Cisco, Hindistan'da faaliyet gösteren kuruluşlara Bulut Bağlantılı PSTN Sağlayıcısı (CCPP) olarak bulut PSTN hizmetleri sunmak için Tata Communications Limited (TCL) ile ortaklık kurdu. Sonuç olarak, yalnızca Hindistan'da ofisi bulunan Webex Calling müşterileri, Yerel Ağ Geçidi aracılığıyla şirket içi PSTN'ye ek olarak Tata Communication Ltd'den bulut tabanlı PSTN kullanma seçeneğine sahiptir.

"Tata Communications tarafından sunulan Webex Calling"i kullanmayan Hindistan'daki Webex Calling müşterileri için Hindistan konumları için Webex Calling'i etkinleştirmebölümüne bakın.

Hindistan'da CCPP kullanmanın faydaları şunlardır:

• PSTN hizmetlerinin sağlanması ve yönetilmesi sürecini basitleştirir, bu da donanım satın alımları ve yönetiminde tasarruf etmenizi sağlar.

• Webex Calling hizmetlerinin hızlı ve sorunsuz bir şekilde dağıtımını kolaylaştırır. Ortak PSTN Control Hub'da yapılandırıldıktan sonra, Webex Calling kullanıcılarına numaralar eklenebilir ve atanabilir.

• Arama lisansları, bulut PSTN, ağ ve yönetilen hizmetler tek bir servis sağlayıcı ortağı tarafından yönetilir. Bu, Hindistan telekomünikasyon yönetmeliklerine uyumu ve desteği kolaylaştırır.

• Hindistan'daki Webex Calling kullanıcıları, standart veya premium lisans olabilen bir çağrı lisansına hak kazanmalıdır. Bu arama lisansları ve PSTN Tata Communications'dan alınmalıdır.

• Kuruluş dışında arama yapma ve alma yetkisine ihtiyaç duyan kullanıcılara E.164 numarası atanmalıdır.

Hindistan'daki Webex Çağrı hizmetleri, Hindistan'daki Unified Telecom lisansı altında düzenlenmiş bir tekliftir.

Müşterilerin, Çağrı hizmetini etkinleştirmek için bir Müşteri Edinme Formu (CAF) ve Müşterinizi Tanıyın (KYC) formu göndermeleri gerekmektedir. Bu yasal gereklilik, Hindistan DC'ye yeni katılan tüm satış müşterileri ve Hindistan'da şubeleri olacak şube müşterileri için geçerlidir.

Hindistan mevzuat uyumluluk ekibi, müşterilerin uyumluluğa ulaşmasına yardımcı olur. Ekibin gerçekleştirdiği görevler şunlardır:

• Hindistan Merkez Ofisi görevlisinin gözetiminde faaliyet göstermektedir.

• CAF ve KYC belgelerini toplamak ve yasal düzenlemelere uyumu sağlamak için doğrudan ortaklarla veya müşterilerle etkileşime girer.

• Müşterinin uyumluluk durumunu belirleme konusunda tam yetkiye sahiptir.

• Uygunluk durumlarının sona ermesi halinde yenilenmesini yönetir.

Webex Calling, bu teklif kapsamında hem Satış Müşterileri hem de Hindistan'da şubesi bulunan çok uluslu müşteriler için geçerli olan geçiş ücreti politikalarını destekler. Müşteri yöneticileri, Hindistan'daki Webex Calling konumlarını, ücretli arama atlama düzenleme gerekliliklerine uyumu sağlayacak şekilde yapılandırmaktan sorumludur.

Hindistan'da aşağıdaki sınırlamalar geçerlidir:

• Kullanıcının atanmış kurumsal konumundan farklı bir kurumsal konuma dolaşımda olduğu sırada bir PSTN numarasını arama veya bir PSTN numarasından arama alma girişimleri şu anda desteklenmiyor.

• Merkezi VPN kullanan kuruluşlarda, kullanıcılar VPN ağ geçidinin ağ konumundan bağlanıyormuş gibi görünür. Sonuç olarak sistem kullanıcıların gerçek coğrafi konumlarını belirleyemiyor ve bu da geçiş ücreti atlama politikalarının yanlış uygulanmasına neden oluyor.

• Webex Calling ile şirket içi arasındaki Çağrı yönlendirmesini Standardolarak ayarladığınızdan emin olun. Bu ayar, bir kuruluşun Hindistan'da Webex Calling konumları varsa gelen aramaların yönlendirilmesi için doğru geçiş ücreti politikasıdır.

• Webex Calling'e doğrudan kayıtlı olmayan bir Webex Room Cihazı, kurumsal ağın dışında kabul edilir; bu nedenle dolaşım politikaları uygulanır.

• IPv6 adreslerine sahip uç noktalar destek değildir.

• Cisco Unified Communication Manager'da (UCM) Webex Calling kullanıcısından şirket içi kullanıcılara çağrı yönlendirmek için Unified CM'deki kalıplarla eşleşen kurumsal arama planını kullanın.

• Yerel ağlarında medyayı saklamak isteyen müşterilerin Cisco Unified Border Element (CUBE) üzerinde ICE-Lite'ı yapılandırmaları gerekir. Ayrıntılar için CUBE'da ICE-Lite Desteğikonusuna bakın.

• Dubber gibi ortak kayıt çözümleri desteklenmiyor (Webex kaydı destekleniyor).

• T.38 protokolünü kullanan bir aygıttan Faks gönderme ve alma desteklenmiyor.

Hindistan'da Telekomünikasyon Dairesi (DOT), PSTN sağlayıcılarına İnternet Telefon Numaraları (ITN) veya mobil numaralar olarak bilinen özel numaralar atar. Bu numaralara sahip kuruluşlar, internet üzerinden Webex Çağrı hizmetlerine erişebilirler. Ayrıca, bu numaralara atanan Hindistan'daki Webex Calling kullanıcıları, Hindistan'da kaldıkları sürece ücretli arama yapmama düzenlemelerinden muaftır.

"Tata Communications'ın Webex Araması" İnternet Telefon Numaralarını (ITN'ler) destekler. Müşteriler, ITN'leri doğrudan Tata Communications Limited'den satın almalı ve bu numaraları, standart sabit hat numaralarında olduğu gibi kullanıcılara, özelliklere, çalışma alanı cihazlarına ve sanal hatlara atamalıdır. ITN'ler '9' ile başlayan 10 haneli sayılardır. Hindistan'daki Webex Calling lokasyonlarında müşteriler, standart sabit hat numaraları ve ITN'lerin bir karışımını kullanabilir veya yalnızca ITN'leri kullanarak lokasyonlar oluşturabilir. Her iki numara türüne sahip konumlar için Bölge ve Güvenilir Ağ Kenarı, standart sabit hat numaralarında olduğu gibi yapılandırılmalıdır. Bir konum yalnızca ITN'leri kullanıyorsa, Bölge ve Güvenilir Ağ Kenarı yapılandırması yine de gereklidir, ancak Bölge ve Güvenilir Ağ Kenarında alt ağların belirtilmesine gerek yoktur. Ayrıntılar için bkz. Hindistan'da Webex Aramaları için İnternet Telefon Numaraları.