Pentru a afla mai multe despre Aplicația Webex și cum să o configurați, vizitați Aplicația Webex.
Caracteristici și servicii de localizare
Fiecare locație este prevăzută cu un pachet standard de servicii de grup, astfel cum este definit în următorul tabel:
Funcții de locație incluse | ||
---|---|---|
Coadă de apeluri (agenți pe baza licenței de utilizator) | Rețea DECT | Grup mesagerie vocală |
Grup de hunting | Portal de acoperire cu număr unic | Magazin de anunțuri |
Interior parcare apeluri | Interceptare locație | |
Interioare virtuale |