シスコは、Tata Communications Limited（TCL）と提携し、インドで運営されている組織のために、クラウド接続 PSTN プロバイダー（CCPP）としてクラウド PSTN サービスを提供しています。したがって、インドの Webex Calling の顧客には、ローカル ゲートウェイ経由のオンプレミス PSTN に加えて、クラウドベースの PSTN サービスを利用するオプションがあります。

インドのロケーションでプレミスベースの PSTN を使用した Webex Calling については、「インドのロケーションで Webex Calling を有効にする」を参照してください。

インドで CCPP を使用することは、次の利点を提供します。

• これにより、PSTN サービスのプロビジョニングと管理のプロセスが簡素化され、ハードウェアの購入と管理を節約できます。

• これにより、Webex Calling サービスの迅速かつシームレスな展開が容易になります。パートナー PSTN を Control Hub で設定すると、番号を追加して Webex Calling ユーザーに割り当てることができます。

• 単一のサービス プロバイダー パートナーは、通話ライセンス、クラウド PSTN、ネットワーク、管理対象サービスを処理します。これにより、インドの電気通信規制のサポートとコンプライアンスが簡素化されます。

• インドの Webex Calling ユーザーは、標準ライセンスまたはプレミアム ライセンスのいずれかである通話ライセンスを取得する必要があります。これらの通話ライセンスと PSTN は、Tata Communications から取得する必要があります。

• 組織外の通話の受発信機能が必要なユーザーには、E.164 番号が割り当てられている必要があります。

次の制限は、インドの Cloud Connected PSTN に適用されます。

• インドに最初の拠点を持つ組織（セルイン）がサポートされており、インドに支店のみを持つ多国籍企業は、国内の事業に Cloud Connected PSTN を使用できません。

• Dubber のようなパートナー録画ソリューションはサポートされていません (ネイティブ録画がサポートされています)。

• Webex Customer Experience Essentials はサポートされていません。

• インドの Webex Calling ユーザーが特定のゾーンの 1 つのオフィスから別のゾーンにある別のオフィスに移動した場合、新しいロケーションでの PSTN 通話の発信または受信はサポートされません。

• T.38 プロトコルを使用するデバイスからの Fax の送受信はサポートされていません。

インドでは、Department of Telecom（DOT）は、インターネットテレフォニー番号（ITN）と呼ばれる特別な番号を PSTN プロバイダーに割り当てます。ITN を使用する組織は、インターネットを介して Webex Calling サービスにアクセスできます。さらに、これらの ITN が割り当てられているインドの Webex Calling ユーザーは、国内に留まる限り、トール バイパス規制から除外されます。詳細については、「インドの Webex Calling のインターネット テレフォニー番号」を参照してください。