Bırakma kadansı

Tutarlılık sağlamak ve zamanlama çakışmalarını ortadan kaldırmak için, Webex Contact Center alternatif Perşembe günlerinde gerçekleşen iki haftalık sürüm kadansını izler. Bu öngörüsel zamanlama, kuruluşunuzun dahili eğitim planlamasına ve yönetim etkinliklerini kendine güvenerek değiştirmenize yardımcı olur.

Özellik sürüm zaman çizelgesi

Bir özellik Beta aşamasını tamamladıktan sonra, bu makalede açıklanan sürüm ilerlemesini izler. Sürümler her alternatif Perşembe günü gerçekleşir.

İletişim stratejisi

İletişim stratejimiz, çevrenizi etkileyebilecek değişiklikler konusunda size bilgi verilmesini sağlar.

Yakında günceller

Ürün yöneticileri, geliştirme tamamlanır tamamlanmaz Yakında sayfasını günceller.

• Planlama: Özellikler, iki haftadan uzun bir süre uzaklıkta olduklarında belirli bir tarih olmadan Planlanan veya Ay bölümlerinin altındaki Yakında sayfasında görünebilir.
• Bağlılık: Bir özellik sürümden itibaren iki hafta içinde olduğunda, belirli sürüm tarihi Yakında sayfasında yayınlanır.

Genel Kullanılabilirlik (GA) aşamaları

Sürümleri, kullanıcı etkisine bağlı olarak iki yola kategorize ediyoruz.

• Yönetici Kontrollü GA: Temsilci veya Gözetmen kişilerini etkileyen özellikler Yönetici Kontrollü GA döneminden geçer. Bu, kuruluş yöneticilerine özellikleri etkinleştirmeleri, kullanıcıları geliştirmeleri ve ortamı hazırlamaları için süre verir. Yenilikler içeriğinde, bu özellikler Yönetici Denetimi Altında: [Date] gibi bir bildirimle işaretlenmiştir. Tam GA'ya ulaşıldıktan sonra, not kaldırılır. Kullanıcılar için özellikleri etkinleştirme hakkında daha fazla bilgi için bu makaleye bakın .
• Yönetici denetimindeki dönem ayrıntıları: Yönetici Denetimi Altında tarihinden itibaren 4 hafta boyunca, yöneticiler bu özelliği kendi planlarında etkinleştirebilirler. Bu süre zarfında, yöneticiler özelliğin ne zaman etkinleştirildiğini kontrol eder ve kullanıcıları eğitmek ve ortamı hazırlamak için zamanı kullanabilir. Bu sürenin ardından, yönetici manuel olarak etkinleştirse de etkinleştirmese de, özellik otomatik olarak tam Genel Kullanılabilirlik durumuna geçmektedir.
• Doğrudan GA: Arka uç veya yalnızca yönetici güncellemeleri gibi kullanıcı kişilerinde varsayılan bir etkisi olmayan özellikler, Yönetici Kontrollü aşaması olmadan doğrudan tam GA'ya devam eder.

Bilgi sahibi olun

Yenilikler sayfalarını düzenli olarak izleyin. Sürüm döngüsü ve Yakında Gelecek bildirim süreci, tüm kişi sayısı ve bunların sürüm belge sayfalarında tutarlı kalır.

Bu makale, sürüm süreciyle ilgili devam eden rehberlik sağlamak için bu sayfalardan bağlanır.

• Yöneticilere Yönelik Yenilikler
• Gözetmenler İçin Yenilikler
• Temsilciler İçin Yenilikler