Din telefon kan fungera som en vanlig telefon. Du kan till exempel ringa ett utgående samtal eller svara på ett inkommande samtal via telefonen.

Ringa ett samtal

Telefonen kan ha en eller flera linjer som administratören konfigurerar.

Du kan ringa på olika sätt. Du kan till exempel använda telefonen precis som alla andra vanliga telefoner, använda högtalartelefonen eller headsetet för handsfreesamtal eller trycka på en knapp för att använda en funktion som finns på telefonen.

Välj någon av följande metoder för att ringa ett samtal baserat på din bekvämlighet.

1

Gör något av följande:

  • Ange ett telefonnummer på hemskärmen med hjälp av telefonens knappsats och ring samtalet.

    För 9841-, 9851- och 9861-telefoner Tryck på Ring.

    För 9871 Knacka Cal-knapp.

  • Ange ett nummer och lyft luren.
  • Ange ett nummer och tryck på högtalartelefonen the Speaker key.
    Tänk på att personerna omkring dig kanske också kan höra ditt samtal.
  • Anslut ett headset, tryck på headset the Headset keyOch ange ett nummer med hjälp av telefonens knappsats.
  • Välj Ring och gör något av följande:
    • Skriv ett kontaktnamn eller telefonnummer i sökfältet för att hitta kontakten på fliken Kataloger och tryck på Ring eller tryck på cal button.
    • Välj en samtalshistorik på fliken Senaste för att ringa tillbaka.
  • Lyft luren, tryck på högtalartelefonen the Speaker keyEller tryck på Headset the Headset keyOch ring ett samtal.
2

(Valfritt) Om du vill ringa ett nytt samtal till en annan person under det aktuella aktiva samtalet väljer du Nytt samtal.

Den här åtgärden parkerar det aktuella aktiva samtalet automatiskt.
3

(Valfritt) Om du vill återgå till startskärmen under ett aktivt samtal gör du något av följande:

För 9841-, 9851- och 9861-telefoner Välj Mer (...) > Hem.

För 9871 Tryck på hemknappen eller Ikon för att gå tillbaka till startsidan för 9871.

4

Välj Avsluta samtal eller End call button När du är klar med samtalet.

Du kan använda en viss linje för att ringa ett samtal. Anknytningen som visas längst upp till vänster är din primära linje. Om du inte väljer en anslutning innan du slår ett nummer används den primära linjen som standard.

1

Gör något av följande:

För 9841-, 9851- och 9861-telefoner

  • Tryck på en linjeknapp som ska användas för att ringa ett samtal.
  • Tryck på Ring och tryck på en linjeknapp eller uppåtknappen i navigeringsklustret för att välja en linje i linjelistan.

För 9871

  • På startskärmen trycker du på Ring Och välj sedan önskad linje för samtalet i listan Linjer. Till exempel:

    Välj en linje för att ringa ett samtal

  • Välj en linje direkt från startskärmen för att ringa ett samtal.
  • Om du lyfter luren trycker du på Högtalartelefon the Speaker keyEller tryck på Headset the Headset keyAnvänds den primära linjen för att ringa ett samtal.
  • Om du trycker först på en linjeknapp kan du inte växla linje på skärmen Nytt samtal .
2

Gör något av följande:

  • Ange ett nummer och lyft luren.
  • Ange ett nummer och tryck på högtalartelefonen the Speaker key.
    Tänk på att personerna omkring dig kanske också kan höra ditt samtal.
  • Anslut ett headset, tryck på headset the Headset keyOch ange ett nummer med hjälp av telefonens knappsats.
  • Skriv ett kontaktnamn eller telefonnummer i sökfältet för att hitta kontakten på fliken Kataloger och välj Ring eller cal button.
  • Välj en samtalshistorik på fliken Senaste för att ringa tillbaka.
3

(Valfritt) Om du vill ringa ett nytt samtal till en annan person under det aktuella aktiva samtalet väljer du Nytt samtal.

Den här åtgärden parkerar det aktuella aktiva samtalet automatiskt.
4

(Valfritt) Om du vill återgå till startskärmen under ett aktivt samtal gör du något av följande:

För 9841-, 9851- och 9861-telefoner Välj Mer (...) > Hem.

För 9871 Tryck på hemknappen eller Ikon för att gå tillbaka till startsidan för 9871.

5

Välj Avsluta samtal eller End call button När du är klar med samtalet.

Använda tillbakaringning

Om du upptäcker att personen du ringde är upptagen eller inte svarar på ditt samtal kan du välja att få en avisering med en speciell ringsignal och ett meddelande senare när personen är tillgänglig.

Innan du börjar

Administratörerna har konfigurerat funktionen på telefonen.

1

När du ringer ett samtal till en person väljer du Ring tillbaka.

2

(Valfritt) Gör något av följande på nästa skärm:

  • Välj Avbryt för att inaktivera återuppringningen och välj sedan Avsluta för att stänga bekräftelseskärmen.
  • Välj Avsluta för att avsluta konformationsskärmen direkt. I det här fallet är återuppringningen fortfarande aktiverad.
3

När personen är tillgänglig hör du ringsignalen och ser meddelandet, letar reda på och väljer Ring tillbaka programstyrd knapp eller programstyrd knapp på telefonens startskärm och välj sedan Ring för att ringa igen.

Om du inte stänger konformationsskärmen tidigare visas den programstyrda knappen Ring eller den programstyrda knappen automatiskt när personen är tillgänglig. I så fall väljer du Ring för att ringa igen.

Ringa ett nödsamtal

Använd telefonen för att ringa ett nödsamtal på samma sätt som du ringer andra samtal. När du slår larmnumret får räddningspersonalen ditt telefonnummer och din plats så att de kan hjälpa dig.

Om samtalet kopplas från kan räddningspersonalen ringa tillbaka.

Innan du börjar

Telefonen måste konfigureras att hämta din fysiska plats. Räddningspersonal behöver din plats för att kunna hitta dig när du ringer ett nödsamtal.

Ange nödnumret och ring upp.

För 9841-, 9851- och 9861-telefoner Tryck på Ring.

För 9871 Knacka Cal-knapp.

Besvara ett samtal

Det går att svara på ett inkommande samtal med telefonluren, telefonhögtalaren eller med det anslutna headsetet.

  • Telefonen kan svara på ett inkommande samtal automatiskt enligt administratörens konfiguration.
  • Tryck på VolymThe volume buttons För att justera ringsignalen eller volymen på samtalet.
1

Besvara ett inkommande samtal genom att utföra något av följande:

  • Välj Svara för att besvara samtalet.
  • Lyft telefonluren för att svara på samtalet med luren.
  • Tryck på högtalartelefon the Speaker key För att svara på ett samtal med telefonens högtalare.

    Tänk på att personerna omkring dig kanske också kan höra ditt samtal.

  • Tryck på headset the Headset key För att besvara ett samtal med det anslutna headsetet.

En "in-call"-skärm visar följande information om kontakten:

  • Kontaktnamn (om konfigurerat)
  • Kontaktnummer
  • Varaktighet

2

(Valfritt) Om du vill ringa ett nytt samtal till en annan person under det aktuella aktiva samtalet väljer du Nytt samtal.

Den här åtgärden parkerar det aktuella aktiva samtalet automatiskt.
3

(Valfritt) Om du vill återgå till startskärmen under ett aktivt samtal gör du något av följande:

För 9841-, 9851- och 9861-telefoner Välj Mer (...) > Hem.

För 9871 Tryck på hemknappen eller Ikon för att gå tillbaka till startsidan för 9871.

4

Välj Avsluta samtal eller End call button När du är klar med samtalet.

När linjen tar emot flera samtal samtidigt visas samtalslistan och visar status för varje samtal. Du kan välja att svara på ett av de inkommande samtalen från samtalslistan.

När linjen tar emot inkommande samtal blinkar LED-lamporna gult.

Som standard kan linjen ha upp till 2 samtal samtidigt. Kontakta administratören om du vill ändra det maximala antalet.

1

For 9841, 9851, and 9861 phones Välj ett samtal i samtalslistan.

Använd knappen Navigeringskluster för att välja ett inkommande samtal som du vill besvara.

2

Gör något av följande:

  • Välj Svara för att besvara samtalet med den förinställda ljudsökvägen.
  • Lyft telefonluren för att svara på samtalet med luren.
  • Tryck på headset the Headset key För att besvara ett samtal med det anslutna headsetet.
    Om det finns fler än ett headset anslutet används den senast anslutna som aktiv ljudsökväg.
  • Tryck på högtalartelefon the Speaker key För att svara på ett samtal med telefonens högtalare.
    Tänk på att personerna omkring dig kanske också kan höra ditt samtal.
  • for 9871 Om du lyfter luren trycker du på Headset the Headset keyEller tryck på Högtalartelefon the Speaker keyKommer det äldsta inkommande samtalet att besvaras även om det ignoreras.
  • Om ett aktivt samtal pågår kan du inte svara direkt på ett inkommande samtal genom att lyfta på luren eller genom att trycka på headsetet the Headset key eller högtalartelefon the Speaker key.
3

(Valfritt) Om du vill ringa ett nytt samtal till en annan person under det aktuella aktiva samtalet väljer du Nytt samtal.

Den här åtgärden parkerar det aktuella aktiva samtalet automatiskt.
4

(Valfritt) Om du vill återgå till startskärmen under ett aktivt samtal gör du följande:

För 9841-, 9851- och 9861-telefoner Välj Mer (...) > Hem. Du kan gå tillbaka till samtalslistan genom att trycka på linjeknappen.

För 9871 Tryck på hemknappen eller Ikon för att gå tillbaka till startsidan för 9871. Tryck på samtalsfältet för att återgå till samtalslistan.

5

Välj Avsluta samtal eller End call button När du är klar med samtalet.

När telefonen tar emot flera inkommande samtal samtidigt kan du visa samtalslistan (Alla samtal (n)) som innehåller alla aktuella samtal från alla dina telefonlinjer. Samtalslistan kan innehålla olika typer av samtal, till exempel aktiva samtal, inkommande samtal och parkerade samtal.

Samtalen i listan sorteras i kronologisk ordning (från äldsta till nyaste). Beroende på din telefoninställning kan samtalen också grupperas efter varje linje. I samtalslistan har du möjlighet att svara på ett inkommande samtal.

När telefonen tar emot inkommande samtal blinkar LED-lamporna gult.

1

Markera det inkommande samtal som du vill besvara i samtalslistan.

För 9841-, 9851- och 9861-telefoner När samtalen är grupperade kan du också välja ett samtal från relevant grupp genom att trycka på samma linjeknapp upprepade gånger. Markeringen görs i en slinga i gruppen.

Enligt administratörens konfiguration kan varje linje ha högst 10 samtal samtidigt. Kontakta administratören om du vill ändra det maximala antalet.

2

Gör något av följande:

  • Välj Svara för att besvara samtalet med den förinställda ljudsökvägen.
    Om du är i ett aktivt samtal är knappen Parkera & Svara istället. Du kan välja det om du vill ha det aktuella aktiva samtalet i vänteläge och svara på det inkommande samtalet.
  • Lyft telefonluren för att svara på samtalet med luren.
  • Tryck på headset the Headset key För att besvara ett samtal med det anslutna headsetet.
    Om det finns fler än ett headset anslutet används den senast anslutna som aktiv ljudsökväg.
  • Tryck på högtalartelefon the Speaker key För att svara på ett samtal med telefonens högtalare.

    Tänk på att personerna omkring dig kanske också kan höra ditt samtal.

  • for 9871 Om du lyfter luren trycker du på Headset the Headset keyEller tryck på Högtalartelefon the Speaker keyKommer det äldsta inkommande samtalet att besvaras även om det ignoreras.
  • Om ett aktivt samtal pågår kan du inte svara direkt på ett inkommande samtal genom att lyfta på luren eller genom att trycka på headsetet the Headset key eller högtalartelefon the Speaker key.
3

(Valfritt) Om du vill ringa ett nytt samtal till en annan person under det aktuella aktiva samtalet väljer du Nytt samtal .

Den här åtgärden parkerar det aktuella aktiva samtalet automatiskt.
Om du vill ringa ett samtal när din linje tar emot flera inkommande samtal måste du först gå tillbaka till startskärmen och sedan ringa ett samtal.
4

(Valfritt) Om du vill återgå till startskärmen under ett aktivt samtal gör du följande:

For 9841, 9851, and 9861 phones Välj Mer (...) > Hem.

Du kan trycka på en linjeknapp för att återgå till samtalslistan.

Om du trycker på den primära linjen sorteras samtalen i kronologisk ordning och det äldsta inkommande samtalet väljs. Om du vill visa samtal grupperade efter linje väljer du Mer (...) > Gruppera efter. Om du vill visa samtalen i kronologisk ordning igen väljer du Grupp av.

Den här funktionen är endast tillgänglig för den primära linjen. Om du trycker på någon av de andra linjerna grupperas samtalen efter linje och sorteras i kronologisk ordning, med det äldsta inkommande samtalet som inte är ljuddämpat markerat i gruppen.

for 9871 Tryck på hemknappen eller Back to home icon for 9871.

Om du vill återgå till samtalslistan kan du trycka på linjen eller samtalsfältet.

Om du vill visa samtal grupperade efter linje aktiverar du Sortera efter linje. Om du vill visa samtalen i kronologisk ordning stänger du av dem.

5

Välj Avsluta samtal eller End call button När du är klar med samtalet.

Avvisa ett samtal

När du uppmanas att ringa ett inkommande samtal kan du avvisa det genom att skicka ett ringande samtal till ditt röstmeddelandesystem (om konfigurerat). Om administratören inte konfigurerar röstmeddelandesystemet avvisas samtalet och uppringaren hör en upptagetton.

Du kan skicka ett ringande samtal till röstmeddelandesystemet. Om röstmeddelandesystemet inte har konfigurerats avvisas samtalet och uppringaren hör en upptagetton

När du uppmanas att ringa ett inkommande samtal väljer du Avböj.

När linjen tar emot flera samtal samtidigt visar samtalslistan status för varje samtal. Du kan avvisa inkommande samtal i samtalslistan.

När linjen tar emot inkommande samtal blinkar LED-lamporna gult.

Gör något av följande:

För 9841-, 9851- och 9861-telefoner

  1. Välj en linje.
  2. Välj ett inkommande samtal i samtalslistan med hjälp av navigeringsknappen.
  3. Tryck på Avvisa.

För 9871

  • Tryck på samtalsfältet längst ned på skärmen för att öppna samtalslistan och tryck sedan på Avvisa för det inkommande samtal som du vill avvisa.
  • Tryck på linjen som indikerar ett eller flera inkommande samtal på telefonens startskärm för att öppna samtalslistan och tryck sedan på Avböj för det inkommande samtal som du vill avvisa.
  • Tryck på samtalsfältet längst ned på skärmen för att öppna samtalslistan på skärmen och tryck sedan på Avböj för det inkommande samtal som du vill avböja.
  • I samtalslistan trycker du på Avböj för det inkommande samtal som du vill avvisa.
the graphics for opening the call list

Samtal som kräver behörighetskod eller ärendekod

Administratören kan kräva att du anger en auktoriseringskod eller en ärendekod, eller både och, efter att du har slagit ett telefonnummer. Auktoriseringskoden, som kallas FAC (Forced Authorization Code), styr åtkomsten till vissa telefonnummer. Kundärendekoden (CMC), även kallad faktureringskod, används för redovisnings- eller faktureringsändamål.

  • När en behörighetskod krävs visas auktoriseringskoden på telefonen, följt av #, ditt angivna nummer döljs av punkter av säkerhetsskäl och du hör en särskild ton.

    Om du vill kontrollera koden som du angav trycker du på Visa utstationeringsstation( på 9841/9851/9861) eller trycker på Visa lösenordsikon för 9871 och 8875 (på 9871/8875)

  • När en faktureringskod krävs visas klientärendekoden på telefonen, följt av # och du hör en särskild ton.
  • När både faktureringskod och behörighetskod krävs blir du först ombedd att ange behörighetskoden. Du blir sedan ombedd att ange faktureringskoden.