- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Partner adminisztrátorok rendszergazdai beállításai
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A rendszergazdák a Felhasználói központ adminisztrátori nézetét használják a szervezet és a felhasználók beállítására és kezelésére, szolgáltatások hozzárendelésére, használati elemzések megtekintésére és egyebekre.
Az adminisztrációs beállítások a Felhasználói központ részét képezik, és a Vezérlőközpont hasonló funkcióin alapulnak. A Felhasználói központ adminisztrátori beállításai olyan élményt nyújtanak, amely leegyszerűsíti a Webex-szolgáltatások gyakori adminisztratív feladatainak beállítását és használatát.
A korlátozott vagy semmilyen informatikai támogatással nem rendelkező vállalatok vagy csapatok, valamint a fiókjaik beállításához és karbantartásához csak néhány kulcsfontosságú funkcióra szoruló felhasználók kis száma számára a Felhasználói központ adminisztrátori beállításai biztosítják az általuk regisztrált Webex-csomaghoz kapcsolódó kulcsfontosságú funkciókat.
A partnerek egyszerű és szakértői nézeteken keresztül állíthatják be és kezelhetik ügyfeleik élményét, a megfelelő ügyféligényeken alapuló legjobb kezelési beállítások alkalmazása csökkentheti a bevezetési támogatást és a működési bonyolultságot.
A következő funkciók érhetők el a Felhasználói központ – rendszergazdai beállítások részben a partnerrendszergazdák számára.
Funkciók
|
Terület |
Funkcionalitás |
Ügyféltámogatás | |
|---|---|---|---|
|
Felhasználók |
Csomagok eltávolítása |
Igen (ha a korlátozott mód ki van kapcsolva) | |
|
Csomag módosítása |
Igen (ha a korlátozott mód ki van kapcsolva) | ||
|
Felhasználók hozzáadása |
Igen (ha a korlátozott mód ki van kapcsolva) | ||
|
Felhasználó áthelyezése |
Igen | ||
|
Felhasználó deaktiválása |
Igen | ||
|
Felhasználó törlése |
Igen | ||
|
Szerepkörök módosítása |
Igen | ||
|
Frissítés neve |
Igen | ||
|
E-mail cím frissítése |
Igen | ||
|
Helyszín módosítása |
Nem | ||
|
Telefonszám |
Igen | ||
|
Bővítés |
Igen | ||
|
Hívóazonosító |
Igen | ||
|
Felhasználói beállítások módosítása |
Igen | ||
|
Jelszó visszaállításának kérése |
Igen | ||
|
Értekezletek beállításainak konfigurálása |
Igen | ||
|
Hívásbeállítások konfigurációja |
Igen | ||
|
Üzenetküldési beállítások konfigurációja |
Igen | ||
|
Eszközbeállítások konfigurációja |
Igen | ||
|
Keresés & szűrő |
Igen | ||
|
Névjegyek kezelése |
Igen | ||
|
Kapcsolatok adatainak megtekintése |
Igen | ||
|
Névjegyek törlése |
Igen | ||
|
Munkaterületek hozzáadása |
Igen | ||
|
Munkaterületek törlése |
Igen | ||
|
Hívókonfiguráció hozzárendelése |
Igen | ||
|
Szolgáltatásmenedzsment |
Automatikus híváskezelő |
Igen | |
|
Hívásvárakoztatási sor |
Igen | ||
|
Keresőcsoport |
Igen | ||
|
Közleményfájlok |
Igen | ||
|
Személyhívócsoport |
Igen | ||
|
DECT-hálózat |
Igen | ||
|
Hívásparkoltatás csoport |
Igen | ||
|
Hívásfogadás |
Igen | ||
|
Hangpostacsoport |
Igen | ||
|
Hívásparkoltatás-kiterjesztés |
Igen | ||
|
Egyetlen számos elérés |
Igen | ||
|
Beállítási segéd csevegés |
A csevegéses támogatás csak azoknak a felhasználói központban elérhető nagykereskedelmi ügyfeleknek érhető el, akik partnerek által rendelt aktív SUA Express SKU-val rendelkeznek. | ||
|
Helyszínek hozzáadása |
Nem | ||
|
Helyek törlése |
Igen | ||
|
Helyszín módosítása cím |
Nem | ||
|
PSTN-kiválasztás |
Nem | ||
|
Hívásrögzítés |
Részleges Igen | ||
|
Helyszínrendszergazda |
Igen | ||
|
Helymeghatározó eszköz konfigurációja |
Igen | ||
|
Híváskonfiguráció |
Igen | ||
|
Helyszínkezelés |
Igen | ||
|
Felvételek kezelése |
Igen | ||
|
Értekezletek beállításainak konfigurálása |
Igen | ||
|
Hibrid naptár |
Igen | ||
|
Üzenetküldési beállítások konfigurációja |
Igen | ||
|
Hangsorok |
Igen | ||
|
Hívássor elemzése |
Igen | ||
|
Hívássor-jelentések |
Igen | ||
|
Ügynöki tapasztalat a Webex alkalmazásban |
Igen | ||
|
Többhívásos ablak |
Igen | ||
|
Cisco Call integráció a Microsoft Teams-en belül |
Igen | ||
|
Cisco Call integráció a Microsoft Teams-en belül |
Igen | ||
|
Hívássor frissítése |
Igen | ||
|
Hívássor, ügynökök és felügyelők kezelése |
Igen | ||
|
Képernyőfelugró ablak konfigurációja |
Igen | ||
|
Eszköz kiosztása |
Igen | ||
|
Eszköznapló küldése (csak Cisco eszközök esetén) |
Igen | ||
|
Eszközbeállítások (frissítési csatorna) |
Igen | ||
|
Eszköz adatai |
Igen | ||
|
Eszközkezelés (Vonalok konfigurálása) |
Igen | ||
|
Eszközök tömeges hozzáadása |
Igen | ||
|
Eszköz törlése |
Igen | ||
|
Eszközbeállítások (Cisco) |
Igen | ||
|
Partner által kezelt / Ügyfél által kezelt támogatás |
Igen | ||
|
Eszközműveletek (módosítások alkalmazása, probléma jelentése) |
Igen | ||
|
Elrendezés konfigurálása (MPP) |
Igen | ||
|
Eszközbeállítások (MPP) |
Igen | ||
|
Alapvető analitika a szervezet számára, irányítópult létrehozásának lehetőségével |
Igen | ||
