Pri storitvi Webex Calling so na voljo tri možnosti licenc: Professional, Standard in Workspace.

  • Profesionalna licenca (Uporabnik): Ustvarjeno za potrebe posameznega uporabnika Klicanje. Licenca User Professional vključuje podporo za programske odjemalce, vključno z aplikacijo Webex. Virtualna linija in Skupinska glasovna pošta sta upravičeni do razmerja 1:1 za vsako profesionalno licenco.
  • Profesionalna licenca (Delovni prostor): Izdelano za potrebe klicanja v delovnem prostoru. Delovni prostor podpira samo končne točke naprave.

    Licenca Professional (Workspace) ne velja za namensko različico.

  • Standardna licenca (samo uporabnik): Izdelano za potrebe posameznega uporabnika s standardnimi funkcijami telefonije

Uporabnik z licenco Standard ima lahko bodisi fizično napravo (naprava Cisco za sodelovanje, telefon Cisco, ATA ali naprava tretje osebe) bodisi programski odjemalec (aplikacija Webex, namizni računalnik, tablica, mobilni telefon), vendar ne oboje.

  • Licenca delovnega prostora (samo delovni prostor): Izdelan je za skupno uporabo in skupne prostore, telefone Cisco in naprave ATA. Omejeno na eno napravo. Ni namenjen potrebam posameznega uporabnika pri klicanju.

    Naslednje funkcije niso izčrpen seznam zmožnosti storitve Webex Calling.

FunkcijaPovezava z uporabnikom Profesionalni (uporabnik)Profesionalno (delovni prostor)StandardniDelovni prostor
Pravica do števila naprav 551 (naprava ali mehki odjemalec)1
Mehki odjemalci (aplikacija Webex, namizni računalnik, mobilni telefon, tablični računalnik)YNY (če uporabljate mehke odjemalce)N
Skupne linijeY (35)Y (35)NN
Več linij YYYY
Virtualna linija (razmerje 1:1 na licenco Pro)YYNN
Uporabnik vročega namizjaYNY

Standardni uporabnik ne more imeti aplikacij ali telefonov, ki bi bili neposredno dodeljeni za uporabo funkcije Hot Desking.

N

Naprava za vroče namizje (88xx, 98xx, RoomOS)

NY

Vroče namizje ni podprto za delovni prostor z več napravami.

NY
Glasovna pošta

Konfiguriraj

YYYN
Integracija v aplikacijo Microsoft Teams YNYN
Snemanje klicev YYYN
Partner za snemanje klicev$$$N
Webex Go$NNN
Mobilni operater Webex Go$NNN
PozivanjeYYYY
Nomadic E911 (samo za ZDA)YYYY
Konferenčno klicanje (N-Way) do 6YYYN
Konferenčno (tristransko) klicanjeYYYY
Portali za uporabnike

Uporabniško vozlišče

YNYN
Spremljanje (BLF)YYYY
Glasba na čakanjuYYYY
Vizualna glasovna poštaYNYN
Konzola posrednika $NNN
Nadomestne številke z razločevalnim zvonjenjem YYYN
Jezik obvestil YYYY
Zavrnitev anonimnih klicev KonfigurirajYYYN
Vstop z baražo je oproščen KonfigurirajYYYN
Osnovni dnevniki klicevYYYY
Poslovno pošiljanje sporočil$N$N
Klicni blokYNYN
Opozorilni ton klicnega mostuYYYN
Vedno preusmerjanje klicev

Konfiguriraj

YYYY
Preusmerjanje klicev, ko niste dosegljivi (neprekinjeno poslovanje) Konfiguriraj YYYY
Preusmerjanje klicev zaseden Konfiguriraj YYYY

Preusmerjanje klicev brez odgovora

Konfiguriraj

YYYY
Selektivno preusmerjanje klicev KonfigurirajYYYN

Zgodovina klicev

YYYY

Zadržanje in nadaljevanje klica

YYYY
Prestrezanje klicaYYYY
Blokiranje dostave ID klicne linijeYYYY

Obvestilo o klicu

KonfigurirajNNYN
Izkušnje strank Osnovna klicna vrstaYYNY

Ponovno izbiranje in vračanje klicev

YYYY

Prenos klica

YYYY

Klic na čakanju

YYYY

ID klicatelja

YYY

Y

Blokiranje dostave ID klicne linijeYYYN
Klicanje časovnega območjaYYYY
Možnosti stiskanjaYYYY

Omejitev ID povezane linije

YYY

Y

Usmerjeno sprejemanje klicev

YNY

N

Ne moti

Konfiguriraj

YYY

Y

Številka za povratni klic v siliYYYY

Izvršno vodstvo

Konfiguriraj YNN

N

Izvršni pomočnik Konfiguriraj YNN

N

Izbiranje razširjenih številk, spremenljiva dolžina

YYY

Y

Dostava ID zunanje klicne linije YYYY
Sporočila dohodnih faksov YYYN
Sporočila digitalnega faksa $$$$
Opozorila za množično obveščanje (Multicast) $$$$

Kode za dostop do funkcij

YYY

Y

Hoteliranje

KonfigurirajYYY

Y

Hotelski gost

YNY

N

Dovoljenja za dohodne klice YYYY
Dostava ID interne klicne linije YYYY

Doseg ene številke (pisarna kjer koli)

Konfiguriraj YNY

N

Blokiranje identitete odhodnega klicatelja

Konfiguriraj

YYY

N

Dovoljenja za odhodne klice YYYY
Seznam organizacijskih stikov YYYY
Seznam stikov skupine YNYN

Seznam osebnih stikov

YNY

N

Prednostno opozorilo KonfigurirajYYY

N

Zasebnost

YYY

N

Potisni, da se pogovarjaš

YYY

N

Uporabniško opredeljeni urnikiYNYN

Selektivno sprejemanje klicev

Konfiguriraj YYY

N

Selektivno zavračanje klicev

KonfigurirajYYY

N

Selektivno posredovanje klicev YYYN
Zaporedno zvonjenje KonfigurirajYYY

N

Istočasno zvonjenje YYY

N

Preživetje spletnega mesta

Site Survivability lahko konfigurirate samo v podprtih napravah, ki so navedene v članku Site survivability for Webex Calling .

YYYY

Videoposnetek (od točke do točke)

YYY

Y

  • Naslednje funkcije niso podprte v storitvi Webex za vlado: Snemanje klicev, partner za snemanje klicev, Webex Go, mobilni operater Webex Go, nadzorna konzola, poslovno tekstovno sporočanje in digitalno faksiranje.

  • Podrobnosti o uporabi in naročnini na licenco za namenske instance storitve Webex Calling si oglejte na spletni strani . Uporaba licence za namenske instance.

    Storitve klicanja postanejo nedostopne za uporabnike, ki uporabljajo različico Webex Calling 44.3 ali starejšo.

Klicanje s storitvijo Webex s storitvijo Webex

Webex lahko dobite za računalnik, mobilno napravo ali spletni brskalnik. Namestite jo v več naprav in brez težav preklapljajte med njimi, saj aplikacija samodejno ugotovi, katero napravo uporabljate. Vaša vsebina ostaja sinhronizirana, saj je vse shranjeno v oblaku.

Kliknite na Prenesite Webex za Windows, Mac, iPhone, iPad in Android. Če želite izvedeti več o aplikaciji Webex in kako jo konfigurirati, obiščite Webex App.

Funkcije in storitve lokacije

Vsaka lokacija je opremljena s standardnim paketom skupinskih storitev, kot je opredeljeno v naslednji preglednici:

Tabela 1. Značilnosti lokacije: Vključeno in neobvezno (brez dodatnih stroškov)

Vključene funkcije lokacije

Samodejni odzivni sistem

Prevzem klica

Glasovni portal

Klicna vrsta (agenti na podlagi uporabniške licence)

Omrežje DECT

Skupina glasovne pošte

Iskalna skupina

portal dosega posamezne številke

Repozitorij obvestil

Interna številka za parkiranje klica

Skupina za pozivanje

Prevzem lokacije

Skupina parkiranja klica

Navidezne interne številke

Glasba med čakanjem