- Pagină de pornire
- /
- Articol
Configurarea organizației dvs. Webex
Configurarea organizației Webex pentru guvern
Înainte de a începe, familiarizați-vă cu Webex pentru guvern: începeți cu Webex pentru guvern.
Control Hub este interfața administrativă în care gestionați utilizatorii și serviciile din organizația dvs. Vă încurajăm să activați conectarea unică ( SSO) pentru o experiență consecventă de conectare a utilizatorilor.
Înainte de a începe
-
Verificați dacă ați stabilit conectivitatea la cloud-ul Webex pentru guvern, așa cum este descris în Referință rapidă pentru porturi și intervale IP FedRAMP Meetings.
-
Asigurați-vă că utilizați https://admin-usgov.webex.com ori de câte ori accesați Control Hub. Conectarea cu linkul guvernamental direct este mai rapidă și mai sigură decât utilizarea linkului admin.webex.com pe care îl vedeți în mod obișnuit în ajutorul Webex.
| 1 |
Configurați-vă contul de administrator. Trimitem un e-mail la adresa pe care o specificați. Urmați linkul pentru a vă conecta la https://admin-usgov.webex.com. Acesta devine primul cont de administrator complet pentru organizație. |
| 2 |
Adăugați, verificați și revendicați domenii. Ca parte a creării organizației dvs. Webex pentru guvern, revendicăm domeniul de e-mail al adreselor pe care le specificați. Revendicați orice domenii suplimentare de e-mail atunci când adăugați utilizatori. Prin revendicarea domeniilor de e-mail aparținând organizației dvs., vă asigur ați că utilizatorii nu își creează conturile personale pe www.webex.com folosind adresele lor de serviciu. De asemenea, vă asigurați că politicile de conținut ale organizației dvs. sunt aplicabile în mod continuu angajaților atunci când creează sau partajează conținut pe Webex. Dacă trebuie să întrețineți mai multe organizații cu utilizatori care parta jează un domeniu de e-mail, contactați Asistența Cisco. |
| 3 |
Activați conectarea unică (SSO) în toate componentele pentru o experiență consecventă a utilizatorului:
Dacă aveți propriul furnizor de identitate (IdP) în organizația dvs., puteți integra SAML IdP cu Hub de control, site-ul Webex și Unified CM mediile pentru SSO. SSO permite utilizatorilor să utilizeze un singur set comun de acreditări pentruWebex Meetings, aplicația Webex și alte aplicații din organizația dvs. |
| 4 |
Configurarea șabloanelor de atribuire automată a licențelor Puteți configura un șablon implicit care atribuie automat licențe utilizatorilor noi. |
| 5 |
Implementați serviciul de calendar hibrid. Cu serviciul de calendar hibrid, vă puteți conecta mediul Office 365 laCisco Webex. Această integrare facilitează programarea și participarea la întâlniri, în special pe dispozitivele mobile și Webex. Serviciul nu necesită plugin-uri. Utilizatorii pot adăuga dispozitive Cisco Webex Room and Desk și Boards Webex la o întâlnire pentru a face disponibile resurse de conferință. Dacă dispozitivul este activat pentru serviciul de calendar hibrid, butonul verde Join apare pe dispozitiv. (Butonul Al ă turare este, de asemenea, cunoscut sub numele de „Un buton de apăsat”. Butonul este disponibil pentru dispozitivele care sunt înregistrate Cisco Unified Communications Manager și gestionate deCisco TelePresence Management Suite.) Webex pentru guvern acceptă numai Office 365 cu serviciul de calendar hibrid bazat pe cloud. NU acceptă următoarele opțiuni de servicii care sunt disponibile pentru Webex comercial:
|
Înainte de a începe
-
Asigurați-vă că utilizați https://admin-usgov.webex.com ori de câte ori accesați Control Hub. Conectarea cu linkul guvernamental direct este mai rapidă și mai sigură decât utilizarea linkului admin.webex.com pe care îl vedeți în mod obișnuit în ajutorul Webex.
| 1 | |
| 2 |
Configurați Cisco Webex Meetings Scheduler pentru Microsoft 365. Planific Webex Meetings atorul permite utilizatorilor Microsoft 365 să programeze întâlniri Webex sau întâlniri Webex Personal Room direct dinMicrosoft Outlook, în orice browser. Pentru ajutor pentru utilizatori, consultați Programarea și asocierea întâlnirilor cu Cisco Webex Meetings Scheduler pentru Microsoft 365. |
| 3 |
Examinați setările de securitate ale întâlni rii. Securitatea eficientă a întâlnirilor începe cu administrarea site-ului dvs. Webex. Am colectat cele mai bune practici pentru un mediu sigur, dar vă puteți adapta site-ul la nevoile organizației dvs. |
| 4 |
Configurați tipurile de sesiuni pentru gestionarea utilizatorilor. Tipurile de sesiuni sunt ca șabloanele de întâlnire pe care persoanele din organizație le pot utiliza pentru a programa rapid întâlniri. |
| 5 |
Furniz ați utilizatorilor cele mai bune practici pentru întâlniri online. |
| 6 |
Înțelegeți cum să gestionați înregistrările. Administratorii site-ului pot gestiona înregistrările pentru a ajuta la optimizarea spațiului de stocare disponibil. |
| 7 |
Aflați mai multe despre instrumentele de diagnosticare și depanare a întâlnir ilor. Identificați și depanați întâlnirile în care utilizatorii întâmpină probleme. Puteți detalia întâlnirile în funcție de participant și puteți vedea informații detaliate despre calitatea audio, video și partajare a unei întâlniri. Puteți vedea chiar și utilizarea procesorului dispozitivului pe care un participant l-a folosit pentru a se alătura întâlnirii. |
Înainte de a începe
-
Asigurați-vă că utilizați https://admin-usgov.webex.com ori de câte ori accesați Control Hub. Conectarea cu linkul guvernamental direct este mai rapidă și mai sigură decât utilizarea linkului admin.webex.com pe care îl vedeți în mod obișnuit în ajutorul Webex.
-
Aceste funcții de mesagerie necesită Pro Pack.
| 1 |
Setați politica de păstrare pentru organizația dvs. În calitate de client Pro Pack, puteți utiliza Control Hub pentru a specifica cât timp să păstrați conținutul înainte de ștergere. Conținutul mai vechi decât politica de păstrare sau conținutul care depășește cotele de stocare este supus ștergerii. Acest lucru este important, deoarece atunci când păstrați informațiile pe o perioadă lungă de timp, creșteți șansele ca informațiile confidențiale să fie accesibile. |
| 2 |
Configurați accesul la Enterprise Content Management (ECM) în Control Hub. Configurați accesul la platforma de gestionare a conținutului întreprinderii în Control Hub. Oferiți utilizatorilor permisiunea de a utiliza platforma de gestionare a conținutului întreprinderii în aplicația Webex. Utilizatorii pot utiliza doar o platformă de gestionare a întreprinderii aprobată pentru a încărca și gestiona fișiere și conținut în aplicația Webex. |
| 3 |
Asigurarea conformității cu reglementările conținutului. În calitate de ofițer de conformitate, puteți utiliza Control Hub pentru a căuta prin orice conversație din aplicația Webex. Puteți căuta o anumită persoană în compania dvs. și puteți găsi conținut pe care l-a distribuit. De asemenea, puteți căuta printr-un spațiu specific și apoi puteți genera un raport al constatărilor dvs. În acest fel, vă puteți asigura că oamenii respectă atât cerințele de reglementare externe, cât și politicile dvs. interne. |
Înainte de a începe
-
Asigurați-vă că utilizați https://admin-usgov.webex.com ori de câte ori accesați Control Hub. Conectarea cu linkul guvernamental direct este mai rapidă și mai sigură decât utilizarea linkului admin.webex.com pe care îl vedeți în mod obișnuit în ajutorul Webex.
|
Implementați apelarea în Webex (Unified CM). Înregistrați Webex direct în mediul dvs. de control al Cisco Unified Communications Manager apelurilor (întreprindere locală sau Unifed CM Cloud pentru FedRAMP). Utilizatorii pot utiliza Webex ca softphone pentru funcții de apelare, cum ar fi Hold and Resume. |
Puteți înregistra dispozitive pentru Webex pentru guvern în mai multe moduri.
- Înregistrare și gestionare în cloud

- Adăugați dispozitive în organizația dvs. și atribuiți-le fie utilizatorilor individuali (dispozitive în mod personal), fie spațiilor de lucru (dispozitive în mod partajat). Control Hub generează un cod de activare pe care îl introduceți sau îl scanați de pe dispozitiv pentru a-l conecta la Control Hub.
- Înregistrare și gestionare în cloud cu apelare locală (conector dispozitiv)

- Dispozitivele Room, Desk și Webex Board în modul partajat devin parte a planului dvs. de apel are local existent. Această rută permite acestor dispozitive să apeleze extensiile utilizatorilor sau PSTN și să primească apeluri primite.
- Înregistrarea spațiilor cu gestionarea și caracteristicile cloud (Edge pentru dispozitive)

- Obțineți funcții cloud pentru dispozitivele video pe care sunt înregistrateCisco Unified Communications Manager.
Înainte de a începe
-
Asigurați-vă că utilizați https://admin-usgov.webex.com ori de câte ori accesați Control Hub. Conectarea cu linkul guvernamental direct este mai rapidă și mai sigură decât utilizarea linkului admin.webex.com pe care îl vedeți în mod obișnuit în ajutorul Webex.
| 1 |
Adăugați dispozitive la organizația dvs. utilizând tipul dorit de înregistrare și gestionare:
| ||||||||
| 2 |
(Opțional) Grupați dispozitivele cu etichete Aceste grupuri facilitează organizarea și căutarea dispozitivelor ulterior. |
Ce să faci în continuare
Puteți configura utilizatorii în mai multe moduri.
Puteți adăuga manual până la 25 de utilizatori simultan la organizația dvs. introducând adresele lor de e-mail.
Înainte de a începe
-
Asigurați-vă că ați revendicat domeniul adreselor de e-mail ale utilizatorilor.
-
Dacă configurați conectarea unică pentru organizație, puteți suprima e-mailurile automate de întâmpinare adresate utilizatorilor noi. Pentru mai multe informații, consultați aceste articole pe help.webex.com:
| 1 |
În https://admin-usgov.webex.com acces ați Utiliz atori, apoi faceți clic pe Gestionare utilizatori. |
| 2 |
Selectați Adăugare sau modificare manuală a utilizatorilor. |
| 3 |
Alegeți unul și faceți clic pe Următorul:
|
| 4 |
Pentru atribuirea licenței:
|
| 5 |
Faceți clic pe Sal vare. Control Hub trimite un e-mail fiecărei persoane cu o invitație de a se alătura, cu excepția cazului în care ați suprimat e-mailurile automate. Utilizatorii pe care îi adăugați manual apar într-o stare de invitație în așteptare în Control Hub până când se conec tează pentru prima dată și își primesc licențele. |
| 6 |
Examinați pagina de rezumat a înregistrărilor procesate și faceți clic pe Terminare. |
Puteți utiliza șablonul cu valoare separată prin virgulă (CSV) pentru a adăuga până la 20.000 de utilizatori organizației dvs. și pentru a atribui servicii în același timp.
Înainte de a începe
Dacă aveți mai multe fișiere CSV pentru organizația dvs., încărcați și importați fiecare fișier separat. Așteptați finalizarea fiecărei activități înainte de a trece la următorul fișier CSV.
Pentru clienții din regiunea Asia-Pacific (inclusiv Japonia, China și Hong Kong), ID-ul apelantului se completează automat din câmpurile Prenume și Prenume. Importul ignoră câmpurile Pren ume ID apelant și Nume de nume de nume de apelant.
- Unii editori de foi de calcul elimină semnul + din celule atunci când deschid fișierul CSV. Vă recomandăm să utilizați un editor de text pentru a efectua actualizări CSV. Dacă utilizați un editor de foi de calcul, asigurați-vă că setați formatul celulei la text și adăugați înapoi semnele + eliminate.
- Exportați un nou CSV pentru a capta cele mai recente câmpuri și pentru a evita erorile la importul modificărilor.
| 1 |
În https://admin-usgov.webex.com, accesați Utilizatori. Apoi, faceți clic pe Gestionare utilizatori și alegeți CSV Adăugare sau modificare utilizatori. |
| 2 |
Faceți clic pe Descărcați utilizatorii filtrați prin CSV
Când introduceți numele unui utilizator, introduceți atât numele, cât și prenumele. CSV-ul utilizatorului nu mai include coloanele pentru Profil UC Manager, Comportament de apelare și Profil UC Manager de comportament. În schimb, comportamentul apelurilor și profilul UCM pot fi gestionate în bloc utilizând șablonul de apelare. Pentru mai multe informații, consultați: Configurarea comportamentului de apelare. |
| 3 |
Faceți clic pe Import, selectați fișierul și faceți clic pe Deschidere. |
| 4 |
Alegeți Adăugare numai servicii. Aceasta este cea mai bună opțiune atunci când adăugați utilizatori noi, mai ales dacă utilizați atribuirea automată a licențelor. Utilizați Adăugarea și eliminarea serviciilor dacă eliminați în mod deliberat servicii de la utilizatori. |
| 5 |
Faceți clic pe Trimit eți. Fișierul CSV încarcă și creează sarcina. Puteți închide browserul sau această fereastră și sarcina dvs. continuă să ruleze. Pentru a revizui progresul activității, consultați Gestionarea sarcinilor în Webex Control Hub. |
Puteţi sincroniza utilizatorii dintr-un director existent în organizaţia Hub de control. Pentru a le sincroniza, utilizați pașii de integrare pentru Cisco Directory Connector sau o opțiune API System for Cross-Domain Identity Management (SCIM). Aceste integrări vă păstrează lista de utilizatori sincronizată, astfel încât să nu fie nevoie să recreați conturile de utilizator. Ori de câte ori creați, actualizați sau eliminați un utilizator din directorul pe care îl sincronizați, Control Hub reflectă actualizarea.
Webex pentru guvern acceptă numai sincronizarea cu Active Directorysau Azure AD.
Active Directory
Dacă organizația dvs. utilizeazăActive Directory, puteți adăuga utilizatori și îi puteți sincroniza de la dvs. Active Directory cu Cisco Directory Connector. Înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că ați revendicat domeniul adreselor de e-mail ale utilizatorilor.
Cisco Directory Connector este o aplicație locală. Descărcaţi software-ul conectorului din Control Hub şi îl instalaţi pe computerul local Windows Server. Pentru instrucțiuni, consultați Ghi dul de implementare pentru Cisco Directory Connector la https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.
Azur Active Directory
Sincronizarea nu necesită infrastructură sau conectori locali. Pentru pașii de configurare, consultați Sincronizarea Active Directory utilizatorilor Azure în Cisco Webex Control Hub.
Control Hub vă arată analize pentru colaborare în cadrul organizației dvs. Webex:
-
Informații detaliate de utilizare și implicare interactive
-
KPI-uri și valori de calitate a rețelei pentru VoIP, video și timpul întâlnirii de asociere (JMT)
-
Diagrame în tendințe cu statistici rezumative
-
Corelații cu tipul conexiunii și regiunea/locația
-
Abilitatea de a identifica utilizatorii cu probleme repetitive de rețea și de a lansa încrucișat în depanare
O reîmprospătare a datelor de 10 minute înseamnă că puteți raporta cu încredere în orice moment.
Aflați mai multe despre analiza pentru portofoliul dvs. Webex pentru guvern.
Pașii următori
Instalați aplicația Webex pentru guvern: Instalarea aplicației Webex pentru guvern.
.