Налаштування організації Webex for Government
Перш ніж почати, ознайомтеся з Webex for Government: Почніть з Webex для уряду.
Control Hub - це адміністративний інтерфейс, за допомогою якого ви керуєте користувачами та службами у вашій організації. Ми наполегливо рекомендуємо вам увімкнути єдиний вхід (SSO) для послідовного входу користувача.
Перш ніж почати
Перевірте, чи встановлено з 'єднання з Webex для хмари Government, як описано в розділі Коротка довідка щодо портів зустрічей FedRAMP та діапазонів IP-адрес.
Обов 'язково https://admin-usgov.webex.com використовуйте під час доступу до Центру керування. Увійти за допомогою прямого урядового посилання швидше і безпечніше, ніж за допомогою посилання admin.webex.com, яке ви зазвичай бачите в довідці Webex.
1. | Налаштуйте обліковий запис адміністратора. Ми надсилаємо електронного листа на вказану вами адресу. Перейдіть за посиланням, щоб увійти в обліковий записhttps://admin-usgov.webex.com. Це стає вашим першим повним обліковим записом адміністратора для організації. | ||
2. | Додавайте, підтверджуйте та заявляйте права на домени. У рамках створення Webex для урядової організації ми заявляємо про домен електронної пошти вказаних вами адрес. Отримайте будь-які додаткові домени електронної пошти під час додавання користувачів. Заявляючи права на домени електронної пошти, що належать вашій організації, ви гарантуєте, що ваші користувачі не створюватимуть свої особисті облікові записи під час www.webex.com використання своїх робочих адрес. Ви також гарантуєте, що політика щодо вмісту вашої організації постійно застосовується до співробітників, коли вони створюють або обмінюються вмістом у Webex. Якщо вам потрібно підтримувати кілька організацій з користувачами, які мають спільний домен електронної пошти, зверніться до служби підтримки Cisco. | ||
3. | Увімкніть єдиний вхід (SSO) для всіх компонентів для послідовного користувацького досвіду:
Якщо у вашій організації є власний постачальник ідентифікаційних даних (IdP), ви можете інтегрувати SAML IdP зі своїм Центром керування, сайтом Webex та уніфікованими середовищами CM для SSO. SSO дозволяє користувачам використовувати єдиний загальний набір облікових даних для Webex Meetings, Webex App та інших додатків у вашій організації. | ||
4. | Налаштування шаблонів автоматичного призначення ліцензії Ви можете налаштувати шаблон за замовчуванням, який автоматично призначає ліцензії новим користувачам. | ||
5. | Розгортання служби гібридного календаря. За допомогою служби гібридного календаря можна підключити середовище Office 365 до Cisco Webex. Ця інтеграція полегшує планування та приєднання до зустрічей, особливо на мобільних пристроях та пристроях Webex. Служба не вимагає плагінів. Користувачі можуть додавати до наради пристрої Cisco Webex Room and Desk та Webex Board, щоб зробити доступними ресурси конференц-зв 'язку. Якщо пристрій увімкнено для служби гібридного календаря, на пристрої з 'явиться зелена кнопка Join (Приєднатися). ( Кнопка «Приєднатися» також відома як «Одна кнопка для натискання».) Кнопка доступна для пристроїв, які зареєстровані в Cisco Unified Communications Manager і управляються Cisco TelePresence Management Suite.)
|
Перш ніж почати
Обов 'язково https://admin-usgov.webex.com використовуйте під час доступу до Центру керування. Увійти за допомогою прямого урядового посилання швидше і безпечніше, ніж за допомогою посилання admin.webex.com, яке ви зазвичай бачите в довідці Webex.
1. | |
2. | Налаштуйте планувальник зустрічей Cisco Webex для Microsoft 365. Планувальник зустрічей Webex дозволяє користувачам Microsoft 365 планувати зустрічі Webex або зустрічі в особистій кімнаті Webex безпосередньо з Microsoft Outlook у будь-якому браузері. Довідку для користувачів див. у розділі Планування зустрічей та приєднання до них за допомогою планувальника зустрічей Cisco Webex для Microsoft 365. |
3. | Перегляньте налаштування безпеки зустрічі. Ефективна безпека зустрічей починається з адміністрування вашого сайту Webex. Ми зібрали найкращі рекомендації щодо безпечного середовища, але ви можете адаптувати свій сайт до потреб вашої організації. |
4. | Налаштуйте типи сеансів для управління користувачами. Типи сеансів схожі на шаблони зустрічей, які люди у вашій організації можуть використовувати для швидкого планування зустрічей. |
5. | Розкажіть користувачам про найкращі практики онлайн-зустрічей. |
6. | Зрозумійте, як керувати записами. Адміністратори сайту можуть керувати записами, щоб допомогти оптимізувати доступне сховище. |
7. | Дізнайтеся про інструменти діагностики та усунення несправностей під час зустрічей. Визначення та усунення несправностей на зустрічах, де користувачі відчувають проблеми. Ви можете деталізувати зустрічі на основі кожного учасника та побачити детальну інформацію про якість аудіо, відео та обміну зустрічами. Ви навіть можете побачити використання ЦП пристрою, який учасник використовував для приєднання до зустрічі. |
Перш ніж почати
Обов 'язково https://admin-usgov.webex.com використовуйте під час доступу до Центру керування. Увійти за допомогою прямого урядового посилання швидше і безпечніше, ніж за допомогою посилання admin.webex.com, яке ви зазвичай бачите в довідці Webex.
Ці функції обміну повідомленнями вимагають Pro Pack.
1. | Встановіть політику збереження для вашої організації. Як клієнт Pro Pack, ви можете використовувати Control Hub, щоб вказати, як довго зберігати свій вміст перед видаленням. Контент, старіший за політику збереження або вміст, що перевищує квоти на зберігання, підлягає видаленню. Це важливо, тому що, коли ви зберігаєте інформацію протягом тривалого часу, ви збільшуєте шанси на те, що конфіденційна інформація буде доступна. |
2. | Налаштуйте доступ до управління корпоративним вмістом (ECM) в Control Hub. Налаштуйте доступ до корпоративної платформи керування контентом у Центрі керування. Надайте користувачам дозвіл на використання платформи управління корпоративним вмістом у додатку Webex. Користувачі можуть використовувати лише затверджену платформу управління підприємством для завантаження та керування файлами та вмістом у додатку Webex. |
3. | Забезпечення нормативної відповідності контенту. Як спеціаліст з комплаєнсу, ви можете використовувати Control Hub для пошуку будь-якої розмови в додатку Webex. Ви можете знайти конкретну людину у вашій компанії та знайти вміст, яким вони поділилися. Ви також можете шукати в певному просторі, а потім генерувати звіт про свої висновки. Таким чином, ви можете переконатися, що люди дотримуються як зовнішніх нормативних вимог, так і ваших внутрішніх політик. |
Перш ніж почати
Обов 'язково https://admin-usgov.webex.com використовуйте під час доступу до Центру керування. Увійти за допомогою прямого урядового посилання швидше і безпечніше, ніж за допомогою посилання admin.webex.com, яке ви зазвичай бачите в довідці Webex.
Розгортання викликів у Webex (Unified CM). Зареєструйте Webex безпосередньо в середовищі керування викликами Cisco Unified Communications Manager (локальне підприємство або Unifed CM Cloud для FedRAMP). Користувачі можуть використовувати Webex як програмний телефон для функцій виклику, таких як утримання та відновлення. |
Ви можете зареєструвати пристрої для Webex для уряду декількома способами.
- Хмарна реєстрація та управління
- Додайте пристрої до своєї організації та призначте їх окремим користувачам (пристрої персонального режиму) або робочим просторам (пристрої спільного режиму). Control Hub генерує код активації, який ви вводите або скануєте з пристрою, щоб пов 'язати його з Control Hub.
- Хмарна реєстрація та управління з викликом приміщень (роз 'єм пристрою)
- Пристрої Room, Desk і Webex Board в режимі спільного доступу стають частиною існуючого локального плану набору. Цей маршрут дозволяє цим пристроям викликати розширення користувача або PSTN і приймати вхідні дзвінки.
- Реєстрація приміщень за допомогою Cloud Management та функцій (Edge для пристроїв)
- Отримайте хмарні функції для відеопристроїв, зареєстрованих в Cisco Unified Communications Manager.
Перш ніж почати
Обов 'язково https://admin-usgov.webex.com використовуйте під час доступу до Центру керування. Увійти за допомогою прямого урядового посилання швидше і безпечніше, ніж за допомогою посилання admin.webex.com, яке ви зазвичай бачите в довідці Webex.
1. | Додайте пристрої в свою організацію, використовуючи потрібний тип реєстрації та управління:
| ||||||||||
2. | (Необов 'язково) Групувати пристрої з тегами Ці групи полегшують організацію та пошук пристроїв пізніше. |
Що далі
Ви можете налаштувати користувачів кількома способами.
Ви можете вручну додати до вашої організації до 25 користувачів одночасно, ввівши їхні адреси електронної пошти.
Перш ніж почати
Переконайтеся, що ви претендуєте на домен електронних адрес користувачів.
Якщо ви налаштували єдиний вхід для організації, ви можете придушити автоматичні вітальні електронні листи для нових користувачів. Для отримання додаткової інформації перегляньте ці статті на сайті help.webex.com:
1. | У https://admin-usgov.webex.com перейдіть до розділу Користувачі, а потім натисніть Керування користувачами. |
2. | Виберіть Додати або змінити користувачів вручну. |
3. | Виберіть один із варіантів нижче й клацніть Далі.
|
4. | Для присвоєння ліцензії:
|
5. | Клацніть Зберегти. Control Hub надсилає електронного листа кожній людині з запрошенням приєднатися, якщо ви не придушили автоматичні електронні листи. Користувачі, яких ви додаєте вручну, з 'являються в стані очікування запрошення в Control Hub, поки вони не ввійдуть в систему і не отримають свої ліцензії. |
6. | Перегляньте сторінку зведеної інформації про оброблені записи й клацніть Завершити. |
Ви можете використовувати шаблон значення, розділеного комами (CSV), щоб додати до 20 000 користувачів до вашої організації та одночасно призначити послуги.
Перш ніж почати
Якщо у вас більше одного файлу CSV для вашої організації, завантажте та імпортуйте кожен файл окремо. Дочекайтеся завершення кожного завдання, перш ніж перейти до наступного файлу CSV.
Для клієнтів з Азіатсько-Тихоокеанського регіону (включаючи Японію, Китай та Гонконг) ідентифікатор абонента автоматично заповнюється з полів Ім 'я та Прізвище. Імпорт ігнорує поля Ім 'я абонента та Ім' я та Прізвище абонента.
|
1. | У розділі https://admin-usgov.webex.com«Користувачі» перейдіть до розділу «Користу Потім натисніть Керування користувачами та виберіть CSV Додати або змінити користувачів. | ||
2. | Натисніть Експорт, щоб завантажити файл (використовуйте користувачів за замовчуванням в моїй організації).
| ||
3. | Клацніть Імпорт, виберіть файл і натисніть Відкрити. | ||
4. | Виберіть Лише додати послуги. Це найкращий варіант при додаванні нових користувачів, особливо якщо ви використовуєте автоматичне призначення ліцензії. Використовуйте додавання та видалення служб, якщо ви навмисно видаляєте служби від користувачів. | ||
5. | Клацніть Надіслати. Файл CSV завантажує та створює ваше завдання. Можна закрити браузер або це вікно, і виконання завдання буде продовжено. Щоб переглянути хід виконання завдання, див. розділ Керування завданнями в Webex Control Hub. |
Ви можете синхронізувати користувачів з існуючого каталогу в організації Центру керування. Щоб синхронізувати їх, використовуйте кроки інтеграції для Cisco Directory Connector або параметр API System for Cross-Domain Identity Management (SCIM). Ці інтеграції синхронізують ваш список користувачів, тому вам не доведеться відтворювати облікові записи користувачів. Щоразу, коли ви створюєте, оновлюєте або видаляєте користувача в каталозі, який ви синхронізуєте, Control Hub відображає оновлення.
Webex for Government підтримує лише синхронізацію з Active Directory або Azure AD. |
Active Directory
Якщо ваша організація використовує Active Directory, ви можете додавати користувачів і синхронізувати їх з Active Directory за допомогою Cisco Directory Connector. Перш ніж зробити це, переконайтеся, що ви претендуєте на домен електронних адрес користувачів.
Cisco Directory Connector - це локальний додаток. Ви завантажуєте програмне забезпечення роз 'єму з Центру керування та встановлюєте його на локальний комп' ютер Windows Server. Інструкції див. у посібнику з розгортання Cisco Directory Connector за адресоюhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.
Azure Active Directory
Для синхронізації не потрібна локальна інфраструктура або з 'єднувачі. Кроки налаштування див. у розділі Синхронізація користувачів Azure Active Directory у Центр керування Cisco Webex.
Control Hub показує вам аналітику для співпраці у вашій організації Webex:
Детальна інтерактивна інформація про використання та залучення
Ключові показники якості мережі та показники для VoIP, відео та часу зустрічей (JMT)
Тенденційні діаграми з підсумковою статистикою
Зв 'язок з типом з' єднання та регіоном/місцем розташування
Можливість ідентифікувати користувачів з повторюваними мережевими проблемами та перехресним запуском для усунення несправностей
10-хвилинне оновлення даних означає, що ви можете впевнено повідомляти в будь-який час.
Дізнайтеся більше про аналітику для портфоліо Your Webex for Government.
Наступні кроки
Встановіть додаток Webex for Government: Webex для встановлення урядових додатків.