Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Spätná väzba?Webex pre BroadWorks je nová ponuka od spoločnosti Cisco, ktorá poskytuje vašim volajúcim zákazníkom BroadWorks funkcie spolupráce Webex. Predplatitelia používajú jednu aplikáciu Webex na chatovanie, uskutočňovanie hovorov a hosťovanie a pripájanie sa k schôdzam.
Ako partner Webex pre BroadWorks sa chceme uistiť, že viete o najnovších administratívnych funkciách, ktoré sa vydávajú. Prihláste sa na odber tohto článku a dostávajte upozornenia na budúce vydania.
Tento článok je určený pre správcov poskytovateľov služieb, ktorí spravujú Webex pre BroadWorks v mene vašich zákazníkov. Funkcie pre koncových používateľov nájdete v té me Čo je nové vo Webex.
Technickú dokumentáciu nájdete na Webex for BroadWor ks Knowledge Portal.
máj
Natívna podpora IPv6
Zavádzame podporu pre natívne pripojenie IPv6, čím eliminujeme potrebu prekladu protokolov pre služby BroadWorks. Internetové adresy webových stránok BroadWorks, ktoré sa používajú na poskytovanie prietokov, ponú kajú záznamy IPv6 v reakcii na vyhľadávania DNS. Táto aktualizácia umožňuje bezproblémovú migráciu služieb BroadWorks z IPv4 na IPV6, čím sa zabezpečí lepší výkon siete a zvýšená bezpečnosť.
Zatiaľ čo predvolená konfigurácia BroadWorks v súčasnosti uprednostňuje IPv4 pred IPv6, partneri, ktorí manuálne upravili svoje nastavenia tak, aby uprednostnili IPv6, musia zabezpečiť aktualizáciu svojich firewallov. Ak odchádzajúca prevádzka nie je povolená v inzerovaných podsieťach IPv6, adresy URL poskytovania premostenia sa môžu javiť ako nedosiahnu teľné, čo môže narušiť pracovné postupy poskytovania. Odporúčame partnerom, aby si skontrolovali pravidlá firewallu a konfigurácie siete, aby zaistili bezproblémové pripojenie, keď tieto zmeny IPv6 nadobudnú účinnosť.
Marec 2026
Nastavenie schôdze z položky akcie v systéme Cisco AI Assistant —Windows a Mac
Ak súhrn schôdze obsahuje položku akcie na naplánovanie schôdze, uľah AI Assistant čuje to navrhnutím času stretnutia, trvania a pozvaných.
Používatelia si môžu skontrolovať podrobnosti, vykonať akékoľvek zmeny, ktoré potrebujú, a nechať na AI Assistant plánovať schôdzu. Táto funkcia je k dispozícii v balíku Webex for BroadWorks Premium.
Podrobnosti nájdete v téme Plá novanie schôdze z položky akcie.
Prekladanie správ v priestore — iOS a Android
Odstráňte bariéry v priamych alebo skupinových priestoroch pomocou našej funkcie prekladu. Používatelia môžu v nastaveniach po voliť svoj cieľový jazyk a preložiť jednotlivé správy alebo všetky správy do svojich priamych alebo skupinových priestorov. Táto funkcia je k dispozícii v balíku Webex for BroadWorks Premium.
február 2026
Nové kódy krajín pre poskytovanie poskytovania
Partneri v regióne Saudskej Arábie môžu teraz používať nasledujúce kódy krajín ako predvolené vo svojich šablónach na poskytovanie predplatiteľov.
SA, TR, EG, DZ, IQ, JO, LB, LY, PS, SS, SD, QA, AE, AF, BH, KW, OM, PK a YE
Podrobnosti nájdete v téme Aktualizácia aplikácie Cisco BroadWorks NPS na používanie NPS proxy, Sieťové požiadavky pre Webex pre Cisco BroadWorks a Prí ručka integrácie zariadení pre Webex pre Cisco BroadWor ks.
Automatické zisťovanie hovorených jazykov počas stretnutia — iOS, Android a Web
Vďaka tejto funkcii sa stretnutia stali ešte užívateľsky prívetivejšími tým, že počas stretnutia automaticky zisťujú hovorený jazyk v reálnom čase — nie je potrebné manuálne vyberať jazyk.
V zákulisí pokročilý systém rozpoznávania jazykov AI počúva konverzáciu a identifikuje, aký jazyk účastníci používajú. To umožňuje posky AI Assistant tovať presnejšie prepisy a preklady počas celého stretnutia. Zatiaľ táto funkcia podporuje iba jeden hovorený jazyk naraz.
Túto funkciu musí povoliť správca organizácie.
November 2025
Zdieľanie súhrnov schôdzí generovaných umelou inteligenciou bez nahrávania — Windows a Mac
Pred začatím schôdze môžete zvoliť zdieľanie obsahu schôdze a povoliť AI Assistant v nastaveniach používateľského centra. Potom všetci pozvaní schôdze automaticky dostan ú súhrn schôdze generovaný AI e-mailom po skončení schôdze - aj keď schôdza nebola zaznamenaná.
Vyhľadávanie nahrávok schôdzí AI Assistant pomocou systému Windows a Mac
Teraz môžete klásť otázky týkajúce sa nahrávok schôdzok pomocouCisco AI Assistant.
Pokračujte a opýtajte sa na čokoľvek - napríklad na rýchle zhrnutie záznamu alebo dokonca na konkrétne diskutované témy. AI Assistantzískava informácie priamo zo záznam ov schôdze, aby vám poskytli odpovede v súhrne.
Podrobnosti nájdete v téme Vy hľadávanie nahrávok schôdze pomocou Cisco AI Assistant.
Október 2025
Možnosť hromadnej resynchronizácie zariadení na požiadanie
Správcovia môžu hromadne resynchronizovať zariadenia na požiadanie z karty Zariadenie v ovládacom centre. Na opätovnú synchronizáciu môžu byť oprávnené iba zariadenia, ktoré sú zaregistrované na SIP a aktívne.
Podrobnosti nájdete v téme Znova synchronizácie Webex Calling zariadení v ovládacom centre.
Potlačte šum pozadia v hovoroch a schôdzach — Linux
Hluk v pozadí, ako štekajúci pes alebo zvuky stavby, môže rozptýliť ostatných počas vašich hovorov a stretnutí. S našou funkciou Smart Audio máte teraz štyri možnosti na potlačenie nežiaduceho hluku a zabezpečenie jasného prechodu dôležitých zvukov:
Odstránenie hluku — odstráňte všetky zvuky.
Optimalizujte môj hlas — odstráňte všetky hluky a hlasy na pozadí.
Optimalizácia pre všetky hlasy — odstraňuje všetok hluk a zlepší hlasy v okolí.
Hudobný režim — optimalizuje zvuk pre vokálnu a inštrumentálnu hudbu.
Podrobnosti nájdete v téme Webex App | Odstránenie šumu pozadia a reči v hovoroch a schôdzach .
Webex CallingPodpora — Linux
Teraz poskytujeme podporu pre LinuxWebex Calling. Zákazníci, ktorí uprednostňujú používanie zariadenia so systémom Linux, môžu teraz spravovať svoje potreby volania v aplikácii.
Vylepšenie funkcie Call Pull
Vylepšili sme zážitok Call Pull, aby sme uľahčili presúvanie hovorov medzi zariadeniami. Ak máte aktívny hovor na inom zariadení, zobrazí sa zobrazenie Presunuti e vedľa hovoru v zozname medzier. Ak chcete hovor bezproblémovo preniesť do aktuálneho zariadenia, vyberte položku Presunúť.
Ovládanie stolového telefónu s flexibilným sedacím zariadením
Používatelia si môžu vybrať flexibilné sedacie zariadenie z ponuky pripojenia aplikácie Webex na ovládanie stolným telefónom. Vďaka tejto funkcii majú používatelia rovnaké ovládacie prvky stolného telefónu pre flexibilné sedacie zariadenie ako ich osobné zariadenia.
Septembra 2025
Súhrny stretnutí generované AI v záznamoch — iOS a Android
Prezrite si súhrny a prepisy schôdzí generované AI v mobilnej aplikácii Webex. Buďte informovaní o rozhodnutiach, kľúčových bodoch a rýchlo sa informujte o svojich stretnutiach. Klepnite na Stretnutia > Zhrnutie schôdze a zobrazíte dostupné nahrávky so súhrnmi a prepismi.
Máj 2025
Stiahnite si správy o chate počas schôdze — Windows a Mac
Môžete si stiahnuť správy o chate zo schôdze a zdieľať ich s ostatnými.
Správy sa ukladajú ako textový súbor v priečinku Súbory na prev zatie. Nachádzajú sa
v priečinku s názvom napríklad
<Meeting Name_yyyymmdd>Sales_Review_20250515 alebo Jessica Larson's Personal Room_20250513.
Podrobnosti nájdete v téme Webex App | Prístup k správam o chate a ich sťahovanie po schôdzi .
Apríl 2025
Presunuté volanie BroadWorks z nastavení organizácie do služieb
V centre partnerov sme presunuli kartu BroadWorks Calling z nastavení organizácie na stránku Služby, aby sme zachovali súlad s ostatnými službami a zlepšili navigáciu pre partnerov.
Podrobnosti nájdete v časti Webex pre Cisco BroadWorks Solution Guide.
Marec 2025
Podpora rozhrania API pre prehľady partnerského centra
Partnerské organizácie, ktoré spravujú svojich zákazníkov prostredníctvom Webex Partner Hub, si teraz môžu s ťahovať správy Partner Hub priamo pomocou rozhrania API šablóny partnerských správ.
Podrobnosti nájdete na stránke developer .webex.com.
Prístup k všetkým tabuľkám na jednom mieste
Aplikácia Webex teraz obsahuje kartu Všetky tabule v rámci Whiteboards, čo umožňuje používateľom prístup k všetkým ich tabuliam. Patria sem súkromné tabule, tabule zdieľané ostatnými a tabuľky v priestoroch. Možnosti triedenia a vyhľadávací filter sú k dispozícii pre jednoduchú navigáciu.
Podpora pre osobné smerovanie hovorov — Desktop
Keď používatelia vystúpia od svojho stola, môžu nasmerovať hovory na iné číslo a nastaviť pozdravy zo sady preddefinovaných pozdravov, ktoré volajúci počuje.
Správcovia môžu túto funkciu povoliť v mene používateľov v Control Hub.
Podrobnosti nájdete v téme Konfigurácia osobného smerovania hovorov (osobný asistent) a aplikácia Webex | Nastavenie smerovania hovorov, keď ste pre č.
Vyhľadávanie podľa telefónneho čísla
Používatelia môžu v súčasnosti vyhľadávať podľa mena a teraz môžu vyhľadávať aj podľa telefónneho č ísla.
Vyhľadávanie hľadá zhody pomocou kritérií „začína s“, „končí s“ a „rovná sa“.
Február 2025
Vlákna konverzácie a história v Cisco AI Assistant
Správcovia môžu vytvárať vlákna konverzácie na konkrétne témy. Môžu klásť následné otázky a odpovedať s AI Assistant odpoveďami v kon texte z predchádzajúcich interakcií. Správcovia môžu prezerať, prehrávať a pokračovať v predchádzajúcich konverzáciách v plnom kontexte.
Podrobnosti nájdete v téme Webex App | Zhrnutie vlákien správ.
Inteligentné vyhľadávanie založené na umelej inteligencii v ovládacom centre
Hľadanie nastavení je teraz jednoduchšie, aj keď hľadané výrazy nezodpovedajú presnému názvu funkcie. Všetky nastavenia Control Hub (vrátane nastavení lokality schôdze) je možné vyhľadávať pomocou priamych hlbokých odkazov. Prehľady generované AI sumarizujú funkcie a používatelia môžu ďalej skúmať prostredníctvom odporúčaných otázok.
Podrobnosti nájdete v téme Nájsť nastavenia ovládacieho centra pomocou inteligentného vyhľadávania založeného na umelej inteligencii.
December 2024
Vylepšené zobrazenie pripnutých správ pre iOS a Android
Optimalizovali sme zobrazovanie pripnutých správ pre mobilných používateľov:
- Na menších obrazovkách sa uprednostňuje zobrazovanie obsahu správ alebo názvov súborov.
- Na väčších zariadeniach, ako sú iPady a tablety, sa zobrazí obsah správy, za ktorým nasleduje meno odosielateľa, dátum a čas.
- Pripnuté správy, ktoré už nie sú k dispozícii z dôvodu politiky uchovávania údajov vašej organizácie, budú odstránené.
Podrobnosti nájdete v téme Webex App | Pripínanie správ do medz ery.
november 2024
Podpora osobného smerovania hovorov (osobný asistent) — iPhone, iPad a Android
Pridali sme novú možnosť dostupnosti Away. Pravidlá smerovania osobných hovorov môžete nastaviť, keď ste mimo práce a chcete hovory presmerovať alebo posielať na hlasovú schránku. Volajúci počujú pozdrav s dôvodom, prečo ste preč a kedy sa vrátite.
Podrobnosti nájdete v téme Webex App | Nastavenie smerovania hovorov, keď ste preč.
Október 2024
Tento mesiac žiadne nové funkcie. Preskúmajte sekciu „Čoskoro“, kde nájdete nadchádzajúce funkcie alebo si prezerajte predchádzajúce vydania, kde nájdete predchádzajúce aktualizácie.
Septembra 2024
Zjednodušenie indikátora presmerovania hovorov — Windows a Mac
Predtým ste možno nevedeli, že bolo nastavené presmerovanie hovorov, čo by mohlo mať za následok zmeškané hovory. Vďaka tejto aktualizácii sa na všetkých kartách aplikácie zobrazí banner na presmerovaní hovorov, ktorý vám umožní rýchlo upraviť cieľ presmerovania alebo vypnúť presmerovanie hovorov.
Podrobnosti nájdete v téme Konfigurácia presmerovania hovorov pre používateľov a pracovné priestory.
august 2024
Aktualizované: zvýraznenie pre volanie odkiaľkoľvek — Windows a Mac
Pridali sme novú klávesovú skratku, ktorú môžete použiť pri zvýraznení čísla a potom môžete uskutočniť hovor v aplikácii Webex. Prispôsobte skratku v časti Nastavenia > Klávesové skratky > Zvýraznenie na volanie. Vyberte klávesy použité pre skratku alebo ak chcete použiť túto skratku, keď je Webex minimalizovaný alebo na pozadí, vyberte položku Globálne.
Flexibilný výber ID externého volajúceho
Poskytuje používateľom flexibilitu pri výbere z nakonfigurovaných ID volajúcich pri uskutočňovaní odchádzajúcich hovorov. Podporované v aplikáciách Webex Desktop a mobilných aplikáciách.
Podrobnosti nájdete v matici podpory Webex Calling funkcií.
Povoliť hlasovú schránku v konektoru MS Teams
Táto integrácia umožňuje používateľom načítať svoje hlasové schránky priamo cez Microsoft Teams, čím sa zlepšuje celkový používateľský zážitok. Ak nie je nakonfigurovaný, používateľom sa zobrazí chybové hlásenie. Podrobnosti nájdete v téme Povol enie hlasovej schránky pre integráciu tímov Microsoft.
Júl 2024
Výrazné zvonenie a upozornenie na priority pre fronty hovorov
Výrazné zvonenie nastavuje rôzne zvoniace tóny pre rôzne fronty hovorov. To môže byť obzvlášť užitočné pri rozlišovaní hovorov od iných frontov.
Prioritné upozornenie umožňuje používateľom nastaviť jedinečný vyzváňací tón na základe preddefinovaných kritérií. To je užitočné, keď chce používateľ byť rýchlo upozornený, že mu volá konkrétne telefónne číslo.
Podpora LLDP s núdzovým sledovaním polohy (E911) — Windows a Mac
Ak vaša organizácia používa rozšírené informácie o polohe pre tiesňové hovory, aplikácia môže pristupovať k informáciám o sieti pre presné polohy poskytovateľovi E911 a odosielať ich.
Závisí to od podpory LLDP a je podporované Redsky, Intrado alebo 9Line.
Podrobnosti nájdete v téme Rozší rené tiesňové volanie Webex Calling.
Jún 2024
Rozhrania API
Partnerské rozhrania API správcu na správu nastavení konfigurácie MS Teams pre synchronizáciu prítomnosti a skryť aplikáciu Webex na úrovni organizácie. Podrobnosti nájdete na stránke developer .webex.com.
Prispôsobenie e-mailu pre aktivačné e-maily
Umožňuje partnerom zahrnúť do aktivačných e-mailov svoj vlastný odkaz „odpovedať na“. Toto platí len vtedy, ak partner používa Webex Authentication.
Podrobnosti nájdete v téme Konfigurácia rozšírených prispôsobení značky.
Máj 2024
Prepíšte svoju správu pomocou nášho asistenta pre písanie založeného na umelej inteligencii — Windows a Mac
Zlepšite a zlepšite svoju komunikáciu a spoluprácu so svojím tímom pomocou prepisovania správ založených na umelej inteligencii. AI Assistantanalyzuje vašu správu a poskytuje možnosti na prispôsobenie štýlu, tónu a kvality obsahu, aby vám pomohli efektívnejšiu komunikáciu. Podrobnosti nájdete v téme Webex App | Prepísanie správ pomocou. AI Assistant
Súhrny priestorov a vlákien — Windows a Mac
Keď ste zaneprázdnení alebo ste boli mimo kancelárie, môže byť náročné dohnať všetky vaše priest ory a vlákna. AI Assistantgeneruje súhrny priestorov a vlákien, ktoré vám pomôžu rýchlo dobehnúť zmeškané správy a konverzácie v priestore. Buďte informovaní o rozhodnutiach a kľúčových bodoch a buďte informovaní o diskusii. Podrobnosti nájdete v téme Webex App | Generovanie súhrnov priestorov.
Prekladať správy — Windows a Mac
Odstráňte komunikačné bariéry a podporujte efektívnejšiu konverzáciu pomocou prekladu správ. Vyberte preferovaný jazyk a vyberte buď preložiť všetky správy v medzere naživo alebo preložiť jednotlivú správu. Podrobnosti nájdete v téme Webex App | Preklad správ v medzere.
Apríl 2024
K dispozícii je Pro Pack
Pro Pack bude súčasťou štandardného alebo prémiového balíka pre novo poskytnutých zákazníkov. Aby sa profesionálny balík mohol uplatniť na organizáciu, aspoň jednému používateľovi v organizácii musí byť poskytnutý aspoň jeden štandardný alebo prémiový balík. Podrobnosti nájdete v časti Pro Pack For Control Hub.
Webex SuitePlatforma stretnutí
Webex vylepšuje platformu stretnutí na platformu Webex Suite stretnutí. Táto platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridnú prácu v celom rozsahu a zahŕňa skúsenosti založené na umelej inteligencii so spoločnou architektúrou, správou a integráciami. Webex Suite Nová platforma spája zážitok zo stretnutia naprieč aplikáciami a zariadeniami Webex a poskytuje nepretržitú spoluprácu pred, počas a po stretnutí. Ak chcete skontrolovať, či ste na tejto novej platforme, a prečítajte si o kľúčových zmenách a nových a nadchádzajúcich funkciách. Podrobnosti nájdete v časti Platforma Webex Suite stretnutí.
Vylepšenia pre systém Windows s viacerými hovormi — Windows
Premenujeme okno viacerých hovorov na Calling dock. Okno je teraz možné ukotviť na okraj obrazovky, aby ste okno dočasne skryli. Stále budete upozorňovaní, keď máte prichádzajúce hovory alebo iné upozornenia. Podrobnosti nájdete v téme Webex App | Správa všetkých telefónnych hovorov na jednom mieste.
Marec 2024
Prispôsobenie e-mailu pre aktivačné e-maily
Umožňuje partnerom zahrnúť do aktivačných e-mailov vlastné odkazy na Podmienky služby a Vyhlásenie o ochrane osobných údajov. Iba autentifikácia Webex CI.
Podrobnosti nájdete v téme Konfigurácia rozšírených prispôsobení značky.
Vlastné značky
Partnerský správca s viac ako 1000 zákazníckych organizáciami môže využiť vlastné štítky na jednoduchú identifikáciu a zoskupenie záujmových zákazníkov, predplatných alebo partnerských natívnych identifikátorov OSS/BSS.
Február 2024
Indikácia nevyžiadaného hovoru v histórii hovorov
Vizuálna indikácia v histórii hovorov aplikácie Webex, že hovor bol podozrený na spam. Podrobnosti nájdete v časti Unified Call History for Webex for BroadWorks.
Slide
Slido je teraz štandardne zapnutý pre všetkých zákazníkov (okrem Canda a Japonska kvôli obmedzeniam pobytu údajov). Používatelia sa teraz môžu prihlásiť k používateľským prihlasovacím údajom a používať Slido ako nástroj hlasovania a otázok a odpovedí na schôdzach. Podrobnosti nájdete v téme Integrácia Slido s aplikáciou Webex.
Oznámenie o vypršaní platnosti hesla BroadWorks pri
Vylepšená používateľská skúsenosť pre zákazníkov, ktorí používajú autentifikáciu BroadWorks a majú platnosť hesla BroadWorks. Používatelia budú na prihlasovacej obrazovke upozornení, že ich heslo vyprší o „x“ počet dní.
január 2024
Partnerské rozhrania API pre správu zákazníkov (kontakty skupiny)
Umožňuje partnerom spravovať kontakty v cloude Webex, čo pomôže riešiť potrebu lepšie spravovať skupinové kontakty. Podrobnosti nájdete na stránke developer .webex.com.
December 2023
Automatické držanie pre prenos
Toto vylepšenie pozastaví hovory hneď, ako používateľ iniciuje prenos, čím zabráni volajúcemu počuť šum v pozadí, keď používateľ uskutočňuje prenos.
Obnovenie viacriadkového držania medzi používateľmi
Umožňuje používateľom, ktorí majú funkciu zdieľanej linky, pozastaviť hovor a nechať ho obnoviť iným používateľom na tej istej zdieľanej linke.
Podrobnosti nájdete v téme Pod porované zariadenia Webex Calling a matica podpory Webex Calling funkcií.
Október 2023
MNO: Podpora zúčastnených prenosov
Schopnosť dokončiť zúčastnený prenos pomocou natívneho dialera.
Podrobnosti nájdete v matici podpory Webex Calling funkcií.
Septembra 2023
Prenos hovorov na aktívny hovor — Windows a Mac
Keď žonglujete množstvom hovorov, budete mať možnosť preniesť hovor niekomu, koho ste pozastavili.
Stretnutia spojené s priestorom - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad a Android
Stretnutia spojené s priestorom boli vylepšené! Obohatili sme vaše zážitky zo stretnutí v priestore. Teraz, keď sa pripojíte alebo naplánujete schôdzu v priestore, máte prístup ku všetkým funkciám, ktoré ste si mohli vychutnaťWebex Meetings. Túto novú skúsenosť môžete využiť na každom stretnutí, ktoré si naplánujete alebo sa pripojíte odtiaľto ďalej. Ak chcete naplánovať alebo začať schôdzu v priestore, musíte mať Webex Meetings licenciu a byť v rovnakej organizácii ako osoba, ktorá priestor vytvorila. Bez licencie máte možnosť zapojiť sa iba do schôdzok.
Podrobnosti nájdete v téme Webex App | Vylepšené schôdze priradené k priestoru.
August 2023
Automatizovaná migrácia Cisco na BYOPSTN
Poskytuje možnosť presunúť existujúce zákaznícke orgány z Cisco PSTN do BYOPSTN a zachovať všetky ostatné existujúce konfigurácie stránok stretnutí.
Podrobnosti nájdete v téme Prineste vlastné riešenie PSTN pre Webex pre Cisco BroadWorks
Podpora služby vyhľadávania adresárov pre MPP
Umožňuje vyhľadávanie kontaktov Webex na zariadeniach MPP.
Podrobnosti nájdete v matici podpory Webex Calling funkcií.
Júl 2023
Partnerské rozhrania API pre správu zákazníkov
Umožňuje partnerom spravovať kontakty v cloude Webex, pomôže riešiť potrebu lepšej správy organizačných kontaktov.
Podrobnosti nájdete na portáli Webex pre vývojárov.
Jún 2023
Zobraziť aktívne hovory ako možnosť prenosu (Mobile, Desktop)
Pri prenose hovoru budete mať teraz možnosť preniesť na iný aktívny hovor, ktorý je pozastavený.
Podrobnosti nájdete v matici podpory Webex Calling funkcií.
Máj 2023
Číslo volania pre konkrétnu krajinu Webex Meetings
Rozhranie API poskytovania automaticky nastaví predvolené číslo vytáčania, ktoré zodpovedá krajine definovanej v užitočnom zaťažení rozhrania API.
Podrobnosti nájdete v téme Konfigurácia lokality schôdze Webex na používanie integrovaného zvuku. Webex Calling
Apríl 2023
Monitorujte zoznam Busy Lamp Field (BLF) s podporou vyzdvihnutia hovorov
Určené pre výkonných používateľov, ktorí potrebujú neustále zobrazovať otvorený zoznam Busy Lamp Field a používať operácie jedným kliknutím, ako je volanie používateľa alebo vyzdvihnutie hovoru z tohto zoznamu. Zobrazí Webex aj volajúcich iba používateľov a ich stav háčika.
Podpora služby vyhľadávania adresárov pre RooMOS
Umožňuje vyhľadávanie kontaktov Webex na zariadeniach RooMOS.
Zjednotená história hovorov na RooMOS
História hovorov zariadenia RooMOS zobrazuje hovory uskutočnené z používateľských zariadení Webex a aplikácie Webex.
Podrobnosti nájdete v matici podpory Webex Calling funkcií.
Marec 2023
Widgety mobilných hovorov pre nasadenia operátora mobilnej siete (MNO)
Nové miniaplikácie mobilných hovorov poskytujú používateľom systémov iOS a Android rýchly prístup k kľúčovým funkciám volania: Nerušiť, Presmerovanie hovorov, História hovorov a Nastavenia frontu hovorov pre agentov. K dispozícii pre iOS a Android.
Február 2023
Kontakty na úrovni skupiny
Zvýšte limity kontaktov na úrovni skupiny z 1 500 na 30 000.
Možnosti vylepšenia SSO pre partnerov
Pridajte podporu pre OAuth/OpenID Connect IDP k možnostiam Partner SSO. Toto je doplnok k aktuálne podporovanému IDP SAML.
Fakturačná podpora pre BYopsTN
Poskytuje vylepšenie CDR BroadWorks, ktoré obsahuje informácie, ktoré umožnia partnerom účtovať zákazníkom za používanie funkcie „spätný hovor“ na schôdzach.
Presunutie hovoru na schôdze pre nasadenia operátora mobilnej siete (MNO)
Táto funkcia pridáva používateľom možnosť ľahko presunúť aktívny hovor 1 na 1 v mobilnej sieti na schôdzu. Po prechode na schôdzu pridajte video, zdieľanie, účastníkov a využite plnú funkciu schôdze.
Podpora Cisco MPP 8875 na Webex pre Broadworks
Nový videotelefón MPP 8875 má tieto funkcie:
-
Bohatá podpora Webex Calling funkcií.
-
Pripojenie do Webex Cloud pre funkcie použiteľnosti, ako je reštart a vzdialený PRT.
-
Počiatoč Webex Meetings ná integrácia pomocou tlačidla One na pripojenie sa a zobrazenie zoznamu účastníkov.
Podrobnosti nájdete v časti Cisco Video Phone 8875.
Webex Unified History hovorov pre zariadenia Webex Aware MPP
História hovorov zariadenia MPP zobrazuje hovory uskutočnené z používateľských zariadení Webex a aplikácie Webex.
Podrobnosti nájdete v téme M atica podpor Webex Calling y funkcií a Bring Y our Own PSTN Solution pre Webex pre Cisco BroadWor ks.
január 2023
Tento mesiac žiadne nové funkcie.
Táto stránka obsahuje dôležité oznámenia pre správcov partnerov. Patria sem napríklad aktualizácie, ktoré nie sú funkciami, ktoré môžu ovplyvniť sieťové pripojenie.
Pozrite sa na naj novší plán.
Stiahnite si prepracovanú maticu funkcií Webex pre BroadWorks, ktorá obsahuje funkcie Cisco AI for Webex a odkazy na články pomoci.
Júl, 2026
Na zlepšenie času rozlíšenia systému doménových mien (DNS) odporúčame aktualizovať na regiónový plne kvalifikovaný názov domény (FQDN) namiesto používania aktuálneho FQDN https://nps.uc-one.broadsoft.com do februára 2027.
Microsoft Teams podporuje vyhľadávanie hlasovej schránky
S potešením oznamujeme našu integráciu so spoločnosťou Microsoft Teams na podporu vyhľadávania hlasovej schránky v rámci ponuky Webex for BroadWorks. Na podporu tejto integrácie sú potrebné ďalšie zmeny siete. Partneri spoločnosti BroadWorks by mali povoliť zdieľanie zdrojov Cross-Origin (CORS) pre nasledujúce adresy URL na svojej platforme BroadWorks:
-
https://jabber-integration-a.wbx2.com/
-
https://jabber-integration-r.wbx2.com/
-
https://jabber-integration-k.wbx2.com/
-
https://msteams-calling.webex.com/
Ďalšie podrobnosti o konfiguračných krokoch nájdete v časti 8.5.1.2 S prievodcu konfiguráciou platformy BW Application Delivery Platform, ktorá vyžaduje verziu 2024.05 na ADP.
Apríl, 2025
Ak chcete vylepšiť čas rozlíšenia systému doménových mien (DNS), odporúčame aktualizáciu na regiónový plne kvalifikovaný názov domény (FQDN) namiesto aktuálneho FQDN https://nps.uc-one.broadsoft.com čo najskôr.
December 01, 2023
Zmena na rozhrania API predplatiteľa
Táto zmena sa týka GET a LIST predplatiteľov API pre Webex pre BroadWorks. Zmena sa týka parametra poľa chýb v rozhraní API uvedených nižšie. Tento param chýb obsahuje pole štruktúr chýb, ktoré majú 2 parametre, kód chyby a popis. Parameter 'ErrorCode' sa mení z reťazca na celé číslo.
/v1/broadworks/predplatiteli/ {SubscriberID}
/v1/broadworks/odberatelia
Vyžadovaná akcia
Partneri by mali skontrolovať a aktualizovať svoj kód v prípade, že urobí nejakú analýzu chybového kódu pre rozhrania GET a LIST API do 31. januára 2024.
August 31, 2023
Klientské certifikáty MTL používané spoločnosťou Webex pre BroadWorks prejdú na nového emitenta vedeného Cisco 31. augusta 2023. Výsledkom je, že nový reťazec certifikátov CA koreňových a emitentových certifikátov musí byť pridaný na váš verejný server XSP/ADP alebo Edge proxy. Reťazec CA vedený Cisco je publikovaný na adrese https://bwks-uap.webex.com/assets/public/CombinedCertChain2023.txt a Sprievodca riešeniami Webex for Broadworks bola aktualizovaná.
Webex Cloud sa rozširuje a pridal nové rozsahy adries IP pre prichádzajúce pripojenia k vašej sieti z Webex Cloud. Aktuálny zoznam dostupných rozsahov IP nájdete v časti Pravidlá vstupu do USA a Pravidlá vstupu do EMEA v rámci Sieťové požiadavky pre Webex pre Cisco BroadWor ks a podľa toho aktualizujte nastavenia firewallu do 31. augusta 2023, aby ste predišli narušeniu služieb.
Február 03, 2023
Pre poskytovateľov služieb boli vytvorené nové DNS SRV domény ByOpsTN, aby mohli prejsť na špecializované proxy na spracovanie hovorov a budú vynútené. Zoznam dom én nájdete v časti Bring Your Own PSTN Solution for Webex for Cisco Broadworks v časti Domény smerovania hovorov Webex a podľa toho aktualizujte nastavenia.
