- Ana Sayfa
- /
- Makale
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Bu makalede
Geri Bildirim?Control Hub'da kullanıcılar ve çalışma alanları için aygıtları atayabilir ve yönetebilirsiniz. MAC adresine göre eklemeyi veya cihazın kendisine girmek için bir aktivasyon kodu oluşturarak eklemeyi seçin.
Mevcut bir telefonu başka bir kullanıcıya veya cihaza yeniden atama
Bir kullanıcıya veya çalışma alanına atanan bir telefonu başka bir Webex Calling kullanıcı/çalışma alanına yeniden kullanmak için Webex Calling şu adımları izleyin:
| 1 | |
| 2 |
Cihazın şu anda atandığı Kullanıcı/Çalışma Alanına gidin. Cihazı şu senaryolarda yeniden atayabilirsiniz:
|
| 3 |
Telefonda, ayarlar menüsüne gidin ve telefonu yeniden atamak için bu adımları tamamlayın . |
| 4 |
Bir kullanıcı/çalışma alanına telefon atamak veya eklemek için Telefon ekleme ve kullanıcıya telefon atama veya Yeni çalışma alanına telefon ekleme bölümündeki talimatları izleyin. |
| 5 |
Cihazı Kontrol Merkezi'ne eklerken, telefonda şu işlemleri tamamlayın: |
Kullanıcıya pano, masa veya oda cihazı ekleme
Birisine bir Pano, Masa veya Oda aygıtı kişisel cihaz olarak atamak, Webex çağrılarını ve toplantılarını doğrudan cihazlarına almasına olanak tanır. Daha fazla ayrıntı için bk z. Kullanıcıya kişisel Pano, Masa veya Oda aygıtı atama.
Yeni bir çalışma alanına tahta, masa veya oda cihazı ekleme
İnsanlar işteyken öğle yemeği odaları, lobiler ve konferans odaları gibi birçok çalışma alanında bir araya gelirler. Bu Çalışma Alanlarında paylaşılan Cisco Webex aygıtları ayarlayabilir, hizmetler ekleyebilir ve ardından işbirliğinin gerçekleşmesini izleyebilirsiniz.
Bir Workspaces cihazının temel prensibi, belirli bir kullanıcıya değil, paylaşılan kullanıma izin veren fiziksel bir konuma atanmasıdır.
Burada listelenen cihazlar desteklerWebex Calling.
| 1 | |
| 2 |
Yönetim > A . |
| 3 |
Paylaş ılan kullanım'ı seçin ve İleri 'yi tıklayın. |
| 4 |
Yeni çalışma alanı'nı seçin ve İleri'yi tıklatın. |
| 5 |
Çalışma alanı için bir ad girin (fiziksel odanın adı gibi), oda türünü seçin, oda kapasitesini ekleyin ve çalışma alanının konumunu seçin. Ardından İleri 'yi tıklayın. |
| 6 |
Cisco Oda ve Masa cihazını seçin. |
| 7 |
Aşağıdaki hizmetlerden birini seçin ve İleri'yi tıklayın.
|
| 8 |
Bir Cisco Webex Callinghizmet seçtiyseniz, çalışma alanına atamak istediğiniz aboneliği ve lisans türünü seçin.
Lisanslarla birlikte kullanılabilen özellikler hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Lisans türüne göre kullanılabilen özellikler Webex Calling. |
| 9 |
Bir Konum, Telefon Numarası (seçtiğiniz konuma göre belirlenir), bir Uz antı atayın ve Kaydet'i tıkl atın. |
| 10 |
Sağlanan kodu kullanarak cihazı etkinleştirin. Etkinleştirme kodunu kopyalayabilir, e-posta gönderebilir veya yazdırabilirsiniz. |
Toplu olarak cihaz ekleme ve atama
Kullanıcılara ve çalışma alanlarına birkaç cihaz atamak için, bir CSV dosyasını gerekli bilgilerle doldurabilir ve bu cihazları sadece birkaç kolay adımda etkinleştirebilirsiniz.
- Profesyonel çalışma alanı lisansına sahip bir çalışma alanına 5 adede kadar Cisco Masa Telefonu, Cisco MPP telefonu, ATA veya 3. taraf cihaz ekleyebilirsiniz.
- Ortak alan çalışma alanı lisansına sahip bir çalışma alanına yalnızca bir cihaz ekleyebilirsiniz.
Burada listelenen cihazlar desteklerWebex Calling. Tüm cihazları bir MAC adresi kullanarak kaydedebilirsiniz; ancak, bir aktivasyon kodu kullanarak aşağıdaki cihaz alt kümesini kaydedin:
-
Cisco IP Telefon 6800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Ses telefonları—6821, 6841, 6851)
-
Cisco IP Telefon 7800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Ses telefonları—7811, 7821, 7841, 7861)
-
Cisco IP Telefon 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Ses telefonları—8811, 8841, 8851, 8861)
-
Cisco IP Telefon 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Video telefonları—8845, 8865)
-
Cisco IP Konferans Telefonu 7832 ve 8832
-
Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi, Cisco Kablosuz Telefon 9821 ve Cisco Görüntülü Telefon 8875
| 1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Yönetim > A . | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin ve İndir 'i tıklayın.
CSV dosyanızı hazırlamak için aşağıdaki tabloyu kullanabilirsiniz.
Kullanıcılara ve çalışma alanlarına bir aygıt atarken aşağıdaki Webex Calling alanlar zorunludur:
Bu Telefon Numarası ve Uzantı alanları daha önce Dizin Numarası ve Doğrudan Hat olarak adlandırılmıştı; bu sütun adları kısa bir süre desteklemeye devam ediyor. CSV dosyası başına cihaz sayısını 1000 ile sınırlamanızı öneririz. 1000'den fazla cihaz eklemek istiyorsanız ikinci bir CSV dosyası kullanın. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
Elektronik tabloyu doldurun. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
CSV dosyasını sürükleyip bırakarak veya Dosya seç'i tıklatarak yükleyin. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
MAC adresi boşsa, aktivasyon kodunun nereye gönderileceğini seçme seçeneklerine sahip olursunuz.
Sizin veya kullanıcının etkinleştirmek için cihazdaki aktivasyon kodunu girmesi gerekir. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
Gönder 'i tıklayın. Aygıtlar etkin hale geldiğinde güncellenmiş durumu görüntüler.
Kullanıcıların cihazlarına aktivasyon kodunu girmeleri için çoklu platform cihazlarının 11.3.1 SR2 veya üzeri bir ürün yazılımı yükü çalıştırması gerekir. Telefon ürün yazılımını yükseltme hakkında bilgi için bu makaleye bakın. |
Aygıt listesini dışa aktarma
Kullanıcılara ve çalışma alanlarına atanan cihazların listesini görüntülemek isterseniz CSV dosyasını dışa aktarabilirsiniz.
Control Hub'da oturum açın ve Ayg ıtlar'a gidin.
Cihaz listesinden birden fazla cihaz seçin ve Dışa Aktar seçen eğini seçin. CSV dosyasına dahil edilecek alanları seçebilir ve içeriği yerel bir klasöre aktarabilirsiniz.
CSV dosyasında görüntülenen alanlar, cihazın platforma bağlantısına bağlıdır. Bu nedenle, bazı alanlar çıktı dosyasında mevcut değildir.
Bir kullanıcı için aygıtı yönetme
Kuruluşunuzdaki kullanıcılara atanan aygıtlar için ekleyebilir, kaldırabilir, yeniden başlatabilir, etkinleştirmeyi denetleyebilir veya yeni bir etkinleştirme kodu oluşturabilirsiniz. Bu, gerektiğinde kullanıcılar ekranındaki cihazları görüntülemek ve yönetmek için yararlı olabilir.
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
Bir kullanıcı seçin ve Ayg ıtlar'ı tıklayın. |
| 4 |
Bu kullanıcıya bir cihaz eklemek için Aygıt Ekle 'yi tıklatın. Kullanıcıya zaten bir cihaz atanmışsa ve başka bir cihaz eklemek istiyorsanız, Ey . Cihazı kullanıcıya ekleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kullan ıcıya telefon ekleme bölümüne bakın. |
| 5 |
Mevcut bir aygıtı değiştirmek için aygıt adını seçin. Bu sizi Cihazlar sayfasına götürür. Burada cihaz ayarlarını görüntüleyebilir ve düzenleyebilir, cihazı silebilir, cihazı yeniden başlatabilir veya varsa cihaz için yeni bir aktivasyon kodu oluşturabilirsiniz. Telefon ayarlarını yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Telefon Ayar larını Yapılandırma ve Güncelleme. |
| 6 |
Kullanıcıya eklenen cihaz Webex Aware ise, Webex Aware seçeneği şemada gösterildiği gibi cihazların altında görüntülenir. Webex Aware, cihazın Webex platformuna bağlandığını ve telefon tarafından desteklenen Webex Özelliklerine erişebildiğini belirtir.
|
| 7 |
Cihazı yönetmek için Eyl emler'i tıklayın. Eylemler, yapılandırma değişikliklerini uygulamanıza, cihazı yeniden başlatmanıza, Sorun bildirmenize ve cihaz günlüklerini toplamanıza veya aygıtı silmenize olanak tanır. Eylemler sekmesi, Webex Aware özellikli bir cihaz için şu seçeneklere sahiptir:
|
Çalışma alanı için aygıtı yönetme
Doğrudan bir çalışma alanı profilinden aygıtları ekleyebilir ve yönetebilirsiniz. Çalışma alanı ayg ıtları, faks makineleri gibi ATA aygıtlarını içerebilir. Bir çalışma alanı aygıtını Otelcilik Ana Bilgisayarı olarak da ayarlayabilirsiniz. Otelcilik hakkında daha fazla bilgi için bkz. Control Hub'da Otelcilik.
| 1 | |
| 2 |
|
| 3 |
Değiştirilecek çalışma alanını seçin. |
| 4 |
Aygıt eklemek için Aygıtlar kutucu ğunda A ygıt Ek le'yi tıklatın. Çalışma alanına cihaz ekleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Yeni çalışma alanına telefon ekleme böl ümüne. |
| 5 |
Mevcut bir aygıtı değiştirmek için aygıt adını seçin. Bu sizi Cihazlar sayfasına götürür. Burada cihaz ayarlarını görüntüleyebilir ve düzenleyebilir, cihazı silebilir, cihazı yeniden başlatabilir ve cihazın Otel Sunucusu olarak kullanılmasını sağlayabilirsiniz. Telefon ayarlarını yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Telefon Ayar larını Yapılandırma ve Güncelleme. |
| 6 |
Çalışma alanına eklenen cihaz Webex Aware ise, Webex Aware seçeneği, şemada gösterildiği gibi cihazların altında görüntülenir. Webex A ware, cihazın Webex platformuna bağlandığını ve telefon tarafından desteklenen Webex özelliklerine erişebildiğini belirtir.
|
| 7 |
Cihazı yönetmek için Eyl emler'i tıklayın. Eylemler, MPP aygıtları için yapılandırma değişikliklerini uygulamaya veya ürün yazılımını güncellemeye yardımcı olur. Eylemler sekmesi, Webex Aware özellikli bir cihaz için şu seçeneklere sahiptir:
|
Satırları yapılandırma - Satır ekleme ve yeniden sıralama
Telefonlara birincil, paylaşılan ve sanal hatlar atamak için Satırları Yapılandır özelliği, aynı cihazda paylaşılan bir hattın birden fazla görünümüne izin verir. ATA"lar için Bağlantı Noktalarını Yapılandırma deneyimi değiştirilmedi.
MPP ve PhoneOS aygıtları için Satırları Yapılandır özelliğine ilişkin güncellemeler şunlardır:
-
Birincil Hatlar
-
Cihazın sahibini atayın ve cihazdaki ilk satır konumunu işgal ettiğinden emin olun.
-
Ek görünümler eklemek için o satırdaki Görünümleri artır ın.
-
-
Paylaşılan Hatlar/Sanal Hatlar
-
Kullanılabilir Paylaşılan Arama Görünümleri (SCA) ile kuruluş içindeki Çağrı özellikli herhangi bir kullanıcı veya çalışma alanından paylaşılan hatlar atayın.
-
Ek görünümler eklemek için paylaşılan satır satırındaki Görünümleri artır ın.
Kullanıcı veya çalışma alanı için kullanılabilen SCA sınırları atanabilir görünümleri sınırlayabilir.
-
Paylaşılan her satıra bir Satır Dizini atayın. Paylaş ılan satırları sürükle ve bırak yoluyla yeniden düzenleyebilirsiniz.
Bir satırın tek tek görünümlerini ayır amazsınız.
-
Paylaşılan satır diz unu kullanın.
-
-
Görünüşler
-
Aynı birincil, paylaşılan veya sanal Satırın birden çok görünümünü ayrı ağırlıklı satır kümeleri olarak yapılandırın.
-
Ağırlıklı satırlar -1, -2 vb. İle eklenir (yalnızca Cisco telefonları).
-
Çağrılar, mevcut ilk ağırlıklı hat görünümünde çalınır.
-
-
Yeni özet bilgileri (sayfanın altında)
-
Benzersiz SIP Kayıt Hatları - Telefonun destekleyebileceği benzersiz SIP kayıt hesaplarının sayısını gösterir. Şu anda desteklenen maksimum hesap sayısı 16'dır.
-
Toplam Satır Görünümleri — Cihaz tarafından desteklenen atanabilir satır görünümlerinin toplam sayısını gösterir. Telefon modeli KEM'leri destekliyorsa, maksimum görünüm sayısı genişletilmiş kapasiteyi içerir.
-
-
Toplu Satır Ataması ve Genel API'ler
- Satır atamak için Toplu CSV ve Genel API yöntemleri “Görünümler” işlevini içerir.
Konumlar arasında paylaşılan hat hakkında daha fazla bilgi için bkz. Konumlar arasında paylaşılan hatların ve sanal hatların yapılandırılması.
İstediğiniz hat tuşuna uzun basılarak telefona hızlı arama eklendiğinde, hızlı arama Control Hub'da görünmez. Hızlı arama, söz konusu hat tuşunda paylaşılan bir hat yapılandırılarak üzerine yazılabilir.
| 1 | |
| 2 |
Kullan ıcılar veya Çalışma Alanları'na gidin (değiştirilecek cihazın nereye atandığına bağlı olarak). |
| 3 |
Bir kullanıcı veya çalışma alanı seçin. |
| 4 |
Ayg ıt lar'a gidin ve paylaşılan satırları eklemek veya değiştirmek istediğiniz bir cihazı tıklayın. Bu sizi Cihazlar sayfasına götürür. |
| 5 |
Aygıt Yönetimi 'nin altında Satırları Yap ılandır 'ı tıklatın. |
| 6 |
Paylaşılan bir satır görünümü eklemek için tıklatın Aynı paylaşılan hattı veya sanal hattı bir telefondaki birden fazla ayrı
hat tuşuna atayabilirsiniz. İlgili sat ır ın Görün
ümler sütununda, telefonda görüntülemek istediğiniz satırın görünüm say
ısını ayarlamak için
Satırları görünmelerini istediğiniz sırayla ekleyebilirsiniz. Satır görünümünü yeniden sıralamak için listeyi silin ve görünmesini istediğiniz sırayla ekleyin. Bir kullanıcının aygıtlarında yapılandırılmış diğer kullanıcıların/grupların numaraları varsa, paylaşılan satır için bir Sat ır etiket i ekleyebilirsiniz. Bu satır etiketi, bir paylaşılan satır görünümünü diğerinden tanımlamaya yardımcı olur. Bir satırı kaldırmak için |
| 7 |
Kaydet'i tıklayın. Büyük kuruluşlar için, yönetici ek arama hatlarını yapılandırmadan önce bir konum seçmelidir.
Normal bir kuruluş için konum filtresi kullanılamaz ve yönetici bir satır seç ebilir. |
simgesi, ada veya telefon numarasına göre arama yapın ve bir hat seçin.
simgeyi tıklayın. 1. satırdaki birincil kullanıcıyı kaldıramazsınız.
Bir kullanıcı için bir ATA aygıtı yapılandırma
Control Hub'da bir kullanıcıya atanan Analog Telefon Bağdaştırıcısı (ATA) aygıtındaki bağlantı noktalarını yapılandırabilirsiniz. Şu anda, ATA cihazları için mevcut iki konfigürasyon, iki bağlantı noktasına sahip cihazlar ve 24 bağlantı noktasına sahip cihazlar içindir.
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
Değiştirmek için bir kullanıcı seçin ve Aygıtlar'a kaydır ın. |
| 4 |
Eklemek veya değiştirmek istediğiniz bir cihazı seçin. |
| 5 |
Bu Aygıttaki Kullanıcılar altında Bağlantı Noktalarını Yapıl andır'ı tıklatın. |
| 6 |
Paylaşılan bağlantı noktası yapılandırması eklemek için tıklatın |
| 7 |
Adı veya telefon numarasını girin ve görünen seçeneklerden birini seçin ve ardından Kaydet'i tıklayın. Aramada yalnızca aygıt içermeyen çalışma alanları görünür. |
| 8 |
Aygıt T.38 faks sıkıştırması gerektiriyorsa, T.38 sütunundaki kutuyu işaretleyin veya kullanıcı düzeyinde sıkıştırma seçeneklerini geçersiz kılın ve Kaydet'i tıklatın. Bir çalışma alanı bir ATA'ya sahip olabilir. Bu faks makineleri için kullanışlıdır. |
simgesi.Bulunduğunuz yere numara ekleyin
İster deneme sürecinin ortasında olun ister ücretli aboneliğe dönüştürülmüş olun, müşteri kuruluşunuzdaki masa ve oda cihazlarına istediğiniz zaman telefon numaraları ekleyebilirsiniz.
Control Hub'a ekleyebileceğiniz telefon numaralarının sayısını 250'den 1000'e çıkardık.
| 1 | |
| 2 |
Hizmetler ara Ekle'yi tıklatın. |
| 3 |
Konum ve Numara Türünü belirtin. Numaraları taşıyorsanız, hem mevcut hem de yeni fatura numaralarınızı girin. |
| 4 |
Kon um, Durum, Alan Kodu, Ö nek (isteğe bağlı) belirtin ve ardından Ara'yı tıkl atın. Mevcut sayılar görüntülenir. |
| 5 |
Konuma eklemek istediğiniz numaraları seçin. Seçtiğiniz sayılar Seçilen Sayılar alanına taşın ır. |
| 6 |
Kaydet'i tıklayın. |
Sipariş edilen PSTN numaralarının durumunu kontrol edin
Kuruluşunuzun sipariş ettiği PSTN numaralarının bir listesini görebilirsiniz. Bu bilgilerle, kullanılmayan numaraları ve yakında kullanıma sunulacak olan sipariş edilen numaraları görebilirsiniz.
| 1 | |
| 2 |
|
Çok Platformlu Telefon (MPP) bağlantılı aksesuarlar - Kulaklıklar ve Anahtar Genişletme Modülleri (KEM'ler)
Aksesuarları (Kulaklıklar/KEM'ler) bir MPP aygıtına bağladığınızda, bunlar Kontrol Merkezi'ndeki Aygıtlar sekmesinin altında bir envanter öğesi olarak görünür. Kontrol Merkezi Cihazları envanterinden aksesuar modelini, durumunu ve aksesuarın kime ait olduğunu öğrenebilirsiniz. Bir aksesuar seçtiğinizde, aksesuar seri numarası ve geçerli yazılım sürümü gibi ek bilgiler elde edilebilir. Aksesuar MPP'ye bağlı olduğu sürece aksesuar durumu alanı “çevrimiçi” olarak bildirilir. MPP bağlantılı bir kulaklık, yazılımını Aygıt Yönetimi'nden sunulan en son sürümle otomatik olarak yükseltir.
|
Telefon Modeli |
Cisco Headset520 Serisi |
Cisco Headset530 Serisi |
Cisco Headset560 Serisi |
Cisco Headset730 Serisi |
|---|---|---|---|---|
|
Cisco IP Telefon 8811/8841/8845 |
— |
— |
RJ9 & RJ11 |
— |
|
Cisco IP Telefon 8851/8861/8865 |
USB |
USB |
USB RJ9 & RJ11 |
— |
|
Cisco IP Telefon 7811/7821/7841/7861 |
— |
— |
— |
— |
|
Cisco IP Telefon 6821/6841/6851/6861 |
— |
— |
— |
— |
|
Cisco IP Telefon 6871 |
USB |
USB |
USB |
— |
|
Cisco IP Konferans Telefonu 7832/8832 |
— |
— |
— |
— |
|
Telefon Modeli |
KEM |
|---|---|
|
Cisco IP Telefon 8811/8841/8845 |
— |
|
Cisco IP Telefon 8851/8861/8865 |
BEKEM CP-8800-A-KEM CP-8800-V-KEM |
|
Cisco IP Telefon 7811/7821/7841/7861 |
— |
|
Cisco IP Telefon 6821/6841/6861/6871 |
— |
|
Cisco IP Telefon 6851 |
CP-68KEM-3PCC |
|
Cisco IP Konferans Telefonu 7832/8832 |
— |
Kayıtlı telefonlarda Anahtar Genişletme Modülü (anahtar genişletme modülü) ile karşılaşılan sorunları gidermek içinWebex Calling, ayrıntılar Webex Calling için bkz. Anahtar Genişletme Modülleri Sorunlarını Giderme.
