在 Control Hub 中管理寻线组

寻线组以预定模式将传入呼叫路由到特定员工。通过为一组员工分配一个电话号码，然后定义规则（例如如何接听电话、电话保持等待多长时间以及将电话转接给谁）来路由电话。

您可能要在以下场景中设置寻线组：

需要顺序路由的销售团队。如果一台电话有来电，但没有应答，则该呼叫将转到列表中的下一个寻线组。
支持团队希望电话同时响起，以便第一个有空的成员可以接听电话。

创建寻线组

当猎头组接到呼叫并将其转接给代理时，代理呼叫转接功能不起作用。

1	登录到 Control Hub。
2	前往服务 > 正在调用 > 特征。
3	转到猎杀组卡并单击添加新以创建新的猎杀组。
4	在基础信息页面上，输入以下详细信息，然后单击下一步。位置— 从下拉菜单中选择一个位置。位置是具有特定于位置的呼叫配置的容器。请参阅配置组织 Cisco Webex Calling 获取更多信息。寻线组名称— 输入寻线组的名称。电话号码和分机号— 分配主要电话号码 and/or 猎杀组的延伸。如果将分机号字段留空，系统将自动将电话号码的最后四位数字分配为该寻线组的分机号。要修改电话号码或分机号，请参阅编辑寻线组电话号码。允许代理使用猎头组号码作为呼叫者 ID— 启用此切换按钮以允许代理使用猎头组号码作为呼叫者 ID。对于印度境内的位置，猎头组的位置和代理的位置必须使用相同的 PSTN 提供商、国家和区域。如果不同，则代理将看不到猎头组呼叫者 ID 显示。此限制有助于防止呼叫失败、潜在的计费问题，并确保遵守特定国家的电信法规。跨地点号码使用无效的示例：美国地区的代理使用英国地区的猎头组号码。位于加利福尼亚州圣何塞的代理与 PSTN 提供商 1 合作，使用位于德克萨斯州理查森的猎头组号码与 PSTN 提供商 2 合作。如果任何代理使用猎群作为其代理呼叫者 ID，则禁用猎群的允许代理使用猎群号码作为呼叫者 ID 策略的任何尝试都将被拒绝。呼叫者 ID 名字和姓氏— 输入寻线组的呼叫者 ID 名字和姓氏。呼叫者 ID 用于转接到该寻线组之外的呼叫。对于亚太地区的客户，来电显示名称字段会自动填充用户名。您不能修改“来电显示名称”字段。语言— 从下拉菜单中选择音频公告的语言。
5	在呼叫路由页面上，选择以下选项之一，然后单击下一步。循环（最多 1,000 名座席）— 此选项会在最后一位接听电话的成员之后循环所有成员。其将发送呼叫至下一个可用寻线组成员。自上而下（最多 1,000 名座席）— 每次从顶部开始，按顺序将呼叫发送给猎头组成员。最长空闲时间（最多 1,000 名代理）— 将呼叫发送给处于空闲状态时间最长的成员。如果他们没有接听，则继续联系空闲时间第二长的成员，依此类推，直到有人接听电话。加权（最多 100 名座席）— 根据您分配给寻线组每个成员的百分比（最多 100%). 同时（最多 50 名座席）— 同时向猎头组中的所有成员发送呼叫。对于具有同时振铃设置的 Hunt 组，当 Hunt 组中的另一个用户应答呼叫时，您会在 CallReleasedEvent 中收到 completedelsewhere 指示。如有必要，您可以启用设置响铃次数后前进切换并设置应用于呼叫路由选择的响铃次数。
6	在路由设置页面上，根据需要启用以下一个或多个选项，然后单击下一步。忙时前进— 寻线组不会振铃已在通话中的成员，而是前进到下一个可用的成员。如果成员忙碌并且启用了呼叫等待选项，他们会听到呼叫等待音，直到他们拒绝呼叫或空闲为止。在设定的响铃次数后转接— 无人应答的呼叫在定义的响铃次数后转接到指定号码。当所有座席都无法接通时转接呼叫— 未接听的呼叫转接到定义的电话号码。此选项适用于因网络中断而未接听的电话。对于仅使用移动设备的用户，如果发生网络中断，呼叫不会被转移。当所有座席忙或寻线组忙时转接呼叫— 启用此设置时，您可以指定呼叫转接号码。当寻线组忙时，未接电话将转接到指定号码。这适用于由于所有寻线组代理都忙或启用了寻线组忙选项而未应答的呼叫。您还可以选择“发送到语音信箱”选项来转接电话。启用寻线组忙— 启用此选项会将寻线组状态设置为忙，并且所有新呼叫都会被设置为忙处理。当所有代理都忙或启用寻线组忙时，必须将呼叫路由到适当的目的地。默认情况下，此选项处于关闭状态。只有管理员可以启用或禁用寻线组忙碌选项。如果管理员配置代理来控制猎头组忙碌选项，那么代理可以使用 FAC 代码来启用或禁用它。允许代理更改猎头组的忙碌状态— 允许代理更改猎头组的忙碌状态。
7	在选择代理页面上，搜索并将用户、工作区或虚拟线路添加到呼叫列表，然后单击下一步。根据您选择的呼叫路由选项，添加信息，例如向用户、工作区或虚拟线路添加百分比权重。对于循环呼叫路由，请按照队列位置的顺序拖放用户、工作区或虚拟线路。如果仅为代理分配了分机，请确保其位置有一个主号码。如果没有主号码，则呼叫搜索组的电话不会被路由到仅分机代理。
8	在审查页面上，审查您的猎头组设置，确保您输入了正确的详细信息。
9	点击创建创建寻线组。

观看此视频演示了解如何在控制中心创建新的搜索组。

禁用寻线组

通过此过程，您可以禁用先前创建的寻线组。

1	登录到 Control Hub。
2	前往服务 > 正在调用 > 特征。
3	转到寻线组卡并点击管理。
4	从列表中选择要禁用的寻线组。
5	关闭启用猎杀组切换开关以禁用猎杀组。
6	单击保存。

编辑寻线组常规设置

编辑各寻线组的语言和主叫号码。

1	登录到 Control Hub。
2	前往服务 > 正在调用 > 特征。
3	转到寻线组卡并点击管理。
4	选择您想要编辑的寻线组。
5	点击常规设置。
6	从语言下拉菜单中查看或编辑[ 语言[]。
7	从时区下拉列表中查看或编辑时区。
8	查看或编辑主叫号码。启用呼叫转移并从此寻线组转移呼叫时，将使用主叫号码。
9	单击保存。

编辑寻线组电话号码

编辑电话号码、备用号码并为猎头组分配独特的响铃模式。

1	登录到 Control Hub。
2	前往服务 > 正在调用 > 特征。
3	转到寻线组卡并点击管理。
4	选择要编辑的寻线组。
5	点击电话号码。
6	编辑电话号码和分机号。如果您在创建寻线组时将分机号字段留空，系统会自动将电话号码的最后四位数字指定为该寻线组的分机号。
7	打开允许代理使用猎头组号码作为呼叫者 ID 切换开关，允许代理使用猎头组号码作为呼叫者 ID。有一个限制，即猎头组的位置和代理的位置必须具有相同的 PSTN 提供商、国家和区域（这仅适用于印度境内的位置）。如果不同，则猎头组呼叫者 ID 不会显示给代理。此限制有助于防止呼叫失败、潜在的计费问题，并确保遵守特定国家的电信法规。跨地点号码使用无效的示例：美国地区的代理使用英国地区的猎头组号码。位于加利福尼亚州圣何塞的代理与 PSTN 提供商 1 合作，使用位于德克萨斯州理查森的猎头组号码与 PSTN 提供商 2 合作。
8	从备用号码下拉菜单中搜索并添加备用号码。您最多可以添加 10 个备选号码。
9	启用或禁用独特铃声模式。
10	单击保存。

为用户配置代理设置

准备工作

Control Hub 管理员允许将该电话号码用作通话中座席的拨出电话号码 queue/hunt 团体。
启用电话号码后，管理员可以设置座席的拨出电话号码，具体 queue/hunt 按照持久配置组 CLID。
代理还可以使用 FAC 代码设置临时 CLID 配置 #80 使用电话 queue/hunt 组电话号码作为拨出电话时显示的 CLID，或 #81 拨出默认呼叫者 ID 为显示为 CLID 的电话号码。

1	登录到 Control Hub。
2	前往管理 > 用户。
3	选择您想要为其配置代理设置的用户。
4	点击呼叫并转到代理设置部分。
5	点击代理呼叫者 ID。您可以将代理呼叫者 ID 设置为代理自己的呼叫者 ID 或特定的呼叫队列或猎组。
6	从以下选项中配置代理呼叫队列或猎组 ID：已配置的呼叫者 ID— 已配置给代理的呼叫者 ID。呼叫队列或寻线组呼叫者 ID— 按号码或队列名称搜索，然后从下拉菜单中选择呼叫队列或寻线组呼叫者 ID。当您选择的代理不属于呼叫队列或猎头组时，默认情况下此选项是禁用的。有一个限制，即呼叫队列或猎头组的位置和代理的位置必须具有相同的 PSTN 提供商、国家和区域（这仅适用于印度境内的位置）。如果不同，则呼叫队列或猎头组呼叫者 ID 不会显示给代理。此限制有助于防止呼叫失败、潜在的计费问题，并确保遵守特定国家的电信法规。跨地点号码使用无效的示例：美国地区的代理使用英国地区的呼叫队列或猎捕组号码。位于加利福尼亚州圣何塞的代理与 PSTN 提供商 1 合作，使用位于德克萨斯州理查森的呼叫队列或猎捕组号码与 PSTN 提供商 2 合作。

为寻线组配置呼叫转接

1	登录到 Control Hub。
2	前往服务 > 正在调用 > 特征。
3	转到寻线组卡并点击管理。
4	选择要编辑的寻线组。
5	点击呼叫转移。
6	打开呼叫转移切换开关。
7	选择以下选项之一：始终转接呼叫— 始终将呼叫转接至指定号码。选择性转接呼叫— 根据标准规则将呼叫转接至指定号码。如果您选择“选择性转接呼叫”，则需要至少应用一条转接规则才能激活呼叫转接功能。按模式转接呼叫— 根据操作模式转接呼叫。有关更多详细信息，请参阅基于 Webex Calling 中的操作模式的呼叫路由。
8	对于始终转接呼叫和选择性转接呼叫，指定您想要转接呼叫的号码。当选择始终转接或选择性转接时，您还可以选择发送至语音信箱将所有呼叫转接至内部语音信箱。输入外部号码时，发送到语音信箱复选框将被禁用。
9	对于选择性转接呼叫，单击添加转接时间或添加不转接时间以创建规则。
10	创建规则名称。
11	对于何时转发，从下拉菜单中选择营业时间表和假期时间表。必须创建针对节假日的新规则。
12	对于转接方，需从默认电话号码中至少选择一个选项或添加其他电话号码。
13	对于主叫方，需选择任意号码或所选号码以及以下至少一项：任意号码— 转接指定规则中的所有呼叫。任何私人号码— 转接来自私人号码的呼叫。任何不可用的号码— 转接不可用号码的呼叫。添加特定号码— 转接您定义的最多 12 个号码的呼叫。
14	对于呼叫，从下拉菜单中选择一个号码以转接该号码上接到的呼叫。
15	单击保存。

为选择性转接呼叫创建的规则是根据以下标准进行处理的：

规则在表中按规则名称字符排序。例如：00_rule、01_rule等等。
“不转发”规则始终优先于“转发”规则。
规则将按照表中列出的顺序进行处理。
您可以创建多个规则。但是，如果满足一条规则，系统就不再检查下一条规则。如果您希望首先检查特定规则，我们建议您使用数字更新规则名称。例如：如果您希望假期规则在营业时间结束规则之前检查，则将规则命名为 01-Holiday 和 02-Closed。

要了解有关选择性转接呼叫的基本功能和示例的更多信息，请参阅为 Webex Calling 配置选择性呼叫转接。

下一步

创建规则后，您可以使用表中规则旁的切换，启用或禁用规则。您也可以随时单击编辑或以垃圾桶图标表示的删除按钮删除以更改或删除规则。

控制中心中的猎组呼叫转移设置，“何时转移”和“何时不转移”规则表。

在现有寻线组中添加或删除用户、工作区和虚拟线路

1	登录到 Control Hub。
2	前往服务 > 正在调用 > 特征。
3	转到寻线组卡并点击管理。
4	选择要编辑的寻线组。
5	点击代理。
6	从添加用户、工作区或虚拟线路下拉菜单中，选择要添加的用户、工作区或虚拟线路。要删除寻线组成员，请点击。
7	单击保存。

编辑寻线组呼叫路由模式

从可用选项更改寻线组现有模式。

1	登录到 Control Hub。
2	前往服务 > 正在调用 > 特征。
3	转到寻线组卡并点击管理。
4	选择要编辑的寻线组。
5	点击呼叫路由模式。
6	编辑下列选项：如果您将呼叫路由模式从可容纳 1,000 名寻线组成员的模式更改为仅可容纳 100 名或 50 名成员的模式，则只会保留前 100 名或 50 名成员。做此更改时将要求您确认。循环（最多 1,000 名座席）— 此选项会在最后一位接听电话的成员之后循环所有成员。其将发送呼叫至下一个可用寻线组成员。自上而下（最多 1,000 名代理）— 每次从顶部开始按顺序通过成员队列发送呼叫。最长空闲时间（最多 1,000 名代理）— 将呼叫发送给空闲时间最长的成员。如果他们没有接听，则继续联系空闲时间第二长的成员，依此类推，直到有人接听电话。加权（最多 100 名座席）— 根据您分配给寻线组每个成员的百分比（最多 100%). 同时（最多 50 名座席）— 同时向猎头组中的所有成员发送呼叫。
7	点击添加用户、工作区或虚拟线路，编辑代理列表。
8	单击保存。

编辑寻线组呼叫路由选项

1	登录到 Control Hub。
2	前往服务 > 正在调用 > 特征。
3	转到寻线组卡并点击管理。
4	选择要编辑的寻线组。
5	点击呼叫路由选项。
6	使用切换键设置这些功能的开启或关闭状态。在设定的响铃次数后前进— 启用后，猎头组成员在通话时不会收到呼叫排队的通知，并且在选定的响铃次数后前进到下一个成员。关闭后，成员会收到呼叫排队的通知，但在一定响铃次数后呼叫会继续前进至下一成员。忙时前进— 当成员正在进行另一个通话时，寻线组不会振铃，并且前进到寻线组中的下一个成员。如果成员已启用呼叫等待且呼叫已前进至其线路，则呼叫等待，直到成员再次变为空闲状态。响铃几次后转接— 未接来电在定义的响铃次数后转接到指定号码。当所有座席都无法接通时转接呼叫— 未接听的呼叫转接到定义的电话号码。这可能适用于由于网络中断而未接听的电话。当所有座席忙或寻线组忙时转接呼叫— 启用此设置时，您还可以定义呼叫转接目的地的号码。当寻线组忙碌时，未接电话将被转接到定义的号码。这可能适用于由于所有猎头组代理都忙或启用了猎头组忙选项而未接听的呼叫。您还可以选中“发送到语音信箱”框来转接电话。启用寻线组忙— 启用此选项会将寻线组状态设置为忙，并且所有新呼叫都会被设置为忙处理。当所有代理都忙或启用寻线组忙选项时，必须将呼叫路由到适当的目的地。默认情况下，此选项是关闭的。只有管理员可以启用或禁用寻线组忙碌功能。如果管理员配置代理来控制猎头组忙碌，那么代理也可以使用 FAC 代码启用或禁用猎头组忙碌。允许代理更改猎头组的忙碌状态— 允许代理更改猎头组的忙碌状态。

批量管理猎杀组

您可以使用寻线组 CSV 批量添加和管理寻线组。

已知限制和要求

在上传寻线组 CSV 之前，请务必阅读使用 CSV 批量预配置 Webex Calling 元素了解 CSV 约定。
您可以导出当前寻线组来添加、删除或修改现有数据集，或者导出寻线组示例集。一旦做出更改，您可以通过批量功能上传文件。

将 CSV 文件导出为 ZIP 文件格式: 将数据导出到 CSV 文件时，记录数可能超过 1000。在这种情况下，将下载 ZIP 文件，其中 ZIP 文件在单个 CSV 文件中包含全套记录。包含所有数据的单独文件夹被分解为多个包含少于 1000 条记录的 CSV 文件。这些文件是为管理员快速导入任何更新和上传而生成的。
了解必填列和可选列以及填写 CSV 模板时需要提供的信息非常重要。您可以在下表中找到寻线组 CSV 的具体字段。
每个位置的最大搜索组数量为 1,000。
最大行数为 1,000 行（不包括标题）。
代理可以是用户，也可以是工作空间。对于用户，请输入用户的电子邮件地址。对于工作区，输入工作区的名称。
每行最多可容纳 50 名代理。请参阅一次添加或编辑超过 50 名代理了解更多信息。

准备 CSV

使用此表查看必填字段和可选字段，并确定批量添加或编辑猎寻组时所需的内容。

列为必填字段或选填字段。这取决于您是否使用 CSV 添加新的猎头组或编辑现有的猎头组。

列	必填或选填（添加寻线组）	必填或选填（编辑寻线组）	描述	支持的值
姓名	强制	强制	输入寻线组的名称。同一位置内的寻线组名称必须具有唯一性。如果搜索组位于不同的位置，它们可以具有相同的名称。	例如：圣何塞寻线组字符长度：1–30
电话号码	必填项（如果扩展名为空白）	可选	输入寻线组电话号码。必须提供电话号码或分机号。	系统仅允许 E.164 号码进行 CSV 导入。例子： +12815550100 电话号码必须位于 Control Hub 中的号码选项卡上。
分机号	必填项（如果电话号码为空）	可选	输入寻线组分机号。必须提供电话号码或分机号。	二至十位分机号。 00-999999
地点	强制	强制	输入要分配此呼叫寻线组的位置。	例如：圣何塞位置必须在 Control Hub 中的位置标签页上。
主叫号码名字	可选	可选	为寻线组呼叫线路标识 (CLID) 输入要显示的名字。启用呼叫转移并转出呼叫时，系统会使用主叫号码。	例如：San 仅支持 UTF-8 字符。字符长度：1–30
主叫号码姓氏	可选	可选	为寻线组呼叫线路标识 (CLID) 输入要显示的姓氏。当打开呼叫转移功能并转接电话时，将使用呼叫者 ID。	例如：Jose 仅支持 UTF-8 字符。字符长度：1–30
语言	可选	可选	输入寻线组的公告语言。	例如： en_us
时区	可选	可选	输入寻线组时区密钥。此时区对已应用于该寻线组的安排适用。	例如：美国或芝加哥字符长度：1–127
呼叫路由模式	强制	可选	输入寻线组路由模式。选择其中一项受支持的策略。	循环、常规、同时、统一、权重
启用“在达到设定的振铃次数后转移”功能	可选	可选	启用或禁用在达到设定的振铃次数后转移呼叫的功能。如果已启用，请在下一列中输入振铃次数。	TRUE 和 FALSE
在达到设定的振铃次数后转移	可选	可选	输入在寻线到下一个有空的代理之前等待当前寻线代理应答的振铃次数。	范围：1–20
启用“占线时转移”功能	可选	可选	如果启用此功能，当代理正在进行另一个通话时，搜索组不会振铃。来电将转移到寻线组中的下一位代理。如果代理启用了呼叫等待，并且呼叫已提前给他们，则呼叫将等待，直到代理再次空闲。	TRUE 和 FALSE
启用“振铃后转移”功能	可选	可选	启用或禁用在达到设定的振铃次数后将未接听的电话转移到指定电话号码的功能。	TRUE 和 FALSE
振铃后转移	可选	可选	输入在转移到指定的号码之前要等待的振铃次数。	范围：1–99
转移号码	可选	可选	输入未接听的电话将被转移到的电话号码。	系统仅允许 E.164 号码进行 CSV 导入。例子： +12815550100 电话号码必须位于 Control Hub 中的号码选项卡上。
启用“振铃后转移到语音邮件”功能	可选	可选	启用或禁用在达到设定的振铃次数后将未接听的电话转移到语音邮件的功能。	TRUE 和 FALSE
寻线组忙启用	可选	可选	使用此列可以启用或禁用寻线组忙碌功能。	TRUE 和 FALSE
允许座席更改猎组忙碌状态	可选	可选	启用或禁用切换以允许代理更改猎头组忙碌状态。	TRUE 和 FALSE
启用忙时转移	可选	可选	启用或禁用将忙线呼叫转移到定义的电话号码。	TRUE 和 FALSE
遇忙转移号码	可选	可选	输入当线路繁忙时转接呼叫的电话号码。	例子： +12815550100
启用语音信箱忙时转移	可选	可选	启用或禁用将忙线呼叫转移到定义的语音信箱。	TRUE 和 FALSE
启用“无法接通时转移”功能	可选	可选	启用或禁用将无法接通的呼叫转移到定义的电话号码。	TRUE 和 FALSE
号码无法接通时转移	可选	可选	输入无法接通时转接的电话号码。	例子： +12815550100
启用“无法接通语音邮件时转移”功能	可选	可选	启用或禁用将无法接通的呼叫转移到定义的语音信箱。	TRUE 和 FALSE
启用“寻线组”功能	可选	可选	使用此列激活或停用寻线组。	ENABLED、DISABLED、enabled 和 disabled
启用“备用号码独特振铃”功能	可选	可选	启用或禁用备用号码的独特振铃。如果已启用，请在备用号码振铃模式列中输入振铃模式。	TRUE 和 FALSE
备用号码操作	可选	可选	输入 ADD 可添加此行中列出的备用号码。输入 REMOVE 可删除此行中列出的备用号码。如果输入 REPLACE，则会删除所有先前输入的备用号码，并将其替换为您仅在此行中添加的备用号码。	ADD、REMOVE 和 REPLACE
代理操作	可选	可选	输入 ADD 可添加此行中列出的代理。输入 REMOVE 以删除您在该行中列出的该代理。如果您输入 REPLACE，则会删除所有先前输入的代理，并将其替换为您仅在此行中添加的代理。	ADD、REMOVE 和 REPLACE
允许座席使用寻线组号码作为呼叫者 ID	可选	可选	启用该开关以允许代理使用寻线组号码作为呼叫者 ID	TRUE 和 FALSE
备用号码1，备用号码 2… 备用号码10	可选	可选	输入分配给寻线组的备用号码。	例如：1112223333 电话号码必须在 Control Hub 中的号码标签页上。字符长度：1–23
备用号码 1 铃声模式，备用号码 2 铃声模式... 备用 10 号铃声模式	可选	可选	如果已对备用号码启用独特振铃，请选择独特振铃模式。选择以下某个受支持的选项。	NORMAL、LONG_LONG、SHORT_SHORT_LONG 和 SHORT_LONG_SHORT
代理 1 标识，代理 2 标识... 代理 50 标识	可选	可选	输入要分配给寻线组的代理。代理可以是用户，也可以是工作空间。对于用户，请输入用户的电子邮件地址。对于工作空间，请输入工作空间名称。	例如：test@example.com 字符长度：1–161
代理 1 权重，代理 2 权重... 代理 50 权重	可选	可选	如果已对寻线组的呼叫路由策略进行加权，请输入代理的加权百分比。	范围：0-100

一次添加或编辑超过 50 名代理

每行最多可容纳 50 名代理及其关联的呼叫路由权重百分比（如适用）。最多可以向寻线组分配 1,000 名代理。要使用 CSV 文件添加或编辑 50 个以上的代理，请按照以下步骤操作。

在需要添加或编辑的寻线组的第一行输入要添加或编辑的 50 名代理及其关联的呼叫路由权重百分比（如适用）。

在下一行中，只需输入以下列中的信息即可添加或编辑其他代理：

名称— 输入与上一行相同的名称以添加或编辑更多代理。
位置— 输入与上一行相同的位置以添加或编辑更多代理。
代理操作— 输入 ADD 以添加您在此行列出的代理。输入 REMOVE 可删除此行中列出的代理。

如果您输入 REPLACE，它将删除所有先前输入的代理，并将其替换为您仅在此行中添加的代理。
Agent1、 Agent2等 - 输入您想要添加、删除或替换的用户的电子邮件或工作区名称。
（可选）座席 1 权重、座席 2 权重等 - 如果猎寻组的呼叫路由策略是加权的，请输入座席的百分比权重。

您可以将所有其他列留空。

继续执行此操作，直到添加了所有需要添加或编辑的代理。

寻线组最多可包含 1,000 名代理。

批量添加寻线组

要批量添加猎头组，请下载并填写空白的 CSV 模板。

您不能批量修改寻线组的呼叫转接设置。要编辑猎头组的呼叫转接，请参阅配置猎头组的呼叫转接。

1	登录到 Control Hub。
2	前往服务 > 正在调用 > 特征。
3	转到寻线组卡并点击管理。
4	点击管理 > 批量管理.
5	选择要添加的寻线组的位置。
6	单击下载 .csv 模板。
7	填写电子表格。
8	通过拖放或单击选择文件上传 CSV 文件。
9	单击上传。上传成功后，您可以单击查看任务页面了解详细信息，查看更改状态。

批量编辑寻线组

要批量修改猎头组，请下载当前的 CSV 数据并对电子表格进行必要的更改。