在印度使用云连接 PSTN 提供商进行 Webex 通话

思科与塔塔通信有限公司 (TCL) 合作，作为云连接 PSTN 提供商 (CCPP) 为在印度运营的组织提供云 PSTN 服务。因此，仅在印度设有办事处的 Webex Calling 客户除了可以通过本地网关使用本地 PSTN 外，还可以选择使用 Tata Communication Ltd 提供的基于云的 PSTN。

对于印度未使用“Tata Communications 提供的 Webex Calling”的 Webex Calling 客户，请参阅为印度地区启用 Webex Calling。

优点

在印度使用CCPP具有以下优势：

它简化了 PSTN 服务的配置和管理流程，从而帮助您节省硬件购买和管理费用。
它有助于快速、无缝地部署 Webex Calling 服务。在控制中心配置好合作伙伴 PSTN 后，即可添加号码并将其分配给 Webex Calling 用户。
单一服务提供商合作伙伴负责处理呼叫许可证、云 PSTN、网络和托管服务。这简化了对印度电信法规的支持和遵守。

许可证要求

印度的 Webex Calling 用户应该有资格获得通话许可证，可以是标准许可证或高级许可证。这些通话许可证和公共交换电话网络（PSTN）应从塔塔通信公司获得。
需要能够拨打和接听组织外部电话的用户应被分配一个 E.164 号码。

印度地区的监管合规要求

在印度，Webex Calling 服务是受印度统一电信许可证监管的合法服务。

客户必须提交客户获取表 (CAF) 和客户身份验证表 (KYC) 才能开通呼叫服务。这项监管要求适用于所有通过印度配送中心接入的销售客户以及在印度设有分支机构的客户。

印度合规团队协助客户实现合规。该团队的主要职责如下：

在印度联络官的监督下运作。
直接与合作伙伴或客户接洽，收集客户申请表（CAF）和了解你的客户（KYC）文件，并确保符合监管要求。
拥有完全的权限来判定客户的合规状态。
负责管理合规状态到期后的续期事宜。

为印度的 Webex Calling 地点配置云 PSTN 连接

添加新的连接类型

准备工作

要添加新的连接类型，请确保已创建新位置。要添加新位置，请参阅添加位置。

1	登录到 Control Hub。
2	前往管理 > 地点。
3	从位置列表中，选择尚未分配连接类型的新创建位置。
4	点击呼叫，然后点击设置呼叫。
5	在连接类型屏幕中，选择云连接 PSTN 连接类型。
6	单击下一步。
7	在选择提供商屏幕中，选择 Tata Communications Limited (IN)。单击下一步。
8	在选择区域屏幕中，从下拉列表中选择一个区域，以确保呼叫路由符合收费绕行规定。请参阅创建区域以管理区域。
9	如果从下拉列表中选择无，则会弹出未选择区域警告消息。点击继续跳过添加区域。您添加的地点不符合收费公路绕行规定。
10	点击下一步完成添加该位置的 PSTN 连接。
11	选择要立即还是稍后激活号码。
12	（可选）点击立即添加号码。如果您希望稍后添加数字，请跳至下一步。从位置下拉列表中选择一个位置。从连接类型的数字类型下拉列表中选择数字类型。单击下一步。请输入您的电话号码，号码之间用逗号分隔，并根据您所在地区设置区号。最多可以添加 1000 个电话号码。如果您希望稍后转移号码，请启用稍后激活号码。请联系您的运营商激活新增的电话号码。单击保存。在成功页面，点击关闭并退出。
13	点击完成（稍后添加数字）。您将导航至该特定位置的呼叫页面。

云连接 PSTN 连接类型的更新区域

1	登录到 Control Hub。
2	前往管理 > 地点。
3	选择要分配区域的位置。
4	转到呼叫连接 > PSTN 连接并单击管理。
5	在编辑位置的PSTN 连接屏幕中，从 PSTN 区域下拉列表中选择一个区域。
6	如果您从下拉列表中选择无，则会显示未选择区域警告消息。点击继续跳过添加区域。您添加的地点不符合收费绕行规定。
7	单击保存。

更新印度地区的连接类型

您可以将 PSTN 连接类型从云连接 PSTN 更改为本地 PSTN，反之亦然。在此过程中，您还可以更新与连接类型关联的区域。

1	登录到 Control Hub。
2	登录到控制中心 https://admin.webex.com，
3	前往管理 > 地点。如果您在位置旁边看到警告符号，则说明您尚未配置该位置的电话号码。在您配置号码之前，您无法拨打或接听任何电话。
4	选择要更改连接类型的位置。点击呼叫。
5	在调用连接 > PSTN 连接，点击管理。选择主要号码以联系该地点的主要联系人。只有当您为所有 Webex Calling 用户分配分机号码时，才需要主号码。
6	在编辑位置的 PTSN 连接屏幕中，对于连接类型，单击编辑。
7	勾选复选框并确认 PSTN 连接更改。单击下一步。更换服务提供商之前，请确保您已收到当前服务提供商和新服务提供商的确认。
8	根据您已配置的 PSTN，选择云连接 PSTN 或本地 PSTN （本地网关）。基于本地的 PSTN 同时支持 PSTN 区域和路由选择配置。
9	在选择提供商屏幕中，选择提供商。单击下一步。
10	（可选）在选择区域屏幕中，从下拉列表中选择一个区域，以确保呼叫路由符合收费绕行规定。请参阅创建区域以管理区域。更改连接类型时，您也可以在此过程中更新区域。
11	如果从下拉列表中选择无，则会弹出未选择区域警告。点击继续并跳过添加区域。您添加的地点不符合收费绕行规定。
12	单击下一步。
13	PSTN 连接类型更新成功后，您可以选择从服务提供商处添加号码，或者选择稍后添加号码并退出。

收费公路绕行支持

Webex Calling 支持免收费政策，该政策适用于此优惠下的销售客户和在印度设有分支机构的跨国公司客户。客户管理员负责配置印度的 Webex Calling 位置，以确保符合收费绕行监管要求。

限制

以下限制适用于印度：

目前不支持用户漫游到与其分配的企业位置不同的企业位置时，尝试拨打 PSTN 号码或接听来自 PSTN 号码的呼叫。
对于使用集中式 VPN 的组织，用户似乎从 VPN 网关的网络位置进行连接。因此，系统无法确定用户的实际地理位置，导致收费绕行策略无法准确应用。
请确保将 Webex Calling 和本地之间的呼叫路由设置为 Standard。如果组织在印度设有 Webex Calling 站点，则此设置是入站呼叫路由的准确收费绕过策略。
未直接在 Webex Calling 注册的 Webex 会议室设备被视为位于企业网络之外，因此适用漫游策略。
不支持使用 IPv6 地址的终端。
要将 Webex Calling 用户的呼叫路由到 Cisco Unified Communication Manager (UCM) 上的本地用户，请使用企业拨号计划来匹配 Unified CM 上的模式。
希望将媒体保留在本地网络上的客户需要在 Cisco Unified Border Element (CUBE) 上配置 ICE-Lite。有关详细信息，请参阅 CUBE 上的 ICE-Lite 支持。
不支持 Dubber 等合作伙伴录制解决方案（支持 Webex 录制）。
使用 T.38 协议的设备不支持发送和接收传真。

印度用于 Webex 通话的互联网电话号码

在印度，电信部 (DOT) 会向公共交换电话网络 (PSTN) 提供商分配称为互联网电话号码 (ITN) 或移动号码的特殊号码。拥有这些号码的组织可以通过互联网访问 Webex Calling 服务。此外，在印度境内使用这些号码的 Webex Calling 用户，只要留在印度境内，即可免于遵守收费绕行规定。

“Tata Communications 的 Webex Calling”支持互联网电话号码 (ITN)。客户应直接从 Tata Communications Limited 采购 ITN，并将这些号码分配给用户、功能、工作区设备和虚拟线路，就像分配标准固定线路号码一样。ITN 是以“9”开头的 10 位数字。在印度境内的 Webex Calling 位置中，客户可以使用标准固定电话号码和 ITN 的混合号码，或者仅使用 ITN 创建位置。对于同时存在两种号码类型的位置，必须像配置标准固定线路号码一样配置区域和可信网络边缘。如果一个位置仅使用 ITN，则仍然需要区域和可信网络边缘配置，但不需要在区域和可信网络边缘中指定子网。有关详细信息，请参阅印度 Webex 通话的互联网电话号码。

感谢您的反馈。