Настройка организации Webex for Government
Прежде чем начать, ознакомьтесь с Webex for Government: Начало работы с Webex для государственных организаций .
Control Hub – это административный интерфейс, который позволяет управлять пользователями и службами в организации. Настоятельно рекомендуется включить систему единого входа (SSO) для обеспечения согласованности возможностей входа для пользователей.
Перед началом работы
Обязательно проверьте, установлено ли соединение с облаком "Webex для правительственных организаций", руководствуясь инструкциями в кратком справочнике портов и диапазонов IP-адресов для совещаний, соответствующих требованиям FedRAMP.
Обязательно используйтеhttps://admin-usgov.webex.com всякий раз, когда вы получаете доступ к Control Hub. Вход по прямой правительственной ссылке выполняется быстрее и безопаснее, чем по ссылке admin.webex.com, которую вы обычно видите в справке Webex .
1. | Настройка учетной записи администратора. На указанный вами адрес будет отправлено сообщение электронной почты. Для входа перейдите по ссылке https://admin-usgov.webex.com. Это и будет ваша первая учетная запись администратора с полными правами для организации. | ||
2. | Добавление, подтверждение и заявление доменов. В рамках создания вашей организации Webex для государственных организаций мы запрашиваем домен электронной почты для указанных вами адресов. Заявите права на любые дополнительные почтовые домены при добавлении пользователей. Заявив права на домены электронной почты, принадлежащие вашей организации, вы гарантируете, что ваши пользователи не будут создавать свои личные учетные записи наwww.webex.com используя свои рабочие адреса. Также будет гарантировано, что политики в отношении контента вашей организации постоянно будут применяться к сотрудникам при создании ими контента или предоставлении к нему совместного доступа в Webex. Если вам необходимо поддерживать несколько организаций с пользователями, которые совместно используют домен электронной почты, обратитесь в службу поддержки Cisco . | ||
3. | Включение системы единого входа (SSO) во всех компонентах для обеспечения согласованности возможностей пользователей.
Если в вашей организации используется собственный поставщик удостоверений (IdP), можно интегрировать поставщика удостоверений SAML с Control Hub, веб-сайтом Webex и средами Unified CM для работы SSO. SSO позволяет пользователям использовать единый общий набор учетных данных для Webex Meetings, приложения Webex и других приложений в вашей организации. | ||
4. | Настройка шаблонов автоматического назначения лицензий. Можно настроить по умолчанию шаблон, по которому лицензии автоматически назначаются новым пользователям. | ||
5 | Развертывание службы календаря гибридного типа. С помощью службы календаря гибридного видео можно подключить среду Office 365 к Cisco Webex. Эта интеграция упрощает планирование совещаний и присоединение к ним, особенно на мобильных устройствах и устройствах Webex . Сервис не требует плагинов. Пользователи могут добавлять устройства Cisco Webex Room, настольные устройства Cisco Webex и Webex Board на совещание для получения доступа к ресурсам конференций. Если для устройства включена служба календаря гибридного цвета, на устройстве отображается зеленая кнопка Присоединиться. (В Присоединиться Кнопка также известна как «Одна кнопка для нажатия». Кнопка доступна для устройств, зарегистрированных в Cisco Unified Communications Manager и управляемых Cisco TelePresence Management Suite.)
|
Перед началом работы
Обязательно используйтеhttps://admin-usgov.webex.com всякий раз, когда вы получаете доступ к Control Hub. Вход по прямой правительственной ссылке выполняется быстрее и безопаснее, чем по ссылке admin.webex.com, которую вы обычно видите в справке Webex .
1. | |
2. | Настройка планировщика Cisco Webex Meetings для Microsoft 365. Планировщик Webex Meetings позволяет пользователям Microsoft 365 планировать совещания Webex и совещания в персональной комнате Webex непосредственно из Microsoft Outlook в любом браузере. Справочную информацию для пользователей см. в статье Планирование совещаний и присоединение к ним с помощью планировщика Cisco Webex Meetings для Microsoft 365. |
3. | Проверка настроек безопасности совещания. Залог эффективной работы системы безопасности совещания кроется в администрировании веб-сайта Webex. Мы собрали лучшие практические решения для обеспечения безопасности среды, но при этом предоставляем вам возможность адаптировать веб-сайт в соответствии с потребностями вашей организации. |
4. | Настройка типов сеанса для управления пользователями. Типы сеанса аналогичны шаблонам совещаний, которые пользователи в организации могут использовать для быстрого планирования совещаний. |
5 | Предоставление пользователям рекомендаций по поводу онлайн-совещаний. |
6 | Изучение принципов управления записями. Для оптимизации доступного хранилища у администраторов веб-сайта есть возможность управления записями. |
7. | Изучение сведений о средствах диагностики и устранения неполадок совещаний. Выполните поиск и устранение неполадок совещаний, на которых у пользователей возникают проблемы. Можно перейти к подробным сведениям о совещаниях конкретного участника и просмотреть подробную информацию о качестве аудио, видео и предоставления совместного доступа на совещании. Можно даже просмотреть информацию об использовании ЦП устройства, с помощью которого участник присоединился к совещанию. |
Перед началом работы
Обязательно используйтеhttps://admin-usgov.webex.com всякий раз, когда вы получаете доступ к Control Hub. Вход по прямой правительственной ссылке выполняется быстрее и безопаснее, чем по ссылке admin.webex.com, которую вы обычно видите в справке Webex .
Эти функции обмен сообщениями требуют Профессиональный пакет .
1. | Настройка политики хранения для вашей организации. Как клиент Профессиональный Pack, вы можете использовать Control Hub, чтобы указать, как долго будет храниться ваш контент перед удалением. Контент, созданный раннее политики хранения, или контент, размер которого превышает квоты хранилища, подлежит удалению. Это важно, поскольку при хранении информации в течение длительного времени вероятность того, что конфиденциальная информация станет доступной, растет. |
2. | Настройка доступа к своей платформе управления корпоративным контентом (ECM) в Control Hub. Настройте доступ к своей платформе управления корпоративным контентом в Control Hub. Предоставьте пользователям разрешение на использование вашей платформы управления корпоративным контентом в приложении Webex . Пользователи могут использовать только утвержденную платформу управления предприятием для загрузки и управления файлами и контентом в приложении Webex . |
3. | Обеспечение соответствия контента нормативным требованиям. Как специалист по соответствию, вы можете использовать Control Hub для поиска в любом разговоре в приложении Webex . Вы можете найти конкретного человека в своей компании и найти контент, которым они поделились. Вы также можете выполнить поиск в определенном пространстве, а затем создать отчет о своих результатах. Таким образом можно проверять, соблюдают ли пользователи внешние нормативные требования и внутренние политики компании. |
Перед началом работы
Обязательно используйтеhttps://admin-usgov.webex.com всякий раз, когда вы получаете доступ к Control Hub. Вход по прямой правительственной ссылке выполняется быстрее и безопаснее, чем по ссылке admin.webex.com, которую вы обычно видите в справке Webex .
Развертывание вызовов в Webex (Unified CM). Зарегистрируйте Webex непосредственно в среде управление вызовами Cisco Unified Communications Manager ( на предприятии или в облаке Unifed CM для FedRAMP). Пользователи могут использовать Webex в качестве программного телефона для функций вызова, таких как удержание и возобновление. |
Зарегистрировать устройства в Webex для государственных организаций можно несколькими способами.
- Регистрация в облаке и управление
- Добавьте устройства в свою организацию и назначьте их отдельным пользователям (устройства персонального режима) или рабочим пространствам (устройства общего режима). Control Hub создаст код активации, который необходимо ввести или отсканировать на устройстве, чтобы связать его с Control Hub.
- Регистрация в облаке и управление с использованием локальных вызовов (Device Connector)
- Устройства Room, Desk и Webex Board в режиме совместного использования становятся частью существующей локальный абонентской группы. Этот маршрут позволяет этим устройствам вызывать добавочные номера пользователей или PSTN и принимать входящие вызовы.
- Регистрация помещения с облачным управлением и функциями (Edge для устройств)
- Получите доступ к облачным функциям для видеоустройств, зарегистрированных в Cisco Unified Communications Manager.
Перед началом работы
Обязательно используйтеhttps://admin-usgov.webex.com всякий раз, когда вы получаете доступ к Control Hub. Вход по прямой правительственной ссылке выполняется быстрее и безопаснее, чем по ссылке admin.webex.com, которую вы обычно видите в справке Webex .
1. | Добавление устройств в свою организацию с использованием необходимого типа регистрации и управления.
| ||||||||||
2. | (Необязательно) Группировка устройств с помощью тегов. Эти группы упрощают организацию и поиск устройств в дальнейшем. |
Дальнейшие действия
Вы можете настройка пользователей несколькими способами.
Можно вручную добавить в организацию до 25 пользователей, введя их адреса электронной почты.
Перед началом работы
Обязательно заявите домен адресов электронной почты пользователей.
Если вы настройка система единого входа для организации, вы можете отключить автоматические приветственные сообщения электронной почты для новых пользователей. Дополнительные сведения см. В этих статьях на сайте help.webex.com:
1. | На веб-сайте https://admin-usgov.webex.com перейдите к разделу Пользователи и щелкните Управление пользователями. |
2. | Выберите Добавить или изменить пользователей вручную. |
3. | Выберите один из вариантов и щелкните Далее.
|
4. | Назначение лицензий.
|
5 | Щелкните Сохранить. Control Hub отправляет электронное письмо каждому пользователю с приглашением присоединиться, если вы не отключили автоматические сообщения электронной почты. Пользователи, которых вы добавляете вручную, отображаются в Control Hub в состоянии ожидания приглашения до тех пор, пока они не вход и не получат свои лицензии. |
6 | Просмотрите страницу сводной информации об обработанных записях и щелкните Завершить. |
Можно использовать шаблон данных с разделителями-запятыми (CSV) для одновременного добавления в организацию до 20 000 пользователей и одновременного назначения служб.
Перед началом работы
Если у вашей организации несколько файл CSV , загрузите и импортируйте каждый файл отдельно. Дождитесь завершения каждой задачи, прежде чем переходить к следующему файл CSV.
Для клиентов в Азиатско-Тихоокеанском регионе (включая Японию, Китай и Гонконг) идентификатор вызывающего идентификатор автоматически заполняется из Имя и Фамилия поля. При импорте игнорируется Имя вызывающего идентификатор и Фамилия идентификатор вызывающего абонента поля.
|
1. | Вhttps://admin-usgov.webex.com перейдите в Пользователи . Затем щелкните Управление пользователями и выберите CSV Добавить или изменить пользователей . | ||
2. | Щелкните Экспорт чтобы скачать файл (используйте значение по умолчанию Пользователи в моей организации ).
| ||
3. | Щелкните Импорт, выберите файл и щелкните Открыть. | ||
4. | Выбрать Только добавить услуги . Это лучший вариант при добавлении новых пользователей, особенно если вы используете автоматическое назначение лицензий. Использовать Добавить и удалить службы если вы намеренно удаляете службы у пользователей. | ||
5 | Нажмите Отправить. файл CSV загружается и создает вашу задачу. Можно закрыть браузер или это окно, при этом выполнение задачи будет продолжено. Чтобы узнать о ходе выполнения задачи, см. Управление задачами в Webex Control Hub . |
Вы можете синхронизировать пользователей из существующего каталога в вашей организации Control Hub. Чтобы синхронизировать их, используйте шаги интеграции для Cisco Directory Connector или параметр API системы междоменного управления идентификацией (SCIM). Благодаря этим интеграциям список пользователей постоянно синхронизируется, поэтому вам не придется повторно создавать учетные записи пользователей. Каждый раз, когда вы создаете, обновляете или удаляете пользователя в синхронизируемом каталоге, Control Hub отражает обновление.
Webex для правительственных организаций поддерживает только синхронизацию с Active Directory или Azure AD. |
Active Directory
Если ваша организация использует каталог Active Directory, вы можете добавить пользователей путем синхронизации их данных в каталоге Active Directory с соединителем каталогов Cisco. Но перед этим обязательно заявите домен адресов электронной почты пользователей.
Соединитель каталогов Cisco является локальным приложением. Программное обеспечение соединителя загружается из Control Hub и устанавливается на локальном компьютере с Windows Server. Инструкции см. в руководстве по развертыванию соединителя каталогов Cisco на странице https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.
Azure Active Directory
Для синхронизации не требуется локальный инфраструктуры или соединителей. Шаги для настройки см. в статье Синхронизация пользователей Azure Active Directory в Cisco Webex Control Hub.
В Control Hub отражаются аналитические сведения с точки зрения совместной работы в рамках организации Webex.
Подробная интерактивная информация об использовании и вовлеченности
KPI и показатели качества сети для передача голоса по IP, видео и времени присоединения к совещанию (JMT)
Графики тенденций со сводными данными статистики
Корреляции с учетом типа соединения и региона/местоположения
Возможность выявления пользователей с регулярно возникающими проблемами с сетью и перекрестный запуск средств для устранения неполадок
10-минутное обновление данных обеспечивает гарантированное получение отчетов в любое время.
Узнайте подробнее об аналитических сведениях в портфолио "Webex для правительственных организаций".
Следующие шаги
Установите приложение Webex для государственных организаций. Установка приложения Webex для государственных организаций .