- Головна
- /
- Стаття
Налаштування організації Webex
Налаштування Webex для урядової організації
Перш ніж почати, ознайомтеся з Webex для уряду: Почніть роботу з Webex для уряду.
Контрольний центр — це адміністративний інтерфейс, за допомогою якого ви керуєте користувачами та службами у вашій організації. Ми настійно рекомендуємо вам увімк нути єдиний вхід (SSO) для послідовного входу користувачів.
Перш ніж почати
-
Переконайтеся, що ви встановили підключення до хмари Webex for Gover nment, як описано в Короткій довідці про порти FedRAMP Meetings та діапазони IP-адрес.
-
Обов'язково використовуйте https://admin-usgov.webex.com щоразу, коли ви отримуєте доступ до центру управління. Вхід за прямим урядовим посиланням швидший і безпечніший, ніж за допомогою посилання admin.webex.com, яке ви зазвичай бачите в довідці Webex.
| 1 |
Налаштуйте обліковий запис адміністратора. Відправляємо електронний лист на вказану вами адресу. Перейдіть за посиланням, щоб увійти на https://admin-usgov.webex.com. Це стає вашим першим повним обліковим записом адміністратора для організації. |
| 2 |
Додавання, перевірка та заявка на домени. У рамках створення вашої організації Webex for Government ми претендуємо на до мен електронної пошти вказаних вами адрес. Заявляйте заявку на будь-які додаткові домени електронної пош ти під час додавання користувачів. Заявляючи заявку на домени електронної пошти, що належать вашій організації, ви гаран туєте, що ваші користувачі не створюють свої особисті облікові записи на www.webex.com, використовуючи свої робочі адреси. Ви також гарантуєте, що політики вмісту вашої організації постійно застосовуються до співробітників, коли вони створюють вміст або діляться ним на Webex. Якщо вам потрібно підтримувати декілька організацій з користувачами, які мають спільний до мен електронної пошти, зверніться до служби підтримки Cisco. |
| 3 |
Увімкніть єдиний вхід (SSO) у всіх компонентах для послідовного користування:
Якщо у вашій організації є власний постачальник ідентифікаційних даних (IdP), ви можете інтегрувати SAML IdP зі своїм центром керування, сайтом Webex та Unified CM середовищами для SSO. SSO дозволяє користувачам використовувати єдиний загальний набір облікових даних для Webex Meetings Webex App та інших програм у вашій організації. |
| 4 |
Налаштування шаблонів автоматичного присвоєння ліцензій Ви можете налаштувати шаблон за замовчуванням, який автоматично призначає ліцензії новим користувачам. |
| 5 |
Розгорніть службу гібридного календар я. За допомогою служби гібридного календаря ви можете підключити середовище Office 365 доCisco Webex. Ця інтеграція полегшує планування та приєднання до зустрічей, особливо на мобільних пристроях та пристроях Webex. Сервіс не вимагає плагінів. Користувачі можуть додавати пристрої Cisco Webex Room and Desk та Webex Boards до наради, щоб зробити ресурси конференцій доступними. Якщо пристрій увімкнено для служби гібридного кален даря, на пристрої з'яви ться зелена кнопка Приєднатися. (Кноп ка приє днання також відома як «Одна кнопка для натискання». Кноп ка доступна для пристроївCisco Unified Communications Manager, які зареєстровані та якими керуютьсяCisco TelePresence Management Suite.) Webex для уряду підтримує лише Office 365 із хмарною службою гібридного к алендаря. Він НЕ підтримує такі параметри обслуговування, які доступні для комерційного Webex:
|
Перш ніж почати
-
Обов'язково використовуйте https://admin-usgov.webex.com щоразу, коли ви отримуєте доступ до центру управління. Вхід за прямим урядовим посиланням швидший і безпечніший, ніж за допомогою посилання admin.webex.com, яке ви зазвичай бачите в довідці Webex.
| 1 | |
| 2 |
Налаштуйте Webex Meetings планувальник Cisco для Microsoft 365. План Webex Meetings увальник дозволяє користувачам Microsoft 365 планувати зустрічі Webex або зустрічі Webex Personal Room безпосередньо з будь-якого брау Microsoft Outlook зера. Щоб отримати довідку користувачам, див. розділ Планування зустрічей та приєднання до них за Webex Meetings допомогою планувальника Cisco для Microsoft 365. |
| 3 |
Переглянути налаштування безпеки нарад. Ефективна безпека нарад починається з адміністрування вашого сайту Webex. Ми зібрали найкращі практики для безпечного середовища, але ви можете адаптувати свій сайт до потреб вашої організації. |
| 4 |
Налаштування типів сеансів для керування користувачами. Типи сеансів схожі на шаблони нарад, які люди в організації можуть використовувати для швидкого планування зустрічей. |
| 5 |
Надайте користувачам найкращі практики онлайн-зустрі чей. |
| 6 |
Зрозумійте, як керувати записами. Адміністратори сайту можуть керувати записами, щоб допомогти оптимізувати доступне сховище. |
| 7 |
Дізнайтеся про інструменти діагностики нарад та усунення несправностей. Визначте та усуньте неполадки на нарадах, де користувачі відчувають проблеми. Ви можете детально ознайомитися з нарадами для кожного учасника та переглянути детальну інформацію про якість аудіо, відео та спільного використання наради. Ви навіть можете побачити використання процесора пристрою, який учасник використовував для приєднання до зустрічі. |
Перш ніж почати
-
Обов'язково використовуйте https://admin-usgov.webex.com щоразу, коли ви отримуєте доступ до центру управління. Вхід за прямим урядовим посиланням швидший і безпечніший, ніж за допомогою посилання admin.webex.com, яке ви зазвичай бачите в довідці Webex.
-
Для цих функцій обміну повідомленнями потрібен Pro Pack.
| 1 |
Встановіть політику збереження для організації. Як клієнт Pro Pack, ви можете використовувати Центр керування, щоб вказати, як довго зберігати вміст до видалення. Вміст, старіший за політику збереження, або вміст, що перевищує квоти зберігання, підлягає видаленню. Це важливо, оскільки, зберігаючи інформацію протягом тривалого часу, ви збільшуєте шанси на доступність конфіденційної інформації. |
| 2 |
Налаштуйте доступ до управління корпоративним вмістом (ECM) у Контрольному центрі. Налаштуйте доступ до вашої корпоративної платформи управління контентом у Control Hub. Надайте користувачам дозвіл на використання вашої корпоративної платформи управління вмістом у програмі Webex. Користувачі можуть використовувати лише затверджену платформу управління підприємством для завантаження та керування файлами та вмістом у програмі Webex. |
| 3 |
Забезпечити нормативну відповідність змісту. Як співробітник з питань дотримання вимог, ви можете використовувати Центр керування для пошуку в будь-якій розмові в додат ку Webex. Ви можете шукати певну людину у вашій компанії та знайти вміст, яким вони поділилися. Ви також можете шукати в певному просторі, а потім створити звіт про свої висновки. Таким чином, ви можете переконатися, що люди дотримуються як зовніш ніх нормативних вимог, так і вашої внутрішньої політики. |
Перш ніж почати
-
Обов'язково використовуйте https://admin-usgov.webex.com щоразу, коли ви отримуєте доступ до центру управління. Вхід за прямим урядовим посиланням швидший і безпечніший, ніж за допомогою посилання admin.webex.com, яке ви зазвичай бачите в довідці Webex.
|
Розгорнути виклик у Webex (Unified CM). Зареєструйте Webex безпосередньо у своєму середови Cisco Unified Communications Manager щі керування викли ками (локальне підприємство або Unifed CM Cloud для FedRAMP). Користувачі можуть використовувати Webex як софт-телефон для функцій виклику, таких як утримання та відновлення. |
Зареєструвати пристрої для Webex for Government можна кількома способами.
- Хмарна реєстрація та управління

- Додайте пристрої до своєї організації та призначте їх окремим користувачам (пристрої особистого режиму) або робочим просторам (пристрої спільного режиму). Центр керування генерує код активації, який ви вводите або скануєте з пристрою, щоб зв'язати його з центром керування.
- Хмарна реєстрація та управління за допомогою локальних викликів (Device Connector)

- Пристрої Room, Desk та Webex Board у спільному режимі стають частиною вашого існуючого локального плану на бору номера. Цей маршрут дозволяє цим пристроям дзвонити на розширення користувачів або PSTN та приймати вхідні дзвінки.
- Реєстрація приміщень з хмарним управлінням та функціями (Edge для пристроїв)

- Отримайте хмарні функції для відеопристроїв, на яких зареєстрованіCisco Unified Communications Manager.
Перш ніж почати
-
Обов'язково використовуйте https://admin-usgov.webex.com щоразу, коли ви отримуєте доступ до центру управління. Вхід за прямим урядовим посиланням швидший і безпечніший, ніж за допомогою посилання admin.webex.com, яке ви зазвичай бачите в довідці Webex.
| 1 |
Додайте пристрої в свою організацію за допомогою потрібного типу реєстрації та управління:
| ||||||||
| 2 |
(Додатково) Групуйте пристрої за допомогою тегів Ці групи полегшують організацію та пошук пристроїв пізніше. |
Що робити далі
Налаштувати користувачів можна декількома способами.
Ви можете вручну додавати до 25 користувачів одночасно до своєї організації, ввівши їхні адреси електронної пошти.
Перш ніж почати
-
Переконайтеся, що ви заявили про домен адрес електронної пошти користувачів.
-
Якщо ви налаштували єдиний вхід для організації, ви можете придушити автоматичні вітальні листи новим користувачам. Для отримання додаткової інформації перегляньте ці статті на help.webex.com:
| 1 |
У https://admin-usgov.webex.com перей діть до Користува чів, а потім натисніть Керувати користувачами. |
| 2 |
Ви беріть Додати або змінити користувачів вручну. |
| 3 |
Виберіть один і натисніть Далі:
|
| 4 |
Для присвоєння ліцензії:
|
| 5 |
Натисніть Збере гти. Контрольний центр надсилає електронний лист кожній людині із запрошенням приєднатися, якщо ви не придушили автомати чні електронні листи. Користувачі, яких ви додали вручну, відображатимуться у стані очікування запрошення в Центрі керування, доки вони вперше не ввійдуть у систему та не отримають свої ліцензії. |
| 6 |
Перегляньте сторінку зведення оброблених записів та натисніть кнопку Готов о. |
За допомогою шаблону значень, розділених комами (CSV), ви можете додати до організації до 20 000 користувачів і одночасно призначати служби.
Перш ніж почати
Якщо у вас є кілька файлів CSV для вашої організації, завантажуйте та імпортуйте кожен файл окремо. Зачекайте виконання кожного завдання, перш ніж перейти до наступного файлу CSV.
Для клієнтів в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні (включаючи Японію, Китай та Гонконг) ідентифікатор аб онента автоматично заповнюється з полів Ім'я та Пріз вище. Імпорт ігнорує поля Ідентифік атор абонента Ім'я та Іден ти фікатор абонента Прізвище.
- Деякі редактори електронних таблиць видаляють знак + з комірок, коли відкривають файл CSV. Рекомендуємо використовувати текстовий редактор для оновлення CSV. Якщо ви використовуєте редактор електронних таблиць, переконайтеся, що ви встановили формат комірки на текст і додайте назад видалені знаки +.
- Експортуйте новий CSV, щоб захопити останні поля та уникнути помилок при імпорті змін.
| 1 |
У https://admin-usgov.webex.com перейдіть до Користувачів. Потім натисніть Керувати користувачами та виберіть CSV Додати або змінити користувачів. |
| 2 |
Натисніть Завантажити відфільтрованих користувачів через CSV
При введенні імені користувача введіть як ім'я, так і прізвище. У файлі CSV користувача більше не містяться стовпці профілю UC Manager, Поведінка викликів та Повед інка викликів профілю UC Manager. Натомість поведінкою викликів та профілем UCM можна керувати масово за допомогою шаблону виклику. Докладніші відомості див. у розділі «Налаштування поведінки викликів». |
| 3 |
Натисніть Ім портувати, виберіть файл і натисніть кнопку Відкрити. |
| 4 |
Виберіть Додати лише послуги. Це найкращий варіант для додавання нових користувачів, особливо якщо ви використовуєте автоматичне присвоєння ліцензій. Використовуйте Додавання та видалення служ б, якщо ви навмисно видаляєте служби з користувачів. |
| 5 |
Натисніть На діслати. Файл CSV завантажує та створює ваше завдання. Ви можете закрити браузер або це вікно, і ваше завдання продовжує запускатися. Щоб переглянути хід виконання завдання, див. розділ Керування завданнями в Webex Control Hub. |
Ви можете синхронізувати користувачів з існуючого каталогу в організацію Центру керування. Щоб синхронізувати їх, скористайтеся кроками інтеграції для Cisco Directory Connector або параметра API системи керування міждоменними ідентифікаціями (SCIM). Ці інтеграції підтримують синхронізацію вашого списку користувачів, щоб вам не довелося відтвор ювати облікові записи користувачів. Щоразу, коли ви створюєте, оновлюєте або видаляєте користувача з каталогу, який ви синхронізуєте, Центр керування відображає оновлення.
Webex для уряду підтримує лише синхронізацію з Azure Active DirectoryAD.
Active Directory
Якщо ваша організація використовуєActive Directory, ви можете додавати користувачів і синхронізувати їх зі свого Active Directory з Cisco Directory Connector. Перш ніж це зробити, переконайтеся, що ви заявили про домен адрес електронної пошти користувачів.
Cisco Directory Connector є локальною програмою. Ви завантажуєте програмне забезпечення роз'єму з центру керування та встановлюєте його на локальному комп'ютері з Windows Server. Щоб отримати інструкції, див. посібник із розгортання для роз'єму Cisco Directory Connector за адресою https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.
Блакитна Active Directory
Для синхронізації не потрібні локальні інфраструктури або роз'єми. Для отримання кроків налаштування див. розділ Синхроні Active Directory зація користувачів Azure Cisco Webex Control Hub.
Контрольний центр показує аналітику для співпраці в організації Webex:
-
Детальна інтерактивна інформація про використання та взаємодію
-
Ключові показники якості мережі та показники для VoIP, відео та часу приєднання до зустрічі (JMT)
-
Трендові діаграми зі зведеною статистикою
-
Кореляції з типом з'єднання та регіоною/місцезнаходженням
-
Можливість ідентифікувати користувачів з повторюваними мережевими проблемами та перехресний запуск для усунення несправностей
10-хвилинне оновлення даних означає, що ви можете впевнено повідомляти в будь-який час.
Дізнайтеся більше про аналітику для вашого портфеля Webex для уряду.
Наступні кроки
Встановіть програму Webex для уряду: інсталя ція програми Webex для уряду.
.