Etsit aloita Cisco Desk Phone 9800 Series

The collection of Desk Phone 9800 Series

Cisco Desk Phone 9800 -sarjan tarkoituksena on helpottaa kätevää ja joustavaa yhteistyökokemusta puheluissa ja kokouksissa erilaisissa rooleissa, työtiloissa ja työpaikoilla.

Saatavilla olevat laitteistoominaisuudet vaihtelevat huomattavasti eri malleissa eri työasetusten mukaan. Seuraavassa taulukossa on kunkin mallin tuetut toiminnot.

Taulukko 1. Keskeiset laitteistotoiminnot
Ominaisuudet	Cisco Desk -puhelin 9841	Cisco Desk -puhelin 9851	Cisco Desk -puhelin 9861	Cisco Desk -puhelin 9871
Näyttö	3,5 tuuman Harmaasävynäyttö	3,7 tuuman värinäyttö	5" Väri -näyttö	5" Kosketusväri -näyttö
Fyysiset linja-avaimet	4 linjanäppäintä	6 linja-näppäintä	10 linja-näppäintä	Ei fyysisiä linja-avaimia Tukee 32 linjaa kosketusnäytössä
Bluetooth®	Ei	Ei	9861: Kyllä 9861NR: Ei	9871: Kyllä 9871NR: Ei
Wi-Fi	Ei	Ei	9861: Kyllä 9861NR: Ei	9871: Kyllä 9871NR: Ei
USB-portit	USB-A-portti x 1	USB-A-portti x 1 USB-C-portti x 1	USB-A-portti x 1 USB-C-portti x 1	USB-A-portti x 1 USB-C-portti x 1
KEM-tuki	Ei tuettu	Tukee 1 KEM	Tukee 3 EM:ää	Tukee 3 EM:ää
PoE-tuki	PoE-luokka 2	PoE-luokka 3	PoE-luokka 3	PoE-luokka 3

Lisätietoja puhelimen eritelmistä ja ominaisuuksista on Cisco Desk Phone 9800 -sarjan tietotaulukossa.

Mitä laatikossa on?

Puhelimen mukana tuli seuraavat kohteet. Jos kohteita puuttuu, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

Kuuloke x 1
Jalka jalusta x 1
Kuulokekaapeli x 1
Ethernet-kaapeli x 1
Osoitinkortti x 1, joka sisältää linkit tuotteen ohje- ja yhteensopivuustietoihin

Jos verkkosi ei tue Power over Ethernet (PoE) tai haluat käyttää Cisco Desk -puhelinta 9861 ja 9871 langattomassa verkossa, tilaa virtalähde Ciscosta. Saatavilla olevien virtasovittimien luettelo on Cisco Desk Phone 9800 -sarjan tietotaulukon Tilaukset-kohdassa .

Laitteisto ja painikkeet

Puhelimessa on useita painikkeita, joiden avulla voit käyttää puhelimen toimintoja.

Toiminnot vaihtelevat mallien mukaan. Katso puhelinmallin tiedot.

the front view of phone 9841 — ***Cisco Desk -puhelin 9841 -etunäkymä***

Taulukko 2. Laitteisto ja painikkeet edessä
Laitteistotoiminto	Tarkoitus
1. Puhelimen näyttö	3,5 tuuman harmaasävynäyttö (Resoluutio 384 x 160)
2. Top 360 -merkkivalo	Osoittaa puhelun, viestin ja puhelimen tilat.
3. Toiminto-painike	Voit soittaa palvelupuhelun, kuten hätäpuhelun, painamalla painiketta, jos se on määritetty.
4. Linjapainikkeet ja ohjelmoitavat toimintopainikkeet	Voit hallita puhelinlinjoja, toimintoja ja puheluistuntoja.
5. Toimintonäppäimet	Voit käyttää toimintoja ja palveluja.
6. NFC-tunniste	NFC-tunnisteen sijainti. NFC-toiminto on saatavilla myöhemmässä laitteisto-ohjelmistoversiossa.
7. Pito/Palaa,Siirrä ja Neuvottelu	Pidossa/Palaa : Aseta aktiivinen puhelu pitoon ja jatka pidossa olevaa puhelua. Siirrä : Puhelun siirtäminen. Neuvottelu : Luo neuvottelupuhelu.
8. Kuulokkeet, kaiutinpuhelin ja vaimennus	Kuulokkeet : Kytke kuulokkeet käyttöön tai poista ne käytöstä. Kun kuulokkeet ovat käytössä, painike syttyy. Poistu korvakuuloketilasta nostamalla kuuloke tai painamalla kaiutinpuhelinta . Kaiutinpuhelin : Kytke kaiutinpuhelin käyttöön tai poista se käytöstä. Kun kaiutinpuhelin on käytössä, painike syttyy. Mykistä : Kytke mikrofoni käyttöön tai poista se käytöstä. Kun mikrofoni on vaimennettu, painike syttyy.
9. Aakkosnumeerinen näppäimistö	Näppäimistöllä voit syöttää numeroita, kirjaimia ja symboleja.
10. Äänenvoimakkuus-painike	Säädä kuulokkeen, korvakuulokkeiden ja kaiutinpuhelimen voimakkuutta (linja auki) sekä soittoäänen voimakkuutta (kuulokkeessa ja kun puhelin on käyttämättömänä).
11. Suosikki, Asetukset ja yhteystiedot	Suosikki : Jos käytössäsi on Puheposti-, Ohjepalveluluettelo- ja viestipalvelut. Asetukset : Avaa Asetukset-valikko. Yhteyshenkilöt : Luettelojen käyttäminen.
12. Etulohkon LED-valo	Osoittaa puhelimen, puheluiden ja viestien tilat.
13. Navigointipainikkeet	Siirtymisryhmä koostuu navigointisoittoääni- ja Valitse-painikkeesta. Valikoissa voi selata, korostaa kohteita ja valita korostetun vaihtoehdon.

the back view of phone 9841 — ***Cisco Desk -puhelimen 9841 takanäkymä***

Taulukko 3. Puhelimen takaosan portit
Portti	Kuvaus
1. Virtaportti	Jos Ethernet ei tue PoE, kytke virtasovitin tähän porttiin puhelimen virran kytkemiseksi. Virtalähde hankitaan erikseen.
2. Lisäportti	Käytetään konsolilokien keräämiseen.
3. Ethernet-portti	Liitä tämä portti ethernet-porttiin seinällä tai reitittimeesi lähetetyllä Ethernet-kaapelilla.
4. PC-portti	Voit halutessasi liittää tietokoneen tähän porttiin ja muodostaa yhteyden verkkoon puhelimen kautta.
5. Kensingtonin turva-paikka	Kiinnitä puhelin fyysisesti julkisille paikoilla liittämällä aukkoon varkaudenestokaapelilukko.
6. Kuulokkeen portti	Liitä kuuloke tähän porttiin mukana toimitettuun kuulokekaapeliin.
7. Kaapeliliitäntä	Käytetään kuulokekaapelin pitämiseen.

the right-side view of phone 9841 — ***Cisco Desk -puhelin 9841 -näkymä oikeasta reunasta***

Taulukko 4. Puhelimen oikealla sivulla olevat portit
Portti	Kuvaus
1. USB-A-portti	Liitä USB-A-korvakuulokkeet tai Bluetooth^® päät tähän porttiin. Voit myös liittää mobiililaitteen ladattavaksi, kun puhelin saa virtansa pistokkeesta. Lisätietoja on USB-portin määrittelyssä ja laitteiden lataamisen parhaissa käytännöissä Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa USB-käyttöisten laitteiden lataamiseen.
2. Jalka jalusta	Tukee puhelinta pöydällä.

the front view of phone 9851 — ***Cisco Desk -puhelin 9851 -etunäkymä***

Taulukko 5. Laitteisto ja painikkeet edessä
Laitteistotoiminto	Tarkoitus
1. Puhelimen näyttö	3,7 tuuman värinäyttö (Resoluutio 480 x 240)
2. Top 360 -merkkivalo	Osoittaa puhelun, viestin ja puhelimen tilat.
3. Toiminto-painike	Voit soittaa palvelupuhelun, kuten hätäpuhelun, painamalla painiketta, jos se on määritetty.
4. Linjapainikkeet ja ohjelmoitavat toimintopainikkeet	Voit hallita puhelinlinjoja, toimintoja ja puheluistuntoja.
5. Toimintonäppäimet	Voit käyttää toimintoja ja palveluja.
6. NFC-tunniste	NFC-tunnisteen sijainti. NFC-toiminto on saatavilla myöhemmässä laitteisto-ohjelmistoversiossa.
7. Pito/Palaa,Siirrä ja Neuvottelu	Pidossa/Palaa : Aseta aktiivinen puhelu pitoon ja jatka pidossa olevaa puhelua. Siirrä : Puhelun siirtäminen. Neuvottelu : Luo neuvottelupuhelu.
8. Kuulokkeet, kaiutinpuhelin ja vaimennus	Kuulokkeet : Kytke kuulokkeet käyttöön tai poista ne käytöstä. Kun kuulokkeet ovat käytössä, painike syttyy. Poistu korvakuuloketilasta nostamalla kuuloke tai painamalla kaiutinpuhelinta . Kaiutinpuhelin : Kytke kaiutinpuhelin käyttöön tai poista se käytöstä. Kun kaiutinpuhelin on käytössä, painike syttyy. Mykistä : Kytke mikrofoni käyttöön tai poista se käytöstä. Kun mikrofoni on vaimennettu, painike syttyy.
9. Aakkosnumeerinen näppäimistö	Näppäimistöllä voit syöttää numeroita, kirjaimia ja symboleja.
10. Äänenvoimakkuus-painike	Säädä kuulokkeen, korvakuulokkeiden ja kaiutinpuhelimen voimakkuutta (linja auki) sekä soittoäänen voimakkuutta (kuulokkeessa ja kun puhelin on käyttämättömänä).
11. Suosikki, Asetukset ja yhteystiedot	Suosikki : Jos käytössäsi on Puheposti-, Ohjepalveluluettelo- ja viestipalvelut. Asetukset : Avaa Asetukset-valikko. Yhteyshenkilöt : Luettelojen käyttäminen.
12. Etulohkon LED-valo	Osoittaa puhelimen, puheluiden ja viestien tilat.
13. Kalenteri-painike	Avaa kalenteri napauttamalla Kalenteri-painiketta. Tämä painike on käytettävissä vain, jos järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelimen kalenteripalvelun.
14. Navigointipainikkeet	Siirtymisryhmä koostuu navigointisoittoääni- ja Valitse-painikkeesta. Valikoissa voi selata, korostaa kohteita ja valita korostetun vaihtoehdon.

the back view of phone 9851 — ***Cisco Desk -puhelimen 9851 takanäkymä***

Taulukko 6. Puhelimen takaosan portit
Portti	Kuvaus
1. Virtaportti	Jos Ethernet ei tue PoE, kytke virtasovitin tähän porttiin puhelimen virran kytkemiseksi. Virtalähde hankitaan erikseen.
2. USB-C-portti	Liitä USB-C-kuulokkeet. Voit myös liittää mobiililaitteen lataamista varten. Lisätietoja on USB-portin määrittelyssä ja laitteiden lataamisen parhaissa käytännöissä Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa USB-käyttöisten laitteiden lataamiseen.
3. Ethernet-portti	Liitä tämä portti ethernet-porttiin seinällä tai reitittimeesi lähetetyllä Ethernet-kaapelilla.
4. PC-portti	Voit halutessasi liittää tietokoneen tähän porttiin ja muodostaa yhteyden verkkoon puhelimen kautta.
5. Kensingtonin turva-paikka	Kiinnitä puhelin fyysisesti julkisille paikoilla liittämällä aukkoon varkaudenestokaapelilukko.
6. Kuulokkeen portti	Liitä kuuloke tähän porttiin mukana toimitettuun kuulokekaapeliin.
7. Kaapeliliitäntä	Käytetään kuulokekaapelin pitämiseen.

the right-side view of phone 9851,9861,and 9871 — ***Cisco Desk -puhelin 9851 -oikeanpuoleinen näkymä***

Taulukko 7. Puhelimen oikealla sivulla olevat portit
Portti	Kuvaus
1. USB-A-portti	LIITÄ USB-A-korvakuulokkeet tai Cisco Desk -puhelin 9800-näppäinlaajennusmoduuli Kytke mobiililaite latausta varten Lisätietoja on USB-portin määrittelyssä ja laitteiden lataamisen parhaissa käytännöissä Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa USB-käyttöisten laitteiden lataamiseen.
2. Jalka jalusta	Tukee puhelinta pöydällä.

Cisco Desk Phone 9861 on saatavilla kahdessa versiossa: 9861-malli, jossa on Wi-Fi ja Bluetooth^® sekä 9861NR-malli, joka ei tue Wi-Fi ja Bluetooth.^® Tästä huolimatta molemmissa versioissa on samat laitteisto-ominaisuudet.

the front view of phone 9861 — ***Cisco Desk -puhelin 9861 -etunäkymä***

Taulukko 8. Laitteisto ja painikkeet edessä
Laitteistotoiminto	Tarkoitus
1. Puhelimen näyttö	5" värinäyttö (Resoluutio 800 x 480)
2. Top 360 -merkkivalo	Osoittaa puhelun, viestin ja puhelimen tilat.
3. Toiminto-painike	Voit soittaa palvelupuhelun, kuten hätäpuhelun, painamalla painiketta, jos se on määritetty.
4. Linjapainikkeet ja ohjelmoitavat toimintopainikkeet	Voit hallita puhelinlinjoja, toimintoja ja puheluistuntoja.
5. Toimintonäppäimet	Voit käyttää toimintoja ja palveluja.
6. NFC-tunniste	NFC-tunnisteen sijainti. NFC-toiminto on saatavilla myöhemmässä laitteisto-ohjelmistoversiossa.
7. Pito/Palaa,Siirrä ja Neuvottelu	Pidossa/Palaa : Aseta aktiivinen puhelu pitoon ja jatka pidossa olevaa puhelua. Siirrä : Puhelun siirtäminen. Neuvottelu : Luo neuvottelupuhelu.
8. Kuulokkeet, kaiutinpuhelin ja vaimennus	Kuulokkeet : Kytke kuulokkeet käyttöön tai poista ne käytöstä. Kun kuulokkeet ovat käytössä, painike syttyy. Poistu korvakuuloketilasta nostamalla kuuloke tai painamalla kaiutinpuhelinta . Kaiutinpuhelin : Kytke kaiutinpuhelin käyttöön tai poista se käytöstä. Kun kaiutinpuhelin on käytössä, painike syttyy. Mykistä : Kytke mikrofoni käyttöön tai poista se käytöstä. Kun mikrofoni on vaimennettu, painike syttyy.
9. Aakkosnumeerinen näppäimistö	Näppäimistöllä voit syöttää numeroita, kirjaimia ja symboleja.
10. Äänenvoimakkuus-painike	Säädä kuulokkeen, korvakuulokkeiden ja kaiutinpuhelimen voimakkuutta (linja auki) sekä soittoäänen voimakkuutta (kuulokkeessa ja kun puhelin on käyttämättömänä).
11. Suosikki, Asetukset ja yhteystiedot	Suosikki : Jos käytössäsi on Puheposti-, Ohjepalveluluettelo- ja viestipalvelut. Asetukset : Avaa Asetukset-valikko. Yhteyshenkilöt : Luettelojen käyttäminen.
12. Etulohkon LED-valo	Osoittaa puhelimen, puheluiden ja viestien tilat.
12. Kalenteri-painike	Avaa kalenteri napauttamalla Kalenteri-painiketta. Tämä painike on käytettävissä vain, jos järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelimen kalenteripalvelun.
13. Navigointipainikkeet	Siirtymisryhmä koostuu navigointisoittoääni- ja Valitse-painikkeesta. Valikoissa voi selata, korostaa kohteita ja valita korostetun vaihtoehdon.

the back view of phone 9861 — ***Cisco Desk -puhelimen 9861-takanäkymä***

Taulukko 9. Puhelimen takaosan portit
Portti	Kuvaus
1. Virtaportti	Jos Ethernet ei tue PoE tai käytät langatonta verkkoa, kytke virtasovitin tähän porttiin puhelimen virran kytkemiseksi. Virtalähde hankitaan erikseen.
2. USB-C-portti	USB-C-kuulokkeiden liittäminen Kytke mobiililaite latausta varten Lisätietoja on USB-portin määrittelyssä ja laitteiden lataamisen parhaissa käytännöissä Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa USB-käyttöisten laitteiden lataamiseen.
3. Ethernet-portti	Liitä tämä portti ethernet-porttiin seinällä tai reitittimeesi lähetetyllä Ethernet-kaapelilla.
4. PC-portti	Voit halutessasi liittää tietokoneen tähän porttiin ja muodostaa yhteyden verkkoon puhelimen kautta.
5. Kensingtonin turva-paikka	Kiinnitä puhelin fyysisesti julkisille paikoilla liittämällä aukkoon varkaudenestokaapelilukko.
6. Kuulokkeen portti	Liitä kuuloke tähän porttiin mukana toimitettuun kuulokekaapeliin.
7. Kaapeliliitäntä	Käytetään kuulokekaapelin pitämiseen.

Taulukko 10. Portit oikealla sivulla
Portti	Kuvaus
1. USB-A-portti	LIITÄ USB-A-korvakuulokkeet tai Cisco Desk -puhelin 9800-näppäinlaajennusmoduuli Kytke mobiililaite latausta varten Lisätietoja on USB-portin määrittelyssä ja laitteiden lataamisen parhaissa käytännöissä Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa USB-käyttöisten laitteiden lataamiseen.
2. Jalka jalusta	Tukee puhelinta pöydällä.

Cisco Desk Phone 9871 on saatavilla kahdessa versiossa: 9871-malli, jossa on Wi-Fi ja Bluetooth^® sekä 9871NR-malli, joka ei tue Wi-Fi ja Bluetooth.^® Tästä huolimatta molemmissa versioissa on samat laitteisto-ominaisuudet.

the front view of phone 9871 — ***Cisco Desk -puhelin 9871 -etunäkymä***

Taulukko 11. Laitteisto ja painikkeet edessä
Laitteistotoiminto	Tarkoitus
1. Puhelimen näyttö	5" värillinen kosketusnäyttö (Resoluutio 1280 x 720)
2. Top 360 -merkkivalo	Osoittaa puhelun, viestin ja puhelimen tilat.
3. Toiminto-painike	Voit soittaa palvelupuhelun, kuten hätäpuhelun, painamalla painiketta, jos se on määritetty.
4. NFC-tunniste	NFC-tunnisteen sijainti. NFC-toiminto on saatavilla myöhemmässä laitteisto-ohjelmistoversiossa.
5. Pito/Palaa,Siirrä ja Neuvottelu	Pidossa/Palaa : Aseta aktiivinen puhelu pitoon ja jatka pidossa olevaa puhelua. Siirrä : Puhelun siirtäminen. Neuvottelu : Luo neuvottelupuhelu.
6. Kuulokkeet, kaiutinpuhelin ja vaimennus	Kuulokkeet : Kytke kuulokkeet käyttöön tai poista ne käytöstä. Kun kuulokkeet ovat käytössä, painike syttyy. Poistu korvakuuloketilasta nostamalla kuuloke tai painamalla kaiutinpuhelinta . Kaiutinpuhelin : Kytke kaiutinpuhelin käyttöön tai poista se käytöstä. Kun kaiutinpuhelin on käytössä, painike syttyy. Mykistä : Kytke mikrofoni käyttöön tai poista se käytöstä. Kun mikrofoni on vaimennettu, painike syttyy.
7. Aakkosnumeerinen näppäimistö	Näppäimistöllä voit syöttää numeroita, kirjaimia ja symboleja.
8. Äänenvoimakkuus-painike	Säädä kuulokkeen, korvakuulokkeiden ja kaiutinpuhelimen voimakkuutta (linja auki) sekä soittoäänen voimakkuutta (kuulokkeessa ja kun puhelin on käyttämättömänä).
9. Suosikki, Asetukset ja yhteystiedot	Suosikki : Jos käytössäsi on Puheposti-, Ohjepalveluluettelo- ja viestipalvelut. Asetukset : Avaa Asetukset-valikko. Yhteyshenkilöt : Luettelojen käyttäminen.
10. Etulohkon LED-valo	Osoittaa puhelimen, puheluiden ja viestien tilat.
11. Alkuun-painike	Palaa aloitusnäyttöön painamalla sitä.

the back view of phone 9871 — ***Cisco Desk -puhelimen 9871 takanäkymä***

Taulukko 12. Puhelimen takaosan portit
Portti	Kuvaus
1. Virtaportti	Jos Ethernet ei tue PoE tai käytät langatonta verkkoa, kytke virtasovitin tähän porttiin puhelimen virran kytkemiseksi. Virtalähde hankitaan erikseen.
2. USB-C-portti	USB-C-kuulokkeiden liittäminen Kytke mobiililaite latausta varten Lisätietoja on USB-portin määrittelyssä ja laitteiden lataamisen parhaissa käytännöissä Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa USB-käyttöisten laitteiden lataamiseen.
3. Ethernet-portti	Liitä tämä portti ethernet-porttiin seinällä tai reitittimeesi lähetetyllä Ethernet-kaapelilla.
4. PC-portti	Voit halutessasi liittää tietokoneen tähän porttiin ja muodostaa yhteyden verkkoon puhelimen kautta.
5. Kensingtonin turva-paikka	Kiinnitä puhelin fyysisesti julkisille paikoilla liittämällä aukkoon varkaudenestokaapelilukko.
6. Kuulokkeen portti	Liitä kuuloke tähän porttiin mukana toimitettuun kuulokekaapeliin.
7. Kaapeliliitäntä	Käytetään kuulokekaapelin pitämiseen.

Taulukko 13. Portit oikealla sivulla
Portti	Kuvaus
1. USB-A-portti	LIITÄ USB-A-korvakuulokkeet tai Cisco Desk -puhelin 9800-näppäinlaajennusmoduuli Kytke mobiililaite latausta varten Lisätietoja on USB-portin määrittelyssä ja laitteiden lataamisen parhaissa käytännöissä Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa USB-käyttöisten laitteiden lataamiseen.
2. Jalka jalusta	Tukee puhelinta pöydällä.

Yhdistä puhelin

Valmistele puhelin asentamalla osat ja kytkemällä se verkkoon ja virtaan.

Puhelinrekisteröintiprosessi vaihtelee käyttöönottotapoihin mukaan. Puhelin saattaa rekisteröityä automaattisesti, kun liität sen verkkoon. Muussa tapauksessa sinun on hankittava aktivointikoodi järjestelmänvalvojalta, jotta voit rekisteröidä puhelimen.

Langallinen verkko
Langattomalle verkostolle

Tässä osassa olevien tietojen avulla voit yhdistää puhelimen langaseen verkkoon.

Puhelin tukee Power over Ethernet (PoE). Jos verkkosi tukee PoE, Ethernet-yhteys muodostaa yhteyden puhelimeesi ja yhdistää sen verkkoon. Sinun ei tarvitse kytkeä toimitettua virtasovitinta.

Puhelinportit vaihtelevat mallin mukaan. Seuraavissa vaiheissa käytetyt kaaviot 9851 näyttävät yhteyden muodostamisen portit. Etsi puhelimen oikeat portit, kun määrität puhelimen.

1	Liitä toimitettu kuuloke kuulokkeen porttiin.
2	Lisää jalka jalusta puhelimen takaosan aukkoihin. Jalkateline on suunniteltu kahteen kallistuskulmaan. Etsi katseluasetuksista paras sijainti kokeilemillasi kallistuskulmilla. Vaihda toiseen kulmaan irrottamällä jalkateline, kääntämällä se ympäri ja siirtämällä se uudelleen aukkoihin.
3	Liitä puhelin verkkoon lähetetyllä Ethernet-kaapelilla. Jos verkkosi tukee PoE, puhelimesi käynnistyy, kun liität sen verkkoon. Muussa tapauksessa liitä virtasovitin seuraavaan vaiheeseen.
4	(Valinnainen) Liitä puhelin erillisellä Ciscosta ostamallasi virtasovittimella olevaan virtaliitäntään. Puhelin käynnistyy automaattisesti, kun se muodostaa yhteyden virtalähteeseen. Jos verkkosi tukee PoE, ohita tämä vaihe.

Mitä tehdä seuraavaksi

Rekisteröi puhelin.

Liitä puhelin langattomaan verkkoon tämän osan ohjeiden mukaisesti.

Vain Cisco Desk -puhelinten 9861 ja 9871 tukiverkkoyhteyttä Wi-Fi kautta. Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861NR ja 9871NR eivät tue Wi-Fi.

1	Liitä toimitettu kuuloke kuulokkeen porttiin.
2	Lisää jalka jalusta puhelimen takaosan aukkoihin. Jalkateline on suunniteltu kahteen kallistuskulmaan. Etsi katseluasetuksista paras sijainti kokeilemillasi kallistuskulmilla. Vaihda toiseen kulmaan irrottamällä jalkateline, kääntämällä se ympäri ja siirtämällä se uudelleen aukkoihin.
3	Liitä puhelin virtalähteeseen, jossa on toimitettu virtasovitin. Puhelin käynnistyy automaattisesti, kun se muodostaa yhteyden virtalähteeseen.
4	Paina Tervetulo-näytössä Aloita .
5	Valitse langaton verkko luettelosta, anna käyttäjänimi ja salasana ja valitse Käytä.

Mitä tehdä seuraavaksi

Rekisteröi puhelin.

Rekisteröi puhelin

Sen mukaan, miten järjestelmänvalvoja määrittää puhelimesi puhelunhallintajärjestelmään, voit ehkä rekisteröidä puhelimen jollakin seuraavista tavoista:

Tapa 1: Puhelimen rekisteröinnin aikana ei tarvita toimintoja. Rekisteröinti tehdään automaattisesti.
Tapa 2: Puhelimen rekisteröinnin aikana tarvitaan 16-numeroinen aktivointikoodi. Voit saada sen järjestelmänvalvojalta ennakkoon. Anna aktivointikoodi, kun näyttöön tulee kehote.
Tapa 3: Jos valitset toimialueen puhelimen rekisteröinnin aikana, tarvitaan palvelun toimialue ja käyttäjän tunnistetiedot (käyttäjätunnus ja salasana). Voit saada sen järjestelmänvalvojalta ennakkoon. Anna palvelun toimialue ja käyttäjän tunnistetiedot, kun näyttöön tulee kehote.
Tapa 4: Vaihtoehtoinen TFTP-palvelinosoite vaaditaan, jos puhelimesta puuttuu TFTP osoite. Voit saada sen järjestelmänvalvojalta, kun tämä tilanne ilmenee. Sinun on annettava vaihtoehtoinen TFTP-palvelin manuaalisesti, jotta voit jatkaa rekisteröintiä.

Rekisteröinnin aikana puhelin tarkistaa valmistelupalvelimen URL-osoitteen DHCP oletusjärjestyksessä 66, 160, 159 ja 150. Ensimmäinen kelvollinen määritysvastaus, jonka se vastaanottaa (joka sisältää 401-tarkistuspyynnön), määrittää sen provisiointipalvelimen. Varmista, että palvelin on määritetty käsittelemään puhelimen rekisteröinnit oikein.
Oletusarvoisesti 802.1X-todennus poistetaan käytöstä puhelimessa.

Jos verkkosi käyttää 802.1X-protokollaa, varmista, että otat 802.1X-todennuksen käyttöön puhelimessasi käyttämällä Asetuksia >Network- ja Service > Security-asetukset. Muussa tapauksessa puhelimen verkkoyhteys ei onnistu.

Puhelin rekisteröidään automaattisesti, kun se käynnistyy ja muodostaa yhteyden verkkoon. Tässä automaattisen rekisteröinnin skenaariossa sinun ei tarvitse antaa mitään syötettä, kun koko rekisteröinti etenee automaattisesti.

Ennen aloittamista

Olet kytkenyt puhelimen päälle.
Järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelimesi puhelunhallintajärjestelmään.

1	Valitse Tervetulonäytöstä Aloita . Jos et tee mitään, puhelin siirtyy seuraavaan vaiheeseen aikakatkaisun yhteydessä. Puhelin yrittää muodostaa yhteyden verkkoon. Jos käytät langatonta verkkoa, tee seuraava vaihe. Muussa tapauksessa ohita se.
2	(Valinnainen) Valitse langaton verkko luettelosta, anna tunnistetiedot ja valitse Käytä. Cisco Desk -puhelin 9841 ja 9851 eivät tue Wi-Fi.
3	Valitse Seuraava , kun näyttö näyttää, että puhelin muodostaa yhteyden Ethernet- tai WiFi-yhteyksiin. Jos et tee mitään, puhelin siirtyy seuraavaan vaiheeseen aikakatkaisun yhteydessä. Sitten puhelin alkaa tarkistaa määrityksiä ja aloittaa rekisteröinnin automaattisesti. Jos näyttöön tulee kehote valita puhelupalvelu, tee jokin seuraavista toimista: Jos puhelin rekisteröidään Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), valitse Cisco UCM > Rekister. Jos puhelin rekisteröidään Webex Calling, valitse Cisco-pilvipalvelu > Rekister. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan, jos et tiedä, mikä palvelu valitaan. Yleensä rekisteröinti kestää noin 3 minuuttia verkon ehdosta riippuen. Kun rekisteröinti on onnistu, ensisijainen linjanimi tai numero näkyy puhelimen näytön vasemmassa yläkulmassa.
4	Kun rekisteröinti on valmis, näyttöön tulee kehote ottaa melun poistotoiminto käyttöön tai poistaa se käytöstä. Jos et tee mitään, puhelin ottaa toiminnon käyttöön aikakatkaisun yhteydessä. Tämä toiminto voi suodattaa taustamelut puhelun aikana. Jos poistat toiminnon käytöstä nyt, voit silti ottaa sen käyttöön myöhemmin.

Kun puhelin käynnistyy, se tarkistaa määritykset automaattisesti ja näyttöön tulee kehote antaa aktivointikoodi. Jos sinulla ei ole uutta aktivointikoodia, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

Aktivointikoodeja käytetään uuden puhelimen määrittämiseen. Niitä voidaan käyttää vain kerran, ja ne vanhenevat viikon kuluttua.

Sinua saatetaan pyytää valitsemaan puhelupalvelu rekisteröinnin aikana verkon ehdon ja järjestelmänvalvojan puhelunhallintajärjestelmän määritysten mukaisesti.

Ennen aloittamista

Olet kytkenyt puhelimen päälle.
Puhelin muodostaa yhteyden langaseen tai langattomaan verkkoon.
Hae 16-numeroinen aktivointikoodi järjestelmänvalvojalta.

1	Valitse Tervetulonäytöstä Aloita . Jos et tee mitään, puhelin siirtyy seuraavaan vaiheeseen aikakatkaisun yhteydessä. Puhelin yrittää muodostaa yhteyden verkkoon. Jos käytät langatonta verkkoa, tee seuraava vaihe. Muussa tapauksessa ohita se.
2	(Valinnainen) Valitse langaton verkko luettelosta, anna tunnistetiedot ja valitse Käytä. Cisco Desk -puhelin 9841 ja 9851 eivät tue Wi-Fi.
3	Valitse puhelimen näytöstä Seuraava , joka osoittaa, että puhelin muodostaa yhteyden verkkoon onnistuneesti. Jos et tee mitään, puhelin siirtyy seuraavaan vaiheeseen aikakatkaisun yhteydessä. Sitten puhelin alkaa tarkistaa määrityksiä ja aloittaa rekisteröinnin automaattisesti. Jos sinua pyydetään valitsemaan puhelupalvelu, tee jokin seuraavista toimista verkkoympäristösi ja sen ympäristön mukaan, jossa puhelin rekisteröidään: Jos puhelin muodostaa yhteyden yritysverkkoon ja rekisteröityy Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), valitse Cisco UCM > Rekister. Jos puhelimesi muodostaa yhteyden yrityksen verkkoon ja rekisteröityy Webex Calling, valitse Cisco-pilvipalvelu > Rekister. Jos puhelimesi käyttää matkapuhelinta ja Remote Access (MRA) yhteyden muodostamiseen yritysverkkoon, kun se ei ole toimistosta, valitse Cisco-pilvipalvelu > Rekister. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan, jos et tiedä, mikä palvelu valitaan.
4	Kun näyttöön tulee aktivointikoodi, anna aktivointikoodi ja valitse Aktivoi. Puhelin aloittaa rekisteröinnin heti. Yleensä se kestää noin 3 minuuttia verkon ehdon mukaan. Kun rekisteröinti on onnistu, ensisijainen linjanimi tai numero näkyy puhelimen näytön vasemmassa yläkulmassa.
5	Kun rekisteröinti on valmis, näyttöön tulee kehote ottaa melun poistotoiminto käyttöön tai poistaa se käytöstä. Jos et tee mitään, puhelin ottaa toiminnon käyttöön aikakatkaisun yhteydessä. Tämä toiminto voi suodattaa taustamelut puhelun aikana. Jos poistat toiminnon käytöstä nyt, voit silti ottaa sen käyttöön myöhemmin.

Kun puhelin käynnistyy, se tarkistaa määritykset automaattisesti. Jos näyttöön tulee kehote antaa aktivointikoodi, mutta haluat käyttää tämän rekisteröinnin toimialueen tunnistetietoja, valitse Toimialue. Jos sinulla ei ole kelvollista palvelun toimialuetta ja käyttäjän tunnistetietoja, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

Sinua saatetaan pyytää valitsemaan puhelupalvelu rekisteröinnin aikana verkon ehdon ja järjestelmänvalvojan puhelunhallintajärjestelmän määritysten mukaisesti.
Tämä rekisteröintitapa on käytettävissä vain puhelimille, jotka on rekisteröity Cisco Unified CM.

Ennen aloittamista

Olet kytkenyt puhelimen päälle.
Puhelin muodostaa yhteyden langaseen tai langattomaan verkkoon.
Pyydä palvelun toimialue, käyttäjätunnus ja salasana järjestelmänvalvojalta.

1	Valitse Tervetulonäytöstä Aloita . Jos et tee mitään, puhelin siirtyy seuraavaan vaiheeseen aikakatkaisun yhteydessä. Puhelin yrittää muodostaa yhteyden verkkoon. Jos käytät langatonta verkkoa, tee seuraava vaihe. Muussa tapauksessa ohita se.
2	(Valinnainen) Valitse langaton verkko luettelosta, anna tunnistetiedot ja valitse Käytä. Cisco Desk -puhelin 9841 ja 9851 eivät tue Wi-Fi.
3	Valitse puhelimen näytöstä Seuraava , joka osoittaa, että puhelin muodostaa yhteyden verkkoon onnistuneesti.
4	Kun sinua kehotetaan valitsemaan puhelupalvelu, valitse Cisco-pilvipalvelu > Rekister.
5	Kun näyttöön tulee aktivointikoodi, valitse Toimialue , jos haluat siirtyä toimialueen aktivointinäyttöön.
6	Anna kelvollinen palvelun toimialue ja valitse Jatka.
7	Anna käyttäjätunnus ja salasana ja paina Kirjaudu sisään (9841/9851/9861) tai valitse Käytä (9871/8875). Puhelin aloittaa rekisteröinnin heti. Yleensä se kestää noin 3 minuuttia verkon ehdon mukaan. Kun rekisteröinti on onnistu, ensisijainen linjanimi tai numero näkyy puhelimen näytön vasemmassa yläkulmassa.
8	Kun rekisteröinti on valmis, näyttöön tulee kehote ottaa melun poistotoiminto käyttöön tai poistaa se käytöstä. Jos et tee mitään, puhelin ottaa toiminnon käyttöön aikakatkaisun yhteydessä. Tämä toiminto voi suodattaa taustamelut puhelun aikana. Jos poistat toiminnon käytöstä nyt, voit silti ottaa sen käyttöön myöhemmin.

Joissakin tilanteissa Cisco DHCP -palvelin ei sisällä TFTP-palvelinten verkkotietoja. Jotta rekisteröinti voidaan suorittaa, anna järjestelmänvalvojan tarjoama vaihtoehtoinen TFTP-palvelinosoite.

Ennen aloittamista

Olet kytkenyt puhelimen päälle.
Puhelin muodostaa yhteyden langaseen tai langattomaan verkkoon.
Hanki TFTP palvelimen osoite järjestelmänvalvojalta.
Saat tarvittaessa 16-numeroisen aktivointikoodin järjestelmänvalvojalta.

1	Valitse Tervetulonäytöstä Aloita . Jos et tee mitään, puhelin siirtyy seuraavaan vaiheeseen aikakatkaisun yhteydessä. Puhelin yrittää muodostaa yhteyden verkkoon. Jos käytät langatonta verkkoa, tee seuraava vaihe. Muussa tapauksessa ohita se.
2	(Valinnainen) Valitse langaton verkko luettelosta, anna tunnistetiedot ja valitse Käytä. Cisco Desk -puhelin 9841 ja 9851 eivät tue Wi-Fi.
3	Valitse verkko. Näytössä viesti määräytyy sen mukaan, miten puhelin muodostaa yhteyden verkkoon.
4	Valitse Verkkoasetukset Verkko-yhteysnäytöstä .
5	Vaihda vaihtoehtoinen TFTP IPv4 sektiossa.
6	Anna IP-osoite TFTP palvelimen <n> jossa <n > edustaa TFTP-palvelimen tyyppiä. TFTP-palvelin 1 on ensisijainen palvelin, TFTP Server 2 on toissijainen palvelin.
7	Valitse Käytä. Rekisteröinti alkaa automaattisesti. Jos puhelimesi vaatii aktivointikoodin jatkamista, tee seuraavaa: Pyydä aktivointikoodi järjestelmänvalvojalta, jos et ole vielä vastaanonut sitä. Anna aktivointikoodi ja valitse Aktivoi. Yleensä rekisteröinti kestää noin 3 minuuttia verkon ehdosta riippuen. Kun rekisteröinti on onnistu, ensisijainen linjanimi tai numero näkyy puhelimen näytön vasemmassa yläkulmassa.
8	Kun rekisteröinti on valmis, näyttöön tulee kehote ottaa melun poistotoiminto käyttöön tai poistaa se käytöstä. Jos et tee mitään, puhelin ottaa toiminnon käyttöön aikakatkaisun yhteydessä. Tämä toiminto voi suodattaa taustamelut puhelun aikana. Jos poistat toiminnon käytöstä nyt, voit silti ottaa sen käyttöön myöhemmin.

Tarvitsetko lisää apua?

Lisätietoja on seuraavissa osioissa:

Lisätietoja puhelimesta on ohjekeskuksessa.
Jos haluat teknistä tukea, siirry Ciscon tekniseen tukeen.
Lisätietoja KEM käytöstä ja määrittämisestä on Cisco Desk Phone 9800 -näppäinlaajennusmoduulissa.
Jos haluat tarkastella laitteistotakuuehtoja, siirry Ciscon yhden vuoden rajoitettuihin laitteistotakuuehtoihin.

Ohjekeskus

Lisätietoja puhelimesta saat Cisco Desk Phone 9800 -sarjan Ohjeen kotisivulta . Jos et löydä kiinnostavia aiheita sieltä, yritä etsiä sitä ja kaventaa tuloksia vasemmalla suodattimilla tarvittaessa.

the screenshot of how to use Help Center

Tekninen tuki

Cisco tarjoaa ympäri vuorokauden teknisiä tukipalveluja sekä verkossa että puhelimitse kaikille asiakkaille, kumppaneille, jälleenmyyjille ja jakelijoille, joilla on voimassa olevat Cisco-palvelusopimukset.

Cisco.com-käyttäjätunnus, sopimus- ja sarjanumero on oltava valmiina, kun otat yhteyttä Ciscon tukeen, jotta et pysty viivästymään tukipyynnön kanssa.

Lisäksi tukihenkilöstö tarvitsee seuraavat tiedot:

Sarjanumero – Jokaisella laitteella on sarjanumero takana.
Tapahtunut aika ja päivämäärä – Tukihenkilöstö käyttää laitelokeja tai pilvimittareita vianmäärityksessä. Paikallinen aika ja päivämäärä ovat hyödyllisiä.
Laitelokit – Tukihenkilöstö voi vaatia laitelokeja tunnistamaan ongelman pääsyyn.
Lyhyt kuvaus – sisältää kaikki toiminnot ennen tapahtumaa.

Suurin osa laitteisto-ohjelmisto-ongelmista voidaan ratkaista tukihenkilöstön avulla ilman RMA-vahvistusta. Paras käyttää RMA-prosessia laitteisto-asioissa.

Löydät luettelon Ciscon maailmanlaajuisista tukikeskuksista numerosta https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Ciscon laitteiden rajoitetun vuoden takuun ehdot

Laitteiston takuuta ja takuuaikana käytettävissä olevia palveluita koskevat tietyt ehdot.

Virallinen takuulausuntosi, cisco-ohjelmistoon koskevat takuut ja käyttöoikeussopimukset mukaan lukien, on saatavilla Tuotetakuut-toiminnossa .

Etsit aloita Cisco Desk Phone 9800 Series

Mitä laatikossa on?

Laitteisto ja painikkeet

Yhdistä puhelin

Rekisteröi puhelin

Tarvitsetko lisää apua?

Ohjekeskus

Tekninen tuki

Ciscon laitteiden rajoitetun vuoden takuun ehdot

Pienyritys

Enterprise

Laitteet

Ratkaisut:

Resurssit

Yritys