V tem članku
Nastavitev vašega Webex za vladno organizacijo
Naslednji koraki

Nastavite svojo organizacijo Webex

list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

Nastavitev vašega Webex za vladno organizacijo

Preden začnete, se seznanite z Webexom za vlado: Začnite z Webexom za vlado.

Control Hub je skrbniški vmesnik, v katerem upravljate uporabnike in storitve v svoji organizaciji. Zelo vas priporočamo, da omogočite enkratno prijav o (SSO) za dosledno uporabniško izkušnjo vpisa.

Preden začnete

  • Preverite, ali ste vzpostavili povezljivost z oblakom Webex for Government, kot je opisano v hitrem referencu za vrata za srečanja FedRamp in območja IP.

  • Ne pozabite uporabiti https://admin-usgov.webex.com, kadar koli dostopate do Control Hub. Prijava z neposredno vlad no povezavo je hitrejša in varnejša kot uporaba povezave admin.webex.com, ki jo običajno vidite v pomoči Webex.

1

Nastavite skrbniški račun.

Pošljemo e-poštno sporočilo na naslov, ki ga navedete. Sledite povezavi, da se prijavite na https://admin-usgov.webex.com.

To postane vaš prvi popoln skrbniški račun za organizacijo.

2

Dodajanje, preverjanje in uveljavljanje domen.

V okviru ustvarjanja vaše organizacije Webex for Government zahtevamo e-poštno domeno naslovov, ki jih navedete. Zahtevajte morebitne dodatne e-poštne domene , ko dodate uporabnike. Z uveljavljanjem e-poštnih domen, ki pripadajo vaši organizaciji, zagotovite, da vaši uporabniki ne ustvarijo svojih osebnih računov na spletnem mestu www.webex.com z uporabo svojih delovnih naslovov. Zagotovite tudi, da se pravilniki o vsebini vaše organizacije nenehno uporabljajo za zaposlene, ko ustvarjajo ali delijo vsebino na Webexu.

Če želite vzdrževati več organizacij z uporabniki, ki delijo e-pošt no domeno, se obrnite na podporo Cisco.

3

Omogočite enkratno prijavo (SSO) v vseh komponentah za dosledno uporabniško izkušnjo:

Če imate v organizaciji svojega ponudnika identitete (IdP), lahko SAML IDP integrirate s svojim nadzornim središčem, spletnim mestom Webex in okolji za SSO. Unified CM SSO omogoča uporabnikom uporabo enega samega skupnega nabora poverilnic za Webex Meetings aplikacijo Webex in druge aplikacije v vaši organizaciji.

4

Nastavitev predlog za samodejno dodeljevanje licenc

Nastavite lahko privzeto predlogo, ki samodejno dodeli licence novim uporabnikom.

5

Uvedite storitev hibridnega koledarja.

S storitvijo hibridnega koledarja lahko okolje storitve Office 365 povežete zCisco Webex. Ta integracija olajša načrtovanje in pridruževanje sestankom, zlasti na mobilnih napravah in napravah Webex. Storitev ne zahteva vtičnikov.

Uporabniki lahko na sestanek dodajo naprave Cisco Webex Room in Desk ter Webex Board, da bodo na voljo vire za konference. Če je naprava omogočena za storitev hibridnega koled arja, se na napravi prikaže zeleni gumb Pridru ži. (Gumb Pri druži se je znan tudi kot »En gumb za pritisk«. Gumb je na voljo napravamCisco Unified Communications Manager, ki so registrirane in jih upravljajoCisco TelePresence Management Suite.)

Webex for Government podpira samo Office 365 s storitvijo hibridnega koledarja v oblaku. NE podpira naslednjih možnosti storitev, ki so na voljo za komercialni Webex:

  • Google Koledar s storitvijo hibridnega koledarja v oblaku

  • Microsoft Exchangeali Office 365 s priključkom za koledar hitre ceste

  • Hibridna uporaba sistema Exchange in storitve Office 365

Preden začnete

  • Ne pozabite uporabiti https://admin-usgov.webex.com, kadar koli dostopate do Control Hub. Prijava z neposredno vlad no povezavo je hitrejša in varnejša kot uporaba povezave admin.webex.com, ki jo običajno vidite v pomoči Webex.

1

Dodajte svoje spletno mesto Webex.

2

Konfigurirajte Cisco Webex Meetings Scheduler za Microsoft 365.

Načr Webex Meetings tovalnik omogoča uporabnikom Microsoft 365, da načrtujejo sestanke Webex ali sestanke v osebni sobi Webex neposredno iz Microsoft Outlook katerega koli brskalnika. Za pomoč uporabnikom glejte Načrtovanje sestankov in pridruževanje s programom Cisco Webex Meetings Scheduler za Microsoft 365.

3

Preglejte varnostne nastavitve srečanja.

Učinkovita varnost srečanj se začne z upravljanjem vašega spletnega mesta Webex. Zbrali smo najboljše prakse za varno okolje, vendar lahko spletno mesto prilagodite potrebam organizacije.

4

Nastavite vrste sej za upravljanje uporabnikov.

Vrste sej so podobne predlogom srečanj, ki jih lahko uporabniki v vaši organizaciji uporabljajo za hitro načrtovanje sestankov.

5

Uporabnikom zagotovite najboljše prakse splet nega srečanja.

6

Razumejte, kako upravljati posnetke.

Skrbniki spletnega mesta lahko upravljajo posnetke in pomagajo optimizirati razpoložljivo shrambo.

7

Preberite več o diagnostiki srečanj in orodjih za odpravljanje težav.

Določite in odpravite težave pri sestankih, kjer imajo uporabniki težave. Na sestanke lahko preučite posamezne udeležence in si ogledate podrobne informacije o kakovosti zvoka, videa in skupne rabe srečanja. Ogledate si lahko celo uporabo procesorja naprave, ki jo je udeleženec uporabil za pridruženje srečanju.

Preden začnete

  • Ne pozabite uporabiti https://admin-usgov.webex.com, kadar koli dostopate do Control Hub. Prijava z neposredno vlad no povezavo je hitrejša in varnejša kot uporaba povezave admin.webex.com, ki jo običajno vidite v pomoči Webex.

  • Te funkcije za sporočanje zahtevajo Pro Pack.

1

Nastavite pravilnik o hrambi za svojo organizacijo.

Kot uporabnik paketa Pro Pack lahko s funkcijo Control Hub določite, kako dolgo želite shraniti vsebino pred brisanjem.

Vsebina, starejša od pravilnika o hrambi, ali vsebina, ki presega kvote za shranjevanje, je treba izbrisati. To je pomembno, ker ko podatke hranite dlje časa, povečate možnosti, da bodo zaupne informacije dostopne.

2

Konfigurirajte dostop do upravljanja vsebine podjetja (ECM) v nadzornem središču.

Konfigurirajte dostop do platforme za upravljanje vsebin v podjetju v Control Hub. Uporabnikom zagotovite dovoljenje za uporabo vaše poslovne platforme za upravljanje vsebin v aplikaciji Webex. Uporabniki lahko uporabljajo samo odobreno platformo za upravljanje podjetij za nalaganje in upravljanje datotek in vsebine v aplikaciji Webex.

3

Zagotoviti skladnost z zakonodajo vsebine.

Kot uradnik za skladnost lahko uporabite Control Hub za iskanje po katerem koli pogovoru v aplikaciji Webex. Poiščete lahko določeno osebo v svojem podjetju in poiščete vsebino, ki so jo delili. Prav tako lahko poiščete določen prostor in nato ustvarite poročilo o svojih ugotovitvah. Tako lahko zagotovite, da ljudje izpoln jujejo zunanje regulativne zahteve in vaše notranje politike.

Preden začnete

  • Ne pozabite uporabiti https://admin-usgov.webex.com, kadar koli dostopate do Control Hub. Prijava z neposredno vlad no povezavo je hitrejša in varnejša kot uporaba povezave admin.webex.com, ki jo običajno vidite v pomoči Webex.

Uvedite klicanje v Webexu () Unified CM.

Webex registrirajte neposredno v okolje za nadzor Cisco Unified Communications Manager klicev (krajevno podjetje ali Unifed CM Cloud za FedRAMP).

Uporabniki lahko uporabljajo Webex kot softphone za funkcije klicanja, kot sta zadrži in nadaljuj.

Naprave za Webex for Government lahko registrirate na več načinov.

Registracija in upravljanje v oblaku
Dodajte naprave v organizacijo in jih dodelite posameznim uporabnikom (naprave v osebnem načinu) ali delovnim prostorom (naprave v skupni rabi). Control Hub ustvari aktivacijsko kodo, ki jo vnesete ali skenirate iz naprave, da jo povežete z nadzornim središčem.
Registracija in upravljanje v oblaku s klicanjem prostorov (priključek naprave)
Naprave Room, Desk in Webex Board v načinu skupne rabe postanejo del vašega obstoječega načrta klicanja na mestu. Ta pot omogoča tem napravam, da kličejo uporabniške razširitve ali PSTN in sprejemajo dohodne klice.
Registracija prostorov z upravljanjem in funkcijami v oblaku (Edge za naprave)
Pridobite funkcije v oblaku za video naprave, na katere so registriraneCisco Unified Communications Manager.

Preden začnete

  • Ne pozabite uporabiti https://admin-usgov.webex.com, kadar koli dostopate do Control Hub. Prijava z neposredno vlad no povezavo je hitrejša in varnejša kot uporaba povezave admin.webex.com, ki jo običajno vidite v pomoči Webex.

1

Dodajte naprave v svojo organizacijo z želeno vrsto registracije in upravljanja:

MožnostOpis

Registrirano in upravljano v oblaku

Vgradnja v oblaku za naprave

Priključek naprave

Vodnik za uvajanje hibridnega klica za Cisco Webex Devices (priključek naprave)

Webex Edgeza naprave

Webex Edgeza naprave

Webex za vlado trenutno ne podpira. Webex Assistant

2

(Neobvezno) Z družite naprave z oznakami

Te skupine olajšajo organizacijo in iskanje naprav pozneje.

Kaj storiti naprej

Preverite Webex glede vladnih znanih vprašanj in premislekov za vse podrobnosti o uporabi naprav pri vladnih uvajah.

Uporabnike lahko nastavite na več načinov.

V organizacijo lahko ročno dodate do 25 uporabnikov hkrati, tako da vnesete njihove e-poštne naslove.

Preden začnete

1

Na https://admin-usgov.webex.com poj dite na Uporab niki in nato kliknite U pravljanje uporabnikov.

2

Izberite Ročno dodajanje ali spreminjanje uporabnikov.

3

Izberite eno in kliknite Nap rej:

  • Izberite E-poštni naslov in vnesite do 25 e-poštnih naslovov.
  • Izberite Imena in e-poštni naslovi, nato pa vnesite do 25 imen in e-poštnih naslovov.
4

Za dodelitev licence:

  • Če imate aktivno predlogo licence, so licence samodejno dodeljene novim uporabnikom in lahko pregledate povzetek licence.
  • Izberite storitve, ki jih želite dodeliti. Če imate več naročnin, izberite naročnino na seznamu.
5

Kliknite Shrani.

Control Hub pošlje e-poštno sporočilo vsaki osebi z povabilom, da se pridruži, razen če ste zavrnili samodej na e-poštna sporočila.

Uporabniki, ki jih dodate ročno, so v nadzornem središču prikazani v stanju povabila, dokler se prvič ne vpišejo in ne prejmejo licenc.

6

Preglejte stran s povzetkom obdelanih zapisov in kliknite Dokončaj.

S predlogo vrednosti, ločene z vejicami (CSV), lahko v organizacijo dodate do 20.000 uporabnikov in hkrati dodelite storitve.

Preden začnete

Če imate za svojo organizacijo več kot eno datoteko CSV, naložite in uvozite vsako datoteko posebej. Počakajte, da se vsako opravilo zaključi, preden se premaknete na naslednjo datoteko CSV.

Za stranke v azijsko-pacifiški regiji (vključno z Japonsko, Kitajsko in Hongkongom) se ID klic atelja samodejno zapolni iz polj Ime in priimek. Uvoz ne upošteva polja Ime klicatel ja in Priimek ID klicatel ja.

  • Nekateri urejevalniki preglednic odstranijo znak + iz celic, ko odprejo datoteko CSV. Za posodobitve CSV priporočamo uporabo urejevalnika besedil. Če uporabljate urejevalnik preglednic, nastav ite obliko celice na besedilo in dodajte nazaj odstranjene znake +.
  • Izvozite nov CSV, da zajemete najnovejša polja in se izognete napakam pri uvozu sprememb.

1

Na https://admin-usgov.webex.com pojdite na Uporab niki. Nato kliknite U pravljanje uporabnikov in izberite CSV Dodaj ali spremeni uporabnike.

2

Kliknite Prenesi filtrirane uporabnike prek CSV Download.

  • Če želite dodeliti storitev, dodajte TRUE v stolpec te storitve. Če želite izključiti storitev, dodajte FALSE.

    Če uporabljate samodejno dodeljevanje licenc, pustite stolpce storitve prazne, ko ustvarjate uporabnike z uvozom CSV. Webex samodejno dodeli licence za te storitve novim uporabnikom.

    To so izjeme pri samodejni dodelitvi licenc:

    • Webex Calling

      Webex CallingLicenc ne morete samodejno dodeliti tako, da ustrezni stolpec storitve pustite prazen, tudi če vključuje samodejno dodelitev licenceWebex Calling.

      Če želite ustvar Webex Calling iti uporabnike, morate v datoteki CSV navesti naslednja polja:

      • ID uporabnika/e-pošta.

      • Webex CallingVAR Basic [ime podmesta] ali Webex Calling VAR Professional [ime podmesta] z vred nostjo TRUE.

      • Telefonska številka in/ali razširitev.

      • Lokacija.

    • Osnove uporabniške izkušnje Webex

      Licenc za uporabniško izkušnjo ne morete samodejno dodeliti tako, da ustrezni stolpec storitev pustite prazen, tudi če vaša samodejna dodelitev licenc vključuje storitve Customer Experience Essentials.

      Če želite ustvariti uporabnike Customer Experience Essentials, morate v datoteki CSV navesti naslednja polja:

      • ID uporabnika/e-pošta.

      • Osnove uporabniške izkušnje [ime podstrani] z vrednostjo TR UE.

      • Telefonska številka in/ali razširitev.

      • Lokacija.

    • Upravljanje vsebine podjetja

      Uporabnikom s samodejno dodelitvijo licenc ne morete dodeliti dovoljenj za upravljanje vsebine podjetja. Glejte Zagotavljanje upravljanja vsebine.

  • Če želite dodeliti lokacijo, vnesite ime lokacije v stolpec Lokacija. Če lokacija ni določena v CSV, uporabniški vstop ne uspe.

Ko vnesete uporabniško ime, vnesite ime in priimek.

Uporabniški CSV ne vključuje več stolpcev za profil upravitelja UC, Vedenje klicanja in Profil upravit elja UC vedenja klicanja. Namesto tega lahko obnašanje klica in profil UCM upravljate v velikem obsegu s predlogo klicanja. Če želite več informacij, glejte: Nastavitev vedenja klicanja.

3

Kliknite Uvo zi, izberite datoteko in kliknite Odpri.

4

Izberite Dodaj samo storitve.

To je najboljša možnost pri dodajanju novih uporabnikov, še posebej, če uporabljate samodejno dodeljevanje licenc.

Če namerno odstranjujete storitve uporabnikom, uporabite Dod ajanje in odstranjevanje storitev.

5

Kliknite Pošlji.

Datoteka CSV naloži in ustvari vaše opravilo. Brskalnik ali to okno lahko zaprete in vaše opravilo se še naprej izvaja. Če želite pregledati napredek opravila, glejte U pravljanje opravil v nadzornem središču Webex.

Uporabnike lahko sinhronizirate iz obstoječega imenika v organizacijo Control Hub. Če jih želite sinhronizirati, uporabite korake integracije za Cisco Directory Connector ali možnost API-ja System for Cross-Domain Identity Management (SCIM). Te integracije ohranjajo sinhroniziran seznam uporabnikov, tako da vam ni treba ponovno ustvar jati uporabniških računov. Kadarkoli ustvarite, posodobite ali odstranite uporabnika v imeniku, ki ga sinhronizirate, Control Hub odraža posodobitev.

Webex for Government podpira samo sinhronizacijo z Azure AD Active Directory.

Active Directory

Če vaša organizacija uporabljaActive Directory, lahko dodate uporabnike in jih sinhronizirate Active Directory s sistemom Cisco Directory Connector. Preden to storite, se prepričajte, da ste zahte vali domeno e-poštnih naslovov uporabnikov.

Cisco Directory Connector je krajevna aplikacija. Programsko opremo priključka prenesete iz Control Hub in jo namestite v lokalni računalnik Windows Server. Za navodila glejte Vod nik za uvajanje za Cisco Directory Connector na naslo vu https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

Azurna Active Directory

Sinhronizacija ne zahteva krajevne infrastrukture ali priključkov. Za korake nastavitve gle jte Sinhronizacija Active Directory uporabnikov Azure v Cisco Webex Control Hub.

Control Hub vam prikazuje analitiko za sodelovanje v vaši organizaciji Webex:

  • Podrobne interaktivne informacije o uporabi in sodelovanju

  • KPI-ji kakovosti omrežja in meritve za VoIP, video in čas pridružitve srečanja (JMT)

  • Trendi grafikoni s povzetkom statistike

  • Korelacije z vrsto povezave in regijo/lokacijo

  • Sposobnost prepoznavanja uporabnikov s ponavljajočimi se omrežnimi težavami in medsebojnega zagona odpravljanja

10-minutno osvežitev podatkov pomeni, da lahko kadarkoli samozavestno poročate.

Preberite več o analitiki za vaš portfelj Webex for Government.

Naslednji koraki

Namestite aplikacijo Webex for Government: Namestitev aplikacije Webex for Government.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?