- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Webex szervezet beállítása
Ebben a cikkben
Visszajelzés?Állítsa be a Webex for Government szervezetet
Mielőtt elkezdené, ismerkedjen meg a Webex for Government szolgáltatással: Kezdje el a Webex for Gover nment szolgáltatással.
A Control Hub az a felügyeleti felület, ahol kezelheti a szervezet felhasználóit és szolgáltatásait. Erősen javasoljuk, hogy engedélyezze az egyszeri bejelentkezést (SSO) a következetes felhasználói bejelentkezési élmény érdekében.
Mielőtt elkezdené
-
Ellenőrizze, hogy kapcsolatot létesített-e a Webex for Government felhővel a FedRAMP értekezletek portjai és IP-tartományok gyorsreferenciájában leírtak szerint.
-
Feltétlenül használja a https://admin-usgov.webex.com címet, amikor belép a Control Hub-hoz. A közvetlen kormányzati hivatkozással történő bejelentkezés gyorsabb és biztonságosabb, mint az admin.webex.com link használata, amelyet gyakran lát a Webex súgóban.
| 1 |
Állítsa be az adminisztrátori fiókot. E-mailt küldünk az Ön által megadott címre. Kövesse a linket a https://admin-usgov.webex.com webhelyre való bejelentkezéshez. Ez lesz az első teljes rendszergazdai fiók a szervezet számára. |
| 2 |
Dom@@ ainek hozzáadása, ellenőrzése és igénylése. A Webex for Government szervezet létrehozásának részeként igényeljük az Ön által megadott címek e-mail tartományát. Felhasználók hozzáadásakor igényeljen minden további e-mail tartományt. A szervezetéhez tartozó e-mail domainek igénylésével biztosítja, hogy felhasználói ne hozzanak létre személyes fiókjukat a www.webex.com oldalon a munkahelyi címük felhasználásával. Biztosítja továbbá, hogy szervezete tartalomszabályzatai folyamatosan alkalmazhatók legyenek az alkalmazottakra, amikor tartalmat hoznak létre vagy osztanak meg a Webex-en. Ha több szervezetet kell fenntartania olyan felhasználókkal, akik megosztanak egy e-mail tartomány t, vegye fel a kapcsolatot a Cisco ügyfélszolgálatával. |
| 3 |
Az egyszeri bejelentkezés (SSO) engedélyezése az összes összetevőben a következetes felhasználói élmény érdekében:
Ha saját identitás-szolgáltatóval rendelkezik szervezetében, integrálhatja a SAML IDP-t a Vezérlőközpontba, a Webex-webhelyre és az SSO környezeteibe. Unified CM Az SSO lehetővé teszi, hogy a felhasználók egyetlen, közös hitelesítő adatkészletet használ Webex Meetings janak a Webex alkalmazáshoz és a szervezet más alkalmazásaihoz. |
| 4 |
Automatikus licenchozzárendelési sablonok beállítása Beállíthat egy alapértelmezett sablont, amely automatikusan hozzárendeli a licenceket az új felhasználókhoz. |
| 5 |
A hibrid naptár szolgáltatás telepítése. A Hybrid Calendar Service segítségével csatlakoztathatja az Office 365-környezetetCisco Webex. Ez az integráció megkönnyíti az értekezletek ütemezését és csatlakozását, különösen mobil és Webex eszközökön. A szolgáltatás nem igényel pluginokat. A felhasználók Cisco Webex szoba- és asztali eszközöket és Webex táblákat adhatnak hozzá egy értekezlethez, hogy elérhetővé tegyék a konferenciaforrásokat. Ha a készülék engedélyezve van a hibrid naptár szolgáltatáshoz, a zöld csatlakozás gomb jelenik meg az eszközön. (A C satlakoz ás gombot „One Button to Push” néven is nevezik. A gomb olyan eszközökön érhető elCisco Unified Communications Manager, amelyek regisztráltak és felügyelnekCisco TelePresence Management Suite.) A Webex for Government csak a felhőalapú hibrid naptár szolgáltatással rendelkező Office 365- et támogatja. NEM támogatja a következő szolgáltatási lehetőségeket, amelyek elérhetők a kereskedelmi Webex számára:
|
Mielőtt elkezdené
-
Feltétlenül használja a https://admin-usgov.webex.com címet, amikor belép a Control Hub-hoz. A közvetlen kormányzati hivatkozással történő bejelentkezés gyorsabb és biztonságosabb, mint az admin.webex.com link használata, amelyet gyakran lát a Webex súgóban.
| 1 |
Adja hozzá Webex web helyét. |
| 2 |
Konfigurálja a Cisco Webex Meetings ütemezőt a Microsoft 365 rendszerhez. Az Ü Webex Meetings temező segítségével a Microsoft 365-felhasználók közvetlenül bármilyen böngészőből ütemezhetik a Webex értekezleteket vagy a Webex Personal Room értekezleteketMicrosoft Outlook. A felhasználói segítségért lásd: Érte kezletek ütemezése és csatlakozása a Cisco Webex Meetings Scheduler for Microsoft 365-hez. |
| 3 |
Az értekezlet biztonsági beállításainak áttekin tése. Az értekezletek hatékony biztonsága a Webex webhely adminisztrálásával kezdődik. Összegyűjtöttük a biztonságos környezet bevált gyakorlatait, mégis testreszabhatja webhelyét a szervezet igényeihez. |
| 4 |
Állítsa be a munkamenettípusokat a felhasználói kezeléshez. A munkamenettípusok olyanok, mint az értekezletsablonok, amelyeket a szervezet munkatársai használhatnak az értekezletek gyors ütemezésére |
| 5 |
Az online értekezletek legjobb gyakorlatainak nyújtása a felhasználók számára. |
| 6 |
Tudja meg, hogyan kell kezelni a felvételeket. A webhelyrendszergazdák kezelhetik a felvételeket a rendelkezésre álló tárhely optimalizálása érdekében. |
| 7 |
Ismerje meg az értekezletek diagnosztikáját és hibaelhárítási Az értekezletek pontos meghatározása és hibaelhárítása, ahol a felhasználók problémákat tapasztalnak. Résztvevőnként tanulmányozhat az értekezletekre, és részletes információkat tekinthet meg az értekezlet hang-, videó- és megosztási minőségéről. Még annak az eszköznek a CPU-használatát is láthatja, amelyet a résztvevő az értekezlethez csatlakozott. |
Mielőtt elkezdené
-
Feltétlenül használja a https://admin-usgov.webex.com címet, amikor belép a Control Hub-hoz. A közvetlen kormányzati hivatkozással történő bejelentkezés gyorsabb és biztonságosabb, mint az admin.webex.com link használata, amelyet gyakran lát a Webex súgóban.
-
Ezekhez az üzenetküldési funkci ókhoz Pro Pack szükséges.
| 1 |
Állítsa be a szervezet megőrzési házirendjét. Pro Pack ügyfélként a Control Hub segítségével megadhatja, hogy a törlés előtt mennyi ideig kell megőriz ni a tartalmat. A megőrzési szabályzatnál régebbi tartalmak vagy a tárolási kvótákat meghaladó tartalmak törlésre kerülnek. Ez azért fontos, mert ha hosszú ideig tárolja az információkat, növeli a bizalmas információk hozzáférhetőségének esélyét. |
| 2 |
Konfigurálja a vállalati tartalomkezeléshez (ECM) hozzáférést a Vezérlőközpontban. Konfigurálja a vállalati tartalomkezelő platformhoz való hozzáférést a Control Hub alkalmazásban. Adjon meg engedélyt a felhasználóknak a vállalati tartalomkezelő platform használatára a Webex alkalmazásban. A felhasználók csak jóváhagyott vállalati felügyeleti platformot használhatnak fájlok és tartalmak feltöltésére és kezelésére a Webex alkalmazásban. |
| 3 |
Biztosítsa a tartalom szabályozási megfelelőségét. Megfelelőségi tisztségviselőként a Control Hub segítségével kereshet bármilyen beszélgetést a Webex App alkalmazásban. Megkereshet egy konkrét személyt a cégében, és megtalálhatja az általuk megosztott tartalmat. Egy adott területen is kereshet, majd jelentést készíthet az eredmények ről. Így megbizonyosodhat arról, hogy az emberek betartsák mind a külső szabályozási követelményeket, mind a belső irányelveket. |
Mielőtt elkezdené
-
Feltétlenül használja a https://admin-usgov.webex.com címet, amikor belép a Control Hub-hoz. A közvetlen kormányzati hivatkozással történő bejelentkezés gyorsabb és biztonságosabb, mint az admin.webex.com link használata, amelyet gyakran lát a Webex súgóban.
|
Hívások telepítése a Webex () alkalmazásban Unified CM. Regisztrálja a Webex-et közvetlenül a Cisco Unified Communications Manager hívásvezérlő környezetébe (helyszíni vállalati vagy Unifed CM Cloud for FedRAMP). A felhasználók a Webex-et szoftverként használhatják a hívási funkciókhoz, például a Hold és a Resume funkciókhoz. |
Többféle módon regisztrálhatja az eszközöket a Webex for Government számára.
- Felhőalapú regisztráció és -kezelés
- Adjon hozzá eszközöket a szervezetéhez, és rendelje hozzá őket egyéni felhasználókhoz (személyes módú eszközök) vagy munkaterületekhez (megosztott módú eszközök). A Control Hub egy aktiválási kódot hoz létre, amelyet beír vagy beolvasol az eszközről, hogy összekapcsolja azt a Vezérlőközponthoz.
- Felhőalapú regisztráció és -kezelés helyiséghívással (eszközcsatlakozó)
- Megosztott módban lévő szoba-, asztali és Webex Board eszközök a meglévő helyszíni tárcsázási terv részévé válnak. Ez az útvonal lehetővé teszi ezen eszközök számára, hogy felhasználói bővítményeket vagy PSTN-t hívjanak, és bejövő hívásokat fogadjanak.
- Helyiségregisztráció felhőkezeléssel és funkciókkal (Edge for Devices)
- Szerezzen be felhőfunkciókat a regisztrált videóeszközökhözCisco Unified Communications Manager.
Mielőtt elkezdené
-
Feltétlenül használja a https://admin-usgov.webex.com címet, amikor belép a Control Hub-hoz. A közvetlen kormányzati hivatkozással történő bejelentkezés gyorsabb és biztonságosabb, mint az admin.webex.com link használata, amelyet gyakran lát a Webex súgóban.
| 1 |
Eszközök hozzáadása szervezetéhez a kívánt regisztrációs és kezelési típus használatával:
| ||||||||
| 2 |
(Opcionális) Cso portosítsa az eszközöket címkékkel Ezek a csoportok megkönnyítik az eszközök későbbi rendszerezését és keresését. |
Mi a teendő ezután
A felhasználókat többféleképpen állíthatja be.
Egyszerre akár 25 felhasználót is felvehet a szervezetbe, ha megadhatja e-mail címüket.
Mielőtt elkezdené
-
Győző djön meg róla, hogy igényelted a felhasználók e-mail címének tartományát.
-
Ha egyszeri bejelentkezést állít be a szervezet számára, letilthatja az új felhasználóknak szóló automatikus ü dvözlő e-maileket. További információért lásd ezeket a cikkeket a help.webex.com oldalon:
| 1 |
A https://admin-usgov.webex.com oldalon lépjen a Felhasznál ók menü pontra, majd kattintson a Felhasznál ók kezelése elem re. |
| 2 |
Válassza a Felhasznál ók manuális hozzáadása vagy módosítása lehetőséget. |
| 3 |
Válasszon egyet, és kattintson a Tov ább gom bra:
|
| 4 |
Licenckiosztáshoz:
|
| 5 |
Kattintson a Mentés gom bra. A Control Hub minden egyes személynek e-mailt küld a csatlakozásra való meghívással, hacsak nem tiltotta le az automatikus e-maileket. A manuálisan hozzáadott felhasználók meghívó függőben lévő állapotban jelennek meg a Vezérlőközpontban, amíg először be nem jelentkeznek és meg nem kapják licenceiket. |
| 6 |
Tekintse át a feldolgozott rekordok összefoglaló oldalát, majd kattintson a Be fejezés gom bra. |
A vesszővel elválasztott érték (CSV) sablon segítségével akár 20 000 felhasználót is felvehet szervezetébe, és egyszerre rendelhet szolgáltatásokat.
Mielőtt elkezdené
Ha egynél több CSV-fájl van a szervezet számára, töltse fel és importálja az egyes fáj lokat külön. Várja meg, amíg az egyes feladatok befejeződnek, mielőtt áttérne a következő CSV-fájlra.
Az ázsiai- csendes-óceáni térségben (beleértve Japánt, Kínát és Hongkongot is) ügyfelek számára a hívóazonosító automatikusan kitöltődik a Keresztnév és Vezetéknév mezőkből. Az importálás figyelmen kívül hagyja a Hívó azonosító Keresztnév és a Hívó azonos ító Vezetéknév mezőket.
- Egyes táblázatszerkesztők eltávolítják a + jelet a cellákból, amikor megnyitják a CSV-fájlt. Javasoljuk, hogy használjon szövegszerkesztőt a CSV frissítésekhez. Ha táblázatkezelő szerkesztőt használ, felté tlenül állítsa be a cellaformátumot szövegre, és adja vissza az eltávolított + jeleket.
- Új CSV-t exportálhat a legfrissebb mezők rögzítéséhez és a módosítások importálásában bekövetkező hibák elkerüléséhez.
| 1 |
A https://admin-usgov.webex.com oldalon lép jen a Felhasznál ók oldalra. Ezután kattintson a Felhasznál ók kezelése elemre, és válassza a CSV Felhasználók hozzáadása vagy módosítása lehetőséget. |
| 2 |
Kattintson a Szűrt felhasználók letöltése CSV-n keresztül
A felhasználó nevének megadásakor adja meg mind a keresztnevet, mind a vezetéknevet. A felhasználói CSV többé nem tartalmazza az UC-kezelőprofil, a Hívási viselkedés és a Hívási viselkedés UC-kezelői profil oszlopokat. Ehelyett a hívási viselkedés és az UCM profil tömeges kezelést végezhet a hívássablon segítségével. További információt a következő témakörben talál: Hívási viselkedés beállítása. |
| 3 |
Kattintson az Im portálás gombra, válassza ki a fájlt, majd kattintson a Meg nyitás gom bra. |
| 4 |
Válassza a Csak szolgáltatások hozzáadása lehetőséget. Ez a legjobb megoldás új felhasználók hozzáadásakor, különösen, ha automatikus licenchozzárendelést használ. Használ ja a Szolgáltatások hozzáadása és eltávolítása lehetőséget, ha szándékosan távolítja el a szolgáltatásokat a felhasználóktól. |
| 5 |
Kattintson a Küldés gom bra. A CSV-fájl feltölti és létrehozza a feladatot. Bezárhatja a böngészőt vagy ezt az ablakot, és a feladat továbbra is fut. A feladat előrehaladásának áttekintéséhez olvassa el a Fel adatok kezelése a Webex Control Hub alkalmazásban című témakört. |
.Szinkronizálhatja a felhasználókat egy meglévő könyvtárból a Vezérlőközpont szervezetébe. A szinkronizáláshoz használja a Cisco Directory Connector vagy a System for C ross-Domain Identity Management (SCIM) API integrációs lépéseit. Ezek az integrációk szinkronban tartják a felhasználói listát, így nem kell újra felhasználói fi ókokat létrehoznia. Amikor létrehoz, frissít vagy eltávolít egy felhasználót a szinkronizált könyvtárból, a Vezérlőközpont tükrözi a frissítést.
A Webex for Government csak az Azure AD Active Directoryvagy az Azure AD szinkronizálását támogatja.
Active Directory
Ha a szervezet használjaActive Directory, felhasználókat adhat hozzá, és szinkronizálhatja Active Directory őket a Cisco Directory Connector segítségével. Mielőtt ezt megtenné, győző djön meg arról, hogy igényelte-e a felhasználók e-mail címének tartományát.
A Cisco Directory Connector egy helyszíni alkalmazás. Töltse le a csatlakozó szoftvert a Control Hub-ból, és telepítse a helyi Windows Server számítógépre. Útmutat óért lásd a Cisco Directory Connector telepítési útmutatóját a https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory címen.
Azúrkék Active Directory
A szinkronizáláshoz nincs szükség helyszíni infrastruktúrára vagy csatlakozókra. A beállítási lépéseket az Azure- Active Directory felhasználók szinkronizálása című témakörben Cisco Webex Control Hub talál
A Control Hub a Webex szervezetének együttműködéséhez szükséges elemzéseket jelenít meg:
-
Részletes interaktív felhasználási és elkötelezettségi információk
-
Hálózati minőségi KPI-k és mutatók VoIP-hez, videóhoz és csatlakozási találkozóidőhöz (JMT)
-
Felkapott diagramok összefoglaló statisztikákkal
-
Összefüggések a kapcsolat típusával és a régióban/helyszínnel
-
Képes azonosítani az ismétlődő hálózati problémákkal küzdő felhasználók azonosítását és a hibaelhárítás
A 10 perces adatfrissítés azt jelenti, hogy bármikor magabiztosan beszámolhat.
Tudjon meg többet a Webex for Government portfólió elemzéséről.
Következő lépések
Telepítse a Webex for Government alkalmazást: Webex for Government alkalmazás telepítése.
