Cisco BroadWorks Referansı için Webex

Cisco BroadWorks için Webex ile UC-One SaaS Karşılaştırması

Çözüm >

UC-One SaaS'ı

Cisco BroadWorks İçin Webex

Bulut

Cisco UC-One Bulut (GCP)

Webex Bulut (AWS)

İstemciler

UC-Bir: Mobil, Masaüstü

Resepsiyonist, Gözetmen

Webex: Mobil, Masaüstü, Web

Büyük Teknoloji Farkı

Broadsoft Meet Teknolojisinde sunulan toplantılar

Webex Meetings Technology’de sunulan toplantılar

Erken Saha Denemeleri

Evreleme ortamı, Beta istemcileri

Üretim ortamı, GA müşterileri

Kullanıcı kimliği

Hizmet Sağlayıcının zaten SSO Entegrasyonu yoksa BroadWorks Kimliği birincil kimlik olarak hizmet verdi.

 

BroadWorks’te kullanıcı kimliği ve sırrı

Cisco CI'da e-posta kimliği, birincil kimlik olarak hizmet eder

Kullanıcının kimliğini o anda BroadWorks Kullanıcı Kimliği ve BroadWorks gizli olarak doğrulayacağı Hizmet Sağlayıcı BroadWorks'e SSO entegrasyonu.

 

Kullanıcı, kimlik bilgilerini BroadWorks ile SSO aracılığıyla ve BroadWorks'te gizli olarak sağlar

VEYA

CI IdP’de Kullanıcı Kimliği ve gizli

VEYA

CI’da Kullanıcı Kimliği, IdP’de Kimlik ve Sırlar

Istemci kimlik doğrulaması

Kullanıcılar, istemci aracılığıyla kimlik bilgilerini sağlar

Webex mesajlaşma kullanılıyorsa BroadWorks uzun ömürlü belirteçleri gereklidir

Kullanıcılar kimlik bilgilerini tarayıcı üzerinden sağlar (Webex BIdP proxy'den veya CI'dan oturum açma sayfası)

Webex erişim ve yenileme belirteçleri

Yönetim / yapılandırma

OSS/BSS sistemleriniz ve

Bayi portalı

OSS/BSS sistemleriniz ve Control Hub’ınız

Iş Ortağı/Hizmet Sağlayıcı etkinleştirme

Cisco Operations tarafından tek seferlik kurulum

Cisco Operations tarafından tek seferlik kurulum

Müşteri/kuruluş etkinleştirme

Bayi portalı

Control Hub

Ilk kullanıcı kaydı sırasında otomatik olarak oluşturuldu

Kullanıcı etkinleştirme seçenekleri

Kendi kendine kayıtlı

BroadWorks'te harici IM ve P'yi ayarlama

BroadWorks'te Entegre IM&P'yi ayarlayın (genellikle işletmeler)

XSP hizmet arayüzleri

XSI- Eylemleri

 

XSI- Etkinlikleri

CTI (mTLS)

AuthService (mTLS isteğe bağlı)

DĞER

XSI- Eylemleri

XSI- Eylemleri (mTLS)

XSI- Etkinlikleri

CTI (mTLS)

AuthService (TLS)

DĞER

Webex'i Yükleme ve Oturum Açma (Abone Perspektifi)

1

Webex’i indirip yükleyin. Ayrıntılar için bkz. Webex | Uygulamayı Indirme.

2

Webex’i çalıştırın.

Webex e-posta adresinizi sorar.
3

E-posta adresinizi girin ve İleri’ye tıklayın.

4

Kuruluşunuzun Webex’te yapılandırılma şekline bağlı olarak aşağıdakilerden biri gerçekleşir:

  1. Webex, kimlik sağlayıcınızla kimlik doğrulamayı tamamlamanız için bir tarayıcı başlatır. Bu, çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) olabilir.

  2. Webex, BroadWorks kullanıcı kimliğinizi ve parolanızı girmeniz için bir tarayıcı başlatır.

IdP veya BroadWorks üzerinden başarıyla kimlik doğrulaması yaptıktan sonra Webex yüklenir.

Veri Değişimi ve Depolama

Bu bölümler, Webex ile veri alışverişi ve depolamaya ilişkin ayrıntılar sunar. Tüm veriler hem geçiş sırasında hem de bekleme sırasında şifrelenir. Ek ayrıntılar için bkz. Webex Uygulama Güvenliği.

Hizmet Sağlayıcı Ekleme

Hizmet Sağlayıcısı ekleme sırasında Webex Control Hub'da kümeleri ve kullanıcı şablonlarını yapılandırdığınızda, Webex'in depoladığı aşağıdaki BroadWorks verilerini değiştirirsiniz:

  • Xsi- Eylemleri AdresiComment

  • Xsi- Events URL'si

  • CTI arayüzü URL'si

  • Kimlik doğrulama hizmeti URL'si

  • BroadWorks Sağlama Adaptörü kimlik bilgileri

Hizmet Sağlayıcı Kullanıcı Sağlama

Bu tabloda, Webex API'leri aracılığıyla kullanıcı sağlamanın bir parçası olarak takas edilen kullanıcı ve kurumsal veriler listelenmektedir.

Webex’e Veri Taşıma

Başlangıç

Geçiş

Webex tarafından saklansın mı?

BroadWorks Kullanıcı Kimliği

API tarafından BroadWorks

Webex API’leri

Evet

E-posta (SP Sağlandıysa)

API tarafından BroadWorks

Webex API’leri

Evet

E-posta (Kullanıcı Sağlandıysa)

Kullanıcı

Kullanıcı Etkinleştirme Portalı

Evet

Ad

API tarafından BroadWorks

Webex API’leri

Evet

Soyadı

API tarafından BroadWorks

Webex API’leri

Evet

Birincil Telefon Numarası

API tarafından BroadWorks

Webex API’leri

Evet

Cep Telefonu Numarası

API tarafından BroadWorks

Webex API’leri

Evet

Birincil Dahili Numara

API tarafından BroadWorks

Webex API’leri

Evet

BroadWorks Hizmet Sağlayıcı Kimliği ve Grup Kimliği

API tarafından BroadWorks

Webex API’leri

Evet

Dil

API tarafından BroadWorks

Webex API’leri

Evet

Saat dilimi

API tarafından BroadWorks

Webex API’leri

Evet

Kullanıcı Kaldırma

Cisco BroadWorks API'leri için Webex, hem kısmi hem de tam kullanıcı kaldırmayı destekler. Bu tablo, sağlama sırasında depolanan tüm kullanıcı verilerini ve her senaryoda silinenleri listeler.

Kullanıcı Verileri

Kısmi Silme

Tam Silme

BroadWorks Kullanıcı Kimliği

Evet

Evet

E-posta

Hayır

Evet

Ad

Hayır

Evet

Soyadı

Hayır

Evet

Birincil Telefon Numarası

Evet

Evet

Cep Telefonu Numarası

Evet

Evet

Uzantı

Evet

Evet

BroadWorks Hizmet Sağlayıcı Kimliği ve Grup Kimliği

Evet

Evet

Dil

Hayır

Evet

Kullanıcı Oturum Açma ve Yapılandırma Alma

Webex Kimlik Doğrulaması

Webex kimlik doğrulaması , kimlik doğrulama mekanizmalarından herhangi biri tarafından bir Webex uygulamasında kullanıcının oturum açmasını ifade eder. (BroadWorks kimlik doğrulaması ayrı olarak ele alınır.) Bu tabloda, kimlik doğrulama akışındaki farklı bileşenler arasında takas edilen veri türü gösterilmektedir.

Veri Taşıma

Başlangıç

Şu kişiye:

E-posta adresi

Webex uygulaması aracılığıyla kullanıcı

Webex

Sınırlı erişim belirteci ve (bağımsız) IdP URL’si

Webex

Kullanıcı tarayıcısı

Kullanıcı kimlik bilgileri

Kullanıcı tarayıcısı

Kimlik sağlayıcı (zaten kullanıcı kimliğine sahip olan)

SAML onayı

Kullanıcı tarayıcısı

Webex

Kimlik doğrulama kodu

Webex

Kullanıcı tarayıcısı

Kimlik doğrulama kodu

Kullanıcı tarayıcısı

Webex

Belirteçlere Erişme ve Yenile

Webex

Kullanıcı tarayıcısı

Belirteçlere Erişme ve Yenile

Kullanıcı tarayıcısı

Webex App

BroadWorks Kimlik Doğrulaması

BroadWorks kimlik doğrulaması , kullanıcının BroadWorks kimlik bilgilerini kullanarak bir Webex uygulamasında oturum açmasını ifade eder. Bu tabloda, kimlik doğrulama akışındaki farklı bileşenler arasında takas edilen veri türü gösterilmektedir.

Veri Taşıma

Başlangıç

Şu kişiye:

E-posta adresi

Webex uygulaması aracılığıyla kullanıcı

Webex

Sınırlı erişim belirteci ve (Webex Bwks IdP proxy) IdP URL’si

Webex

Kullanıcı tarayıcısı

Markalama bilgileri ve BroadWorks URL'leri

Webex

Kullanıcı tarayıcısı

BroadWorks kullanıcı kimlik bilgileri

Tarayıcı üzerinden kullanıcı (Webex tarafından sunulan markalı oturum açma sayfası)

Webex

BroadWorks kullanıcı kimlik bilgileri

Webex

BroadWorks

BroadWorks kullanıcı profili

BroadWorks

Webex

SAML onayı

Kullanıcı tarayıcısı

Webex

Kimlik doğrulama kodu

Webex

Kullanıcı tarayıcısı

Kimlik doğrulama kodu

Kullanıcı tarayıcısı

Webex

Belirteçlere Erişme ve Yenile

Webex

Kullanıcı tarayıcısı

Belirteçlere Erişme ve Yenile

Kullanıcı tarayıcısı

Webex App

Istemci Yapılandırması Geri Alma

Bu tabloda, istemci yapılandırmaları alınırken farklı bileşenler arasında alışverişi yapılan veri türü gösterilmektedir.

Veri Taşıma

Başlangıç

Şu kişiye:

Kayıt

müşteri

Webex

BroadWorks URL'leri dahil kuruluş ayarları

Webex

müşteri

BroadWorks JWT belirteci

Webex üzerinden BroadWorks

müşteri

BroadWorks JWT belirteci

müşteri

BroadWorks

Cihaz Belirteci

BroadWorks

müşteri

Cihaz Belirteci

müşteri

BroadWorks

Yapılandırma dosyası

BroadWorks

müşteri

Kararlı Durum Kullanımı

Bu bölümde, BroadWorks veya Webex aracılığıyla belirteç sona erdikten sonra yeniden kimlik doğrulama sırasında bileşenler arasında geçiş yapan veriler açıklanmaktadır.

Bu tabloda çağrı için veri hareketi listelenir.

Veri Taşıma

Başlangıç

Şu kişiye:

SIP sinyallemesi

müşteri

BroadWorks

SRTP ortamı

müşteri

BroadWorks

SIP sinyallemesi

BroadWorks

müşteri

SRTP ortamı

BroadWorks

müşteri

Bu tabloda mesajlaşma, iletişim durumu ve toplantılar için veri hareketi listelenir.

Veri Taşıma

Başlangıç

Şu kişiye:

HTTPS REST mesajlaşma ve iletişim durumu

müşteri

Webex

HTTPS REST mesajlaşma ve iletişim durumu

Webex

müşteri

SIP sinyallemesi

müşteri

Webex

SRTP ortamı

müşteri

Webex

SIP sinyallemesi

Webex

müşteri

SRTP ortamı

Webex

müşteri

Sağlama API'sini Kullanma

Geliştirici Erişimi

API özellikleri https://developer.webex.com adresinde mevcuttur ve kullanım kılavuzu https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide adresinde mevcuttur.

API spesifikasyonunu okumak için şu adreste oturum aç açmanız gerekir:https://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribers .

Uygulama Kimlik Doğrulama ve Yetkilendirme

Uygulamanız Webex ile Entegrasyon olarak entegre olur. Bu mekanizma, uygulamanın Iş Ortağı kuruluşunuzdaki bir yönetici için yönetim görevlerini (abone sağlama gibi) gerçekleştirmesine olanak verir.

Webex API’leri, OAuth 2 standardına uygundur (http://oauth.net/2/). OAuth 2, üçüncü taraf entegrasyonlarının, API çağrılarının kimliğini doğrulamak için seçtiğiniz Iş Ortağı yöneticiniz adına yenileme ve erişim belirteçleri elde etmesine olanak tanır.

Öncelikle Webex entegrasyonunuzu kaydetmeniz gerekir. Kaydolduktan sonra, başvurunuzun gerekli yenileme ve erişim belirteçlerini elde etmek için bu OAuth 2.0 yetkilendirme izni akışını desteklemesi gerekir.

Entegrasyonlar ve bu OAuth 2 yetkilendirme akışının uygulamanıza nasıl oluşturulacağı hakkında daha fazla bilgi için bkz. https://developer.webex.com/docs/integrations.


Entegrasyonları uygulamak için iki gerekli rol vardır - geliştirici ve yetkili kullanıcı - ve bunlar ortamınızda ayrı kişiler/ekipler tarafından tutulabilir.

  • Geliştirici uygulamayı oluşturur ve uygulama için beklenen kapsamlarla gerekli OAuth ClientID/Secret'ı oluşturmak için https://developer.webex.com üzerine kaydeder. Uygulamanız bir üçüncü taraf tarafından oluşturuluyorsa, uygulamayı kaydedebilir (erişim istediyseniz) veya kendi erişiminizle yapabilirsiniz.

  • Yetkilendirilen kullanıcı uygulamanın API çağrılarını yetkilendirmek, iş ortağı kuruluşunuzu, müşterilerinizin kuruluşlarını veya abonelerini değiştirmek için kullandığı hesaptır. Bu hesabın, iş ortağı kuruluşunuzda Tam Yönetici veya Tam Satış Yöneticisi rolü olması gerekir. Bu hesap, üçüncü bir tarafça tutulamaz.

Kuruluş Adı

Kuruluş Adı, kullandığınız sağlama moduna bağlıdır:

  • Kuruluş modu—Kuruluş Adı, spEnterpriseId ile tam eşleşmesidir.

  • Hizmet Sağlayıcı modu—Kuruluş Adı, spEnterpriseId'nin groupID bölümüdür.

Kuruluş Adı, orijinal spEnterpriseId’de belirtilen tüm boşluklar, büyük harfler ve özel karakterler içerecektir.

BroadWorks Yazılım Gereksinimleri

Bkz. Yaşam Döngüsü Yönetimi - BroadSoft Sunucular.

Hizmet Sağlayıcının en son BroadWorks yamaları ve Bağımsız Sürüm (RI) uygulamalarıyla "yama akımı" olmasını bekliyoruz. Aşağıdaki yamaların listesi, Webex ile entegrasyon için minimum gereksinimdir.


Bu yazılım yamaları için yama notlarını gözden geçirdiğinizden emin olun. Bazı yamaların ek CLI gereksinimleri olabilir.

Sürüm R22

Sunucu

Yama

Ek Bilgi

Uygulama Sunucusu

AP.as.22.0.1123.ap364260

AP.as.22.0.1123.ap365173

AP.as.22.0.1123.ap368517

Dizin Senkronizasyonu için gerekli

AP.as.22.0.1123.ap369763

AP.as.22.0.1123.ap372989

AP.as.22.0.1123.ap372757

AP.as.22.0.1123.ap372963

V1’den V2 Anlık Bildirimlerine yükseltme yapmak için gerekli

AP.as.22.0.1123.ap373197

Uygulama Sunucusu için gerekli yama

AP.as.22.0.1123.ap378391

AP.as.22.0.1123.ap374793

V1’den V2 Anlık Bildirimlerine yükseltme yapmak için gerekli

AP.as.22.0.1123.ap377718

Çağrı Kaydı özelliği için gerekli yama

AP.as.22.0.1123.ap377868

AP.as.22.0.1123.ap376508

Akış Sağlama için Gerekli Yama

AP.xsp.22.0.1123.ap378585

Kanca Durumu (Iletişim Durumu) ve Unified Çağrı Geçmişi için Gerekli Yama

Profil Sunucusu

AP.ps.22.0.1123.ap372989

AP.ps.22.0.1123.ap372757

AP.ps.22.0.1123.ap378391

AP.ps.22.0.1123.ap378585

Kanca Durumu (Iletişim Durumu) ve Unified Çağrı Geçmişi için Gerekli Yama

Platform

AP.platform.22.0.1123.ap353577

AP.platform.22.0.1123.ap354313

NPS Kimlik Doğrulama Proxy'si için gerekli

AP.platform.22.0.1123.ap365173

AP.platform.22.0.1123.ap367732

AP.platform.22.0.1123.ap369433

AP.platform.22.0.1123.ap369607

NPS Kimlik Doğrulama Proxy'si için gerekli

AP.platform.22.0.1123.ap372757

AP.platform.22.0.1123.ap376508

CI Belirteci Doğrulamalı Kimlik Doğrulama Hizmeti için gerekli

AP.platform.22.0.1123.ap378585

Kanca Durumu (Iletişim Durumu) ve Unified Çağrı Geçmişi için Gerekli Yama

XSP'NIN

AP.xsp.22.0.1123.ap354313

NPS Kimlik Doğrulama Proxy'si için gerekli

AP.xsp.22.0.1123.ap365173

AP.xsp.22.0.1123.ap368067

AP.xsp.22.0.1123.ap368601

CI Belirteci Doğrulamalı Kimlik Doğrulama Hizmeti için gerekli

AP.xsp.22.0.1123.ap369607

NPS Kimlik Doğrulama Proxy'si için gerekli

AP.xsp.22.0.1123.ap370952

AP.xsp.22.0.1123.ap373008

AP.xsp.22.0.1123.ap372757

AP.xsp.22.0.1123.ap372433

AP.xsp.22.0.1123.ap372963

V1’den V2 Anlık Bildirimlerine yükseltme yapmak için gerekli

AP.xsp.22.0.1123.ap378391

AP.xsp.22.0.1123.ap374677

NPS Kimlik Doğrulama Proxy'si için gerekli

AP.xsp.22.0.1123.ap375206

NPS Kimlik Doğrulama Proxy'si için gerekli

AP.xsp.22.0.1123.ap376508

CI Belirteci Doğrulamalı Kimlik Doğrulama Hizmeti için gerekli

AP.xsp.22.0.1123.ap378585

Unified Çağrı Geçmişi için gerekli

Diğer

AP.xsa.22.0.1123.ap372757

AP.xs.22.0.1123.ap372757

AP.ums.22.0.1123.ap378391

AP.nfm.22.0.1123.ap378391

Sürüm R23

Sunucu

Yama

Ek Bilgi

Uygulama Sunucusu

AP.as.23.0.1075.ap368517

Dizin Senkronizasyonu için gerekli

AP.as.23.0.1075.ap369763

AP.as.23.0.1075.ap373197

Yapılandırma Uygulama Sunucusu

AP.as.23.0.1075.ap373271

V1’den V2 Anlık Bildirimlerine yükseltme yapmak için gerekli

AP.as.23.0.1075.ap378391

AP.as.23.0.1075.ap376509

AP.as.23.0.1075.ap377718

Çağrı Kaydı için Gerekli

AP.as.23.0.1075.ap377868

AP.as.23.0.1075.ap378585

Kanca Durumu (Iletişim Durumu) ve Unified Çağrı Geçmişi için Gerekli Yama

Profil Sunucusu

AP.ps.23.0.1075.ap378391

Platform

AP.platform.23.0.1075.ap367732

AP.platform.23.0.1075.ap370952

AP.platform.23.0.1075.ap369607

NPS Kimlik Doğrulama Proxy'si için gerekli

AP.platform.23.0.1075.ap376509

AP.platform.23.0.1075.ap378585

Kanca Durumu (Iletişim Durumu) ve Unified Çağrı Geçmişi için Gerekli Yama

XSP'NIN

AP.xsp.23.0.1075.ap368067

AP.xsp.23.0.1075.ap369607

NPS Kimlik Doğrulama Proxy'si için gerekli

AP.xsp.23.0.1075.ap370952

AP.xsp.23.0.1075.ap373008

AP.xsp.23.0.1075.ap373271

V1’den V2 Anlık Bildirimlerine yükseltme yapmak için gerekli

AP.xsp.23.0.1075.ap378391

AP.xsp.23.0.1075.ap374677

NPS Kimlik Doğrulama Proxy'si için gerekli

AP.xsp.23.0.1075.ap375206

NPS Kimlik Doğrulama Proxy'si için gerekli

AP.xsp.23.0.1075.ap376509

AP.xsp.23.0.1075.ap378585

Kanca Durumu (Iletişim Durumu) ve Unified Çağrı Geçmişi için Gerekli Yama

Diğer

ADP kullanıyorsanız...

Xsi-Etkinlikleri-23_2021.05_1.251.bwar

Kanca Durumu (Iletişim Durumu) ve Unified Çağrı Geçmişi için Gerekli Yama

Sürüm R24

Sunucu

Yama

Ek Bilgi

Uygulama Sunucusu

AP.as.24.0.944.ap375100

Akış sağlama için gerekli

AP.as.24.0.944.ap377718

Çağrı Kaydı için Gerekli

AP.as.24.0.944.ap377868

AP.as.24.0.944.ap378585

Kanca Durumu (Iletişim Durumu) ve Unified Çağrı Geçmişi için Gerekli Yama

Diğer

Xsi-Etkinlikleri-24_2021.05_1.251.bwar

Kanca Durumu (Iletişim Durumu) ve Unified Çağrı Geçmişi için Gerekli Yama

Kullanıcı Sağlama ve Etkinleştirme Akışları


Sağlama , kullanıcının Webex'e eklenmesini açıklar. Etkinleştirme , Webex’te e-posta doğrulama ve hizmet atamasını içerir.

Webex bir kullanıcıyı tanımlamak için e-posta adresini kullandığından kullanıcıların e-posta adresleri benzersiz olmalıdır. Kullanıcılar için güvenilir e-posta adresleriniz varsa bunları otomatik olarak sağladığınızda otomatik olarak etkinleştirmeyi seçebilirsiniz. Bu işlem “otomatik sağlama ve otomatik etkinleştirme”dir.

Otomatik Kullanıcı Sağlama ve Otomatik Etkinleştirme (Güvenilir E-posta Akışı)

Cisco WebEx Meeting Center Yapılandırma Kılavuzları

  • Sağlama bağdaştırınız, Cisco BroadWorks için Webex'e işaret eder (AS'den Webex Sağlama Köprüsüne giden bir bağlantı gerektirir).

  • BroadWorks'te alternatif kimlikler olarak geçerli ulaşılabilir son kullanıcı e-posta adreslerinizin olması gerekir.

  • Control Hub'ın iş ortağı kuruluş yapılandırmasında bir sağlama hesabı vardır.

Adım

Açıklama

1

Müşterilerinizle birlikte hizmet için fiyat teklifi alıp sipariş veriyorsunuz.

2

Müşteri siparişini işliyor ve müşteriyi sistemlerinizde sağlarsınız.

3

Hizmet sağlama sistemi, BroadWorks'ün sağlanmasını tetikler. Özetle bu adım, işletmeyi ve kullanıcıları oluşturur. Daha sonra her kullanıcıya gerekli hizmetleri ve numaraları atar. Bu hizmetlerden biri harici IM&P'dir.

4

Bu sağlama adımı, Webex’teki müşteri kuruluşunun ve kullanıcıların otomatik olarak sağlanmasını tetikler. (IM&P hizmet ataması, sağlama bağdaştırıcısının Webex sağlama API'sini çağırmasına neden olur).

5

Kullanıcının paketini daha sonra ayarlamanız (varsayılandan değiştirmek için) gerekiyorsa sistemlerinizin Webex sağlama API'sini kullanması gerekir.

SSO Oturum Açma Akışı

Şekil 1. Doğrudan BroadWorks Kimlik Doğrulamalı SAML SSO Oturum Açma Akışı (Çıkış Noktaları Arası Kaynak Paylaşımı)

BroadWorks kimlik doğrulaması kullanılırken Webex uygulaması için SAML SSO oturum açma akışı ve BroadWorks'te doğrudan kimlik doğrulamasına olanak tanıyan Kökler Arası Kaynak Paylaşımı etkinleştirildiğinde aşağıdadır. Görüntü, soldaki istemci ve kullanıcı olaylarını, istemcinin yetkilendirme için sağladığını temsil eden okların üzerinde metin ile görüntüler. 1. ve 5. adımlar kullanıcı etkinlikleridir. Görüntünün sağ tarafı, istemciye geri döndürülenlerle birlikte oturum açma hizmetleri olaylarını temsil eder.

Şekil 2. BroadWorks Kayıt ve Hizmet Keşfi Akışı

Aşağıda, önceki Webex SAML SSO oturum açma akışından hemen izleyen BroadWorks Hizmet Keşif Akışı bulunmaktadır. Istemci, BroadWorks dağıtımından kayıt istemek için Webex Cihaz Yönetimi'ne kayıt olurken elde edilen erişim belirtecini kullanır.

Alternatif Oturum Açma Akışları

Yukarıdaki görüntülerde, SAML SSO Oturum Açma'nın, doğrudan BroadWorks kimlik doğrulamasının etkinleştirildiği (Çıkış Noktaları Arası Kaynak Paylaşımı) BroadWorks kimlik doğrulaması kullanılarak yapılandırıldığı varsayılır. Aşağıda bazı alternatif SAML SSO oturum açma akışları bulunmaktadır:

  • Doğrudan BroadWorks kimlik doğrulaması olmadan BroadWorks Kimlik Doğrulaması (Çıkış Noktaları Arası Kaynak Paylaşımı):

    • Tek fark, Webex Oturum Açma Akışının 5. ve 6. adımlarındadır. 5. adımda, oturum açma kimlik bilgileri IdP Proxy (XSI yerine) tarafından doğrulanır ve bir SAML Onayı istemciye geri gönderilir.

    • Akış, iki diyagramdaki kalan adımlarla devam eder.

    • SSO Belirteci bu akışta kullanılmaz.

  • SAML SSO Webex Kimlik Doğrulaması:

    • Webex Oturum Açma Akışının 3. adımında, Common Identity hizmeti Webex kimlik doğrulaması tarafından kullanılan Kimlik Sağlayıcıyı döndürür.

    • Bu noktada, Webex için alternatif bir SAML SSO oturum açma akışı çağrılır.

Kullanıcı Etkileşimleri

Oturum Aç

  1. Webex uygulaması, kullanıcıların e-posta adreslerini girmelerine izin vermek için Cisco Common Identity’ye (CI) bir tarayıcı başlatır.

  2. CI, ilişkili müşteri kuruluşunda BroadWorks IDP Proxy'sinin (IDP) kendi SAML IDP'si olarak yapılandırılmış olduğunu keşfeder. CI, kullanıcıya oturum açma sayfası sunan IDP'ye yeniden yönlendirir. (Hizmet Sağlayıcı bu oturum açma sayfasını markalayabilir.)

  3. Kullanıcı BroadWorks kimlik bilgilerini girer.

  4. Broadworks, kullanıcının kimlik doğrulamasını IDP üzerinden yapar. IDP başarılı olduğunda, kimlik doğrulama akışını tamamlamak için tarayıcıyı SAML Başarısı ile tekrar CI'ya yönlendirir (şemada gösterilmez).

  5. Başarılı kimlik doğrulamada, Webex uygulaması CI'den erişim belirteçleri alır (şemada gösterilmez). Istemci, uzun ömürlü bir BroadWorks Jason Web Token’ı (JWT) istemek için bunları kullanır.

  6. Webex uygulaması, çağrı yapılandırmasını BroadWorks'ten ve diğer hizmetlerden Webex'ten bulur.

  7. Webex uygulaması BroadWorks'e kaydolur.

Kullanıcı Perspektifinden Oturum Açma

Bu şema, son kullanıcı veya abone tarafından görülen tipik oturum açma akışıdır:

Şekil 3.
  1. Webex uygulamasını indirip yüklersiniz.

  2. Bağlantıyı hizmet sağlayıcınızdan almış olabilir veya indirme işlemini Webex indirmeler sayfasında bulabilirsiniz.

  3. Webex oturum açma ekranına e-posta adresinizi girersiniz. İleri'ye tıklayın.

  4. Genellikle, Hizmet Sağlayıcı markalı sayfasına yönlendirilirsiniz.

  5. Bu sayfa sizi e-posta adresinizle karşılayabilir.

    E-posta adresi yoksa veya e-posta adresi yanlışsa bunun yerine BroadWorks kullanıcı adınızı girin.

  6. BroadWorks parolanızı girin.

  7. Başarıyla oturum açtıysanız Webex açılır.

Çağrı Akışı—Kurumsal Dizin

Çağrı Akışı—PSTN Numarası

Sunum ve Paylaşım

Alan Toplantısı Başlatma

Müşteri Etkileşimleri

DMS'den Profili Alma ve AS ile SIP Kaydı

  1. Istemci bir cihaz yönetimi belirteci ve DMS'ye URL almak için XSI'yi arar.

  2. Istemci, 1. adımdaki belirteci sunarak cihaz profilini DMS'den ister.

  3. Istemci, cihaz profilini okur ve SIP kimlik bilgilerini, adreslerini ve bağlantı noktalarını alır.

  4. Istemci, 3. adımdaki bilgileri kullanarak SBC'ye bir SIP REGISTER gönderir.

  5. SBC, SIP REGISTER'yi AS'ye gönderir (SBC, SIP kullanıcısını bilmiyorsa AS'yi bulmak için NS'de bir arama yapabilir.)

Test ve Laboratuvar Yönergeleri

Test ve laboratuvar kuruluşları için aşağıdaki yönergeler geçerlidir:

  • Hizmet Sağlayıcı iş ortakları, birden fazla kuruluşta sağlanabilen en fazla 50 test kullanıcısıyla sınırlıdır.

  • Ilk 50 test kullanıcısının dışındaki tüm kullanıcılar faturalandırılacaktır.

  • Faturanızda doğru işlendiğinden emin olmak için, tüm test kuruluşları BroadWorks Kuruluş adına “test” içermelidir.

  • Dahili test kuruluşları Webex Control Hub içinde belirlenmelidir. Bu, test kullanıcılarının gerçek kullanıcı olarak faturalandırılmasını önlemek amacıyla yapılır.

Bir Kuruluşu Test Kuruluşu Olarak Belirleme

Bir kuruluşu test organziasyonu olarak belirlemek için:

  1. Partner Hub’da oturum açın ve Müşteriler’i seçin.

  2. Uygun Müşteriyi seçin.

  3. Sağ kontrol çubuğunda, Dahili Test Organizasyonu düğmesini etkinleştirin.

Sesli Mesaj Oynatma

Sesli posta için, Ortam Sunucusunu aşağıdaki kodlardan birini kullanacak şekilde yapılandırdığınızdan emin olun:

  • mp3

  • wav—WAV dosyaları aşağıdaki biçimlerde desteklenir: PCM (tüm platformlarda desteklenir) ve DVI-ADPCM (Android'de desteklenmez

Wav dosyaları kullanıyorsanız uygulama sunucusunu ve medya sunucusunu yapılandırmak için aşağıdaki CLI komutlarını çalıştırın:

  • AS_CLI/Service/VoiceMsg>set vmRecordingAudioFileFormat WAV

  • MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> set sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw

Terminoloji

ACIKL
Erişim Kontrol Listesi
ALIŞAN
Uygulama Katmanı Ağ Geçidi
API
Uygulama Programlama Arayüzü
APO'NIN
Apple Anında Bildirim Hizmeti
AS
Uygulama Sunucusu
ATA
Analog Telefon Adaptörü, analog telefonu VoIP'ye dönüştüren adaptör
BAKAYIM
BroadSoft Uygulama Yöneticisi
Temel kimlik doğrulama
Bir hesabın (kullanıcı adı) paylaşılan bir gizli bilgiyle (parola) doğrulandığı bir kimlik doğrulama yöntemi
BIR BIR
BroadSoft Mesajlaşma Sunucusu
BOŞVER
Senkron HTTP Üzerinden Çift Yönlü Akışlar
BRI'NIN SOHBETI
Temel Hız Arabirimi BRI bir ISDN erişim yöntemidir
Paket halinde
Bir son kullanıcıya veya aboneye teslim edildiği şekliyle hizmetlerin bir koleksiyonu (bkz. Paket)
CA
Sertifika Yetkilisi
Operatör
Telefon trafiğini yöneten bir kuruluş (bkz. Iş Ortağı, Hizmet Sağlayıcı, Katma Değerli Satıcı)
CAPTCHA
Bilgisayarları ve Insanları Ayrı Anlatmak için Tamamen Otomatik Genel Turing testi
XML DOSYASI
Çağrı Kontrolü eXtensible Işaretleme Dili
CIFTLER
Ortak Ara Biçimi
CIRCIR
Komut Satırı Arabirimi
CN
Genel Ad
CNNPS'NIN
Çağrı Bildirimleri Gönderme Sunucusu. FCM ve APNS'ye çağrı bildirimlerini göndermek için ortamınızdaki bir XSP üzerinde çalışan bir Bildirim Gönderme Sunucusu. Bkz. NPS Proxy.
CPE
Müşteri Tesis Ekipmanları
CPR'IN
Özel Iletişim Durumu Kuralı
CSS MENÜ
Basamaklı Stil Sayfası
CSV
Virgülle Ayrılmış Değer
CTI
Bilgisayar Telefon Entegrasyonu
CUBE
Cisco Unified Sınır Öğesi
DMZ'NIN
Silahsızlandırılmış Bölge
DN
Dizin numarası
DND
Rahatsız Etmeyin
DNS
Etki Alanı Adı Sistemi
DPG KULLANICISI
Çevirme Akran Grubu
DSCP'NIN SOHBETI
Farklılaştırılmış Hizmetler Kod Noktası
DTAF'NIN
Cihaz Türü Arşiv Dosyası
DTG
Hedef Santral Grubu
DTMF
Çift Tonlu Çoklu Frekans
Son kullanıcı
Hizmetleri kullanan, çağrı yapan, toplantılara katılan veya mesaj gönderen kişi (bkz. Abone)
Kurumsal
Son kullanıcıların bir koleksiyonu (bkz. Kuruluş)
FCM'NIN
Firebase Cloud Mesajlaşma
FMC
Sabit Mobil Yakınsama
Sağlama akışı
BroadWorks'te "Entegre IM&P" hizmetini atayarak Webex kimlik deposunda kullanıcılar oluşturma.
FQDN
Tam Etki Alanı Adı
Tam akış sağlama
BroadWorks'te "Entegre IM&P" hizmetini atayarak ve her BroadWorks kullanıcısının benzersiz ve geçerli bir e-posta adresine sahip olduğunu iddia ederek Webex kimlik deposunda kullanıcılar oluşturma ve doğrulama .
FXO'NIN SOHBETI
Döviz Bürosu analog hattı alan bağlantı noktasıdır. Telefonun veya faks makinesinin fişi veya analog telefon sisteminizdeki fişlerdir. Ahize açık/kapalı göstergesi (döngü kapatma) sağlar. FXO bağlantı noktası faks veya telefon gibi bir cihaza bağlandığından, cihaza genellikle "FXO cihazı" denir.
FXLERI
Döviz Abonesi, analog hattı aboneye gerçekten teslim eden bağlantı noktasıdır. Başka bir deyişle, çevir sesi, pil akımı ve zil voltajı sağlayan "duvar fişi"dir.
GCM'NIN
Google Bulut Mesajı
GCM'NIN
Galois / Sayaç Modu (şifreleme teknolojisi)
GIZLENMIŞ
Insan Arabirim Cihazı
HTTPS
Köprü Metin Aktarım Protokolü Güvenli Soketler
IAD
Entegre Erişim Cihazı
IM&P
Anında Mesajlaşma ve Durum
IP PSTN
ITSP ile değiştirilebilir PSTN hizmetlerine VoIP sağlayan veya internet bağlantılı 'genel' telefon hizmeti için genel bir terim sunan bir hizmet sağlayıcısı, toplu olarak büyük telekom sağlayıcıları (PSTN olduğu gibi ülkeler yerine) tarafından sağlanan
ITSP
Internet Telefon Hizmeti Sağlayıcısı
IVME KAZANCI
Etkileşimli Sesli Yanıt / Yanıt Veren
JARTIYER
Bir XMPP varlığının yerel adresine Jabber Tanımlayıcısı veya JID localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@ denir. / ayırıcılardır)
JSON
Java Script Nesne Gösterimi
JSSE'NIN
Java Secure Socket Extension; BroadWorks sunucularına güvenli bağlantı özellikleri sağlayan temel teknoloji
KEM
Anahtar Uzatma Modülü (donanım Cisco telefonları)
- HAYIR.
Uzun Ömürlü (veya Uzun Ömürlü) Belirteç; kullanıcıların kimliklerinin daha uzun süre doğrulanmasını sağlayan ve belirli uygulamalara bağlı olmayan, kendini tanımlayan, güvenli bir taşıyıcı belirteç şeklidir.
MA
Mesaj Arşivi
MIĞFER
Yönetim Bilgi Tabanı
MS
Medya Sunucusu
mTLS’ın
TLS bağlantısı kurarken sertifika değişimi kullanılarak iki taraf arasında karşılıklı kimlik doğrulama
MUC'IN
Çoklu Kullanıcılı Sohbet
NATXNAT
Ağ Adresi Çevirileri
NPS
Bildirim Gönderme Sunucusu; bkz. CNPS
NPS Proxy'si

Webex'te, CNPS'nize kısa ömürlü yetkilendirme belirteçleri sağlayan ve FCM ve APN'lere ve nihayetinde Webex çalıştıran Android ve iOS cihazlarına çağrı bildirimlerini göndermesini sağlayan bir hizmet.

OCA'NIN
Istemci Arayüzünü Aç
Kuruluş
Son kullanıcıların bir koleksiyonunu temsil eden bir şirket veya organizasyon (bkz. Kuruluş)
OTG
Giden Santral Grubu
Paket
Bir son kullanıcıya veya aboneye teslim edildiği şekliyle hizmetlerin bir koleksiyonu (bkz. Paket)
İş Ortağı
Ürün ve hizmetleri diğer kuruluşlara dağıtmak için Cisco ile birlikte çalışan bir temsilci kuruluşu (bkz. Katma Değerli Satıcı, Hizmet Sağlayıcı, Taşıyıcı)
PBX'IN
Özel Şube Borsası
PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM PEM
Gizlilik Gelişmiş Posta
ÇOĞUL
Kamu Kara Mobil Ağı
PABUÇ
Primary Rate Interface (PRI), Entegre Hizmetler Dijital Ağı'nda (ISDN) kullanılan bir telekomünikasyon arabirimi standardıdır.
PS
Profil Sunucusu
PSTN
Genel Anahtarlı Telefon Ağı
Hizmet Kalitesi (QoS)
Hizmet Kalitesi
Bayi portalı
Satıcının yöneticisinin UC-One SaaS çözümünü yapılandırmasını sağlayan bir web sitesi. Bazen BAM portalı, yönetici portalı veya yönetim portalı olarak da adlandırılır.
RTCP'NIN
Gerçek Zamanlı Denetim Protokolü
RTP
Gerçek Zamanlı Taşıma Protokolü
SBC'NIN
Oturum Sınırı Denetleyicisi
SISKA
Paylaşılan Çağrı Görünümü
SD'NIN
Standart Tanım
SDP ING
Oturum Açıklama Protokolü
SP
Hizmet Sağlayıcı; Diğer kuruluşlarla telefon veya ilgili hizmetler sağlayan bir kuruluş (bkz. Taşıyıcı, Ortak, Katma Değerli Satıcı)
SIP
Oturum Başlatma Protokolü
SLM
Kısa Ömürlü (veya Kısa Ömürlü) Token (ayrıca BroadWorks SSO Token olarak da adlandırılır); web uygulamalarına güvenli erişim sağlamak için kullanılan tek kullanımlık kimliği doğrulanmış bir token.
ŞIRIN
Küçük ve Orta Ölçekli Işletmeler
SNMP
Basit Ağ Yönetimi Protokolü
sRTCP'nın
güvenli Gerçek Zamanlı Aktarım Kontrol Protokolü (VoIP çağrı ortamı)
sRTP
güvenli Gerçek Zamanlı Aktarım Protokolü (VoIP çağrı ortamı)
SSL
Güvenli Yuva Katmanı
Abone
Hizmetleri kullanan, çağrı yapan, toplantılara katılan veya mesaj gönderen kişi (bkz. Son kullanıcı)
TCP
Iletim Kontrol Protokolü
TDM'NIN
Zaman Bölümü Çoklama
TLS
Taşıma Katmanı Güvenliği
ToS'ın
Hizmet Türü
UAP'IN
Kullanıcı Etkinleştirme Portalı
UC
Unified Communications'ın
KULLANICI
Kullanıcı Arayüzü
sen Kimlik
Benzersiz Tanımlayıcı
MENÜ
Mesajlaşma Sunucusu
URI
Tekdüzen Kaynak Tanımlayıcısı
URL
Tekdüzen Kaynak Bulucu
DAĞINIK
Paylaşım Sunucusu
UTC
Eş Güdümlü Evrensel Zaman
UVS'NIN
Video Sunucusu
Katma Değerli Satıcı (VAR)
Ürün ve hizmetleri diğer kuruluşlara dağıtmak için Cisco ile birlikte çalışan bir temsilci kuruluşu (bkz. Taşıyıcı, Iş Ortağı, Hizmet Sağlayıcı)
VGA'NIN SOHBETI
Video Grafik Dizisi
VoIP
Internet Protokolü Üzerinden Ses (IP)
VXML DOSYASI
Ses Genişletilebilir Işaretleme Dili
WebDAV için
Web Dağıtılmış Yazma ve Sürüm Oluşturma
WebRTC
Web Gerçek Zamanlı Iletişim
WRS'NIN
WebRTC Sunucusu
XMPP
Genişletilebilir Mesajlaşma ve Mevcut Protokol