Почему возникает ошибка с сообщением о том, что домен не был преобразован?

Webex использует адреса электронной почты в качестве основных идентификаторов, поэтому каждый адрес электронной почты может соответствовать только одной учетной записи пользователя. Как правило, происходит заявление почтового домена, а затем добавление адресов электронной почты всех пользователей. Если некоторые из ваших пользователей уже использовали Webex App с этим доменом электронной почты, вы можете зарегистрировать этих пользователей для вашей организации и, при желании, перенести их существующие данные из Webex App.

Иногда у пользователей есть личные учетные записи электронной почты с почтовыми доменами, которые вам не принадлежат и не могут быть заявлены. Например, бесплатные учетные записи электронной почты сторонних поставщиков услуг, таких как Google или Yahoo. Вы по-прежнему можете вручную добавлять этих пользователей в свою организацию, если они еще не используют приложение Webex с этим адресом электронной почты.

В этом случае

• можно попросить пользователей предоставить другие адреса электронной почты для добавления в вашу организацию. Пользователи по-прежнему смогут работать со своими бесплатными учетными записями с первоначальными адресами электронной почты. Служба Webex будет рассматривать их как двух разных пользователей: данные и функциональные возможности не будут общими для этих учетных записей.

• Вы можете попросить пользователей удалить свои существующие (бесплатные) учетные записи в приложении Webex. ; Эта опция удаляет все данные и конфигурацию пользователя Webex. Однако пользователь может использовать тот же адрес электронной почты в приложении Webex и становится новой учетной записью в вашей лицензированной организации (а не в общей бесплатной организации Webex).