您的電話可以像一般電話一樣工作。例如,您可以透過電話呼出電話或接聽傳入的呼叫。

進行呼叫

如管理員的設定,您的電話可以有一個或多個線路。

您有不同的方式來發起呼叫。譬如,您可以像使用其他一般電話一樣使用電話,使用免持通話或耳機進行免提通話,或按按鈕使用電話上的可用功能。

根據您的便利,選擇以下任一方式撥打電話。

1

執行下列其中一個動作:

  • 在主畫面上,使用電話鍵台輸入電話號碼,然後撥打電話。

    對於 9841、9851 及 9861 電話 按下撥出

    對於 9871 點選校準按鈕

  • 輸入號碼,然後拿起聽筒。
  • 輸入號碼,然後按喇叭電話喇叭鍵
    請記住,您周圍的人或許也能聽到您的呼叫。
  • 插入耳機,按耳機耳機鍵,然後使用電話鍵台輸入號碼。
  • 選取撥出 並執行以下任一操作:
    • 在搜尋列中鍵入聯絡人姓名或電話號碼,以從目錄 標籤,然後按撥出 或點選校準按鈕
    • 從下列項目中選取通話歷史記錄:通話記錄 標籤以回撥。
  • 拿起聽筒,按喇叭電話喇叭鍵,或按耳機耳機鍵,然後撥打電話。
2

(可選)若您想要在目前進行的通話中向另一個人發起新通話,進行中通話選取新通話

此操作會自動保留中目前的進行中通話。
3

(可選)如果您要在進行中的進行中通話期間返回主螢幕,請執行下列動作之一:

對於 9841、9851 及 9861 電話 選取更多(…) >主畫面

對於 9871 點選主畫面按鈕或9871 的「返回首頁」圖示

4

選取結束通話結束通話按鈕 當您完成通話時。

您可以使用特定線路撥打電話。顯示在左上角的分機是您的主要線路。如果您在撥打號碼之前未選取分機,則預設使用主要線路。

1

執行下列其中一個動作:

對於 9841、9851 及 9861 電話

  • 按用於撥打電話的線路鍵。
  • 按下撥出,然後按線路鍵或導覽叢集的向上按鈕以從線路清單中選擇線路。

對於 9871

  • 在主螢幕上,點選撥出,然後從線路清單中選取所需的線路用於通話。例如:

    選取用於撥打電話的線路

  • 直接從主畫面選取線路以撥打電話。
  • 如果您拿起聽筒,請按喇叭電話 喇叭鍵,或按耳機 耳機鍵,主要線路用於撥打電話。
  • 如果您先按線路鍵,則無法在新通話 螢幕。
2

執行下列其中一個動作:

  • 輸入號碼,然後拿起聽筒。
  • 輸入號碼,然後按喇叭電話 喇叭鍵
    請記住,您周圍的人或許也能聽到您的呼叫。
  • 插入耳機,按耳機 耳機鍵,然後使用電話鍵台輸入號碼。
  • 在搜尋列中鍵入聯絡人姓名或電話號碼,以從目錄 標籤,然後選取撥出校準按鈕
  • 從下列項目中選取通話歷史記錄:通話記錄 標籤以回撥。
3

(可選)若您想要在目前進行的通話中向另一個人發起新通話,進行中通話選取新通話

此操作會自動保留中目前的進行中通話。
4

(可選)如果您要在進行中的進行中通話期間返回主螢幕,請執行下列動作之一:

對於 9841、9851 及 9861 電話 選取更多(…) >主畫面

對於 9871 點選主畫面按鈕或9871 的「返回首頁」圖示

5

選取結束通話結束通話按鈕 當您完成通話時。

使用回撥

如果您發現您呼叫的人員忙線或未接聽您的呼叫,您可以選擇稍後在該人員有空時接收到特殊鈴聲和通知訊息。

開始之前

管理員已在電話上設定該功能。

1

當您向某人發起呼叫時,選取回撥

2

(可選)在下一個螢幕中,請執行下列動作之一:

  • 選取取消 以停用回撥,然後選取退出 以退出確認畫面。
  • 選取退出 以直接退出建立畫面。在此情況下,仍會啟動回撥。
3

當該人員有空時,您將聽到鈴聲並看到訊息、找到並選取回撥 從電話主螢幕中選取軟鍵或軟按鈕,然後選取撥號 重新發起呼叫。

若您先前未退出建立畫面,撥號 當人員有空時,軟鍵或軟按鈕會自動出現。在這種情況下,請選取撥號 重新發起呼叫。

撥打緊急通話

使用電話撥打緊急通話,與其他任何通話一樣。當您撥打緊急電話號碼時,緊急服務會獲取您的電話號碼和位置,以便為您提供協助。

如果您的通話中斷,緊急服務可以回撥您。

開始之前

您的電話必須"安裝;設定"為獲取您的實體位置。當您緊急通話時,緊急服務人員需要您的位置才能找到您。

輸入緊急電話號碼並撥打電話。

對於 9841、9851 及 9861 電話 按下撥出

對於 9871 點選校準按鈕

接聽電話

您可以使用電話聽筒、電話喇叭或已連接的耳機傳入的呼叫。

  • 您的電話可能會根據管理員的設定自動接聽傳入的呼叫。
  • 按一下音量音量按鈕 按鈕調整通話的鈴聲或音量。
1

當提示您有傳入的呼叫,請執行下列其中一個動作來接聽:

  • 選取接聽 以接聽來電。
  • 提起電話聽筒以使用聽筒接聽來電。
  • 按下喇叭電話 喇叭鍵 使用電話喇叭接聽來電。

    請記住,您周圍的人或許也能聽到您的呼叫。

  • 按下耳機 耳機鍵 以使用已連接的耳機接聽來電。

「通話中」螢幕顯示該聯絡人的以下資訊:

  • 聯絡人姓名(若已設定)
  • 聯絡號碼
  • 通話持續時間

2

(可選)若您想要在目前進行的通話中向另一個人發起新通話,進行中通話選取新通話

此操作會自動保留中目前的進行中通話。
3

(可選)如果您要在進行中的進行中通話期間返回主螢幕,請執行下列動作之一:

對於 9841、9851 及 9861 電話 選取更多(…) >主畫面

對於 9871 點選主畫面按鈕或9871 的「返回首頁」圖示

4

選取結束通話結束通話按鈕 當您完成通話時。

當您的線路同時接到多路通話時,會顯示通話清單,並顯示每個通話的狀態。您可以從通話清單中選擇接聽其中一個來電。

當您的線路接到來電時,LED 燈會閃爍黃燈。

預設情況下,線路最多可以同時有 2 個通話。如果您要變更數目上限,請諮詢管理員。

1

對於 9841、9851 及 9861 電話 從通話清單中選取通話。

使用「導覽叢集」按鈕來選取您要接聽的傳入的呼叫。

2

執行下列其中一個動作:

  • 選取接聽 以使用預先指定的音訊路徑接聽來電。
  • 提起電話聽筒以使用聽筒接聽來電。
  • 按下耳機耳機鍵 以使用已連接的耳機接聽來電。
    若連接了多個耳機,則最後連接的耳機會用作作用中音訊路徑。
  • 按下喇叭電話喇叭鍵 使用電話喇叭接聽來電。
    請記住,您周圍的人或許也能聽到您的呼叫。
  • 對於 9871 如果您拿起聽筒,請按耳機耳機鍵,或按喇叭電話喇叭鍵,即使最舊的傳入的呼叫已被忽略,也會接聽。
  • 如果進行中通話在進行中,您將無法透過拿起傳入的呼叫或按一下耳機 耳機鍵喇叭電話 喇叭鍵
3

(可選)若您想要在目前進行的通話中向另一個人發起新通話,進行中通話選取新通話

此操作會自動保留中目前的進行中通話。
4

(可選)如果您要在進行中的進行中通話期間返回主螢幕,請執行以下操作:

對於 9841、9851 及 9861 電話 選取更多(…) >主畫面若要返回通話清單,您可以按線路鍵。

對於 9871 點選主畫面按鈕或9871 的「返回首頁」圖示。若要返回通話清單,請點選通話列。

5

選取結束通話結束通話按鈕 當您完成通話時。

當您的電話同時接到多個來電時,您可以檢視通話清單(所有通話() ),其中包含來自您所有電話線路的所有目前通話。通話清單可以包含不同類型的通話,例如進行中的通話、來電及保留中的通話。

清單中的通話是按時間順序(從最舊到最新)排序的。根據您的電話設定,通話也可以按每條線路分組。在通話清單上,您可以選擇接聽傳入的呼叫。

當您的電話收到來電時,LED 燈會閃爍黃燈。

1

在通話清單上,選取您要接聽的傳入的呼叫。

對於 9841、9851 及 9861 電話 當通話被分組後,您也可以透過重複按相同的線路鍵從相關群組中選取通話。選取的部分會在群組中循環。

根據管理員的設定,每條線路最多可同時有 10 個通話。如果您要變更數目上限,請諮詢管理員。

2

執行下列其中一個動作:

  • 選取接聽 以使用預先指定的音訊路徑接聽來電。
    如果您在進行中的進行中通話中,則該按鈕是保留並接聽 而是。您可以選取它來保留目前的進行中通話並接聽傳入的呼叫。
  • 提起電話聽筒以使用聽筒接聽來電。
  • 按下耳機耳機鍵 以使用已連接的耳機接聽來電。
    若連接了多個耳機,則最後連接的耳機會用作作用中音訊路徑。
  • 按下喇叭電話喇叭鍵 使用電話喇叭接聽來電。

    請記住,您周圍的人或許也能聽到您的呼叫。

  • 對於 9871 如果您拿起聽筒,請按耳機耳機鍵,或按喇叭電話喇叭鍵,即使最舊的傳入的呼叫已被忽略,也會接聽。
  • 如果進行中通話在進行中,您將無法透過拿起傳入的呼叫或按一下耳機 耳機鍵喇叭電話 喇叭鍵
3

(可選)若您想要在目前進行的通話中向另一個人發起新通話,進行中通話選取新通話

此操作會自動保留中目前的進行中通話。
如果您要在線路接到多個來電時撥打電話,您必須先返回主畫面,然後再撥打電話。
4

(可選)如果您要在進行中的進行中通話期間返回主螢幕,請執行以下操作:

對於 9841、9851 及 9861 電話 選取更多(…) >主畫面

若要返回通話清單,您可以按線路鍵。

如果您按主要線路,則會按時間順序對通話進行排序,並選取最舊的傳入的呼叫。若要檢視按線路分組的通話,選取更多(…) > 群組於。如要再次按時間順序檢視通話,請選取關閉群組

此功能僅適用於主要線路。如果您按任何其他線路,通話會按線路分組,並按時間順序排序,同時會選取群組中最舊的未靜音傳入的呼叫。

對於 9871 點選主畫面按鈕或9871 的「返回首頁」圖示

若要返回通話清單,您可以點選線路或通話列。

若要檢視按線路分組的通話,請開啟按行排序。若要按時間順序檢視通話,請將其關閉。

5

選取結束通話結束通話按鈕 當您完成通話時。

拒絕通話

當提示您有傳入的呼叫,您可以透過傳送正在響鈴的通話至語音信箱系統(若已設定)來拒絕它。如果您的管理員未"安裝;設定"您的語音信箱系統,則通話會被拒絕,並且呼叫者會聽到忙音。

您可以將響鈴的通話傳送至語音信箱系統(若已設定)。如果未"安裝;設定",則來電會被拒絕,並且來電者會聽到忙音。

當提示您有傳入的呼叫,選取拒絕

當您的線路同時接到多路通話時,通話清單會顯示每個通話的狀態。您可以拒絕通話清單上的來電。

當您的線路接到來電時,LED 燈會閃爍黃燈。

執行下列其中一個動作:

對於 9841、9851 及 9861 電話

  1. 選取線路。
  2. 使用導覽按鈕從通話清單中選取傳入的呼叫。
  3. 按下拒絕

對於 9871

  • 點螢幕底部的通話列以開啟通話清單,然後點選拒絕 要拒接的傳入的呼叫。
  • 在電話主螢幕上,點選傳入的呼叫所在的線路以開啟通話清單,然後點選拒絕 要拒接的傳入的呼叫。
  • 在通話中螢幕上,點選螢幕底部的通話列以開啟通話清單,然後點選拒絕 要拒接的傳入的呼叫。
  • 在通話清單上,點選拒絕 要拒接的傳入的呼叫。
用於開啟通話清單的圖形

需要授權碼或用戶用戶端事件代碼的通話

在您撥打電話號碼後,管理員可能會要求您輸入授權碼和/或用戶用戶端事件代碼。授權碼,亦稱為強制授權代碼 (FAC),用於控制某些電話號碼的存取權限。客戶代碼 (CMC) ,也稱為計費代碼,用於會計或計費目的。

  • 當需要授權碼時,電話會顯示授權代碼,然後是 # ,由於安全原因,您輸入的號碼會被點隱藏,並且您會聽到特殊提示音。

    如果您要檢查您輸入的代碼,請按顯示 PWD (在 9841/9851/9861 上)或點選顯示 9871 和 8875 的密碼圖示 (在 9871/8875 上)

  • 當需要計費代碼時,電話會顯示客戶問題代碼,然後是 # 並且您會聽到特殊的音調。
  • 當同時需要計費代碼和授權碼時,系統會先提示您輸入授權碼。然後,系統會提示您輸入計費代碼。