U ovome članku
Postavite Webex za vladinu organizaciju
Sljedeći koraci

Postavljanje Webex organizacije

list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Postavite Webex za vladinu organizaciju

Prije nego počnete, upoznajte se s Webexom za vladu: Za počnite s Webexom za vladu.

Control Hub je administrativno sučelje na kojem upravljate korisnicima i uslugama u svojoj organizaciji. Topl o vas potičemo da omogućite jednokratnu prijavu (SSO) za dosljedno iskustvo prijave korisnika.

Prije nego što počnete

1

Postavite svoj administratorski račun.

Šaljemo e-poštu na adresu koju navedete. Slijedite vezu da biste se prijavili na https://admin-usgov.webex.com.

Ovo postaje vaš prvi puni administratorski račun za organizaciju.

2

Dodajte, provjerite i zatražite domene.

Kao dio stvaranja vaše organizacije Webex for Government, tražimo dom enu e-pošte adresa koje navedete. Zatražite sve dodatne domene e-poš te kada dodate korisnike. Zahtjevanjem domena e-pošte koje pripadaju vašoj organizaciji osiguravate da vaši korisnici ne kreiraju svoje osobne račune na www.webex.com koristeći svoje radne adrese. Također osiguravate da se pravila o sadržaju vaše organizacije kontinuirano primjenjuju na zaposlenike kada stvaraju ili dijele sadržaj na Webexu.

Ako trebate održavati više organizacija s korisnicima koji dijele domenu e-pošte, obratite se Ciscovoj podršci.

3

Omogućite jednokratnu prijavu (SSO) na svim komponentama za dosljedno korisničko iskustvo:

Ako u svojoj organizaciji imate vlastitog pružatelja identiteta (IdP), možete integrirati SAML IDP sa svojim Control Hub, Webex web-mjestom i okruženjima za SSO. Unified CM SSO omogućuje vašim korisnicima da koriste jedan zajednički skup vjerodajnica za Webex Meetings Webex App i druge aplikacije u vašoj organizaciji.

4

Postavljanje predložaka automatskog dodjele licenci

Možete postaviti zadani predložak koji automatski dodjeljuje licence novim korisnicima.

5

Implementirajte uslugu hibridnog kalendara.

Pomoću usluge hibridnog kalendara možete povezati okruženje sustava Office 365 sCisco Webex. Ova integracija olakšava zakazivanje sastanaka i pridruživanje sastancima, posebno na mobilnim uređajima i Webex uređajima. Usluga ne zahtijeva dodatke.

Korisnici mogu dodati uređaje za Cisco Webex sobu i stol te Webex ploče na sastanak kako bi resursi za konferencije učinili dostupnima. Ako je uređaj omogućen za uslugu hibridnog kalend ara, na uređaju se pojavljuje zeleni gumb Pridru ži. (Gumb za pridru živanje poznat je i kao "Jedan gumb za pritiskanje". Gumb je dostupan uređajima koji su registrirani Cisco Unified Communications Manager i kojima upravljaCisco TelePresence Management Suite.)

Webex for Government podržava samo Office 365 s uslugom hibridnog kalendara temeljenom na oblaku. NE podržava sljedeće opcije usluga koje su dostupne za komercijalni Webex:

  • Google kalendar s uslugom hibridnog kalendara zasnovanog na oblaku

  • Microsoft Exchangeili Office 365 s priključkom za kalendar brze ceste

  • Hibridna implementacija sustava Exchange i Office 365

Prije nego što počnete

  • Svakako koristite https://admin-usgov.webex.com kad god pristupite Control Hubu. Prijava s izrav nom vladinom vezom brža je i sigurnija od korištenja veze admin.webex.com koju obično vidite u Webexovoj pomoći.

1

Dodajte svoju web stranicu Webex.

2

Konfigurirajte Cisco Webex Meetings Scheduler za Microsoft 365.

Webex MeetingsPlaner omogućuje korisnicima Microsoft 365 da zakaziraju Webex sastanke ili sastanke Webex osobne sobe izravno iz Microsoft Outlook bilo kojeg preglednika. Pomoć za korisnike potražite u odjeljku Zakazivanje sastanaka i pridruživanje s programom Webex Meetings Cisco Scheduler za Microsoft 365.

3

Pregledajte sigurnosne postavke sastanka.

Učinkovita sigurnost sastanaka započinje administriranjem vaše Webex stranice. Prikupili smo najbolje prakse za sigurno okruženje, ali možete prilagoditi svoju web lokaciju potrebama svoje organizacije.

4

Postavite vrste sesija za upravljanje korisnicima.

Vrste sesija su poput predložaka sastanaka koje ljudi u vašoj organizaciji mogu koristiti za brzo zakazivanje sastanaka.

5

Pruž anje najboljih praksi za sastanke putem interneta korisnicima.

6

Shvatite kako upravljati snimkama.

Administratori web mjesta mogu upravljati snimkama kako bi optimizirali dostupnu pohranu.

7

Saznajte više o al atima za dijagnostiku sastanaka i rješavanje problema.

Odredite i riješite probleme sa sastancima na kojima korisnici imaju problema. Možete se baviti sastancima po sudioniku i vidjeti detaljne informacije o kvaliteti zvuka, videozapisa i dijeljenja sastanka. Možete čak vidjeti upotrebu CPU-a uređaja koji je sudionik koristio za pridruživanje sastanku.

Prije nego što počnete

  • Svakako koristite https://admin-usgov.webex.com kad god pristupite Control Hubu. Prijava s izrav nom vladinom vezom brža je i sigurnija od korištenja veze admin.webex.com koju obično vidite u Webexovoj pomoći.

  • Ove značajke razmjene poruka zahtijevaju Pro Pack.

1

Postavite pravilo zadržavanja za svoju organizaciju.

Kao korisnik Pro Pack-a, pomoću Control Hub možete odrediti koliko dugo ćete zadržati sadržaj prije brisanja.

Sadržaj stariji od pravila zadržavanja ili sadržaj koji premašuje kvote za pohranu podliježe brisanju. To je važno jer kada dugo čuvate informacije, povećavate šanse da povjerljive informacije budu dostupne.

2

Konfigurirajte pristup upravljanju sadržajem poduzeća (ECM) u Control Hubu.

Konfigurirajte pristup platformi za upravljanje sadržajem tvrtke u Control Hubu. Omogućite korisnicima dopuštenje za korištenje vaše poslovne platforme za upravljanje sadržajem u Webex aplikaciji. Korisnici mogu koristiti samo odobrenu platformu za upravljanje poduzećem za prijenos i upravljanje datotekama i sadržajem u Webex aplikaciji.

3

Osigurati regulatornu usklađenost sadržaja.

Kao službenik za usklađenost, možete koristiti Control Hub za pretraživanje bilo kojeg razgovora u Webex aplikaciji. Možete potražiti određenu osobu u svojoj tvrtki i pronaći sadržaj koji su podijelili. Također možete pretraživati određeni prostor, a zatim generirati izvješće o svojim nalaz ima. Na taj način možete osigurati da se ljudi pridržavaju i vanjskih regulatornih zahtjeva i vaših internih pravila.

Prije nego što počnete

  • Svakako koristite https://admin-usgov.webex.com kad god pristupite Control Hubu. Prijava s izrav nom vladinom vezom brža je i sigurnija od korištenja veze admin.webex.com koju obično vidite u Webexovoj pomoći.

Postavite pozivanje u Webexu () Unified CM.

Registrirajte Webex izravno u svoje okruženje za kontrolu Cisco Unified Communications Manager poziva (lokalno poduzeće ili Unifed CM Cloud za FedRAMP).

Korisnici mogu koristiti Webex kao softphone za značajke pozivanja, kao što su Hold and Resume.

Uređaje za Webex for Government možete registrirati na nekoliko načina.

Registracija i upravljanje u oblaku
Dodajte uređaje u svoju organizaciju i dodijelite ih pojedinačnim korisnicima (uređaji osobnog načina rada) ili radnim prostorima (uređaji u zajedničkom načinu rada). Control Hub generira aktivacijski kôd koji unesete ili skenirate s uređaja kako biste ga povezali s Control Hub.
Registracija i upravljanje u oblaku s pozivanjem prostorija (priključak uređaja)
Uređaji za sobu, stol i Webex Board u zajedničkom načinu rada postaju dio vašeg postojećeg lokalnog plana biranja. Ova ruta omogućuje tim uređajima da pozivaju korisnička proširenja ili PSTN i primaju dolazne pozive.
Registracija prostora s upravljanjem i značajkama u oblaku (Edge za uređaje)
Nabavite značajke oblaka za video uređaje na koje su registriraniCisco Unified Communications Manager.

Prije nego što počnete

  • Svakako koristite https://admin-usgov.webex.com kad god pristupite Control Hubu. Prijava s izrav nom vladinom vezom brža je i sigurnija od korištenja veze admin.webex.com koju obično vidite u Webexovoj pomoći.

1

Dodajte uređaje u svoju organizaciju koristeći željenu vrstu registracije i upravljanja:

OpcijaOpis

Registrirano i upravljano u oblaku

Uključivanje u oblak za uređaje

Priključak uređaja

Vodič za implementaciju za hibridno pozi Cisco Webex Devices vanje za (priključak uređaja)

Webex Edgeza uređaje

Webex Edgeza uređaje

Webex za vladu trenutno ne podržava. Webex Assistant

2

(Opcionalno) Grupirajte uređaje s oznakama

Ove grupe olakšavaju organiziranje i traženje uređaja kasnije.

Što učiniti sljedeće

Provjerite Webex za vladine poznate probleme i razmatranja za sve pojedinosti o korištenju uređaja u vladinim implementacijama.

Korisnike možete postaviti na nekoliko načina.

U svoju organizaciju možete ručno dodati do 25 korisnika odjednom unosom njihovih adresa e-pošte.

Prije nego što počnete

1

Na https://admin-usgov.webex.com idite na Korisnici, a zatim kliknite U pravljanje korisnicima.

2

Odaberite Ručno dodavanje ili izmijeni korisnike.

3

Odaberite jedan i kliknite Dalje:

  • Odaberite Adresa e-poš te i unesite do 25 adresa e-pošte.
  • Odaberite Imena i adrese e-poš te, a zatim unesite do 25 imena i adresa e-pošte.
4

Za dodjelu licence:

  • Ako imate aktivni predložak licence, licence se dodjeljuju automatski novim korisnicima i možete pregledati sažetak licence.
  • Odaberite usluge koje želite dodijeliti. Ako imate više pretplata, odaberite pretplatu s popisa.
5

Kliknite S premi.

Control Hub šalje e-poštu svakoj osobi s pozivom da se pridruži, osim ako niste potisli automatsku e-poštu.

Korisnici koje ručno dodate pojavljuju se u stanju čekanja poziva u Control Hubu sve dok se prvi put ne prijave i dobiju licence.

6

Pregledajte stranicu sažetka obrađenih zapisa i kliknite Završi.

Predložak vrijednosti odvojene zarezima (CSV) možete koristiti za dodavanje do 20.000 korisnika svojoj organizaciji i istodobno dodijeliti usluge.

Prije nego što počnete

Ako imate više CSV datoteka za svoju organizaciju, prenesite i uvezite svaku datoteku zasebno. Pričekajte da se svaki zadatak završi prije nego što pređete na sljedeću CSV datoteku.

Za kupce u azijsko-pacifičkoj regiji (uključujući Japan, Kinu i Hong Kong), ID pozivatelja automatski se popunjava iz polja Ime i Prezime. Uvoz zanemaruje polja Ime i Prezime ID pozivatelja.

  • Neki urednici proračunskih tablica uklanjaju znak + iz ćelija kada otvore CSV datoteku. Preporučujemo korištenje uređivača teksta za ažuriranje CSV. Ako koristite uređivač proračunskih tablica, obavezno postavite format ćelije na tekst i dodajte natrag uklonjene + znakove.
  • Izvezite novi CSV kako biste snimili najnovija polja i izbjegli pogreške u uvozu promjena.

1

Na https://admin-usgov.webex.com idite na Korisnici. Zatim kliknite U pravljanje korisnicima i odaberite CSV Dodaj ili izmijeni korisnike.

2

Kliknite Preuzmi filtrirane korisnike putem CSV-a Download.

  • Da biste dodijelili uslugu, dodajte TRUE u stupac te usluge. Da biste isključili uslugu, dodajte FALSE.

    Ako koristite automatsko dodjeljivanje licenci, ostavite prazne stupce usluge prilikom stvaranja korisnika pomoću CSV uvoza. Webex automatski dodjeljuje licence za te usluge novim korisnicima.

    Ovo su iznimke od automatskog dodjele licence:

    • Webex Calling

      Webex CallingLicence ne možete automatski dodijeliti tako da odgovarajući stupac usluge ostavite prazan, čak i ako uključuje automatsko dodjeljivanje licenceWebex Calling.

      Da biste stvor Webex Calling ili korisnike, morate navesti sljedeća polja u CSV datoteci:

      • Korisnički ID/e-pošta.

      • Webex CallingVAR Basic [naziv podstranice] ili Webex Calling VAR Professional [naziv podstranice] s vri jednoš ću TRUE.

      • Telefonski broj i/ili proširenje.

      • Mjesto.

    • Osnove korisničkog iskustva Webex

      Licence Customer Experience Essentials ne možete automatski dodijeliti tako da odgovarajući stupac usluge ostavite prazan, čak i ako automatsko dodjeljivanje licence uključuje korisničko iskustvo Essentials.

      Da biste stvorili korisnike Customer Experience Essentials, morate navesti sljedeća polja u CSV datoteci:

      • Korisnički ID/e-pošta.

      • Osnove korisničkog iskustva [naziv podstranice] s vrijednošću TR UE.

      • Telefonski broj i/ili proširenje.

      • Mjesto.

    • Upravljanje sadržajem poduzeća

      Ne možete dodijeliti dopuštenja za upravljanje sadržajem poduzeća korisnicima pomoću automatskog dodjeljivanja licenci. Pogledajte U pravljanje sadržajem pruž anja.

  • Da biste dodijelili lokaciju, unesite naziv lokacije u stupac Lokacija. Ako lokacija nije navedena u CSV-u, unboarding korisnika ne uspijeva.

Prilikom unosa korisničkog imena unesite i ime i prezime.

Korisnički CSV više ne uključuje stupce za profil upravitelja UC, Ponašanje pozivanja i Profil UC upravitelja ponašanja pozivanja. Umjesto toga, Ponašanjem poziva i UCM profilom može se upravljati skupno pomoću predloška za pozivanje. Dodatne informacije potražite u odjeljku: Postavljanje ponašanja pozivanja.

3

Kliknite U vezi, odaberite datoteku i kliknite Otvor i.

4

Odaberite Dodaj samo usluge.

Ovo je najbolja opcija prilikom dodavanja novih korisnika, pogotovo ako koristite automatsko dodjeljivanje licenci.

Koristite Dodavanje i uklanjanje usluga ako namjerno uklanjate usluge od korisnika.

5

Kliknite Po šalji.

CSV datoteka učitava i kreira vaš zadatak. Možete zatvoriti preglednik ili ovaj prozor i vaš zadatak se nastavlja pokretati. Da biste pregledali napredak zadatka, pogledajte U pravljanje zad acima u Webex Control Hub.

Možete sinkronizirati korisnike iz postojećeg direktorija u organizaciju Control Hub. Da biste ih sinkronizirali, upotrijebite korake integracije za Cisco Directory Connector ili opciju System for cross-domain Identity Management (SCIM) API. Ove integracije održavaju vaš popis korisnika sinkroniziranim tako da ne morate ponovno stvar ati korisničke račune. Kad god kreirate, ažurirate ili uklonite korisnika iz direktorija koji sinkronizirate, Control Hub odražava ažuriranje.

Webex for Government podržava samo sinkronizaciju s Active Directoryili Azure AD.

Active Directory

Ako vaša organizacija koristiActive Directory, možete dodati korisnike i sinkronizirati ih Active Directory sa svojim pomoću Cisco Directory Connector. Prije nego što to učinite, provjerite jeste li zatražili dom enu adresa e-pošte korisnika.

Cisco Directory Connector lokalna je aplikacija. Softver konektora preuzimate s Control Hub-a i instalirate ga na lokalno računalo sa sustavom Windows Server. Up ute potražite u V odiču za implementaciju Cisco Directory Connector na adresi https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

Azurno Active Directory

Sinkronizacija ne zahtijeva lokalnu infrastrukturu ili priključke. Korake postavljanja potražite u od jelj ku Sinkronizacija Azure Active Directory korisnika u Cisco Webex Control Hub.

Control Hub prikazuje analitiku za suradnju u vašoj Webex organizaciji:

  • Detaljne interaktivne informacije o korištenju i angažmanu

  • KPI-ovi i mjerni pokazatelji kvalitete mreže za VoIP, video i vrijeme sastanka za pridruživanje (JMT)

  • Grafikoni u trendu sa sažetom statistike

  • Korelacije s vrstom veze i regijom/lokacijom

  • Sposobnost prepoznavanja korisnika s ponavljajućim mrežnim problemima i unakrsnog pokretanja rješavanja problema

10-minutno osvježavanje podataka znači da možete pouzdano prijaviti u bilo koje vrijeme.

Saznajte više o analitici za vaš Webex for Government portfelj.

Sljedeći koraci

Instalirajte aplikaciju Webex za vladu: Webex za instalaciju aplikacije Government.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?