Cisco on solminut kumppanuuden Tata Communications Limitedin (TCL) kanssa tarjotakseen pilvipohjaisia PSTN-palveluita pilviyhteydellä varustettuna PSTN-palveluntarjoajana (CCPP) Intiassa toimiville organisaatioille. Näin ollen Webex Callingin asiakkaat, joilla on toimistoja vain Intiassa, voivat käyttää Tata Communication Ltd:n pilvipohjaista PSTN-verkkoa paikallisen PSTN-verkon lisäksi paikallisen yhdyskäytävän kautta.

Intiassa asuville Webex Calling -asiakkaille, jotka eivät käytä "Webex Calling by Tata Communications" -palvelua, katso Webex Callingin käyttöönotto Intian toimipisteissä.

CCPP:n käyttö Intiassa tarjoaa seuraavat edut:

• Se yksinkertaistaa PSTN-palveluiden käyttöönottoa ja hallintaa, mikä puolestaan auttaa säästämään laitteistohankinnoissa ja -hallinnassa.

• Se helpottaa Webex Calling -palveluiden nopeaa ja saumatonta käyttöönottoa. Kun kumppanin PSTN on määritetty Control Hubissa, numeroita voidaan lisätä ja määrittää Webex Calling -käyttäjille.

• Yksi palveluntarjoajakumppani hoitaa puhelulisenssit, pilvipohjaisen PSTN:n, verkon ja hallitut palvelut. Tämä yksinkertaistaa tukea ja Intian televiestintämääräysten noudattamista.

• Intiassa asuvilla Webex Calling -käyttäjillä tulisi olla oikeus puhelulisenssiin, joka voi olla joko vakio- tai premium-lisenssi. Nämä puhelulisenssit ja PSTN-verkko tulee hankkia Tata Communicationsilta.

• Käyttäjille, jotka tarvitsevat mahdollisuuden soittaa ja vastaanottaa puheluita organisaation ulkopuolelle, tulisi antaa E.164-numero.

Webex-puhelupalvelut Intiassa ovat säännelty tarjous Intian Unified Telecom -lisenssin alaisuudessa.

Asiakkaiden on lähetettävä asiakkaan hankintalomake (CAF) ja asiakkaan tuntemislomake (KYC) ottaakseen käyttöön puhelupalvelun. Tämä sääntelyvaatimus koskee kaikkia Intian DC:hen rekisteröityviä myyntiasiakkaita ja Intiassa toimivia sivukonttoriasiakkaita.

Intian sääntelyvaatimustenmukaisuustiimi auttaa asiakkaita saavuttamaan vaatimustenmukaisuuden. Tiimi suorittaa seuraavat tehtävät:

• Toimii Intian solmukohdan virkailijan valvonnassa.

• Tekee suoraa yhteistyötä kumppaneiden tai asiakkaiden kanssa CAF- ja KYC-asiakirjojen keräämiseksi ja varmistaakseen määräysten noudattamisen.

• Hänellä on täydet valtuudet määrittää asiakkaan vaatimustenmukaisuustila.

• Hallinnoi vaatimustenmukaisuustilojen uusimista niiden vanhentuessa.

Webex Calling tukee tämän tarjouksen piiriin kuuluvia maksujen ohituskäytäntöjä, jotka koskevat sekä myyntiasiakkaita että Intiassa toimipisteitä omaavia monikansallisia asiakkaita. Asiakasjärjestelmänvalvojat ovat vastuussa Webex Calling -sijaintien määrittämisestä Intiassa varmistaakseen tietullien ohituspalveluiden sääntelyvaatimusten noudattamisen.

Intiassa sovelletaan seuraavia rajoituksia:

• Yrityksiä soittaa PSTN-numeroon tai vastaanottaa puhelu PSTN-numerosta, kun käyttäjä on roaming-tilassa eri yrityksen sijaintiin kuin hänelle määritettyyn yrityksen sijaintiin, ei tällä hetkellä tueta.

• Keskitettyä VPN-yhdyskäytävää käyttävissä organisaatioissa käyttäjät näyttävät muodostavan yhteyden VPN-yhdyskäytävän verkkosijainnista. Tämän seurauksena järjestelmä ei pysty määrittämään käyttäjien todellista maantieteellistä sijaintia, mikä aiheuttaa tietullien ohituskäytäntöjen virheellisen soveltamisen.

• Varmista, että Webex Callingin ja paikallisen järjestelmän välinen puheluiden reititys on asetettu arvoon Standard. Tämä asetus on tarkka maksun ohituskäytäntö saapuvien puheluiden reititykselle, jos organisaatiolla on Webex Calling -toimipisteitä Intiassa.

• Webex-huonelaitetta, jota ei ole rekisteröity suoraan Webex Callingiin, pidetään yritysverkon ulkopuolella olevana, joten siihen sovelletaan roaming-käytäntöjä.

• IPv6-osoitteita sisältäviä päätepisteitä ei tueta.

• Jos haluat reitittää puhelut Webex Calling -käyttäjältä paikallisille käyttäjille Cisco Unified Communication Managerissa (UCM), käytä yrityksen soittosuunnitelmaa Unified CM:n mallien yhdistämiseen.

• Asiakkaiden, jotka haluavat säilyttää mediaa lähiverkossaan, on määritettävä ICE-Lite Cisco Unified Border Element (CUBE) -järjestelmässä. Lisätietoja on kohdassa ICE-Lite-tuki CUBE:lle .

• Kumppaneiden äänitysratkaisuja, kuten Dubberia, ei tueta (Webex-äänitystä tuetaan).

• Faksin lähettämistä ja vastaanottamista T.38-protokollaa käyttävästä laitteesta ei tueta.

Intiassa televiestintäministeriö (DOT) antaa PSTN-palveluntarjoajille erityisnumeroita, joita kutsutaan internet-puhelinnumeroiksi (ITN) tai matkapuhelinnumeroiksi. Näitä numeroita käyttävät organisaatiot voivat käyttää Webex Calling -palveluita internetin kautta. Lisäksi Intiassa asuvat Webex Calling -käyttäjät, joille on annettu nämä numerot, ovat vapautettuja tietullimaksujen ohitussäännöistä niin kauan kuin he pysyvät Intiassa.

”Webex Calling by Tata Communications” tukee internetpuhelinnumeroita (ITN). Asiakkaiden tulee hankkia ITN-numerot suoraan Tata Communications Limitediltä ja määrittää ne käyttäjille, ominaisuuksille, työtilalaitteille ja virtuaalilinjoille aivan kuten tavallisten kiinteän verkon numeroiden kanssa. ITN-numerot ovat 10-numeroisia lukuja, jotka alkavat numerolla '9'. Intian Webex Calling -toimipisteissä asiakkaat voivat käyttää sekä tavallisia lankapuhelinnumeroita että ITN-numeroita tai luoda toimipisteitä käyttämällä vain ITN-numeroita. Sijainneissa, joissa on molempia numerotyyppejä, Zone ja Trusted Network Edge on määritettävä samalla tavalla kuin tavallisille kiinteän verkon numeroille. Jos sijainnissa käytetään vain ITN-verkkoja, Zone- ja Trusted Network Edge -määritykset ovat edelleen pakollisia, mutta Zone- ja Trusted Network Edge -määrityksissä ei tarvitse määrittää aliverkkoja. Lisätietoja on kohdassa Internet-puhelinnumerot Webex-puheluita varten Intiassa.