تحرير اللغة الافتراضية

1. سجّل الدخول إلى Webex User Hub في https://user.webex.com للوصول إلى إعدادات الإدارة.

2. انتقل إلى الخدمات > الاجتماعات.

3. ضمن قسم الإعدادات العامة، حدد اللغات الافتراضية لخدمات موقع Webex الخاصة بك:

   • الحزمة الكاملة

   • حزمة الاجتماعات

   • حزمة الاتصال

   

إدارة التسجيلات

1. سجّل الدخول إلى Webex User Hub في https://user.webex.com للوصول إلى إعدادات الإدارة.

2. انتقل إلى الخدمات > الاجتماعات.

3. تحت قسم التسجيلات، قم بإدارة تسجيلات الاجتماعات الخاصة بمؤسستك:

   • الحزمة الكاملة

   • حزمة الاجتماعات

   • حزمة الاتصال

4. انقر فوق إدارة، وحدد التسجيل لعرض التسجيل أو تنزيله أو حذفه.

الميزات الإضافية

1. سجّل الدخول إلى Webex User Hub في https://user.webex.com للوصول إلى إعدادات الإدارة.

2. انتقل إلى الخدمات > الاجتماعات.

   • Slido – لتمكين الاستطلاعات الحية والأسئلة والأجوبة والاختبارات وسحب الكلمات من تبديل جميع الحزم.

   • Webex Assistant – يعمل المساعد المدعوم بالذكاء الاصطناعي على جعل اجتماعاتك أكثر إنتاجية، وقتك الذي يقضيه بشكل أفضل، قم بالتبديل لتمكين:

     • الحزمة الكاملة

     • حزمة الاجتماعات

التكامل مع جهة خارجية

يستطيع المسؤولون السماح لمستخدميهم بدمج حسابات Google Drive وMicrosoft Office 365 مع حساب Webex الخاص بهم.

للحصول على المساعدة، ارجع إلى: قم بتكوين عمليات تكامل الجهات الخارجية لموقع Webex في Cisco Webex Control Hub

مشاركة الملفات

1. سجّل الدخول إلى Webex User Hub في https://user.webex.com للوصول إلى إعدادات الإدارة.

2. انتقل إلى الخدمات > المراسلة.

3. للسماح بتحميل الملفات وتنزيلها ومعاينتها في مساحات Webex

   • تبديل السماح بمشاركة الملفات الخارجية

   سيتمكن المستخدمون الذين قاموا بتسجيل الدخول إلى شبكة Wi-Fi خارجية من التفاعل مع الملفات.

مشاركة الضيوف

1. سجّل الدخول إلى Webex User Hub في https://user.webex.com للوصول إلى إعدادات الإدارة.

2. انتقل إلى الخدمات > المراسلة.

3. للسماح لأشخاص من خارج مؤسستك بالانضمام إلى مساحة Webex

   • تبديل السماح للضيوف

إدارة محتوى الجهات الخارجية

1. سجّل الدخول إلى Webex User Hub في https://user.webex.com للوصول إلى إعدادات الإدارة.

2. انتقل إلى الخدمات > المراسلة.

3. تتيح لك إدارة المحتوى تحديد موفر تخزين تابع لجهة خارجية بالإضافة إلى تخزين Webex على السحابة:

   • مربع

     1. انقر فوق Edit لإعداد تخزين Box.

     2. في إعدادات Box، قم بتشغيل تخزين Box.

     3. يستطيع المستخدمون تجاوز الأذونات أثناء مشاركة مستندات Box، واختيار أذونات مشاركة Box الافتراضية من القائمة المنسدلة:

        • أي شخص

        • المستخدمون في مؤسستك

        • المستخدمون الذين لهم إمكانية وصول قائمة

     4. انقر على حفظ.

   • Microsoft

     1. انقر فوق Edit لإعداد تخزين Microsoft.

     2. في إعدادات Microsoft، قم بتشغيل تخزين Microsoft لدمج مجلدات Microsoft OneDrive وSharePoint Online وSharePoint المرتبطة.

     3. يستطيع المستخدمون تجاوز الأذونات أثناء مشاركة مستندات OneDrive وSharePoint، واختيار أذونات مشاركة Microsoft الافتراضية من القائمة المنسدلة:

        • أي شخص

        • المستخدمون في مؤسستك

        • المستخدمون في هذه المساحة

        • المستخدمون الذين لهم إمكانية وصول قائمة

     4. حدد خانة اختيار "السماح بالتحرير"، للسماح للمستخدمين الذين لديهم صلاحية الوصول لتحرير ملفاتك.

     5. حدد خيارات المجلدات المرتبطة:

        • منع المجلدات المرتبطة

          لا يمكن للمستخدمين ربط مجلدات بمساحات Webex.

        • السماح للمجلدات المرتبطة

          يمكن للمستخدمين ربط مجلدات بالملفات التي تتم مشاركتها في مساحات Webex.

        • السماح باستخدام المجلدات المرتبطة كموقع افتراضي للتخزين

          يمكن للمستخدمين ربط مجلدات (كموقع افتراضي للتخزين) بالملفات التي تتم مشاركتها في مساحات Webex.

        اختياري، اسم مستأجر Azure Active Directory (اختياري) تعرّف على المزيد

     6. انقر على حفظ.

   • Google

     1. انقر فوق Edit لإعداد مساحة تخزين Google.

     2. في إعدادات Google، قم بتشغيل تخزين Google.

     3. يستطيع المستخدمون تجاوز الأذونات أثناء مشاركة مستندات Google، واختيار أذونات مشاركة Google الافتراضية من القائمة المنسدلة:

        • أي شخص

        • المستخدمون في مؤسستك

        • المستخدمون الذين لهم إمكانية وصول قائمة

     4. حدد خانة اختيار "السماح بالتحرير"، للسماح للمستخدمين الذين لديهم صلاحية الوصول لتحرير ملفاتك.

     5. أدخل مجال البريد الإلكتروني لـ Google Drive، على سبيل المثال: abc.com

     6. انقر على حفظ.

إضافة الأجهزة

1. سجّل الدخول إلى Webex User Hub في https://user.webex.com للوصول إلى إعدادات الإدارة.

2. انقر على الخدمات.

3. انقر على الأجهزة > إضافة أجهزة.

4. حدد مالك الجهاز وحدد الجهاز من القائمة المنسدلة.

5. أدخل عنوان MAC الخاص بهاتف IP الذي تريد إضافته. (مطلوب)

   يتكون هذا من 12 رقمًا، مفصولة بنقطتين رأسيتين وشرطات، يتم تعيينه لكل جهاز.

6. انقر على متابعة.

سجلات الأجهزة

1. سجّل الدخول إلى Webex User Hub في https://user.webex.com للوصول إلى إعدادات الإدارة.

2. انقر على الخدمات.

3. انقر على الأجهزة > حدد الجهاز.

4. ضمن قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها، انقر على إرسال سجل الجهاز.

5. تفتح صفحات https://help.webex.com/contact Contact Us بخيارات تفاعلية دعم مختلفة:

   • الدردشة مع خبير - يستطيع Webex Chat Assistant مساعدتك وتوصيلك بالوكيل إذا لزم الأمر.

   • الاتصال بالدعم

   • افتح حالة - قدم تفاصيل الدعم للرد عليك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو رسالة Webex.

   • حالة Webex - تحقق لمعرفة ما إذا كان هناك حادث يؤثر على خدمة Webex الخاصة بك.

حذف جهاز

1. سجّل الدخول إلى Webex User Hub في https://user.webex.com للوصول إلى إعدادات الإدارة.

2. انقر على الخدمات.

3. انقر على الأجهزة > حدد الجهاز.

4. انقر فوق حذف الجهاز.