ドメインが変換されないというエラーが表示されたのはなぜですか？

Webex はメールアドレスをプライマリ ID として使用するので、各メールアドレスには 1 つのユーザーアカウントしか使用できません。 通常は、メールドメインを取得してから、すべてのユーザーのメールアドレスを追加します。 ユーザーの何人かがすでにそのメールドメインを使用してWebex アプリを使用している場合は、そのユーザーを組織に申請し、オプションで既存の Webex アプリデータも持ち込むことができます。

場合によっては、ユーザーはあなたが所有していないメールドメインのプライベートメールアカウントを持っていて、それを主張することはできません。 たとえば、GoogleやYahooなどの第三者サービスプロバイダーの無料メールアカウントです。 そのメールアドレスで既に Webex アプリを使用していない限り、それらのユーザーを組織に手動で追加できます。

その場合は:

• 組織に追加するさまざまなメールアドレスをユーザーに依頼できます。ユーザーは元のメールアドレスで無料アカウントにアクセスできます。 Webexは、これらを2人の異なるユーザーと見なしています。データと機能は両方のアカウントに共通ではありません。

• 既存の（無料の）Webex アプリアカウントを削除するようにユーザーに依頼できます。このオプションでは、ユーザーの Webex データと設定がすべて削除されます。 ただし、ユーザーは Webex アプリと同じメールアドレスを使用でき、ライセンスされた組織（一般的な無料 Webex 組織ではなく）の新しいアカウントになります。