Hvala na povratnim informacijama.
Želite li poslati povratne informacije?Uz Webex Calling dostupne su tri opcije licence, Professional, Standard i Workspace.
-
Professional license (Korisnik) – Izgrađen za individualne potrebe korisnika za Pozivom. Licenca User Professional uključuje podršku za meke klijente, uključujući i Webex aplikaciju. Virtualna linijai Grupna govorna poštaimaju pravo na 1:1omjer za svaku Profesionalnu licencu.
Ne možete se prebaciti s profesionalne na standardnu licencu bez gubitka svih informacija o rezervacijama i konfiguraciji za sve pogođene korisnike. Preporučujemo da tu opciju razmotri samo u ekstremnim okolnostima kada su iscrpljene sve druge opcije.
Za Webex online korisnike podržana je samo Profesionalna licenca (Korisnik), a radni prostori nisu podržani.
-
Professional license (Radni prostor)—Izgrađen za potrebe radnog prostora. Radni prostor podržava samo krajnje točke uređaja.
Profesionalna licenca (Radni prostor) nije primjenjiva za namjensku instancu.
-
Standard license (Samo za korisnika) – Izgrađen za individualne potrebe korisnika sa standardnim značajkama telefonije
Ne možete se vratiti s Professional na Standardnu licencu bez gubitka svih informacija o rezervacijama i konfiguraciji za sve pogođene korisnike. Preporučujemo da tu opciju razmotri samo u ekstremnim okolnostima kada su iscrpljene sve druge opcije.
Standardni licencirani korisnik može imati bilo fizički uređaj (Cisco kolaboracijski uređaj, Cisco telefon, ATA ili uređaj treće strane) ili sve softverske klijente (Webex aplikacija, stolna računala, tablet, mobilni), ali ne i oboje. AI pomoćnik za pozivanje podrške nije ponuđen za standardne licence.
Ovdje je opis ključnih pojmova iz ovog članka:
-
Assigned Devices- Profesionalni radni prostor može imati do pet dodijeljenih uređaja. Svaki dodijeljeni uređaj koristi istu primarnu liniju. Ovo ograničenje uređaja je odvojeno od ukupnog broja dijeljenih linija podržanih licencom. Čak i s pet dodijeljenih uređaja, primarna linija radnog prostora i dalje se može dijeliti s do 30 dodatnih višelinijskih krajnjih točaka.
-
Licenca radnog prostora (samo radni prostor) – Izgrađena za zajedničko korištenje i zajedničke lokacije, Cisco telefone i ATA-e. Ograničeno na jedan uređaj. Nije namijenjeno potrebama korisnika za Pozivom.
Sljedeće značajke nisu sveobuhvatan popis mogućnosti usluge Webex Calling.
| Značajka | Korisnička veza | Stručni (korisnik) | Stručni (Radni prostor) | Standardno | Radni prostor |
|---|---|---|---|---|---|
| Pravo na broj uređaja | n.d. | 5 | 5 | 1 (uređaj ili meki klijent) | 1 |
| Mekani klijenti (Webex App, Desktop, Mobile, Tablet) | Kako | Y | N | Y (ako koristite meke klijente) | N |
|
Omogućuje dijeljenje dodijeljenih linija s drugim korisnicima ili uređajima za radni prostor. | Kako | Y (35) | Y (35) | N | N |
|
Omogućuje korisnicima ili uređajima za radni prostor da ugoste zajedničke linije i virtualne linije na svojim uređajima ili u aplikaciji Webex. | Kako | Y | Y | Y | Y |
|
Virtualna linija ( )1:1omjer po Pro licenci) Omogućuje korisnicima ili uređajima za radni prostor da ugoste virtualne linije. | Kako | Y | Y | N | N |
| Hot Desking korisnik | Kako | Y | N | Y | N |
|
Hot Desking uređaj( )88xx, 98xx, RoomOS) | Kako | N | Y Hot Desking nije podržan za radno mjesto s više uređaja. | N | Y |
| Govorna pošta | Kako | Y | Y | Y | N |
| Microsoft Teams integracija | Kako | Y | N | Y | N |
| Kako | Y | Y | Y | N | |
|
Call Recording Partner | Kako | $ | $ | N | N |
| Kako | $ | N | N | N | |
| Kako | $ | N | N | N | |
| Stranica | Kako | Y | Y | Y | Y |
|
Nomadski E911 (samo SAD) | Kako | Y | Y | Y | Y |
|
Konferencija (N-Way) Pozivanje do 6 | Kako | Y | Y | Y | N |
|
Poziv na konferenciju (3način) | Kako | Y | Y | Y | Y |
| Korisnički portali | Korisnički čvor | Y | N | Y | N |
|
Praćenje (BLF) | n.d. | Y | Y | Y | Y |
| n.d. | Y | Y | Y | Y | |
|
Vizualna glasovna pošta | Kako | Y | N | Y | N |
| Kako | $ | N | N | N | |
| Alternativni brojevi s razlikovnim prstenom | n.d. | Y | Y | Y | N |
|
Jezik obavijesti | Kako | Y | Y | Y | Y |
| Odbijanje anonimnog poziva | Kako | Y | Y | Y | N |
| Izuzeti teglenica | Kako | Y | Y | Y | N |
|
Osnovni zapisi poziva | n.d. | Y | Y | Y | Y |
| Kako | $ | N | $ | N | |
| Blok poziva | Kako | Y | N | Y | N |
| Signal upozorenja mosta | Kako | Y | Y | Y | N |
| Uvijek preusmjeravanje poziva | Kako | Y | Y | Y | Y |
| Prosljeđivanje poziva kada nije dostupno (kontinuitet poslovanja) | Kako | Y | Y | Y | Y |
| Preusmjeravanje poziva zauzeto | Kako | Y | Y | Y | Y |
| Kako | Y | Y | Y | Y | |
| Selektivno prosljeđivanje poziva | Kako | Y | Y | Y | N |
|
Povijest poziva | Kako | Y | Y | Y | Y |
|
Čekanje i nastavak poziva | Kako | Y | Y | Y | Y |
| Presretanje poziva | n.d. | Y | Y | Y | Y |
| Kako | Y | Y | Y | N | |
| Red čekanja | Kako | Y | Y | N | Y |
|
Ponovni poziv i povratak | Kako | Y | Y | Y | Y |
|
Prijenos poziva | Kako | Y | Y | Y | Y |
| Kako | Y | Y | Y | Y | |
| Kako | Y | Y | Y |
Y | |
|
Vremenska zona poziva | Kako | Y | Y | Y | Y |
|
Odrednice ispisa | Kako | Y | Y | Y | Y |
|
Ograničenje ID-a povezane crte | n.d. | Y | Y | Y |
Y |
| Kako | Y | N | Y |
N | |
| Kako | Y | Y | Y |
Y | |
| n.d. | Y | Y | Y | Y | |
| Kako | Y | N | N |
N | |
| Izvršni pomoćnik | Kako | Y | N | N |
N |
| n.d. | Y | Y | Y |
Y | |
| Dostava ID-a vanjske linije poziva | Kako | Y | Y | Y | Y |
|
Dolazna faks poruka | n.d. | Y | Y | Y | N |
|
Digitalni faks poruka | n.d. | $ | $ | $ | $ |
|
Obavijesti o masi (multicast) upozorenja | n.d. | $ | $ | $ | $ |
|
Kodovi za pristup značajkama | Kako | Y | Y | Y |
Y |
| Kako | Y | Y | Y |
Y | |
|
Gost hotela | Kako | Y | N | Y |
N |
| Dozvole dolaznog poziva | n.d. | Y | Y | Y | Y |
| Interna isporuka ID-a pozivne linije | Kako | Y | Y | Y | Y |
| Kako | Y | N | Y |
N | |
| Kako | Y | Y | Y |
Y | |
| n.d. | Y | Y | Y | Y | |
|
Organizacijski popis kontakata | n.d. | Y | Y | Y | Y |
|
Lista kontakata grupe | n.d. | Y | N | Y | N |
|
Osobni kontakt popis | Kako | Y | N | Y |
N |
| Upozorenje o prioritetu | Kako | Y | Y | Y |
N |
| n.d. | Y | Y | Y |
N | |
| n.d. | Y | Y | Y |
N | |
|
Korisnički definirani rasporedi | Y | N | Y | N | |
| Kako | Y | Y | Y |
N | |
| Kako | Y | Y | Y |
N | |
| Kako | Y | Y | Y | N | |
| Sekvencijalni prsten | Kako | Y | Y | Y |
N |
| Istovremeno zvonjenje | Kako | Y | Y | Y |
N |
|
Preživljavanje lokacije za Webex Calling Preživljavanje lokacije možete konfigurirati samo na podržanim uređajima navedenima u Preživljavanje lokacije za Webex Callingčlanak. | n.d. | Y | Y | Y | Y |
|
Videozapis (od točke do točke) | n.d. | Y | Y | Y |
Y |
-
Webex za vladu ne podržava ove značajke: Call Recording, Call Recording Partner, Webex Go, Webex Go mobilni operater, Attendant Console, Business Texting i Digital Fax Messaging.
-
Za Webex Calling Dedicated Instance Korištenje licence i pojedinosti o pretplati, pogledajte Korištenje licence za namjensku instancu...
Usluge pozivanja postaju nedostupne korisnicima koji pokreću verzije Webex Calling 44.3 ili ranije.
Webex Pozivanje s Webexom
Webex možete nabaviti za računalo, mobilni uređaj ili web-preglednik. Instalirajte ga na više uređaja i prebacujte se između njih bez gnjevaže jer aplikacija automatski zna koji uređaj koristite. Vaš sadržaj ostaje sinkroniziran jer je sve pohranjeno u oblaku.
Kliknite za PreuzimanjeWebex za Windows, Mac, iPhone, iPad i Android. Da biste saznali više o aplikaciji Webex i kako je konfigurirati, posjetite Webex App...
Značajke i usluge lokacije
Svaka lokacija ima standardni paket grupnih usluga kako je definirano u sljedećoj tablici:
|
Uključene značajke lokacije | ||
|---|---|---|
|
Red čekanja (agenti temeljeni na korisničkoj licenci) |
DECT mreža | |
|
Portal s jednim brojem |
Repozitorijum najava | |
|
Call Park Extension |
Lokacija presretanja | |
|
Virtualni kućni brojevi | ||
Licenca poziva popisa ruta
Webex Calling također nudi Route List Calls vozačku dozvolu. Ovo je dodatna licenca za organizacije koje imaju korisnike na On-Premises PBX kao što je CUCM i žele koristiti Cloud Connected PSTN pomoću značajke Route List Calls.
Maksimalni volumen poziva na rutu za pojedinačnu pretplatu je 10,000 pozivi. Tijekom suđenja dobivate 10 konkurentne dozvole za pozive popisa ruta.
Ako imate pretplatu na Webex Calling Dedicated Instance, već imate značajku Route List Calls. Stoga dodatna licenca nije potrebna.
Za više detalja o licenci Route List, pogledajte PSTN popuštanje za hibridne Webex Calling rasporede...
