Cisco си партнира с Tata Communications Limited (TCL), за да предлага облачни PSTN услуги като доставчик на облачно свързана PSTN мрежа (CCPP) за организации, работещи в Индия. Следователно, клиентите на Webex Calling с офиси само в Индия имат възможност да използват облачна PSTN мрежа от Tata Communication Ltd в допълнение към локалната PSTN мрежа чрез локален шлюз.

За клиенти на Webex Calling в Индия, които не използват „Webex Calling от Tata Communications“, вижте Активиране на Webex Calling за местоположения в Индия.

Използването на CCPP в Индия предлага следните предимства:

• Това опростява процеса на предоставяне и управление на PSTN услуги, което от своя страна ви позволява да спестите от закупуване и управление на хардуер.

• Това улеснява бързото и безпроблемно внедряване на услугите за обаждания на Webex. След като партньорската PSTN мрежа е конфигурирана в Control Hub, номерата могат да бъдат добавяни и присвоявани на потребителите на Webex Calling.

• Един партньор доставчик на услуги обработва лицензите за разговори, облачната PSTN мрежа, мрежата и управляваните услуги. Това опростява поддръжката и спазването на индийските телекомуникационни разпоредби.

• Потребителите на Webex Calling в Индия трябва да имат право на лиценз за обаждания, който може да бъде стандартен или премиум лиценз. Тези лицензи за разговори и PSTN трябва да бъдат получени от Tata Communications.

• Потребителите, които се нуждаят от възможността да осъществяват и приемат повиквания извън организацията, трябва да получат номер E.164.

Услугите за обаждания на Webex в Индия са регулирана оферта съгласно лиценза на Unified Telecom в Индия.

Клиентите трябва да подадат формуляр за придобиване на клиенти (CAF) и формуляр „Познай своя клиент“ (KYC), за да активират услугата за обаждания. Това регулаторно изискване е приложимо за всички клиенти, които се присъединяват към Индия, окръг Колумбия, както и за клиенти на клонове, които ще имат локации в Индия.

Екипът за съответствие с регулаторните изисквания в Индия помага на клиентите да постигнат съответствие. Следните задачи изпълнява екипът:

• Работи под ръководството на служителя на индийския възел.

• Ангажира се директно с партньори или клиенти, за да събира CAF и KYC документи и да осигурява съответствие с регулаторните изисквания.

• Притежава пълни правомощия да определя статуса на съответствие на клиента.

• Управлява подновяването на статусите на съответствие след изтичане.

Webex Calling поддържа политики за заобикаляне на такси, които важат както за клиенти на Sell-In, така и за клиенти на мултинационални компании с клонове в Индия по тази оферта. Администраторите на клиентите са отговорни за конфигурирането на местоположенията на Webex Calling в Индия, за да се гарантира спазването на регулаторните изисквания за заобикаляне на пътни такси.

Следните ограничения се прилагат в Индия:

• Опитите за повикване до PSTN номер или получаване на повикване от PSTN номер, когато потребителят е в роуминг до различно корпоративно местоположение от определеното му корпоративно местоположение, в момента не се поддържат.

• За организации, използващи централизирана VPN, потребителите изглежда се свързват от мрежовото местоположение на VPN шлюза. В резултат на това системата не може да определи действителното географско местоположение на потребителите, което води до неточно прилагане на правилата за заобикаляне на пътните такси.

• Уверете се, че сте задали маршрутизирането на повикванията между Webex Calling и локалната система на Standard. Тази настройка е точната политика за заобикаляне на таксите за маршрутизиране на входящи повиквания, ако дадена организация има локации на Webex Calling в Индия.

• Устройство за стая Webex, което не е регистрирано директно с Webex Calling, се счита за извън корпоративната мрежа, така че се прилагат правила за роуминг.

• Крайните точки с IPv6 адреси не се поддържат.

• За да пренасочите повиквания от потребител на Webex Calling към локални потребители в Cisco Unified Communication Manager (UCM), използвайте корпоративен план за набиране, за да съпоставите моделите в Unified CM.

• Клиентите, които искат да запазят медийни файлове в локалната си мрежа, трябва да конфигурират ICE-Lite на Cisco Unified Border Element (CUBE). За подробности вижте Поддръжка на ICE-Lite на CUBE.

• Решения за запис от партньори, като Dubber, не се поддържат (записът от Webex се поддържа).

• Изпращането и получаването на факс от устройство, което използва протокола T.38, не се поддържа.

В Индия Министерството на телекомуникациите (DOT) присвоява специални номера, известни като интернет телефонни номера (ITN) или мобилни номера, на доставчиците на PSTN. Организациите с тези номера могат да имат достъп до услугите на Webex Calling през интернет. Освен това, потребителите на Webex Calling в Индия, на които са присвоени тези номера, са освободени от разпоредбите за заобикаляне на пътни такси, стига да останат в Индия.

„Webex Calling by Tata Communications“ поддържа интернет телефонни номера (ITN). Клиентите трябва да закупят ITN-и директно от Tata Communications Limited и да присвоят тези номера на потребители, функции, устройства в работното пространство и виртуални линии, точно както биха направили със стандартни фиксирани номера. ITN са 10-цифрени числа, започващи с „9“. В локациите на Webex Calling в Индия, клиентите могат да използват комбинация от стандартни фиксирани номера и ITN или да създават локации, използвайки само ITN. За местоположения с двата типа номера, Zone и Trusted Network Edge трябва да бъдат конфигурирани както за стандартни фиксирани номера. Ако дадено местоположение използва само ITN, конфигурацията на зона и надежден мрежов ръб все още е необходима, но не е необходимо да се указват подмрежи в зоната и надеждния мрежов ръб. За подробности вижте Интернет телефонни номера за Webex разговори в Индия.