A Webex for Government szolgáltatást használó szervezet beállítása
Mielőtt hozzákezdene, ismerkedjen meg a Webex kormányzatnak szolgáltatással: Első lépések a Webex kormányzat számára szolgáltatással .
A Control Hub az a felügyeleti felület , ahol kezelheti a szervezet felhasználóit és szolgáltatásait. Javasoljuk, hogy engedélyezze az egyszeri bejelentkezés (SSO) a folyamatos felhasználói bejelentkezési élmény érdekében.
Mielőtt elkezdené
Ellenőrizze, hogy létrejött-e a kapcsolat a Webex for Government felhővel a FedRAMP Meetings portok és IP -tartományok rövid leírás .
Feltétlenül használjahttps://admin-usgov.webex.com amikor hozzáfér a Control Hubhoz. A közvetlen kormányzati hivatkozással történő bejelentkezés gyorsabb és biztonságosabb, mint az admin.webex.com hivatkozás használata, amely általában a Webex súgójában található.
| 1 | Állítsa be a rendszergazdafiók. E-mailt küldünk az Ön által megadott címre. Kövesse a hivatkozást a bejelentkezéshezhttps://admin-usgov.webex.com . Ez lesz az első teljes rendszergazdafiók a szervezetnél. | ||
| 2 | Tartományok hozzáadása, ellenőrzése és igénylése . A Webex for Government szervezet létrehozásának részeként igényeljük az Ön által megadott címek e-mail-tartományát. Felhasználó hozzáadásakor igényeljen további e-mail-tartományokat. A szervezetéhez tartozó e-mail-tartományok igénylésével biztosítja, hogy a felhasználók ne a(z) webhelyen hozzák létre személyes fiókjukatwww.webex.com munkahelyi címük segítségével. Arról is gondoskodik, hogy a szervezet tartalmi irányelvei folyamatosan vonatkozzanak az alkalmazottakra, amikor tartalmat hoznak létre vagy osztanak meg a Webex. Ha több szervezetet kell fenntartania olyan felhasználókkal, akik osztoznak egy e-mail-tartományon, forduljon a Cisco támogatási szolgálatához. | ||
| 3 | Engedélyezze az egyszeri bejelentkezés (SSO) az összes összetevőben a konzisztens felhasználói élmény érdekében:
Ha saját identitásszolgáltató (IdP) rendelkezik a szervezetben, akkor integrálhatja az SAML IdP-t a Control Hub, a Webex-webhely és a Unified CM SSO-környezetekkel. Az SSO lehetővé teszi, hogy a felhasználók egyetlen, közös hitelesítési adatkészletet használjanak a Webex Meetings, a Webex App és más alkalmazásokhoz a szervezeten belül. | ||
| 4 | Automatikus licenc-hozzárendelési sablonok beállítása Beállíthat egy alapértelmezett sablont, amely automatikusan rendel licenceket az új felhasználókhoz. | ||
| 5 | Telepítse a hibrid naptárszolgáltatást . A Hybrid Calendar Service segítségével az Office 365-ös környezetet csatlakoztathatja a Cisco Webex. Ez az integráció megkönnyíti az értekezletek ütemezését és az azokhoz való csatlakozást, különösen mobil és Webex eszközökön. A szolgáltatás nem igényel beépülő modult. A felhasználók Cisco Webex Room és Desk eszközöket, valamint Webex táblákat adhatnak hozzá az értekezletekhez, így elérhetővé tehetik a konferencia-erőforrásokat. Ha az eszközön engedélyezve van a Hibrid naptárszolgáltatás, a zöld Csatlakozzon gomb jelenik meg a készüléken. (A Csatlakozzon gomb más néven „Egy gombnyomás”. A gomb a Cisco Unified Communications Manager alkalmazásban regisztrált és a Cisco TelePresence Management Suite által kezelt eszközökön érhető el.)
|
Mielőtt elkezdené
Feltétlenül használjahttps://admin-usgov.webex.com amikor hozzáfér a Control Hubhoz. A közvetlen kormányzati hivatkozással történő bejelentkezés gyorsabb és biztonságosabb, mint az admin.webex.com hivatkozás használata, amely általában a Webex súgójában található.
| 1 | |
| 2 | Konfigurálja a Cisco Webex Meetings ütemező a Microsoft 365 rendszerhez . A Webex Meetings ütemező lehetővé teszi, hogy a Microsoft 365-felhasználók ütemezzék a Webex értekezleteket vagy a Webex Personal Room értekezleteket közvetlenül a Microsoft Outlook alkalmazásból , bármilyen böngészőben. Felhasználói segítségért lásd: Értekezletek ütemezése és csatlakozás a Cisco Webex Meetings ütemező -ütemezővel Microsoft 365-höz . |
| 3 | Tekintse át az értekezlet biztonsági beállítások . A hatékony értekezletbiztonság a Webex-webhely felügyeletével kezdődik. Összegyűjtöttük a biztonságos környezettel kapcsolatos bevált módszerek , de webhelyét a szervezet igényeihez szabhatja. |
| 4 | Munkamenettípusok beállítása a felhasználókezeléshez . Az alkalomtípusok olyan értekezletsablonokhoz hasonlítanak, amelyek segítségével a szervezeten belüli emberek gyorsan ütemezhetnek értekezleteket. |
| 5 | Szállítás online értekezletek bevált módszerek a felhasználóknak. |
| 6 | Ismerje meg a felvételek kezelésének módját. A webhely rendszergazdái kezelhetik a felvételeket a rendelkezésre álló tárhely optimalizálása érdekében. |
| 7 | Ismerje meg a következőt: értekezletdiagnosztikai és hibaelhárítási eszközök . Az értekezletek azonosítása és hibaelhárítása, ahol a felhasználók problémákat tapasztalnak. Résztvevőnként részletezheti az értekezleteket, és részletes információk láthat az értekezletek hang-, videó- és megosztási minőségéről. Még azt is láthatja, hogy egy résztvevő milyen CPU -használattal csatlakozott az értekezlethez. |
Mielőtt elkezdené
Feltétlenül használjahttps://admin-usgov.webex.com amikor hozzáfér a Control Hubhoz. A közvetlen kormányzati hivatkozással történő bejelentkezés gyorsabb és biztonságosabb, mint az admin.webex.com hivatkozás használata, amely általában a Webex súgójában található.
Ezek az Üzenetküldés funkciók szükségesek Pro csomag .
| 1 | Állítsa be a szervezet adatmegőrzési szabályzatát . Pro Pack ügyfélként a Control Hub segítségével megadhatja, hogy mennyi ideig őrizze meg a tartalmat a törlés előtt. A megőrzési szabályzatnál régebbi tartalmakat vagy a tárhelykvótát meghaladó tartalmakat törölni kell. Ez azért fontos, mert ha hosszú ideig tárolja az információkat, növeli annak esélyét, hogy bizalmas információk hozzáférhetők legyenek. |
| 2 | A Vállalati tartalomkezelés (ECM) elérésének konfigurálása a Control Hubban . Konfigurálja a vállalati tartalomkezelési platformhoz való hozzáférést a Control Hubban. Engedélyezze a felhasználókat a vállalati tartalomkezelő platform használatához a Webex alkalmazásban. A felhasználók csak jóváhagyott nagyvállalati felügyeleti platformot használhatnak fájlok és tartalmak feltöltésére és kezelésére a Webex alkalmazásban. |
| 3 | Biztosítsa a tartalom hatósági megfelelőség . Megfelelőségi tisztként a Control Hub segítségével bármilyen beszélgetést kereshet a Webex alkalmazásban. Megkereshet egy adott személyt a vállalatánál, és megtalálhatja az általa megosztott tartalmakat. Kereshet egy adott területen is, majd jelentést készíthet a megállapításairól. Így biztos lehet benne, hogy az emberek betartják mind a külső szabályozási követelményeket, mind a belső szabályzatait. |
Mielőtt elkezdené
Feltétlenül használjahttps://admin-usgov.webex.com amikor hozzáfér a Control Hubhoz. A közvetlen kormányzati hivatkozással történő bejelentkezés gyorsabb és biztonságosabb, mint az admin.webex.com hivatkozás használata, amely általában a Webex súgójában található.
Hívás üzembe helyezése a Webex (Unified CM) . Regisztrálja a Webex közvetlenül a Cisco Unified Communications Manager hívásvezérlés környezetébe (helyszíni nagyvállalati vagy Unifed CM Cloud for FedRAMP). A felhasználók a Webex softphone-ként használhatják a hívási funkciókhoz, mint például a Tartás és a Folytatás. |
A Webex for Government rendszerhez többféle módon is regisztrálhat eszközöket.
- Felhőregisztráció és -kezelés
- Adjon hozzá eszközöket a szervezetéhez, és rendelje hozzá őket egyéni felhasználókhoz (személyes módú eszközök) vagy munkaterületekhez (megosztott módú eszközök). A Control Hub aktiválási kódot hoz létre, amelyet be kell írni vagy beolvasni az eszközről, hogy összekapcsolja azt a Control Hubbal.
- Felhőalapú regisztráció és kezelés Premises Calling funkcióval (Device Connector)
- A megosztott módban lévő Room, Desk és Webex Board eszközök a meglévő helyszíni tárcsázási terv részévé válnak. Ez az útvonal lehetővé teszi, hogy ezek az eszközök felhasználói mellékeket vagy a PSTN-t hívjanak, és bejövő hívásokat fogadjanak.
- Helyszíni regisztráció felhőkezeléssel és -funkciókkal (Edge for Devices)
- Szerezzen felhőszolgáltatásokat a Cisco Unified Communications Manager alkalmazásban regisztrált videoeszközökhöz.
Mielőtt elkezdené
Feltétlenül használjahttps://admin-usgov.webex.com amikor hozzáfér a Control Hubhoz. A közvetlen kormányzati hivatkozással történő bejelentkezés gyorsabb és biztonságosabb, mint az admin.webex.com hivatkozás használata, amely általában a Webex súgójában található.
| 1 | Adjon hozzá eszközöket a szervezethez a kívánt típusú regisztráció és kezelés segítségével:
| ||||||||||
| 2 | (Nem kötelező) Eszközök csoportosítása címkékkel Ezek a csoportok megkönnyítik az eszközök későbbi rendszerezését és keresését. |
Mi a következő teendő
A felhasználókat többféleképpen is beállíthatja.
Egyszerre legfeljebb 25 felhasználót adhat hozzá manuálisan a szervezethez az e-mail-címük megadásával.
Mielőtt elkezdené
Győződjön meg arról, hogy rendelkezik igényelte a tartományt a felhasználók e-mail-címei közül.
Ha egyszeri bejelentkezés állít be a szervezethez, letilthatja az automatikus üdvözlő e-maileket az új felhasználók számára. További információkért olvassa el a help.webex.com alábbi cikkeit:
| 1 | Behttps://admin-usgov.webex.com menjen ide: Felhasználók lehetőségre , majd kattintson a lehetőségre Felhasználók kezelése lehetőségre . |
| 2 | Válassza ki Felhasználók manuális hozzáadása vagy módosítása . |
| 3 | Válasszon egyet, és kattintson Következő :
|
| 4 | Licenc hozzárendelése:
|
| 5 | Kattintson a Mentés lehetőségre. A Control Hub minden egyes személynek küld egy e-mailt a csatlakozási meghívóval, hacsak nem tiltotta le az automatikus e-maileket. A manuálisan hozzáadott felhasználók meghívásra függő állapotban jelennek meg a Control Hubban, amíg először nem jelentkeznek be és meg nem kapják a licenceiket. |
| 6 | Tekintse át a feldolgozott rekordok összesítő oldalát, majd kattintson a gombra Befejezés . |
A vesszővel elválasztott érték (CSV) sablon segítségével akár 20 000 felhasználót is hozzáadhat a szervezethez, és egyidejűleg szolgáltatásokat is hozzárendelhet.
Mielőtt elkezdené
Ha egynél több CSV-fájl van a szervezethez, akkor mindegyik fájlt külön töltse fel és importálja. Várja meg, amíg minden feladat befejeződik, mielőtt a következő CSV-fájl.
Az ázsiai-csendes-óceáni térségben (beleértve Japánt, Kínát és Hongkongot is beleértve) élő ügyfelek esetében a hívófél- azonosító automatikusan feltöltődik a Keresztnév és Vezetéknév mezőkben. Az importálás figyelmen kívül hagyja a Hívófél- azonosító keresztneve és Hívófél- azonosító vezetéknév mezőkben.
 |
|
| 1 | Behttps://admin-usgov.webex.com , menjen ide: Felhasználók lehetőségre . Ezután kattintson Felhasználók kezelése lehetőségre és válasszon CSV Felhasználók hozzáadása vagy módosítása lehetőségre . | ||
| 2 | Kattintson Exportálás lehetőségre a fájl letöltéséhez (használja az alapértelmezett Felhasználók a szervezetemben ).
| ||
| 3 | Kattintson Importálás lehetőségre , válassza ki a fájlt, és kattintson Megnyitás . | ||
| 4 | Válasszon Csak szolgáltatások hozzáadása . Ez a legjobb lehetőség új felhasználók hozzáadásakor, különösen, ha automatikus licenc-hozzárendelést használ. Használat Szolgáltatások hozzáadása és eltávolítása ha szándékosan távolít el szolgáltatásokat a felhasználóktól. | ||
| 5 | Kattintson a Küldés lehetőségre. A CSV-fájl feltölti és létrehozza a feladatot. Bezárhatja a böngészőt vagy ezt az ablakot, és a feladat tovább fut. A feladat előrehaladásának áttekintéséhez lásd: Feladatok kezelése a Webex Control Hubban . |
Meglévő címtárból szinkronizálhatja a felhasználókat a Control Hub szervezetébe. Szinkronizálásukhoz használja a Cisco Directory Connector vagy egy System for Cross-Domain Identity Management (SCIM) API -beállítás integrációs lépéseit. Ezek az integrációk szinkronban tartják a felhasználói lista , így nem kell újra létrehoznia a felhasználói fiókokat. Amikor létrehoz, frissít vagy eltávolít egy felhasználót a szinkronizálni kívánt címtárból, a Control Hub a frissítést tükrözi.
| A Webex for Government csak a következővel való szinkronizálást támogatja: Active Directory vagy Azure AD . |
Active Directory
Ha a szervezete Active Directory-t használ, akkor hozzáadhat felhasználókat, és szinkronizálhatja őket az Active Directory -ból a Cisco címtárösszekötővel. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg arról, hogy rendelkezik igényelte a tartományt a felhasználók e-mail-címei közül.
A Cisco Directory Connector egy helyszíni alkalmazás. Töltse le az összekötő szoftvert a Control Hub webhelyről, és telepítse a helyi Windows Server számítógépre. Az utasításokat lásd a Üzembehelyezési útmutató a Cisco Directory Connector alkalmazáshoz athttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory .
Az Azure Active Directory
A szinkronizálás nem igényel helyszíni infrastruktúrát vagy összekötőket. A beállítási lépésekért lásd: Az Azure Active Directory -felhasználók szinkronizálása a Cisco Webex Control Hub .
A Control Hub elemzési adatokat jelenít meg a Webex -szervezetén belüli együttműködéshez:
Részletes interaktív használati és elköteleződési információk
Hálózati minőség KPI-k és mérőszámok a VoIP-ra, a videóra és a csatlakozási értekezlet idejére (JMT)
Felkapott grafikonok összefoglaló statisztikákkal
Összefüggések a kapcsolat típusával és a régióval/hellyel
Lehetőség van az ismétlődő hálózati problémákkal küzdő felhasználók azonosítására, és keresztbelépés a hibaelhárításba
A 10 perces adatfrissítés azt jelenti, hogy bármikor magabiztosan jelenthet.
Tudjon meg többet a Webex for Government portfólió elemzéséről .
Következő lépések
Telepítse a Webex kormányzatnak alkalmazást: A Webex for Government alkalmazás telepítése .
