Tack för din feedback.
Parkera och avparkera samtal på 9800/8875 (Unified CM)
Har du feedback?Du kan parkera ett aktivt samtal och senare hämta det parkerade samtalet från din telefon eller hämta det från en annan telefon, till exempel en telefon vid en kollegas skrivbord eller i ett konferensrum.
Ett parkerat samtal övervakas av ditt samtalskontrollsystem så att du inte glömmer det. Om sam talet förblir parkerat för länge (vanligtvis 1 minut) kommer du att få ett inkommande samtal regelbundet för att påminna dig om att ta upp det parkerade samtalet. Då kan du svara eller ignorera sam talet på din telefon. Om du inte svarar på det inkommande samtalet inom en viss tid (vanligtvis 5 minuter) dirigeras det till röstbrevlådan eller en annan destination, enligt administratörens inställning.
Parkera ett samtal
Du kan parkera ett aktivt samtal som du svarade på telefonen och sedan använda en annan telefon i samtalskontrollsystemet för att hämta samtalet.
Innan du börjar
- Administratören har konfigurerat funktionen för samtalsparkering på telefonen.
- Ditt samtal måste vara aktivt.
| 1 |
Vid ett aktivt samtal väljer du . Samtalet är parkerat och ett samtalsparknummer visas. Du kan använda samtalsparknumret för att hämta det parkerade samtalet från en annan telefon i organisationen. Du kan bara parkera ett samtal på samma samtalsparknummer. Om någon använder samtalspråmfunktionen för att ansluta sig till det aktiva samtalet kopplas personen automatiskt bort när du parkerar samtalet. Det här beteendet gäller inte för det prå gade konferenssamtalet. |
| 2 |
Om du har flera samtal kan du parkera ett samtal via samtalslistan.
Samtalet är parkerat (med ikonen
Samtalet är parkerat och ett samtalsparknummer visas. Du kan också hitta det parkerade samtalet (med ikon |
| 3 |
(Valfritt) Om du omedelbart vill fortsätta samtalet på telefonen eller avbryta samtalsparken väljer du Återupp ta. |
| 4 |
(Valfritt) Kommunicera samtalsparknumret till den person som behöver svara på samtalet. |
Använd navigeringsklustret för att välja det aktiva samtalet i samtalslistan och välj 
I samtalslistan trycker du på det aktiva samtalet för att öppna skärmen för samtal, välj Vad du ska göra härnäst
Hämta samtalet från en annan telefon i organisationen.
Hämta ett parkerat samtal
Du kan hämta ett parkerat samtal från en annan telefon i organisationen.
Innan du börjar
- Ett aktivt samtal är parkerat i din organisation.
- Du har samtalsparknumret.
|
På en annan telefon gör du någon av följande åtgärder beroende på din telefonmodell:
Det parkerade samtalet är anslutet. |
.Parkera och avparkera ett samtal med BLF-riktad samtalspark
Du kan snabbt parkera ett aktivt samtal eller hämta ett samtal genom att trycka på en linjeknapp som är konfigurerad med funktionen Busy Lamp Field (BLF) riktad samtalsparkering. Med den här typen av riktat samtal kan du använda linjestatusindikatorn för att övervaka linjens status.
Följande tabell visar linjestatusindikatorerna för BLF-riktad samtalspark på olika telefonmodeller:
| Ikon (9811/9841) | Ikon (9851/9861) | Linjeknapp LED | Status | Beskrivning |
|---|---|---|---|---|
 |  |  LED av | Viloläge |
Linjetangenten är konfigurerad med BLF-riktad samtalspark och är i viloläge. |
|  |  Enfärgad röd | parkerad |
Den övervakade linjen har ett parkerat samtal. |
Innan du börjar
Din administratör har konfigurerat funktionen BLF-riktad samtalsparkering på en linjeknapp.
| 1 |
Om det finns ett aktivt samtal på telefonen trycker du på BLF-linjeknappen för att parkera samtalet för den övervakade linjen. |
| 2 |
Om en BLF-linjetangent visar att den övervakade linjen har ett parkerat samtal, tryck på linjeknappen för att avparkera och fortsätta samtalet på din telefon. |
Du kan snabbt parkera ett samtal eller hämta ett parkerat samtal genom att välja en PLK (Programmable Line Key) som är konfigurerad med funktionen Busy Lamp Field (BLF) riktad samtalsparkering på telefonens startskärm. Med den här typen av riktat samtal kan du använda linjestatusindikatorn för att övervaka linjens status.
Följande tabell visar statusindikatorerna för PLK med BLF-riktad samtalspark:
| Ikon (9871 och 8875) | Status | Beskrivning |
|---|---|---|
| Viloläge |
PLK är konfigurerad med BLF-riktad samtalspark och är i viloläge. |
| parkerad |
Den övervakade linjen har ett parkerat samtal. |
Innan du börjar
Din administratör har konfigurerat funktionen BLF-riktad samtalsparkering som en PLK på din telefon.
| 1 |
Om det finns ett aktivt samtal på telefonen väljer du PLK för att parkera samtalet för den övervakade linjen. |
| 2 |
Om en PLK visar att den övervakade linjen har ett parkerat samtal, välj PLK för att avparkera och fortsätt samtalet på din telefon. |
