Control Hub, kuruluşunuzdaki kullanıcıları ve hizmetleri yönettiğiniz yönetim arabirimi . Tutarlı bir kullanıcı oturum açma deneyimi için tekli oturum açma (SSO) etkinleştirmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Başlamadan önce

1

yönetici hesabı ayarlayın.

Belirttiğiniz adrese bir e-posta gönderiyoruz. oturum aç için bağlantıyı takip edinhttps://admin-usgov.webex.com .

Bu, kuruluş için ilk tam yönetici hesabı olur.

2

Alanları ekleyin, doğrulayın ve talep edin .

Devlet için Webex kuruluşunuzu oluşturmanın bir parçası olarak, belirttiğiniz adreslerin e-posta etki alanını talep ederiz. Kullanıcı eklediğinizde ek e-posta alan adlarını talep edin. Kuruluşunuza ait e-posta alan adlarını talep ederek, kullanıcılarınızın kişisel hesaplarınıwww.webex.com iş adreslerini kullanarak Ayrıca, Webex üzerinde içerik oluşturduklarında veya paylaşırken, kurumnizin içerik politikalarının çalışanlar için sürekli olarak geçerli olduğundan emin olun.

Bir e-posta etki alanını paylaşan kullanıcılarla birden fazla kuruluşu sürdürmeniz gerekiyorsa, Cisco Destek ile iletişime geçin.

3

Tutarlı bir kullanıcı deneyimi için tüm bileşenlerde tekli oturum açma (SSO) etkinleştirin:

Kuruluşunuzda kendi kimlik sağlayıcı (IdP) varsa SAML IdP'yi Control Hub, Webex sitesi ve SSO için Unified CM ortamları ile entegre edebilirsiniz. SSO , kullanıcılarınızın Webex Meetings, Webex App ve kuruluşunuzdaki diğer uygulamalar için tek ve ortak bir kimlik bilgileri kümesi kullanmasına olanak tanır.

4

Otomatik lisans atama şablonlarını ayarlayın

Lisansları yeni kullanıcılara otomatik olarak atayan varsayılan bir şablon Kurulum .

5

Karma Takvim Hizmetini Dağıtın .

Karma Takvim Hizmeti ile Office 365 ortamınızı Cisco Webex bağlayabilirsiniz. Bu entegrasyon, özellikle mobil ve Webex cihazlarda toplantı planlamayı ve katılmayı kolaylaştırır. Hizmet eklenti gerektirmez.

Kullanıcılar, konferans kaynaklarını kullanılabilir hale getirmek için bir toplantıya Cisco Webex Room ve Desk cihazları ve Webex Board'ları ekleyebilir. Cihaz, Karma Takvim Hizmeti için etkinleştirildiyse, yeşil Katıl cihazda düğmesi görünür. ( Katıl düğmesi "Tek Düğmeye Basmak" olarak da bilinir. Bu düğme, Cisco Unified Communications Manager kayıtlı ve Cisco TelePresence Management Suite tarafından yönetilen cihazlar tarafından kullanılabilir.)


 

Yalnızca Devlet için Webex destekler Bulut Tabanlı Karma Takvim Hizmeti ile Office 365 . yapar DEĞİL ticari Webex için kullanılabilen aşağıdaki hizmet seçeneklerini destekleyin:

  • Bulut Tabanlı Karma Takvim Hizmeti ile Google Takvim

  • Expressway Calendar Connector ile Microsoft Exchange veya Office 365

  • Hibrit Exchange ve Office 365 dağıtımları

Başlamadan önce

  • kullandığınızdan emin olunhttps://admin-usgov.webex.com Control Hub'a her eriştiğinizde. Doğrudan devlet bağlantısıyla oturum açmak, Webex yardımında yaygın olarak gördüğünüz admin.webex.com bağlantısını kullanmaktan daha hızlı ve daha güvenlidir.

1

Webex sitesi ekleyin .

2

Microsoft 365 için Cisco Webex Meetings Planlayıcısı yapılandırın .

Webex Meetings Planlayıcı, Microsoft 365 kullanıcılarının herhangi bir tarayıcıda doğrudan Microsoft Outlook Webex toplantıları veya Webex Kişisel Toplantı Odası toplantıları planlamasına olanak tanır. Kullanıcı yardımı için bkz. Microsoft 365 için Cisco Webex Meetings Planlayıcısı ile Toplantıları Planlayın ve Katılın .

3

Toplantı güvenlik ayarları gözden geçirin .

Etkili toplantı güvenliği, Webex sitesi yönetmekle başlar. Güvenli bir ortam için en iyi yöntemler topladık, ancak sitenizi kuruluşunuzun ihtiyaçlarına göre uyarlayabilirsiniz.

4

Kullanıcı yönetimi için oturum türlerini ayarlayın .

Oturum türleri, kuruluşunuzdaki kişilerin kısa sürede toplantılar planlamak için kullanabileceği toplantı şablonlarına benzer.

5

teslim et çevrimiçi toplantı en iyi yöntemler kullanıcılara.

6

Kayıtların nasıl yönetileceğini anlayın.

Site yöneticileri, mevcut depolamayı optimize etmeye yardımcı olmak için kayıtları yönetebilir.

7

hakkında bilgi edinin toplantı tanılama ve sorun giderme araçları .

Kullanıcıların sorun yaşadığı toplantıları belirleyin ve sorunları giderin. Toplantıları katılımcı bazında ayrıntılı olarak inceleyebilir ve bir toplantının ses, görüntü ve paylaşım kalitesi hakkında ayrıntılı bilgi görebilirsiniz. Bir katılımcının toplantıya katılmak için kullandığı cihazın CPU kullanımını bile görebilirsiniz.

Başlamadan önce

  • kullandığınızdan emin olunhttps://admin-usgov.webex.com Control Hub'a her eriştiğinizde. Doğrudan devlet bağlantısıyla oturum açmak, Webex yardımında yaygın olarak gördüğünüz admin.webex.com bağlantısını kullanmaktan daha hızlı ve daha güvenlidir.

  • Bu Mesajlaşma özellikleri şunları gerektirir: Pro Paket .

1

Kuruluşunuz için saklama politikasını belirleyin .

Pro Pack müşterisi olarak, içeriğinizi silmeden önce ne kadar süreyle tutacağınızı belirtmek için Control Hub'ı kullanabilirsiniz.

Saklama politikasından eski içerik veya depolama kotalarını aşan içerikler silinecektir. Bunun nedeni, bilgileri uzun bir süre tutmanız nedeniyle gizli bilgilerin erişim ihtimalini artırmanızdır.

2

Control Hub'da Kurumsal İçerik Yönetimine (ECM) erişimi yapılandırın .

Control Hub'da kurumsal içerik yönetimi platformunuza erişimi yapılandırın. Kullanıcılara Webex Uygulamasında kurumsal içerik yönetimi platformunuzu kullanma izni verin. Kullanıcılar, Webex Uygulamasında dosya ve içeriği yüklemek ve yönetmek için yalnızca onaylı bir kurumsal yönetim platformunu kullanabilir.

3

İçeriğin mevzuata uyumluluk sağlayın .

Uyumluluk görevlisi olarak, Webex Uygulamasında herhangi bir görüşmede arama yapmak için Control Hub'ı kullanabilirsiniz. Şirketinizde belirli bir kişiyi arayabilir ve onun paylaştığı içeriği bulabilirsiniz. Ayrıca belirli bir alanda arama yapabilir ve ardından bulgularınızın bir raporunu oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, insanların hem dış düzenleyici gereksinimlere hem de şirket içi politikalarınıza uyduklarından emin olabilirsiniz.

Başlamadan önce

  • kullandığınızdan emin olunhttps://admin-usgov.webex.com Control Hub'a her eriştiğinizde. Doğrudan devlet bağlantısıyla oturum açmak, Webex yardımında yaygın olarak gördüğünüz admin.webex.com bağlantısını kullanmaktan daha hızlı ve daha güvenlidir.

Webex (Unified CM) .

Webex doğrudan Cisco Unified Communications Manager çağrı kontrolü ortamınıza kaydedin (şirket tesiste kurumsal veya FedRAMP için Unifed CM Cloud).

Kullanıcılar, Beklet ve Sürdür gibi Arama özellikleri için Webex bir yazılım telefonu olarak kullanabilir.

Cihazları Devlet için Webex çeşitli şekillerde kaydedebilirsiniz.

Bulut Kaydı ve Yönetimi
Kuruluşunuza cihazlar ekleyin ve bunları bireysel kullanıcılara (kişisel modlu cihazlar) veya çalışma alanlarına (paylaşılan modlu cihazlar) atayın. Control Hub, onu Control Hub'a bağlamak için girdiğiniz veya cihazdan taradığınız bir etkinleştirme kodu oluşturur.
Tesis Araması ile Bulut Kaydı ve Yönetimi (Aygıt Bağlayıcı)
Paylaşılan moddaki Oda, Masa ve Webex Board cihazları, mevcut şirket tesiste arama planınızın bir parçası haline gelir. Bu rota, bu cihazların kullanıcı dahili hatlarını veya PSTN'yi aramasına ve gelen aramaları almasına izin verir.
Bulut Yönetimi ve Özellikleri ile Tesis Kaydı (Edge for Devices)
Cisco Unified Communications Manager kayıtlı video cihazları için bulut özelliklerini edinin.

Başlamadan önce

  • kullandığınızdan emin olunhttps://admin-usgov.webex.com Control Hub'a her eriştiğinizde. Doğrudan devlet bağlantısıyla oturum açmak, Webex yardımında yaygın olarak gördüğünüz admin.webex.com bağlantısını kullanmaktan daha hızlı ve daha güvenlidir.

1

İstediğiniz kayıt ve yönetim türünü kullanarak kuruluşunuza cihazlar ekleyin:

SeçenekAçıklama

Bulut Kayıtlı ve Yönetilen

Cihazlar için Bulut İlk Katılımı

Cihaz Konektörü

Cisco Webex Devices için Karma Çağrı Dağıtım Rehberi (Aygıt Bağlayıcı)

Cihazlar için Webex Edge

Cihazlar için Webex Edge


 

Devlet için Webex yapmaz şu anda Webex Assistant destekliyor.

2

(Opsiyonel) Cihazları etiketlerle gruplandırın

Bu gruplar, daha sonra cihazları düzenlemeyi ve aramayı kolaylaştırır.

Sonraki işlemler

kontrol et Devletin Bilinen Sorunları ve Hususları için Webex Devlet dağıtımlarında cihazların kullanımıyla ilgili tüm ayrıntılar için.

Kullanıcıları birkaç şekilde Kurulum .

E-posta adreslerini girerek kuruluşunuza aynı anda en fazla 25 kullanıcı ekleyebilirsiniz.

Başlamadan önce

1

içindehttps://admin-usgov.webex.com gitmek Kullanıcılar ve ardından Kullanıcıları Yönet .

2

Kullanıcıları manuel olarak ekle veya Değiştir 'i seçin.

3

Birini seçip İleri 'ye tıklayın:

  • E-posta adresini seçinve en fazla 25 e-posta adresi girin.
  • Adları ve e-posta adreslerini seçinve en fazla 25 ad ve e-posta adresi girin.
4

Lisans ataması için:

  • Etkin lisans şablonunuz varsa, lisanslar yeni kullanıcılar için otomatik olarak atanır ve lisans özetini inceleyebilirsiniz.
  • Atanacak hizmetleri seçin. Birden fazla aboneliğiniz varsa listeden bir abonelik seçin.
5

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Otomatik e-postaları gizlemediyseniz, Control Hub her kişiye katılma daveti içeren bir e-posta gönderir.

El ile eklediğiniz kullanıcılar, ilk kez oturum aç açıp lisanslarını alana kadar Control Hub'da davet bekliyor durumunda görünürler.

6

İşlenen kayıtların Özet sayfasını gözden geçirin ve son 'a tıklayın.

Kuruluşunuza en fazla 20.000 kullanıcı eklemek ve aynı anda Hizmetleri atamak için virgülle ayrılmış değer (CSV) şablonunu kullanabilirsiniz.

Başlamadan önce

Kuruluşunuz için birden fazla CSV dosyası varsa, her dosyayı ayrı ayrı yükleyin ve içe aktarın. Sonraki CSV dosyası geçmeden önce her görevin tamamlanmasını bekleyin.

Asya-Pasifik bölgesindeki (Japonya, Çin ve Hong Kong dahil) müşteriler için, Arayan Kimlik otomatik olarak şu adresten doldurulur: ad ve soyadı alanlar. İçe aktarma, Arayan Kimlik Adı ve Arayan Kimlik Soyadı alanlar.


 
  • Bazı elektronik tablo düzenleyicileri, CSV dosyası açtıklarında hücrelerden + işaretini kaldırır. CSV güncellemeleri yapmak için bir metin düzenleyici kullanmanızı öneririz. Bir elektronik tablo düzenleyici kullanıyorsanız, hücre biçimini metne ayarladığınızdan ve kaldırılan + işaretlerini geri eklediğinizden emin olun.
  • En son alanları yakalamak ve değişikliklerin içe aktarılmasındaki hataları önlemek için yeni bir CSV dışa aktarın.
1

içindehttps://admin-usgov.webex.com , git Kullanıcılar . Ardından, tıklayın Kullanıcıları Yönet ve seç CSV Kullanıcı Ekle veya Değiştir .

2

tıklayın Dışa Aktar dosyayı indirmek için (varsayılanı kullanın Kuruluşumdaki kullanıcılar ).

  • Bir hizmet atamak için ekleyin DOĞRU bu hizmetin sütununda. Bir hizmeti hariç tutmak için şunu ekleyin: YANLIŞ .

    Otomatik lisans ataması kullanıyorsanız, CSV içe aktarmayla kullanıcılar oluştururken hizmet sütunlarını boş bırakın. Webex , bu hizmetler için lisansları yeni kullanıcılara otomatik olarak atar.


     
    Bunlar, otomatik lisans atamasının istisnalarıdır:
    • Webex Calling

      Otomatik lisans atamanız Webex Calling içeriyor olsa bile, ilgili hizmet sütununu boş bırakarak Webex Calling Webex Calling lisanslarını otomatik olarak atayamazsınız.

      Webex Calling kullanıcıları oluşturmak için CSV dosyası aşağıdaki alanları sağlamanız gerekir:

      • User ID/Email.
      • Webex Calling VAR Basic [sub-site name] veya Webex Calling VAR Professional[sub-site name] değeri olan TRUE.
      • Phone Number ve/veya Extension.
      • Location.
    • Kuruluş İçerik Yönetimi

      Otomatik lisans atamasını kullanarak kullanıcılara kurumsal içerik yönetimi izinleri atayamazsınız. Provizyon içerik yönetimi

  • Bir konum atamak için, konumun adını Location sütun. Bu alanı boş bırakırsanız, kullanıcı varsayılan konuma atanır.

 
  • Bir kullanıcının adını girerken, hem adı hem de soyadı gereklidir.

  • Kullanıcı CSV artık şu sütunları içermiyor: UC Yönetici Profili , arama davranışı ve Arama Davranışı UC Yönetici Profili . Bunun yerine, Çağrı Davranışı ve UCM Profili, çağrı şablonu kullanılarak toplu olarak yönetilebilir. Daha fazla bilgi için bkz.: Arama davranışını ayarla .

3

İçe aktar'a tıklayın, dosyanızı seçin ve aç 'a tıklayın .

4

Seç Yalnızca hizmet ekle .

Bu, özellikle otomatik lisans ataması kullanıyorsanız, yeni kullanıcılar eklerken en iyi seçenektir.

kullanın Hizmetleri ekle ve kaldır Kullanıcılardan kasıtlı olarak hizmetleri kaldırıyorsanız.

5

Gönder’e tıklayın.

CSV dosyası , görevinizi yükler ve oluşturur. Tarayıcıyı veya bu pencereyi kapatabilirsiniz, göreviniz çalışmaya devam eder. Görevinizin ilerleme durumunu gözden geçirmek için bkz. Webex Control Hub'daki görevleri yönetin .

Kullanıcıları mevcut bir dizinden Control Hub kuruluşunuza eşitleyebilirsiniz. Bunları senkronize etmek için Cisco Dizin Bağlayıcısı veya Etki Alanları Arası Kimlik Yönetimi (SCIM) API seçeneği için bir Sistem entegrasyon adımlarını kullanın. Bu entegrasyonlar, kullanıcı listesi senkronize halde tutar, böylece kullanıcı hesaplarını yeniden oluşturmanız gerekmez. Senkronize ettiğiniz dizinde bir kullanıcı oluşturduğunuzda, güncellediğinizde veya kaldırdığınızda, Control Hub güncellemeyi yansıtır.


 

Devlet için Webex yalnızca şunlarla senkronizasyonu destekler: Active Directory veya Azure AD .

Active Directory

Kuruluşunuz Active Directory kullanıyorsa, kullanıcılar ekleyebilir ve bunları Cisco Directory Connector ile Active Directory senkronize edebilirsiniz. Bunu yapmadan önce, yaptığınızdan emin olun. etki alanını talep etti kullanıcıların e-posta adresleri.

Cisco Directory Connector, tesiste bir uygulamadır. Bağlayıcı yazılımını Control Hub'dan indirir ve yerel Windows Server bilgisayarınıza kurarsınız. Talimatlar için bkz. Cisco Dizin Bağlayıcı için Dağıtım Rehberi dehttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory .

Azure Active Directory

Eşitleme, tesiste altyapı veya bağlayıcı gerektirmez. Kurulum adımları için bkz. Azure Active Directory Kullanıcılarını Cisco Webex Control Hub ile senkronize edin .

Control Hub, Webex kuruluşunuz genelinde işbirliği için analizler gösterir:

  • Ayrıntılı etkileşimli kullanım ve etkileşim bilgileri

  • VoIP, video ve toplantıya katılma süresi (JMT) için ağ kalitesi KPI'ları ve ölçümleri

  • Özet istatistiklerle popüler çizelgeler

  • Bağlantı türü ve bölge/konum ile korelasyonlar

  • Tekrarlayan ağ sorunları olan kullanıcıları belirleme ve sorun gidermeye çapraz başlatma yeteneği

10 dakikalık veri yenileme, her zaman güvenli bir şekilde raporlayabilirsiniz.

Devlet için Webex portföyünüz için analizler hakkında daha fazla bilgi edinin .