Prenesite poziv na 9800/8875 (Unified CM)

list-menuPovratne informacije?
Ovaj članak pomoći je za Cisco Desktop Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registrovan na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Prenos poziva vam omogućava da premestite aktivan poziv na drugu osobu, sa fleksibilnošću da izaberete kako se prenos rukuje. Možete ili konsultovati primaoca pre završetka transfera kako bi se osigurala dostupnost i obezbedi kontekst, ili izvršiti direktan prenos da brzo prođe poziv zajedno.

Kada prenesete poziv, trenutni poziv se stavlja na čekanje. Poziv se završava na vašem telefonu nakon obavljanja prenosa.

1

Na aktivnom pozivu, pritisnite the Transfer key ili Više (...) > Prenos.

2

Izaberite osobu kojoj želite da prenesete poziv. Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Da biste preneli poziv kontaktu, izaberite Favorites or Directories , pronađite osobu, a zatim izaberiteCall .
  • Da biste preneli poziv nekome iz istorije poziva, izaberite Nedavno, pronađite osobu, a zatim izaberite Poziv.
  • Da biste preneli poziv na poziv na čekanju, izaberite Pozivi da biste otvorili listu, a zatim izaberite željeni poziv i izaberite Prenos.

    Pozivi Tab se pojavljuju samo kada postoje pozivi na čekanju na telefonu. Dodirom na željeni poziv na listi završava prenos.

  • Birajte broj telefona pomoću tastature.
3

Razgovarajte sa primaocem poziva, kada se odgovori.

4

Pritisnite taster Prenos da biste završili prenos.

Ako pritisnete Prenos pre nego što primalac odgovori na poziv, prenos se završava i poziv nastavlja da zvoni za primaoca.

Kada prenesete poziv, možete sačekati dok druga osoba ne odgovori. Ovo vam omogućava da osigurate da je druga osoba dostupna za razgovor sa pozivaocem pre nego što uklonite sebe iz poziva. Takođe možete da uradite brz prenos bez konsultacije sa prijemnikom.

Kada prenesete poziv, trenutni poziv se stavlja na čekanje. Poziv se automatski završava na vašem telefonu nakon što ga prenesete.

Na aktivnom pozivu, uradite jednu od sledećih akcija:

  • Konsultujte primaoca pre prenosa poziva:

    1. Dodirnite više More Options button > Prenos.
    2. U Nedavni ili Direktorijumi Tab, dodirnite kontakt na koji želite da prenesete poziv.
    3. Razgovarajte sa prijemnikom poziva i dodirnite Prenos da biste završili prenos.

      Takođe možete da dodirnete Prenos pre nego što prijemnik odgovori na poziv.

  • Prenesite poziv osobi koja je PUT na čekanju:
    1. Dodirnite više More Options button > Prenos.
    2. U Pozivi Tab, dodirnite kontakt na koji želite da prenesete poziv.

      Poziv se odmah prenosi na osobu bez potrebe za potvrdom akcije.

      Pozivi Tab je dostupan samo na telefonima registrovanim na Cisco Unified Communications Manager. Variraju u zavisnosti od konfiguracije na vašem telefonu, Pozivi Tab prikazuje pozive za vašu liniju ili sve pozive na telefonu.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?