Cisco je sodeloval s podjetjem Tata Communications Limited (TCL), da bi organizacijam, ki delujejo v Indiji, ponudil storitve PSTN v oblaku kot ponudnik PSTN, povezan z oblakom (CCPP). Posledično imajo stranke Webex Calling v Indiji zdaj možnost uporabe storitev PSTN v oblaku poleg lokalnega omrežja PSTN prek lokalnega prehoda.

Za klicanje Webex s PSTN v prostorih na lokacijah v Indiji glejte Omogočanje klicanja Webex za lokacijev Indiji.

Koristi

Uporaba CCPP v Indiji ponuja naslednje prednosti:

  • Poenostavlja postopek zagotavljanja in upravljanja storitev PSTN, kar vam omogoča, da prihranite pri nakupih in upravljanju strojne opreme.

  • Omogoča hitro in brezhibno uvajanje storitev Webex Calling. Ko je partnerska omrežja PSTN konfigurirana v nadzornem središču, lahko dodate številke in jih dodelite uporabnikom klicanja Webex.

  • En sam ponudnik storitev skrbi za klicne licence, PSTN v oblaku, omrežje in upravljane storitve. To poenostavlja podporo in skladnost z indijskimi telekomunikacijskimi predpisi.

Licenčne zahteve

  • Uporabniki klicanja Webex v Indiji bi morali biti upravičeni do licence za klicanje, ki je lahko standardna ali premium licenca. Te klicne licence in PSTN je treba pridobiti pri Tata Communications.

  • Uporabnikom, ki potrebujejo možnost opravljanja in prejemanja klicev zunaj organizacije, je treba dodeliti številko E.164.

Konfiguracija povezave PSTN v oblaku za lokacije klicanja Webex v Indiji

Dodajanje nove vrste povezave

Preden začnete

Če želite dodati novo vrsto povezave, se prepričajte, da je ustvarjeno novo mesto. Če želite dodati novo lokacijo, glejte Dodajanje lokacije.

1

Prijavite se v nadzorno središče na , https://admin.webex.compojdite na Upravljanje > lokacija.

2

Na seznamu mest izberite novo ustvarjeno mesto, za katero vrsta povezave ni dodeljena.

3

Kliknite Klicanjein nato Nastavi klicanje.

4

Na zaslonu Vrsta povezave izberite vrsto povezave prek omrežja PSTN , povezane z oblakom.

5

Kliknite Naprej .

6

Na zaslonu Izberi ponudnika izberite Tata Communications Limited (IN). Kliknite Naprej .

7

Na zaslonu Izberi območje izberite območje s spustnega seznama, da se prepričate, da je usmerjanje klicev v skladu s predpisi o obhodu cestnine. Glejte Ustvarjanje območja za upravljanje območij.

8

Če na spustnem seznamu izberete Brez, se prikaže opozorilno sporočilo »Ni izbrano območje«. Kliknite Nadaljuj, da preskočite dodajanje območja.

Lokacija, ki jo dodajate, ne bo v skladu s predpisi o cestninskem obvodu.
9

Kliknite Naprej , da dokončate dodajanje povezave prek omrežja PSTN za lokacijo.

10

Izberite, ali želite številke aktivirati zdaj ali pozneje.

11

(Neobvezno) Kliknite Dodaj številke zdaj.

Če želite številke dodati pozneje, preskočite na naslednji korak.
  1. Izberite lokacijo na spustnem seznamu Lokacija .

  2. Izberite vrsto številke s spustnega seznama Vrsta številke za vrsto povezave.

  3. Kliknite Naprej .

  4. Vnesite številke, ločene z vejico, značilno za lokacijo, z območnimi kodami. Dodate lahko do 1000 telefonskih številk.

  5. Če želite številke prenesti pozneje, omogočite možnost Aktiviraj številke pozneje.

    Za aktiviranje dodanih telefonskih številk se obrnite na operaterja.
  6. Kliknite Shrani . Na strani za uspeh kliknite Zapri in izhod.

12

Kliknite Dokončano (dodajte številke pozneje).

Pomaknili bi se na klicno stran te določene lokacije.

Območje posodobitve za vrsto povezave prek omrežja PSTN, povezane z oblakom

1

Prijavite se v Control Hub https://admin.webex.com, pojdite na Upravljanje > lokacija.

2

Izberite mesto, ki mu želite dodeliti območje.

3

Pojdite na Povezava klicanja > povezava prek omrežja PSTN in kliknite Upravljaj.

4

Na zaslonu Uredi povezavo PTSN za lokacijo na spustnem seznamu Področje omrežja PSTN izberite območje.

5

Če na spustnem seznamu izberete Brez, se prikaže opozorilo »Ni izbranega območja«. Kliknite Nadaljuj, da preskočite dodajanje območja.

Lokacija, ki jo dodajate, ne bo v skladu s predpisi o cestninskem obvodu.
6

Kliknite Shrani .

Posodobitev vrste povezave za indijsko lokacijo

Vrsto povezave prek omrežja PSTN lahko spremenite iz omrežja PSTN, povezanega z oblakom, v omrežje PSTN v mestu uporabe ali obratno. Med tem postopkom lahko posodobite tudi območje, povezano z vrsto povezave.

1

Prijavite se v nadzorno središče na , https://admin.webex.compojdite na Upravljanje > lokacija.

Če je poleg lokacije prikazan simbol opozorila, to pomeni, da še niste konfigurirali telefonske številke za to lokacijo. Klicev ne morete opravljati ali sprejemati, dokler ne konfigurirate številke.
2

Izberite mesto, za katero želite spremeniti vrsto povezave. Kliknite Klicanje.

3

V razdelku Povezava klicanja > povezavaprek omrežja PSTN kliknite Upravljaj.

Izberite glavno številko , da dosežete glavni stik na lokaciji. Glavna številka je potrebna le, če dodeljujete razširitve vsem uporabnikom klicanja Webex.
4

Na zaslonu Uredi povezavo PTSN za lokacijo za Vrstapovezave kliknite Uredi.

5

Potrdite potrditvena polja in potrdite spremembo povezave prek omrežja PSTN. Kliknite Naprej .

Preden zamenjate ponudnika, se prepričajte, da ste prejeli potrditev od trenutnih in novih ponudnikov.
6

Izberite omrežje PSTN , povezano z oblakom, ali lokalno omrežje PSTN (lokalni prehod), odvisno od tega, katero ste že konfigurirali.

Lokalna omrežja PSTN podpira konfiguracije območja PSTN in izbire usmerjanja.
7

Na zaslonu Izberite ponudnika izberite ponudnika. Kliknite Naprej .

8

(Neobvezno) Na zaslonu Izberi območje izberite območje s spustnega seznama, da se prepričate, da je usmerjanje klicev v skladu s predpisi o cestninskem obvodu. Glejte Ustvarjanje območja za upravljanje območij.

Med spreminjanjem vrste povezave lahko tudi posodobite območje.
9

Če na spustnem seznamu izberete Brez, se prikaže opozorilo »Ni izbrano območje«. Kliknite Nadaljuj in preskočite dodajanje območja.

Lokacija, ki jo dodajate, ne bo v skladu s predpisi o cestninskih obvodih.
10

Kliknite Naprej .

11

Po uspešni posodobitvi vrste povezave prek omrežja PSTN lahko dodate številke ponudnika storitev ali pa jih dodate pozneje in zaprete.

Skladnost s predpisi o obhodu cestnine s PSTN v oblaku

Začetni klic med uporabnikom klicanja Webex in omrežjem PSTN

Ko je lokacija povezana z omrežjem PSTN v oblaku s konfiguracijo območja in je uporabnik v dodeljenem območju, se klici povežejo med uporabnikom klicanja Webex in omrežjem PSTN. To se odloči tako, da preverite, ali je uporabnikova naprava v določenem podomrežju za območje, dodeljeno lokaciji.

Da bi upoštevali predpise o cestninskih obvodih, se lokacije znotraj iste cone štejejo za en sam telekomunikacijski krog. Klici PSTN se povežejo za uporabnike, ki se nahajajo v določenem območju. Če pa je uporabnik zunaj svojega območja, se klici prek omrežja PSTN ne dokončajo. Če uporabnik potuje na lokacijo, ki se razlikuje od dodeljene lokacije, klici prek omrežja PSTN ne vzpostavijo povezave za uporabnika. Oddaljeni uporabniki lahko uporabljajo povezavo VPN s svojim pisarniškim omrežjem za klice prek omrežja PSTN.

Če se klic ne zaključi, so uporabniki obveščeni na naslednji način:

  • Pri dohodnih klicih je neodgovorjeni klic preusmerjen na podlagi nastavitev preusmeritve klica brez odgovora.

  • Pri odhodnih klicih uporabnik sliši naslednje sporočilo: »Klica trenutno ni mogoče dokončati, odložite in poskusite znova pozneje«.

Funkcije vmesnega klica

Preusmeritev klicev in preusmeritev klicev

Če sta oba uporabnika v istem območju klicanja Webex, je dovoljen prenos ali posredovanje klica v povezavi PSTN iz Indije drugemu uporabniku klicanja Webex. Vendar pa ni dovoljeno, če so uporabniki klicanja Webex v različnih območjih.

Ad hoc konferenca

Uporabnik klicanja Webex, ki na ad hoc konferenco stopnjuje klic 1: 1 z indijsko številko PSTN, lahko v isto območje doda še enega uporabnika klicanja Webex. Ad hoc konferenca ne sme vključevati drugega uporabnika v drugo območje.

Podpora za več linij

Uporabnik klicanja Webex lahko deli videz linije z drugim uporabnikom v istem območju. Navidezno linijo z lokacije v istem območju lahko konfigurirate tudi v napravah uporabnika klicanja Webex. Skupnih linij in virtualnih linij ni mogoče vzpostaviti med območji zaradi regulativnih omejitev.

Snemanje klicev

Izvorna funkcija snemanja je podprta rešitev za snemanje. Izberite Webex kot ponudnika snemanja in Indijo kot območje shranjevanja. Te nastavitve so na voljo na ravni organizacije ali lokacije. Če želite več informacij, glejte Upravljanje snemanja klicev za Webex Calling.

Omejitve

Za omrežje PSTN, povezano z oblakom, v Indiji veljajo naslednje omejitve:

  • Organizacije s prvo lokacijo v Indiji (Sell-In) so podprte, multinacionalne korporacije, ki imajo samo podružnice v Indiji, ne morejo uporabljati omrežja PSTN, povezano z oblakom, za svoje poslovanje v državi.

  • Partnerske rešitve za snemanje, kot je Dubber, niso podprte (podprto je izvorno snemanje).

  • Webex Customer Experience Essentials ni podprt.

  • Če se uporabniki klicanja Webex v Indiji preselijo iz ene pisarne v določenem območju v drugo pisarno v drugem območju, klicanje ali prejemanje klicev prek omrežja PSTN na novi lokaciji ni podprto.

  • Pošiljanje in prejemanje faksov iz naprave, ki uporablja protokol T.38, ni podprto.