Cisco je sodeloval s podjetjem Tata Communications Limited (TCL), da bi ponudil storitve PSTN v oblaku kot ponudnik PSTN, povezan v oblak (CCPP) za organizacije, ki delujejo v Indiji. Posledično imajo stranke Webex Calling v Indiji zdaj možnost uporabe PSTN storitev v oblaku poleg lokalne PSTN prek lokalnega prehoda.

Za klicanje Webex z lokalno PSTN na lokacijah v Indiji glejte Omogoči Webex Calling za lokacije v Indiji.

Prednosti

Uporaba CCPP v Indiji ponuja naslednje prednosti:

  • Poenostavlja postopek zagotavljanja in upravljanja storitev PSTN, kar vam omogoča prihranek pri nakupu in upravljanju strojne opreme.

  • Omogoča hitro in brezhibno uvajanje storitev Webex Calling. Ko je partnerska PSTN konfigurirana v Control Hubu, je mogoče številke dodati in dodeliti uporabnikom Webex Calling.

  • En partner ponudnika storitev skrbi za licence za klicanje, PSTN v oblaku, omrežja in upravljane storitve. To poenostavlja podporo in skladnost z indijskimi telekomunikacijskimi predpisi.

Zahteve za licenco

  • Uporabniki Webex Calling v Indiji bi morali biti upravičeni do licence za klicanje, ki je lahko standardna ali premium licenca. Te klicne licence in PSTN morate pridobiti pri Tata Communications.

  • Uporabnikom, ki potrebujejo možnost klicanja in sprejemanja klicev zunaj organizacije, je treba dodeliti številko E.164.

Konfigurirajte povezavo PSTN v oblaku za lokacije Webex Calling v Indiji

Dodajte novo vrsto povezave

Preden začneš

Če želite dodati novo vrsto povezave, zagotovite, da je ustvarjena nova lokacija. Če želite dodati novo lokacijo, glejte Dodajte lokacijo.

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Lokacija.

2

Na seznamu lokacij izberite novo ustvarjeno lokacijo, ki ji vrsta povezave ni dodeljena.

3

Kliknite Klicanjein nato kliknite Nastavite klicanje.

4

V Vrsta povezave zaslon, izberite PSTN, povezan v oblak vrsto povezave.

5

Kliknite Naslednji.

6

V Izberite ponudnika zaslon, izberite Tata Communications Limited (IN). Kliknite Naslednji.

7

V Izberite cono izberite območje s spustnega seznama, da se prepričate, da je usmerjanje klicev v skladu s predpisi o cestninskih obvozih. glej Ustvari cono za upravljanje con.

8

Če se odločite Noben s spustnega seznama pozove a Nobeno območje ni izbrano opozorilno sporočilo. Kliknite Nadaljuj da preskočite dodajanje območja.

Lokacija, ki jo dodajate, ne bo v skladu s predpisi o cestninskih obvoznicah.
9

Kliknite Naslednji da dokončate dodajanje povezave PSTN za lokacijo.

10

Izberite, ali želite številke aktivirati zdaj ali pozneje.

11

(Izbirno) Kliknite Dodajte številke zdaj.


 
Če želite številke dodati pozneje, preskočite na naslednji korak.

  1. Izberite lokacijo med Lokacija spustni seznam.

  2. Izberite vrsto številke med Vrsta številke spustni seznam za vrsto povezave.

  3. Kliknite Naslednji.

  4. Vnesite svoje številke, ločene z vejico, značilne za lokacijo, z območnimi kodami. Dodate lahko do 1000 telefonskih številk.

  5. Če želite številke prenesti pozneje, omogočite Aktiviraj številke pozneje.


     
    Obrnite se na svojega operaterja, da aktivirate dodane telefonske številke.

  6. Kliknite Shrani. Na strani uspeha kliknite Zapri in izhod.

12

Kliknite Končano (številke dodajte pozneje).

Pomaknili bi se na stran za klicanje te določene lokacije.

Območje posodobitve za vrsto povezave PSTN Connected Cloud

1

Prijavite se v Control Hub https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Lokacija.

2

Izberite lokacijo, ki ji želite dodeliti območje.

3

Pojdi do Klicna povezava > Povezava PSTN in kliknite Upravljaj.

4

V Uredite povezavo PTSN za lokacijo zaslon, od Območje PSTN spustnem seznamu izberite območje.

5

Če se odločite Noben s spustnega seznama, a Nobeno območje ni izbrano se pojavi opozorilno sporočilo. Kliknite Nadaljuj da preskočite dodajanje območja.

Lokacija, ki jo dodajate, ne bo v skladu s predpisi o cestninskih obvoznicah.
6

Kliknite Shrani.

Posodobite vrsto povezave za indijsko lokacijo

Vrsto povezave PSTN lahko spremenite iz PSTN, povezanega v oblak, na lokalno PSTN ali obratno. Med tem postopkom lahko posodobite tudi območje, povezano z vrsto povezave.

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Lokacija.


 
Če poleg lokacije vidite simbol Pozor, to pomeni, da še niste konfigurirali telefonske številke za to lokacijo. Dokler ne konfigurirate številke, ne morete klicati ali sprejemati klicev.
2

Izberite lokacijo, za katero želite spremeniti vrsto povezave. Kliknite Klicanje.

3

notri Klicna povezava > Povezava PSTN, kliknite Upravljaj.


 
Izberite Glavna številka da dosežete glavni kontakt lokacije. Glavna številka je potrebna le, če dodeljujete interne številke vsem uporabnikom Webex Calling.
4

V Uredite povezavo PTSN za lokacijo zaslon, za Vrsta povezave, kliknite Uredi.

5

Označite potrditvena polja in potrdite spremembo povezave PSTN. Kliknite Naslednji.


 
Preden zamenjate ponudnika, se prepričajte, da ste prejeli potrditev s strani trenutnega in novega ponudnika.
6

Izberite bodisi PSTN, povezan v oblak oz PSTN v prostorih (lokalni prehod), odvisno od tega, katerega ste že konfigurirali.


 
PSTN na osnovi prostorov podpira oboje Območje PSTN in Izbira poti konfiguracije.
7

V Izberite ponudnika izberite ponudnika. Kliknite Naslednji.

8

(Izbirno) V Izberite cono izberite območje s spustnega seznama, da se prepričate, da je usmerjanje klicev v skladu s predpisi o cestninskih obvozih. glej Ustvari cono za upravljanje con.


 
Med spreminjanjem vrste povezave lahko med postopkom posodobite tudi cono.
9

Če se odločite Noben s spustnega seznama pozove a Nobeno območje ni izbrano Opozorilo. Kliknite Nadaljuj in preskočite dodajanje območja.

Lokacija, ki jo dodajate, ne bo v skladu s predpisi o cestninskih obvoznicah.
10

Kliknite Naslednji.

11

Po uspešni posodobitvi vrste povezave PSTN lahko dodate številke ponudnika storitev ali izberete, da številke dodate pozneje in zapustite.

Skladnost s predpisi o obvozu cestnine s PSTN, povezanim v oblak

Začetni klic med uporabnikom Webex Calling in PSTN

Ko ima lokacija PSTN, povezan v oblak, s konfiguracijo območja in je uporabnik v dodeljenem območju, se klici povežejo med uporabnikom Webex Calling in PSTN. To se odloči tako, da se preveri, ali je uporabnikova naprava v določenem podomrežju za območje, dodeljeno lokaciji.

Zaradi upoštevanja predpisov o cestninskih obvozih se lokacije v istem območju obravnavajo kot en Telekomov krog. Klici PSTN se povezujejo za uporabnike, ki se nahajajo znotraj njihovega določenega območja. Če pa je uporabnik zunaj svojega območja, se klici PSTN ne zaključijo. Poleg tega, če uporabnik gostuje na lokaciji, ki se razlikuje od njegove dodeljene lokacije, se klici PSTN ne povežejo za uporabnika. Oddaljeni uporabniki lahko uporabljajo povezavo VPN s svojim pisarniškim omrežjem za klice PSTN.

Če se klic ne zaključi, so uporabniki obveščeni na naslednji način:

  • Pri dohodnih klicih se neodgovorjeni klic preusmeri glede na nastavitve preusmeritve brez odgovora.

  • Pri odhodnih klicih uporabnik sliši naslednje sporočilo: "Klica trenutno ni mogoče dokončati, odložite in poskusite znova pozneje."

Funkcije vmesnega klica

Preusmeritev klica in preusmeritev klica

Če sta oba uporabnika v istem območju Webex Calling, je dovoljen prenos ali posredovanje indijskega PSTN klica drugemu uporabniku Webex Calling. Vendar ni dovoljeno, če so uporabniki Webex Calling v različnih območjih.

Ad hoc konferenca

Uporabnik Webex Calling, ki stopnjuje klic 1:1 z indijsko PSTN številko na ad hoc konferenco, lahko doda drugega uporabnika Webex Calling v istem območju. Ad hoc konferenca ne more vključevati drugega uporabnika v drugem območju.

Večvrstična podpora

Uporabnik Webex Calling lahko deli videz linije z drugim uporabnikom v istem območju. Virtualno linijo z lokacije v istem območju je mogoče konfigurirati tudi na napravah uporabnika Webex Calling. Skupnih linij in navideznih linij ni mogoče vzpostaviti med območji zaradi regulativnih omejitev.

Snemanje klicev

Izvorna funkcija snemanja je podprta rešitev za snemanje. Izberite Webex kot ponudnik snemanja in Indija kot območje shranjevanja. Te nastavitve so na voljo na ravni organizacije ali na ravni lokacije. Za več informacij glejte Upravljajte snemanje klicev za Webex Calling.

Omejitve

Za PSTN s povezavo v oblaku v Indiji veljajo naslednje omejitve:

  • Podprte so organizacije s prvo lokacijo v Indiji (Sell-In), multinacionalne korporacije, ki imajo samo podružnice v Indiji, ne morejo uporabljati PSTN, povezanega v oblak, za svoje delovanje v državi.

  • Rešitve za snemanje partnerjev, kot je Dubber, niso podprte (izvorno snemanje je podprto).

  • CX-Essentials ni podprt.

  • Če se uporabniki Webex Calling v Indiji preselijo iz ene pisarne v določenem območju v drugo pisarno v drugem območju, potem opravljanje ali sprejemanje klicev PSTN na novi lokaciji ni podprto.

  • Pošiljanje in prejemanje faksa iz naprave, ki uporablja protokol T.38, ni podprto.