Možete postaviti kada želite poslati pozivatelje na govornu poštu. Na primjer, možda ćete htjeti poslati sve pozive govornoj pošti kada znate da ćete biti izvan ureda i ne primati telefonske pozive.

1

Otvorite https://settings.webex.com i odaberite Webex pozivi.

2

Na korisničkom portalu za pozive kliknite Govorna pošta.

3

Kliknite Postavke govornepošte.

4

Odaberite kada želite imati aktivnu govornu poštu:

  • Uvijek
  • Kada je zauzeto

     

    Dolazni pozivi neće biti usmjereni na govornu poštu kada je omogućeno čekanje poziva.

  • Kada nema odgovora
5

Kliknite Spremi.

Primjer

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte ovu demonstraciju videozapisa o tome kako postaviti kada želite poslati pozivatelje na govornu poštu.

Možete odabrati mjesto na koje želite pohraniti govornu poštu i faks poruke — na pozivnom korisničkom portalu ili na određenu adresu e-pošte kao .tiff datoteku.

1

Otvorite https://settings.webex.com i odaberite Webex pozivi.

2

Na korisničkom portalu za pozive kliknite Govorna pošta.

3

Kliknite Postavke govornepošte.

4

Uz stavku Spremišteporuka pomoću padajućeg izbornika odaberite mjesto na koje želite pohraniti poruke:

  • Koristi poštanski sandučić sustava
  • Korištenje vanjskog poštanskog sandučića– pomoću ove mogućnosti unesite adresu e-pošte da biste poslali govornu poštu i faks poruke. Ako odaberete ovu mogućnost, poruke govorne pošte i faksa više nisu dostupne na portaluza korisnike pozivanja .

 

Ova mogućnost možda nije dostupna ako je prosljeđivanje govorne pošte onemogućeno.

5

Omogućite indikator čekanja poruke za stolni telefon potvrđivanjem okvira uz stavku Koristi indikator čekanja telefonske poruke na Cisco IP telefonu.

6

Kliknite Spremi.

Primjer

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte ovu demonstraciju videozapisa o tome kako odabrati gdje želite pohraniti glasovnu poštu i faks poruke.

Što učiniti sljedeće


Ako je na vašoj lokaciji omogućena transkripcija govorne pošte, za primanje transkripcija govorne pošte morate odabrati mogućnost Korištenje poštanskog sandučića sustava i Priloži nove poruke govorne pošte i slanje putem e-pošte . Pomoć potražite u sljedećim člancima: Postavke transkripcije govornepošte.

1

Otvorite https://settings.webex.com i odaberite Webex pozivi.

2

Na korisničkom portalu za pozive kliknite Govorna pošta.

3

Kliknite Postavke govornepošte.

4

Uključite obavijesti.

5

Da biste primali obavijesti o tekstualnim porukama, odaberite Obavijesti me putem tekstualne poruke kada primitenove poruke govorne pošte.

Ako je odabrana ova mogućnost, unesite telefonski broj i davatelja usluga.

6

Da biste primali obavijesti e-poštom, odaberite Obavijesti me putem e-pošte kada primitenove poruke govorne pošte.

Ako je odabrana ova mogućnost, unesite adresu e-pošte na koju ćete slati obavijesti.

7

Da biste poslali na adresu e-pošte s priloženom porukom, potvrdite okvir uz stavku Priloži nove poruke govorne pošte i pošalji e-poštom.

Ako je odabrana ova mogućnost, unesite adresu e-pošte na koju ćete slati obavijesti i priložene poruke.


 

Ova mogućnost možda nije dostupna ako je prosljeđivanje govorne pošte onemogućeno.

8

Kliknite Spremi.

Primjer

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte ovu video demonstraciju o tome kako omogućiti svoje govorne pošte notificaitons.

Što učiniti sljedeće


Ako je na vašoj lokaciji omogućena transkripcija govorne pošte, za primanje transkripcija govorne pošte morate odabrati mogućnost Korištenje poštanskog sandučića sustava i Priloži nove poruke govorne pošte i slanje putem e-pošte . Pomoć potražite u sljedećim člancima: Postavke transkripcije govornepošte.

Prije nego što počnete

S transkripcijom govorne pošte korisnik prima e-poštu s transkripcijom govorne pošte u tijelu e-pošte i . WAV datoteka kao privitak govorne pošte.


Administrator mora omogućiti transkripciju govorne pošte za vašu lokaciju.

1

Otvorite https://settings.webex.com i odaberite Webex pozivi.

2

Na portalu za korisnike pozivanja kliknite Govorna pošta.

3

Kliknite Postavke govornepošte.

4

Uz stavku Spremišteporuka pomoću padajućeg popisa odaberite Koristi poštanski sandučićsustava.

5

Uključite obavijesti.

6

Potvrdite okvir pokraj mogućnosti Priložite nove poruke govorne pošte i pošaljite putem e-pošte i unesite adresu e-pošte na koju ćete slati obavijesti.


 

Ova mogućnost možda nije dostupna ako je prosljeđivanje govorne pošte onemogućeno.

7

Kliknite Spremi.

Sljedeći dijagram možete koristiti kao koristan vizualni prikaz obavijesti e-poštom za transkripciju govornepošte:

Pozivateljima možete dopustiti da pritisnu 0 i prenesu se na drugi telefonski broj, po vašem izboru, kada dođu do vašeg pozdrava govorne pošte.


Ako je ova značajka omogućena, svakako snimite pozdrav govorne pošte s odgovarajućim smjernicama za pozivatelja. Na primjer, "Da biste došli do mog pomoćnika, pritisnite 0."

1

Otvorite https://settings.webex.com i odaberite Webex pozivi.

2

Na korisničkom portalu za pozive kliknite Govorna pošta.

3

Kliknite Postavke govornepošte.

4

Uključite pritisnite '0' za prijenos na.

5

Unesite telefonski broj ili proširenje na koje želite da se pozivi prenesu.

6

Kliknite Spremi.

Primjer

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte ovu video demonstraciju o tome kako omogućiti pozivateljima da prenesu s vašeg pozdrava govorne pošte.

Vaš pozdrav govorne pošte poruka je koju vaši pozivatelji čuju kada dođu do vaše govorne pošte. Postoje dvije vrste pozdrava govorne pošte - Zauzeto i Bez odgovora. Zauzeti pozdrav reproducira se kada ste na drugom pozivu i nemate poziv koji čeka, a pozdrav Bez odgovora reproducira se kada se ne odazovete pozivu.

Pozdrave govorne pošte možete postaviti i upravljati njima na portaluza korisnike pozivanja .

1

Otvorite https://settings.webex.com i odaberite Webex pozivi.

2

Na korisničkom portalu za pozive kliknite Govorna pošta.

3

Kliknite Postavke govornepošte.

4

Pomaknite se do Pozdrava.

5

Postavite broj prstenova koje želite da pozivatelji čuju prije nego što čuju vaš pozdrav govorne pošte.

6

Odaberite zauzeti pozdrav s padajućeg izbornika uz stavku Ako ste zauzeti pozdravom iz:

  • Sustav– reproducira zadani pozdrav sustava.
  • Osobno– ako je odabrana ova mogućnost, odaberite datoteku koju želite prenijeti.

     

    Pozdravi se mogu snimiti biranjem glasovnog portala (pritiskom na gumb poruke na IP telefonu) i unosom lozinke glasovnog portala.

7

Odaberite pozdrav bez odgovora s padajućeg izbornika pored stavke Ako neodgovoreno koristite pozdrav iz:

  • Sustav– reproducira zadani pozdrav sustava.
  • Osobno– ako je odabrana ova mogućnost, odaberite datoteku koju želite prenijeti.

     

    Pozdravi se mogu snimiti biranjem glasovnog portala (pritiskom na gumb poruke na IP telefonu) i unosom lozinke glasovnog portala.

8

Kliknite Spremi.

Primjer

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte ovu demonstraciju videozapisa o tome kako postaviti pozdrave govorne pošte.