במאמר זה
הוספת טלפון למשתמש
הוספת טלפון לסביבת עבודה חדשה
הקצאה מחדש של טלפון קיים למשתמש או למכשיר אחר
הוספת לוח, שולחן עבודה או התקן חדר למשתמש
הוספת לוח, שולחן עבודה או מכשיר חדר לסביבת עבודה חדשה
הוספה והקצאה של התקנים בכמות גדולה
ייצוא רשימת מכשירים
ניהול התקן עבור משתמש
ניהול התקן עבור סביבת עבודה
קביעת תצורה של שורות - הוספה וסדר מחדש של שורות
קביעת תצורה של התקן ATA עבור משתמש
הוסף מספרים למיקום שלך
בדוק את הסטטוס של מספרי PSTN שהוזמנו
אביזרים מחוברים לטלפון רב פלטפורמה (MPP) - אוזניות ומודולי הרחבת מפתח (KEMs)
10 באוקטובר 2026 | 1780 תצוגות | 0 אנשים חשבו שזה היה מועיל
הגדר ונהל התקני Webex Calling
list-menuבמאמר זה
list-menuמשוב?

ניתן להקצות ולנהל התקנים למשתמשים ולסביבות עבודה ב- Control Hub. בחר להוסיף לפי כתובת ה- MAC או על ידי יצירת קוד הפעלה להכנסה במכשיר עצמו.

הקצאה מחדש של טלפון קיים למשתמש או למכשיר אחר

כדי לעשות שימוש חוזר בטלפון שהוקצה למשתמש/סביבת עבודה אחת Webex Calling למשתמש/סביבת עבודה אחרת, Webex Calling בצע את השלבים הבאים:

1

היכנס לרכ זת הבקרה.

2

עבור אל המשתמש/סביבת העבודה שבה המכשיר מוקצה כעת.

באפשרותך להקצות מחדש את ההתקן בתרחישים הבאים:

  1. אם ברצונך למחוק את משתמש/סביבת העבודה, בחר מחק משתמש/סביבת עבודה כדי למחוק הן את המשתמש/סביבת העבודה והן את המכשירים המשויכים.

  2. אם ברצונך למחוק מכשיר, בחר התק נים ובחר את המכשיר למחיקה.

3

בטלפון, עבור לתפריט ההגדרות והשלם שלבים אלה כדי להקצות מחדש את הטלפון.

  1. בחר ניהול התקנים ולאחר מכן איפוס לה גדרות היצרן.

    אם ההתקן כבר לא אופס להגדרות היצרן, רק אז עליך לאפס את ההתקן להגדרות היצרן. ההתקן מתאפס באופן אוטומטי, אם הוא היה מקוון ופעיל במהלך המחיקה.

  2. הטלפון מופעל מחדש. עם השלמת האתחול מחדש, הטלפון מציג את מסך קוד ההפעלה.

  3. הטלפון מוכן כעת להקצאה מחדש.

4

בצע את ההוראות ב הוספה והקצאת טלפון למשתמש או הוסף טלפון לסביבת עבודה חדשה כדי להקצות או להוסיף טלפון למשתמש/סביבת עבודה.

5

בעת הוספת ההתקן ברכזת הבקרה, השלם פעולות אלה בטלפון:

  1. לקבלת קוד הפעלה:

    הזן את קוד ההפעלה. הטלפון מופעל מחדש ומותקן למשתמש/סביבת העבודה החדשה.

  2. לכתובת MAC:

    הזן #000 במסך קוד ההפעלה, הטלפון מחובר מחדש ומספק למשתמש /Webex Callingסביבת העבודה החדשה.

הוספת לוח, שולחן עבודה או התקן חדר למשתמש

הקצאת מכשיר לוח, שולחן כתיבה או חדר כמכשיר אישי למישהו מאפשרת לו להעביר את השיחות והפגישות של Webex ישירות למכשיר שלו. לקבלת פרטים נוספים, ראה הקצאת מכשיר לוח, שולחן או חדר אישי למשתמש.

הוספת לוח, שולחן עבודה או מכשיר חדר לסביבת עבודה חדשה

כשאנשים בעבודה, הם נפגשים בהרבה חללי עבודה כמו חדרי ארוחת צהריים, לובי וחדרי ישיבות. באפשרותך להגדיר Cisco Webex מכשירים משותפים בסביבות עבודה אלה, להוסיף שירותים ולאחר מכן לצפות בשיתוף הפעולה.

העיקרון המרכזי של מכשיר Workspaces הוא שהוא לא מוקצה למשתמש ספציפי, אלא למיקום פיזי, המאפשר שימוש משותף.

המכשירים המפורטים כאן תומ כיםWebex Calling.

1

היכנס לרכ זת הבקרה.

2

עבור אל ניהול > התקנים > הוסף מכשיר.

ניתן גם להוסיף התקן לסביבת עבודה חדשה מהקטע סביבות עבודה על-ידי ניווט אל ניהול > סביבות עבודה > הוסף סבי בת עבודה.
3

בחר שימוש משותף ולחץ על הבא.

4

בחר סבי בת עבודה חדשה ולחץ על הבא.

5

הזן שם לסביבת העבודה (כגון שם החדר הפיזי), בחר את סוג החדר, הוסף את קיבולת החדר ובחר את המיקום של סביבת העבודה. לאחר מכן לחץ על הבא.

6

בחר התקן חדר ושולחן של סיסקו.

7

בחר אחד מהשירותים הבאים ולחץ על הבא.

  • שיחה ל- Webex (שיחה 1:1, ללא PSTN) — משתמשים יכולים לבצע שיחות של אפליקציית Webex או פרוטוקול ייזום הפעלה של Webex (SIP) רק באמצעות כתובת SIP (לדוגמה, username@example.calls.webex.com).
  • Cisco Webex Callingבנוסף ליכולת לבצע ולקבל שיחות Webex App ו- SIP, אנשים בסביבת עבודה זו יכולים להשתמש במכשיר כדי לבצע ול קבל שיחות טלפון מתוך תוכנית המס Webex Calling פור. לדוגמה, אתה יכול להתקשר לעמיתך לעבודה על ידי חיוג למספר הטלפון 555-555-5555, סיומת 5555 או כתובת SIP username@example.webex.com, אך תוכל גם להתקשר לפיצרייה המקומית שלך.
8

אם בחרת ב Cisco Webex Callingשירות, בחר את המנוי ואת סוג הרישיון שברצונך להקצות לסבי בת העבודה.

  • סביבת עבודה מקצועית

  • סביבת עבודה בשטח משותף

לקבלת מידע נוסף על התכונות הזמינות עם הרישיונות, ראה תכונות זמינות לפי סוג רישיון עבור Webex Calling.

9

הקצה מיקום, מספר טלפון (נקבע לפי המיקום שתבחר), סיומת ולאחר מכן לחץ על ש מור.

10

הפעל את ההתקן באמצעות הקוד שסופק. אתה יכול להעתיק, לשלוח דוא"ל או להדפיס את קוד ההפעלה.

הוספה והקצאה של התקנים בכמות גדולה

כדי להקצות מספר מכשירים למשתמשים ולסביבות עבודה, תוכל לאכלס קובץ CSV במידע הנדרש ולהפעיל מכשירים אלה בכמה צעדים פשוטים בלבד.

  • באפשרותך להוסיף עד 5 טלפונים שולחניים של Cisco, טלפונים MPP של Cisco, ATA או התקני צד שלישי לסביבת עבודה עם רישיון סביבת עבודה מקצועית.
  • ניתן להוסיף מכשיר אחד בלבד לסביבת עבודה עם רי שיון סביבת עבודה בשטח משותף.

המכשירים המפורטים כאן תומ כיםWebex Calling. ניתן לרשום את כל ההתקנים באמצעות כתובת MAC; עם זאת, רשום את קבוצת המשנה הבאה של התקנים באמצעות קוד הפעלה:

  • טלפון IP של סיסקו סדרת 6800 טלפונים מרובי פלטפורמות (טלפונים אודיו—6821, 6841, 6851)

  • טלפון IP של סיסקו סדרת 7800 טלפונים מרובי פלטפורמות (טלפונים אודיו—7811, 7821, 7841, 7861)

  • טלפון IP של סיסקו סדרת 8800 טלפונים מרובי פלטפורמות (טלפונים אודיו—8811, 8841, 8851, 8861)

  • טלפון IP של סיסקו סדרת 8800 טלפונים מרובי פלטפורמות (טלפונים וידאו — 8845, 8865)

  • טלפון ועידה IP של סיסקו 7832 ו- 8832

  • טלפון שולחן סיסקו סדרת 9800, טלפון אלחוטי של סיסקו 9821 וטלפון וידאו סיסקו 8875

1

היכנס לרכ זת הבקרה.

2

עבור אל ניהול > התקנים > הוסף מכשיר > טלפונים IP מרובים של Cisco.

3

בחר אחת מהאפשרויות הבאות ולחץ על הור ד.

  • משתמשים בארגון שלי — באפשרותך לקבל רשימה של כל המשתמשים בארגון שלך והתכונות המשויכות אליהם, כך שלא תצטרך לחפש ידנית כל משתמש.
  • סביבות עבודה בארגון שלי — באפשרותך לקבל רשימה של כל סביבות העבודה בארגון שלך והתכונות המשויכות להן, כך שלא תצטרך לחפש ידנית כל סביבת עבודה.

    אם סביבת עבודה כוללת מספר מכשירים, רק המכשיר הראשון מופיע ב- CSV שהורדת. עם זאת, ניתן להקצות מספר מכשירים לסביבת עבודה מקצועית באמצעות CSV על ידי הוספת הפרטים בשורות נפרדות.

    אם ברצונך לראות אילו מכשירים שייכים לסביבת עבודה, תוכל לייצא את קובץ ה- CSV של המכשיר על-ידי ניווט אל ניהול > התק נים. לאחר מכן, בחר מכשיר אחד או יותר ולחץ על יי צוא ל- CSV.

  • הוספת תבנית לדוגמה של התקן — ניתן להשתמש בתבנית הזמינה כדי להכניס מידע כגון שמות משתמש, סוג (ציין אם מדובר במשתמש או סביבת עבודה), כתובות MAC ודגמי מכשירים.
באפשרותך להשתמש בטבלה הבאה כדי להכין את קובץ ה- CSV שלך.

השדות הבאים הם חובה בעת הקצאת התקן ל Webex Calling משתמשים ולסביבות עבודה:

  • למשתמשים: שם משתמש, סוג, סוג התקן ודגם אם סוג ההתקן הוא IP.
  • עבור סביבת עבודה: שם משתמש, סוג, מספר טלפון או סיו Webex Calling מת, סביבת עבודה [שם מנוי], סוג התקן ודגם אם סוג המכשיר הוא IP.

שם עמודהתיאורערך נתמך

שם משתמש

כדי להקצות מכשיר למשתמש, הזן את כתובת הדוא"ל של המשתמש.

  • אין להכניס את מזהה המשתמש או את שמו.

  • עליך להוסיף את המשתמש הקיים השייך לארגון.

כדי להקצות התקן לסביבת עבודה, הזן את שם סביבת העבודה.

אם תיכנס לסביבת עבודה שאינה קיימת, סביבת העבודה החדשה תיצור באופן אוטומטי, אך רק אם תציין סוג התקן. לא ניתן ליצור סביבת עבודה חדשה ללא מכשיר.

דוא"ל משתמש לדוגמה: test@example.com

שם סביבת עבודה לדוגמה: חדר הפסקה

סוג

הזן את הסוג המתאים כמשתמש או כסביבת עבודה.

USER

WORKSPACE

הרחבה

אם בחרת את הסוג כ:

  • משתמש — התוסף חייב להיות ריק. אל תשים ערך כלשהו.

  • שטח עבודה — הזן את התוסף הז מין ותקף למיקום שצוין.

דוגמה: 00-999999

מספר טלפון

אם בחרת את הסוג כ:

  • משתמש — מספר הטלפון חייב להיות ריק. אל תשים ערך כלשהו.

  • שטח עבודה — מספר הטלפון הוא חובה.

דוגמה: +12815550100

סוג מכשיר

הזן את סוג ההתקן.

כדי להשתמש בטלפונים מרובי פלטפורמות, התקני ATA או DECT עםWebex Calling, הזן IP.

כדי ליצור סביבות עבודה חדשות שיהיו להם התקני RoomOS, הזן WEBEX אוWEBEX_CALLING, בהתאם לאפשרות השיחה הרצויה

דוגמנית

הזן את דגם ההתקן אם סוג ההתקן הוא IP.

דגם התקן לדוגמה: סיסקו 7841, סיסקו 8851 וכן הלאה

כתובת MAC

הזן את כתובת ה- MAC של ההתקן.

אם תשאיר את שדה כתובת ה- MAC ריק, נוצר קוד הפעלה.

השתמש בקודי הפעלה עבור התקני RoomOS.

כתובת MAC לדוגמה: 001A2B3C4D5E

מיקום

הזן את שם המשתמש או מיקום סביבת העבודה.

דוגמה: סן חוזה

תוכנית שיחות

הזן TRUE כדי להפעיל את תוכנית השיחות של Cisco עבור סביבת העבודה החדשה שנוספה.

  • המיקום צריך להיות סיסקו PSTN.

  • אם הסוג הוא סביבת עבודה והמיקום הוא מיקום PSTN של Cisco ותוכנית השיחות מוגדרת כ- True, סביבת עבודה חדשה זו משתמשת בתוכנית שיחות יוצאות ללא הגבלה ומותר לבצע שיחות יוצאות.

כברירת מחדל, השדה תוכנית שיחות מוגדר כ- False.

תכונה זו אינה פועלת עבור משתמשים, סביבות עבודה קיימות וסביבות עבודה עם מיקום לא נתמך.

TRUE

FALSE

עדכון מנוי לסביבת עבודה בלבד

הזן TRUE אם ברצונך לעדכן רק את המנוי. ערך זה מדלג על כניסת המכשיר גם אם הפרטים הקשורים למכשיר מלאים.

הזן FALSE אם ברצונך לעדכן את המ נוי ולהרכיב מכשיר חדש.

  • כברירת מחדל, הערך מוגדר ל- FALSE.

  • עמודה זו אינה חלה על סוג USER. אם בחרת את הסוג כמשתמש והזנת ערך עמודה זה כ- TRUE, תקבל שגיאה.

  • עמודה זו אינה רלוונטית ותתעלמו ממנה בעת יצירת סביבת עבודה חדשה.

TRUE

FALSE

Webex Callingסביבת עבודה [מזהה מנוי]

ציין את המנוי שישמש ליצירת סביבות עבודה משותפות או סביבות עבודה מקצועיות.

לכל מנוי בעל רישיון סביבת עבודה יש עמודה מתאימה. ניתן להקצות רישיון סביבת עבודה בשטח משותף או רישיון סביבת עבודה מקצועית. כדי להקצות רישיון, הזן TRUE בכל אחת מהעמודות של סוג הרישיון של המנוי המתאים.

עליך להקצות מנוי אחד בלבד לסביבת עבודה.

ניתן גם להעביר סביבות עבודה ממנוי אחד למשנהו. כדי להעביר, הזן FALSE בעמודת המנוי המקור ו- TRUE בעמודת מנוי היעד.

מנויים שהושעו "הושעו" שהוזכרו בכותרתם. תקבל שגיאה אם אתה מקצה מינוי מושעה לסביבת עבודה. כדי לעדכן את סביבת העבודה ממנוי מוש עה למנוי פעיל, הזן FALSE בעמודה מנוי מושעה, ו- TRUE בע מודה המנוי הפעיל.

אנו ממליצים להשתמש בתבנית שנוצרה לאחרונה להכנת קובץ הייבוא CSV, מכיוון שהוא יכיל מידע מדויק לגבי המנו יים הפעילים לרישיונות סביבת עבודה.

TRUE

FALSE

Webex Callingסביבת עבודה מקצועית [מזהה מנוי]

שדות מספר טלפון והרחבה אלה נקראו בעבר מספר ספרייה ו קו ישיר; שמות עמודות אלה ממשיכים לתמוך לזמן קצר.

אנו ממליצים להגביל את מספר המכשירים ל -1000 לכל קובץ CSV. אם ברצונך להוסיף יותר מ- 1000 מכשירים, השתמש בקובץ CSV שני.

4

מלא את הגיליון האלקטרוני.

5

העלה את קובץ ה- CSV על-ידי גרירה ושחרור או לחיצה על בחר קובץ.

6

אם כתובת ה- MAC ריקה, אתה מקבל את האפשרויות לבחור לאן יישלח קוד ההפעלה.

  • ספק קישור - קוד ההפעלה מתווסף לקובץ CSV. לאחר הייבוא, תקבל קישור להורדת קובץ קוד ההפעלה במסך מצב הייבוא.
  • קוד הפעלה בדוא"ל — אם המכשיר מיועד לסביבת עבודה, קוד ההפעלה יישלח אליך, כמנהל המערכת. אם המכשיר מיועד למשתמש, קוד ההפעלה נשלח למשתמש בדוא"ל.

אתה או המשתמש צריכים להכניס את קוד ההפעלה במכשיר להפעלתו.

7

לחץ על שלח.

מציג את המצב המעודכן כאשר ההתקנים הופכים לפעילים.

התקנים מרובי פלטפורמות חייבים להפעיל עומס קושחה של 11.3.1 SR2 ומעלה כדי שמשתמשים יוכלו להכניס את קוד ההפעלה במכשיר שלהם. לקבלת מידע על שדרוג קושחת הטלפון, עי ין במאמר זה.

ייצוא רשימת מכשירים

אם ברצונך להציג את רשימת ההתקנים שהוקצו למשתמשים ולסביבות עבודה, באפשרותך לייצא את קובץ ה- CSV.

היכנס לרכ זת הבקרה ועבור אל התקנים.

בחר התקנים מרובים מרשימת ההתקנים ובחר באפש רות ייצוא. באפשרותך לבחור את השדות שיכללו בקובץ ה- CSV ולייצא את התוכן לתיקיה מקומית.

השדות המוצגים בקובץ ה- CSV תלויים בחיבור המכשיר לפלטפורמה. לכן, שדות מסוימים אינם זמינים בקובץ הפלט.

ניהול התקן עבור משתמש

באפשרותך להוסיף, להסיר, לאתחל מחדש, לבדוק הפעלה או ליצור קוד הפעלה חדש עבור ההתקנים שהוקצו למשתמשים בארגון שלך. זה יכול להיות מועיל להצגה וניהול של מכשירים במסך המשתמשים, בעת הצורך.

1

היכנס לרכ זת הבקרה.

2

עבור אל ניהול > משתמשים.

3

בחר משתמש ולחץ על התק נים.

4

כדי להוסיף מכשיר למשתמש זה, לחץ על הוסף התקן.

אם למשתמש כבר הוקצה מכשיר וברצונך להוסיף מכשיר אחר, לחץ על פעולה > הוסף התקן.

לקבלת מידע נוסף על הוספת המכשיר למשתמש, ראה הו ספת טלפונים למקטע משתמש.

5

כדי לשנות התקן קיים, בחר את שם ההתקן.

פעולה זו תעביר אותך לדף התקנים. כאן תוכל להציג ולערוך הגדרות המכשיר, למחוק את המכשיר, לאתחל את המכשיר או ליצור קוד הפעלה חדש עבור המכשיר, אם רלוונטי. לקבלת מידע נוסף אודות קביעת תצורה של הגדרות טלפון, ראה ק ביעת תצורה ועדכון הגדרות טלפון.

6

אם ההתקן שנוסף למשתמש הוא Webex Aware, האפשרות Webex Aware מוצגת מתחת למכשירים כפי שמוצג בתרשים. Webex Aware מציין ש המכשיר מחובר לפלטפורמת Webex ויש לו גישה לתכונות Webex הנתמכות על ידי הטלפון.

Device information page showing device status and SIP registration status

7

לחץ על פעולות לניהול ההתקן. פעולות מאפשרות לך להחיל שינויים בתצורה, לאתחל את המכשיר, לדווח על בעיה ולאסוף יומני התקנים או למחוק את ההתקן.

הכרטיסייה פעולות כוללת את האפשרויות הבאות עבור התקן התומך ב- Webex Aware:
  • החל שינויים — בקשה להנפיק לטלפון כדי להוריד ולהחיל שינויים בתצורה.
  • אתחול מחדש — מנפיק בקשה לכפות אתחול מחדש של ההתקן ולהוריד את התצורה הנוכחית.
  • דווח על בעיה — בקשה לבעיות להתקן ליצור ולהעלות PRT לענן.

ניהול התקן עבור סביבת עבודה

ניתן להוסיף ולנהל מכשירים ישירות מפרופיל סביבת עבודה. התקני סביבת עבודה יכולים לכלול התקני ATA, כמו מכונות פקס. ניתן גם להגדיר התקן סביבת עבודה כמארח מלונאות. לקבלת מידע נוסף על מלונות, ראה מלונ אות במרכז הבקרה.

1

היכנס לרכ זת הבקרה.

2

עבור אל ניהול > סביבות עבודה.

3

בחר את סביבת העבודה לשינוי.

4

להוספת התקן, לחץ על הוסף התקן בא ריח התק נים.

לקבלת מידע נוסף על הוספת מכשירים לסביבת עבודה, ראה הוספת טלפון לסביבת עבודה חדשה.

5

כדי לשנות התקן קיים, בחר את שם ההתקן.

פעולה זו תעביר אותך לדף התקנים. כאן תוכל להציג ולערוך הגדרות המכשיר, למחוק את המכשיר, לאתחל את המכשיר ולאפשר להשתמש במכשיר כמארח מלונות. לקבלת מידע נוסף אודות קביעת תצורה של הגדרות טלפון, ראה ק ביעת תצורה ועדכון הגדרות טלפון.

6

אם ההתקן שנוסף לסביבת העבודה הוא Webex Aware, האפשרות Webex Aware מוצגת מתחת למכשירים כפי שמוצג בתרשים. Webex Aware מציין שהמכשיר מחובר לפלטפורמת Webex ויש לו גישה לתכונות Webex הנת מכות על ידי הטלפון.

Device information page showing device status and SIP registration status

7

לחץ על פעולות לניהול ההתקן. פעולות עוזרות לה חיל שינויים בתצורה או לעדכן קושחה עבור התקני MPP.

הכרטיסייה פעולות כוללת את האפשרויות הבאות עבור התקן התומך ב- Webex Aware:
  • החל שינויים — בקשה להנפיק לטלפון כדי להוריד ולהחיל שינויים בתצורה.
  • אתחול מחדש — מנפיק בקשה לכפות אתחול מחדש של ההתקן ולהוריד את התצורה הנוכחית.
  • דווח על בעיה — בקשה לבעיות להתקן ליצור ולהעלות PRT לענן.

קביעת תצורה של שורות - הוספה וסדר מחדש של שורות

התכונה Configure Lines להקצאת קווים ראשיים, משותפים ווירטואליים לטלפונים מאפשרת הופעות מרובות של קו משותף באותו מכשיר. חוויית קביעת תצורה של יציאות עבור ATA לא השתנתה.

להלן העדכונים עבור התכונה קביעת תצורה של קווים עבור התקני MPP ו- PhoneOS:

  • קווים ראשיים

    • הקצה את הבעלים של המכשיר וודא שהוא תופס את מיקום השורה הראשונה בהתקן.

    • הגדל את המראה בשורה זו כדי להוסיף הופעות נוספות.

  • קווים משותפים/קווים וירטואליים

    • הקצה קווים משותפים מכל משתמש או סביבת עבודה המותאמת להתקש רות בארגון באמצעות מראה שיחה משותף (SCA) זמין.

    • הגדל את המראה בשורת השורה המשותפת כדי להוסיף הופעות נוספות.

      מגבלות ה- SCA הזמינות למשתמש או לסביבת העבודה עשויות להגביל את ההופעות הניתנות להקצאה.

    • הקצה אינדקס קו לכל שורה משותפת. ניתן לסדר מחדש את השורות המשותפות באמצעות גרירה ושחרור.

      לא ניתן להפריד בין הופעות בודדות של ש ורה.

    • השתמש במצב 'קביעת תצורת פריסות '> 'פריסה מות אמת' של המשתמש כדי לסדר את המיקום של אינדקסי שורות משותפים במכשיר.

  • הופעות

    • הגדר מספר הופעות של אותו קו ראשי, משותף או וירטואלי כערכות שורות משוקללות בודדות.

    • קווים משוקללים מסיומים עם -1, -2 וכן הלאה ( טלפונים של סיסקו בלבד).

    • שיחות מצלצלות למראה הקו המשוקלל הראשון הזמין.

  • מידע סיכום חדש (בתחתית הדף)

    • קווי רישום SIP ייחודיים - מציג את מספר חשבונות רישום SIP ייחודיים שהטלפון יכול לתמוך בהם. המספר המרבי של חשבונות הנתמכים כרגע הוא 16.

    • סה"כ מראה קווים — מציג את המספר הכולל של הופעות השורות הניתנות להק צאה הנתמכות על ידי המכשיר. אם דגם הטלפון תומך ב- KEMs, המספר המרבי של הופעות כולל את הקיבולת המו רחבת.

  • הקצאת קו בתפזורת וממשקי API ציבוריים

    • שיטות ה- CSV Massage ו- API הציבורי להקצאת שורות כוללות את הפונקציונליות "הופעות".

לקבלת מידע נוסף על קו משותף בין מיקומים, ראה תצורה של קווים משותפים וקווים וירטואליים בין מיקומים.

כאשר חיוג מהיר מתווסף לטלפון באמצעות לחיצה ארוכה על מקש הקו הרצוי, החיוג המהיר אינו גלוי ב- Control Hub. ניתן להחליף חיוג מהיר על ידי קביעת תצורה של קו משותף במקש קו זה.

1

היכנס לרכ זת הבקרה.

2

עבור אל משתמשים או סביבות עבודה (תלוי היכן מוקצה ההתקן לשינוי).

3

בחר משתמש או סביבת עבודה.

4

עבור אל התקנים ולחץ על התקן שעבורו ברצונך להוסיף או לשנות את השורות המשותפות.

פעולה זו תעביר אותך לדף התקנים.

5

תחת ניהול התקנים, לחץ על קביעת תצורה של קווים.

6

להוספת מראה קו משותף, לחץ על Plus or Add icon סמל, חפש לפי שם או מספר טלפון ובחר שורה.

ניתן להקצות את אותו קו משותף או קו וירטואלי למספר מק שי קו בודדים בטלפון. בעמודה הופעות של השורה המתאימה, לחץ על הס Plus or Add icon מל כדי להגדיר את מספר ההופעות של הש ורה שברצונך להציג בטלפון.

Configure line page where admin can add shared lines and its appearances

ניתן להוסיף את השורות בסדר שבו ברצונך שיופיעו. כדי לסדר מחדש את מראה השורה, מחק והוסף לרשימה לפי הסדר שבו ברצונך שיופיעו.

אם למשתמש יש מספרים ממשתמשים/קבוצות אחרים שהוגדרו במכשירים שלו, באפשרותך להוסיף תווית Line עבור השורה המשותפת. תווית שורה זו מסייעת לזהות מראה קו משותף אחד מהשני.

להסרת שורה, לחץ על הס Delete button represented by a trash bin icon מל. לא ניתן להסיר את המשתמש הראשי בשורה 1.

7

לחץ על שמור.

עבור ארגונים גדולים, על מנהל המערכת לבחור מיקום לפני הגדרת קווי שיחה נוספים.

לחץ על Plus or Add icon הסמל ותוכל לראות את מסנן המיקום מופיע. לאחר מכן מנהל המערכת יכול לבחור את המיקום הרצוי ולבחור ש ורה. Location filter for large orgs

עבור ארגון רגיל, מסנן המיקום אינו זמין, והמנהל יכול לבחור שורה.

קביעת תצורה של התקן ATA עבור משתמש

באפשרותך להגדיר את היציאות בהתקן מתאם טלפון אנלוגי (ATA) שהוקצה ל משתמש ב- Control Hub. נכון לעכשיו, שתי התצורות עבור התקני ATA הזמינות מיועדות למכשירים עם שתי יציאות והתקנים עם 24 יציאות.

1

היכנס לרכ זת הבקרה.

2

עבור אל ניהול > משתמשים.

3

בחר משתמש לשינוי וגלול אל התקנים.

4

בחר התקן שבו ברצונך להוסיף או לשנות.

5

תחת משתמשים במכשיר זה, לחץ על קביעת תצורה של יציאות.

6

כדי להוסיף תצורת יציאה משותפת, לחץ על Add icon אייקון.

7

הזן את השם או מספר הטלפון ובחר מבין האפשרויות שמופיעות ולאחר מכן לחץ על ש מור.

רק סביבות עבודה ללא התקנים מופיעות בחיפוש.

8

אם ההתקן דורש דחיסת פקס מסוג T.38, סמן את התיבה בעמודה T.38 או עקוף את אפשרויות הדחיסה ברמת המשתמש ולאחר מכן לחץ על שמור.

לסביבת עבודה יכולה להיות ATA. זה שימושי עבור מכונות פקס.

הוסף מספרים למיקום שלך

באפשרותך להוסיף מספרי טלפון למכשירי שולחן עבודה וחדרים בארגון הלקוחות שלך בכל עת, בין אם אתה באמצע תקופת ניסיון או שהמרת למנוי בתשלום.

הגדלנו את מספר מספרי הטלפון שניתן להוסיף ברכזת הבקרה מ -250 ל -1000.

1

היכנס לרכ זת הבקרה.

2

עבור אל שירותים > שי חה > מספרים ולאחר מכן לחץ על הוסף מספרים.

3

ציין את המיקום ואת סוג המספר. אם אתה מעביר מספרים, הזן את מספרי החיוב הנוכחיים והחדשים שלך.

4

ציין את המיקום, המדינה, קיד ומת האזור, הקידומת (אופציונלי) ולאחר מכן לחץ על חיפוש.

מספרים זמינים מוצגים.

5

בחר את המספרים שברצונך להוסיף למיקום.

המספרים שתבחר עוברים לשדה מספרים נבחרים.

6

לחץ על שמור.

בדוק את הסטטוס של מספרי PSTN שהוזמנו

באפשרותך לראות רשימה של מספרי PSTN שהארגון שלך הזמין. בעזרת מידע זה תוכלו לראות את המספרים שאינם בשימוש הזמינים, ואת המספרים שהוזמנו שיהפכו בקרוב לזמינים.

1

היכנס לרכ זת הבקרה.

2

עבור אל שירותים > שיחות > הזמ נות PSTN.

אביזרים מחוברים לטלפון רב פלטפורמה (MPP) - אוזניות ומודולי הרחבת מפתח (KEMs)

בעת חיבור אביזרים (אוזניות/KEMS) להתקן MPP, הם מופיעים כפריט מלאי בכרטיסייה התקנים ברכזת הבקרה. ממלאי התקני רכזת הבקרה תוכלו לגלות את דגם האביזר, את הסטטוס ולמי שייך האביזר. בעת בחירת אביזר, ניתן לקבל מידע נוסף, כגון המספר הסידורי של האביזר וגרסת התוכנה הנוכחית. שדה מצב האביזר מדווח כ"מקוון "כל עוד האביזר מחובר ל- MPP. אוזניות המחוברות ל- MPP תשדרג אוטומטית את התוכנה שלה עם הגרסה האחרונה הזמינה מ- Device Management.

רוצה לראות איך זה נעשה? צפה ב הדגמת וידאו זו כיצד להציג את האביזרים שלך ב- Control Hub.
טבלה 1. אוזניות תואמות

דגם טלפון

Cisco Headsetסדרה 520

Cisco Headsetסדרה 530

Cisco Headsetסדרת 560

Cisco Headsetסדרה 730

טלפון IP של סיסקו 8811/8841/8845

—

—

RJ9 & RJ11

—

טלפון IP של סיסקו 8851/8861/8865

USB

USB

USB

RJ9 & RJ11

—

טלפון IP של סיסקו 7811/7821/7841/7861

—

—

—

—

טלפון IP של סיסקו 6821/6841/6851/6861

—

—

—

—

טלפון IP של סיסקו 6871

USB

USB

USB

—

טלפון ועידה IP של סיסקו 7832/8832

—

—

—

—

טבלה 2. מודולי הרחבת מפתח תואמים

דגם טלפון

KEM

טלפון IP של סיסקו 8811/8841/8845

—

טלפון IP של סיסקו 8851/8861/8865

BEKEM

CP-8800-A-KEM

CP-8800-V-KEM

טלפון IP של סיסקו 7811/7821/7841/7861

—

טלפון IP של סיסקו 6821/6841/6861/6871

—

טלפון IP של סיסקו 6851

CP-68KEM-3PCC

טלפון ועידה IP של סיסקו 7832/8832

—

כדי לפתור את הבעיות המתמודדות עם מודול הרחבת מפתח (מודול הרחבת מפתח) בטלפונים הרשומים אליהםWebex Calling, ראה פתרון בעיות במודולי הרחבת מפתח ב Webex Calling - לקבלת פרטים.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?
מחיריםיישום WebexMeetingsCallingהעברת הודעותשיתוף מסך
Webex SuiteCallingMeetingsהעברת הודעותSlidoוובינריםEventsמוקד אנשי הקשרCPaaSאבטחהControl Hub
אוזניותמצלמותסדרת Deskסדרת Roomסדרת Boardסדרת Phoneאביזרים
חינוךשירותי בריאותממשלכספיםספורט ובידורחזיתמוסדות ללא מטרות רווחמיזמי סטארט-אפעבודה היברידית
הורדותהצטרף לפגישת בדיקהשיעורים מקווניםשילוביםנגישותהכללהוובינרים בזמן אמת ולפי דרישהקהילת WebexWebex למפתחיםחדשות וחידושים
Ciscoפנה לתמיכהצור קשר עם מחלקת מכירותWebex BlogWebex Thought Leadershipחנות המוצרים של Webexקריירות
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
תנאים והתניותהצהרת פרטיותקובצי Cookieסימנים מסחריים
©2026 Cisco ו/או החברות המשויכות לה. כל הזכויות שמורות.
תנאים והתניותהצהרת פרטיותקובצי Cookieסימנים מסחריים