- Начало
- /
- Статия
Настройте вашата организация Webex
Настройте вашия Webex за правителствена организация
Преди да започнете, запознайте се с Webex за правителството: За почнете с Webe x за правителство.
Control Hub е административният интерфейс, в който управлявате потребители и услуги във вашата организация. Силно ви препоръчваме да активирате еднократно влизане (SSO) за постоянно влизане на потребителя.
Преди да започнете
-
Проверете дали сте установили свързаност с облака Webex for Government, както е описано в бърза справка за портове за срещи и IP диапазони на FedRAMP.
-
Не забравяйте да използвате https://admin-usgov.webex.com всеки път, когато влезете в Control Hub. Влизането с дирек тната правителствена връзка е по-бързо и по-сигурно от използването на връзката admin.webex.com, която често виждате в помощта на Webex.
| 1 |
Настройте администраторския си акаунт. Изпращаме имейл на посочения от Вас адрес. Следвайте връзката, за да влезете в https://admin-usgov.webex.com. Това става първият ви пълен администраторски акаунт за организацията. |
| 2 |
Добавяне, проверка и претендиране на домейни. Като част от създаването на вашата организация Webex for Government, ние претендираме за имейл домейна на адресите, които сте посочили. Заявете допълнителни имейл домейни , когато добавяте потребители. Като претендирате за имейл домейните, принадлежащи на вашата организация, вие гарантирате, че потребителите ви не създават личните си акаунти на www.webex.com, използвайки работните си адреси. Вие също така гарантирате, че правилата за съдържание на вашата организация са непрекъснато приложими за служителите, когато създават или споделят съдържание в Webex. Ако трябва да поддържате множество организации с потребители, които споделят имейл домейн, свържете се с поддръжката на Cisco. |
| 3 |
Активирайте еднократно влизане (SSO) във всички компоненти за постоянно потребителско изживяване:
Ако имате свой собствен доставчик на идентичност (IDP) във вашата организация, можете да интегрирате SAML IDP с вашия контролен център, сайта Webex и среди за SSO. Unified CM SSO позволява на вашите потребители да използват един общ набор от идентификационни данни за Webex Meetings Webex App и други приложения във вашата организация. |
| 4 |
Настройване на шаблони за автоматично разпределяне на лицензи Можете да настроите шаблон по подразбиране, който автоматично присвоява лицензи на нови потребители. |
| 5 |
Разгънете услугата за хибриден календар. С услугата за хибриден календар можете да свържете средата на Office 365 къмCisco Webex. Тази интеграция улеснява планирането и присъединяването към срещи, особено на мобилни устройства и устройства Webex. Услугата не изисква плъгини. Потребителите могат да добавят устройства за Cisco Webex стаи и бюро и платки Webex към събрание, за да направят достъпни ресурси за конференции. Ако устройството е активирано за услугата Хибриден календар , на устройството се появява зеленият бутон за присъедин яване. (Бут онът за присъедин яване е известен още като „Един бутон за натискане“. Бутонът е достъпен за устройстваCisco Unified Communications Manager, които са регистрирани и управлявани отCisco TelePresence Management Suite.) Webex for Government поддържа само Office 365 с базирана на облак хибридна услуга за календар. Той НЕ поддържа следните опции за услуги, които са налични за търговския Webex:
|
Преди да започнете
-
Не забравяйте да използвате https://admin-usgov.webex.com всеки път, когато влезете в Control Hub. Влизането с дирек тната правителствена връзка е по-бързо и по-сигурно от използването на връзката admin.webex.com, която често виждате в помощта на Webex.
| 1 | |
| 2 |
Конфигурирайте Cisco Webex Meetings Scheduler за Microsoft 365. Пл Webex Meetings анировчикът позволява на потребителите на Microsoft 365 да планират срещи на Webex или срещи в личната стая на Webex директно отMicrosoft Outlook, във всеки браузър. За помощ на потребителя вижте Пл аниране и присъединяване към срещи с Cisco Webex Meetings Scheduler за Microsoft 365. |
| 3 |
Прегледайте настройките за сигурност на сре щата. Ефективната сигурност на срещите започва с администрирането на вашия Webex сайт. Събрахме най-добрите практики за сигурна среда, но все пак можете да приспособите сайта си към нуждите на вашата организация. |
| 4 |
Настройте типове сесии за управление на потребителите. Типовете сесии са като шаблони за събрания, които хората във вашата организация могат да използват за бързо планиране на събрания. |
| 5 |
Предостав яне на най-добрите практики за онлайн сре щи на потребителите. |
| 6 |
Разберете как да управлявате записите. Администраторите на сайта могат да управляват записи, за да помогнат за оптимизиране на наличното съхранение |
| 7 |
Научете повече за инстру ментите за диагностика и отстраняване на неизправ ности на Определяне и отстраняване на неизправности на срещи, при които потребителите изпитват проблеми. Можете да се занимавате със срещи на всеки участник и да видите подробна информация за качеството на аудио, видео и споделяне на срещата. Можете дори да видите използването на процесора на устройството, използвано от участника, за да се присъедини към събранието. |
Преди да започнете
-
Не забравяйте да използвате https://admin-usgov.webex.com всеки път, когато влезете в Control Hub. Влизането с дирек тната правителствена връзка е по-бързо и по-сигурно от използването на връзката admin.webex.com, която често виждате в помощта на Webex.
-
Тези функции за съобщения изискват Pro Pack.
| 1 |
Задайте правилата за съхранение на вашата организация. Като клиент на Pro Pack можете да използвате Control Hub, за да посочите колко дълго да запазите съдържанието си преди изтриването. Съдържание, по-старо от правилата за съхранение, или съдържание, надвишаващо квотите за съхранение, подлежи на изтриване. Това е важно, защото когато съхранявате информация за дълго време, увеличавате шансовете поверителната информация да бъде достъпна. |
| 2 |
Конфигурирайте достъпа до управление на корпоративното съдържание (ECM) в контролния център. Конфигурирайте достъпа до вашата корпоративна платформа за управление на съдържанието в Control Hub. Осигурете на потребителите разрешение да използват вашата корпоративна платформа за управление на съдържанието в Webex App. Потребителите могат да използват само одобрена платформа за управление на предприятието, за да качват и управляват файлове и съдържание в Webex App. |
| 3 |
Осигуряване на регулаторното съответствие на съдържанието. Като служител по съответствието можете да използвате Control Hub, за да търсите във всеки разговор в Webex App. Можете да потърсите конкретен човек във вашата компания и да намерите съдържание, което са споделили. Можете също да търсите в определено пространство и след това да генерирате отчет за вашите констатации. По този начин можете да се уверите, че хората спазват както външните регулаторни изисквания, така и вашите вътрешни политики. |
Преди да започнете
-
Не забравяйте да използвате https://admin-usgov.webex.com всеки път, когато влезете в Control Hub. Влизането с дирек тната правителствена връзка е по-бързо и по-сигурно от използването на връзката admin.webex.com, която често виждате в помощта на Webex.
|
Разгънете повикване в Webex () Unified CM. Регистрирайте Webex директно във вашата среда за контрол на Cisco Unified Communications Manager повикванията (локално предприятие или Unifed CM Cloud за FedRAMP). Потребителите могат да използват Webex като софтфон за функции за повикване, като например задържане и възобновяване. |
Можете да регистрирате устройства за Webex for Government по няколко начина.
- Регистрация и управление в облак

- Добавете устройства към вашата организация и ги задайте на отделни потребители (устройства с личен режим) или работни пространства (устройства в споделен режим). Control Hub генерира код за активиране, който въвеждате или сканирате от устройството, за да го свържете с Control Hub.
- Регистрация и управление в облак с повикване на помещения (съединител за устройства)

- Устройствата Room, Desk и Webex Board в споделен режим стават част от съществуващия локален план за на биране. Този маршрут позволява на тези устройства да се обаждат на потребителски разширения или PSTN и да получават входящи повиквания.
- Регистрация на помещения с облачно управление и функции (Edge за устройства)

- Вземете облачни функции за видео устройства, на които са регистрираниCisco Unified Communications Manager.
Преди да започнете
-
Не забравяйте да използвате https://admin-usgov.webex.com всеки път, когато влезете в Control Hub. Влизането с дирек тната правителствена връзка е по-бързо и по-сигурно от използването на връзката admin.webex.com, която често виждате в помощта на Webex.
| 1 |
Добавете устройства към вашата организация, като използвате желания тип регистрация и управление:
| ||||||||
| 2 |
(Незадължително) Групирайте устройства с етикети Тези групи улесняват организирането и търсенето на устройства по-късно. |
Какво да правя по-нататък
Можете да настроите потребителите по няколко начина.
Можете ръчно да добавите до 25 потребители наведнъж към вашата организация, като въведете техните имейл адреси.
Преди да започнете
-
Уверете се, че сте заявили домей на на имейл адресите на потребителите.
-
Ако настроите еднократно влизане за организацията, можете да потиснете автоматичните имейли за добре дошли към нови потребители. За повече информация вижте тези статии на help.webex.com:
| 1 |
В https://admin-usgov.webex.com от идете на Потреб ители и след това щракнете върху Управление на потребителите. |
| 2 |
Изберете Р ъчно добавяне или промяна на потребители. |
| 3 |
Изберете един и щракнете върху Напред:
|
| 4 |
За възлагане на лиценз:
|
| 5 |
Щракнете върху Запаз ване. Control Hub изпраща имейл до всеки човек с покана за присъединяване, освен ако не сте потиснали автоматичните имейли. Потребителите, които добавяте ръчно, се появяват в чакащо състояние на покана в Control Hub, докато не влязат за първи път и получат лицензите си. |
| 6 |
Прегледайте страницата с обобщение на обработените записи и щракнете върху Завършване. |
Можете да използвате шаблона със стойности, разделени със запетаи (CSV), за да добавите до 20 000 потребители към вашата организация и да зададете услуги едновременно.
Преди да започнете
Ако имате повече от един CSV файл за вашата организация, качете и импортирайте всеки файл по отделно. Изчакайте всяка задача да завърши, преди да преминете към следващия CSV файл.
За клиенти в Азиатско-тихоокеанския регион (включително Япония, Китай и Хонконг) идентификаторът на обаждащия се автоматично се попълва от полетата Име и Ф амил ия. Импортирането игнорира полетата И ме на обаждащия се и Фамилно име на идентификатора на повикващия.
- Някои редактори на електронни таблици премахват знака + от клетките, когато отворят CSV файла. Препоръчваме да използвате текстов редактор, за да правите актуализации в CSV. Ако използвате редактор на електронни таблици, не забравяйте да зададете формата на клетката на текст и да добавите обратно премахнатите + знаци.
- Експортирайте нов CSV, за да заснемете най-новите полета и да избегнете грешки при импортирането на промени.
| 1 |
В https://admin-usgov.webex.com отидете на Потребители. След това щракнете върху Управление на потребители и изберете CSV Добавяне или Промяна на потребители. |
| 2 |
Щракнете върху Изтегляне на филтрирани потребители чрез CSV
Когато въвеждате име на потребител, въведете както собственото, така и фамилното име. Потребителският CSV вече не включва колоните за профил на UC Manager, Поведение при извикване и Профил на UC мениджъра за поведение при извикване. Вместо това поведението на повикването и профилът на UCM могат да се управляват групово с помощта на шаблона за повикване. За повече информация вижте: Настройване на поведението при повикване. |
| 3 |
Щракнете върху Импор тиране, изберете файла си и щракнете върху Отвори. |
| 4 |
Изберете Добавяне само на услуги. Това е най-добрият вариант при добавяне на нови потребители, особено ако използвате автоматично присвояване на лицензи. Използвайте Добавяне и премахване на услуги, ако умишлено премахвате услуги от потребители. |
| 5 |
Щракнете върху Изпра щане. CSV файлът качва и създава вашата задача. Можете да затворите браузъра или този прозорец и задачата ви продължава да работи. За да прегледате напредъка на задачата си, вижте Управление на задачите в Webex Control Hub. |
Можете да синхронизирате потребители от съществуваща директория в организацията на контролния център. За да ги синхронизирате, използвайте стъпките за интеграция за Cisco Directory Connector или опция System for Cross-Domain Identity Management (SCIM) API. Тези интеграции поддържат списъка ви с потребители в синхрон, така че да не се налага да пресъздавате потребителски акаунти. Всеки път, когато създавате, актуализирате или премахвате потребител в директорията, която синхронизирате, Control Hub отразява актуализацията.
Webex for Government поддържа само синхронизиране с Active Directoryили Azure AD.
Active Directory
Ако организацията ви използваActive Directory, можете да добавяте потребители и да ги синхронизирате от вашия Active Directory с Cisco Directory Connector. Преди да направите това, уверете се, че сте заявили домейна на имейл адресите на потребителите.
Cisco Directory Connector е локално приложение. Изтегляте софтуера на конектора от Control Hub и го инсталирате на вашия локален компютър с Windows Server. За инструкции вижте Ръководството за внедряване на Cisco Directory Connector на адрес https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.
Лазурно Active Directory
Синхронизацията не изисква локална инфраструктура или конектори. За стъпките за настройка вижте Син хронизиране на Active Directory потребителите на Azure в Cisco Webex Control Hub.
Control Hub ви показва анализи за сътрудничество във вашата организация Webex:
-
Подробна интерактивна информация за използването и ангажираността
-
КПИ за качество на мрежата и показатели за VoIP, видео и време за присъединяване към срещи (JMT)
-
Тенденции диаграми с обобщена статистика
-
Корелации с вида на връзката и регион/местоположението
-
Възможност за идентифициране на потребители с повтарящи се проблеми в мрежата и кръстосано стартиране на отстраняване на неиз
10-минутното опресняване на данните означава, че можете уверено да докладвате по всяко време.
Научете повече за анализите за вашето портфолио на Webex for Government.
Следващи стъпки
Инсталирайте приложението Webex за правителството: Инсталиране на Webex за правителственото приложение.
.