תחילת העבודה עם סדרת טלפון שולחני של Cisco 9800

The collection of Desk Phone 9800 Series

טלפון שולחני 9800 Series של Cisco נועד לאפשר חוויית שיתוף פעולה נוחה וגמישה במהלך שיחות ופגישות עבור תפקידים, מצבי עבודה ומקומות עבודה מגוונים.

התכונות החומרה הזמינות משתנות באופן גמיש בין הדגמים כדי לענות על הגדרות עבודה שונות. עיין בטבלה הבאה לקבלת רשימה של התכונות הנתמכות בכל דגם.

הטבלה מפרטת את תכונות החומרה הנתמכות בכל דגם טלפון. היכולות הכוללות הזמינות בפרוייקט תלויות הן במודל הטלפון והן במערכת השיחות המחוברת.

Table 1. Key hardware features
תכונות	9811	9841	9851	9861	9871
מסך	2.58" מסך גווני אפור (אין תאורה אחורית)	3.5" מסך גווני אפור	3.7" מסך צבע	5מסך צבע	5מסך מגע צבעוני
מפתחות קו פיזי	2	4 מפתחות קו	6 מפתחות קו	10 מפתחות קו	אין מקשי קו פיזיים תומך ב-32 שורות במסך המגע
Bluetooth	לא	9841: לא 9841NR: לא	9851: לא 9851NR: לא	9861: כן 9861NR: לא	9871: כן 9871NR: לא
Wi-Fi	לא	9841: לא 9841NR: לא	9851: לא 9851NR: לא	9861: כן 9861NR: לא	9871: כן 9871NR: לא
יציאות USB	לא	יציאת USB-A x 1	יציאת USB-A x 1 יציאת USB-C x 1	יציאת USB-A x 1 יציאת USB-C x 1	יציאת USB-A x 1 יציאת USB-C x 1
תמיכת KEM	לא	לא נתמך	תומך ב-1 KEM	תומך ב-3 KEMs	תומך ב-3 KEMs
תמיכה ב-PoE	PoE Class 2	PoE Class 2	PoE Class 3	PoE Class 3	PoE Class 3

לפרטים אודות מפרטי הטלפון ותכונותיו, ראה גיליון נתונים של טלפון שולחני 9800 של Cisco.

מה יש בתיבה

הפריטים הבאים סופקו עם הטלפון שלך. אם חסרים פריטים, פנה למנהל המערכת.

ידית x 1
עמדת רגליים x 1
כבל שלט רחוק x 1
כבל Ethernet x 1
כרטיס מצביע x 1, המכיל את הקישורים לעזרה ולמידע על תאימות המוצר

אם הרשת שלך אינה תומכת ב-Power over Ethernet (PoE) או שברצונך להשתמש בטלפון שולחני של Cisco 9861 ו-9871 ברשת אלחוטית, הזמן מתאם מתח מ-Cisco. לרשימת מתאמי החשמל הזמינים, ראה את המקטע פרטי הזמנה בגיליון נתונים של טלפון שולחני 9800סדרה.

חומרה ולחצנים

הטלפון מצויד במספר לחצנים שמאפשרים לך לקבל גישה לתכונות הטלפון.

התכונות משתנות בהתאם לדגמים. עיין במידע עבור דגם הטלפון שלך.

front view — ***טלפון שולחני של Cisco 9811 מבט מלפנים***

Table 2. Hardware and buttons on the front
תכונת חומרה	מטרה
1. מסך טלפון	2מסך 6" בשחור-לבן (רזולוציה 256×132)
2. לחצן פעולה	לחץ על הלחצן כדי לבצע קריאה לשירות, כגון קריאה חירום, או כדי להפעיל יישום שירות, אם הוא מוגדר.
3. לחצני מקשים מתוכנתים	גישה לפונקציות ולשירותים.
4. אשכול הניווט	אשכול הניווט מורכב מ-Navigation Ring דו-כיווני ומכפתור Select. משמש לגלילה בין תפריטים, להדגשת פריטים ולבחירת הפריט המודגש.
5. Hold/Resume וגם Transfer	Hold/Resume : הצב שיחה פעילה בהמתנה והמשך את השיחה שהוצבה בהמתנה. Transfer : העבר שיחה.
6. Speakerphone, Headset, ו- Mute	Speakerphone : הפעל או כבה את הדיבורית. כאשר הרמקול מופעל, הלחצן מאיר. Headset : הפעל את אוזניות. כאשר האוזניות מופעלות, הלחצן מאיר. כדי לצאת ממצב אוזניות, הרם את המקלדת או לחץ Speakerphone . Mute : הפעל או כבה את המיקרופון. כאשר המיקרופון מושתק, הלחצן מאיר.
7. לוח מקשים אלפאנומרי	השתמש במקלדת כדי להזין מספרים, אותיות וסמלים.
8. Volume לחצן	כוונו את עוצמת הקול של הידני, של האוזניות ושל הטלפון המרוחק (מחוץ למצב השמירה), וכן את עוצמת הצלצול (במצב השמירה וכאשר הטלפון אינו בשימוש).
9. Favorite, ו- Settings	Favorite : גישה לתיבת הדואר הקולי, לרשימת שירותי שולחן העזרה ולשירותי הודעות, אם הוגדרו. Settings : גש לתפריט ההגדרות.
10. LED קשת קדמית	מציין את מצבי הטלפון, השיחות וההודעות.
11. לחצני קו ולחצני תכונות הניתנים לתכנות	גש לקווי הטלפון, לתכונות ולשיחות שלך.

back view — ***טלפון שולחני של Cisco 9811 מבט מאחור***

Table 3. Ports on the back of the phone
יציאה	תיאור
1. יציאת חשמל	אם ה-Ethernet שלך לא תומך ב-PoE, חבר את מתאם החשמל ליציאה זו כדי להפעיל את הטלפון שלך. המתאם החשמלי נרכש בנפרד.
2. יציאת עזר	משמש לאיסוף יומני קונסולה.
3. יציאת Ethernet	חבר יציאה זו ליציאת ה-Ethernet בקיר או בנתב עם כבל ה-Ethernet שנשלח.
4. יציאה למחשב אישי	כאפשרות, חבר את המחשב שלך לפורט זה כדי לגשת לרשת דרך הטלפון.
5. חריץ אבטחה של Kensington	כדי לאבטח את הטלפון פיזית במקומות ציבוריים, חבר מנעול כבל נגד גניבה לחריץ.
6. יציאת שפופרת	חבר את השפופרת ליציאה זו עם כבל השפופרת המצורף.
7. שקע כבל שלט רחוק	משמש להחזקת כבל היד במקומו.
8. שקע כבל אוזניות	משמש להחזקת כבל אוזניות במקומו.
9. יציאת אוזניות	חבר את אוזניות ה-RJ-9 שלך ליציאה זו.

right-side view — ***טלפון שולחני של Cisco 9811 מבט מהצד***

Table 4. Ports on the right side of the phone
יציאה	תיאור
1. מעמד לרגליים	תומך בטלפון שלך כשהוא ניצב על שולחן.

טלפון שולחני של Cisco 9841 מגיע בשתי גרסאות: 9841 עם תג NFC ו-9841NR ללא NFC. למרות ההבדל הזה, לשתי הגרסאות יש את אותן תכונות חומרה.

Table 5. Hardware and buttons on the front
תכונת חומרה	מטרה
1. מסך טלפון	3מסך 5" בשחור-לבן (רזולוציה 384 x 160)
2. LED 360 עליון	מציין את מצבי השיחה, ההודעה והטלפון.
3. לחצן פעולה	לחץ על הלחצן כדי לבצע קריאה לשירות, כגון קריאה חירום, או כדי להפעיל יישום שירות, אם הוא מוגדר.
4. לחצני קו ולחצני תכונות הניתנים לתכנות	גש לקווי הטלפון, לתכונות ולשיחות שלך.
5. לחצני מקשים מתוכנתים	גישה לפונקציות ולשירותים.
6. תג NFC	מיקום התג של תקשורת NFC. סרוק את תג ה-NFC כדי לכתוב את פרטי ההצטרפות לטלפונים. ניתן להגדיר מראש את פרטי ההצטרפות בכונן NFC תעשייתי או בטלפון נייד המפעיל אפליקציה מותאמת אישית. תג ה-NFC זמין רק ב-DP-9841, לא ב-DP-9841NR.
7. Hold/Resume, Transfer, ו- Conference	Hold/Resume : הצב שיחה פעילה בהמתנה והמשך את השיחה שהוצבה בהמתנה. Transfer : העבר שיחה. Conference : צור שיחת ועידה.
8. Headset, Speakerphone, ו- Mute	Headset : הפעל את אוזניות. כאשר האוזניות מופעלות, הלחצן מאיר. כדי לצאת ממצב אוזניות, הרם את המקלדת או לחץ Speakerphone . Speakerphone : הפעל או כבה את הדיבורית. כאשר הרמקול מופעל, הלחצן מאיר. Mute : הפעל או כבה את המיקרופון. כאשר המיקרופון מושתק, הלחצן מאיר.
9. לוח מקשים אלפאנומרי	השתמש במקלדת כדי להזין מספרים, אותיות וסמלים.
10. Volume לחצן	כוונו את עוצמת הקול של הידני, של האוזניות ושל הטלפון המרוחק (מחוץ למצב השמירה), וכן את עוצמת הצלצול (במצב השמירה וכאשר הטלפון אינו בשימוש).
11. Favorite, Settings, ו- Contacts	Favorite : גישה לתיבת הדואר הקולי, לרשימת שירותי שולחן העזרה ולשירותי הודעות, אם הוגדרו. Settings : גש לתפריט ההגדרות. Contacts : גישה לספריות.
12. LED קשת קדמית	מציין את מצבי הטלפון, השיחות וההודעות.
13. אשכול הניווט	אשכול הניווט מורכב מ-Navigation Ring ו-Select button. משמש לגלילה בין תפריטים, להדגשת פריטים ולבחירת הפריט המודגש.

Table 6. Ports on the back of the phone
יציאה	תיאור
1. יציאת חשמל	אם ה-Ethernet שלך לא תומך ב-PoE, חבר את מתאם החשמל ליציאה זו כדי להפעיל את הטלפון שלך. המתאם החשמלי נרכש בנפרד.
2. יציאת עזר	משמש לאיסוף יומני קונסולה.
3. יציאת Ethernet	חבר יציאה זו ליציאת ה-Ethernet בקיר או בנתב עם כבל ה-Ethernet שנשלח.
4. יציאה למחשב אישי	כאפשרות, חבר את המחשב שלך לפורט זה כדי לגשת לרשת דרך הטלפון.
5. חריץ אבטחה של Kensington	כדי לאבטח את הטלפון פיזית במקומות ציבוריים, חבר מנעול כבל נגד גניבה לחריץ.
6. יציאת שפופרת	חבר את השפופרת ליציאה זו עם כבל השפופרת המצורף.
7. שקע כבל	משמש לאחיזה בכבל היד.

Table 7. Ports on the right side of the phone
יציאה	תיאור
1. יציאת USB-A	חבר את אוזניות ה-USB-A או את מתאם האוזניות Bluetooth^® ליציאה זו. ניתן גם לחבר מכשיר נייד לטעינה כאשר הטלפון מופעל משקע קיר. עיין במפרטי יציאת ה-USB ובשיטות העבודה המומלצות לטעינת מכשירים בהשתמש בטלפון שולחני של Cisco 9800 Series לטעינת מכשירים המופעלים באמצעות USB.
2. מעמד לרגליים	תומך בטלפון שלך כשהוא ניצב על שולחן.

טלפון שולחני של Cisco 9851 מגיע בשתי גרסאות: 9851 עם תג NFC ו-9851NR ללא NFC. למרות ההבדל הזה, לשתי הגרסאות יש את אותן תכונות חומרה.

Table 8. Hardware and buttons on the front
תכונת חומרה	מטרה
1. מסך טלפון	3מסך צבעוני בגודל 7 אינץ' (רזולוציה 480 x 240)
2. LED 360 עליון	מציין את מצבי השיחה, ההודעה והטלפון.
3. לחצן פעולה	לחץ על הלחצן כדי לבצע קריאה לשירות, כגון קריאה חירום, או כדי להפעיל יישום שירות, אם הוא מוגדר.
4. לחצני קו ולחצני תכונות הניתנים לתכנות	גש לקווי הטלפון, לתכונות ולשיחות שלך.
5. לחצני מקשים מתוכנתים	גישה לפונקציות ולשירותים.
6. תג NFC	מיקום התג של תקשורת NFC. סרוק את תג ה-NFC כדי לכתוב את פרטי ההצטרפות לטלפונים. ניתן להגדיר מראש את פרטי ההצטרפות בכונן NFC תעשייתי או בטלפון נייד המפעיל אפליקציה מותאמת אישית. תג ה-NFC זמין רק ב-DP-9851, לא ב-DP-9851NR.
7. Hold/Resume, Transfer, ו- Conference	Hold/Resume : הצב שיחה פעילה בהמתנה והמשך את השיחה שהוצבה בהמתנה. Transfer : העבר שיחה. Conference : צור שיחת ועידה.
8. Headset, Speakerphone, ו- Mute	Headset : הפעל את אוזניות. כאשר האוזניות מופעלות, הלחצן מאיר. כדי לצאת ממצב אוזניות, הרם את המקלדת או לחץ Speakerphone . Speakerphone : הפעל או כבה את הדיבורית. כאשר הרמקול מופעל, הלחצן מאיר. Mute : הפעל או כבה את המיקרופון. כאשר המיקרופון מושתק, הלחצן מאיר.
9. לוח מקשים אלפאנומרי	השתמש במקלדת כדי להזין מספרים, אותיות וסמלים.
10. Volume לחצן	כוונו את עוצמת הקול של הידני, של האוזניות ושל הטלפון המרוחק (מחוץ למצב השמירה), וכן את עוצמת הצלצול (במצב השמירה וכאשר הטלפון אינו בשימוש).
11. Favorite, Settings, ו- Contacts	Favorite : גישה לתיבת הדואר הקולי, לרשימת שירותי שולחן העזרה ולשירותי הודעות, אם הוגדרו. Settings : גש לתפריט ההגדרות. Contacts : גישה לספריות.
12. LED קשת קדמית	מציין את מצבי הטלפון, השיחות וההודעות.
13. לחצן לוח שנה	הקש על הלחצן 'לוח שנה' כדי לפתוח את לוח השנה שלך. לחצן זה זמין רק אם המנהלן שלך הגדיר את שירות הלוח השנה בטלפון שלך.
14. אשכול הניווט	אשכול הניווט מורכב מ-Navigation Ring ו-Select button. משמש לגלילה בין תפריטים, להדגשת פריטים ולבחירת הפריט המודגש.

Table 9. Ports on the back of the phone
יציאה	תיאור
1. יציאת חשמל	אם ה-Ethernet שלך לא תומך ב-PoE, חבר את מתאם החשמל ליציאה זו כדי להפעיל את הטלפון שלך. המתאם החשמלי נרכש בנפרד.
2. יציאת USB-C	חבר את אוזניות USB-C שלך. ניתן גם לחבר מכשיר נייד לצורך טעינה. עיין במפרטי יציאת ה-USB ובשיטות העבודה המומלצות לטעינת מכשירים בהשתמש בטלפון שולחני של Cisco 9800 Series לטעינת מכשירים המופעלים באמצעות USB.
3. יציאת Ethernet	חבר יציאה זו ליציאת ה-Ethernet בקיר או בנתב עם כבל ה-Ethernet שנשלח.
4. יציאה למחשב אישי	כאפשרות, חבר את המחשב שלך לפורט זה כדי לגשת לרשת דרך הטלפון.
5. חריץ אבטחה של Kensington	כדי לאבטח את הטלפון פיזית במקומות ציבוריים, חבר מנעול כבל נגד גניבה לחריץ.
6. יציאת שפופרת	חבר את השפופרת ליציאה זו עם כבל השפופרת המצורף.
7. שקע כבל	משמש לאחיזה בכבל היד.

Table 10. Ports on the right side of the phone
יציאה	תיאור
1. יציאת USB-A	חבר אוזניות USB-A או מודול הרחבת מקשים של טלפון שולחני Cisco 9800 חבר מכשיר נייד לצורך טעינה עיין במפרטי יציאת ה-USB ובשיטות העבודה המומלצות לטעינת מכשירים בהשתמש בטלפון שולחני של Cisco 9800 Series לטעינת מכשירים המופעלים באמצעות USB.
2. מעמד לרגליים	תומך בטלפון שלך כשהוא ניצב על שולחן.

טלפון שולחני של Cisco 9861 זמין בשתי גרסאות: הדגם 9861 עם יכולות Wi-Fi, Bluetooth^® ו-NFC, והדגם 9861NR ללא Wi-Fi, Bluetooth^® ו-NFC. למרות ההבדל הזה, לשתי הגרסאות יש את אותן תכונות חומרה.

Table 11. Hardware and buttons on the front
תכונת חומרה	מטרה
1. מסך טלפון	5מסך צבעוני (רזולוציה 800 x 480)
2. LED 360 עליון	מציין את מצבי השיחה, ההודעה והטלפון.
3. לחצן פעולה	לחץ על הלחצן כדי לבצע קריאה לשירות, כגון קריאה חירום, או כדי להפעיל יישום שירות, אם הוא מוגדר.
4. לחצני קו ולחצני תכונות הניתנים לתכנות	גש לקווי הטלפון, לתכונות ולשיחות שלך.
5. לחצני מקשים מתוכנתים	גישה לפונקציות ולשירותים.
6. תג NFC	מיקום התג של תקשורת NFC. סרוק את תג ה-NFC כדי לכתוב את פרטי ההצטרפות לטלפונים. ניתן להגדיר מראש את פרטי ההצטרפות בכונן NFC תעשייתי או בטלפון נייד המפעיל אפליקציה מותאמת אישית. תג ה-NFC זמין רק ב-DP-9861, לא ב-DP-9861NR.
7. Hold/Resume, Transfer, ו- Conference	Hold/Resume : הצב שיחה פעילה בהמתנה והמשך את השיחה שהוצבה בהמתנה. Transfer : העבר שיחה. Conference : צור שיחת ועידה.
8. Headset, Speakerphone, ו- Mute	Headset : הפעל את אוזניות. כאשר האוזניות מופעלות, הלחצן מאיר. כדי לצאת ממצב אוזניות, הרם את המקלדת או לחץ Speakerphone . Speakerphone : הפעל או כבה את הדיבורית. כאשר הרמקול מופעל, הלחצן מאיר. Mute : הפעל או כבה את המיקרופון. כאשר המיקרופון מושתק, הלחצן מאיר.
9. לוח מקשים אלפאנומרי	השתמש במקלדת כדי להזין מספרים, אותיות וסמלים.
10. Volume לחצן	כוונו את עוצמת הקול של הידני, של האוזניות ושל הטלפון המרוחק (מחוץ למצב השמירה), וכן את עוצמת הצלצול (במצב השמירה וכאשר הטלפון אינו בשימוש).
11. Favorite, Settings, ו- Contacts	Favorite : גישה לתיבת הדואר הקולי, לרשימת שירותי שולחן העזרה ולשירותי הודעות, אם הוגדרו. Settings : גש לתפריט ההגדרות. Contacts : גישה לספריות.
12. LED קשת קדמית	מציין את מצבי הטלפון, השיחות וההודעות.
12. לחצן לוח שנה	הקש על הלחצן 'לוח שנה' כדי לפתוח את לוח השנה שלך. לחצן זה זמין רק אם המנהלן שלך הגדיר את שירות הלוח השנה בטלפון שלך.
13. אשכול הניווט	אשכול הניווט מורכב מ-Navigation Ring ו-Select button. משמש לגלילה בין תפריטים, להדגשת פריטים ולבחירת הפריט המודגש.

Table 12. Ports on the back of the phone
יציאה	תיאור
1. יציאת חשמל	אם ה-Ethernet שלך לא תומך ב-PoE או שאתה משתמש ברשת אלחוטית, חבר את מתאם החשמל לפורט זה כדי להפעיל את הטלפון. המתאם החשמלי נרכש בנפרד.
2. יציאת USB-C	חבר אוזניות USB-C חבר מכשיר נייד לצורך טעינה עיין במפרטי יציאת ה-USB ובשיטות העבודה המומלצות לטעינת מכשירים בהשתמש בטלפון שולחני של Cisco 9800 סדרה לטעינת מכשירים המופעלים באמצעות USB.
3. יציאת Ethernet	חבר יציאה זו ליציאת ה-Ethernet בקיר או בנתב עם כבל ה-Ethernet שנשלח.
4. יציאה למחשב אישי	באפשרותך לחבר את המחשב שלך לפורט זה כדי לגשת לרשת דרך הטלפון.
5. חריץ אבטחה של Kensington	כדי לאבטח את הטלפון פיזית במקומות ציבוריים, חבר מנעול כבל נגד גניבה לחריץ.
6. יציאת שפופרת	חבר את השפופרת ליציאה זו עם כבל השפופרת המצורף.
7. שקע כבל	משמש לאחיזה בכבל היד.

Table 13. Ports on the right side of
יציאה	תיאור
1. יציאת USB-A	חבר אוזניות USB-A או מודול הרחבת מקשים של טלפון שולחני Cisco 9800 חבר מכשיר נייד לצורך טעינה עיין במפרטי יציאת ה-USB ובשיטות העבודה המומלצות לטעינת מכשירים בהשתמש בטלפון שולחני של Cisco 9800 סדרה לטעינת מכשירים המופעלים באמצעות USB.
2. מעמד לרגליים	תומך בטלפון שלך כשהוא ניצב על שולחן.

טלפון שולחני של Cisco 9871 זמין בשתי גרסאות: הדגם 9871 עם יכולות Wi-Fi, Bluetooth^® ו-NFC, והדגם 9871NR ללא Wi-Fi, Bluetooth^® או NFC. למרות ההבדל הזה, לשתי הגרסאות יש את אותן תכונות חומרה.

the front view of phone 9871 — ***טלפון שולחני של Cisco 9871 מבט מלפנים***

Table 14. Hardware and buttons on the front
תכונת חומרה	מטרה
1. מסך טלפון	5מסך מגע צבעוני (רזולוציה 1280 x 720)
2. LED 360 עליון	מציין את מצבי השיחה, ההודעה והטלפון.
3. לחצן פעולה	לחץ על הלחצן כדי לבצע קריאה לשירות, כגון קריאה חירום, או כדי להפעיל יישום שירות, אם הוא מוגדר.
4. תג NFC	מיקום התג של תקשורת NFC. סרוק את תג ה-NFC כדי לכתוב את פרטי ההצטרפות לטלפונים. ניתן להגדיר מראש את פרטי ההצטרפות בכונן NFC תעשייתי או בטלפון נייד המפעיל אפליקציה מותאמת אישית. תג ה-NFC זמין רק ב-DP-9871, לא ב-DP-9871NR.
5. Hold/Resume, Transfer, ו- Conference	Hold/Resume : הצב שיחה פעילה בהמתנה והמשך את השיחה שהוצבה בהמתנה. Transfer : העבר שיחה. Conference : צור שיחת ועידה.
6. Headset, Speakerphone, ו- Mute	Headset : הפעל את אוזניות. כאשר האוזניות מופעלות, הלחצן מאיר. כדי לצאת ממצב אוזניות, הרם את המקלדת או לחץ Speakerphone . Speakerphone : הפעל או כבה את רמקול הטלפון. כאשר הרמקול מופעל, הלחצן מאיר. Mute : הפעל או כבה את המיקרופון. כאשר המיקרופון מושתק, הלחצן מאיר.
7. לוח מקשים אלפאנומרי	השתמש במקלדת כדי להזין מספרים, אותיות וסמלים.
8. Volume לחצן	כוונו את עוצמת הקול של הידני, של האוזניות ושל הטלפון המרוחק (מחוץ למצב השמירה), וכן את עוצמת הצלצול (במצב השמירה וכאשר הטלפון אינו בשימוש).
9. Favorite, Settings, ו- Contacts	Favorite : גישה לתיבת הדואר הקולי, לרשימת שירותי שולחן העזרה ולשירותי הודעות, אם הוגדרו. Settings : גש לתפריט ההגדרות. Contacts : גישה לספריות.
10. LED קשת קדמית	מציין את מצבי הטלפון, השיחות וההודעות.
11. לחצן הבית	לחץ עליו כדי לחזור למסך הבית.

Table 15. Ports on the back of the phone
יציאה	תיאור
1. יציאת חשמל	אם ה-Ethernet שלך לא תומך ב-PoE או שאתה משתמש ברשת אלחוטית, חבר את מתאם החשמל לפורט זה כדי להפעיל את הטלפון. המתאם החשמלי נרכש בנפרד.
2. יציאת USB-C	חבר אוזניות USB-C חבר מכשיר נייד לצורך טעינה עיין במפרטי יציאת ה-USB ובשיטות העבודה המומלצות לטעינת מכשירים בהשתמש בטלפון שולחני של Cisco 9800 סדרה לטעינת מכשירים המופעלים באמצעות USB.
3. יציאת Ethernet	חבר יציאה זו ליציאת ה-Ethernet בקיר או בנתב עם כבל ה-Ethernet שנשלח.
4. יציאה למחשב אישי	באפשרותך לחבר את המחשב שלך לפורט זה כדי לגשת לרשת דרך הטלפון.
5. חריץ אבטחה של Kensington	כדי לאבטח את הטלפון פיזית במקומות ציבוריים, חבר מנעול כבל נגד גניבה לחריץ.
6. יציאת שפופרת	חבר את השפופרת ליציאה זו עם כבל השפופרת המצורף.
7. שקע כבל	משמש לאחיזה בכבל היד.

Table 16. Ports on the right side of
יציאה	תיאור
1. יציאת USB-A	חבר אוזניות USB-A או מודול הרחבת מקשים של טלפון שולחני Cisco 9800 חבר מכשיר נייד לצורך טעינה עיין במפרטי יציאת ה-USB ובשיטות העבודה המומלצות לטעינת מכשירים בהשתמש בטלפון שולחני של Cisco 9800 סדרה לטעינת מכשירים המופעלים באמצעות USB.
2. מעמד לרגליים	תומך בטלפון שלך כשהוא ניצב על שולחן.

חבר את הטלפון שלך

הכן את הטלפון על ידי התקנת הרכיבים וחיבור שלו לרשת ולחשמל.

תהליך רישום הטלפון משתנה בהתאם לדרכי הפריסה. הטלפון עשוי להירשם באופן אוטומטי בעת חיבורו לרשת. אחרת, עליך לקבל את קוד ההפעלה ממנהל המערכת כדי לרשום את הטלפון.

לרשת קווית
עבור רשת אלחוטית

השתמש במידע שבסעיף זה כדי לחבר את הטלפון שלך לרשת קווית.

הטלפון שלך תומך ב-Power over Ethernet‏ (PoE). אם הרשת שלך תומכת ב-PoE, חיבור Ethernet מפעיל את הטלפון ומחבר אותו לרשת. אין צורך לחבר את מתאם החשמל המצורף.

היציאות הטלפון משתנות בהתאם לדגם. ה9851תרשימים המשמשים בשלבים הבאים מציגים את היציאות שיש לחבר. מצא את היציאות הנכונות בטלפון שלך בעת הגדרת הטלפון.

1	חבר את השפופרת המצורפת ליציאת השפופרת.
2	הכנס את המעמד לרגליים לחריצים שבגב הטלפון. המעמד מיועד לשני זוויות הטיה. נסה את שני זוויות ההטיה כדי למצוא את המיקום הטוב ביותר להעדפות הצפייה שלך. כדי לעבור לזווית אחרת, יש לנתק את מעמד הרגל, להפוך אותו ולהכניס אותו מחדש לחריצים.
3	חבר את הטלפון לרשת עם כבל ה-Ethernet שנשלח. אם הרשת שלך תומכת ב-PoE, הטלפון שלך מופעל כאשר אתה מחבר אותו לרשת. אחרת, עבור לשלב הבא כדי לחבר את מתאם החשמל.
4	(אופציונלי) חבר את הטלפון שלך לשקע חשמל באמצעות מתאם החשמל שרכשת בנפרד מ-Cisco. הטלפון שלך מופעל אוטומטית כאשר הוא מתחבר למקור החשמל. אם הרשת תומכת ב-PoE, דלג על שלב זה.

מה לעשות בשלב הבא

רשום את הטלפון שלך

בצע את השלבים בסעיף זה כדי לחבר את הטלפון לרשת אלחוטית.

רק טלפון שולחני של Cisco 9861 ו-9871 תומכים ב-Wi-Fi. טלפוני שולחן של Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR ו-9871NR אינם תומכים ב-Wi-Fi.

1	חבר את השפופרת המצורפת ליציאת השפופרת.
2	הכנס את המעמד לרגליים לחריצים שבגב הטלפון. המעמד מיועד לשני זוויות הטיה. נסה את שני זוויות ההטיה כדי למצוא את המיקום הטוב ביותר להעדפות הצפייה שלך. כדי לעבור לזווית אחרת, יש לנתק את מעמד הרגל, להפוך אותו ולהכניס אותו מחדש לחריצים.
3	חבר את הטלפון לשקע חשמל באמצעות מתאם החשמל שנשלח. הטלפון שלך מופעל אוטומטית כאשר הוא מתחבר למקור החשמל.
4	לחץ Start במסך Welcome (ברוכים הבאים).
5	בחר את הרשת האלחוטית שלך מהרשימה, הזן את שם המשתמש והסיסמה, ולחץ Apply.

מה לעשות בשלב הבא

רשום את הטלפון שלך

בהתאם לאופן שבו המנהלן שלך מנהל את הטלפון שלך במערכת בקרת השיחות, ייתכן שיהיה עליך להשתמש באחת מהשיטות הבאות כדי לרשום את הטלפון שלך:

שיטה 1: אין צורך בפעולה כלשהי במהלך הרישום בטלפון. ההרשמה מתבצעת באופן אוטומטי.
שיטה 2: נדרש קוד הפעלה בן 16 ספרות במהלך הרישום בטלפון. תוכל לקבל אותו מראש מהמנהל שלך. הזן את קוד ההפעלה כאשר תתבקש לעשות זאת.
שיטה 3: נדרשים תחום שירות ואישורי משתמש (מזהה משתמש וסיסמה) אם תבחר בתחום במהלך הרישום בטלפון. תוכל לקבל אותו מראש מהמנהל שלך. הזן את תחום השירות ולאחר מכן את אישורי המשתמש כאשר תתבקש לעשות זאת.
שיטה 4: כתובת שרת TFTP חלופית נדרשת אם בטלפון שלך חסרה כתובת TFTP. תוכל לקבל אותו מהמנהלן שלך כאשר מצב זה מתרחש. עליך להזין ידנית את שרת TFTP החלופי כדי להמשיך את ההרשמה.
שיטה 5: עבור טלפון שולחני של Cisco מסוג 9800, באפשרותך לסרוק את תג ה-NFC בטלפון לצורך הרישום. ניתן להגדיר מראש את קורא/כותב ה-NFC עם המידע הדרוש לפריסה או לאספקה של הטלפון.

טלפון שולחני של Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR ו-9871NR אינם תומכים בהצטרפות NFC.

במהלך ההרשמה, הטלפון בודק את אפשרויות ה-DHCP בסדרת ברירת המחדל של 66, 160, 159 ו-150 כדי לקבל את כתובת ה-URL של שרת ההקצאה. תגובת התצורה הראשונה התקפה שהיא מקבלת (כולל בקשת 401 הרשאה) תקבע את שרת ההקצאה שלה. ודא שהשרת שלך מוגדר כראוי כדי לעבד בהצלחה הרשמות טלפון.
כברירת מחדל, אימות 802.1X מושבת בטלפון שלך.

אם הרשת שלך משתמשת בפרוטוקול 802.1X, ודא שאתה מפעיל אימות 802.1X בטלפון שלך על ידי גישה Settings > Network and service > Security settings. אחרת, הטלפון שלך לא יתחבר לרשת.
אם בטלפון שלך יש בעיות בחיבור HTTP במהלך ההרשמה, ייתכן שתתבקש להגדיר שרת פרוקסי HTTP בטלפון. הגדרת ה-HTTP proxy נדרשת רק עבור הטלפונים הרשומים ב-Webex Calling או ב-BroadWorks. למידע נוסף על הגדרת ה-HTTP proxy, ראה הגדרות HTTP proxy.

הטלפון שלך נרשם באופן אוטומטי כאשר הוא מופעל ומתחבר לרשת. במצב זה של רישום אוטומטי, אין צורך להזין שום דבר מכיוון שהרישום כולו מתבצע באופן אוטומטי.

לפני שאתה מתחיל

הפעלת את הטלפון שלך.
המנהלן שלך הגדיר את הטלפון שלך במערכת בקרת השיחות.

1	בחר Start במסך Welcome (ברוכים הבאים). אם לא תבצע פעולה כלשהי, הטלפון יגיע לשלב הבא בפסק הזמן. הטלפון שלך מנסה להתחבר לרשת. אם אתה משתמש ברשת האלחוטית, בצע את השלב הבא. אחרת, דלג על זה.
2	(אופציונלי) בחר את הרשת האלחוטית שלך מהרשימה, הזן את האישורים שלך ובחר Apply. טלפוני שולחן של Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR ו-9871NR אינם תומכים ב-Wi-Fi.
3	בחר Next כאשר המסך מציג שהטלפון שלך התחבר בהצלחה ל-Ethernet או ל-WiFi. אם לא תבצע פעולה כלשהי, הטלפון יגיע לשלב הבא בפסק הזמן. ואז הטלפון מתחיל לבדוק את התצורה, ולאחר מכן מתחיל את ההרשמה באופן אוטומטי. אם תתבקש לבחור שירות שיחות, בצע אחת מהפעולות הבאות: אם הטלפון שלך יירשם ב-Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), בחר Cisco UCM > Register. אם הטלפון שלך יירשם ב-Webex Calling, בחר Cisco cloud service > Register. צור קשר עם המנהלן שלך אם אינך יודע איזו שירות לבחור. בדרך כלל, ההרשמה אורכת כ-3 דקות, בהתאם לתנאי הרשת. לאחר ההרשמה, שם הקו הראשי או מספר הטלפון שלך יוצגו בפינה השמאלית העליונה של מסך הטלפון.
4	כאשר ההרשמה תסתיים, תתבקש להפעיל או להשבית את תכונת הסרת הרעשים. אם לא תנקוט בפעולה כלשהי, הטלפון יפעיל את התכונה לאחר השבתה. תכונה זו יכולה לסנן רעשים ברקע במהלך שיחה. אם תבחר להשבית את התכונה כעת, עדיין תוכל להפעיל אותה מאוחר יותר.

לאחר שהטלפון מופעל, הוא בודק את התצורה באופן אוטומטי, ותתבקש להזין קוד הפעלה. קודי הפעלה משמשים להגדרת הטלפון החדש. תוכל לקבל קוד הפעלה מהמנהלן שלך. אם אתה מוסיף את הטלפון כמכשיר Webex, באפשרותך גם ליצור קוד הפעלה מאפליקציית Webex.

ייתכן שתתבקש לבחור שירות שיחות במהלך ההרשמה, בהתאם לתנאי הרשת שלך ולהגדרות המנהלן שלך במערכת בקרת השיחות.

לפני שאתה מתחיל

הפעלת את הטלפון שלך.
הטלפון שלך מתחבר לרשת קווית או אלחוטית.
קבל קוד הפעלה.

1	בחר Start במסך Welcome (ברוכים הבאים). אם לא תבצע פעולה כלשהי, הטלפון יגיע לשלב הבא בפסק הזמן. הטלפון שלך מנסה להתחבר לרשת. אם אתה משתמש ברשת האלחוטית, בצע את השלב הבא. אחרת, דלג על זה.
2	(אופציונלי) בחר את הרשת האלחוטית שלך מהרשימה, הזן את האישורים שלך ובחר Apply. טלפוני שולחן של Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR ו-9871NR אינם תומכים ב-Wi-Fi.
3	בחר Next במסך הטלפון מוצג שהטלפון שלך מתחבר בהצלחה לרשת. אם לא תבצע פעולה כלשהי, הטלפון יגיע לשלב הבא בפסק הזמן. ואז הטלפון מתחיל לבדוק את התצורה, ולאחר מכן מתחיל את ההרשמה באופן אוטומטי. אם תתבקש לבחור שירות שיחות, בצע אחת מהפעולות הבאות בהתאם לסביבת הרשת ולפלטפורמה שבה הטלפון יירשם: אם הטלפון שלך מתחבר לרשת הארגונית ויירשם ל-Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), בחר Cisco UCM > Register. אם הטלפון שלך מתחבר לרשת הארגונית ויירשם ל-Webex Calling, בחר Cisco cloud service > Register. אם הטלפון שלך משתמש בגישה מרחוק וניידת (MRA) כדי להתחבר לרשת הארגונית כאשר הוא מחוץ למשרד, בחר Cisco cloud service > Register. צור קשר עם המנהלן שלך אם אינך יודע איזו שירות לבחור.
4	כאשר תתבקש להזין קוד הפעלה, הזן את קוד ההפעלה שלך ובחר Activate. הטלפון שלך מתחיל את ההרשמה מיד. בדרך כלל, זה לוקח כ-3 דקות, בהתאם לתנאי הרשת. לאחר ההרשמה, שם הקו הראשי או מספר הטלפון שלך יוצגו בפינה השמאלית העליונה של מסך הטלפון.
5	כאשר ההרשמה תסתיים, תתבקש להפעיל או להשבית את תכונת הסרת הרעשים. אם לא תנקוט בפעולה כלשהי, הטלפון יפעיל את התכונה לאחר השבתה. תכונה זו יכולה לסנן רעשים ברקע במהלך שיחה. אם תבחר להשבית את התכונה כעת, עדיין תוכל להפעיל אותה מאוחר יותר.

לאחר שהטלפון מופעל, הוא בודק את התצורה באופן אוטומטי. אם תתבקש להזין קוד הפעלה, אבל תרצה להשתמש באימותי הדומיין עבור רישום זה, בחר Domain. אם אין לך תחום שירות ותעודות משתמש תקפים, פנה למנהל המערכת.

ייתכן שתתבקש לבחור שירות שיחות במהלך ההרשמה, בהתאם לתנאי הרשת שלך ולהגדרות המנהלן שלך במערכת בקרת השיחות.
שיטת רישום זו זמינה רק עבור הטלפונים הרשומים ב-Cisco Unified CM.

לפני שאתה מתחיל

הפעלת את הטלפון שלך.
הטלפון שלך מתחבר לרשת קווית או אלחוטית.
קבל תחום שירות, מזהה משתמש וסיסמה מהמנהלן שלך.

1	בחר Start במסך Welcome (ברוכים הבאים). אם לא תבצע פעולה כלשהי, הטלפון יגיע לשלב הבא בפסק הזמן. הטלפון שלך מנסה להתחבר לרשת. אם אתה משתמש ברשת האלחוטית, בצע את השלב הבא. אחרת, דלג על זה.
2	(אופציונלי) בחר את הרשת האלחוטית שלך מהרשימה, הזן את האישורים שלך ובחר Apply. טלפוני שולחן של Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR ו-9871NR אינם תומכים ב-Wi-Fi.
3	בחר Next במסך הטלפון מוצג שהטלפון שלך מתחבר בהצלחה לרשת.
4	כאשר תתבקש לבחור שירות שיחות, בחר Cisco cloud service > Register.
5	כאשר תתבקש להזין קוד הפעלה, בחר Domain כדי לעבור למסך הפעלת הדומיין.
6	הזן תחום שירות חוקי ובחר Continue.
7	הזן את שם המשתמש והסיסמה שלך, ולחץ Sign in (ב-9811/9841/9851/9861) או הקש Apply (ב-9871/8875). הטלפון שלך מתחיל את ההרשמה מיד. בדרך כלל, זה לוקח כ-3 דקות, בהתאם לתנאי הרשת. לאחר ההרשמה, שם הקו הראשי או מספר הטלפון שלך יוצגו בפינה השמאלית העליונה של מסך הטלפון.
8	כאשר ההרשמה תסתיים, תתבקש להפעיל או להשבית את תכונת הסרת הרעשים. אם לא תנקוט בפעולה כלשהי, הטלפון יפעיל את התכונה לאחר השבתה. תכונה זו יכולה לסנן רעשים ברקע במהלך שיחה. אם תבחר להשבית את התכונה כעת, עדיין תוכל להפעיל אותה מאוחר יותר.

במצבים מסוימים, שרת ה-DHCP של Cisco אינו מכיל את פרטי הרשת של שרתי ה-TFTP. כדי להשלים את ההרשמה, עליך להזין ידנית כתובת שרת TFTP חלופי שסופק על-ידי המנהלן.

לפני שאתה מתחיל

הפעלת את הטלפון שלך.
הטלפון שלך מתחבר לרשת קווית או אלחוטית.
קבל כתובת של שרת TFTP מהמנהלן שלך.
קבל קוד הפעלה בן 16 ספרות מהמנהלן שלך, במידת הצורך.

1	בחר Start במסך Welcome (ברוכים הבאים). אם לא תבצע פעולה כלשהי, הטלפון יגיע לשלב הבא בפסק הזמן. הטלפון שלך מנסה להתחבר לרשת. אם אתה משתמש ברשת האלחוטית, בצע את השלב הבא. אחרת, דלג על זה.
2	(אופציונלי) בחר את הרשת האלחוטית שלך מהרשימה, הזן את האישורים שלך ובחר Apply. טלפוני שולחן של Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR ו-9871NR אינם תומכים ב-Wi-Fi.
3	בחר Network. המסך מציג את ההודעה בהתאם לאופן שבו הטלפון שלך מתחבר לרשת.
4	בחר Network settings על Network connection מסך.
5	הפעל Alternate TFTP בתוך IPv4 סעיף.
6	הזן כתובת IP ב TFTP Server <n>, כאשר <n> מייצג את סוג שרת ה-TFTP. TFTP Server 1 השרת הראשי הוא TFTP Server 2 השרת המשני הוא
7	בחר Apply. ההרשמה מתחילה באופן אוטומטי. אם הטלפון שלך דורש קוד הפעלה כדי להמשיך, בצע את הפעולות הבאות: קבל קוד הפעלה מהמנהלן שלך אם עדיין לא קיבלת אותו. הזן את קוד ההפעלה שלך ובחר Activate. בדרך כלל, ההרשמה אורכת כ-3 דקות, בהתאם לתנאי הרשת. לאחר ההרשמה, שם הקו הראשי או מספר הטלפון שלך יוצגו בפינה השמאלית העליונה של מסך הטלפון.
8	כאשר ההרשמה תסתיים, תתבקש להפעיל או להשבית את תכונת הסרת הרעשים. אם לא תנקוט בפעולה כלשהי, הטלפון יפעיל את התכונה לאחר השבתה. תכונה זו יכולה לסנן רעשים ברקע במהלך שיחה. אם תבחר להשבית את התכונה כעת, עדיין תוכל להפעיל אותה מאוחר יותר.

אם דגם הטלפון שלך מכיל שבב NFC, באפשרותך לסרוק את תג ה-NFC בטלפון באמצעות מכשיר NFC כדי לספק את פרטי ההצטרפות מראש.

טלפון שולחני של Cisco 9841, 9851, 9861 ו-9871 תומכים בהצטרפות NFC. טלפון שולחני של Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR ו-9871NR אינם תומכים בתכונה.

כאשר הטלפון מופעל ומתחבר לרשת, הוא יתחיל את ההרשמה הראשונית (Out-Of-Box) באופן אוטומטי.

נושא זה מספק נוהל כללי לגבי הוספת טלפון באמצעות NFC. הנהלים בפועל של ההצטרפות עשויים להשתנות בהתאם לשיטת ההצטרפות של NFC שהוגדרה מראש בנתוני NFC ובמערכת בקרת השיחות שבה יירשם הטלפון.

למידע נוסף על שיטות ההצטרפות של NFC ועל הכנת נתוני NFC, ראה הכנת נתוני הצטרפות NFC עבור סדרת טלפונים שולחניים 9800.

1	סרוק את תג ה-NFC של הטלפון.
2	אם הטלפון לא מחובר לאינטרנט, הפעל את הטלפון וחבר אותו לרשת. התהליך של קבלת עובדים חדשים מתחיל באופן אוטומטי. במהלך תהליך ההצטרפות, אם הליך מסוים נכשל, תתבקש להזין קוד הפעלה או לבחור שירות שיחה, או שניהם.
3	אם תתבקש, הזן קוד הפעלה.
4	אם תתבקש, בחר בשירות השיחות "Cisco UCM" או "Cisco cloud service". ל"שירות הענן של Cisco", עליך להזין קוד הפעלה או תחום שירות. אם תבחר בתחום שירות, עליך להזין אישורי משתמש חוקיים.
5	חכה עד להשלמת הרישום.

זקוק לעזרה נוספת?

לקבלת מידע נוסף, עיין בקטעים הבאים:

כדי לחפש תיעוד נוסף לגבי הטלפון שלך, עבור אל Help Center.
כדי לחפש תמיכה טכנית, עבור אל Cisco technical support.
למידע על השימוש והתצורה של KEM, ראה Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module.
כדי להציג את תנאי האחריות של החומרה, עבור אל Cisco one-year limited hardware warranty terms.

מרכז עזרה

עבור אל עמוד הבית של סדרת טלפוני שולחן של Cisco 9800 כדי לקבל תוכן עזרה נוסף לגבי הטלפון שלך. אם לא תמצא את הנושא שמעניין אותך שם, נסה לחפש אותו והשתמש במסננים שמשמאל כדי לצמצם את התוצאות, במידת הצורך.

the screenshot of how to use Help Center

תמיכה טכנית

Cisco מספקת שירותי תמיכה טכנית מסביב לשעון, באופן מקוון ודרך הטלפון לכל הלקוחות, השותפים, המשווקים והמפיצים בעלי חוזי שירות חוקיים של Cisco.

עליך להכין את מזהה המשתמש, החוזה והמספרים הסידוריים של Cisco.com בעת פנייה לתמיכה של Cisco כדי למנוע עיכובים בבקשת התמיכה.

בנוסף, צוות התמיכה זקוק למידע הבא:

מספר סידורי-לכל מכשיר יש מספר סידורי מאחור.
התאריך והשעה של הופעת הבעיה-צוות התמיכה משתמש ביומני רישום של מכשיר או במדדים של ענן כדי לפתור בעיות. כדאי לספק את השעה והתאריך המקומיים המשוערים.
יומני מכשיר-צוות התמיכה עשוי לדרוש את יומני המכשיר כדי לזהות את הסיבה הבסיסית לבעייתך.
תיאור קצר-כלול את כל הפעולות לפני האירוע.

ניתן לפתור את רוב בעיות הקושחה על-ידי צוות התמיכה ללא אישור החזרת חומר (RMA). מומלץ להשתמש בתהליך RMA עבור בעיות חומרה.

ניתן למצוא רשימה של מרכזי תמיכה של Cisco ברחבי העולם בכתובת https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

תנאי אחריות מוגבלת לחומרה של Cisco למשך שנה אחת

תנאים מיוחדים חלים על האחריות לחומרה ועל השירותים שבהם באפשרותך להשתמש במהלך תקופת האחריות.

הצהרת האחריות הרשמית שלך, כולל ההתחייבויות וההסכמים לרישיון החלים על תוכנת Cisco, זמינה באחריות למוצרים.

Cisco AI Assistant

תודה על המשוב.

מה יש בתיבה

חומרה ולחצנים

חבר את הטלפון שלך

רשום את הטלפון שלך

זקוק לעזרה נוספת?

מרכז עזרה

תמיכה טכנית

תנאי אחריות מוגבלת לחומרה של Cisco למשך שנה אחת

עסק קטן

ארגון

מכשירים

פתרונות עבור

משאבים

חברה