Nastavte aplikaci Webex for Government pro vaši organizaci
Než začnete, seznamte se s Webex pro státní správu: Začněte se službou Webex pro státní správu .
Control Hub je rozhraní správy, pomocí kterého spravujete uživatele a služby v organizaci. Důrazně doporučujeme, abyste povolili jednotné přihlašování (SSO), které vám zajistí konzistentní přihlašování.
Než začnete
Ověřte, zda jste navázali připojení ke cloudu Webex pro státní správu, jak je popsáno v dokumentu stručná reference porty a rozsahy IP FedRAMP Meetings .
Nezapomeňte použíthttps://admin-usgov.webex.com při přístupu k centru Control Hub. Přihlášení pomocí přímého odkazu na státní správu je rychlejší a bezpečnější než pomocí odkazu admin.webex.com, který běžně vidíte v nápovědě služby Webex .
1 | Nastavte si účet správce. Na vámi zadanou adresu odešleme e-mail. Sledujte odkaz, ke kterému se přihlásit sehttps://admin-usgov.webex.com . Toto bude váš první účet správce s úplnými právy pro organizaci. | ||
2 | Přidávejte, ověřujte a deklarujte domény . V rámci vytváření organizace Webex pro státní správu si nárokujeme e-mailovou doménu vámi zadaných adres. Při přidávání uživatelů si nárokujte všechny další e-mailové domény. Nárokováním e-mailových domén patřících vaší organizaci zajistíte, že si uživatelé nevytvoří své osobní účty nawww.webex.com pomocí adres do zaměstnání. Také zajišťujete, aby se obsahové zásady vaší organizace vztahovaly na zaměstnance při vytváření nebo sdílení obsahu v Webex. Pokud potřebujete spravovat více organizací s uživateli sdílejícími jednu e-mailovou doménu, obraťte se na podporu společnosti Cisco . | ||
3 | Povolte jednotné přihlašování (SSO) napříč všemi součástmi a získejte konzistentní uživatelské prostředí:
Pokud máte v organizaci vlastního poskytovatel identity (IdP), můžete integrovat IdP SAML s prostředími Control Hub, web Webex a Unified CM pro SSO. SSO umožňuje uživatelům používat jednu společnou sadu přihlašovacích údajů pro Webex Meetings, aplikaci Webex a další aplikace ve vaší organizaci. | ||
4 | Nastavte šablony přiřazení automatického licence Můžete nastavit výchozí šablonu, která automaticky přiřazuje licence novým uživatelům. | ||
5 | Nasaďte službu hybridního kalendáře . Pomocí služby Hybrid Calendar Service můžete propojit prostředí Office 365 se službou Cisco Webex. Tato integrace usnadňuje plánování schůzek a připojování ke schůzkám, zejména na mobilních zařízeních a zařízeních Webex . Služba nevyžaduje žádné zásuvné moduly. Uživatelé mohou do schůzky přidat zařízení Cisco Webex Room a Desk a Webex Board a zpřístupnit tak konferenční zdroje. Pokud je v zařízení povolena služba hybridního kalendáře, zobrazí se zelená Připojte se na zařízení. (Chyba Připojte se se nazývá také „Jedno tlačítko ke stisknutí“. Toto tlačítko je k dispozici pro zařízení, která jsou registrována v Cisco Unified Communications Manager a spravovaná pomocí Cisco TelePresence Management Suite.)
|
Než začnete
Nezapomeňte použíthttps://admin-usgov.webex.com při přístupu k centru Control Hub. Přihlášení pomocí přímého odkazu na státní správu je rychlejší a bezpečnější než pomocí odkazu admin.webex.com, který běžně vidíte v nápovědě služby Webex .
1 | |
2 | Nakonfigurujte Plánovač aplikace Cisco Webex Meetings pro Microsoft 365 . Plánovač Webex Meetings umožňuje uživatelům Microsoft 365 plánovat schůzky Webex nebo schůzky v soukromé místnosti Webex přímo z Microsoft Outlook v libovolném prohlížeči. Nápovědu pro uživatele naleznete zde Plánujte schůzky a připojujte se ke schůzkám pomocí Plánovač aplikace Cisco Webex Meetings pro Microsoft 365 . |
3 | Zkontrolujte nastavení zabezpečení schůzky . Efektivní zabezpečení schůzek začíná u správy vašeho web Webex. Shromáždili jsme osvědčené postupy pro bezpečné prostředí, ale vy si můžete svůj web přizpůsobit potřebám organizace. |
4 | Nastavte typy relací pro správu uživatelů . Typy relací jsou jako šablony schůzek, které mohou lidé v organizaci použít k rychlému naplánování schůzek. |
5 | Doručit osvědčené postupy pro online schůzky uživatelům. |
6 |
Správci pracovišť mohou spravovat záznamy a pomáhat tak optimalizovat dostupné úložiště. |
7 | Další informace o nástroje pro diagnostiku schůzek a řešení potíží . Určuje a řeší schůzky, kde mají uživatelé problémy. Můžete provést podrobnou analýzu schůzek pro jednotlivé účastníky a zobrazit podrobné informace o zvuku, videu a kvalitě sdílení schůzky. Můžete dokonce zobrazit využití CPU zařízení, které účastník použil, když se připojil ke schůzce. |
Než začnete
Nezapomeňte použíthttps://admin-usgov.webex.com při přístupu k centru Control Hub. Přihlášení pomocí přímého odkazu na státní správu je rychlejší a bezpečnější než pomocí odkazu admin.webex.com, který běžně vidíte v nápovědě služby Webex .
Tyto funkce Zasílání zpráv vyžadují Pack Pro .
1 | Nastavte pro organizaci zásady uchovávání dat . Jako zákazník se profesionální Pro Pack můžete pomocí centra Control Hub zadat, jak dlouho má být obsah uchováván, než bude odstraněn. Obsah starší, než jsou zásady uchovávání dat nebo obsah překračující kvóty úložiště, je odstraněn. Je to důležité, protože když máte nějaké informace v provozu dlouhou dobu, zvyšujete pravděpodobnost, že budou důvěrné informace zpřístupněny. |
2 | Nakonfigurujte přístup ke správě podnikového obsahu (ECM) v prostředí Control Hub . Nakonfigurujte přístup k platformě pro správu podnikového obsahu v prostředí Control Hub. Poskytněte uživatelům oprávnění k použití vaší platformy pro správu podnikového obsahu v aplikaci Webex . K nahrávání a správě souborů a obsahu v aplikaci Webex mohou uživatelé používat pouze schválenou platformu pro podnikovou správu. |
3 | Zajistěte, aby obsah byl v soulad s regulacemi . Jako osoba odpovědná za dodržování předpisů můžete pomocí centra Control Hub vyhledávat v jakékoli konverzaci v aplikaci Webex . Můžete vyhledat konkrétní osobu ve společnosti a najít obsah, který sdíleli. Můžete také vyhledávat v konkrétním prostoru a poté vygenerovat zprávu o svých zjištěních. Tímto způsobem můžete zajistit, aby lidé dodržovali jak vnější regulační požadavky, tak vaše interní zásady. |
Než začnete
Nezapomeňte použíthttps://admin-usgov.webex.com při přístupu k centru Control Hub. Přihlášení pomocí přímého odkazu na státní správu je rychlejší a bezpečnější než pomocí odkazu admin.webex.com, který běžně vidíte v nápovědě služby Webex .
Nasadit volání v Webex (Unified CM) . Zaregistrujte Webex přímo do prostředí řízení hovorů Cisco Unified Communications Manager ( místní podnik nebo Unfed CM Cloud pro FedRAMP). Uživatelé mohou službu Webex používat jako softwarový telefon pro funkce volání, jako je Podržet a Pokračovat. |
Zařízení můžete pro Webex pro státní správu registrovat několika způsoby.
- Registrace a správa v cloudu
- Přidejte do organizace zařízení a přiřaďte je buď jednotlivým uživatelům (zařízení v osobním režimu) nebo pracovním prostorům (zařízení ve sdíleném režimu). Control Hub vygeneruje aktivační kód, který zadáte nebo naskenujete z zařízení a propojíte ho s prostředím Control Hub.
- Registrace a správa v cloudu s funkcí Premise Calling (konektor zařízení)
- Zařízení Room, Desk a Webex Board se ve sdíleném režimu stanou součástí vašeho stávajícího místní plánu vytáčení. Toto směrování umožňuje těmto zařízením volat na linky uživatelů nebo síť PSTN a přijímat příchozí hovory.
- Registrace prostor se správou a funkcemi cloudu (Edge pro Devices)
- Získejte cloudové funkce pro videozařízení registrovaná v Cisco Unified Communications Manager.
Než začnete
Nezapomeňte použíthttps://admin-usgov.webex.com při přístupu k centru Control Hub. Přihlášení pomocí přímého odkazu na státní správu je rychlejší a bezpečnější než pomocí odkazu admin.webex.com, který běžně vidíte v nápovědě služby Webex .
1 | Přidejte zařízení do organizace pomocí požadovaného typu registrace a správy:
| ||||||||||
2 | (Volitelné) Seskupte zařízení pomocí značek Tyto skupiny usnadňují později organizaci a vyhledávání zařízení. |
Co dělat dál
Uživatele můžete nastavit několika způsoby.
Do organizace můžete ručně přidat až 25 uživatelů najednou zadáním jejich e-mailových adres.
Než začnete
Ujistěte se, že máte Uživatel nárokoval doménu z e-mailových adres uživatelů.
Pokud jste pro organizaci nastavit jednotné přihlašování , můžete potlačit zasílání automatických uvítacích e-mailů novým uživatelům. Další informace naleznete v těchto článcích na webu help.webex.com:
1 | Inhttps://admin-usgov.webex.com přejít na Uživatelé a potom klikněte na tlačítko Spravovat uživatele . |
2 | Vyberte možnost Ručně přidat nebo upravit uživatele . |
3 | Vyberte jednu a klikněte Další :
|
4 | Přiřazení licence:
|
5 | Klikněte na možnost Uložit. Centrum Control Hub odešle každé osobě e-mail s pozvánkou k připojení, pokud jste nepotlačili automatické e-maily. Uživatelé, které přidáte ručně, se budou v rozbočovači Control Hub zobrazovat ve stavu čekající pozvánky, dokud se poprvé přihlásit se a nezískají své licence. |
6 | Zkontrolujte stránku shrnutí zpracovaných záznamů a klikněte Dokončit . |
Pomocí šablony CSV(hodnoty oddělené čárkami) můžete do organizace přidat až 20 000 uživatelů a současně přiřadit služby.
Než začnete
Pokud máte pro organizaci více soubor CSV , nahrajte a importujte každý soubor samostatně. Před přechodem k dalšímu soubor CSV počkejte na dokončení každé úlohy.
Zákazníkům v asijsko-pacifické oblasti (včetně Japonska, Číny a Hongkongu) se ID volajícího vyplní automaticky z Křestní jméno a Příjmení polí. Import ignoruje soubor Křestní jméno ID volajícího a Příjmení ID volajícího polí.
|
1 | Inhttps://admin-usgov.webex.com , přejít na Uživatelé . Potom klikněte Spravovat uživatele a vyberte si CSV Přidat nebo upravit uživatele . | ||
2 | Klikněte Exportovat chcete soubor stáhnout (použijte výchozí Uživatelé v mé organizaci ).
| ||
3 | Klikněte Import , vyberte soubor a klikněte Otevřít . | ||
4 | Vyberte možnost Pouze přidat služby . Toto je nejlepší možnost pro přidávání nových uživatelů, zejména pokud používáte automatické přiřazování licencí. Použijte Přidávat a odebírat služby pokud uživatelům záměrně odebíráte služby. | ||
5 | Klikněte na tlačítko Odeslat. Soubor soubor CSV se nahraje a vytvoří vaši úlohu. Můžete zavřít prohlížeč nebo toto okno a úloha bude pokračovat. Chcete-li zkontrolovat průběh úlohy, viz Spravujte úlohy v centru Webex Control Hub . |
Můžete synchronizovat uživatele ze stávajícího adresáře do organizace centra Control Hub. Chcete-li je synchronizovat, použijte kroky integrace pro aplikaci Cisco Directory Connector nebo možnost API systému pro správu identit mezi doménami (SCIM). Tyto integrace udržují synchronizovaný seznam uživatelů , takže nemusíte uživatelské účty znovu vytvářet. Při každém vytvoření, aktualizaci nebo odebrání uživatele v adresáři, který synchronizujete, se v prostředí Control Hub projeví daná aktualizace.
Webex pro státní správu podporuje pouze synchronizaci s Active Directory nebo Azure AD . |
Služba Active Directory
Pokud vaše organizace používá službu Active Directory, můžete přidat uživatele a synchronizovat je ze Active Directory pomocí aplikace Cisco Directory Connector. Než tak učiníte, ujistěte se, že jste Uživatel nárokoval doménu z e-mailových adres uživatelů.
Cisco Directory Connector je místní aplikace. Můžete si stáhnout software konektorů z rozbočovače Control Hub a nainstalovat jej do místního počítače se systémem Windows Server. Pokyny naleznete v části návod k nastavení pro Cisco Directory Connector vhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory .
Azure Active Directory
Synchronizace nevyžaduje žádnou místní infrastrukturu ani konektory. Kroky nastavení viz Synchronizujte uživatele Azure Active Directory do Cisco Webex Control Hub .
Centrum Control Hub zobrazuje statistiky pro spolupráci v celé organizaci Webex :
Podrobné informace o interaktivním využití a zapojení
Klíčové ukazatele výkonu a metriky kvality sítě pro VoIP, video a čas připojení ke schůzce (JMT)
Populární grafy se souhrnnými statistikami
Korelace s typem připojení a oblastí/umístěním
Schopnost identifikovat uživatele s opakujícími se problémy se sítí a provést řešení potíží
10minutová aktualizace dat znamená, že můžete kdykoli s jistotou vytvářet zprávy.
Zjistěte více o analytice pro vaše portfolio Webex pro státní správu .
Další kroky
Nainstalujte aplikaci Webex pro státní správu: Instalace aplikace Webex pro státní správu .