Configurați-vă organizația Webex for Government
Înainte de a începe, familiarizați-vă cu Webex for Government: Începeți să Webex pentru Guvern .
Control Hub este interfață administrativă prin care gestionați utilizatorii și serviciile din organizația dvs. Vă recomandăm să activați conectare singură (SSO) pentru o experiență consecventă de conectare a utilizatorilor.
Înainte de a începe
Verificați dacă ați stabilit conexiunea la cloud-ul Webex for Government, așa cum este descris în Referință rapidă privind porturile și intervalele IP de întâlniri FedRAMP .
Asigurați-vă că utilizațihttps://admin-usgov.webex.com ori de câte ori accesați Control Hub. Conectarea cu linkul direct guvernamental este mai rapidă și mai sigură decât prin utilizarea linkului admin.webex.com pe care îl vedeți de obicei în ajutorul Webex .
1 | Configurați contul de cont administrator. Trimitem un e-mail la adresa specificată de dvs. Urmați linkul pentru a vă conecta lahttps://admin-usgov.webex.com . Acesta devine primul dvs. cont administrator complet pentru organizație. | ||
2 | Adăugați, verificați și revendicați domenii . Ca parte a creării organizației dvs. Webex for Government, revendicăm domeniul de e-mail al adreselor pe care le specificați. Revendicați orice domenii de e-mail suplimentare atunci când adăugați utilizatori. Prin revendicarea domeniilor de e-mail aparținând organizației dvs., vă asigurați că utilizatorii dvs. nu își creează conturile personale pewww.webex.com folosind adresele de serviciu ale acestora. De asemenea, vă asigurați că politicile de conținut ale organizației dvs. se aplică în mod continuu angajaților atunci când creează sau partajează conținut pe Webex. Dacă trebuie să mențineți mai multe organizații cu utilizatori care partajează un domeniu de e-mail, contactați asistența Cisco . | ||
3 | Activați SSO ( conectare singură On ) pentru toate componentele pentru o experiență de utilizator uniformă:
Dacă aveți propriul furnizor de identitate (IdP) în organizația dvs., puteți integra SAML IdP cu Control Hub, Site Webex și mediile Unified CM pentru SSO. SSO le permite utilizatorilor să utilizeze un singur set comun de date de autentificare pentru Webex Meetings, Webex App și alte aplicații din organizația dvs. | ||
4 | Configurați șabloane de atribuire automată a licenței Puteți configura un șablon implicit care atribuie automat licențe utilizatorilor noi. | ||
5 | Implementați serviciul de calendar hibrid . Cu Hybrid Calendar Service, vă puteți conecta mediul Office 365 la Cisco Webex. Această integrare facilitează programarea și participarea la întâlniri, în special pe dispozitivele mobile și Webex . Serviciul nu necesită pluginuri. Utilizatorii pot adăuga Cisco Webex Room și Desk și Webex Board la o întâlnire pentru a pune la dispoziție resursele de conferințe. Dacă dispozitivul este activat pentru serviciul de calendar hibrid, culoarea verde Intrați butonul apare pe dispozitiv. (Cel Intrați buton este cunoscut și ca „One Button to Push”. Butonul este disponibil pentru dispozitivele care sunt înregistrate în Cisco Unified Communications Manager și gestionate de Cisco TelePresence Management Suite.)
|
Înainte de a începe
Asigurați-vă că utilizațihttps://admin-usgov.webex.com ori de câte ori accesați Control Hub. Conectarea cu linkul direct guvernamental este mai rapidă și mai sigură decât prin utilizarea linkului admin.webex.com pe care îl vedeți de obicei în ajutorul Webex .
1 | |
2 | Configurați Programator Cisco Webex Meetings pentru Microsoft 365 . Programatorul Webex Meetings le permite utilizatorilor Microsoft 365 să programeze întâlniri Webex sau întâlniri în Sala personală Webex direct din Microsoft Outlook, în orice browser. Pentru ajutor utilizatorului, consultați Programați și participați la întâlniri cu Programator Cisco Webex Meetings pentru Microsoft 365 . |
3 | Examinați setări de securitate pentru întâlnire . Securitatea eficientă a întâlnirilor începe cu administrarea Site Webex. Am colectat cele mai bune practici pentru un mediu securizat, dar puteți să vă adaptați site-ul la nevoile organizației dvs. |
4 | Configurați tipurile de sesiune pentru gestionarea utilizatorilor . Tipurile de sesiuni sunt ca niște șabloane de întâlniri pe care oamenii din organizația dvs. le pot utiliza pentru a programa rapid întâlniri. |
5 | Livrare Cele cele mai bune practici întâlnirile online către utilizatori. |
6 | Înțelegeți cum să gestionați înregistrările. Administratorii site-ului pot gestiona înregistrările pentru a optimiza spațiul de stocare disponibil. |
7 | Aflați despre întâlnire cu instrumente de diagnosticare și depanare . Identificați și depanați întâlnirile în care utilizatorii întâmpină probleme. Puteți detalia întâlnirile pentru fiecare participant și puteți vedea informații detaliate despre calitatea audio, video și partajarea unei întâlniri. Puteți vedea chiar și utilizarea CPU de pe dispozitivul pe care un participant la utilizat pentru a participa la întâlnire. |
Înainte de a începe
Asigurați-vă că utilizațihttps://admin-usgov.webex.com ori de câte ori accesați Control Hub. Conectarea cu linkul direct guvernamental este mai rapidă și mai sigură decât prin utilizarea linkului admin.webex.com pe care îl vedeți de obicei în ajutorul Webex .
Aceste funcții de Mesagerie necesită Pachet Pro .
1 | Setați politica de păstrare a organizației dvs . În calitate de client Pro Pack, puteți utiliza Control Hub pentru a specifica cât timp doriți să păstrați conținutul înainte de ștergere. Conținutul mai vechi decât politica de păstrare sau conținutul care depășește cotele de stocare poate fi șters. Acest lucru este important deoarece, atunci când păstrați informațiile pentru o perioadă lungă de timp, creșteți șansele ca informațiile confidențiale să fie accesibile. |
2 | Configurați accesul la Enterprise Content Management (ECM) în Control Hub . Configurați accesul la platforma dvs. de management al conținutului companiei în Control Hub. Oferiți utilizatorilor permisiunea de a utiliza platforma dvs. de gestionare a conținutului companiei în aplicația Webex . Utilizatorii pot utiliza doar o platformă de management enterprise aprobată pentru a încărca și gestiona fișiere și conținut în aplicația Webex . |
3 | Asigurați conformitate cu reglementările conținutul . În calitate de agent de conformitate, puteți utiliza Control Hub pentru a căuta în orice conversație din aplicația Webex . Puteți căuta o anumită persoană în compania dvs. și puteți găsi conținut pe care l-a partajat. De asemenea, puteți căuta într-un anumit spațiu și apoi puteți genera un raport cu constatările dvs. Astfel, vă puteți asigura că oamenii respectă atât cerințele de reglementare externe, cât și politicile dvs. interne. |
Înainte de a începe
Asigurați-vă că utilizațihttps://admin-usgov.webex.com ori de câte ori accesați Control Hub. Conectarea cu linkul direct guvernamental este mai rapidă și mai sigură decât prin utilizarea linkului admin.webex.com pe care îl vedeți de obicei în ajutorul Webex .
Implementați apelarea în Webex (Unified CM) . Înregistrați Webex direct în mediul dvs. de control apel Cisco Unified Communications Manager (întreprindere în rețeaua corporatistă sau Unifed CM Cloud pentru FedRAMP). Utilizatorii pot utiliza Webex ca softphone pentru funcții de Apelare, cum ar fi Reținere și Reluare. |
Puteți înregistra dispozitive pentru Webex for Government în mai multe moduri.
- Înregistrare și gestionare în cloud
- Adăugați dispozitive în organizația dvs. și atribuiți-le fie utilizatorilor individuali (dispozitive în modul personal), fie spațiilor de lucru (dispozitive în mod partajat). Control Hub generează un cod de activare pe care îl introduceți sau îl scanați de pe dispozitiv pentru a-l conecta la Control Hub.
- Înregistrare și gestionare în cloud cu apelare la sediu (Conector dispozitiv)
- Dispozitivele Room, Desk și Webex Board în modul partajat devin parte din planul dvs. în rețeaua corporatistă existent. Această rută le permite acestor dispozitive să apeleze interioarele utilizatorului sau PSTN și să primească apeluri.
- Înregistrarea spațiilor cu Cloud Management și Funcții (Edge pentru dispozitive)
- Obțineți funcții cloud pentru dispozitivele video care sunt înregistrate în Cisco Unified Communications Manager.
Înainte de a începe
Asigurați-vă că utilizațihttps://admin-usgov.webex.com ori de câte ori accesați Control Hub. Conectarea cu linkul direct guvernamental este mai rapidă și mai sigură decât prin utilizarea linkului admin.webex.com pe care îl vedeți de obicei în ajutorul Webex .
1 | Adăugați dispozitive în organizația dvs. utilizând tipul dorit de înregistrare și gestionare:
| ||||||||||
2 | (Opțional) Grupați dispozitivele cu etichete Aceste grupuri facilitează organizarea și căutarea dispozitivelor ulterioare. |
Ce este de făcut în continuare
Puteți configura utilizatorii în mai multe moduri.
Puteți adăuga manual până la 25 de utilizatori simultan în organizația dvs., introducând adresele de e-mail ale acestora.
Înainte de a începe
Asigurați-vă că ați făcut a revendicat domeniul a adreselor de e-mail ale utilizatorilor.
Dacă ați configurat conectare singură pentru organizație, puteți elimina e-mailurile automate de bun venit către utilizatorii noi. Pentru mai multe informații, consultați aceste articole pe help.webex.com:
1 | Înhttps://admin-usgov.webex.com mergeți la Utilizatori , apoi faceți clic Gestionați utilizatorii . |
2 | Selectați Adăugați sau modificați manual utilizatori . |
3 | Alegeți unul și faceți clic În continuare :
|
4 | Pentru atribuirea licenței:
|
5 | Faceți clic pe Salvați. Control Hub trimite un e-mail fiecărei persoane cu o invitație de participare, cu excepția cazului în care ați suprimat e-mailurile automate. Utilizatorii pe care îi adăugați manual apar în starea de așteptare a invitației în Control Hub până când se conectează și își primesc licențele. |
6 | Examinați pagina cu rezumatul înregistrărilor procesate și faceți clic Terminați . |
Puteți utiliza șablonul cu valori separate prin virgulă (CSV) pentru a adăuga până la 20.000 de utilizatori în organizația dvs. și pentru a aloca servicii în același timp.
Înainte de a începe
Dacă aveți mai multe fișier CSV pentru organizația dvs., încărcați și importați fiecare fișier separat. Așteptați finalizarea fiecărei sarcini înainte de a trece la următorul fișier CSV.
Pentru clienții din regiunea Asia-Pacific (inclusiv Japonia, China și Hong Kong), ID- ID de apelant se completează automat din Prenume și Nume de familie câmpuri. Importul ignoră codul Prenume ID apelant și Nume de familie ID apelant câmpuri.
|
1 | Înhttps://admin-usgov.webex.com , accesați Utilizatori . Apoi, faceți clic Gestionați utilizatorii și alegeți CSV Adăugare sau modificare utilizatori . | ||
2 | Faceți clic Export pentru a descărca fișierul (utilizați implicit Utilizatori din organizația mea ).
| ||
3 | Faceți clic Import , selectați fișierul și faceți clic Deschideți . | ||
4 | Alegeți Adăugați numai servicii . Aceasta este cea mai bună opțiune atunci când adăugați utilizatori noi, mai ales dacă utilizați atribuirea automată a licenței. Utilizați Adăugați și eliminați servicii dacă eliminați în mod deliberat servicii de la utilizatori. | ||
5 | Faceți clic pe Trimiteți. Fișierul fișier CSV se încarcă și creează sarcina dvs. Puteți închide browserul sau această fereastră și operațiunea dvs. va continua să ruleze. Pentru a examina progresul sarcinii dvs., consultați Gestionați activitățile în Webex Control Hub . |
Puteți sincroniza utilizatorii dintr-un director existent în organizația dvs. Control Hub. Pentru a le sincroniza, utilizați pașii de integrare pentru Cisco Directory Connector sau o opțiune API System for Cross-Domain Identity Management (SCIM). Aceste integrări vă mențin listă de utilizatori sincronizată, astfel încât să nu fie nevoie să recreați conturile de utilizator. De fiecare dată când creați, actualizați sau eliminați un utilizator din directorul pe care îl sincronizați, Control Hub reflectă actualizarea.
Webex for Government acceptă numai sincronizarea cu Active Directory sau Azure AD . |
Active Directory
Dacă organizația dvs. utilizează Active Directory, puteți să adăugați utilizatori și să îi sincronizați din Active Directory cu Cisco Directory Connector. Înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că ați făcut a revendicat domeniul a adreselor de e-mail ale utilizatorilor.
Cisco Directory Connector este o aplicație în rețeaua corporatistă . Descărcați software-ul conectorului din Control Hub și îl instalați pe computerul local Windows Server. Pentru instrucțiuni, consultați Ghid de implementare pentru Cisco Directory Connector lahttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory .
Azure Active Directory
Sincronizarea nu necesită infrastructură sau conectori în rețeaua corporatistă . Pentru pașii de configurare, consultați Sincronizați utilizatorii Azure Active Directory în Cisco Webex Control Hub .
Control Hub vă arată date analitice pentru colaborarea în cadrul organizației dvs. Webex :
Informații interactive detaliate de utilizare și implicare
Indicatori KPI și măsurători pentru calitatea rețelei pentru VoIP, video și ora de participare la întâlnire (JMT)
Diagrame de tendințe cu statistici rezumative
Corelații cu tipul de conexiune și regiunea/locația
Abilitatea de a identifica utilizatorii cu probleme de rețea repetitive și de a lansa încrucișat în depanarea
O reîmprospătare a datelor de 10 minute înseamnă că puteți raporta cu încredere oricând.
Aflați mai multe despre analizele pentru portofoliul dvs. Webex for Government .
Următorii pași
Instalați aplicația Webex for Government: Instalarea aplicației Webex for Government .